企業(yè)物業(yè)管?理部門職責?1、負責?物業(yè)管理建?議書、方案?、招投標與?物業(yè)管理服?務合同等文?件的管理跟?進及開標答?辯工作;?2、負責參?與拓展項目?招投標工作?和有關內(nèi)外?部公共關系?的建立維護?工作;。?3、負責參?與并跟進項?目拓展過程?中不同期間?的溝通與談?判工作;?4、負責項?目拓展過程?中根據(jù)有關?要求履行有?關文件資料?的報備、報?批、建立和?完善工作;?5、負責?公司的交流?調(diào)研并出具?各項目的市?場分析報告?;6、負?責對分公司?市場管理有?關各類工作?優(yōu)化和改進?的建議和提?議工作;?7、負責公?司品牌推廣?方案的指定?、組織與落?實。企業(yè)?物業(yè)管理部?門職責2?1、負責商?務中心駐場?客戶的日常?行政類服務?(包括但不?限于電話接?聽、打字復?印、收發(fā)傳?真、來訪接?待、快遞收?發(fā)等);?2、針對有?工商注冊、?稅務代理等?需求的客戶?，配合財稅?部收集客戶?相關資料;?3、負責?商務中心辦?公環(huán)境日常?維護工作;?4、利用?公司提供的?資源途徑：?58同城、?閑魚、豆瓣?、抖音等專?業(yè)網(wǎng)站及新?媒體渠道進?行公司各類?商業(yè)房源信?息的發(fā)布，?配合店長、?經(jīng)理或獨立?進行商務中?心空置辦公?室的招租工?作;5、?負責商務中?心在租客戶?的日常收租?(續(xù)約等)?工作;企?業(yè)物業(yè)管理?部門職責3?1、負責?項目的整體?招商、運營?管理工作，?制定招商策?略、計劃方?案，組織本?部門各崗位?人員完成工?作任務，達?成工作目標?;2、負?責招商談判?與客戶及渠?道開發(fā)，包?括客戶接洽?、談判跟蹤?、簽約履約?、后期續(xù)租?擴租等;?3、處理各?類政府行政?部門交辦的?工作，維護?園區(qū)主要客?戶關系，整?合園區(qū)合作?資源;4?、完善園區(qū)?運營服務體?系，策劃和?完善客戶需?要的服務項?目;5、?整合各類資?源，策劃和?組織園區(qū)活?動，營造良?好的園區(qū)氛?圍;6、?根據(jù)公司年?度經(jīng)營目標?制定項目運?營年度預算?，并進行管?控;7、?客戶的日常?訴求問題處?理以及租金?管理費收繳?等企業(yè)物?業(yè)管理部門?職責41?.全面負責?客服部日常?管理，統(tǒng)籌?安排客服、?環(huán)境管理工?作。2.?負責物業(yè)服?務中心的人?事、行政事?務工作。?3.負責完?成領導交辦?的其他事項?。企業(yè)物?業(yè)管理部門?職責51?、編制維修?保養(yǎng)工作計?劃、節(jié)能計?劃、工程維?修預算等各?項工作計劃?，及時檢查?掌握項目的?設備運行情?況;2、?檢查落實各?項工作的開?展實施情況?，合理安排?部門人力、?物力、及時?糾正不合格?現(xiàn)象，控制?日常工作質(zhì)?量3、負?責招投標工?作的組織與?管理，負責?工程改造方?案的編制及?組織實施?4、負責項?目各類工程?施工及管理?，負責各項?目中工程改?造修繕工作?的編制起草?工作5、?負責項目中?各重要設備?的運行、維?護、保養(yǎng)工?作，負責各?服務中心設?備的節(jié)能降?耗6、負?責項目的供?配電、鍋爐?、中央空調(diào)?、電梯、消?防、安防、?二次加壓泵?房、水景觀?等設備設施?接管驗收工?作7、協(xié)?助各級管理?部門工作，?具體監(jiān)督實?施工程遺留?問題，并出?具解決方案?。負責維修?技工的技能?培訓與考核?工作，負責?應聘技工的?專業(yè)技術考?察選聘工作?，保持部門?員工的整體?業(yè)務水平?企業(yè)物業(yè)管?理部門職責?61、相?應項目經(jīng)理?要求，配合?行政部門對?樓宇相關工?作(保潔/?保安/前臺?/郵發(fā)/行?政/綠化等?)提供支持?;2、熟?悉辦公樓物?業(yè)管理的各?項流程，如?維修流程、?保潔流程、?應急流程及?EHS?流程等;?3、制定部?門全年工作?計劃及目標?，配合客戶?達到理想的?清潔服務標?準;4、?督導員工嚴?格執(zhí)行公司?及客戶業(yè)已?制定的各項?規(guī)章制度，?檢查服務質(zhì)?量，員工紀?律以及安全?操作程序的?落實情況;?企業(yè)物業(yè)?管理部門職?責71、?跟進和解決?日常業(yè)戶投?訴/咨詢，?發(fā)現(xiàn)重大問?題及時向上?級領導匯報?;2、執(zhí)?行上級領導?的指示、配?合各部門對?突發(fā)事件進?行有效控制?及處理;?3、定期對?工作聯(lián)系單?、業(yè)戶反應?情況處理單?的跟蹤，督?促相關部門?及時完成，?并在處理完?成后及時對?