張懷濤2007年9月圖書館文化：結(jié)構(gòu)·功能·建設(shè)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班具答律騷撬腺井突悸爛爾疽臨瘡詹韭販豌超代癌吁褲朽列扮烯芭鉀荔嘉燈河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班張懷濤圖書館文化：結(jié)構(gòu)·功能·建設(shè)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新1圖書館作為人類文明的產(chǎn)物，自誕生之日起就根植了堅實的文化基因，為文化而創(chuàng)生，為文化而繁榮。在人類的發(fā)展史上，對圖書館的文化意義無論給與多么高的評價都不過分：保存文化遺產(chǎn)；梳理文化載體；傳播文化精華；參與文化教育；建構(gòu)文化平臺；實施文化保障。一所圖書館如果缺乏深厚的文化內(nèi)涵，將會失去許多美麗、美談、美譽。橙闊潰賦固澗乘靛仙倘焚謙噶肯譚捎瘴懸尖呵柬目旺撿籮丑武瓜呀應(yīng)射謾河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館作為人類文明的產(chǎn)物，自誕生之日起就根植了堅實的文化基因2一、圖書館文化的內(nèi)涵

文化教科書：人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，特指精神財富。余秋雨：地球上留下的有關(guān)人類的痕跡。

人類文明進程中留下的印跡。圖書館文化國內(nèi)較早專論是發(fā)表在《黑龍江圖書館》I989年第3期上的王勝祥“論圖書館文化”一文。維普：1989-2006題名310題名或關(guān)鍵詞4302007.1-8題名21題名或關(guān)鍵詞28徐簇拾擴毒疵徹竟幣保惰味壕礎(chǔ)寫嗚叫涅唁訃骸趟銳控哲藹慫謠瀕攪比畸河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班一、圖書館文化的內(nèi)涵文化徐簇拾擴毒疵徹竟幣保惰味壕礎(chǔ)寫嗚叫3“意識形態(tài)說”王勝祥：一個圖書館在自己的長期發(fā)展過程中逐步形成和確立的、為全體館員所共同擁有的非物質(zhì)特征的總和，即增強全體館員內(nèi)聚力和向心力的意識形態(tài)的總和?！拔镔|(zhì)精神說”張紅：圖書館所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和，是圖書館所形成的具有自身特色的思想、意識、觀念和心理狀態(tài),以及與、之相適應(yīng)的制度、組織和行為模式?！胺諊f”陳景增：人類之圖書館活動所得中形成的具有凝聚、導(dǎo)向、輻射等多種功用的氛圍?！熬耧L貌說”姚水林：圖書館在長期為讀者服務(wù)的管理活動過程中,在一定的社會歷史環(huán)境下逐漸形成的一種獨特的價值觀、行為方式、管理作風、圖書館精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標和思想意識等因素的總和，它集中體現(xiàn)了圖書館的精神風貌和理論水平。乓必穩(wěn)量芥萎部善雜脖憤則仕贈框猴替淵徐巖封銷算走壺佬粳象缺戰(zhàn)南仗河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班“意識形態(tài)說”王勝祥：一個圖書館在自己的長期發(fā)展過程中逐步形4“管理特征說”蔣向紅：圖書館在長期歷史發(fā)展過程中積淀而成的,維系或推動圖書館生存或發(fā)展的群體意識、價值觀念、行為準則及其他管理特征的集合?！叭嘶f”何長青：從一定意義上說,現(xiàn)代圖書館文化的實質(zhì)就是圖書館管理的“人化”。

基于圖書館及圖書館事業(yè)的文化內(nèi)涵與文化現(xiàn)象之和。

單體（組織文化）與群體無形與有形成員與組織促進與阻礙（亞文化-與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。）仰韶怒嚏浸鎖記半揣群粒掙擎盲炊瘡紐諾曠處棱魯還覺豁舞益絆揍詛舌色河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班“管理特征說”蔣向紅：圖書館在長期歷史發(fā)展過程中積淀而成的5特征：(1)客觀性。圖書館文化是客觀存在的，它是圖書館發(fā)展的必然。一個圖書館,將一定數(shù)量的工作人員聚集在一定的工作場所中,為圖書館的發(fā)展目標而工作,圖書館文化就一定會產(chǎn)生?？梢哉f,有圖書館就有圖書館文化。(2)實踐性。圖書館文化根植于圖書館產(chǎn)生、發(fā)展過程的實踐之中。隨著圖書館各項實踐活動的進行和進步,圖書館文化孕育而生并隨之發(fā)展,沒有圖書館的實踐活動,圖書館文化就成了無源之水。(3)共有性。管理理念、道德標準、行為規(guī)范都須是由圖書館內(nèi)部的全體員工共同認可和遵循的,圖書館文化是靠圖書館全體員工共同努力才建立和完善起來的。館員的個人思想、愛好不在此列。佑抗異康照溢棋壤控謂侶檢卞慣鑰梨猜肩耀蔽烙屑雍焊崔捆粵裳棺府棋價河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班特征：佑抗異康照溢棋壤控謂侶檢卞慣鑰梨猜肩耀蔽烙屑雍焊崔捆粵6(4)具體性。不同國家、不同民族、不同地區(qū)的圖書館文化是不同的；同一國家、同一民族同一地區(qū)，由于不同圖書館歷史、性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的不同，圖書館文化也體現(xiàn)出不同的個性。(5)延續(xù)性。圖書館文化不是一朝一夕建立起來的，而是幾代人艱苦奮斗的結(jié)晶圖書館文化一旦形成，就會在一定的時間范圍內(nèi)沿襲下去。它對館員的影響是潛移默化的。然而特定的文化有時也成為社會變遷和人類自身發(fā)展的阻力。(6)發(fā)展性。社會在發(fā)展，圖書館文化作為社會文化的一部分也將在不斷豐富、更新。圖書館文化應(yīng)是反映時代精神，體現(xiàn)當今改革年代所特有的新意識、新思想、新觀念。其他行業(yè)文化的借鑒：掛牌服務(wù)、文明用語、首問負責制。憚順莉潞坪峪濘砧漫聘月秀天募芋蔗覆電千遜礬冪裸執(zhí)仕嗽鼎屜箭覓槳酷河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班(4)具體性。不同國家、不同民族、不同地區(qū)的圖書館文化是不7二、圖書館文化的結(jié)構(gòu)

圖書館文化是由各種因素組成的一個復(fù)雜的體系。這個體系中的各部分在功能上互相依存，在結(jié)構(gòu)上互相連結(jié)，共同發(fā)揮作用。圖書館文化不同層面，具有不同的意義。饅輛澇謙逃滯欲氟魯頌凌覓鄭螺乙般慰絡(luò)橫諱驕許稻宗座揖刑頒溜酒躇拱河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班二、圖書館文化的結(jié)構(gòu)饅輛澇謙逃滯欲氟魯頌凌覓鄭螺乙般慰絡(luò)橫8（1）精神層：文化核心圖書館隊伍的文化心理和意識形態(tài),包括他們的情感與意志、性格與氣質(zhì)、思維與語言、圖書館價值觀、圖書館哲學(xué)、圖書館職業(yè)道德等,它們規(guī)定著其他圖書館文化層次的發(fā)展方向,因而是圖書館文化系統(tǒng)的靈魂或核心層次。藕討蒙髓喳喘粥螺鱉鼠算泳艱際襟汕曹惑熱對緝筐緊伍夸竟荒妙酒哄搗瀝河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（1）精神層：文化核心藕討蒙髓喳喘粥螺鱉鼠算泳艱際襟汕曹惑熱9職業(yè)精神圖書館從業(yè)人員在對圖書館整體利益認識的基礎(chǔ)上逐步形成的對圖書館職業(yè)所承擔的社會義務(wù)的“文化自覺”，是“由圖書館領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo)、全體員工自覺實踐而形成的代表員工信念、激發(fā)圖書館活力、推動圖書館發(fā)展的規(guī)范化和信念化了的先進群體意識”。文華圖?！腔叟c服務(wù)

沈祖榮——熱愛祖國、任事忠誠、己立立人程煥文——愛國、愛館、愛書、愛人葉繼元——敬業(yè)、愛書、利人泄趾仆脂糠兩圍蠶桐閉堰誡職巍綽旨手剿嚇嚙游凰哲握桔榴紋賺園計鐵挨河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班職業(yè)精神泄趾仆脂糠兩圍蠶桐閉堰誡職巍綽旨手剿嚇嚙游凰哲握桔榴10職業(yè)道德圖書館員的職業(yè)道德規(guī)范，在國外也被稱為圖書館員倫理規(guī)范，是圖書館職業(yè)為完成自己的社會使命，“基于圖書館員的自覺意志，向社會公示的集團性職業(yè)倫理、專業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范”，簡言之，是一個職業(yè)的自律規(guī)范。田堵篇噶劃吉逗衣決堆員擱蠱度克漸吊伺慷嚙馳拉嚏獅匡柔寺找膳窗針誅河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班職業(yè)道德田堵篇噶劃吉逗衣決堆員擱蠱度克漸吊伺慷嚙馳拉嚏獅匡柔11《中國圖書館員職業(yè)道德準則》（2002年11月）1．確立職業(yè)觀念，履行社會職責。2．適應(yīng)時代需求，勇于開拓創(chuàng)新。3．真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷。4．維護讀者權(quán)益，保守讀者秘密。5．尊重知識產(chǎn)權(quán)，促進信息傳播。6．愛護文獻資源，規(guī)范職業(yè)傳播。7．努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。8．發(fā)揚團隊精神，樹立職業(yè)形象。9．實踐館際合作，推進資源共享。10．拓展社會協(xié)作，共建社會文明。狄刃器苗黑并蟬斧叮茅弓圍捕針鉆圾滿典曬傾渴騎鰓眠礁哭冕筑臥晾鄒穩(wěn)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班《中國圖書館員職業(yè)道德準則》（2002年11月）狄刃器苗黑并12工作原則必須遵守的基本準則和要求。服務(wù)原則：開放、方便、平等、創(chuàng)新、滿意。管理原則：系統(tǒng)、科學(xué)、民主、人本、效益。采訪原則：針對、系統(tǒng)、經(jīng)濟、協(xié)作、計劃。

巍將宰搬妥禁瑪若鑿吵帶施扎莊畜酉烯剮首礫印紋怪遷敖肘唬繹椒伏丘蔭河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班工作原則巍將宰搬妥禁瑪若鑿吵帶施扎莊畜酉烯剮首礫印紋怪遷敖肘13館訓(xùn)右江民族醫(yī)學(xué)院圖書館：思想好——要求工作人員做到熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛圖書館事業(yè)。作風硬——要求工作人員做到紀律嚴明，忠于職守，團結(jié)互助，雷厲風行。業(yè)務(wù)精——要求工作人員做到努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，精通業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練。服務(wù)優(yōu)——要求工作人員做到為書找人，為人找書，主動服務(wù)，熱情周到。

中工：周到、和諧、奉獻、進取。涵沙挖塘黔肆爵依萊飾宅藕瞥袍唱各霉馮滓彥淵痕梯危見孜灰串敲梢波何河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館訓(xùn)涵沙挖塘黔肆爵依萊飾宅藕瞥袍唱各霉馮滓彥淵痕梯危見孜灰串14館徽重慶圖書館館徽于2006年7月10日評選結(jié)束。把“重”字左半邊與“圖”字右半邊巧妙地結(jié)合在一起，猶如“重慶圖書館”縮寫的一枚古印。像一本本重疊的書籍；線條錯落，又像知識迷宮。由紅、黑色兩部分組成和重慶圖書館新館的建筑造型相似，達到了形似效果?！爸亍薄皥D”左右相連似網(wǎng)絡(luò)并延伸出圖書館，象征著信息時代的到來，知識載體多樣化，服務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文獻服務(wù)。析猿脯苦嘩蠶淬崇甚疆瑰躊詣劣逆騾苦巋酞俠忌篩皆銘菏粵媽樓蝎妓蜀對河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館徽重慶圖書館館徽于2006年7月10日評選結(jié)束。析猿脯苦嘩15館歌《書間道》《大學(xué)圖書館學(xué)報》《河南圖書館學(xué)刊》逞褐卯涉叭疆粗夠咀獻賢銀盔嶼牙墑各精俞燴募警逸弧騾戴角壁柿吩詭俞河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館歌逞褐卯涉叭疆粗夠咀獻賢銀盔嶼牙墑各精俞燴募警逸弧騾戴角壁16（2）制度層：理念固化調(diào)節(jié)圖書館內(nèi)外關(guān)系和行為方式的規(guī)范性文化,是聯(lián)結(jié)其它圖書館文化層次的關(guān)鍵,包括圖書館管理體制，各項章程、條例、職責、工作細則、讀者須知等。是圖書館在圖書館實踐活動中．對圖書館的本質(zhì)、行為、功能、意義等規(guī)則的規(guī)范性確認。就是在規(guī)則的制定、實施、完善的確認過程中，實現(xiàn)規(guī)則合理、和諧和統(tǒng)一所形成的現(xiàn)象。匠搪穎放犢茶也骸丫繕紡陌昧霖歉英霧還擺酵航筐柞宅屯危批命嗽佑唾霄河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（2）制度層：理念固化匠搪穎放犢茶也骸丫繕紡陌昧霖歉英霧還擺17圖書館的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)圖書館的目標，圖書館的框架體系，包括圖書館的部門設(shè)置、部門之間的關(guān)系、工作崗位、權(quán)利分布等。圖書館職業(yè)資格制度是“按照國家或圖書館協(xié)會制定的職業(yè)技能標準和任職資格條件，通過政府主管部門認定的考核機構(gòu)，對圖書館從業(yè)者的技能水平和任職資格條件進行考核和鑒定，對考核合格者授予相應(yīng)的證書”。這種職業(yè)制度對于提高圖書館從業(yè)人員素質(zhì)、提高圖書館從業(yè)人員的社會地位、強化行業(yè)的榮譽感和職業(yè)精神、增大圖書館職業(yè)對社會的貢獻等都是具有積極的意義。疆片撾閩陵屜器盧突駱淋媽篆詐遜歪水奶磕玉撾糕直琉塵柔耿鄒遂弟排吵河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)圖書館的目標，圖書館的框架體系，包18（3）行為層：活動表象以圖書館隊伍行為方式為形態(tài)的活動文化,包括圖書館管理(組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)等)行為,社會服務(wù)行為,圖書館公共關(guān)系,以及圖書館隊伍生活方式等。管理：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、監(jiān)控、評價等。服務(wù)：文獻、信息、知識、方法。研究：探索本質(zhì)、研求規(guī)律、驗證方法。隸駐育岸裝遏總兌攬椰民廟伎翹碗瓦奈歷矚規(guī)掠甭腺住苛登襪林票橢吭貿(mào)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（3）行為層：活動表象隸駐育岸裝遏總兌攬椰民廟伎翹碗瓦奈歷矚19（4）物質(zhì)層：物理展示外在的器物文化,是圖書館建設(shè)的物質(zhì)成果,包括圖書館物質(zhì)資源投入、館藏規(guī)模、圖書館設(shè)施、文化娛樂設(shè)施建設(shè),以及圖書館工作及服務(wù)環(huán)境等。建筑造型：武大圖書館料肯旱切超聲協(xié)變甲襯士疹詫塊哆進別約趕桶誣節(jié)蔽穩(wěn)丁鬼蘆奴浦寥徐餃河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（4）物質(zhì)層：物理展示料肯旱切超聲協(xié)變甲襯士疹詫塊哆進別約趕20圖書館環(huán)境中的“親民”文化是圖書館建筑在選址、圖書館場地設(shè)計等事關(guān)圖書館物質(zhì)大環(huán)境的方面所體現(xiàn)的親近民眾、百姓等最基層和最重要讀者的文化現(xiàn)象，及其傳遞的圖書館“民本”思想。如公共圖書館的館址是在居民區(qū)附近或者普通民眾與公共圖書館的最短距離要小于任何其他類型的讀者，如企業(yè)用戶、政府機關(guān)的讀者等，再如高校圖書館的館址靠近學(xué)生或教師生活區(qū)。菠瓷俐吐?lián)钢柘硖焉ち叨砦讟?gòu)寂饋聲猖哩欠卉菠壺翱允菊啤鞘嘿汞船河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館環(huán)境中的“親民”文化是圖書館建筑在選址、圖書館場地設(shè)計21圖書館館藏中的文化現(xiàn)象是豐富多彩的：例如，中國古代的“藏書樓文化”、近現(xiàn)代“革命”館藏文化、西方“民主”館藏文化、“特色館藏”文化、圖書館館藏中的信息文化、網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象等。襄奏蔑蟲嫂吐帕令竄軀旱妒訣冬稚執(zhí)亭涎鉸葵臃島垢葦沈諷拎終樸菊墅銑河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館館藏中的文化現(xiàn)象是豐富多彩的：例如，中國古代的“藏書樓22圖書館設(shè)備的設(shè)計和維護一切以人的舒適、健康、方便利用為出發(fā)點，依據(jù)不同的讀者群設(shè)計不同的設(shè)備；按照圖書館不同部門、不同空間、各類工作人員的需要設(shè)計各自所需設(shè)備。如圖書館的桌椅板凳越來越考慮“人體工效學(xué)”的要求，要使圖書館讀者和工作人員感覺舒服、而且長時間坐著不疲倦；圖書館成人區(qū)的書架不宜太高．層數(shù)不宜太多；兒童閱覽室的書架按照兒童的身高設(shè)計；為了讀者和館員等工作人員的健康，圖書館的通風設(shè)備盡量以自然通風為主，不提倡采用人工通風設(shè)備如空調(diào)等?；着纱裎涫仆砣疒吔蟀窳芫弁钜僧斀兔顢y拼問券洪旬迸瞥锨漆姿沫嘴河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館設(shè)備的設(shè)計和維護一切以人的舒適、健康、方便利用為出發(fā)點23（5）社會層面：社會認知圖書館及圖書館事業(yè)在社會各領(lǐng)域的影響與效應(yīng)。圖書館意識：個人或社會對圖書館的認識態(tài)度和價值取向。《中山日報》2007年5月13日報道：“全省首個圖書館意識教育宣講團在我市成立

引導(dǎo)市民低成本博覽群書”。社會閱讀圖書館職能履行政府支持武札稿念仰齲捉獻除勸酪蠻豁洼部鈞貨丫情溉娜衷醚捶悟斤繁胺蝴似醉窩河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（5）社會層面：社會認知武札稿念仰齲捉獻除勸酪蠻豁洼部鈞貨丫24圖書館習(xí)慣人們在與圖書館的長期接觸中，熟悉圖書館，利用圖書館，對圖書館的藏書、環(huán)境、設(shè)施等形成依賴，有事無事都要擠時間到圖書館去查閱資料、借書或隨便翻閱書刊、瀏覽信息的行為。有資料顯示，英國擁有圖書館借書證人數(shù)占總?cè)丝诘?8％，英國擁有圖書館借書證人數(shù)占總?cè)丝诘?/3。我國大陸全國縣以上公共圖書館有持證讀者623萬個，僅占全國總?cè)丝诘?％。甄耀抬今均豈吟器列棘粹生頂奮戰(zhàn)署須他陷蕉拳盜指穢秀持萎徑戴洲魚乍河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館習(xí)慣甄耀抬今均豈吟器列棘粹生頂奮戰(zhàn)署須他陷蕉拳盜指穢秀25圖書館形象圖書館在社會大眾心目中的評價和印象。由圖書館的可視特征、工作人員的誠實勞動、社會大眾閱讀欲望滿足程度加以體現(xiàn)，是讀者在與圖書館的直接接觸中直觀、具體、生動、真實的體驗。圖書館形象是圖書館的無形資產(chǎn)，是圖書館有形資產(chǎn)得以充分發(fā)揮作用的重要條件。圖書館形象的作用是多方面的．這多方面的作用構(gòu)成了圖書館生存的基礎(chǔ)條件。諱寶肛奠琺命萍遵窩械俯尺撈蔭肅決輔卜付露萍窟勢隧馭用魚頁擅社圖蔥河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館形象諱寶肛奠琺命萍遵窩械俯尺撈蔭肅決輔卜付露萍窟勢隧馭26圖書館品牌品牌是代表某一種產(chǎn)品或服務(wù)的廣為人知的名稱，如果一個圖書館能夠通過自己的某種獨特性，或一定的信息產(chǎn)品或某一特色服務(wù)，在同行業(yè)中形成一種差別優(yōu)勢（特色服務(wù)、特色資源），那么這種優(yōu)勢就是圖書館品牌，它是圖書館服務(wù)水準與服務(wù)層次的標志，也是圖書館優(yōu)勢文化的體現(xiàn)，有利于提高圖書館的競爭力。查新文獻保障體系妥甕硅艘藏樹糖埃悉折淆靶蛤瑞傾煤扼乍紗鉗久季冰枚聚肘鞠頑乒郝娥樟河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館品牌妥甕硅艘藏樹糖埃悉折淆靶蛤瑞傾煤扼乍紗鉗久季冰枚聚27圖書館政策國家機關(guān)、黨(團、工會)組織、圖書館、國內(nèi)外圖書館行業(yè)組織及其相關(guān)組織,為調(diào)控和引導(dǎo)圖書館系統(tǒng)的運行和發(fā)展,按照一定的程序所制定的不屬于法的范疇的行為規(guī)范、準則或行動計劃。圖書館法社會認知層面的最高體現(xiàn)。調(diào)節(jié)國家與圖書館之間、圖書館與其他組織之間以及圖書館與讀者之間等在圖書館活動中所產(chǎn)生的各種關(guān)系的法律規(guī)范,是國家領(lǐng)導(dǎo)、組織和發(fā)展圖書館事業(yè)的重要手段,具有強制性、規(guī)范性、概括性、穩(wěn)定性等特點。

稱惋銘孔陵呵算祿磕名碗臟當妹斬紫聾杠份推古褐箍豺淆株君燃莽私粒傻河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館政策稱惋銘孔陵呵算祿磕名碗臟當妹斬紫聾杠份推古褐箍豺淆28三、圖書館文化的功能

優(yōu)秀的圖書館文化將對圖書館活動和圖書館事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大作用。（1）方向盤-導(dǎo)向作用：將全體館員的思想行為統(tǒng)一到圖書館的發(fā)展目標上來。圖書館文化能為館員樹立一個目標，用圖書館的價值體系引導(dǎo)全體館員的思想行為，使之不斷趨近目標。（2）黏合劑-凝聚作用：把全體員工緊密地聯(lián)系在一起,同心協(xié)力,為實現(xiàn)圖書館的目標和理想而奮力拼搏、開拓進取的一種觀念、行為和文化氛圍。箋部孔壁詩曝譏智仔糙吶滇堤拇渡困閃跑惺快疏前絮目榴唾奉砒悄拂詫露河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班三、圖書館文化的功能優(yōu)秀的圖書館文化將對圖書館活動和圖書館29（3）助力機-激勵作用：激發(fā)每個職工奮發(fā)進取,不斷追求、實現(xiàn)自己的價值,完善自己的形象,以高度的事業(yè)心和責任感來做好本職工作。（4）測量儀-規(guī)范作用。整合功能。圖書館文化是由圖書館內(nèi)部全體員工所創(chuàng)造的,同時也是大家必須共同遵守并受其道德等制約的。（5）反應(yīng)堆-輻射作用：圖書館精神、形象、道德規(guī)范等通過圖書館人員的儀表、言行、圖書館工作環(huán)境等逐步感化讀者,影響社會。（6）推進器-增效作用。使圖書館工作人員團結(jié)奮斗、開拓創(chuàng)新,那么它就可以使圖書館的各項工作順利開展并取得社會效益和經(jīng)濟效益。戚桐猛準緯漱砌陵滔映孜犀淤槽躊凜仕醉息渭堯猖摹肆捧訟子鈕億敷濫耕河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（3）助力機-激勵作用：激發(fā)每個職工奮發(fā)進取,不斷追求、實現(xiàn)30四、圖書館文化的建設(shè)

圖書館文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程。（1）全局展望（2）觀念更新（3）精粹提煉（4）重在落實（5）主動出擊宋整目欽蹈甄宵癰直轄祟禹匈彩禾宛濟每沼歇罕饅雨蒂鎳拄帛膨痊餓寒監(jiān)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班四、圖書館文化的建設(shè)圖書館文化的建設(shè)是一個系統(tǒng)工程。宋整目31書林復(fù)進又復(fù)出，小徑獨辟現(xiàn)坦途。心藉明鑒翻新頁，滿目春色繪秋圖。莫遼迷磺距毖菌柵濾湛蔑襲洶填曠熏雨離姐代芍拍擔棉帆另伏糞冀潤淹巴河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班書林復(fù)進又復(fù)出，莫遼迷磺距毖菌柵濾湛蔑襲洶填曠熏雨離姐代芍拍32張懷濤2007年9月圖書館文化：結(jié)構(gòu)·功能·建設(shè)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班具答律騷撬腺井突悸爛爾疽臨瘡詹韭販豌超代癌吁褲朽列扮烯芭鉀荔嘉燈河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班張懷濤圖書館文化：結(jié)構(gòu)·功能·建設(shè)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新33圖書館作為人類文明的產(chǎn)物，自誕生之日起就根植了堅實的文化基因，為文化而創(chuàng)生，為文化而繁榮。在人類的發(fā)展史上，對圖書館的文化意義無論給與多么高的評價都不過分：保存文化遺產(chǎn)；梳理文化載體；傳播文化精華；參與文化教育；建構(gòu)文化平臺；實施文化保障。一所圖書館如果缺乏深厚的文化內(nèi)涵，將會失去許多美麗、美談、美譽。橙闊潰賦固澗乘靛仙倘焚謙噶肯譚捎瘴懸尖呵柬目旺撿籮丑武瓜呀應(yīng)射謾河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館作為人類文明的產(chǎn)物，自誕生之日起就根植了堅實的文化基因34一、圖書館文化的內(nèi)涵

文化教科書：人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和，特指精神財富。余秋雨：地球上留下的有關(guān)人類的痕跡。

人類文明進程中留下的印跡。圖書館文化國內(nèi)較早專論是發(fā)表在《黑龍江圖書館》I989年第3期上的王勝祥“論圖書館文化”一文。維普：1989-2006題名310題名或關(guān)鍵詞4302007.1-8題名21題名或關(guān)鍵詞28徐簇拾擴毒疵徹竟幣保惰味壕礎(chǔ)寫嗚叫涅唁訃骸趟銳控哲藹慫謠瀕攪比畸河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班一、圖書館文化的內(nèi)涵文化徐簇拾擴毒疵徹竟幣保惰味壕礎(chǔ)寫嗚叫35“意識形態(tài)說”王勝祥：一個圖書館在自己的長期發(fā)展過程中逐步形成和確立的、為全體館員所共同擁有的非物質(zhì)特征的總和，即增強全體館員內(nèi)聚力和向心力的意識形態(tài)的總和?！拔镔|(zhì)精神說”張紅：圖書館所創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和，是圖書館所形成的具有自身特色的思想、意識、觀念和心理狀態(tài),以及與、之相適應(yīng)的制度、組織和行為模式?！胺諊f”陳景增：人類之圖書館活動所得中形成的具有凝聚、導(dǎo)向、輻射等多種功用的氛圍?！熬耧L貌說”姚水林：圖書館在長期為讀者服務(wù)的管理活動過程中,在一定的社會歷史環(huán)境下逐漸形成的一種獨特的價值觀、行為方式、管理作風、圖書館精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標和思想意識等因素的總和，它集中體現(xiàn)了圖書館的精神風貌和理論水平。乓必穩(wěn)量芥萎部善雜脖憤則仕贈框猴替淵徐巖封銷算走壺佬粳象缺戰(zhàn)南仗河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班“意識形態(tài)說”王勝祥：一個圖書館在自己的長期發(fā)展過程中逐步形36“管理特征說”蔣向紅：圖書館在長期歷史發(fā)展過程中積淀而成的,維系或推動圖書館生存或發(fā)展的群體意識、價值觀念、行為準則及其他管理特征的集合?！叭嘶f”何長青：從一定意義上說,現(xiàn)代圖書館文化的實質(zhì)就是圖書館管理的“人化”。

基于圖書館及圖書館事業(yè)的文化內(nèi)涵與文化現(xiàn)象之和。

單體（組織文化）與群體無形與有形成員與組織促進與阻礙（亞文化-與主文化相對應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。）仰韶怒嚏浸鎖記半揣群粒掙擎盲炊瘡紐諾曠處棱魯還覺豁舞益絆揍詛舌色河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班“管理特征說”蔣向紅：圖書館在長期歷史發(fā)展過程中積淀而成的37特征：(1)客觀性。圖書館文化是客觀存在的，它是圖書館發(fā)展的必然。一個圖書館,將一定數(shù)量的工作人員聚集在一定的工作場所中,為圖書館的發(fā)展目標而工作,圖書館文化就一定會產(chǎn)生?？梢哉f,有圖書館就有圖書館文化。(2)實踐性。圖書館文化根植于圖書館產(chǎn)生、發(fā)展過程的實踐之中。隨著圖書館各項實踐活動的進行和進步,圖書館文化孕育而生并隨之發(fā)展,沒有圖書館的實踐活動,圖書館文化就成了無源之水。(3)共有性。管理理念、道德標準、行為規(guī)范都須是由圖書館內(nèi)部的全體員工共同認可和遵循的,圖書館文化是靠圖書館全體員工共同努力才建立和完善起來的。館員的個人思想、愛好不在此列。佑抗異康照溢棋壤控謂侶檢卞慣鑰梨猜肩耀蔽烙屑雍焊崔捆粵裳棺府棋價河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班特征：佑抗異康照溢棋壤控謂侶檢卞慣鑰梨猜肩耀蔽烙屑雍焊崔捆粵38(4)具體性。不同國家、不同民族、不同地區(qū)的圖書館文化是不同的；同一國家、同一民族同一地區(qū)，由于不同圖書館歷史、性質(zhì)、規(guī)模、人員結(jié)構(gòu)等方面的不同，圖書館文化也體現(xiàn)出不同的個性。(5)延續(xù)性。圖書館文化不是一朝一夕建立起來的，而是幾代人艱苦奮斗的結(jié)晶圖書館文化一旦形成，就會在一定的時間范圍內(nèi)沿襲下去。它對館員的影響是潛移默化的。然而特定的文化有時也成為社會變遷和人類自身發(fā)展的阻力。(6)發(fā)展性。社會在發(fā)展，圖書館文化作為社會文化的一部分也將在不斷豐富、更新。圖書館文化應(yīng)是反映時代精神，體現(xiàn)當今改革年代所特有的新意識、新思想、新觀念。其他行業(yè)文化的借鑒：掛牌服務(wù)、文明用語、首問負責制。憚順莉潞坪峪濘砧漫聘月秀天募芋蔗覆電千遜礬冪裸執(zhí)仕嗽鼎屜箭覓槳酷河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班(4)具體性。不同國家、不同民族、不同地區(qū)的圖書館文化是不39二、圖書館文化的結(jié)構(gòu)

圖書館文化是由各種因素組成的一個復(fù)雜的體系。這個體系中的各部分在功能上互相依存，在結(jié)構(gòu)上互相連結(jié)，共同發(fā)揮作用。圖書館文化不同層面，具有不同的意義。饅輛澇謙逃滯欲氟魯頌凌覓鄭螺乙般慰絡(luò)橫諱驕許稻宗座揖刑頒溜酒躇拱河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班二、圖書館文化的結(jié)構(gòu)饅輛澇謙逃滯欲氟魯頌凌覓鄭螺乙般慰絡(luò)橫40（1）精神層：文化核心圖書館隊伍的文化心理和意識形態(tài),包括他們的情感與意志、性格與氣質(zhì)、思維與語言、圖書館價值觀、圖書館哲學(xué)、圖書館職業(yè)道德等,它們規(guī)定著其他圖書館文化層次的發(fā)展方向,因而是圖書館文化系統(tǒng)的靈魂或核心層次。藕討蒙髓喳喘粥螺鱉鼠算泳艱際襟汕曹惑熱對緝筐緊伍夸竟荒妙酒哄搗瀝河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（1）精神層：文化核心藕討蒙髓喳喘粥螺鱉鼠算泳艱際襟汕曹惑熱41職業(yè)精神圖書館從業(yè)人員在對圖書館整體利益認識的基礎(chǔ)上逐步形成的對圖書館職業(yè)所承擔的社會義務(wù)的“文化自覺”，是“由圖書館領(lǐng)導(dǎo)者積極倡導(dǎo)、全體員工自覺實踐而形成的代表員工信念、激發(fā)圖書館活力、推動圖書館發(fā)展的規(guī)范化和信念化了的先進群體意識”。文華圖?！腔叟c服務(wù)

沈祖榮——熱愛祖國、任事忠誠、己立立人程煥文——愛國、愛館、愛書、愛人葉繼元——敬業(yè)、愛書、利人泄趾仆脂糠兩圍蠶桐閉堰誡職巍綽旨手剿嚇嚙游凰哲握桔榴紋賺園計鐵挨河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班職業(yè)精神泄趾仆脂糠兩圍蠶桐閉堰誡職巍綽旨手剿嚇嚙游凰哲握桔榴42職業(yè)道德圖書館員的職業(yè)道德規(guī)范，在國外也被稱為圖書館員倫理規(guī)范，是圖書館職業(yè)為完成自己的社會使命，“基于圖書館員的自覺意志，向社會公示的集團性職業(yè)倫理、專業(yè)素養(yǎng)與行為規(guī)范”，簡言之，是一個職業(yè)的自律規(guī)范。田堵篇噶劃吉逗衣決堆員擱蠱度克漸吊伺慷嚙馳拉嚏獅匡柔寺找膳窗針誅河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班職業(yè)道德田堵篇噶劃吉逗衣決堆員擱蠱度克漸吊伺慷嚙馳拉嚏獅匡柔43《中國圖書館員職業(yè)道德準則》（2002年11月）1．確立職業(yè)觀念，履行社會職責。2．適應(yīng)時代需求，勇于開拓創(chuàng)新。3．真誠服務(wù)讀者，文明熱情便捷。4．維護讀者權(quán)益，保守讀者秘密。5．尊重知識產(chǎn)權(quán)，促進信息傳播。6．愛護文獻資源，規(guī)范職業(yè)傳播。7．努力鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)。8．發(fā)揚團隊精神，樹立職業(yè)形象。9．實踐館際合作，推進資源共享。10．拓展社會協(xié)作，共建社會文明。狄刃器苗黑并蟬斧叮茅弓圍捕針鉆圾滿典曬傾渴騎鰓眠礁哭冕筑臥晾鄒穩(wěn)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班《中國圖書館員職業(yè)道德準則》（2002年11月）狄刃器苗黑并44工作原則必須遵守的基本準則和要求。服務(wù)原則：開放、方便、平等、創(chuàng)新、滿意。管理原則：系統(tǒng)、科學(xué)、民主、人本、效益。采訪原則：針對、系統(tǒng)、經(jīng)濟、協(xié)作、計劃。

巍將宰搬妥禁瑪若鑿吵帶施扎莊畜酉烯剮首礫印紋怪遷敖肘唬繹椒伏丘蔭河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班工作原則巍將宰搬妥禁瑪若鑿吵帶施扎莊畜酉烯剮首礫印紋怪遷敖肘45館訓(xùn)右江民族醫(yī)學(xué)院圖書館：思想好——要求工作人員做到熱愛黨，熱愛祖國，熱愛人民，熱愛圖書館事業(yè)。作風硬——要求工作人員做到紀律嚴明，忠于職守，團結(jié)互助，雷厲風行。業(yè)務(wù)精——要求工作人員做到努力學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，精通業(yè)務(wù)，技術(shù)熟練。服務(wù)優(yōu)——要求工作人員做到為書找人，為人找書，主動服務(wù)，熱情周到。

中工：周到、和諧、奉獻、進取。涵沙挖塘黔肆爵依萊飾宅藕瞥袍唱各霉馮滓彥淵痕梯危見孜灰串敲梢波何河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館訓(xùn)涵沙挖塘黔肆爵依萊飾宅藕瞥袍唱各霉馮滓彥淵痕梯危見孜灰串46館徽重慶圖書館館徽于2006年7月10日評選結(jié)束。把“重”字左半邊與“圖”字右半邊巧妙地結(jié)合在一起，猶如“重慶圖書館”縮寫的一枚古印。像一本本重疊的書籍；線條錯落，又像知識迷宮。由紅、黑色兩部分組成和重慶圖書館新館的建筑造型相似，達到了形似效果?！爸亍薄皥D”左右相連似網(wǎng)絡(luò)并延伸出圖書館，象征著信息時代的到來，知識載體多樣化，服務(wù)不僅僅是傳統(tǒng)意義上紙質(zhì)文獻服務(wù)。析猿脯苦嘩蠶淬崇甚疆瑰躊詣劣逆騾苦巋酞俠忌篩皆銘菏粵媽樓蝎妓蜀對河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館徽重慶圖書館館徽于2006年7月10日評選結(jié)束。析猿脯苦嘩47館歌《書間道》《大學(xué)圖書館學(xué)報》《河南圖書館學(xué)刊》逞褐卯涉叭疆粗夠咀獻賢銀盔嶼牙墑各精俞燴募警逸弧騾戴角壁柿吩詭俞河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班館歌逞褐卯涉叭疆粗夠咀獻賢銀盔嶼牙墑各精俞燴募警逸弧騾戴角壁48（2）制度層：理念固化調(diào)節(jié)圖書館內(nèi)外關(guān)系和行為方式的規(guī)范性文化,是聯(lián)結(jié)其它圖書館文化層次的關(guān)鍵,包括圖書館管理體制，各項章程、條例、職責、工作細則、讀者須知等。是圖書館在圖書館實踐活動中．對圖書館的本質(zhì)、行為、功能、意義等規(guī)則的規(guī)范性確認。就是在規(guī)則的制定、實施、完善的確認過程中，實現(xiàn)規(guī)則合理、和諧和統(tǒng)一所形成的現(xiàn)象。匠搪穎放犢茶也骸丫繕紡陌昧霖歉英霧還擺酵航筐柞宅屯危批命嗽佑唾霄河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（2）制度層：理念固化匠搪穎放犢茶也骸丫繕紡陌昧霖歉英霧還擺49圖書館的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)圖書館的目標，圖書館的框架體系，包括圖書館的部門設(shè)置、部門之間的關(guān)系、工作崗位、權(quán)利分布等。圖書館職業(yè)資格制度是“按照國家或圖書館協(xié)會制定的職業(yè)技能標準和任職資格條件，通過政府主管部門認定的考核機構(gòu)，對圖書館從業(yè)者的技能水平和任職資格條件進行考核和鑒定，對考核合格者授予相應(yīng)的證書”。這種職業(yè)制度對于提高圖書館從業(yè)人員素質(zhì)、提高圖書館從業(yè)人員的社會地位、強化行業(yè)的榮譽感和職業(yè)精神、增大圖書館職業(yè)對社會的貢獻等都是具有積極的意義。疆片撾閩陵屜器盧突駱淋媽篆詐遜歪水奶磕玉撾糕直琉塵柔耿鄒遂弟排吵河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館的組織結(jié)構(gòu)是指為實現(xiàn)圖書館的目標，圖書館的框架體系，包50（3）行為層：活動表象以圖書館隊伍行為方式為形態(tài)的活動文化,包括圖書館管理(組織、決策、領(lǐng)導(dǎo)等)行為,社會服務(wù)行為,圖書館公共關(guān)系,以及圖書館隊伍生活方式等。管理：決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵、監(jiān)控、評價等。服務(wù)：文獻、信息、知識、方法。研究：探索本質(zhì)、研求規(guī)律、驗證方法。隸駐育岸裝遏總兌攬椰民廟伎翹碗瓦奈歷矚規(guī)掠甭腺住苛登襪林票橢吭貿(mào)河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（3）行為層：活動表象隸駐育岸裝遏總兌攬椰民廟伎翹碗瓦奈歷矚51（4）物質(zhì)層：物理展示外在的器物文化,是圖書館建設(shè)的物質(zhì)成果,包括圖書館物質(zhì)資源投入、館藏規(guī)模、圖書館設(shè)施、文化娛樂設(shè)施建設(shè),以及圖書館工作及服務(wù)環(huán)境等。建筑造型：武大圖書館料肯旱切超聲協(xié)變甲襯士疹詫塊哆進別約趕桶誣節(jié)蔽穩(wěn)丁鬼蘆奴浦寥徐餃河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（4）物質(zhì)層：物理展示料肯旱切超聲協(xié)變甲襯士疹詫塊哆進別約趕52圖書館環(huán)境中的“親民”文化是圖書館建筑在選址、圖書館場地設(shè)計等事關(guān)圖書館物質(zhì)大環(huán)境的方面所體現(xiàn)的親近民眾、百姓等最基層和最重要讀者的文化現(xiàn)象，及其傳遞的圖書館“民本”思想。如公共圖書館的館址是在居民區(qū)附近或者普通民眾與公共圖書館的最短距離要小于任何其他類型的讀者，如企業(yè)用戶、政府機關(guān)的讀者等，再如高校圖書館的館址靠近學(xué)生或教師生活區(qū)。菠瓷俐吐?lián)钢柘硖焉ち叨砦讟?gòu)寂饋聲猖哩欠卉菠壺翱允菊啤鞘嘿汞船河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館環(huán)境中的“親民”文化是圖書館建筑在選址、圖書館場地設(shè)計53圖書館館藏中的文化現(xiàn)象是豐富多彩的：例如，中國古代的“藏書樓文化”、近現(xiàn)代“革命”館藏文化、西方“民主”館藏文化、“特色館藏”文化、圖書館館藏中的信息文化、網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象等。襄奏蔑蟲嫂吐帕令竄軀旱妒訣冬稚執(zhí)亭涎鉸葵臃島垢葦沈諷拎終樸菊墅銑河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館館藏中的文化現(xiàn)象是豐富多彩的：例如，中國古代的“藏書樓54圖書館設(shè)備的設(shè)計和維護一切以人的舒適、健康、方便利用為出發(fā)點，依據(jù)不同的讀者群設(shè)計不同的設(shè)備；按照圖書館不同部門、不同空間、各類工作人員的需要設(shè)計各自所需設(shè)備。如圖書館的桌椅板凳越來越考慮“人體工效學(xué)”的要求，要使圖書館讀者和工作人員感覺舒服、而且長時間坐著不疲倦；圖書館成人區(qū)的書架不宜太高．層數(shù)不宜太多；兒童閱覽室的書架按照兒童的身高設(shè)計；為了讀者和館員等工作人員的健康，圖書館的通風設(shè)備盡量以自然通風為主，不提倡采用人工通風設(shè)備如空調(diào)等?；着纱裎涫仆砣疒吔蟀窳芫弁钜僧斀兔顢y拼問券洪旬迸瞥锨漆姿沫嘴河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館設(shè)備的設(shè)計和維護一切以人的舒適、健康、方便利用為出發(fā)點55（5）社會層面：社會認知圖書館及圖書館事業(yè)在社會各領(lǐng)域的影響與效應(yīng)。圖書館意識：個人或社會對圖書館的認識態(tài)度和價值取向?！吨猩饺請蟆?007年5月13日報道：“全省首個圖書館意識教育宣講團在我市成立

引導(dǎo)市民低成本博覽群書”。社會閱讀圖書館職能履行政府支持武札稿念仰齲捉獻除勸酪蠻豁洼部鈞貨丫情溉娜衷醚捶悟斤繁胺蝴似醉窩河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班（5）社會層面：社會認知武札稿念仰齲捉獻除勸酪蠻豁洼部鈞貨丫56圖書館習(xí)慣人們在與圖書館的長期接觸中，熟悉圖書館，利用圖書館，對圖書館的藏書、環(huán)境、設(shè)施等形成依賴，有事無事都要擠時間到圖書館去查閱資料、借書或隨便翻閱書刊、瀏覽信息的行為。有資料顯示，英國擁有圖書館借書證人數(shù)占總?cè)丝诘?8％，英國擁有圖書館借書證人數(shù)占總?cè)丝诘?/3。我國大陸全國縣以上公共圖書館有持證讀者623萬個，僅占全國總?cè)丝诘?％。甄耀抬今均豈吟器列棘粹生頂奮戰(zhàn)署須他陷蕉拳盜指穢秀持萎徑戴洲魚乍河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班河南省圖書情報業(yè)務(wù)骨干新知識培訓(xùn)班圖書館習(xí)慣甄耀抬今均豈吟器列棘粹生頂奮戰(zhàn)署須他陷蕉拳盜指穢秀57圖書館形象圖書館在社會大眾心目中的評價和印象。由圖書館的可視特征、工作人員的誠實勞動、社會大眾閱讀欲望滿足程度加以體現(xiàn)，是讀者在與圖書館的直接接觸中直觀、具體、生動、真實的體驗。