企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐案例聯(lián)想引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)文化與管_第1頁
企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐案例聯(lián)想引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)文化與管_第2頁
企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐案例聯(lián)想引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)文化與管_第3頁
企業(yè)經(jīng)營管理優(yōu)秀實踐案例聯(lián)想引領(lǐng)行業(yè)的企業(yè)文化與管_第4頁
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文檔簡介

聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想介紹聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想

集團(tuán)整體介紹

聯(lián)想是什么聯(lián)想為什么--聯(lián)想的管理文化介紹投資:中國科學(xué)院成立時間:1984年11月創(chuàng)業(yè)人員:11人初始投資:20萬元Source:聯(lián)想分析聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想-聯(lián)想是什么中國科學(xué)院員工持股會聯(lián)想集團(tuán)控股公司聯(lián)想集團(tuán)有限公司聯(lián)想電腦公司聯(lián)想神州數(shù)碼公司65%35%60%1993年中科院給聯(lián)想集團(tuán)35%的分紅權(quán);2000年3月,中央把35%的分紅權(quán)過渡成35%的股權(quán),聯(lián)想集團(tuán)成為一間股份有限公司。企業(yè)規(guī)模員工人數(shù)1999年銷售收入資料來源:聯(lián)想分析(注:公司市值以6月5日收盤價計算)上市公司市值

666億港幣

203億元10000余人聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想-聯(lián)想是什么凈資產(chǎn)54億元聯(lián)想全球分支機(jī)構(gòu)公司總部美國香港成都上海深圳沈陽惠陽廠西安北京北京廠分支機(jī)構(gòu)制造廠英國德國奧地利西班牙法國荷蘭聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想-聯(lián)想是什么聯(lián)想電腦公司組織結(jié)構(gòu)圖(2001財年)供應(yīng)系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理部采購商務(wù)部銷售商務(wù)部北京廠惠陽一廠、二廠上海廠總裁室企劃部信息化推進(jìn)部國際傳媒及投資者關(guān)系部公司秘書處外聯(lián)部法務(wù)部審計部企劃系統(tǒng)人力資源部文化培訓(xùn)部行政后勤部人力資源系統(tǒng)。。。美洲區(qū)歐洲區(qū)西南區(qū)華中區(qū)華北區(qū)西北區(qū)東北區(qū)惠陽分部上海分部深圳分部香港分部區(qū)域發(fā)展部客戶關(guān)系系統(tǒng)品牌推廣部大客戶及策略聯(lián)盟部消費(fèi)市場部商用市場部客戶信息支持部客戶維修服務(wù)部財務(wù)部策略投資部財務(wù)系統(tǒng)

筆記本電腦事業(yè)部

服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部IT1FOR1事業(yè)部

商用臺式電腦事業(yè)部

外部設(shè)備事業(yè)部

企業(yè)ITIT系統(tǒng)服務(wù)事業(yè)部

寬帶網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部IT服務(wù)手持設(shè)備

信息服務(wù)事業(yè)部信息運(yùn)營產(chǎn)品系統(tǒng)產(chǎn)品鏈管理部聯(lián)想研究院工業(yè)設(shè)計中心

消費(fèi)電腦事業(yè)部

數(shù)字家庭事業(yè)部消費(fèi)IT科惠線路板公司金山軟件公司贏時通公司北大附中公司國旅快捷公司新東方學(xué)校

。。。投資公司QDI事業(yè)部

海外業(yè)務(wù)拓展部

軟件事業(yè)部

掌上設(shè)備事業(yè)部

無線通訊事業(yè)部業(yè)務(wù)發(fā)展部業(yè)務(wù)發(fā)展部聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想

集團(tuán)整體介紹

聯(lián)想是什么聯(lián)想為什么--聯(lián)想的管理文化介紹用戶人的管理組織管理戰(zhàn)略管理文化管理木桶理論:我們對企業(yè)管理層次的認(rèn)識產(chǎn)品研發(fā)制造運(yùn)籌市場渠道服務(wù)聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想-聯(lián)想為什么業(yè)務(wù)管理聯(lián)想企業(yè)文化與管理思想-聯(lián)想為什么聯(lián)想的企業(yè)文化和管理思想是什么聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么我們對企業(yè)業(yè)文化的認(rèn)認(rèn)識企業(yè)文化不不僅是企業(yè)價值觀觀、企業(yè)精神,其本質(zhì)體系系還包括::企業(yè)目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)哲學(xué)企業(yè)倫理企業(yè)作風(fēng)企業(yè)美學(xué)聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么我們對企業(yè)業(yè)文化的認(rèn)認(rèn)識企業(yè)文化載載體不僅是是制度和組織織結(jié)構(gòu),還包括:企業(yè)環(huán)境、、企業(yè)形象象、企業(yè)家家理念、職工行為規(guī)規(guī)范、文化化隊伍、文文化設(shè)施、、文化活動動一個目標(biāo)兩種意識3個“三”4個“四”五個轉(zhuǎn)變五條路線聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么聯(lián)想的文化管理思想:一二三四五要把聯(lián)想辦辦成一個長長遠(yuǎn)的,有規(guī)模的高高科技公司司.一個目標(biāo)聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么沒錢賺的事不能干有錢賺但投不起錢的事不能干有錢賺也投的起錢,但沒有可靠的人去做,這樣的事也不能干長遠(yuǎn):進(jìn)取與求實并重;有規(guī)模:五年內(nèi)百億億美金高科技:IT產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)發(fā)展一個目標(biāo)兩種意識三個“3”四個“4”五個轉(zhuǎn)變五條路線聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么客戶意識經(jīng)營意識聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么兩種意識客戶意識客戶至上,,誠信為本本聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么對客戶意識識的理解更更加清晰企業(yè)何以存在?因為有客戶和客戶需求!聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么產(chǎn)品功能需求容易獲取的需求得到關(guān)懷的需求客戶需要什么?產(chǎn)品職能供應(yīng)鏈職能市場職能企業(yè)能做什么?客戶戶聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么產(chǎn)品職能市場職能(客戶關(guān)懷)供應(yīng)鏈職能能企業(yè)為滿足足客戶三類類需求所做三三類工作產(chǎn)品規(guī)劃、、管理技術(shù)質(zhì)量采購制造商務(wù)渠道(配送送,銷售)渠道規(guī)劃管管理市場推廣售前、中、、后服務(wù)大客戶關(guān)懷懷面對面電話話網(wǎng)上上媒體體直接增值活動聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么企業(yè)規(guī)劃財務(wù)人力資源IT建設(shè)間接增值活動除了上述直直接增值活活動,企業(yè)業(yè)還需要對對內(nèi)部的人、、財、物、、信息等進(jìn)進(jìn)行組織管管理,為業(yè)務(wù)務(wù)活動提供供支持聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么客戶戶產(chǎn)品功能需求容易獲取的需求得到關(guān)懷的需求客戶需要什么?產(chǎn)品職能供應(yīng)鏈職能市場職能企業(yè)能做什么?人力資源IT建設(shè)財務(wù)企業(yè)規(guī)劃人財物如何組織?聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么業(yè)務(wù)和增值活動,是經(jīng)營管理的兩個方面,二者共同構(gòu)成了企業(yè)經(jīng)營管理的全部??偨Y(jié)一業(yè)務(wù)線間接增值職能成熟業(yè)務(wù)發(fā)展業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量供應(yīng)鏈采購制造商務(wù)市場渠道品推服務(wù)大客戶企業(yè)規(guī)劃人力資源IT建設(shè)財務(wù)監(jiān)控直接增值職能聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么總結(jié)二二每個人、每個部門都在直接或間接地為客戶服務(wù)。每個人、每個部門的價值取決于是否有用戶,是否讓用戶滿意。質(zhì)量研發(fā)資材產(chǎn)品財務(wù)業(yè)務(wù)軸增值軸商務(wù)制造渠道品牌服務(wù)企劃信息人力業(yè)務(wù)N業(yè)務(wù)1業(yè)務(wù)2業(yè)務(wù)3……業(yè)務(wù)4聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么客戶意識具具體表現(xiàn)對待部門間合作方面對待最終用戶方面對待合作伙伴方面上下級關(guān)系方面聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么加強(qiáng)客戶意識的的措施與標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)對待上下游部門對待最終用戶與合作伙伴上下級關(guān)系方面聯(lián)想企業(yè)文文化與管理理思想-聯(lián)想為什么么外部內(nèi)內(nèi)部產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應(yīng)鏈采購制造商務(wù)市場渠道品推服務(wù)大客戶企業(yè)規(guī)劃人力資源IT建設(shè)財務(wù)監(jiān)控成熟業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展業(yè)務(wù)務(wù)新新興業(yè)業(yè)務(wù)盈利能力運(yùn)作能力經(jīng)營成果人員資源競競爭力臺式、QDI、筆記本服務(wù)器、軟軟件信息服務(wù)、、其它產(chǎn)品質(zhì)量指指數(shù)用戶、渠道道合作伙伴運(yùn)作指數(shù)內(nèi)部客戶滿意度員工氣氛指指數(shù)業(yè)務(wù)目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)客戶滿意度目標(biāo)核心競爭力發(fā)展目標(biāo)聯(lián)想電腦公公司2000財年規(guī)劃目目標(biāo)體系產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量供應(yīng)鏈采購制造商務(wù)市場渠道品推服務(wù)大客戶企業(yè)規(guī)劃人力資源IT建設(shè)財務(wù)監(jiān)控成熟業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展業(yè)務(wù)務(wù)新新興業(yè)業(yè)務(wù)盈利能力運(yùn)作能力經(jīng)營成果生產(chǎn)率人員規(guī)模臺式、QDI、筆記本服務(wù)器、軟軟件信息服務(wù)、、其它業(yè)務(wù)目標(biāo)經(jīng)營目標(biāo)核心競爭力發(fā)展目標(biāo)將客戶滿意意度目標(biāo)與與部門,個人考核聯(lián)聯(lián)系起來外部內(nèi)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量指指數(shù)用戶、渠道道、合作伙伴滿滿意度運(yùn)作指數(shù)內(nèi)部客戶滿意度員工氣氛指指數(shù)客戶滿意度目標(biāo)經(jīng)營意識開源節(jié)節(jié)流聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么商用PC商用PC家用PC臺式PC筆記本服務(wù)器臺式PC筆記本服務(wù)器外設(shè)手持面對INTERNET,在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么開源:擴(kuò)大客客戶群群,增大業(yè)業(yè)務(wù)量量(營業(yè)額額)SI中小企業(yè)\電信\ISP解決方案ISP163接入服務(wù)寬帶業(yè)務(wù)ASPe-office網(wǎng)站聯(lián)想電子商務(wù)解決方案面對INTERNET,向信息產(chǎn)業(yè)縱深發(fā)展開源:擴(kuò)大客客戶群群,增大業(yè)業(yè)務(wù)量量(營業(yè)額額)聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么市場天天花板板每套產(chǎn)產(chǎn)品價價格折扣折折讓貢獻(xiàn)利利潤廣告費(fèi)費(fèi)部門費(fèi)費(fèi)用財務(wù)成成本積壓成成本技服成成本運(yùn)輸成成本制造成成本材料成成本產(chǎn)品的的屋頂圖圖費(fèi)用成本聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么開源:增值(抬高天天花板板),節(jié)流:降低成成本部門1部門2部門N一個目目標(biāo)兩種意意識3個“三三”4個“四四”五個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變五條路路線聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么管理三要素做事三準(zhǔn)則處理投訴三原則聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么管理三三要素素建班子子定戰(zhàn)略略帶隊伍伍聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么管理三三要素素——建班子子一、有有無班班子的的區(qū)別別二、班班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力三、班班子的的組建建與分分工、、獎罰罰四、班班子的的議事事方法法與決決策程程序五、班班子決決策的的推進(jìn)進(jìn)聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么“才”::敏敏銳的的洞察察力富富有創(chuàng)創(chuàng)新精精神善善于總總結(jié)提提高強(qiáng)強(qiáng)烈的的務(wù)實實精神神帶出一一支過過硬的的隊伍伍建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力強(qiáng)烈的的務(wù)實實精神神腳踏實實地;;不要只只說不不練的的假把把式;;有經(jīng)營營意識識,投投入產(chǎn)產(chǎn)出效效益觀觀;以目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)導(dǎo)向;;不唯上上,不不唯親親,只只唯真真建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力班子內(nèi)內(nèi)的分分工原原則分工合合理清清楚除參與與部門門總體體工作作外,,還應(yīng)應(yīng)分工工負(fù)責(zé)責(zé)某一方方面的的工作作抓總與與分塊塊結(jié)合合不因分分工而而妨礙礙掌握握全盤盤情況況,要要負(fù)責(zé)責(zé)一些抓抓總工工作權(quán)限及及規(guī)范范明確確明確權(quán)權(quán)限、、議事事規(guī)范范、請請示范范圍和和渠道道等建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子的的組建建及分分工原原則議事與與溝通通方式式一把手手與成成員之之間::定期交交流、、談心心決策前前夕::征詢,,個別別溝通通制度化化溝通通方式式:例會、、沙龍龍;針對長長遠(yuǎn)性性問題題:寬松環(huán)環(huán)境下下的漫漫談針對不不同類類型的的溝通通,采采取不不同的的方式式建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件議事方方式及及決策策程序序管理三三要素素——定戰(zhàn)略略一、確定中中長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的目目標(biāo)二、確確定實實現(xiàn)目目標(biāo)的的總體體路線線和階階段三、制制定目目前的的目標(biāo)標(biāo)四、確確定采采取什什么方方式、、進(jìn)行行戰(zhàn)術(shù)術(shù)動作作分解解五、在在實施施中如如何進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)整聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么管理三三要素素——帶隊伍伍一、優(yōu)化的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)和崗崗位設(shè)設(shè)置二、以以崗位位責(zé)任任制為為核心心的制制度規(guī)規(guī)章體體系三、完完善績績效考考評和和激勵勵機(jī)制制四、建建立起起全員員培訓(xùn)訓(xùn)體系系五、加加強(qiáng)企企業(yè)文文化建建設(shè)聯(lián)想企企業(yè)文文化與與管理理思想想-聯(lián)想為為什么么“帶隊伍伍”包包括的的基本本內(nèi)容容優(yōu)化的的組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)和崗崗位設(shè)設(shè)置制度規(guī)規(guī)范體體系系企業(yè)文文化建建設(shè)激勵體體系建建設(shè)培訓(xùn)體體系建建設(shè)各級干干部目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃實現(xiàn)各各項戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)檢查推進(jìn)進(jìn)層層計劃劃聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么管理三要要素做事三準(zhǔn)準(zhǔn)則處理投訴訴三原則則聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么做事三準(zhǔn)準(zhǔn)則1.如果有規(guī)規(guī)定,堅堅決按規(guī)規(guī)定辦;;2.如果規(guī)定定有不合合理處,,先按規(guī)規(guī)定辦并并及時提提出修改改建議;;3.如果沒有有規(guī)定,,在請示示的同時時按照聯(lián)聯(lián)想文化化的價值值標(biāo)準(zhǔn)制制定或建建議制定定相應(yīng)的的規(guī)定。。聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么管理三要要素做事三準(zhǔn)準(zhǔn)則處理投訴訴三原則則聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么處理投訴訴三原則則1.首先處理理好與用用戶的界界面,給給用戶一個滿意意的處理理;2.找到相關(guān)關(guān)的責(zé)任任人并分分析問題題的性質(zhì)質(zhì),進(jìn)行批評評和處罰罰;3.觸類旁通通分析問問題的根根源,制制定改進(jìn)進(jìn)的措施。。聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么一個目標(biāo)標(biāo)兩種意識識3個“三””4個“四””五個轉(zhuǎn)變變五條路線線聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么聯(lián)想精神神四個字字管理風(fēng)格格四要求求對待他人人四注意意問題溝通通四步驟驟聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么聯(lián)想精神神四個字字求實進(jìn)進(jìn)取聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么管理風(fēng)格格四要求求認(rèn)真嚴(yán)嚴(yán)格主動高高效聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么對待他人人四注意意平等信信任欣賞親親情聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么從我做起起,共建建親情文文化“五多三少少”聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么從我做起,從小事做起,共建親情文化我們倡議從我做起起,共建建親情文文化考慮別人的感受多#?%@ABCD……平等待人從我做起起,共建建親情文文化一點(diǎn)不分場合的訓(xùn)人少平等待人把別人往往好處想想從我做起起,共建建親情文文化多信任他人信任——以十當(dāng)百百盯著別人人的缺點(diǎn)點(diǎn)不放從我做起起,共建建親情文文化少信任他人從我做起起,共建建親情文文化給別人一些贊揚(yáng)多相互欣賞從我做起起,共建建親情文文化在背后說風(fēng)涼話少相互欣賞問問對方方有什么么困難從我做起起,共建建親情文文化多培育親情要我送你你過河嗎嗎?從我做起起,共建建親情文文化培育親情一些燦爛爛的笑容容多學(xué)習(xí)聯(lián)想電腦公司文化沙龍企業(yè)與員工追求融入發(fā)展核心價值觀求實

進(jìn)取創(chuàng)新平等信信任欣賞親親情做事風(fēng)格待人態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)嚴(yán)格主動高高效從我做起起,共建建親情文文化問題溝通通四步驟驟1.找到責(zé)任任崗位直直接去溝溝通2.找該崗位位的直接接上級溝溝通3.報告自己己上級去去幫助溝溝通4.找到雙方方共同上上級去解解決聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么一個目標(biāo)標(biāo)兩種意識識3個“三””4個“四””五個轉(zhuǎn)變變五條路線線聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么由被動工作----向主動工作的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由對人負(fù)責(zé)----向?qū)κ仑?fù)責(zé)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由單向負(fù)責(zé)----向多向負(fù)責(zé)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由封閉管理----向開放管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變由定性管理----向定量管理的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么目標(biāo)導(dǎo)向向:工作思路路五個轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變一個目標(biāo)標(biāo)兩種意識識3個“三””4個“四””五個轉(zhuǎn)變變五條路線線聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么聯(lián)想企業(yè)業(yè)文化與與管理思思想-聯(lián)想為什什么信息產(chǎn)業(yè)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)多元化化發(fā)展以中國市市場為主主形成幾個個自制產(chǎn)產(chǎn)品系列列將研研發(fā)發(fā)放放在在子子公公司司、、建建立立中中央央研研究究院院充分分利利用用股股市市進(jìn)進(jìn)行行融融資資聯(lián)想想發(fā)發(fā)展展五五大大戰(zhàn)戰(zhàn)略略路路線線聯(lián)想想在在您您身身邊邊謝謝謝大大家家!!附:聯(lián)想想管管理理三三要要素素“建班班子子”篇電腦腦公公司司文文化化與與培培訓(xùn)訓(xùn)部部2000年5月建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件建班班子子定戰(zhàn)戰(zhàn)略略帶隊隊伍伍聯(lián)想想管管理理三三要要素素::有無無班班子子的的區(qū)區(qū)別別班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力班子子的的組組建建及及分分工工原原則則班子子的的議議事事方方式式及及決決策策程程序序班子子決決策策的的推推進(jìn)進(jìn)如何何防防止止宗宗派派產(chǎn)產(chǎn)生生建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件建班班子子有無無班班子子的的區(qū)區(qū)別別班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力班子子的的組組建建及及分分工工原原則則班子子的的議議事事方方式式及及決決策策程程序序班子子決決策策的的推推進(jìn)進(jìn)如何何防防止止宗宗派派產(chǎn)產(chǎn)生生建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件建班班子子建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件有無無班班子子的的區(qū)區(qū)別別1、團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)作作戰(zhàn)戰(zhàn)的的班班子子是是公公司司生生存存發(fā)發(fā)展展的的必必須須聯(lián)想想成成功功、、發(fā)發(fā)展展的的重重要要原原因因就就是是有有一一個個團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)作作戰(zhàn)戰(zhàn)的的班班子子,,無無論論高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子還還是是基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班班子子,,都都只只有有在在團(tuán)團(tuán)結(jié)結(jié)一一致致,,攜攜手手共共進(jìn)進(jìn)中中才才能能推推動動部部門門的的發(fā)發(fā)展展班子子建建設(shè)設(shè)的的必必要要性性2、公公司司發(fā)發(fā)展展一一定定要要走走向向規(guī)規(guī)范范化化管管理理班子子進(jìn)進(jìn)行行策策劃劃、、統(tǒng)統(tǒng)籌籌,,才才能能以以科科學(xué)學(xué)的的規(guī)規(guī)范范化化的的管管理理引引導(dǎo)導(dǎo)公公司司向向前前發(fā)發(fā)展展,,靠靠個個人人意意志志不不可可能能走走向向規(guī)規(guī)范范化化管管理理3、實實現(xiàn)現(xiàn)公公司司長長遠(yuǎn)遠(yuǎn)目目標(biāo)標(biāo)的的一一個個必必要要條條件件建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件有無無班班子子的的區(qū)區(qū)別別有班班子子無班班子子集體體智智慧慧,,科科學(xué)學(xué)決決策策個人人意意志志,,獨(dú)獨(dú)斷斷專專行行優(yōu)勢勢互互補(bǔ)補(bǔ),,分分工工協(xié)協(xié)作作顧此此失失彼彼,,緩緩慢慢偏偏差差后繼繼有有人人,,持持續(xù)續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定定家長長作作風(fēng)風(fēng),,散散兵兵游游勇勇取長長補(bǔ)補(bǔ)短短,,共共同同發(fā)發(fā)展展固步步自自封封,,以以偏偏蓋蓋全全統(tǒng)一一意意志志,,統(tǒng)統(tǒng)一一準(zhǔn)準(zhǔn)則則極端端行行為為,,企企業(yè)業(yè)動動蕩蕩有無無班班子子的的區(qū)區(qū)別別班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力班子子的的組組建建及及分分工工原原則則班子子的的議議事事方方式式及及決決策策程程序序班子子決決策策的的推推進(jìn)進(jìn)如何何防防止止宗宗派派產(chǎn)產(chǎn)生生建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件建班班子子總經(jīng)經(jīng)理理1:年輕輕有有為為,,在在公公司司歷歷史史上上也也做做出出過過貢貢獻(xiàn)獻(xiàn),,但但當(dāng)當(dāng)公公司司決決定定把把更更重重的的擔(dān)擔(dān)子子交交給給他他,,而而這這個個擔(dān)擔(dān)子子也也需需要要他他暫暫時時舍舍棄棄個個人人名名利利,,告告別別輕輕車車熟熟路路的的工工作作,,或或在在工工作作過過程程中中要要忍忍住住來來自自各各方方面面的的壓壓力力,,他他開開始始猶猶豫豫,,最最后后決決定定還還是是選選擇擇一一種種相相對對保保險險,,又又可可以以保保證證生生活活安安逸逸的的工工作作建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力總經(jīng)經(jīng)理理1:年輕輕有有為為,,在在公公司司歷歷史史上上也也做做出出過過貢貢獻(xiàn)獻(xiàn),,但但當(dāng)當(dāng)公公司司決決定定把把更更重重的的擔(dān)擔(dān)子子交交給給他他,,而而這這個個擔(dān)擔(dān)子子也也需需要要他他暫暫時時舍舍棄棄個個人人名名利利,,告告別別輕輕車車熟熟路路的的工工作作,,或或在在工工作作過過程程中中要要忍忍住住來來自自各各方方面面的的壓壓力力,,他他開開始始猶猶豫豫,,最最后后決決定定還還是是選選擇擇一一種種相相對對保保險險,,又又可可以以保保證證生生活活安安逸逸的的工工作作。。我們們認(rèn)認(rèn)為為他他缺缺乏乏極極強(qiáng)強(qiáng)的的上上進(jìn)進(jìn)心心。。建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力總經(jīng)經(jīng)理理2:具有有極極強(qiáng)強(qiáng)的的個個人人抱抱負(fù)負(fù)和和工工作作能能力力,,但但每每當(dāng)當(dāng)公公司司的的要要求求與與他他個個人人的的想想法法發(fā)發(fā)生生沖沖突突時時,,他他便便想想方方設(shè)設(shè)法法去去回回避避公公司司的的約約束束,,去去推推卸卸應(yīng)應(yīng)對對公公司司負(fù)負(fù)有有的的責(zé)責(zé)任任,,以以保保全全他他個個人人和和部部門門的的名名利利建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力總經(jīng)理2:具有極強(qiáng)的的個人抱負(fù)負(fù)和工作能能力,但每每當(dāng)公司的的要求與他他個人的想想法發(fā)生沖沖突時,他他便想方設(shè)設(shè)法去回避避公司的約約束,去推推卸應(yīng)對公公司負(fù)有的的責(zé)任,以以保全他個個人和部門門的名利我們認(rèn)為他他不能以大大局為重,,不能把個個人的追求求融入到公公司的發(fā)展展之中。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理3:原來為人和和善,但官官居要職后后,認(rèn)為自自己可是個個人物了,,可比周圍圍的人英明明一籌了,,便開始頤頤使氣指,,充耳不聞聞別人的意意見,定立立的規(guī)章制制度自己都都不能以身身作則,自自居為職業(yè)業(yè)經(jīng)理人,,認(rèn)為自己己的決定,,下屬們就就該無條件件地去執(zhí)行行,甚至與與下屬迎面面而過時,,自覺不自自覺地連招招呼都懶得得打。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理3:原來為人和和善,但官官居要職后后,認(rèn)為自自己可是個個人物了,,可比周圍圍的人英明明一籌了,,便開始頤頤使氣指,,充耳不聞聞別人的意意見,定立立的規(guī)章制制度自己都都不能以身身作則,自自居為職業(yè)業(yè)經(jīng)理人,,認(rèn)為自己己的決定,,下屬們就就該無條件件地去執(zhí)行行,甚至與與下屬迎面面而過時,,自覺不自自覺地連招招呼都懶得得打。我們認(rèn)為他他沒有起碼碼的自知之之明。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理4:在用人上有有自己清楚楚的界限,,喜歡只把把忠于擁護(hù)護(hù)自己的人人緊密團(tuán)結(jié)結(jié)在周圍,,認(rèn)為只有有這樣才有有利于開展展工作,對對是不是自自己的人在在待遇和評評價上區(qū)別別對待,無無原則地寬寬宏大量或或是橫加挑挑剔。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理4:在用人上有有自己清楚楚的界限,,喜歡只把把忠于擁護(hù)護(hù)自己的人人緊密團(tuán)結(jié)結(jié)在周圍,,認(rèn)為只有有這樣才有有利于開展展工作,對對是不是自自己的人在在待遇和評評價上區(qū)別別對待,無無原則地寬寬宏大量或或是橫加挑挑剔。我們認(rèn)為他他缺乏任人人唯賢的寬寬闊胸懷,,不是一個個誠實公正正的人。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理5:雷厲風(fēng)行,,喜歡在商商場上沖鋒鋒陷陣,但但不善思考考,凡事勿勿忙定論,,而且“軸”得不行,一一門心思只只想沖上去去,建功立立業(yè)。事情情作成時,,只知慶功功行賞,作作失敗了,,只有怨天天尤人建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理5:雷厲風(fēng)行,,喜歡在商商場上沖鋒鋒陷陣,但但不善思考考,凡事勿勿忙定論,,而且“軸”得不行,一一門心思只只想沖上去去,建功立立業(yè)。事情情作成時,,只知慶功功行賞,作作失敗了,,只有怨天天尤人這種人缺乏乏跳出畫面面看畫,審審時度勢制制定戰(zhàn)略的的能力和總總結(jié)提高的的能力。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理6:認(rèn)為作為干干部就應(yīng)該該指揮別人人把事情干干好,遇到到自己沒經(jīng)經(jīng)驗的事也也不愿深入入實踐,對對下屬遇遇到困難時時提不出有有建設(shè)性的的意見。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理6:認(rèn)為作為干干部就應(yīng)該該指揮別人人把事情干干好,遇到到自己沒經(jīng)經(jīng)驗的事也也不愿深入入實踐,對對下屬遇遇到困難時時提不出有有建設(shè)性的的意見。這樣的人不不但作不好好指揮官,,而且久而而久之,,還會喪失失在下屬眼眼中的威信信。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理7:只知給下屬屬加任務(wù),,要成果,,對下屬的的疾苦不聞聞不問,更更不愿把精精力花在下下屬的培訓(xùn)訓(xùn)和成長上上,一方面面埋怨上級級對自己關(guān)關(guān)心和鼓勵勵不夠,另另一方面又又不花時間間去找下級級談心。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理7:只知給下屬屬加任務(wù),,要成果,,對下屬的的疾苦不聞聞不問,更更不愿把精精力花在下下屬的培訓(xùn)訓(xùn)和成長上上,一方面面埋怨上級級對自己關(guān)關(guān)心和鼓勵勵不夠,另另一方面又又不花時間間去找下級級談心。這種人缺乏乏起碼的帶帶隊伍的能能力。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理8:經(jīng)驗豐富,,戰(zhàn)功卓越越,認(rèn)為以以自己的經(jīng)經(jīng)驗就可以以應(yīng)付各種種挑戰(zhàn),再再加上公務(wù)務(wù)繁重,對對管理和技技術(shù)上的新新知識不愿愿也沒有毅毅力去花時時間學(xué)習(xí)。。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力總經(jīng)理8:經(jīng)驗豐富,,戰(zhàn)功卓越越,認(rèn)為以以自己的經(jīng)經(jīng)驗就可以以應(yīng)付各種種挑戰(zhàn),再再加上公務(wù)務(wù)繁重,對對管理和技技術(shù)上的新新知識不愿愿也沒有毅毅力去花時時間學(xué)習(xí)。。這種沒有自自學(xué)能力的的領(lǐng)導(dǎo)也遲遲早會被淘淘汰。建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力以上八位總總經(jīng)理表現(xiàn)現(xiàn)歸納為::“德”的方方面:缺乏極強(qiáng)的的上進(jìn)心;;缺乏大局局觀;缺乏起碼的的自知之明明;缺乏寬闊胸胸懷,不能能誠實公正正;建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力以上八位總總經(jīng)理表現(xiàn)現(xiàn)歸納為::“才”的方方面:缺乏跳出畫畫面看畫的的能力;缺乏審時度度勢的務(wù)實實能力;缺乏帶隊伍伍能力;缺乏總結(jié)提提高、不斷斷學(xué)習(xí)的能能力;建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力“德”:上進(jìn)心、敬敬業(yè)精神、、責(zé)任感胸懷、眼界界、大局觀觀自知之明,,超越自我我公正、廉潔潔自律、謙謙遜文明建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力1、上進(jìn)心、、敬業(yè)精神神、責(zé)任感感上進(jìn)心心:敢于面對對環(huán)境壓力力,知難而而上,迎接挑戰(zhàn)、、開拓進(jìn)取?。痪礃I(yè)精神:對事業(yè)堅堅定信念和和追求,對對工作精益求精,,不斷總結(jié)結(jié)完善,超超越自我;責(zé)任感感:主動承擔(dān)擔(dān)責(zé)任,客客觀務(wù)實、、不以個人興趣為為出發(fā)點(diǎn),,負(fù)責(zé)到底底;建好班子是是事業(yè)發(fā)展展的首要條條件班子成員的的素質(zhì)和能能力2、胸懷、眼眼界、大局局觀胸懷:善意理解解對方,欣欣賞對方、、學(xué)會寬容、妥妥協(xié),任人人唯賢,具具有合作精神神;柳總講:“不懂得吃虧虧,不懂得得妥協(xié),不不懂得讓人人的人,他他做不了太太大的事情情。聯(lián)想的的領(lǐng)導(dǎo)核心心的集合一一定是能干干人的集合合,如果大大家相互不不能妥協(xié),,一定按自自己的意見見辦,什么么事也辦不不成”建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力2、胸胸懷懷、、眼眼界界、、大大局局觀觀眼界界:退退出出畫畫面面看看畫畫,,站站位位高高遠(yuǎn)遠(yuǎn)、、立立意意高高遠(yuǎn)、、超超越越環(huán)環(huán)境境;;大局局觀觀:是是一一項項對對干干部部的的基基本本要要求求,,個個人人利利益、、局局部部利利益益服服從從整整體體利利益益,,合合作作和補(bǔ)補(bǔ)臺臺;;柳總總提提醒醒說說“如如果果我我們們不不注注意意這這個個問問題題,,選選的的干干部部如如果果都都只只認(rèn)認(rèn)自自己己的的局局部部,,不不能能顧顧大大局局,,或或者者自自己己感感到到自自己己的的局局部部就就是是大大局局,,真真要要是是不不注注意意的的話話,,將將來來公公司司會會有有分分裂裂的的危危險險””建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力3、自知知之之明明,,超超越越自自我我自知知之之明明:正正確確評評價價自自我我,,看看到到不不足足,,經(jīng)經(jīng)得得起批批評評和和表表揚(yáng)揚(yáng)超越越自自我我:超超出出現(xiàn)現(xiàn)時時,,看看未未來來超出出局局部部,,看看整整體體超出出自自身身,,看看發(fā)發(fā)展展建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力4、公正正、、廉廉潔潔自自律律、、謙謙遜遜文文明明公正正:不不感感情情用用事事,,不不以以偏偏蓋蓋全全,,心心胸胸坦蕩蕩只只唯唯真真;;廉潔潔自自律律:沒沒有有特特權(quán)權(quán),,起起表表率率作作用用;;謙遜遜文文明明:尊尊敬敬上上級級,,和和睦睦同同事事,,禮禮賢賢下下屬屬自知知之之明明,,禮禮儀儀友友朋朋;;建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力“才””::敏敏銳銳的的洞洞察察力力富富有有創(chuàng)創(chuàng)新新精精神神善善于于總總結(jié)結(jié)提提高高強(qiáng)強(qiáng)烈烈的的務(wù)務(wù)實實精精神神帶出出一一支支過過硬硬的的隊隊伍伍建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力1、敏敏銳銳的的洞洞察察力力由表表及及里里的的分分析析能能力力由近近及及遠(yuǎn)遠(yuǎn)的的預(yù)預(yù)測測能能力力退出出畫畫面面看看畫畫的的能能力力把握握主主流流的的統(tǒng)統(tǒng)籌籌能能力力概括括講講::透透過過現(xiàn)現(xiàn)象象看看本本質(zhì)質(zhì)一眼眼看看到到底底的的能能力力建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力2、富富有有創(chuàng)創(chuàng)新新精精神神楊總總說說過過:思思想想上上敢敢于于大大膽膽設(shè)設(shè)想想操作作上上小小心心求求證證不是是盲盲動動充分分論論證證后后的的果果敢敢行行動動建好好班班子子是是事事業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展的的首首要要條條件件班子子成成員員的的素素質(zhì)質(zhì)和和能能力力3、善善于于總總結(jié)結(jié)提提高高總結(jié)結(jié)的的過過程程:再次次錘錘煉煉思思路路,,更更深深層層次次分分析析的的過過程程尋找找差差距距和和不不足足,,建建立立規(guī)規(guī)范范,,完完善善流流程程的的過過程程接受培培訓(xùn)的的過程程善于總總結(jié),,不斷斷學(xué)習(xí)習(xí)是電電腦公公司多年發(fā)發(fā)展的的重要要原因因建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力4、強(qiáng)烈烈的務(wù)務(wù)實精精神腳踏實實地;;不要只只說不不練的的假把把式;;有經(jīng)營營意識識,投投入產(chǎn)產(chǎn)出效效益觀觀;以目標(biāo)標(biāo)為導(dǎo)導(dǎo)向;;不唯上上,不不唯親親,只只唯真真建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力5、帶出出一支支過硬硬的隊隊伍領(lǐng)導(dǎo)魅魅力;;指揮、、協(xié)調(diào)調(diào)能力力;指導(dǎo)、、培訓(xùn)訓(xùn)能力力;有效激激勵;;建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力有無班班子的的區(qū)別別班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力班子的的組建建及分分工原原則班子的的議事事方式式及決決策程程序班子決決策的的推進(jìn)進(jìn)如何防防止宗宗派產(chǎn)產(chǎn)生建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件建班班子子1、班子子應(yīng)由由三部部分組組成一把把手手:班子的的責(zé)任任者核心成成員::部門全全局問問題的的策劃劃和支支持者者重要功功能負(fù)負(fù)責(zé)人人:參與班班子決決議,,貫徹徹執(zhí)行者組建中中注意意:德、行行一致致;才才能互互補(bǔ);;性格和和諧;;建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子的的組建建及分分工原原則2、班子子內(nèi)的的分工工原則則分工合合理清清楚除參與與部門門總體體工作作外,,還應(yīng)應(yīng)分工工負(fù)責(zé)責(zé)某一方方面的的工作作抓總與與分塊塊結(jié)合合不因分分工而而妨礙礙掌握握全盤盤情況況,要要負(fù)責(zé)責(zé)一些抓抓總工工作權(quán)限及及規(guī)范范明確確明確權(quán)權(quán)限、、議事事規(guī)范范、請請示范范圍和和渠道道等建好班班子是是事業(yè)業(yè)發(fā)展展的首首要條條件班子的的組建建及分分工原原則有無班班子的的區(qū)別別班子成成員的的素質(zhì)質(zhì)和能能力班子的的組建建及分分工原

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