超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件_第1頁(yè)
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超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)6、露凝無(wú)游氛,天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來(lái)燕,雙雙入我廬,先巢故尚在,相將還舊居。8、吁嗟身后名,于我若浮煙。9、陶淵明(約365年—427年),字元亮,(又一說(shuō)名潛,字淵明)號(hào)五柳先生,私謚“靖節(jié)”,東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族,東晉潯陽(yáng)柴桑人(今江西九江)。曾做過(guò)幾年小官,后辭官回家,從此隱居,田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材,相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來(lái)兮辭》等。10、倚南窗以寄傲,審容膝之易安。超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)6、露凝無(wú)游氛,天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來(lái)燕,雙雙入我廬,先巢故尚在,相將還舊居。8、吁嗟身后名,于我若浮煙。9、陶淵明(約365年—427年),字元亮,(又一說(shuō)名潛,字淵明)號(hào)五柳先生,私謚“靖節(jié)”,東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族,東晉潯陽(yáng)柴桑人(今江西九江)。曾做過(guò)幾年小官,后辭官回家,從此隱居,田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材,相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來(lái)兮辭》等。10、倚南窗以寄傲,審容膝之易安。

獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理

PayforPerformance開(kāi)篇案例(2-1)位于上海市的光明公司是一家IT企業(yè),公司的主要產(chǎn)品是管理軟件。小王與小謝是光明公司的技術(shù)骨干,倆個(gè)人以前是大學(xué)同學(xué),后來(lái)又一起進(jìn)入光明公司工作,技術(shù)水準(zhǔn)一樣。

小王和小謝分別負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品研發(fā),小王負(fù)責(zé)A產(chǎn)品,小謝負(fù)責(zé)B產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力,A、B兩個(gè)產(chǎn)品同時(shí)完成推向市場(chǎng),但市場(chǎng)的表現(xiàn)卻完全不同,A產(chǎn)品很快被市場(chǎng)所接受,為公司帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益;而B(niǎo)產(chǎn)品卻表現(xiàn)平平。

由于A產(chǎn)品帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,年底公司決定為小王加工資;而小謝負(fù)責(zé)的產(chǎn)品表現(xiàn)不好,沒(méi)有增加工資。公司的決定迅速在員工中流傳,很快傳到了小謝的耳朵里。于是,小李找公司領(lǐng)導(dǎo)談話,超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)61超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件2超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件3超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件4超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件5綜合激勵(lì)理論目標(biāo)引導(dǎo)行為個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效組織報(bào)酬個(gè)人目標(biāo)高成就需要客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)強(qiáng)化主導(dǎo)需要能力績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公平性比較產(chǎn)出產(chǎn)出投入A投入B:機(jī)會(huì)綜合激勵(lì)理論目標(biāo)引導(dǎo)行為個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效組織報(bào)酬個(gè)人目標(biāo)高成6Maslow’sNeedHierarchyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?人們是受到內(nèi)在需要激勵(lì)的。人的需求是由一個(gè)從最基本需求(衣食住行)到最高需求(自尊、愛(ài)、自我實(shí)現(xiàn))的有序等級(jí)鏈構(gòu)成的。在低層次需求滿足的情況下,高層次需求就變得富有激勵(lì)性。需求得不到滿足時(shí),人們會(huì)受到挫折。基本薪酬必須確定在足夠高的水平上,以確保員工獲得滿足基本生活需要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)性薪酬計(jì)劃可能限制了員工滿足個(gè)人低層次需要的能力,不能激勵(lì)員工。成功分享計(jì)劃具有激勵(lì)性,因?yàn)樗鼈冊(cè)谀撤N意義上是在幫助員工實(shí)現(xiàn)高層次的需要。如果按績(jī)效付酬的薪酬體系損害了員工滿足日常生活需要的能力,則其不具有激勵(lì)性。績(jī)效工如果與成就、認(rèn)可、或者稱贊等配合具有激勵(lì)性。Maslow’sNeedHierarchyEssenti7Herzberg’s2FactorTheoryEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?員工受到兩種不同激勵(lì)因素的激勵(lì):保健因素和激勵(lì)因素。保健或維持因素,如果缺乏的話,會(huì)阻礙行為;但如果具備,也不能激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生。這類因素與基本生活需要、安全以及公平待遇相關(guān)。激勵(lì)因素,比如認(rèn)可、晉升、成就感等會(huì)激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生?;拘匠瓯仨毚_定在足夠高的水平上,以確保員工獲得滿足保健需要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但它不會(huì)激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生???jī)效是通過(guò)報(bào)酬獲得的超出滿足基本需要之上的那部分帶來(lái)的。當(dāng)績(jī)效工資與滿足員工認(rèn)同、愉悅、成就等方面的需要聯(lián)系在一起,則獎(jiǎng)績(jī)效工資更有激勵(lì)作用。人際氛圍、責(zé)任、工作類型、工作條件等因素會(huì)影響績(jī)效工資的成效。薪資水平很重要——它必須達(dá)到某一最低要求,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)作為激勵(lì)因素發(fā)揮作用。收入保障計(jì)劃會(huì)誘導(dǎo)最低績(jī)效,但不會(huì)更多。成功分享計(jì)劃是富有激勵(lì)性的。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)計(jì)劃不具有激勵(lì)性。工作關(guān)系中的其他條件會(huì)影響績(jī)效付酬計(jì)劃的有效性。Herzberg’s2FactorTheoryEsse8ExpectancyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?績(jī)效是三大知覺(jué)的函數(shù):期望、關(guān)聯(lián)性及效價(jià)。期望是員工對(duì)自己完成既定工作的能力的評(píng)估。關(guān)聯(lián)性是員工認(rèn)為工作績(jī)效將會(huì)被組織所獎(jiǎng)勵(lì)。效價(jià)是員工對(duì)組織根據(jù)滿意的工作所給予報(bào)酬的評(píng)價(jià)。

工作任務(wù)和責(zé)任應(yīng)當(dāng)明確界定。工資和績(jī)效之間的聯(lián)系至關(guān)重要???jī)效工資必須足夠大,才會(huì)使員工認(rèn)為是一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工選導(dǎo)致最大報(bào)酬的行為。較多的獎(jiǎng)勵(lì)性支付比較少的獎(jiǎng)勵(lì)性支付更有激勵(lì)性???jī)效標(biāo)準(zhǔn)一目了然很重要,要讓員工相信他們能夠影響績(jī)效目標(biāo)員工對(duì)于自己能力的評(píng)估也很重要--組織應(yīng)當(dāng)意識(shí)到要想讓員工達(dá)到既定的績(jī)效水平,就需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)以及提供他們所需要的各種資源。ExpectancyEssentialfeaturesPr9EquityEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?當(dāng)員工感覺(jué)產(chǎn)出(如工資)和投入(如努力、工作行為)對(duì)等時(shí),會(huì)受到激勵(lì)。投入產(chǎn)出比的失衡會(huì)導(dǎo)致員工心里不舒服。如果員工認(rèn)為其他人所付出努力與自己相同但是報(bào)酬卻更多,則他們會(huì)采取負(fù)面行動(dòng)(比如消極怠工)來(lái)改變投入產(chǎn)出比的平衡。工資-績(jī)效相關(guān)很重要;績(jī)效提高應(yīng)伴隨工資的增長(zhǎng)。一定要清晰界定績(jī)效投入和期望的產(chǎn)出。員工是與他人比較來(lái)判斷自己工資是否充分???jī)效指標(biāo)必須清楚地加以界定,并且員工可以通過(guò)自己的工作行為來(lái)影響這些指標(biāo)。如果所得與期望不對(duì)稱,則員工會(huì)采取負(fù)面反應(yīng)。組織對(duì)所有員工中保持公平性和一致性是十分重要的。由于員工與他人比較來(lái)評(píng)估自己是否滿意,相對(duì)工資很重要。EquityEssentialfeaturesPredi10ReinforcementEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?報(bào)酬強(qiáng)化(激勵(lì)和維持)績(jī)效。行為一旦被強(qiáng)化之后,報(bào)酬必須直接跟上。沒(méi)有報(bào)酬的行為是不會(huì)持續(xù)下去的???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一定要緊隨績(jī)效。報(bào)酬必須與期望的績(jī)效目標(biāo)相銜接。拒絕支付是消減非期望行為的一種方式。報(bào)酬支付的時(shí)間是至關(guān)重要的。ReinforcementEssentialfeature11GoalSettingEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?富有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)影響員工績(jī)效的強(qiáng)度和持續(xù)度。目標(biāo)可以作為員工與自己績(jī)效相比較的標(biāo)準(zhǔn)。如果將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與接受有價(jià)值的報(bào)酬相聯(lián)系,個(gè)體能夠受到激勵(lì)性???jī)效工資一定要及時(shí)與重要的績(jī)效目標(biāo)相配合???jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)富有挑戰(zhàn)性和具體的。獎(jiǎng)金的的數(shù)量應(yīng)當(dāng)與目標(biāo)完成難度相匹配???jī)效標(biāo)準(zhǔn)一目了然很重要;要讓員工相信自己能夠影響績(jī)效目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)就績(jī)效目標(biāo)以一種明確的方式來(lái)與員工進(jìn)行溝通???jī)效反饋是非常重要的???jī)效支付應(yīng)該依賴于目標(biāo)的完成情況。GoalSettingEssentialfeatures12AgencyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?工資引導(dǎo)和激勵(lì)員工的績(jī)效。與績(jī)效工資相比,員工更喜歡固定工資(如月薪)。如果績(jī)效能夠得到精確的監(jiān)控,工資支付應(yīng)依賴于工作職責(zé)的完成情況。如果績(jī)效無(wú)法得到監(jiān)控,工資應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織目標(biāo)完成情況來(lái)調(diào)整???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)必須與組織目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。員工不喜歡具有風(fēng)險(xiǎn)性的工資方案,要想讓他們接受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,就必須給他們一個(gè)工資補(bǔ)貼(更高的工資總額)???jī)效工資可以指導(dǎo)和誘導(dǎo)員工的工作績(jī)效達(dá)成。對(duì)于大多數(shù)難以監(jiān)控的復(fù)雜工作,績(jī)效工資是一種最佳薪酬選擇???jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與組織目標(biāo)掛鉤。采用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資可能需要支付更高的工資總額。AgencyEssentialfeaturesPredic13績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)涵績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織績(jī)效的某些衡量指標(biāo)發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計(jì)。由于績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是建立在對(duì)員工行為及其達(dá)成組織目標(biāo)的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上的,因此,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有助于強(qiáng)化組織規(guī)范,激勵(lì)員工調(diào)整自己的行為,并且有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)涵績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者14績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:起源與作用

傳統(tǒng)上的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)只是支付給高層管理人員(獎(jiǎng)金、股票)、銷售人員,有些行業(yè)還擴(kuò)展到了小時(shí)生產(chǎn)工人。員工被看成是大型組織機(jī)器上的小齒輪,只要為他們支付公平的工資,使他們滿意和有保障就足夠了。

20世紀(jì)80年代的經(jīng)濟(jì)不景氣,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還必須使員工的眼界更為開(kāi)闊一些。盡管生產(chǎn)率和利潤(rùn)依然重要,但其他一些無(wú)形的價(jià)值卻越來(lái)越成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素:質(zhì)量、客戶服務(wù)、創(chuàng)新、靈活性、生產(chǎn)或服務(wù)周期。企業(yè)重新認(rèn)識(shí)到浮動(dòng)型績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)戰(zhàn)略的價(jià)值,使員工從小齒輪變成在公司中有一定權(quán)限的有利可圖者。通過(guò)分享組織的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬,他們不僅改善了自己的績(jī)效,而且還承擔(dān)了更多的責(zé)任。通過(guò)至少使工資的一部分隨組織的經(jīng)營(yíng)狀況變化而有所升降,使得固定成本以及裁減人員的問(wèn)題多多少少得到一些緩解???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:起源與作用傳統(tǒng)上的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)只是支付給高層管15績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、有利于組織通過(guò)靈活調(diào)整員工的工作行為來(lái)達(dá)成企業(yè)的重要目標(biāo)2、有利于按照職位系列進(jìn)行薪資管理,操作比較簡(jiǎn)單,管理成本較低3、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于組織總體績(jī)效水平的改善

1、在產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)不公正的情況下,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃很可能會(huì)流于形式2、可能導(dǎo)致員工間或使員工群體之間競(jìng)爭(zhēng)3、可能增加管理層和員工間產(chǎn)生摩擦的機(jī)會(huì)4、有時(shí)員工收入的增加會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出臺(tái)更為苛刻的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn),這樣就會(huì)破壞企業(yè)和員工之間的心理契約5、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)公式有些時(shí)候非常復(fù)雜,員工可能難以理解績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、有利于組織通過(guò)靈活調(diào)整員16績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致,并且與其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,企業(yè)必須首先建立有效的績(jī)效管理體系。有效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須在績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起緊密的聯(lián)系。績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持。

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整17第二節(jié)

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類第二節(jié)

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類18績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的類型特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一次性獎(jiǎng)金LumpSumBonus個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃IndividualIncentives成功分享計(jì)劃SuccessSharingPlans收益分享計(jì)劃GainSharing利潤(rùn)分享計(jì)劃ProfitSharing績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃股票所有權(quán)群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃GroupIncentives績(jī)效加薪MeritPay績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的類型短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一次性獎(jiǎng)金個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃成功分享19基本薪酬增加與績(jī)效加薪加薪可能存在的問(wèn)題經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題;缺乏彈性永久性集中在個(gè)人

基本薪酬增加的途徑

普遍加薪績(jī)效加薪計(jì)劃生活成本加薪基本薪酬增加與績(jī)效加薪加薪可能存在基本薪酬增加的途徑20簡(jiǎn)單績(jī)效加薪大大超出期望水平超出期望水平達(dá)到期望水平低于期望水平大大低于期望水平績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)SABCD績(jī)效加薪幅度8%5%3%1%0%簡(jiǎn)單績(jī)效加薪大大超出超出達(dá)到低于大大低于績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)SABC21市場(chǎng)化績(jī)效加薪+15%以上6%4%3%1%0%+8%以上8%6%4%2%0%0%10%8%5%4%0%-8%以上14%10%8%5%0%-15%以上18%15%10%8%0%SABCD市場(chǎng)定位差距績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)市場(chǎng)化績(jī)效加薪+15%以上6%22以績(jī)效和相對(duì)薪酬水平為基礎(chǔ)的績(jī)效加薪薪酬水平績(jī)效水平一分位二分位三分位四分位優(yōu)異8%6%4%3%勝任7%5%3%2%合格5%4%2%1%不令人滿意0000以績(jī)效和相對(duì)薪酬水平為基礎(chǔ)的績(jī)效加薪薪酬水平績(jī)效水平一分位二23基于薪資比較比率的績(jī)效加薪績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)建議績(jī)效加薪百分比(%)比較比率80.00-95.00比較比率95.01-110.00比較比率110.01-120.00比較比率121.00-125.00EX(績(jī)效超常)13-15%12-14%9-11%到區(qū)間最高值WD(績(jī)效優(yōu)秀)9-118-107-9-HS(績(jī)效良好)7-96-8--RI(尚有改進(jìn)余地)5-7---NA(績(jī)效不佳)----基于薪資比較比率的績(jī)效加薪建議績(jī)效加薪百分比(%)比較比率比24以績(jī)效、相對(duì)薪酬水平及時(shí)間為基礎(chǔ)的加薪計(jì)劃

薪酬水平績(jī)效水平一分位二分位三分位四分位優(yōu)異8-9%6-9個(gè)月6-7%9-12個(gè)月4-5%10-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月勝任6-7%8-10個(gè)月4-5%10-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月2-3%15-18個(gè)月合格4-5%9-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月2-3%15-18個(gè)月0不令人滿意0-2%12-15個(gè)月000以績(jī)效、相對(duì)薪酬水平及時(shí)間為基礎(chǔ)的加薪計(jì)劃

薪酬水平績(jī)效水平25月/季度浮動(dòng)薪酬1、部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算

公司季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)=----------------------------------------------------∑(部門季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×部門季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù))

2、各部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額的計(jì)算部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額=部門季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額

×本部門季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)×部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)3、部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算

本部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)=-----------------------------------------------∑(員工個(gè)人季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×個(gè)人季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù))

4、員工實(shí)際應(yīng)得季度績(jī)效工資的計(jì)算員工實(shí)際應(yīng)得季度績(jī)效工資=員工季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×

個(gè)人季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)×部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)月/季度浮動(dòng)薪酬1、部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算26月/季度浮動(dòng)薪酬(獎(jiǎng)金)的確定步驟一:公司季度獎(jiǎng)金總額的確定。步驟二:各部門間季度平均獎(jiǎng)金系數(shù)的確定。步驟三:各部門季度獎(jiǎng)金總額的確定。步驟四:各部門內(nèi)部的平均季度獎(jiǎng)金系數(shù)確定。步驟五:各部門內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金確定。月/季度浮動(dòng)薪酬(獎(jiǎng)金)的確定步驟一:公司季度獎(jiǎng)金總額的確定27特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃案例背景與內(nèi)容:美孚石油公司(MobilCorporation

)創(chuàng)造了高度成功的特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃,該計(jì)劃既包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的成分,也包括非現(xiàn)金成分。非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):是一些最高價(jià)值為250美元的一些小東西,一件水晶制品、一頓晚餐或者是一張戲票,這些東西將獎(jiǎng)勵(lì)給那些具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性的個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):包括兩種——一種獎(jiǎng)勵(lì)金額介于250美元到2500美元之間;另外一種則最高達(dá)到5000美元。這兩種獎(jiǎng)勵(lì)是授予那些對(duì)于公司的利潤(rùn)產(chǎn)生決定性影響的財(cái)務(wù)結(jié)果達(dá)成的情況的。實(shí)施效果:盡管這一計(jì)劃并不便宜,但是其成本有效性卻是很高的,該計(jì)劃實(shí)施的第一年,公司在兩項(xiàng)小額獎(jiǎng)勵(lì)上一共支出了32000美元,但是這種投資卻獲得了4000萬(wàn)美元的收益。在大額獎(jiǎng)勵(lì)上所進(jìn)行的投資同樣獲得了很高的投資收益率:投入19000美元,獲得了1800萬(wàn)美元的收益。特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃案例背景與內(nèi)容:美孚石油公司(MobilC28個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)涵及實(shí)施條件所謂個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,顧名思義,就是指針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種報(bào)酬計(jì)劃。企業(yè)如果想實(shí)施個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,就必須具備這樣幾個(gè)方面的條件:其一,從工作角度來(lái)看,員工個(gè)人的工作任務(wù)完成不取決于其他人的績(jī)效其二,從組織狀況來(lái)看,企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及所采用的生產(chǎn)方法以及資本-勞動(dòng)力要素組合必須是相對(duì)穩(wěn)定其三,企業(yè)就必須在整體的人力資源管理制度上強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的專業(yè)性,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的優(yōu)良績(jī)效個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)涵及實(shí)施條件所謂個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,顧名思義,29個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)也是針對(duì)個(gè)人績(jī)效提供報(bào)酬的一種激勵(lì)制度,但企業(yè)支付給員工獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不會(huì)被自動(dòng)累積到員工的基本薪酬當(dāng)中

。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本。

根據(jù)結(jié)果支付薪酬的報(bào)酬系統(tǒng),再加上完善的績(jī)效衡量系統(tǒng),會(huì)比按工時(shí)支付工資能夠更好地預(yù)測(cè)勞動(dòng)力成本,有利于成本和預(yù)算的控制,避免了在生產(chǎn)率很低時(shí)也不能調(diào)整員工基本薪酬的問(wèn)題。通常是以實(shí)物產(chǎn)出(如所制造的零件數(shù)量)為基礎(chǔ)的,而不是以主觀的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為基礎(chǔ)的,因此,操作起來(lái)以及在對(duì)員工溝通的時(shí)候比較容易。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)也是針對(duì)個(gè)人績(jī)效提供報(bào)酬的一種激勵(lì)制度30個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)

適用于產(chǎn)出明確的生產(chǎn)工人,對(duì)于管理類和技術(shù)類員工不太適用。同時(shí)也不適用于從事團(tuán)隊(duì)工作方式的員工提供報(bào)酬。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在設(shè)計(jì)和維持可以被員工們所接受的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)等方面具有一種潛在管理難題。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃往往會(huì)導(dǎo)致員工只去做那些有利于他們獲得報(bào)酬的事情,而對(duì)于其他的事情則傾向于不管不問(wèn)

。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可能不利于員工掌握多種不同的技能,這種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與要求員工掌握多種技能以及積極地解決問(wèn)題這一目標(biāo)可能會(huì)不一致

。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)適用于產(chǎn)出明確的生產(chǎn)工人,對(duì)于管理類和技31個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---直接計(jì)件工資計(jì)劃

薪酬直接根據(jù)產(chǎn)出水平而發(fā)生變化。先確定在一定時(shí)間內(nèi)(比如1小時(shí))應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)量,然后在單位產(chǎn)出數(shù)量確定單位時(shí)間工資率,最后根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出水平算出實(shí)際應(yīng)得薪酬。顯然,在這種計(jì)劃下,產(chǎn)出水平高于平均水平者得到的薪酬也較高。這種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了,容易被工人所了解和接受。其主要缺點(diǎn)是確定標(biāo)準(zhǔn)存在困難。

個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---直接計(jì)件工資計(jì)劃薪酬直32個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃

所謂標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃,是指首先確定正常技術(shù)水平的工人完成某種工作任務(wù)所需要的時(shí)間,然后再確定完成這種工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工資率。即使一個(gè)人因技術(shù)熟練以少于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的時(shí)間完成了工作,他或她依然可以獲得標(biāo)準(zhǔn)工資率。

標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃的一個(gè)變種是Bedeaux計(jì)劃,它是直接計(jì)件計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃的一種結(jié)合。它不是為整個(gè)工作確定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,而是要求將工作任務(wù)劃分為簡(jiǎn)單的活動(dòng),并且確定達(dá)到平均技能水平的工人完成每一任務(wù)所需要的時(shí)間。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃所謂標(biāo)準(zhǔn)工33個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---差額計(jì)件工資計(jì)劃個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---差額計(jì)件工資計(jì)劃34個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:海爾塞(Halsey)計(jì)件工資計(jì)劃

企業(yè)通過(guò)時(shí)間研究確定完成某項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,如果員工以低于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)間完成工作,從而因節(jié)約時(shí)間而產(chǎn)生的收益,則這種通過(guò)成本節(jié)約而產(chǎn)生的收益在企業(yè)和員工之間以對(duì)半的形式分享。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:海爾塞(Halsey)計(jì)件工資計(jì)劃35個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:羅曼/甘特計(jì)件工資計(jì)劃羅曼(Rowan)計(jì)件工資計(jì)劃:與海爾塞計(jì)劃類似,隨著所節(jié)約的時(shí)間增加,員工能夠分享的收益比例是上升的。如果完成一項(xiàng)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是10個(gè)小時(shí),某人7個(gè)小時(shí)完成工作,則此人得到30%的成本節(jié)約獎(jiǎng),若他能在6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成,則可得40%的成本節(jié)約獎(jiǎng)。(在100%標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)計(jì)劃中,員工甚至可以得到全部的成本節(jié)約。)甘特(Gantt)計(jì)件工資計(jì)劃:在確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)候,有意將它定在工人需要付出較大的努力才能達(dá)到的水平上。不能在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成工作的人將會(huì)得到一個(gè)有保證的工資率。但是對(duì)于那些能夠在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)或者是少于標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的時(shí)間內(nèi)完成工作的員工,計(jì)件工資率則訂在標(biāo)準(zhǔn)工資率的120%這一較高水平上。因此,一旦達(dá)到或超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的要求(工時(shí)更短),員工的收入增長(zhǎng)會(huì)比產(chǎn)量的增長(zhǎng)要快。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:羅曼/甘特計(jì)件工資計(jì)劃羅曼(Rowan)計(jì)件工36群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的適應(yīng)情況

產(chǎn)出是集體合作的結(jié)果。無(wú)法衡量出個(gè)人對(duì)產(chǎn)出的貢獻(xiàn)。在組織目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定的情況下,個(gè)人的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是需要針對(duì)環(huán)境的壓力而變化的。生產(chǎn)方法和勞動(dòng)力組合必須適應(yīng)壓力的要求而變化。建立在對(duì)組織目標(biāo)以及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行良好溝通的基礎(chǔ)之上的組織承諾。1、績(jī)效衡量2、組織適應(yīng)性3、組織承諾群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的適應(yīng)情況產(chǎn)出是集體合作的結(jié)果。1、績(jī)效衡量237群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)績(jī)效容易衡量高度評(píng)價(jià)合作的價(jià)值團(tuán)隊(duì)合作參與決策缺點(diǎn)績(jī)效-報(bào)酬聯(lián)系疏遠(yuǎn):搭便車問(wèn)題流動(dòng)率上升員工薪酬風(fēng)險(xiǎn)上升群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)38利潤(rùn)分享計(jì)劃:概念與形式

定義:所有或者某些特定群體的員工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的公式,來(lái)分享所創(chuàng)造利潤(rùn)的某一百分比。在管理層以下的員工群體中是最經(jīng)常性被使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

傳統(tǒng)形式:組織中的所有員工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的公式,立即分享所創(chuàng)造出的利潤(rùn)的某一百分比。其特點(diǎn)是,員工可以根據(jù)組織利潤(rùn)立即拿到現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)而不必等到退休時(shí)支取,但是必須繳納稅收。這種非豁免性利潤(rùn)分享計(jì)劃的設(shè)計(jì)和執(zhí)行往往比其他浮動(dòng)薪酬計(jì)劃要更為容易一些,它不怎么或很少需要員工方面的參與。

現(xiàn)代形式:將利潤(rùn)分享與退休計(jì)劃聯(lián)系在一起。利潤(rùn)分享基數(shù)被用于為某一養(yǎng)老金計(jì)劃注入資金,經(jīng)營(yíng)好時(shí)注入,差時(shí)則停止注入。利潤(rùn)分享的組織范圍也由原來(lái)的整個(gè)組織降低到承擔(dān)利潤(rùn)和損失責(zé)任的下級(jí)經(jīng)營(yíng)單位。在進(jìn)行利潤(rùn)分享之前,通常要求能夠達(dá)到某一最低投資收益率(績(jī)效水平),否則利潤(rùn)分享基金中不會(huì)有實(shí)實(shí)在在的貨幣。利潤(rùn)分享計(jì)劃:概念與形式定義:所有或者某些特定群體的員39利潤(rùn)分享計(jì)劃的缺點(diǎn)

盡管利潤(rùn)分享計(jì)劃可以從總體上激勵(lì)員工,但是在它在直接推動(dòng)績(jī)效改善以及改變員工或團(tuán)隊(duì)行為方面所起的作用卻不大。原因主要是:組織的成功尤其是利潤(rùn)更多地是取決于企業(yè)的高層管理者們?cè)谕顿Y方向、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品以及市場(chǎng)等方面所作出的重大決策,員工個(gè)人甚至普通員工群體的努力和企業(yè)的最終績(jī)效之間的聯(lián)系是非常模糊的——激勵(lì)理論的觀點(diǎn)。利潤(rùn)分享計(jì)劃的缺點(diǎn)盡管利潤(rùn)分享計(jì)劃可以從總體上激勵(lì)員工,但40收益分享計(jì)劃:概念及其與利潤(rùn)分享的區(qū)別

員工按照一個(gè)事先設(shè)計(jì)好的收益分享公式,根據(jù)本工作單位的總體績(jī)效改善情況獲得獎(jiǎng)金。在20世紀(jì)90年代逐漸開(kāi)始流行的一種浮動(dòng)薪酬計(jì)劃。與利潤(rùn)分享不同,它不是要分享利潤(rùn)的一個(gè)固定百分比,它常常是與生產(chǎn)率、質(zhì)量改善、成本有效性等方面的既定目標(biāo)達(dá)成聯(lián)系在一起的(通常是因生產(chǎn)率和質(zhì)量改善所導(dǎo)致的成本節(jié)約)。如果這些目標(biāo)達(dá)成,則群體分享實(shí)現(xiàn)貨幣收益的一部分。與利潤(rùn)分享相比的優(yōu)點(diǎn)在于兩個(gè)方面:真正自籌資金,以組織過(guò)去無(wú)法掙取或者節(jié)約的錢為基礎(chǔ);績(jī)效和結(jié)果之間的關(guān)系更近,也更為清晰(何種行為或價(jià)值觀變化能夠?qū)е骂A(yù)期的結(jié)果)。收益分享計(jì)劃:概念及其與利潤(rùn)分享的區(qū)別員工按照一個(gè)事先設(shè)41收益分享計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)

以群體績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作。以宏觀績(jī)效指標(biāo)為依據(jù)。對(duì)績(jī)效的報(bào)酬支付得相對(duì)較為及時(shí)。建立在群體可以控制的要素基礎(chǔ)之上。通常不鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。促進(jìn)員工以及整個(gè)公司在績(jī)效改善方面形成伙伴關(guān)系。收益分享計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)以群體績(jī)效而不是個(gè)人績(jī)效為基礎(chǔ)。42第一代和第二代收益分享計(jì)劃(3.1)

第一代收益分享計(jì)劃是Scanlon計(jì)劃和Rucker計(jì)劃,這些計(jì)劃從生產(chǎn)率改善或者成本控制的角色來(lái)對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行衡量,它們運(yùn)用歷史的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定一個(gè)值得為之支付報(bào)酬的恰當(dāng)績(jī)效水平。這些計(jì)劃通常是被長(zhǎng)期執(zhí)行的,并且主要是在制造型工作環(huán)境中實(shí)行。

第二代收益分享計(jì)劃(比如Improshare)對(duì)于單位產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)工時(shí)進(jìn)行測(cè)量。這些計(jì)劃的主要特點(diǎn)與第一代類似,通常也在制造業(yè)環(huán)境中使用且只適用于小時(shí)工人。

第一代和第二代收益分享計(jì)劃的作用:在工廠中引入了浮動(dòng)薪酬,從而避免了只有基本薪酬時(shí)所存在的局限,由于都有著標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行程序和行動(dòng)規(guī)則,因此操作起來(lái)比較方便。這些計(jì)劃已經(jīng)有多年的成功歷史。第一代和第二代收益分享計(jì)劃(3.1)第一代收益分享計(jì)劃是43第一代和第二代收益分享計(jì)劃(3.2)

第一代和第二代收益分享計(jì)劃所存在的問(wèn)題:1、這些計(jì)劃是“永久性”的,它們假定環(huán)境是永遠(yuǎn)不變的,因此企業(yè)很少有機(jī)會(huì)能夠?qū)τ?jì)劃作出修改以適應(yīng)自己需求的變化。2、它們?cè)谠O(shè)計(jì)上常常比較僵化和缺乏彈性,無(wú)法根據(jù)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)的變化或者不同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需要作出相應(yīng)的反應(yīng)。3、這些計(jì)劃除了在工廠中使用之外,在其他場(chǎng)合的使用價(jià)值很小。標(biāo)準(zhǔn)是為制造型企業(yè)提供的,并且不能包括制造過(guò)程的非直接參與者。4、這些計(jì)劃的建立也是非常機(jī)械化的,盡管斯坎倫本人相信工人的建議,但是它們并不是建立在員工和組織之間形成以實(shí)現(xiàn)共同收益為目的的伙伴關(guān)系這種基礎(chǔ)之上的,它們也不以員工的參與作為自己成功的必要因素。第一代和第二代收益分享計(jì)劃(3.2)第一代和第二代收益分44第一代收益分享計(jì)劃---斯坎倫計(jì)劃(3.3)1.銷售額$1,100,0002.減退貨、補(bǔ)貼、折扣25,0003.凈銷售額1,075,0004.加:庫(kù)存增加(根據(jù)成本價(jià)格或銷售價(jià)格計(jì)算)125,0005.生產(chǎn)價(jià)值1,200,0006.允許的人工成本(生產(chǎn)價(jià)值的20%)240,0007.實(shí)際人工成本210,0008.獎(jiǎng)金總額30,0009.公司應(yīng)得部分(50%)15,000

小計(jì)15,00010.為赤字月份預(yù)存(25%)3,75011.員工應(yīng)得部分——立即發(fā)放11,250第一代收益分享計(jì)劃---斯坎倫計(jì)劃(3.3)1.銷售額$1,45第三代收益分享計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)它不是依據(jù)歷史實(shí)踐來(lái)制訂發(fā)展目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn),而是依據(jù)未來(lái)導(dǎo)向型目標(biāo)來(lái)確定績(jī)效衡量的標(biāo)準(zhǔn)。

第三代收益分享計(jì)劃的參與以及浮動(dòng)薪酬計(jì)劃中的績(jī)效衡量指標(biāo),都取決于組織的目標(biāo)以及為達(dá)成這種組織目標(biāo)所需要的組織結(jié)構(gòu)。

第三代收益分享計(jì)劃的設(shè)計(jì)可能會(huì)根據(jù)環(huán)境的變化做出調(diào)整?;拘匠暌灿锌赡軙?huì)被調(diào)整,從而使全面薪酬管理的觀點(diǎn)成為浮動(dòng)薪酬計(jì)劃設(shè)計(jì)的一個(gè)重要思想來(lái)源。第三代收益計(jì)劃設(shè)計(jì)的程度可能會(huì)因組織的文化和價(jià)值觀不同而不同,組織不必實(shí)行這種計(jì)劃而遵循某種硬性的或者速成的規(guī)則。第三代收益分享計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)它不是依據(jù)歷史實(shí)踐來(lái)制訂發(fā)展目標(biāo)和衡46何謂成功分享計(jì)劃?

成功分享計(jì)劃又被稱為目標(biāo)分享計(jì)劃,它的主要內(nèi)容是運(yùn)用平衡記分卡方法來(lái)為某個(gè)經(jīng)營(yíng)單位制定目標(biāo),然后對(duì)超越目標(biāo)的情況進(jìn)行衡量,并根據(jù)衡量結(jié)果來(lái)對(duì)經(jīng)營(yíng)單位提供績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這樣一種做法。區(qū)別于收益分享計(jì)劃:收益分享計(jì)劃所關(guān)注的主要是生產(chǎn)力和質(zhì)量指標(biāo),與直接的利潤(rùn)指標(biāo)無(wú)關(guān),而成功分享計(jì)劃所涉及到的目標(biāo)則可能包括財(cái)務(wù)績(jī)效、質(zhì)量和客戶滿意度、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)以及流程等經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的各個(gè)方面。區(qū)別于利潤(rùn)分享計(jì)劃:利潤(rùn)分享計(jì)劃所關(guān)注的則是組織目標(biāo)尤其是財(cái)務(wù)目標(biāo)是否達(dá)成,而成功分享計(jì)劃所關(guān)注的是員工在團(tuán)隊(duì)層次上的表現(xiàn)以及一些更為廣泛的績(jī)效結(jié)果。只要目標(biāo)達(dá)到了,則員工們就會(huì)得到貨幣報(bào)酬或非貨幣報(bào)酬。何謂成功分享計(jì)劃?成功分享計(jì)劃又被稱為目標(biāo)分享計(jì)劃,它47

根據(jù)核心業(yè)務(wù)流程制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);經(jīng)營(yíng)單位中的所有員工全體參與;管理層與基層員工共同制定績(jī)效目標(biāo);定期衡量績(jī)效,及時(shí)溝通;適時(shí)結(jié)束。成功分享計(jì)劃中的實(shí)施要點(diǎn)根據(jù)核心業(yè)務(wù)流程制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo);成功分享計(jì)劃中的實(shí)施要48成功分享計(jì)劃的設(shè)計(jì)程序建立成功分享計(jì)劃委員會(huì)。制定經(jīng)營(yíng)績(jī)效指標(biāo)并且確定不同指標(biāo)之間的權(quán)重。為績(jī)效指標(biāo)確定公平合理的進(jìn)展目標(biāo)并確定獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。成功分享計(jì)劃的設(shè)計(jì)程序建立成功分享計(jì)劃委員會(huì)。49成功分享計(jì)劃舉例目標(biāo)權(quán)重上期績(jī)效0%20%40%60%80%100%120%140%160%180%200%獎(jiǎng)金比率產(chǎn)品質(zhì)量15%

00.150.300.450.600.750.901.051.201.351.500.9%8585889193949595.59696.59797.5殘次品/返工率10%

00.10.20.30.40.50.60.70.80.91.00%0.500.500.480.460.440.420.400.380.360.340.320.30工時(shí)成本20%

00.20.40.60.81.01.21.41.61.82.01.4%51.550494847464544.54443.54342.5顧客滿意度20%

00.20.40.60.81.01.21.41.61.82.01.6%95.89696.496.897.297.69898.298.498.698.899批次成本10%

00.10.20.30.40.50.60.70.80.91.00.1%425425420415410405400390380370360350資產(chǎn)凈收益率25%

00.250.500.751.001.251.501.752.002.252.502.0%

1010.811.612.413.21414.815.616.417.218預(yù)定獎(jiǎng)金比率0%1%2%3%4%5%6%7%8%9%10%6.5%最終的總獎(jiǎng)金比率成功分享計(jì)劃舉例目標(biāo)權(quán)重上期績(jī)效0%20%40%60%8050一次性獎(jiǎng)金決定矩陣一次性獎(jiǎng)金決定矩陣51長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.1)

概念:長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是指績(jī)效衡量周期在一年以上的對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃。組織的許多重要戰(zhàn)略目標(biāo)不是在一年之內(nèi)能夠完成的。

適用范圍:傳統(tǒng)的長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃多集中于組織的高層管理人員,以促使他們關(guān)注長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)結(jié)果。但在組織中(無(wú)論是國(guó)際性大公司還是小公司)的較低層次上,這種計(jì)劃——通常采取員工股票計(jì)劃的形式——可能也是有效的,它同樣能夠使員工更為關(guān)注組織的長(zhǎng)期績(jī)效和經(jīng)營(yíng)結(jié)果。尤其是對(duì)處于研發(fā)領(lǐng)域的員工而言。

作用:長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期規(guī)劃和對(duì)組織的未來(lái)可能產(chǎn)生影響的那些決策。由于它的支付通常是以三年到五年為一個(gè)周期,因此,這種浮動(dòng)工資計(jì)劃有助于保留高水平人才。它創(chuàng)造了一種所有者意識(shí),從而為長(zhǎng)期資本積累打下了良好的基礎(chǔ)。長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.1)概念:長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是指績(jī)效衡量周期52長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.2)

內(nèi)容:盡管大多數(shù)長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是圍繞股票計(jì)劃來(lái)設(shè)計(jì)的,但是其他一些經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)也同樣可以成功運(yùn)用(CashLong-TermVariablePay&Incentives和StockOption)。參與長(zhǎng)期項(xiàng)目或者風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的員工有時(shí)會(huì)有資格參與一種非常類似短期群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃,他們以現(xiàn)金的形式或者股權(quán)的形式得到獎(jiǎng)勵(lì)。石油勘探公司的地質(zhì)專家有時(shí)可以從成功發(fā)掘出來(lái)的一口油井中得到一定百分比的產(chǎn)量;軟件設(shè)計(jì)師有時(shí)可以從自己所設(shè)計(jì)的軟件的銷售中獲得一定的版稅。這種長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃非常適用于獎(jiǎng)勵(lì)基金來(lái)源有限的情況,或者團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的貢獻(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目的成功與否起著至關(guān)重要的作用的情況。長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.2)內(nèi)容:盡管大多數(shù)長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是圍繞53長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.3)

擴(kuò)展:大多數(shù)長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是支持經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的,但是越來(lái)越多的計(jì)劃開(kāi)始向涵蓋其他績(jī)效要素?cái)U(kuò)展,比如客戶滿意度以及質(zhì)量改善。聯(lián)邦快遞(AmericanExpress)公司于20世紀(jì)90年代中期創(chuàng)建了一種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,該計(jì)劃所報(bào)酬的對(duì)象不僅僅包括經(jīng)濟(jì)績(jī)效,而包括客戶和員工滿意度。這些滿意度指標(biāo)對(duì)報(bào)酬的影響高達(dá)25%,是企業(yè)將員工行為從關(guān)注短期經(jīng)濟(jì)結(jié)果向關(guān)注組織文化轉(zhuǎn)移這一戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃(3.3)擴(kuò)展:大多數(shù)長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是支持經(jīng)濟(jì)54股票所有權(quán)計(jì)劃的類型

現(xiàn)股計(jì)劃:通過(guò)公司獎(jiǎng)勵(lì)或參照股權(quán)當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)值向企業(yè)經(jīng)理人員出售股票的股權(quán)計(jì)劃。經(jīng)理人能夠及時(shí)獲得股權(quán),同時(shí)規(guī)定經(jīng)理人員在一定時(shí)期內(nèi)必須持有股票,不得出售。

期股計(jì)劃:公司和經(jīng)理人員約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的股權(quán),購(gòu)股價(jià)格一般參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定,同時(shí)對(duì)經(jīng)理人員在購(gòu)股后出售股票的期限作出規(guī)定。

期權(quán)計(jì)劃:公司給予經(jīng)理人員在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量股票的權(quán)利,經(jīng)理人員到期可以行使也可以放棄這個(gè)權(quán)利,購(gòu)股價(jià)格通常參照股權(quán)的當(dāng)前價(jià)格確定。同時(shí)對(duì)經(jīng)理人員在購(gòu)股后出售股票的期限作出規(guī)定。股票所有權(quán)計(jì)劃的類型現(xiàn)股計(jì)劃:通過(guò)公司獎(jiǎng)勵(lì)或參照股權(quán)當(dāng)前市55美國(guó)股票期權(quán)計(jì)劃的類型

獎(jiǎng)勵(lì)性股票選擇權(quán)(IncentiveStockOptions)員工股票購(gòu)買計(jì)劃(EmployeeStockPurchasePlans)非標(biāo)準(zhǔn)股票選擇權(quán)(NonqualifiedStockOptions)影子股票計(jì)劃(PhantomStockPlans)股票贈(zèng)與計(jì)劃(StockGrantsPlans)

退休計(jì)劃中的公司股票美國(guó)股票期權(quán)計(jì)劃的類型獎(jiǎng)勵(lì)性股票選擇權(quán)(Incentiv56長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃案例之一UtiliCorpUnited公司(一家快速成長(zhǎng)的公用事業(yè)公司):為了創(chuàng)建一種參與性質(zhì)更濃的績(jī)效導(dǎo)向型文化,公司建立了一種全員參與的股票所有權(quán)計(jì)劃,該計(jì)劃的目標(biāo)是使本公司員工擁有公司25%的股份。為了激發(fā)大家的興趣,公司以15%的折扣來(lái)向員工提供股票,并且允許他們購(gòu)買價(jià)值最多可達(dá)到他們基本薪酬20%的股份。此外,在401(K)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)由公司提供的6%資金投入,也以股票的形式提供。甚至對(duì)關(guān)鍵員工的年度獎(jiǎng)金也以股票的形式支付。公司管理人員說(shuō),該計(jì)劃在將工資與績(jī)效和所有權(quán)聯(lián)系在一起方面取得了很大的成功。長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃案例之一UtiliCorpUnited公57長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃案例之二

美國(guó)西南航空公司:與飛行員簽訂了一個(gè)為期10年的合同,為了誘使飛行員放棄在前5年中的加薪權(quán)利,公司允許飛行員購(gòu)買數(shù)量最高可達(dá)140萬(wàn)股的公司股票,而價(jià)格則按照事先約定的一個(gè)相對(duì)較低的水平上。

這不僅對(duì)公司財(cái)務(wù)來(lái)說(shuō)是一件好事,而且有助于促使自己的關(guān)鍵員工將主要精力集中在使得公司的績(jī)效在長(zhǎng)期中保持在最高的水平上。長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃案例之二美國(guó)西南航空公司:與飛行員簽訂了一58我國(guó)企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃我國(guó)國(guó)有企業(yè)的高層經(jīng)理人員持股問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)的員工持股問(wèn)題。

我國(guó)企業(yè)的股票所有權(quán)計(jì)劃案例。我國(guó)企業(yè)實(shí)施股票所有權(quán)計(jì)劃方面所存在的問(wèn)題。我國(guó)企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃我國(guó)國(guó)有企業(yè)的高層經(jīng)理人員持股問(wèn)題。59員工持股計(jì)劃的典型內(nèi)容工作一年以上的員工均可參加。股份和股東分配權(quán)以工資為依據(jù),兼顧工齡和工作業(yè)績(jī)。員工持有的股份或股票交公司外部的公共托管機(jī)構(gòu)或內(nèi)部托管機(jī)構(gòu)管理。在符合規(guī)定的時(shí)間和條件的情況下,員工持有的股份或股票有權(quán)出售,公司有責(zé)任收購(gòu)。員工依計(jì)劃持有的股份或股票一般在5-7年后才有百分之百的所有權(quán)。上市公司持股的員工享受與其他股東相同的投票權(quán),未上市公司的持股員工對(duì)于公司的重大決策享有發(fā)言權(quán)。政府對(duì)于實(shí)行員工持股計(jì)劃的公司給予稅收優(yōu)惠。員工持股計(jì)劃的典型內(nèi)容工作一年以上的員工均可參加。60中國(guó)的員工持股計(jì)劃所面臨的困境一、股票市場(chǎng)發(fā)育不成熟、不規(guī)范,缺乏企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的公正市場(chǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制。二、在現(xiàn)有制度和市場(chǎng)發(fā)展水平下,中國(guó)企業(yè)員工大多數(shù)屬于“風(fēng)險(xiǎn)中立型”和“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型”的人,因而不大愿意承擔(dān)過(guò)多的風(fēng)險(xiǎn)。先進(jìn)分紅和長(zhǎng)期發(fā)展之間的矛盾。三、企業(yè)缺乏真正的員工參與機(jī)制。四、國(guó)家沒(méi)有相應(yīng)的稅收制度支持。中國(guó)的員工持股計(jì)劃所面臨的困境一、股票市場(chǎng)發(fā)育不成熟、不規(guī)范61第三節(jié)

特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃第三節(jié)

特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃62特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.1)

概念(SpecialRecognitionPrograms):特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃是指一種現(xiàn)金或非現(xiàn)金的績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃,即在員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求表現(xiàn)出特別的努力、實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀的業(yè)績(jī)或者作出了重大貢獻(xiàn)的情況下,組織給予他們的小額一次性獎(jiǎng)勵(lì),它是一種經(jīng)常被忽視的變動(dòng)性報(bào)酬戰(zhàn)略。

類型:多種多樣,既可以是在公司內(nèi)部通訊或者布告欄上提及某個(gè)人,也可以是獎(jiǎng)勵(lì)一次度假的機(jī)會(huì)或者上千元的現(xiàn)金。

目的:績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃可以在員工或者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)超出預(yù)期的優(yōu)秀績(jī)效,但是組織利用其他報(bào)酬形式卻無(wú)法提供報(bào)償時(shí)向他們提供獎(jiǎng)勵(lì),這同時(shí)也是對(duì)雖然是明顯超出預(yù)期但是確實(shí)對(duì)組織的總體績(jī)效產(chǎn)生了重大影響的那些績(jī)效加以認(rèn)可的一種方式。特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.1)概念(SpecialR63特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.2)

作用:績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的激勵(lì)作用不僅限于被獎(jiǎng)勵(lì)者,它會(huì)鼓勵(lì)所有員工尋找各種機(jī)會(huì)來(lái)為組織作出意想不到的貢獻(xiàn)。以獎(jiǎng)勵(lì)顯著績(jī)效聞名的企業(yè),無(wú)論是否以預(yù)定公式的正式形式來(lái)認(rèn)可績(jī)效,都會(huì)吸引那些能夠在這方面作出貢獻(xiàn)的人加入和留在組織中,并且謹(jǐn)慎地承擔(dān)一些風(fēng)險(xiǎn)以獲得這種報(bào)酬。

慶祝目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);強(qiáng)化績(jī)效卓越者;認(rèn)可活動(dòng);強(qiáng)化已經(jīng)表現(xiàn)出來(lái)的理想行為;認(rèn)可服務(wù);認(rèn)可員工的需要特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.2)作用:績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的激勵(lì)64特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃對(duì)組織報(bào)酬戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)(4.3)提高了整個(gè)報(bào)酬系統(tǒng)的靈活性和自發(fā)性。擴(kuò)大了員工在報(bào)酬系統(tǒng)中的參與機(jī)會(huì),提供真正符合員工興趣的報(bào)酬。有利于報(bào)酬那些與組織的價(jià)值觀和文化相一致的行為,強(qiáng)化企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)報(bào)酬系統(tǒng)的成本有效性最大化。特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃對(duì)組織報(bào)酬戰(zhàn)略的貢獻(xiàn)(4.3)提高了整個(gè)報(bào)酬65特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.4)局限:

與其他績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不同,績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃并不能改變行為。

盡管它能夠使得骨干績(jī)效者繼續(xù)保持優(yōu)良績(jī)效,但是卻無(wú)法促使績(jī)效不良者更加努力或更好地工作。

由于隨機(jī)性和自由度很高,所以如果管理不細(xì)或者溝通不清楚,很可能會(huì)造成“勝者”和“敗者”的心理后果。特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃(4.4)局限:66特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施確定特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的目標(biāo)決定績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的種類和數(shù)量確定需要報(bào)酬的活動(dòng)的類型和性質(zhì)決定誰(shuí)有資格參加認(rèn)可計(jì)劃決定績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的類型和水平?jīng)Q定獎(jiǎng)勵(lì)的頻率決定報(bào)酬的成本和資金來(lái)源確定提名和挑選獲獎(jiǎng)?wù)哌^(guò)程確定如何來(lái)授予獎(jiǎng)勵(lì)品特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施確定特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃的目標(biāo)6741、學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥?!⒉贰と铡しɡ?/p>

42、只有在人群中間,才能認(rèn)識(shí)自己?!聡?guó)

43、重復(fù)別人所說(shuō)的話,只需要教育;而要挑戰(zhàn)別人所說(shuō)的話,則需要頭腦?!旣悺づ宓俨┒鳌て諣?/p>

44、卓越的人一大優(yōu)點(diǎn)是:在不利與艱難的遭遇里百折不饒。——貝多芬

45、自己的飯量自己知道。——蘇聯(lián)41、學(xué)問(wèn)是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥?!⒉?8超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)6、露凝無(wú)游氛,天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來(lái)燕,雙雙入我廬,先巢故尚在,相將還舊居。8、吁嗟身后名,于我若浮煙。9、陶淵明(約365年—427年),字元亮,(又一說(shuō)名潛,字淵明)號(hào)五柳先生,私謚“靖節(jié)”,東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族,東晉潯陽(yáng)柴桑人(今江西九江)。曾做過(guò)幾年小官,后辭官回家,從此隱居,田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材,相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來(lái)兮辭》等。10、倚南窗以寄傲,審容膝之易安。超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)6、露凝無(wú)游氛,天高風(fēng)景澈。7、翩翩新來(lái)燕,雙雙入我廬,先巢故尚在,相將還舊居。8、吁嗟身后名,于我若浮煙。9、陶淵明(約365年—427年),字元亮,(又一說(shuō)名潛,字淵明)號(hào)五柳先生,私謚“靖節(jié)”,東晉末期南朝宋初期詩(shī)人、文學(xué)家、辭賦家、散文家。漢族,東晉潯陽(yáng)柴桑人(今江西九江)。曾做過(guò)幾年小官,后辭官回家,從此隱居,田園生活是陶淵明詩(shī)的主要題材,相關(guān)作品有《飲酒》、《歸園田居》、《桃花源記》、《五柳先生傳》、《歸去來(lái)兮辭》等。10、倚南窗以寄傲,審容膝之易安。

獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理

PayforPerformance開(kāi)篇案例(2-1)位于上海市的光明公司是一家IT企業(yè),公司的主要產(chǎn)品是管理軟件。小王與小謝是光明公司的技術(shù)骨干,倆個(gè)人以前是大學(xué)同學(xué),后來(lái)又一起進(jìn)入光明公司工作,技術(shù)水準(zhǔn)一樣。

小王和小謝分別負(fù)責(zé)不同的產(chǎn)品研發(fā),小王負(fù)責(zé)A產(chǎn)品,小謝負(fù)責(zé)B產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的艱苦努力,A、B兩個(gè)產(chǎn)品同時(shí)完成推向市場(chǎng),但市場(chǎng)的表現(xiàn)卻完全不同,A產(chǎn)品很快被市場(chǎng)所接受,為公司帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益;而B(niǎo)產(chǎn)品卻表現(xiàn)平平。

由于A產(chǎn)品帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益,年底公司決定為小王加工資;而小謝負(fù)責(zé)的產(chǎn)品表現(xiàn)不好,沒(méi)有增加工資。公司的決定迅速在員工中流傳,很快傳到了小謝的耳朵里。于是,小李找公司領(lǐng)導(dǎo)談話,超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理(理論+操作+表格)669超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件70超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件71超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件72超實(shí)用全面的激勵(lì)藝術(shù):獎(jiǎng)金激勵(lì)與管理-(理論+操作+表格)課件73綜合激勵(lì)理論目標(biāo)引導(dǎo)行為個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效組織報(bào)酬個(gè)人目標(biāo)高成就需要客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)強(qiáng)化主導(dǎo)需要能力績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)公平性比較產(chǎn)出產(chǎn)出投入A投入B:機(jī)會(huì)綜合激勵(lì)理論目標(biāo)引導(dǎo)行為個(gè)人努力個(gè)人績(jī)效組織報(bào)酬個(gè)人目標(biāo)高成74Maslow’sNeedHierarchyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?人們是受到內(nèi)在需要激勵(lì)的。人的需求是由一個(gè)從最基本需求(衣食住行)到最高需求(自尊、愛(ài)、自我實(shí)現(xiàn))的有序等級(jí)鏈構(gòu)成的。在低層次需求滿足的情況下,高層次需求就變得富有激勵(lì)性。需求得不到滿足時(shí),人們會(huì)受到挫折?;拘匠瓯仨毚_定在足夠高的水平上,以確保員工獲得滿足基本生活需要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。風(fēng)險(xiǎn)性薪酬計(jì)劃可能限制了員工滿足個(gè)人低層次需要的能力,不能激勵(lì)員工。成功分享計(jì)劃具有激勵(lì)性,因?yàn)樗鼈冊(cè)谀撤N意義上是在幫助員工實(shí)現(xiàn)高層次的需要。如果按績(jī)效付酬的薪酬體系損害了員工滿足日常生活需要的能力,則其不具有激勵(lì)性???jī)效工如果與成就、認(rèn)可、或者稱贊等配合具有激勵(lì)性。Maslow’sNeedHierarchyEssenti75Herzberg’s2FactorTheoryEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?員工受到兩種不同激勵(lì)因素的激勵(lì):保健因素和激勵(lì)因素。保健或維持因素,如果缺乏的話,會(huì)阻礙行為;但如果具備,也不能激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生。這類因素與基本生活需要、安全以及公平待遇相關(guān)。激勵(lì)因素,比如認(rèn)可、晉升、成就感等會(huì)激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生?;拘匠瓯仨毚_定在足夠高的水平上,以確保員工獲得滿足保健需要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但它不會(huì)激勵(lì)績(jī)效產(chǎn)生。績(jī)效是通過(guò)報(bào)酬獲得的超出滿足基本需要之上的那部分帶來(lái)的。當(dāng)績(jī)效工資與滿足員工認(rèn)同、愉悅、成就等方面的需要聯(lián)系在一起,則獎(jiǎng)績(jī)效工資更有激勵(lì)作用。人際氛圍、責(zé)任、工作類型、工作條件等因素會(huì)影響績(jī)效工資的成效。薪資水平很重要——它必須達(dá)到某一最低要求,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)作為激勵(lì)因素發(fā)揮作用。收入保障計(jì)劃會(huì)誘導(dǎo)最低績(jī)效,但不會(huì)更多。成功分享計(jì)劃是富有激勵(lì)性的。風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)計(jì)劃不具有激勵(lì)性。工作關(guān)系中的其他條件會(huì)影響績(jī)效付酬計(jì)劃的有效性。Herzberg’s2FactorTheoryEsse76ExpectancyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?績(jī)效是三大知覺(jué)的函數(shù):期望、關(guān)聯(lián)性及效價(jià)。期望是員工對(duì)自己完成既定工作的能力的評(píng)估。關(guān)聯(lián)性是員工認(rèn)為工作績(jī)效將會(huì)被組織所獎(jiǎng)勵(lì)。效價(jià)是員工對(duì)組織根據(jù)滿意的工作所給予報(bào)酬的評(píng)價(jià)。

工作任務(wù)和責(zé)任應(yīng)當(dāng)明確界定。工資和績(jī)效之間的聯(lián)系至關(guān)重要。績(jī)效工資必須足夠大,才會(huì)使員工認(rèn)為是一種獎(jiǎng)勵(lì)。員工選導(dǎo)致最大報(bào)酬的行為。較多的獎(jiǎng)勵(lì)性支付比較少的獎(jiǎng)勵(lì)性支付更有激勵(lì)性???jī)效標(biāo)準(zhǔn)一目了然很重要,要讓員工相信他們能夠影響績(jī)效目標(biāo)員工對(duì)于自己能力的評(píng)估也很重要--組織應(yīng)當(dāng)意識(shí)到要想讓員工達(dá)到既定的績(jī)效水平,就需要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)以及提供他們所需要的各種資源。ExpectancyEssentialfeaturesPr77EquityEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?當(dāng)員工感覺(jué)產(chǎn)出(如工資)和投入(如努力、工作行為)對(duì)等時(shí),會(huì)受到激勵(lì)。投入產(chǎn)出比的失衡會(huì)導(dǎo)致員工心里不舒服。如果員工認(rèn)為其他人所付出努力與自己相同但是報(bào)酬卻更多,則他們會(huì)采取負(fù)面行動(dòng)(比如消極怠工)來(lái)改變投入產(chǎn)出比的平衡。工資-績(jī)效相關(guān)很重要;績(jī)效提高應(yīng)伴隨工資的增長(zhǎng)。一定要清晰界定績(jī)效投入和期望的產(chǎn)出。員工是與他人比較來(lái)判斷自己工資是否充分???jī)效指標(biāo)必須清楚地加以界定,并且員工可以通過(guò)自己的工作行為來(lái)影響這些指標(biāo)。如果所得與期望不對(duì)稱,則員工會(huì)采取負(fù)面反應(yīng)。組織對(duì)所有員工中保持公平性和一致性是十分重要的。由于員工與他人比較來(lái)評(píng)估自己是否滿意,相對(duì)工資很重要。EquityEssentialfeaturesPredi78ReinforcementEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?報(bào)酬強(qiáng)化(激勵(lì)和維持)績(jī)效。行為一旦被強(qiáng)化之后,報(bào)酬必須直接跟上。沒(méi)有報(bào)酬的行為是不會(huì)持續(xù)下去的???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)一定要緊隨績(jī)效。報(bào)酬必須與期望的績(jī)效目標(biāo)相銜接。拒絕支付是消減非期望行為的一種方式。報(bào)酬支付的時(shí)間是至關(guān)重要的。ReinforcementEssentialfeature79GoalSettingEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?富有挑戰(zhàn)性的績(jī)效目標(biāo)影響員工績(jī)效的強(qiáng)度和持續(xù)度。目標(biāo)可以作為員工與自己績(jī)效相比較的標(biāo)準(zhǔn)。如果將實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與接受有價(jià)值的報(bào)酬相聯(lián)系,個(gè)體能夠受到激勵(lì)性???jī)效工資一定要及時(shí)與重要的績(jī)效目標(biāo)相配合???jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)富有挑戰(zhàn)性和具體的。獎(jiǎng)金的的數(shù)量應(yīng)當(dāng)與目標(biāo)完成難度相匹配???jī)效標(biāo)準(zhǔn)一目了然很重要;要讓員工相信自己能夠影響績(jī)效目標(biāo)。應(yīng)當(dāng)就績(jī)效目標(biāo)以一種明確的方式來(lái)與員工進(jìn)行溝通。績(jī)效反饋是非常重要的???jī)效支付應(yīng)該依賴于目標(biāo)的完成情況。GoalSettingEssentialfeatures80AgencyEssentialfeaturesPredictionstoPBPSoWhat?工資引導(dǎo)和激勵(lì)員工的績(jī)效。與績(jī)效工資相比,員工更喜歡固定工資(如月薪)。如果績(jī)效能夠得到精確的監(jiān)控,工資支付應(yīng)依賴于工作職責(zé)的完成情況。如果績(jī)效無(wú)法得到監(jiān)控,工資應(yīng)當(dāng)根據(jù)組織目標(biāo)完成情況來(lái)調(diào)整。績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)必須與組織目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起。員工不喜歡具有風(fēng)險(xiǎn)性的工資方案,要想讓他們接受績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,就必須給他們一個(gè)工資補(bǔ)貼(更高的工資總額)???jī)效工資可以指導(dǎo)和誘導(dǎo)員工的工作績(jī)效達(dá)成。對(duì)于大多數(shù)難以監(jiān)控的復(fù)雜工作,績(jī)效工資是一種最佳薪酬選擇???jī)效目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與組織目標(biāo)掛鉤。采用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)工資可能需要支付更高的工資總額。AgencyEssentialfeaturesPredic81績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)涵績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者組織績(jī)效的某些衡量指標(biāo)發(fā)生的變化而變化的一種薪酬設(shè)計(jì)。由于績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是建立在對(duì)員工行為及其達(dá)成組織目標(biāo)的程度進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上的,因此,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有助于強(qiáng)化組織規(guī)范,激勵(lì)員工調(diào)整自己的行為,并且有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃內(nèi)涵績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,指員工的薪酬隨著個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或者82績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:起源與作用

傳統(tǒng)上的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)只是支付給高層管理人員(獎(jiǎng)金、股票)、銷售人員,有些行業(yè)還擴(kuò)展到了小時(shí)生產(chǎn)工人。員工被看成是大型組織機(jī)器上的小齒輪,只要為他們支付公平的工資,使他們滿意和有保障就足夠了。

20世紀(jì)80年代的經(jīng)濟(jì)不景氣,使企業(yè)認(rèn)識(shí)到要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還必須使員工的眼界更為開(kāi)闊一些。盡管生產(chǎn)率和利潤(rùn)依然重要,但其他一些無(wú)形的價(jià)值卻越來(lái)越成為決定企業(yè)成功的關(guān)鍵因素:質(zhì)量、客戶服務(wù)、創(chuàng)新、靈活性、生產(chǎn)或服務(wù)周期。企業(yè)重新認(rèn)識(shí)到浮動(dòng)型績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)戰(zhàn)略的價(jià)值,使員工從小齒輪變成在公司中有一定權(quán)限的有利可圖者。通過(guò)分享組織的風(fēng)險(xiǎn)和報(bào)酬,他們不僅改善了自己的績(jī)效,而且還承擔(dān)了更多的責(zé)任。通過(guò)至少使工資的一部分隨組織的經(jīng)營(yíng)狀況變化而有所升降,使得固定成本以及裁減人員的問(wèn)題多多少少得到一些緩解???jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃:起源與作用傳統(tǒng)上的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)只是支付給高層管83績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、有利于組織通過(guò)靈活調(diào)整員工的工作行為來(lái)達(dá)成企業(yè)的重要目標(biāo)2、有利于按照職位系列進(jìn)行薪資管理,操作比較簡(jiǎn)單,管理成本較低3、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于組織總體績(jī)效水平的改善

1、在產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)不公正的情況下,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃很可能會(huì)流于形式2、可能導(dǎo)致員工間或使員工群體之間競(jìng)爭(zhēng)3、可能增加管理層和員工間產(chǎn)生摩擦的機(jī)會(huì)4、有時(shí)員工收入的增加會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出臺(tái)更為苛刻的產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn),這樣就會(huì)破壞企業(yè)和員工之間的心理契約5、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)公式有些時(shí)候非常復(fù)雜,員工可能難以理解績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)1、有利于組織通過(guò)靈活調(diào)整員84績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整體薪酬體系中的一個(gè)重要組成部分。績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)及其文化和價(jià)值觀保持一致,并且與其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相協(xié)調(diào)。實(shí)施績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,企業(yè)必須首先建立有效的績(jī)效管理體系。有效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須在績(jī)效和獎(jiǎng)勵(lì)之間建立起緊密的聯(lián)系。績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持。

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施要點(diǎn)企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃只是企業(yè)整85第二節(jié)

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類第二節(jié)

績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的種類86績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的類型特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一次性獎(jiǎng)金LumpSumBonus個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃IndividualIncentives成功分享計(jì)劃SuccessSharingPlans收益分享計(jì)劃GainSharing利潤(rùn)分享計(jì)劃ProfitSharing績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃股票所有權(quán)群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃GroupIncentives績(jī)效加薪MeritPay績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的類型短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃一次性獎(jiǎng)金個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃成功分享87基本薪酬增加與績(jī)效加薪加薪可能存在的問(wèn)題經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題;缺乏彈性永久性集中在個(gè)人

基本薪酬增加的途徑

普遍加薪績(jī)效加薪計(jì)劃生活成本加薪基本薪酬增加與績(jī)效加薪加薪可能存在基本薪酬增加的途徑88簡(jiǎn)單績(jī)效加薪大大超出期望水平超出期望水平達(dá)到期望水平低于期望水平大大低于期望水平績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)SABCD績(jī)效加薪幅度8%5%3%1%0%簡(jiǎn)單績(jī)效加薪大大超出超出達(dá)到低于大大低于績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)SABC89市場(chǎng)化績(jī)效加薪+15%以上6%4%3%1%0%+8%以上8%6%4%2%0%0%10%8%5%4%0%-8%以上14%10%8%5%0%-15%以上18%15%10%8%0%SABCD市場(chǎng)定位差距績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)市場(chǎng)化績(jī)效加薪+15%以上6%90以績(jī)效和相對(duì)薪酬水平為基礎(chǔ)的績(jī)效加薪薪酬水平績(jī)效水平一分位二分位三分位四分位優(yōu)異8%6%4%3%勝任7%5%3%2%合格5%4%2%1%不令人滿意0000以績(jī)效和相對(duì)薪酬水平為基礎(chǔ)的績(jī)效加薪薪酬水平績(jī)效水平一分位二91基于薪資比較比率的績(jī)效加薪績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)建議績(jī)效加薪百分比(%)比較比率80.00-95.00比較比率95.01-110.00比較比率110.01-120.00比較比率121.00-125.00EX(績(jī)效超常)13-15%12-14%9-11%到區(qū)間最高值WD(績(jī)效優(yōu)秀)9-118-107-9-HS(績(jī)效良好)7-96-8--RI(尚有改進(jìn)余地)5-7---NA(績(jī)效不佳)----基于薪資比較比率的績(jī)效加薪建議績(jī)效加薪百分比(%)比較比率比92以績(jī)效、相對(duì)薪酬水平及時(shí)間為基礎(chǔ)的加薪計(jì)劃

薪酬水平績(jī)效水平一分位二分位三分位四分位優(yōu)異8-9%6-9個(gè)月6-7%9-12個(gè)月4-5%10-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月勝任6-7%8-10個(gè)月4-5%10-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月2-3%15-18個(gè)月合格4-5%9-12個(gè)月3-4%12-15個(gè)月2-3%15-18個(gè)月0不令人滿意0-2%12-15個(gè)月000以績(jī)效、相對(duì)薪酬水平及時(shí)間為基礎(chǔ)的加薪計(jì)劃

薪酬水平績(jī)效水平93月/季度浮動(dòng)薪酬1、部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算

公司季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)=----------------------------------------------------∑(部門季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×部門季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù))

2、各部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額的計(jì)算部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額=部門季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額

×本部門季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)×部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)3、部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算

本部門應(yīng)得季度績(jī)效工資總額部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)=-----------------------------------------------∑(員工個(gè)人季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×個(gè)人季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù))

4、員工實(shí)際應(yīng)得季度績(jī)效工資的計(jì)算員工實(shí)際應(yīng)得季度績(jī)效工資=員工季度績(jī)效工資基準(zhǔn)額×

個(gè)人季度績(jī)效評(píng)價(jià)系數(shù)×部門內(nèi)季度績(jī)效工資平均單價(jià)月/季度浮動(dòng)薪酬1、部門間季度績(jī)效工資平均單價(jià)的計(jì)算94月/季度浮動(dòng)薪酬(獎(jiǎng)金)的確定步驟一:公司季度獎(jiǎng)金總額的確定。步驟二:各部門間季度平均獎(jiǎng)金系數(shù)的確定。步驟三:各部門季度獎(jiǎng)金總額的確定。步驟四:各部門內(nèi)部的平均季度獎(jiǎng)金系數(shù)確定。步驟五:各部門內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金確定。月/季度浮動(dòng)薪酬(獎(jiǎng)金)的確定步驟一:公司季度獎(jiǎng)金總額的確定95特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃案例背景與內(nèi)容:美孚石油公司(MobilCorporation

)創(chuàng)造了高度成功的特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃,該計(jì)劃既包括現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的成分,也包括非現(xiàn)金成分。非現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):是一些最高價(jià)值為250美元的一些小東西,一件水晶制品、一頓晚餐或者是一張戲票,這些東西將獎(jiǎng)勵(lì)給那些具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性的個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì):包括兩種——一種獎(jiǎng)勵(lì)金額介于250美元到2500美元之間;另外一種則最高達(dá)到5000美元。這兩種獎(jiǎng)勵(lì)是授予那些對(duì)于公司的利潤(rùn)產(chǎn)生決定性影響的財(cái)務(wù)結(jié)果達(dá)成的情況的。實(shí)施效果:盡管這一計(jì)劃并不便宜,但是其成本有效性卻是很高的,該計(jì)劃實(shí)施的第一年,公司在兩項(xiàng)小額獎(jiǎng)勵(lì)上一共支出了32000美元,但是這種投資卻獲得了4000萬(wàn)美元的收益。在大額獎(jiǎng)勵(lì)上所進(jìn)行的投資同樣獲得了很高的投資收益率:投入19000美元,獲得了1800萬(wàn)美元的收益。特殊績(jī)效認(rèn)可計(jì)劃案例背景與內(nèi)容:美孚石油公司(MobilC96個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)涵及實(shí)施條件所謂個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,顧名思義,就是指針對(duì)員工個(gè)人的工作績(jī)效提供獎(jiǎng)勵(lì)的一種報(bào)酬計(jì)劃。企業(yè)如果想實(shí)施個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,就必須具備這樣幾個(gè)方面的條件:其一,從工作角度來(lái)看,員工個(gè)人的工作任務(wù)完成不取決于其他人的績(jī)效其二,從組織狀況來(lái)看,企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境以及所采用的生產(chǎn)方法以及資本-勞動(dòng)力要素組合必須是相對(duì)穩(wěn)定其三,企業(yè)就必須在整體的人力資源管理制度上強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的專業(yè)性,強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的優(yōu)良績(jī)效個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的內(nèi)涵及實(shí)施條件所謂個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,顧名思義,97個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)也是針對(duì)個(gè)人績(jī)效提供報(bào)酬的一種激勵(lì)制度,但企業(yè)支付給員工獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不會(huì)被自動(dòng)累積到員工的基本薪酬當(dāng)中

。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃降低了監(jiān)督成本。

根據(jù)結(jié)果支付薪酬的報(bào)酬系統(tǒng),再加上完善的績(jī)效衡量系統(tǒng),會(huì)比按工時(shí)支付工資能夠更好地預(yù)測(cè)勞動(dòng)力成本,有利于成本和預(yù)算的控制,避免了在生產(chǎn)率很低時(shí)也不能調(diào)整員工基本薪酬的問(wèn)題。通常是以實(shí)物產(chǎn)出(如所制造的零件數(shù)量)為基礎(chǔ)的,而不是以主觀的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為基礎(chǔ)的,因此,操作起來(lái)以及在對(duì)員工溝通的時(shí)候比較容易。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)也是針對(duì)個(gè)人績(jī)效提供報(bào)酬的一種激勵(lì)制度98個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)

適用于產(chǎn)出明確的生產(chǎn)工人,對(duì)于管理類和技術(shù)類員工不太適用。同時(shí)也不適用于從事團(tuán)隊(duì)工作方式的員工提供報(bào)酬。個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃在設(shè)計(jì)和維持可以被員工們所接受的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)等方面具有一種潛在管理難題。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃往往會(huì)導(dǎo)致員工只去做那些有利于他們獲得報(bào)酬的事情,而對(duì)于其他的事情則傾向于不管不問(wèn)

。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可能不利于員工掌握多種不同的技能,這種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃與要求員工掌握多種技能以及積極地解決問(wèn)題這一目標(biāo)可能會(huì)不一致

。個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)適用于產(chǎn)出明確的生產(chǎn)工人,對(duì)于管理類和技99個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃---直接計(jì)件工資計(jì)劃

薪酬直接根據(jù)產(chǎn)出水平而發(fā)生變化。先確定在一定時(shí)間內(nèi)(比如1小時(shí))應(yīng)當(dāng)生產(chǎn)出的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出數(shù)量,然后在單位產(chǎn)出數(shù)量確定單位時(shí)間工資率,最后根據(jù)實(shí)際產(chǎn)出水平算出實(shí)際應(yīng)得薪酬。顯然,在這種計(jì)劃下,產(chǎn)出水平高于平均水平者得到的薪酬也較高。這種獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單明了,容

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