管理的基本職能法國管理學者法約爾把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能:（一）計劃，就是探索未來，制訂行動計劃；（二）組織，就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會的雙重結(jié)構(gòu)；（三）指揮，就是使其人員發(fā)揮作用；（四）協(xié)調(diào)，就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量；（五）控制，就是注意一切是否都已按規(guī)定的規(guī)章和下達

的命令進行。2022/12/12管理的基本職能法國管理學者法約爾把管理的基本職能分為計劃、組該企業(yè)存在的問題2022/12/122022/12/10企業(yè)存在的問題（1）從管理的計劃職能來講，該企業(yè)并未為實現(xiàn)組織的目標，制訂和執(zhí)行決策，對組織內(nèi)的各種資源也并未配置行動方案和規(guī)劃，沒有一個總體的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

從文中看來，自1998年—2000年---2003年----2007年，都是因為產(chǎn)品利潤的原因迫使其轉(zhuǎn)型。（2）從管理的組織和指揮職能來講，該企業(yè)對組織中的人員并沒有一個完整系統(tǒng)的薪酬管理辦法及激勵考核體系，對人員的管理松弛，導致企業(yè)人力成本居高不下，生產(chǎn)效率底下，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。2022/12/12企業(yè)存在的問題（1）從管理的計劃職能來講，該企業(yè)并未為實現(xiàn)組企業(yè)存在的問題（3）從管理的協(xié)調(diào)和控制職能來講，該企業(yè)的總經(jīng)理雖然能發(fā)現(xiàn)公司目前存在的問題，但是并沒有系統(tǒng)的對企業(yè)存在的問題進行診斷，沒有一個切實可行的管理辦法。通過對本案例的研究發(fā)現(xiàn)，將企業(yè)存在的問題歸結(jié)如下:

a.公司發(fā)展何種產(chǎn)品

b.在哪個市場發(fā)展

c.哪個地域競爭

d.如何競爭

e.產(chǎn)品的價值定位f.資金如何分配

g.企業(yè)發(fā)展機遇的把握2022/12/12企業(yè)存在的問題（3）從管理的協(xié)調(diào)和控制職能來講，該企業(yè)的總經(jīng)公司管理和組織方面的改進建議2022/12/122022/12/101.應通過內(nèi)部和外部環(huán)境對公司進行總體的規(guī)劃及定位2022/12/12具有一個明確的市場定位-客戶-產(chǎn)品與服務-地理位置公司前身經(jīng)營汽車配件，之后想轉(zhuǎn)作鋼鐵行業(yè)配套，一直沒有明確的產(chǎn)業(yè)定位以及市場定位。

通過其所處地理位置、產(chǎn)品利潤水平及自身資本積累情況，其在汽配同行業(yè)中屬于跟隨者，同時客戶定位為價格考慮優(yōu)先的使用者。同行業(yè)競爭也多為價格競爭，產(chǎn)品替代性強。公司應通過成本優(yōu)先原則，努力通過各種手段，降低產(chǎn)品成本，從而保證客戶來源。1.應通過內(nèi)部和外部環(huán)境對公司進行總體的規(guī)劃及定位2022/2.應建立有效地組織架構(gòu)2022/12/12公司相當多的問題都是由于沒有有效地組織體系，各種組織體系的建立與成熟，是管理有沒有做到位的一個有效地評價標準。

同時各種管理手段的應用也應該建立及貫徹。2.應建立有效地組織架構(gòu)2022/12/10公司相當3.應通過多種渠道進行再融資2022/12/12公司初期融資困難，資金量有限，需要通過一定時間積累。

應通過多種手段進行積累，如抵押、質(zhì)押、風頭或個人借貸等。

公司自身的融資渠道需要拓寬，例如銀行推出的小企業(yè)貸款等，從而解決公司的資金問題。3.應通過多種渠道進行再融資2022/12/10公4.應建立產(chǎn)品質(zhì)量控制體系產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。

產(chǎn)品質(zhì)量關系企業(yè)生死存亡的大事，應及時建立各種質(zhì)量控制體系，大到成品，小到螺絲釘，都要嚴格按照質(zhì)量控制流程走。

質(zhì)量控制需要專業(yè)人員控制，應強化整個企業(yè)的質(zhì)量意識以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障體系。

融資籌資過來的資金相當一部分需要用到產(chǎn)品質(zhì)量上來。2022/12/124.應建立產(chǎn)品質(zhì)量控制體系產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的生5.應建立薪酬與激勵并行的人力管理制度針對于專業(yè)技術人才及專業(yè)管理人才的相對稀缺性，應通過不斷內(nèi)部挖潛與薪酬激勵雙向并行的辦法加以解決。該公司內(nèi)部挖潛緩慢的情況下，應把側(cè)重點放在外聘高層專業(yè)管理者，通過其自身的潛力以及號召力，吸引到相當?shù)娜瞬艃湟约叭瞬鸥偁幖顧C制。

股權等其他激勵機制的建立，也會留住相當一部分中高層管理者。2022/12/125.應建立薪酬與激勵并行的人力管理制度針對于專業(yè)技6.應建立一定的客戶基礎客戶是企業(yè)生存的基礎，飲水之源，相對穩(wěn)定的客戶群，對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

培養(yǎng)客戶群，首先需建立低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時營銷管理策略也必不可少。

公司應重獎開拓市場的人員，以及自身有資源的營銷人員。2022/12/126.應建立一定的客戶基礎客戶是企業(yè)生存的基礎，飲水7.公司產(chǎn)品定位后的轉(zhuǎn)型需慎重，應考慮充分。公司的產(chǎn)品銷路以及市場定位一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)，不僅浪費人力物力，同時也沒有注意到國際國內(nèi)市場中長期情況的變化。

企業(yè)需要短期目標以及長期目標的結(jié)合，需要一個長期的發(fā)展規(guī)劃，即：Short-Term

Plans，Long-Term

Plans。

通過不斷地對變化的市場進行評估，需要不斷進行調(diào)整，應對市場。

針對于該公司情況目前企業(yè)的定位應是先調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量，控制成本。轉(zhuǎn)型成本太大，應量力而行。2022/12/127.公司產(chǎn)品定位后的轉(zhuǎn)型需慎重，應考慮充分。公司的8.分析國內(nèi)經(jīng)濟政策取向以及本行業(yè)的政策及特點變化國內(nèi)的通貨膨脹目前漸趨明顯，尤其是國際經(jīng)濟危機之后，物價及外匯等上漲明顯，從一個相當長的計息周期看，通貨的壓力會一直存在。

因此，對于公司人力、原材料、物流等成本應建立相對穩(wěn)定的供應商，以保證以低于行業(yè)平均成本的價格運行企業(yè)。2022/12/128.分析國內(nèi)經(jīng)濟政策取向以及本行業(yè)的政策及特點變化9.自身的水平的提高從目前的企業(yè)情況看，需要公司的高層及中層的管理人員不斷提高自身的各種能力，從管理的四個職能，即計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制四個方面提高自身的管理水平。

由于該企業(yè)屬機械配套企業(yè)，應規(guī)范產(chǎn)品的質(zhì)量管理體系、健全管理制度、提升產(chǎn)品的技術創(chuàng)新能力。2022/12/129.自身的水平的提高從目前的企業(yè)情況看，需要公司的高管理的基本職能法國管理學者法約爾把管理的基本職能分為計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五大職能:（一）計劃，就是探索未來，制訂行動計劃；（二）組織，就是建立企業(yè)的物質(zhì)和社會的雙重結(jié)構(gòu)；（三）指揮，就是使其人員發(fā)揮作用；（四）協(xié)調(diào)，就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量；（五）控制，就是注意一切是否都已按規(guī)定的規(guī)章和下達

的命令進行。2022/12/12管理的基本職能法國管理學者法約爾把管理的基本職能分為計劃、組該企業(yè)存在的問題2022/12/122022/12/10企業(yè)存在的問題（1）從管理的計劃職能來講，該企業(yè)并未為實現(xiàn)組織的目標，制訂和執(zhí)行決策，對組織內(nèi)的各種資源也并未配置行動方案和規(guī)劃，沒有一個總體的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

從文中看來，自1998年—2000年---2003年----2007年，都是因為產(chǎn)品利潤的原因迫使其轉(zhuǎn)型。（2）從管理的組織和指揮職能來講，該企業(yè)對組織中的人員并沒有一個完整系統(tǒng)的薪酬管理辦法及激勵考核體系，對人員的管理松弛，導致企業(yè)人力成本居高不下，生產(chǎn)效率底下，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。2022/12/12企業(yè)存在的問題（1）從管理的計劃職能來講，該企業(yè)并未為實現(xiàn)組企業(yè)存在的問題（3）從管理的協(xié)調(diào)和控制職能來講，該企業(yè)的總經(jīng)理雖然能發(fā)現(xiàn)公司目前存在的問題，但是并沒有系統(tǒng)的對企業(yè)存在的問題進行診斷，沒有一個切實可行的管理辦法。通過對本案例的研究發(fā)現(xiàn)，將企業(yè)存在的問題歸結(jié)如下:

a.公司發(fā)展何種產(chǎn)品

b.在哪個市場發(fā)展

c.哪個地域競爭

d.如何競爭

e.產(chǎn)品的價值定位f.資金如何分配

g.企業(yè)發(fā)展機遇的把握2022/12/12企業(yè)存在的問題（3）從管理的協(xié)調(diào)和控制職能來講，該企業(yè)的總經(jīng)公司管理和組織方面的改進建議2022/12/122022/12/101.應通過內(nèi)部和外部環(huán)境對公司進行總體的規(guī)劃及定位2022/12/12具有一個明確的市場定位-客戶-產(chǎn)品與服務-地理位置公司前身經(jīng)營汽車配件，之后想轉(zhuǎn)作鋼鐵行業(yè)配套，一直沒有明確的產(chǎn)業(yè)定位以及市場定位。

通過其所處地理位置、產(chǎn)品利潤水平及自身資本積累情況，其在汽配同行業(yè)中屬于跟隨者，同時客戶定位為價格考慮優(yōu)先的使用者。同行業(yè)競爭也多為價格競爭，產(chǎn)品替代性強。公司應通過成本優(yōu)先原則，努力通過各種手段，降低產(chǎn)品成本，從而保證客戶來源。1.應通過內(nèi)部和外部環(huán)境對公司進行總體的規(guī)劃及定位2022/2.應建立有效地組織架構(gòu)2022/12/12公司相當多的問題都是由于沒有有效地組織體系，各種組織體系的建立與成熟，是管理有沒有做到位的一個有效地評價標準。

同時各種管理手段的應用也應該建立及貫徹。2.應建立有效地組織架構(gòu)2022/12/10公司相當3.應通過多種渠道進行再融資2022/12/12公司初期融資困難，資金量有限，需要通過一定時間積累。

應通過多種手段進行積累，如抵押、質(zhì)押、風頭或個人借貸等。

公司自身的融資渠道需要拓寬，例如銀行推出的小企業(yè)貸款等，從而解決公司的資金問題。3.應通過多種渠道進行再融資2022/12/10公4.應建立產(chǎn)品質(zhì)量控制體系產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的生命。

產(chǎn)品質(zhì)量關系企業(yè)生死存亡的大事，應及時建立各種質(zhì)量控制體系，大到成品，小到螺絲釘，都要嚴格按照質(zhì)量控制流程走。

質(zhì)量控制需要專業(yè)人員控制，應強化整個企業(yè)的質(zhì)量意識以及產(chǎn)品質(zhì)量的保障體系。

融資籌資過來的資金相當一部分需要用到產(chǎn)品質(zhì)量上來。2022/12/124.應建立產(chǎn)品質(zhì)量控制體系產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的生5.應建立薪酬與激勵并行的人力管理制度針對于專業(yè)技術人才及專業(yè)管理人才的相對稀缺性，應通過不斷內(nèi)部挖潛與薪酬激勵雙向并行的辦法加以解決。該公司內(nèi)部挖潛緩慢的情況下，應把側(cè)重點放在外聘高層專業(yè)管理者，通過其自身的潛力以及號召力，吸引到相當?shù)娜瞬艃湟约叭瞬鸥偁幖顧C制。

股權等其他激勵機制的建立，也會留住相當一部分中高層管理者。2022/12/125.應建立薪酬與激勵并行的人力管理制度針對于專業(yè)技6.應建立一定的客戶基礎客戶是企業(yè)生存的基礎，飲水之源，相對穩(wěn)定的客戶群，對企業(yè)的發(fā)展至關重要。

培養(yǎng)客戶群，首先需建立低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品，同時營銷管理策略也必不可少。

公司應重獎開拓市場的人員，以及自身有資源的營銷人員。2022/12/126.應建立一定的客戶基礎客戶是企業(yè)生存的基礎，飲水7.公司產(chǎn)品定位后的轉(zhuǎn)型需慎重，應考慮充分。公司的產(chǎn)品銷路以及市場定位一轉(zhuǎn)再轉(zhuǎn)，不僅浪費人力物力，同時也沒有注意到國際國內(nèi)市場中長期情況的變化。

企業(yè)需要短期目標以及長期目標的結(jié)合，需要一個長期的發(fā)展規(guī)劃，即：Short-Term

Plans，Long-Term

Plans。

通過不斷地對變化的市場進行評估，需要不斷進行調(diào)整，應對市場。

針對于該公司情況目前企業(yè)的定位應是先調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量，控制成本。轉(zhuǎn)型成本太大，應量力而行。2022/12/127.公司產(chǎn)品定位后的轉(zhuǎn)型需慎重，應考慮充分。公司的8.分析國內(nèi)經(jīng)濟政策取向以及本行業(yè)的政策及特點變化國內(nèi)的通貨膨脹目前漸趨明顯，尤其是國際經(jīng)濟危機之后，物價及外匯等上漲明顯，從一個相當長的計息周期看，通貨的壓力會一直存在。