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優(yōu)選文檔優(yōu)選文檔PAGE17優(yōu)選文檔范文一在營(yíng)銷過程中,我感覺以下四個(gè)方面是十分重要的。
第一,是對(duì)產(chǎn)品的掌握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和開拓;第三,與客戶當(dāng)面的營(yíng)銷;最后,就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的保護(hù)。
第一是對(duì)產(chǎn)品的掌握。
熟悉產(chǎn)品的各種功能其實(shí)不代表對(duì)產(chǎn)品的掌握。
我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真實(shí)掌握我們?cè)跔I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,在和客戶的交流交流中磨煉自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。
什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉?就是要勇敢走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。
產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實(shí)踐中去掌握產(chǎn)品背后隱蔽的東西。
第二,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和開拓。
銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品自己之外,我們需要將其定位,并找到有關(guān)渠道把它銷售出去。
那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)在哪里呢?其實(shí),信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指了然方向。
其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推行行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了3類行業(yè)為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象,第八條《現(xiàn)階段可接受推行行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類有關(guān)行業(yè),并對(duì)信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同樣樣區(qū)分為ABCDE五類。
這樣一來我們的營(yíng)銷范圍就確定了。其實(shí)這個(gè)范圍和我們本來想象的客戶市場(chǎng)是不同樣樣樣的。
我開始以為那些私營(yíng)公司的老板是我們的客戶,可是操作下來一看,不對(duì),信用卡部不單要要他們供應(yīng)收入證明,還需要他們供應(yīng)個(gè)人房產(chǎn)證明及其他有關(guān)的個(gè)人資信證明,即使批下來,信用額度也很低,弄得他們很沒面子,同時(shí)我的工作量無形中間也增加了很多。
所以為了節(jié)儉時(shí)間,提升發(fā)卡量,我放棄了私營(yíng)公司主這一塊,開始依照《指引》中的行業(yè)對(duì)象來區(qū)分我的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。
由于時(shí)間有限,我做了三個(gè)階段的準(zhǔn)備。
第一個(gè)階段是用一個(gè)半月的時(shí)間來主攻公事員市場(chǎng),由于這一塊手續(xù)簡(jiǎn)單,同意率高。
第二個(gè)階段用十天的時(shí)間來向有關(guān)公司推行。
第三階段,收尾,看看還有什么沒有營(yíng)銷到的地方。
有了計(jì)劃今后,我的任務(wù)就變得十分清楚了。
要做的是怎樣一塊一塊地吃掉。
我采用的方法是先從有熟人的單位開始。
我把所有的朋友名單拿出來,開始找尋政府公事員、教師、醫(yī)生,今后逐個(gè)打電話,經(jīng)過他們來幫助我營(yíng)銷。
這一塊是有保證的。
由于是朋友幫忙,所以操作起來十分方便,我把有關(guān)的要素告訴他們,其他的宣傳工作就由他們來做了。
這里有一個(gè)細(xì)節(jié),就是填表必然要簡(jiǎn)化。
比方身份證上很多要素都有了,你就不要?jiǎng)e人再填寫姓名,身份證號(hào)碼了。
熟人做完了,就開始做他們介紹過來的重點(diǎn)客戶,這一塊做起來相對(duì)復(fù)雜一些,由于交情不深,要靠嘴皮子了,同時(shí)也需要一點(diǎn)技巧。
比方,我辦了一個(gè)局機(jī)關(guān)的團(tuán)辦卡,團(tuán)辦對(duì)于我們來說最省事,可是很重要的一點(diǎn),你要找對(duì)做事的人。
你去找財(cái)務(wù)科,他們會(huì)說每一個(gè)人已經(jīng)辦過其他行的卡了,你去找辦公室,人家會(huì)說,單位人多嘴雜,別人還以為收了銀行什么利處。
對(duì)于這一種情況,我們要有思想準(zhǔn)備,團(tuán)辦其實(shí)不代表每一個(gè)人都辦,除非是單位的行政命令,否則別人有權(quán)拒絕。
所以我第一辦公室物色了一個(gè)人緣較好的人,今后經(jīng)過他,先給局長(zhǎng)辦好了,這時(shí)候,千萬(wàn)不要希望他就能幫助你達(dá)成,他沒有這個(gè)義務(wù),于是我就和他一個(gè)一個(gè)辦公室的跑。
拿著局長(zhǎng)已經(jīng)填好的東西存心的給他們看,這些人一看,局長(zhǎng)辦過了,我也辦一張算了。
營(yíng)銷就是這樣一味的去重申產(chǎn)品的利處是沒適用的。
別人就是不相信你,你還真的辦不起來。
第二階段就是一些公司單位。
先挑一些有特色的單位,比方有事業(yè)單位背景的公司,如廣播電視中心,注冊(cè)資本較高的,和我們行有業(yè)務(wù)來往的,對(duì)于信用卡用卡環(huán)境有幫助的,比方,青年旅行社,能夠用信用卡購(gòu)機(jī)票。
總之,其實(shí)不是所有的公司都能夠作為發(fā)卡對(duì)象,在時(shí)間有限的情況下,我只有先從最有掌握的開始。第三階段,就是收尾,主若是零星的辦了一些個(gè)人的卡。
經(jīng)過三個(gè)階段的工作,達(dá)成了三百多張卡,公事員占了80%,所以同意率較高。
有特色公司,也基本獲批了。
在市場(chǎng)的開拓中,我感覺最深的是關(guān)系營(yíng)銷的作用太重要了。有的人以為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實(shí),機(jī)遇就在每
個(gè)人的身邊,你的親戚、同學(xué)、朋友,客戶都是你的目標(biāo),營(yíng)銷就是要臉皮厚。
第三、與客戶當(dāng)面的營(yíng)銷。
在這一過程中我感覺最深的是,必然要對(duì)客戶的問題做出最矯捷的反響。
我概括了一下,客戶的常有問題有六個(gè):(1)信用卡收不收年費(fèi)?(2)信用卡的特別功能是什么?(3)信用卡可否安全,后臺(tái)支撐怎么樣?(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了。
5)你們銀行的網(wǎng)點(diǎn)太少了,還款不方便。
6)我根本不需要辦,我平時(shí)都是用現(xiàn)金。所以在發(fā)言從前,必然對(duì)這些問題有所準(zhǔn)備?;卮饡r(shí)要充滿自信,產(chǎn)品利害全在我們的嘴上。
在所有的這些問題中間,我們會(huì)把限制條件看作客戶的拒絕原因。比方,第五條,網(wǎng)點(diǎn)少是我們的劣勢(shì),可是這可是辦卡的限制條
件,其實(shí)不能夠作為客戶抗拒原因。
我們圓滿能夠有三點(diǎn)原因來回應(yīng)。一是,我行的自助銀行正在加快發(fā)展;二是,我們立刻推行借記
卡自動(dòng)還款功能;三、刷卡后不是要你次日就來還錢,在56天中間你隨時(shí)抽個(gè)空來還就行。
把限制條件解求情楚,客戶絕的原因就少一些。
同樣第四條,客戶的卡實(shí)在太多,不想再辦了。
我平時(shí)會(huì)先問他,其他行的卡什么時(shí)候辦的?額度是多少?有沒
有擔(dān)保人?國(guó)內(nèi)外可否通用?免息期多長(zhǎng)?購(gòu)物可否有積分?先確
定客戶手中的卡可否是信用卡,同時(shí)把開初準(zhǔn)備好的幾張信用卡卡樣
拿出來,再合時(shí)介紹手機(jī)短恭順務(wù),保險(xiǎn)服務(wù),醫(yī)療服務(wù)等特色功能。
我們要想方想法的很自然的讓客戶感覺到信用卡的特別之處。
在與客戶交流的過程中,必然要有一個(gè)優(yōu)秀的心態(tài),若是客戶實(shí)在犯難,連忙把目標(biāo)移到下一家。
最后一點(diǎn)是就申請(qǐng)表格的填寫和客戶的保護(hù)。
我們做了大量的先期工作,到了最后千萬(wàn)不要由于填寫表格不規(guī)范而致使被拒絕,那是一件很傷心的事。
第一是填寫表格。
我只讓客戶填寫(1)家庭地點(diǎn)、電話;(2)工作單位地點(diǎn)、電話、職務(wù);(3)直系家眷和朋友;(4)簽字。
其他的我都自己幫他們填。
一來,讓客戶省去了很多填表的麻煩,二來,填寫過程就是審察的過程,能夠發(fā)現(xiàn)很多破綻。
三來,能夠讓表格相對(duì)工整一些,有的客戶填完后,在寫錯(cuò)的地方就亂涂一筆。
其實(shí),卡部的人在審察的時(shí)候同高考閱卷同樣,卷面齊整無形中就有一個(gè)印象分,所以在錯(cuò)的地方,我們就能夠用涂改液修飾一下。
我們有很多同事把審察的工作,都交給零售部的有關(guān)同志去做,自己就不問了,這樣必然是不能夠的。
我舉個(gè)例子。
有一次我地稅局的朋友拿來十張表格,我在幫他們填寫表格的時(shí)候發(fā)現(xiàn),他們留的家庭電話都是單位號(hào)碼。
這就麻煩了。
由于家庭電話號(hào)碼一般是信用卡的查問密碼,基本上每一個(gè)人是不同樣樣的,于是我就一個(gè)一個(gè)打電話問。
若是,我忽略了這一細(xì)節(jié),或許我又做了十個(gè)無用功。
其他,表格中錯(cuò)誤率較高的就是最后一欄,聯(lián)系人資料。
以我的經(jīng)驗(yàn),這一欄必然要寫,特別是直系家眷。
朋友一欄可放松要求,你能夠?qū)懽约旱拿?,也能夠?qū)懫渫碌拿帧?/p>
其次是,客戶供應(yīng)的有關(guān)資料。
我想重點(diǎn)說一下人事收入證明。
其中有一個(gè)重點(diǎn)點(diǎn),就是職位的細(xì)節(jié)。
由于在信用卡銷售指引中,職位牢固的職工獲批率是比較高的。有的同事在營(yíng)銷過程中,看到對(duì)方的職位不是很好,就產(chǎn)生了一
個(gè)想法,這種人必然批不下來。在這里我想說一說我自己的經(jīng)驗(yàn)。
拿一個(gè)單位來說,就是揚(yáng)州青年旅行社。
應(yīng)當(dāng)來說,導(dǎo)游的獲批的率是很低的,由于他們的工作不牢固??墒欠催^來,導(dǎo)游不能夠365每日天帶團(tuán),不帶團(tuán)的時(shí)候,他要負(fù)
責(zé)計(jì)劃調(diào)動(dòng),也要負(fù)責(zé)有關(guān)的文書的工作,于是我就讓他們?cè)诠ぷ髀毼灰粰趯懮嫌?jì)調(diào),文員。
與此同時(shí),還寫了一份情況說明,交待了此單位在揚(yáng)州的地位以及將要和我行張開的合作,希望能提升信用額度。
作為營(yíng)銷員,你要讓信用卡中心的審察人員以為,這個(gè)單位是非發(fā)不能夠的。
第三,就是客戶的保護(hù)。
就是所謂的售后服務(wù)。
這個(gè)工作,就是在申請(qǐng)表寄出今后,必然要打電話給客戶,問問卡有沒有拿到,用的怎樣,有什么不理解的地方,感謝他們對(duì)中信工作的支持,其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單,希望他們?cè)俳榻B一些客戶給我們,同時(shí)聯(lián)系感情,挖掘一批優(yōu)秀客戶,為今后的銀行業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
以上,我從四個(gè)方面和大家交流了在信用卡營(yíng)銷過程中的一點(diǎn)感覺,其中,有很多想法是我們部門的同志在研究信用卡營(yíng)銷方案時(shí)共同談?wù)摰慕Y(jié)果,他們?cè)谛庞每ǖ臓I(yíng)銷過程中也付出了相當(dāng)大的努力。
我想在當(dāng)前的社會(huì)情況下,信用卡的營(yíng)銷很有挑戰(zhàn)性。
每一個(gè)人有各自的營(yíng)銷理念,若是大家能夠自動(dòng)自覺,并且經(jīng)?;ハ嘟涣鹘?jīng)驗(yàn)的話,我相信2005年我行的信用卡任務(wù)必然能夠達(dá)成。范文二經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,做為一名在廣發(fā)銀行信用卡從事營(yíng)銷工作近一年多的營(yíng)銷人員,素來以來,我以為在營(yíng)銷產(chǎn)品中都要具備:矯捷的反響能力、懂得拿捏揣
測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與解說、語(yǔ)言表達(dá)技巧、優(yōu)秀的心理素質(zhì)。
經(jīng)過一年半載的努力與奮斗,在這一年多營(yíng)銷工作時(shí)間里,有喜、有悲,有笑聲、又有淚水,有成功,也有失敗。
可是在短短時(shí)間里,讓我深深領(lǐng)悟到,不論做任何事情,都要對(duì)自己充滿信心。
從事營(yíng)銷行業(yè)除了對(duì)自己要有足夠信心,有經(jīng)驗(yàn)之外,更重要的是自已的一種心態(tài)。
我是一名剛才被提升為小分組長(zhǎng)的營(yíng)銷人員,對(duì)剛被提升,我感覺特別有幸,但無形的壓力也朝我襲來,但適合的壓力能夠給與我推動(dòng)力,在這里我也想與大家分享下,相信很多在公司工作的同事,他們也有獨(dú)到的見解。
博眾長(zhǎng)而用之,這樣才能為自已在翻開一片天地!在我剛開始從事營(yíng)銷工作的時(shí)候,要拜見客戶時(shí)思疑一再不敢進(jìn)門,好不簡(jiǎn)單鼓起勇氣進(jìn)門,卻又緊張得不知說什么,剛才張口介紹產(chǎn)品,就被客戶三言兩語(yǔ)打發(fā)出來。
一次又一次的拜見失敗,我開始為自己在找借口,在抱怨。
但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。
消極的情緒給我工作帶來很大影響,今后領(lǐng)導(dǎo)得悉此事,他找我聊了很多,他告訴我:“一名合格的營(yíng)銷員第一要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能除去面對(duì)客戶是的害怕,才能給自己一個(gè)清楚地思路,把產(chǎn)品經(jīng)過流利的語(yǔ)言介紹給客戶”。
這番話深深的刻入我的腦海中,每當(dāng)我低沉的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只需對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我已經(jīng)成功了一半。
每一個(gè)人都要合理安排每日的工作,都要有計(jì)劃性、目的性,為了防備一種盲目性的積極,也能夠說是一種沒有方向性,這種情況經(jīng)常是事半功倍,得不償失。
在我做為一個(gè)新營(yíng)銷小分組長(zhǎng),除了我自己,還要率領(lǐng)組員,既然率領(lǐng)了一支小團(tuán)隊(duì),那要有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃、合理時(shí)間安排、充分分派人員、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神等等。
給自己、組員擬定一個(gè)力所能及的目標(biāo)!在營(yíng)銷產(chǎn)品的時(shí)候,我們要與客戶交朋友,讓客戶對(duì)自己有好感、相信。
與客戶初次會(huì)面時(shí)的說辭特別重要,好的開場(chǎng)白經(jīng)常是成功的一
半。
自然,剎時(shí)獲得客戶好感、相信不能夠是表現(xiàn)在初次會(huì)面,發(fā)言時(shí)客戶可能在很長(zhǎng)時(shí)間對(duì)營(yíng)銷員是充耳不聞的,但在一些細(xì)節(jié)上的改變或許能夠贏得客戶的仰募。
心得四:在營(yíng)銷失敗中學(xué)到新知識(shí)常言道:“失敗乃是成功之母”!在營(yíng)銷過程中,很多時(shí)候我們都會(huì)碰到各種各種的客戶,或許
你好運(yùn),碰到很好說的客戶,但也有倒運(yùn)的時(shí)候,客戶特地叼難你。所以很多時(shí)候失敗了,不要?dú)怵H。
要從事情的根本去找原因,為什么失敗,是專業(yè)知識(shí)不到位,仍是營(yíng)銷技巧不如人,希望下次不要常犯同樣錯(cuò)誤。
以上幾點(diǎn)是我從事營(yíng)銷員到營(yíng)銷小分組長(zhǎng)一職的一些心喜悅會(huì),若是我們能做到:“掌握現(xiàn)在、向過去學(xué)習(xí)、著手創(chuàng)立將來。
想象一個(gè)美好的將來是什么樣子的,擬定一個(gè)確實(shí)可行的計(jì)劃,今天就做些事情使之成真。
明確你的目標(biāo),挖掘讓你的工作和生活更存心義的方法,你會(huì)更快樂,更成功!在信用卡的營(yíng)銷過程中,我感覺以下四個(gè)方面是十分重要的。
第一,是對(duì)產(chǎn)品的掌握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和開拓;第三,與客戶當(dāng)面的營(yíng)銷;最后,就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的保護(hù)。
第一是對(duì)產(chǎn)品的掌握。
熟悉產(chǎn)品的各種功能其實(shí)不代表對(duì)產(chǎn)品的掌握。
剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,這么好的產(chǎn)品,必然會(huì)有
市場(chǎng),我還準(zhǔn)備了很多套說辭,若是客戶問我這是什么卡?我就這么說。
若是客戶問我,你們行的卡有什么特色?我就那么說。
可是當(dāng)我真實(shí)面對(duì)客戶時(shí),他們的問題圓滿出乎我的不測(cè),已經(jīng)走開了自己的功能。
他們根本不會(huì)問你信用卡的利處,而是問你,你們的卡收不收年費(fèi)?或許說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少,還錢不方便。
說的最多的是,我沒適用卡的習(xí)慣。
這些問題弄的我是猝不及防,我開始從頭審察這張令我驕傲的、特別漂亮的信用卡。
終究是我出了問題,仍是客戶出了問題。
最后,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié):一是建行在9月從前,已經(jīng)覆蓋
了一遍信用卡市場(chǎng),我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;其他一個(gè)就是中國(guó)人的開支習(xí)慣,量力而為;第三個(gè)就是人故有的性格在作亂,明知是好東西,恰好不辦,由于他對(duì)你不熟,請(qǐng)人做事要講人情的。
經(jīng)過一陣時(shí)間的思慮,我對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)開始轉(zhuǎn)變。
我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真實(shí)掌握信用卡。
信用卡在銀行工作人員眼中是能夠透支的卡,但在客戶眼中,它是什么?是放在身邊的一顆準(zhǔn)時(shí)炸彈,是一個(gè)激勵(lì)你用錢的工具,是放在皮夾里的負(fù)擔(dān),是用來能夠互換人情的砝碼等等。
當(dāng)前的信用卡市場(chǎng)是很不能夠熟的,沒有我們想象的那么完滿。
我們一味去重申信用卡的透支開支功能,我感覺是一種誤導(dǎo)。
很多開支者不接受這種理念。
所以我營(yíng)銷的時(shí)候就說這張卡可是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)資本周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,你能夠用這張卡來救急。
這樣一說,相當(dāng)一部分人會(huì)認(rèn)同,他們認(rèn)同了,就有機(jī)遇了。
營(yíng)銷到了這種程度,那些問什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很簡(jiǎn)單成為卡的用戶。
就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶,我們只有因材施教了。
競(jìng)爭(zhēng)所裁汰;對(duì)于人也同樣,若是但求無過,不求有功第一感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同志賞賜我顯現(xiàn)自我的舞臺(tái)和發(fā)揮才華的機(jī)遇!范文三銀行信用卡營(yíng)銷心喜悅會(huì)在信用卡的營(yíng)銷過程中,我感覺以下四個(gè)方面是十分重要的。
第一,是對(duì)產(chǎn)品的掌握;第二,是對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和開拓;第三,與客戶當(dāng)面的營(yíng)銷;最后,就是申請(qǐng)表格的填寫和客戶的保護(hù)。
第一是對(duì)產(chǎn)品的掌握。
熟悉產(chǎn)品的各種功能其實(shí)不代表對(duì)產(chǎn)品的掌握。
剛開始,我拿到資料后的第一感覺是,這么好的產(chǎn)品,必然會(huì)有市場(chǎng),我還準(zhǔn)備了很多套說辭,若是客戶問我這是什么卡?我就這么說。
若是客戶問我,你們行的卡有什么特色?我就那么說。
可是當(dāng)我真實(shí)面對(duì)客戶時(shí),他們的問題圓滿出乎我的不測(cè),已經(jīng)走開了信用卡自己的功能。
他們根本不會(huì)問你信用卡的利處,而是問你,你們的卡收不收年費(fèi)?或許說我錢包里的信用卡已有好幾張了,我不想辦了?還有的說你們行的網(wǎng)點(diǎn)少,還錢不方便。
說的最多的是,我沒適用卡的習(xí)慣。
這些問題弄的我是猝不及防,我開始從頭審察這張令我驕傲的、特別漂亮的信用卡。終究是我出了問題,仍是客戶出了問題。
最后,我發(fā)現(xiàn)忽略了三個(gè)細(xì)節(jié):一是建行在9月從前,已經(jīng)覆蓋了一遍信用卡市場(chǎng),我行的信用卡和該行的信用卡有很多的同質(zhì)性;其他一個(gè)就是中國(guó)人的開支習(xí)慣,量力而為;第三個(gè)就是揚(yáng)州人故有的性格在作亂,明知是好東西,恰好不辦,由于他對(duì)你不熟,請(qǐng)人做事要講人情的。
經(jīng)過一陣時(shí)間的思慮,我對(duì)信用卡的認(rèn)識(shí)開始轉(zhuǎn)變。
我們只有站在用戶的角度來看問題,才算是真實(shí)掌握信用卡。
信用卡在銀行工作人員眼中是能夠透支的卡,但在客戶眼中,它是什么?是放在身邊的一顆準(zhǔn)時(shí)炸彈,是一個(gè)激勵(lì)你用錢的工具,是放在皮夾里的負(fù)擔(dān),是用來能夠互換人情的砝碼等等。
當(dāng)前的信用卡市場(chǎng)是很不能夠熟的,沒有我們想象的那么圓滿。
我們一味去重申信用卡的透支開支功能,我感覺是一種誤導(dǎo)。
很多開支者不接受這種理念。
所以我營(yíng)銷的時(shí)候就說這張卡可是一張應(yīng)急的卡,當(dāng)資本周轉(zhuǎn)不靈的時(shí)候,你能夠用這張卡來救急。
這樣一說,相當(dāng)一部分人會(huì)認(rèn)同,他們認(rèn)同了,就有機(jī)遇了。
營(yíng)銷到了這種程度,那些問什么是信用卡,信用卡有哪些功能的人,反而倒很簡(jiǎn)單成為卡的用戶。
就是那些有著讓人意想不到的問題的客戶,我們只有因材施教了。
信用卡的營(yíng)銷,我們落伍于其他行,能夠說沒有任何經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪?/p>
鑒,所以需要我們?cè)跔I(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)中,在和客戶的交流交流中磨煉自己的嘴皮子以及和客戶打交道的能力。
什么是對(duì)產(chǎn)品熟悉?就是要勇敢走出去,說,不要怕拒絕,拒絕了再總結(jié),再出去跑。
產(chǎn)品需要由我們的客戶來定義,我們更需要在實(shí)踐中去掌握產(chǎn)品背后隱蔽的東西。
第二,對(duì)信用卡市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和開拓。
銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品自己之外,我們需要將其定位,并找到有關(guān)渠道把它銷售出去。
那么信用卡的目標(biāo)客戶和市場(chǎng)在哪里呢?其實(shí),信用卡銷售指引,已經(jīng)為我們指了然方向。
其中目錄第六條《現(xiàn)階段重點(diǎn)推行行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了13類行業(yè)為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象,第八條《現(xiàn)階段可接受推行行業(yè)的明細(xì)分類》規(guī)定了15類有關(guān)行業(yè),并對(duì)信用卡的用戶按風(fēng)險(xiǎn)程度不同樣樣區(qū)分為abcde五類。
這樣一來我們的營(yíng)銷范圍就確定了。
其實(shí)這個(gè)范圍和我們本來想象的客戶市場(chǎng)是不同樣樣樣的。
我開始以為那些私營(yíng)公司的老板是我們的客戶,可是操作下來一
看,不對(duì),信用卡部不單要要他們供應(yīng)收入證明,還需要他們供應(yīng)個(gè)
人房產(chǎn)證明及其他有關(guān)的個(gè)人資信證明,即使批下來,信用額度也很
低,弄得他們很沒面子,同時(shí)我的工作量無形中間也增加了很多。
所以為了節(jié)儉時(shí)間,提升發(fā)卡量,我放棄了私營(yíng)公司主這一塊,
開始依照《指引》中的行業(yè)對(duì)象來區(qū)分我的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)?!侗疚臑閣ord可編寫版,若不需要以下內(nèi)容,請(qǐng)刪除后使用,感謝您的理
解
原生生物的主要類群》習(xí)題
一、選擇題
1、桃花的以下構(gòu)造中,經(jīng)過發(fā)育最后成為果實(shí)的是()
A、子房B、子房壁C、胚珠D、受精卵
2、呼吸作用的實(shí)質(zhì)是()
A、分解有機(jī)物,存儲(chǔ)能量B、分解有機(jī)物,釋放能量
C、合成有機(jī)物,存儲(chǔ)能量D、合成有機(jī)物,釋放能量
3、旱地里的農(nóng)作物被水吞沒后,要實(shí)時(shí)排澇,主若是為了促使()
A、葉的光合作用B、葉的蒸騰作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行合理密植主若是為了()A、提升作物對(duì)水分的吸取B、提升作物對(duì)土壤中無機(jī)鹽的利用率C、
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