醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)

實踐與思考醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)

實踐與思考臨床藥學(xué)曲高和寡高門檻低附和高目標(biāo)低實踐高投入低產(chǎn)出高預(yù)期低收獲臨床藥學(xué)曲高和寡高門檻低附和醫(yī)院藥學(xué)路在何方臨床藥學(xué)舉步維艱藥品無利價值縮水軟件高新廢用萎縮機(jī)械枯燥陳舊狹窄醫(yī)院藥學(xué)路在何方臨床藥學(xué)舉步維艱醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why政府的要求衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》醫(yī)院協(xié)會《患者安全目標(biāo)》《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要(2006－2010－2020年)》《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》

患者的需要不合理用藥的比例為12%～32%；擅自服藥的患者達(dá)58%，完全遵從醫(yī)囑服藥的僅18%；擅自增減用藥劑量，不按處方規(guī)定劑量服藥的患者占30%。非處方藥自我藥療的風(fēng)險醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why政府的要求藥師“生存”的需要民眾對藥師的認(rèn)知對“藥劑師”功能認(rèn)識的缺失用藥相關(guān)問題：醫(yī)生？護(hù)士？藥師？臨床藥學(xué)包括社會藥學(xué)走出醫(yī)院，進(jìn)入社區(qū)，進(jìn)入家庭服務(wù)患者，培養(yǎng)忠誠顧客承擔(dān)社會責(zé)任、實現(xiàn)自身價值醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why藥師“生存”的需要醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why科普知識宣傳“安心用藥工程”之推廣普及安全用藥知識合理用藥咨詢“家庭藥師”計劃之用藥咨詢藥物治療管理“家庭藥師”計劃之慢病患者治療管理醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之What科普知識宣傳醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之What咨詢服務(wù)人人（能）參與，服務(wù)人人形式（要）多樣－電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面咨詢中學(xué)習(xí)科研方法學(xué)對照研究醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之How咨詢服務(wù)醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之How我們走過的路立足患者，科研與服務(wù)的支點2005年，浙江省教育廳，小學(xué)生正確用藥科普教育與家庭合理用藥2007年，浙江省科技廳，中小學(xué)生正確用藥科普知識教育與青少年藥物濫用預(yù)防2009年，浙江省科技廳重大專項，胃癌和大腸癌的個體化治療與基因芯片的開發(fā)與應(yīng)用研究正在申請2010年省部共建項目，社區(qū)安全用藥保障體系的建立我們走過的路立足患者，科研與服務(wù)的支點我們走過的路－無障礙藥學(xué)服務(wù)我們走過的路－無障礙藥學(xué)服務(wù)我們走過的路我們走過的路醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)的實踐與思考課件我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之助手支撐平臺社區(qū)合理用藥公共安全網(wǎng)（醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革）病史、用藥史、家族史合理用藥宣傳（用藥助手）、咨詢掌握信息，掌握未來手機(jī)電子藥物手冊和疾病診療常規(guī)患者用藥手機(jī)短信提醒系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的合理用藥資訊?？瀑Y深藥師規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之助手支撐平臺醫(yī)院藥師怎樣做好社區(qū)服務(wù)？規(guī)范化服務(wù)首問負(fù)責(zé)制標(biāo)準(zhǔn)化的接聽疑難問題的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程規(guī)范化管理咨詢信息數(shù)據(jù)庫常見問題解答集跟蹤、回訪、評估醫(yī)院藥師怎樣做好社區(qū)服務(wù)？規(guī)范化服務(wù)常見問題資質(zhì)問題人人能參與，熱情是關(guān)鍵專業(yè)Vs非專業(yè)，專業(yè)術(shù)語非專業(yè)表述（通俗易懂）工作量問題門診量8000人次，窗口咨詢50人次民眾合理用藥意識淡漠法律責(zé)任非贏利，有提供正確咨詢的道義，無法律責(zé)任“僅供參考”，善于保護(hù)自己常見問題資質(zhì)問題常見問題疑難問題查找資料后答復(fù)請教“二級藥師”后答復(fù)提交論壇討論后答復(fù)技術(shù)支持的患者信息庫二級藥師隨身專業(yè)工具常見問題疑難問題醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)的實踐與思考課件謝謝！謝謝！醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)

實踐與思考醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)

實踐與思考臨床藥學(xué)曲高和寡高門檻低附和高目標(biāo)低實踐高投入低產(chǎn)出高預(yù)期低收獲臨床藥學(xué)曲高和寡高門檻低附和醫(yī)院藥學(xué)路在何方臨床藥學(xué)舉步維艱藥品無利價值縮水軟件高新廢用萎縮機(jī)械枯燥陳舊狹窄醫(yī)院藥學(xué)路在何方臨床藥學(xué)舉步維艱醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why政府的要求衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》醫(yī)院協(xié)會《患者安全目標(biāo)》《全民科學(xué)素質(zhì)行動計劃綱要(2006－2010－2020年)》《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》

患者的需要不合理用藥的比例為12%～32%；擅自服藥的患者達(dá)58%，完全遵從醫(yī)囑服藥的僅18%；擅自增減用藥劑量，不按處方規(guī)定劑量服藥的患者占30%。非處方藥自我藥療的風(fēng)險醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why政府的要求藥師“生存”的需要民眾對藥師的認(rèn)知對“藥劑師”功能認(rèn)識的缺失用藥相關(guān)問題：醫(yī)生？護(hù)士？藥師？臨床藥學(xué)包括社會藥學(xué)走出醫(yī)院，進(jìn)入社區(qū)，進(jìn)入家庭服務(wù)患者，培養(yǎng)忠誠顧客承擔(dān)社會責(zé)任、實現(xiàn)自身價值醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why藥師“生存”的需要醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之Why科普知識宣傳“安心用藥工程”之推廣普及安全用藥知識合理用藥咨詢“家庭藥師”計劃之用藥咨詢藥物治療管理“家庭藥師”計劃之慢病患者治療管理醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之What科普知識宣傳醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之What咨詢服務(wù)人人（能）參與，服務(wù)人人形式（要）多樣－電話、網(wǎng)絡(luò)、面對面咨詢中學(xué)習(xí)科研方法學(xué)對照研究醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之How咨詢服務(wù)醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之How我們走過的路立足患者，科研與服務(wù)的支點2005年，浙江省教育廳，小學(xué)生正確用藥科普教育與家庭合理用藥2007年，浙江省科技廳，中小學(xué)生正確用藥科普知識教育與青少年藥物濫用預(yù)防2009年，浙江省科技廳重大專項，胃癌和大腸癌的個體化治療與基因芯片的開發(fā)與應(yīng)用研究正在申請2010年省部共建項目，社區(qū)安全用藥保障體系的建立我們走過的路立足患者，科研與服務(wù)的支點我們走過的路－無障礙藥學(xué)服務(wù)我們走過的路－無障礙藥學(xué)服務(wù)我們走過的路我們走過的路醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)的實踐與思考課件我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路我們走過的路醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之助手支撐平臺社區(qū)合理用藥公共安全網(wǎng)（醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革）病史、用藥史、家族史合理用藥宣傳（用藥助手）、咨詢掌握信息，掌握未來手機(jī)電子藥物手冊和疾病診療常規(guī)患者用藥手機(jī)短信提醒系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的合理用藥資訊專科資深藥師規(guī)范化培訓(xùn)醫(yī)院藥師參與社區(qū)服務(wù)之助手支撐平臺醫(yī)院藥師怎樣做好社區(qū)服務(wù)？規(guī)范化服務(wù)首問負(fù)責(zé)制標(biāo)準(zhǔn)化的接聽疑難問題的標(biāo)準(zhǔn)化處理流程規(guī)范化管理咨詢信息數(shù)據(jù)庫常見問題解答集跟蹤、回訪、評估醫(yī)院藥師怎樣做好社區(qū)服務(wù)？規(guī)范化服務(wù)常見問題資質(zhì)問題人人能參與，熱情是關(guān)鍵專業(yè)Vs非專業(yè)，專業(yè)術(shù)語非專業(yè)表述（通俗易懂）工作量問題門診量8000人次，窗口咨詢50人次民眾合理用藥意識淡漠法律責(zé)任非