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技術(shù)研發(fā)人員績效考核4.1 技術(shù)部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1工作目標按計劃完成率年度實際完成工作量x100%計劃完成工作量技術(shù)部2技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率年度改進前標準工時一改進后標準工時X100%改進前標準工時財務部3技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率年度改進前工序材料消耗- 改進后消耗X100%改進前工序材料消耗財務部4技木改造費用控制率年度技術(shù)改造發(fā)生費用x100%技術(shù)改造費用預算財務部5重大技術(shù)改進項目完成數(shù)年度當期完成并通過驗收的重大技術(shù)改進項目總數(shù)技術(shù)部6技術(shù)服務滿意度年度對技術(shù)服務對象進行隨機調(diào)查的技術(shù)服務滿意度評分的算術(shù)平均值人力資源部7外部學術(shù)交流年度當期進行外部學術(shù)交流的次數(shù)人力資
次數(shù)源部8內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)年度考核期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓的次數(shù)人力資源部4.2 研發(fā)部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1研發(fā)項目階段成果達成率年度各項目實施階段成果達成數(shù)/ccc/ 4川4一- X100%計劃達成數(shù)研發(fā)部2科研項目申請成功率年度項目申請成功數(shù)x100%項目申請總數(shù)研發(fā)部3研發(fā)成本控制率年度實際技術(shù)改造費用x100%預算費用財務部4新產(chǎn)品利潤貝獻率年度新J叩利潤總額x100%全部利潤總額財務部5項目開發(fā)完成準時率年度開發(fā)實際周期X100%開發(fā)計劃周期 0研發(fā)部6科研課題完成量年度當期完成并通過驗收的課題總數(shù)研發(fā)部7科研成果年度當期科研成果轉(zhuǎn)化次數(shù)研發(fā)部
轉(zhuǎn)化效果8產(chǎn)品技術(shù)穩(wěn)定性年度投放市場后產(chǎn)品設計更改的次數(shù)研發(fā)部9試驗事故發(fā)生次數(shù)年度當期試驗事故發(fā)生次數(shù)研發(fā)部4.3技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位技術(shù)部經(jīng)理部門技術(shù)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率20%部門工作按計劃100%g成2技術(shù)改造費用控制率15%技術(shù)改造費用控制率在__%以下3部門規(guī)章制度建設10%部門制度建設完善并得到 100%執(zhí)行4標準工時降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使標準工時降低率達
到%以上5材料消耗降低率10%技術(shù)創(chuàng)新使材料消耗降低率達到%以上6技術(shù)改進項目完成數(shù)10%重大技術(shù)改進項目完成數(shù)在 項以上7技術(shù)方案提交及時率5%技術(shù)方案提交及時率達到100%8技術(shù)方案米用率5%提交的技術(shù)方案被米用的比例達到%以上9外部學術(shù)交流次數(shù)5%考核期內(nèi)進行外部學術(shù)交流的次數(shù) 次以上10內(nèi)部技術(shù)培訓次數(shù)5%考核期內(nèi)進行內(nèi)部技術(shù)培訓的次數(shù) 次以上11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指1.技術(shù)方案提交及時率技術(shù)方案提交及時率=及時提父方案數(shù) X100%計劃提交方案總數(shù)
標說明.技術(shù)方案米用率技術(shù)方案采用率=被米用的技術(shù)萬案數(shù)_X100%提交技術(shù)方案總數(shù).員工管理部門員工績效考核平均得分以年度綜合測評得分為基準被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字: 日期:簽字:日期:4.4 研發(fā)部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位研發(fā)部經(jīng)理部門研發(fā)部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1研發(fā)項目階段成果達成率15%研發(fā)項目階段成果達成率在以上2項目開發(fā)完成準時率15%項目開發(fā)完成準時率在j以上
3部門規(guī)章制度建設10%部門規(guī)章制度建設完善并得到100%W亍4研發(fā)成本控制率10%項目研發(fā)成本控制率達」5新產(chǎn)品投資利潤率10%新產(chǎn)品投資利潤率在上以上6新產(chǎn)品利潤貝獻率10%新產(chǎn)品利潤貢獻率在」以上「7科研成果轉(zhuǎn)化效果10%本年度實現(xiàn)科研成果轉(zhuǎn)化在項以上8開發(fā)成果驗收合格率5%開發(fā)成果驗收合格率達到100%9科研項目申請成功率5%科研項目申請成功率到達到_%以上10試驗事故發(fā)生次數(shù)5%試驗事故發(fā)生次數(shù)在 次以下11部門員工管理5%部門員工績效考核平均得分在
分以上12產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新加分項每次酌情加5?10分本次考核總得分考核指標說明.新產(chǎn)品投資利潤率新產(chǎn)品投資利潤率= 新廣品利潤額 X100%新產(chǎn)品研發(fā)投資總額.開發(fā)成果驗收合格率開發(fā)成果驗收合格率=成果驗收合格數(shù)X100%總驗收次數(shù).產(chǎn)品技術(shù)重大創(chuàng)新指產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新獲得國際認可或填補國家某項空白,經(jīng)權(quán)威機構(gòu)認證,由公司技術(shù)負責人進行評議,酌情給予考核加分被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:4.5 技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案力殺名稱技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案受控狀態(tài)編號一、總體設計思路(一)考核目的為了全面并簡潔地評價公司技術(shù)研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合技術(shù)研發(fā)人員的工作特點,制定本方案。(二)適用范圍本公司所有技術(shù)研發(fā)人員。(三)考核指標及考核周期針對技術(shù)研發(fā)人員的工作性質(zhì),將技術(shù)研發(fā)人員的考核內(nèi)容劃分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力考核,具體考核周期如下表所示??己酥芷诜植急砜己酥笜祟愋凸ぷ鳂I(yè)績1工作度工作能力考核周期項目結(jié)束/年度月/季/年度月/季/年度由技術(shù)研發(fā)部門主管會同人力資源部經(jīng)理、考核專員組成考評小組負責對生產(chǎn)人員的考核。二、考核內(nèi)容設計(一)工作業(yè)績指標工作業(yè)績考核表
人員類型關(guān)鍵業(yè)績指標考核目標值權(quán)重得分研發(fā)人員新產(chǎn)品開發(fā)周期實除開發(fā)周期比計劃周期提前天30技術(shù)評審合格率技術(shù)評審合格率達到100%25項目計劃完成率項目計劃完成率達到100%20設計的可生產(chǎn)性成果不能投入生產(chǎn)情況發(fā)生的次數(shù)少于 次15研發(fā)成本降低率研發(fā)成本降低率達到」以上10技術(shù)人員技術(shù)設計完成及時率技術(shù)設計完成及時率達到_%以上30技術(shù)方案米用率技術(shù)方案采用率達到 以上25技術(shù)改造費用控制率技術(shù)改造費用控制率達到一%25技術(shù)服務滿意度相關(guān)部門對技術(shù)服務滿意度評價的評分在一分以上10
技術(shù)資料歸檔及時率技術(shù)資料歸檔及時率達到100%10(二)工作態(tài)度指標工作態(tài)度考核表指標名稱考核標準總分得分優(yōu)良中差標準得分標準得分標準得分標準得分工作責任心強烈30有2418無630工作積極性非常高25很高2015無525團隊意識強烈25有2015無525學習意識強烈20有1612無420(三)工作能力指標工作能力考核表指標名 考核標準 總得
稱優(yōu)良中差分分標準得分標準得分標準得分標準得分分析能力非常強20較強1612較弱420判斷能力非常強20較強1612較弱420計劃能力非常強20較強1612較弱420創(chuàng)新能力非常強15較強128較弱315學習能力非常強15較強128較弱315應義能力非常強10較強86較弱210理解能力非常強10較強86較弱210(四)年度績效考核年度績效考核表
被考核者部門崗位考核者部門崗位指標類型平均得分所占權(quán)重折合分數(shù)工作業(yè)績70%工作態(tài)度15%工作能力15%合計100%特別加分事項 l分數(shù)證明人注:特別加分事項需要附相關(guān)證明材料績效考核總評績效改進意見期末評價口優(yōu)秀:出色完成工作任務 口符合要求:完成工作任務口尚待改進:與工作目標相比有差距考核者: 被考核者:年月日三、考核實施技術(shù)研發(fā)人員的考核過程分為三個階段,構(gòu)成完整的考核管理循環(huán)。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考核階段。(一)計劃溝通階段考核者和被考核者進行上個考核期目標完成情況和績效考核情況回顧??己苏吆捅豢己苏呙鞔_考核期內(nèi)的工作任務、工作重點、需要完成的目標。1K(二)計劃實施階段被考核者按照本考核期的工作計劃開展工作,達成工作目標??己苏吒鶕?jù)工作計劃,指導、監(jiān)督、協(xié)調(diào)下屬員工的工作進程,并記錄重要的工作表現(xiàn)。(三)考核階段考核階段分績效評估、績效審核和結(jié)果反饋三個步驟。.績效評估考核者根據(jù)被考核者在考核期內(nèi)的工作表現(xiàn)和考核標準,對被考核者評分。.結(jié)果審核人力資源部和考核者的直接上級對考核結(jié)果進行審核,并負責處理考核評估過程中所發(fā)生的爭議.結(jié)果反饋人力資源部將審核后的結(jié)果反饋給考核者,由考核者和被考核者進行溝通,并討論績效改進的方式和途徑。四、績效結(jié)果運用(一)績效面談考評者對被考評者的工作績效進行總結(jié),并根據(jù)被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。(二)績效結(jié)果運用.薪酬調(diào)整技術(shù)研發(fā)人員工資與績效考核結(jié)果直接掛鉤,具體有以下標準。①年度績效考核得分在95分以上的,薪資等級上調(diào)兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。年度績效考核得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調(diào)一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。年度績效考核得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;年度績效考核得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低于本職位薪資等級的下限。2.培訓年度績效考核得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考核得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關(guān)培訓,經(jīng)人力資源部批準后參加。年度績效考核得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。五、績效申訴(一)申訴受理被考核人如對考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部績效考核管理人員申訴。(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、中訴理由。(三)申訴受理人力資源部績效考核管理人員接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件,首先由所在部門考核管理負責人對員工申訴內(nèi)容進行調(diào)查,然后與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,上報公司人力資源部進行協(xié)調(diào)。(四)申訴處理答復
人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內(nèi)明確答復申訴人。相關(guān)說明編制人員審核人員批準人員編制日期審核日期批準日期第5章采購供應人員績效考核5.1采購部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1采購計劃完成率季/年度:采購/倉儲部2采購訂單按時完成率季/年度采購/倉儲部3成本降低目標達成率季/年度財務部4訂貨差錯率季/年度生產(chǎn)/質(zhì)檢部
5采購資金節(jié)約率季/年度財務部6采購質(zhì)量合格率季/年度生產(chǎn)部7供應商履約率季/年度5.2 供應部關(guān)鍵績效考核指標序號KPI指標考核周期指標定義/公式資料來源1采購計劃完成率季/年度供應部2到貨及時率季/年度供應部3采購質(zhì)量合格率季/年度供應部4供應商開發(fā)計劃完成率季/年度供應部5采購成本降低目標達成率季/年度供應部6物資供應及時率季/年度供應部
7物資發(fā)放準確性季/年度考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯的次數(shù)供應部8物資保管損壞量季/年度物資保管損壞量折合成金額計供應部9運輸安全事故次數(shù)季/年度物資供應運輸過程中發(fā)生安全事故的次數(shù)供應部5.3 采購部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位采購部經(jīng)理部門采購部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標■權(quán)重績效目標值考核得分1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達到j以上2采購成本降低目標達成率15%考核期內(nèi)采購成本降低目標達成率達到一%3采購部門管理費用控制10%考核期內(nèi)控制在預算范圍之內(nèi)
4采購及時率10%考核期內(nèi)采購及時率達到,以上5采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達到100%6采購計劃編制及時率10%考核期內(nèi)采購計劃編制及時率達到_%7供應商開發(fā)計劃完成率10%考核期內(nèi)供應商開發(fā)計劃完成率在%以上8供應商履約率5%考核期內(nèi)供業(yè)商履約率達到__%9供應商滿意率5%考核期內(nèi)供應商?兩思單在%以上10員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考1.采購及時率核指上 規(guī)定時間內(nèi)完成采購訂單數(shù)米購及時率= I。。%應完成采購訂單總數(shù)標2.采購計劃編制及時率說明采購計劃編制及時率=規(guī)定時間內(nèi)完成采購計劃編制的次數(shù)100%應完成采購計劃編制的總數(shù)
被考核人考核人復核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:5.4 供應部經(jīng)理績效考核指標量表被考核人姓名職位供應部經(jīng)理部門供應部考核人姓名職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值.,1考核得分1采購計劃完成率20%考核期內(nèi)采購計劃完成率達到100%2供應商開發(fā)計劃完成率15%考核期內(nèi)供應商開發(fā)計劃完成率達到%3采購質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購質(zhì)量合格率達到100%4部門管理費用控制10%考核期內(nèi)部門費用控制在預算范圍之內(nèi)5采購成本降低目標達成率10%考核期內(nèi)采購成本降低目標達成率在%以上
6供應計劃編制及時率5%考核期內(nèi)供應計劃編制及時率在%以上7物資供應及時舉5%考核期內(nèi)物資供應及時率達到100%8物資發(fā)放準確性5%考核期內(nèi)物資發(fā)放出錯的次數(shù)控制 次以內(nèi)9供應冏交貨及時率5%考核期內(nèi)供應商交貨及時率達到_% ,.卜10物資保管損壞量5%考核期內(nèi)物資保管損壞金額控制在元以內(nèi)11運輸安全事故次數(shù)5%考核期內(nèi)運輸安全事故次數(shù)控制在次以內(nèi)12員工管理5%部門員工績效考核平均得分在分以上本次考核總得分考核指標
說明被考核人考核人復核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:5.5 米購人員績效考核實施方案力殺名稱米購人員績效考核實施方案受控狀態(tài)編號_、目的 ,, H為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定采購人員績效考核實施方案。二、遵循原則(一)明確化、公開化原則考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規(guī)定,而且在考評中應當遵守這些規(guī)定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應當對全體員工公開。(二)客觀考評的原則明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評f要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較(三)差別的原則考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。(四)反饋原則考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。三、適用范圍適用于本企業(yè)采購部人員,以下人員除外??己似陂_始后進入本企業(yè)的員工。因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者。因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者。雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。四、績效考核小組成員人力資源部負責組織績效考核的全面工作,其主要成員包括人力資源部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、采購部主管、人力資源部績效考核專員、人力資源部一般工作人員。五、采購績效考核實施
(一)采購人員績效考核指標采購人員績效考核以適時、適質(zhì)、適量、適價、適地的方式進行,并用量化指標作為考核的尺度。主要利用采購時間、采購品質(zhì)、采購數(shù)量、采購價格、采購效率五個方面的指標對采購人員進行績效考核。量化指標如下表所示。采購人員績效考核指標績效考核力回權(quán)重(為考核指標/指標說明時間績效15%停工斷料,影響上時 -緊急采購(如空運)的費用差額品質(zhì)績效15%進料品質(zhì)合格率物料使用的不良率或退貨率數(shù)量績效30%呆物料金額呆物料損失金額庫存金額庫存周轉(zhuǎn)率價格績效30%實際價格與標準成本的差額實際價格與過去平均價格的差額比較使用時價格和采購時價格的差額
將當期米購價格與基期米購價格的比率同當期物價指數(shù)匕基期物價指數(shù)的比率進行比較效率績效10%采購金額米購收益舉采購部門費用新開發(fā)供應商數(shù)量采購完成率錯誤采購次數(shù) .訂單處理時間(二)績效考核周期采購部經(jīng)理對于矩期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對工作的產(chǎn)出及時進行評價和反饋,有利于及時地改進工作,以月度為周期進行考核;對于周邊績效指標,以季度或年度進行考核。(三)績效考核方法及說明采購人員績效考核采用量化指標與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來進行,量化指標占考核的70%日常工作表現(xiàn)考核占30%兩次考核的總和即為米購人員的績效。米購人員績效考核計算方式如下:采購人員績效考核分數(shù)=M化指標綜合考核得分X70%€常工作表現(xiàn)X30%(四)績效考核實施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況展開評估,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計結(jié)果,在績效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。(五)考核結(jié)果應用考核結(jié)果分為五個層次(劃分標準見表),其
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