員工年終個(gè)人工作總結(jié)2篇

時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是精心整理的員工年終個(gè)人工作總結(jié)3篇，歡迎閱讀與收藏。

員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇1

20xx年，是我們供熱公司穩(wěn)步開(kāi)展的一年。作為營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)，我分管收費(fèi)，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，收費(fèi)發(fā)票的管理及發(fā)放等多方面工作。工作復(fù)雜而重要，有時(shí)要身兼數(shù)職，讓我深入體會(huì)到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大，所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì)，盡心盡責(zé)，全力以赴〞是我的責(zé)任；“企業(yè)的利益高于自己的一切利益〞是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個(gè)詞來(lái)概括：迎難而上，盡職盡責(zé)，不失斗志，不辱使命。如今就將我一年來(lái)的情況匯總結(jié)如下：

一、履職情況

一年來(lái)，我按照崗位要求嚴(yán)格履行著營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)的職責(zé)，積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，始終做到在思想、行動(dòng)上與公司同心同德。工作中可以按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理上做到了辦事不越權(quán)、不越位，工作不拖沓、不模糊，矛盾不上交、不下壓，責(zé)任不躲避、不推諉。協(xié)助正職發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能〞，用全新的管理理念，簡(jiǎn)化辦事程序，提升層次，真正做到了讓指導(dǎo)放心、上下級(jí)滿意、全體員工順心。

主要參與了以下工作：

二、與時(shí)俱進(jìn)，職務(wù)適應(yīng)才能強(qiáng)

營(yíng)業(yè)部工作汲及面廣，工作節(jié)奏快，業(yè)務(wù)知識(shí)理論性強(qiáng)，假如固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取，就會(huì)如同逆水行舟、不進(jìn)那么退。我自擔(dān)任營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)一職以來(lái)，我就始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的根底，嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識(shí)領(lǐng)域、更新知識(shí)構(gòu)造，學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)辦理工作方面知識(shí)，也學(xué)習(xí)和理解其他方面、其他領(lǐng)域的知識(shí)，既講究了學(xué)習(xí)方法，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，更注重了學(xué)習(xí)效果，既做到了向書(shū)本學(xué)，更向理論學(xué)。向指導(dǎo)、同事學(xué)，不斷更新知識(shí)、氣勢(shì)磅礴知識(shí)儲(chǔ)藏、拓展知識(shí)領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)理論中積累經(jīng)歷，經(jīng)受鍛煉，增長(zhǎng)才干。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步解放了思想，活潑了思維，樹(shù)立了一定的超前意識(shí)，具備了較快的承受新惹事物，在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，翻開(kāi)新的工作場(chǎng)面的崗位適應(yīng)才能。

三、存在的缺乏以及今后的打算

回憶過(guò)去的工作，有成績(jī)，也有差距，就目前的實(shí)際情況來(lái)看，我的管理工作仍有待加強(qiáng)，業(yè)務(wù)拓展才能有限。作為營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)，在許多方面也存在著缺乏：面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。有時(shí)工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和進(jìn)步。

我將從以下幾方面努力整改進(jìn)步：一是要進(jìn)步認(rèn)識(shí)程度，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步理論程度，不斷完善和充實(shí)自己，特別是對(duì)公司和營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理制度要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。

歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。在今后的工作中，我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的才能、應(yīng)對(duì)復(fù)雜場(chǎng)面的才能，在營(yíng)業(yè)部副部長(zhǎng)的崗位上，在分管的工作中，為公司開(kāi)展添磚加瓦！

員工年終個(gè)人工作總結(jié)篇2

不知不覺(jué)中，充滿希望的200*年就伴隨著新年伊始即將的臨近。200*年就快完畢，回首200*這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。現(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：

一、關(guān)系維護(hù)

我在公司負(fù)責(zé)對(duì)外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院〔電氣室〕建立友好關(guān)系，為各個(gè)工程創(chuàng)造良好的市場(chǎng)氣氛，從而吸引各工程經(jīng)理來(lái)做好工程。如今這個(gè)社會(huì)關(guān)系就是金錢(qián)，市場(chǎng)和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的開(kāi)展壯大，都離不開(kāi)人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和工程運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)展，市場(chǎng)的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。

為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪方案。然后一家一家地拜訪。剛開(kāi)場(chǎng)經(jīng)常吃閉門(mén)羹，不是指導(dǎo)沒(méi)空，就是指導(dǎo)不在。好不容易見(jiàn)著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的消費(fèi)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒(méi)有什么重大問(wèn)題出現(xiàn)之前，他們很難承受我們的新產(chǎn)品。

我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價(jià)格更合理，售后效勞更有保證。帶著禮品去拜訪，人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。

無(wú)數(shù)次被人當(dāng)空氣一樣為難地涼在一邊。記不清看過(guò)多少厭惡的表情，也不知道聽(tīng)過(guò)多少煩人的背后語(yǔ)，經(jīng)常我剛看完一處白眼，又得去另一處聽(tīng)冷言冷語(yǔ)。盡管這樣，我仍然沒(méi)有放棄努力，終于在一次又一次的奔波中，他們漸漸承受了我們的產(chǎn)品，初步同意如有新工程或者換老化的.設(shè)備可以與我們合作。

經(jīng)過(guò)我的不懈努力，目前已經(jīng)和電力公司招標(biāo)處處長(zhǎng)、生計(jì)處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局，局長(zhǎng)與生計(jì)處的順利建立了友好前期關(guān)系。現(xiàn)正進(jìn)一步維護(hù)中。同期進(jìn)展著與各大設(shè)計(jì)院，化工企業(yè)、寶塔工程、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護(hù)。為明年的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定了很好的根底。也為明年參加電力采購(gòu)網(wǎng)做好了前期鋪墊。

二、突出成績(jī)

〔1〕、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系，獲得了寶塔寧東重整工程。

明年的二甲醚是重大焦點(diǎn)工程；

聚炳乙烯工程的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中

〔2〕、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯工程。

〔3〕、西夏電廠的2乘20萬(wàn)機(jī)組的業(yè)務(wù)工程，現(xiàn)已順利開(kāi)工在建；

〔4〕、美利紙業(yè)二期工程也順利開(kāi)工在建。

〔5〕、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開(kāi)場(chǎng)使用我們的廠品。

三、工作體會(huì)

在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快理解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),為了工作的順利進(jìn)展,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過(guò)努力的學(xué)習(xí)和工作，市場(chǎng)才能和關(guān)系維護(hù)都獲得了進(jìn)一步進(jìn)步。但俗話說(shuō)：“活到老,學(xué)到老〞,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

在過(guò)去的根底上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)展重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫穿,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。如今根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。

回想一年來(lái)的工作,之所以可以獲得一些成績(jī),得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,互相信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,獲得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克制和改進(jìn)。

四、前景展望

展望鄰近的200*年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，也力爭(zhēng)贏的時(shí)機(jī)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的訂單，完善市場(chǎng)部門(mén)的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來(lái)的友好客