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建立信任
是企業(yè)成功的基礎(chǔ)主講人:王大松建立信任
是企業(yè)成功的基礎(chǔ)主講人:王大松1一、信任的重要性
關(guān)鍵詞:缺乏信任一切都無(wú)從談起。靈魂土壤生命線信任大宅門(mén)的故事一、信任的重要性靈魂土壤生命線信任大宅門(mén)的故事2一、信任的重要性
企業(yè)老板與高層高層與高層員工與員工老板與員工公司與客戶信任無(wú)處不在!一、信任的重要性信任無(wú)處不在!3二、缺乏信任的原因老板對(duì)員工的能力懷疑。員工對(duì)老板不信任。公司目標(biāo)不明確。員工職業(yè)生涯不明朗(企業(yè)不能為員工建立清晰遠(yuǎn)景,一片汪洋都不見(jiàn),知向誰(shuí)邊?不認(rèn)同公司的價(jià)值觀與自己價(jià)值觀背離(做痛苦的人不做快樂(lè)的豬)懷疑公司成長(zhǎng)力二、缺乏信任的原因老板對(duì)員工的能力懷疑。4二、缺乏信任的原因懷疑老板的能力.懷疑產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.懷疑自己的競(jìng)爭(zhēng)力(農(nóng)業(yè)區(qū)大旱、工業(yè)區(qū)倒閉、沿海區(qū)崇洋媚外。不是我無(wú)能而是敵人太狡滑了)自我設(shè)制障礙.企業(yè)文化沒(méi)有親和力、員工沒(méi)有歸宿感.二、缺乏信任的原因懷疑老板的能力.5三、缺乏信任的現(xiàn)象消極怠工。工作缺乏激性,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。缺期行為。工作不負(fù)責(zé)任,得過(guò)且過(guò)事不關(guān)已高高掛起。頻繁跳槽。集體跳槽—2000年人事危急事件。監(jiān)守自盜。貪污挪用公款,侵占公司利益。三、缺乏信任的現(xiàn)象消極怠工。工作缺乏激性,當(dāng)一天和尚撞一天鐘6三、缺乏信任的現(xiàn)象與老板反目成仇,勞資糾紛頻頻出現(xiàn)。沒(méi)信譽(yù)、沒(méi)信用、沒(méi)信仰的員工普遍存在。出賣(mài)公司機(jī)密,為自己留后路.另立山頭.培養(yǎng)親信,拉幫結(jié)派.西部牛仔的故事.三、缺乏信任的現(xiàn)象與老板反目成仇,勞資糾紛頻頻出現(xiàn)。7四、人力資源管理的誤區(qū)積極制定對(duì)策,加強(qiáng)規(guī)范化管理。嚴(yán)肅考勤、限制交往、禁止兼職。妥協(xié)讓步,加薪、加級(jí),增加許諾。增加防范措施,保密手冊(cè)、加大考核力度(聘請(qǐng)高級(jí)顧問(wèn)的故事)試圖通過(guò)培訓(xùn)如ISO9000類(lèi),普及專業(yè)知識(shí)。四、人力資源管理的誤區(qū)積極制定對(duì)策,加強(qiáng)規(guī)范化管理。8五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果加劇不信任,形成了惡性循環(huán)。員工產(chǎn)生本能的抵觸情緒。企業(yè)素質(zhì)越來(lái)越低。薪酬動(dòng)態(tài)、薪酬結(jié)構(gòu)失衡人人自危,如履簿冰。信息渠道不暢通。五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果加劇不信任,形成了惡性循環(huán)。9五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位或脫離與市場(chǎng)需求,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。新客戶沒(méi)增加,老客戶不斷流失。此處不留爺,自有留爺處;員工與公司拜拜。危機(jī)四伏,面臨倒閉。五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位或脫離與市場(chǎng)需求,10六、建立信任治本之道的探索1、塑造良好的企業(yè)的文化什么是文化?文化是麥當(dāng)勞;文化是人妖;文化是金字塔;文化是萬(wàn)里長(zhǎng)城;文化是上下五千年。東南西北中,文化各不同。西方的種子種在東方的土壤里施進(jìn)上下五千年的營(yíng)養(yǎng),結(jié)出的果實(shí),才是中國(guó)企業(yè)需要的東西,走中西醫(yī)結(jié)合的道路。六、建立信任治本之道的探索1、塑造良好的企業(yè)的文化11六、建立信任治本之道的探索2、改造土壤,學(xué)習(xí)毛澤東思想。農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征抗美援朝知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)六、建立信任治本之道的探索2、改造土壤,學(xué)習(xí)毛澤東思想。農(nóng)民12六、建立信任治本之道的探索3、培訓(xùn)是良策之一掃盲運(yùn)動(dòng)中學(xué)教育做人、做事、做領(lǐng)導(dǎo)。六、建立信任治本之道的探索3、培訓(xùn)是良策之一13六、建立信任治本之道的探索4、念好企業(yè)“三字經(jīng)”三人:以誠(chéng)待人的人,得饒人處且饒人的人,夾著尾巴做人的人三不:不貪、不饞、不懶三能:能吃苦、能吃虧、能上能下三心:自信心、平常心、公心三要:要有團(tuán)隊(duì)精神、要榮辱不驚、要運(yùn)用智慧三不爭(zhēng):不和上級(jí)爭(zhēng)名、不和同級(jí)爭(zhēng)權(quán)、不和下級(jí)爭(zhēng)利六、建立信任治本之道的探索4、念好企業(yè)“三字經(jīng)”14謝謝大家!THEEND!謝謝大家!THEEND!15建立信任
是企業(yè)成功的基礎(chǔ)主講人:王大松建立信任
是企業(yè)成功的基礎(chǔ)主講人:王大松16一、信任的重要性
關(guān)鍵詞:缺乏信任一切都無(wú)從談起。靈魂土壤生命線信任大宅門(mén)的故事一、信任的重要性靈魂土壤生命線信任大宅門(mén)的故事17一、信任的重要性
企業(yè)老板與高層高層與高層員工與員工老板與員工公司與客戶信任無(wú)處不在!一、信任的重要性信任無(wú)處不在!18二、缺乏信任的原因老板對(duì)員工的能力懷疑。員工對(duì)老板不信任。公司目標(biāo)不明確。員工職業(yè)生涯不明朗(企業(yè)不能為員工建立清晰遠(yuǎn)景,一片汪洋都不見(jiàn),知向誰(shuí)邊?不認(rèn)同公司的價(jià)值觀與自己價(jià)值觀背離(做痛苦的人不做快樂(lè)的豬)懷疑公司成長(zhǎng)力二、缺乏信任的原因老板對(duì)員工的能力懷疑。19二、缺乏信任的原因懷疑老板的能力.懷疑產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力.懷疑自己的競(jìng)爭(zhēng)力(農(nóng)業(yè)區(qū)大旱、工業(yè)區(qū)倒閉、沿海區(qū)崇洋媚外。不是我無(wú)能而是敵人太狡滑了)自我設(shè)制障礙.企業(yè)文化沒(méi)有親和力、員工沒(méi)有歸宿感.二、缺乏信任的原因懷疑老板的能力.20三、缺乏信任的現(xiàn)象消極怠工。工作缺乏激性,當(dāng)一天和尚撞一天鐘。缺期行為。工作不負(fù)責(zé)任,得過(guò)且過(guò)事不關(guān)已高高掛起。頻繁跳槽。集體跳槽—2000年人事危急事件。監(jiān)守自盜。貪污挪用公款,侵占公司利益。三、缺乏信任的現(xiàn)象消極怠工。工作缺乏激性,當(dāng)一天和尚撞一天鐘21三、缺乏信任的現(xiàn)象與老板反目成仇,勞資糾紛頻頻出現(xiàn)。沒(méi)信譽(yù)、沒(méi)信用、沒(méi)信仰的員工普遍存在。出賣(mài)公司機(jī)密,為自己留后路.另立山頭.培養(yǎng)親信,拉幫結(jié)派.西部牛仔的故事.三、缺乏信任的現(xiàn)象與老板反目成仇,勞資糾紛頻頻出現(xiàn)。22四、人力資源管理的誤區(qū)積極制定對(duì)策,加強(qiáng)規(guī)范化管理。嚴(yán)肅考勤、限制交往、禁止兼職。妥協(xié)讓步,加薪、加級(jí),增加許諾。增加防范措施,保密手冊(cè)、加大考核力度(聘請(qǐng)高級(jí)顧問(wèn)的故事)試圖通過(guò)培訓(xùn)如ISO9000類(lèi),普及專業(yè)知識(shí)。四、人力資源管理的誤區(qū)積極制定對(duì)策,加強(qiáng)規(guī)范化管理。23五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果加劇不信任,形成了惡性循環(huán)。員工產(chǎn)生本能的抵觸情緒。企業(yè)素質(zhì)越來(lái)越低。薪酬動(dòng)態(tài)、薪酬結(jié)構(gòu)失衡人人自危,如履簿冰。信息渠道不暢通。五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果加劇不信任,形成了惡性循環(huán)。24五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位或脫離與市場(chǎng)需求,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。新客戶沒(méi)增加,老客戶不斷流失。此處不留爺,自有留爺處;員工與公司拜拜。危機(jī)四伏,面臨倒閉。五、“加強(qiáng)管理”導(dǎo)致的后果新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不到位或脫離與市場(chǎng)需求,25六、建立信任治本之道的探索1、塑造良好的企業(yè)的文化什么是文化?文化是麥當(dāng)勞;文化是人妖;文化是金字塔;文化是萬(wàn)里長(zhǎng)城;文化是上下五千年。東南西北中,文化各不同。西方的種子種在東方的土壤里施進(jìn)上下五千年的營(yíng)養(yǎng),結(jié)出的果實(shí),才是中國(guó)企業(yè)需要的東西,走中西醫(yī)結(jié)合的道路。六、建立信任治本之道的探索1、塑造良好的企業(yè)的文化26六、建立信任治本之道的探索2、改造土壤,學(xué)習(xí)毛澤東思想。農(nóng)民運(yùn)動(dòng)講習(xí)所二萬(wàn)五千里長(zhǎng)征抗美援朝知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)六、建立信任治本之道的探索2、改造土壤,學(xué)習(xí)毛澤東思想。農(nóng)民27六、建立信任治本之道的探索3、培訓(xùn)是良策之一掃盲運(yùn)動(dòng)中學(xué)教育做人、做事、做領(lǐng)導(dǎo)。六、建立信任治本之道的探索3、培訓(xùn)是良策之一28六、建立信任治本之道的探索4、念好企業(yè)“三字經(jīng)”三人:以誠(chéng)待人的人,得饒人處且饒人
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