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服務(wù)內(nèi)容描繪售后服務(wù)方案序號名稱內(nèi)容維保擔(dān)當(dāng)機構(gòu)名稱:**********裝飾工程設(shè)計有限企業(yè)1地點:*************名稱地點電話電話:****************2維保系統(tǒng)設(shè)置企業(yè)將裝備充分的、優(yōu)良的備品備件和易損資料、專用工具,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。3維保人員設(shè)置2輛維修專用車輛,5人以上服務(wù)團隊我企業(yè)保證不論在保修期內(nèi)和保修期滿后,系統(tǒng)設(shè)備若有重要故4工作流程障,在接到用戶通知后,在1小時內(nèi)響應(yīng)、4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。如需改換配件,在12小時內(nèi)供給配件并達成改換。5質(zhì)保期2年,3M門頭燈箱3年6維修抵達時間2小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)差遣有經(jīng)驗的維修工程師趕赴現(xiàn)場修復(fù)7維保舉措兩個月一巡檢測試。8維保項目針對重要項目提早安排技術(shù)人員現(xiàn)場調(diào)試1、維保擔(dān)當(dāng)機構(gòu)名稱、地點、電話我企業(yè)在*****地域設(shè)有特意的售后服務(wù)網(wǎng)點,并裝備多名專業(yè)的維修人員。其主要任務(wù)是針對客戶的報修迅速有效地達成售后服務(wù)及其余有關(guān)服務(wù)。名稱:*****************地點:****************電話:******************2、維保系統(tǒng)設(shè)置2.1、鄭州地域售后系統(tǒng)設(shè)置我企業(yè)在鄭州地域設(shè)有特意的售后服務(wù)機構(gòu),完好有能力為本項目供給即時響應(yīng),及時有效的當(dāng)?shù)鼗酆蠓?wù),售后服務(wù)機構(gòu)配有24小時服務(wù)電話及2輛維修專用車輛,5人以上服務(wù)團隊,能實時供給7天×24小時技術(shù)支持及響應(yīng)。企業(yè)許諾將供給優(yōu)良保量的售后服務(wù),固守誠信原則,讓用戶滿意和放心;隨時為用戶供給技術(shù)咨詢及報修服務(wù)。企業(yè)將裝備充分的、優(yōu)良的備品備件和易損資料、專用工具,保證設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。專用工具名稱序號專用工具名稱型號規(guī)格1螺絲刀十字2螺絲刀一字3扳手6#4套筒M55萬用表VC830L6尖嘴鉗6#7斜口鉗MN-A058電烙鐵50W9游標(biāo)卡尺250mm10卷尺10m11鋼尺和塞規(guī)1m28數(shù)字鉗形表DM605613兆歐表ZC25B-4500V14耐壓測試儀CS2671,1.5KV15色度剖析儀CS-100A3、售后服務(wù)響應(yīng)及舉措在保證期內(nèi),無償?shù)貫闃I(yè)主改換在設(shè)計、資料或制造工藝等方面存在缺點的設(shè)備或零配件,包含拆掉出缺點的設(shè)備或零配件和安裝新改換設(shè)備或零配件所需的所有工作。負(fù)責(zé)系統(tǒng)正式交托招標(biāo)人使用保質(zhì)期內(nèi)進行免費保修和技術(shù)咨詢服務(wù)。供給完好的技術(shù)文件資料及對建設(shè)單位的管理人員進行設(shè)備的技術(shù)培訓(xùn)。在保修期內(nèi),招標(biāo)人向建設(shè)方供給故障維修和按期的預(yù)防性保護、設(shè)備狀況健康檢查等服務(wù),并供給設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況報告,經(jīng)過此項服務(wù)來保證設(shè)備處于優(yōu)異的運轉(zhuǎn)狀態(tài);響應(yīng)時間我企業(yè)設(shè)有24小時服務(wù)熱線:2。保修期內(nèi),供給24小時內(nèi)的現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù)。接到用戶故障申報電話后2小時內(nèi)響應(yīng),緊迫狀況、重要問題維修人員在1小時內(nèi)響應(yīng)、4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場直至故障解決,并供給維修報告。維修服務(wù)為用戶供給全天候7*24小時服務(wù),節(jié)假日和業(yè)余時間不加收伏務(wù)費。并建立全天候7*24小時熱線服務(wù)電話,指定專人負(fù)責(zé)辦理和聯(lián)系。我企業(yè)保證不論在保修期內(nèi)和保修期滿后,系統(tǒng)設(shè)備若有重要故障,在接到用戶通知后,在1小時內(nèi)響應(yīng)、4小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。如需改換配件,在24小時內(nèi)供給配件并達成改換。按期的巡檢質(zhì)保期內(nèi),招標(biāo)人許諾對本項目在供給免費平時保護以外,還會安排每2個月一次的巡檢服務(wù),以便保證系統(tǒng)長久穩(wěn)固運轉(zhuǎn)。對箱幕進行除塵養(yǎng)護,并對門頭門頭燈箱表記表記的使用狀況做記錄存案。重要活動保駕護航我方將擬訂重要活動時期的系統(tǒng)保護保障方案,若有重要活動時期的系統(tǒng)保障方案,并確定聯(lián)系人及聯(lián)系方式遞交給用戶。在每年在重要活動時期,我方將派起碼一名技術(shù)人員在現(xiàn)場做好技術(shù)支持工作,隨時做好門頭門頭燈箱表記表記系統(tǒng)的維修、保障工作。并供給7×24

小時的系統(tǒng)技術(shù)支持,以保證活動順利進行。在門頭門頭燈箱表記表記現(xiàn)場和備品備件庫同時供給數(shù)目充分的備品備件以保障設(shè)備故障在短時間內(nèi)得以實時解決。質(zhì)保期后的保障服務(wù)質(zhì)保期后,招標(biāo)人仍自始自終為使用方供給完美的售后服務(wù),質(zhì)保期后的維修服務(wù)形式由兩方磋商確定,可采納年保的方式,只收取備品備件的工本費;如不采納年保方式,可根據(jù)實質(zhì)維修工作量收取相應(yīng)的成本服務(wù)花費。4、售后服務(wù)計劃為保證本系統(tǒng)的連續(xù)、穩(wěn)固、高效地運轉(zhuǎn),最大限度地節(jié)儉和保護用戶的投資,我企業(yè)設(shè)有強盛的技術(shù)支持隊伍和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),詳細表此刻先進高效的組織管理構(gòu)造、全面迅速的客戶服務(wù)指揮中心、經(jīng)驗豐富的用戶增援隊伍、專業(yè)的系統(tǒng)服務(wù)代表、強盛的用戶備援中心、豐裕的備件庫存等方面。我們以為完美的服務(wù)不過問題的解決的一個方面,還應(yīng)當(dāng)有一套完美的服務(wù)體制和系統(tǒng)。在為客戶供給完美的售后服務(wù)的同時,擬訂了一整套完好的售后服務(wù)管理體制和系統(tǒng),科學(xué)地管理,供給售后服務(wù)。這些體制和系統(tǒng)包含以下幾個方面。用戶檔案管理系統(tǒng)企業(yè)在內(nèi)部成立了完好的用戶檔案。不論是對產(chǎn)品的追蹤,仍是客戶檔案的資料,都精準(zhǔn)地記錄了招標(biāo)人所售產(chǎn)品的記錄。利在保護養(yǎng)護過程中,若有改換元器件的要求,將在獲取買方項目負(fù)責(zé)人確認(rèn)后剛剛進行。我企業(yè)保證安排的保護人員將嚴(yán)格恪守買方的各項規(guī)章制度、管理方法及安全規(guī)定,擔(dān)當(dāng)有關(guān)安全責(zé)任。保持24小時保護電話通訊通暢。我企業(yè)將為現(xiàn)場技術(shù)保障人員擬訂工作手冊,按期對門頭門頭燈箱表記表記成效進行調(diào)整,成立維修臺帳詳細記錄門頭門頭燈箱表記表記運轉(zhuǎn)狀況??蛻舴?wù)熱線客戶服務(wù)熱線針對用戶的產(chǎn)品咨詢,問題解疑,故障保修,企業(yè)建立了技術(shù)支持中心及7*24小時免費服務(wù)熱線,方便用戶的問題解決。針對客戶系統(tǒng)的問題,技術(shù)支持中心利用網(wǎng)絡(luò)將客戶問題傳達給售后服務(wù)機構(gòu),以最快的速度差遣工程師幫助解決問題??蛻魡栴}升級體制當(dāng)客戶反應(yīng)技術(shù)問題的同時,客戶問題升級系統(tǒng)也同時運轉(zhuǎn)。一旦客戶問題在一準(zhǔn)時間內(nèi)還沒有獲取解決,問題將反應(yīng)到各個層次的經(jīng)理和技術(shù)研發(fā)中心,問題的內(nèi)部監(jiān)察體制也將升級,從而使問題在最短的時間內(nèi)實時解決。合作伙伴的強力支持我企業(yè)和很多國際、國內(nèi)著名的廠商合作伙伴關(guān)系,在售后服務(wù)方面能夠?qū)崟r獲取他們的最高等其余支持。技術(shù)培訓(xùn)為保證門頭門頭燈箱表記表記安全、靠譜運轉(zhuǎn),便于運轉(zhuǎn)保護,培訓(xùn)一批合格的保護和管理人員,我們負(fù)責(zé)供給技術(shù)培訓(xùn),詳細以下:、培訓(xùn)對象負(fù)責(zé)免費對采買單位人員的技術(shù)人員、管理人員及保護人員進行技術(shù)培訓(xùn)并供給有關(guān)技術(shù)資料?,F(xiàn)場培訓(xùn)內(nèi)容包含門頭門頭燈箱表記表記保護和操作培訓(xùn)。、培訓(xùn)內(nèi)容針對招標(biāo)設(shè)備的技術(shù)基礎(chǔ)培訓(xùn),實行技術(shù)方案培訓(xùn),各設(shè)備的安裝、調(diào)試、配置和使用、保護培訓(xùn)等。培訓(xùn)詳細形式包含專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)和基礎(chǔ)理論培訓(xùn)、現(xiàn)場實踐技術(shù)培訓(xùn)兩種,包含硬件技術(shù)性能、使用、測試、保護及故障清除等培訓(xùn)。招標(biāo)人生產(chǎn)設(shè)備的詳細技術(shù)說明我企業(yè)擁有各樣先進的標(biāo)牌設(shè)備:剪板機、折彎機、沖床、汽保焊、氬弧焊、標(biāo)牌轉(zhuǎn)印機、雕琢機、高精度絲網(wǎng)制版機、烘版機、噴漆房、烤漆房等,專業(yè)致力于戶內(nèi)外導(dǎo)示表記系統(tǒng),供給設(shè)計、制作、加工、安裝一條龍服務(wù)。施工機械設(shè)備一覽表序號12345678910111213141516

設(shè)備名稱型號數(shù)國別制造額定功率規(guī)格量產(chǎn)地年份(KW)小型空壓機PH-01-308浙江20140.2手提石材切J3GB-3006浙江1.4割機2014電動修邊機GP210浙江20140.25電焊機BX6-2505上海20148.7KVA曲線鋸牧田3008浙江20150.4電動自攻螺PIU-BD-58上海20150.3絲刀蚊釘槍威亞10浙江20140.6氣動碼釘槍風(fēng)霸03010廣東20140.5電動拋光機SAT-1806浙江20140.75氣釘槍F50王者8浙江20140.8電錘TE-228浙江20141.9手電鉆FD10SB5浙江20140.42木匠手提刨牧田109910浙江20150.5臺鉆416型4上海20150.55砂輪切割機4006上海20152.5手提木匠圓MJ104A8上海20141.9鋸

生產(chǎn)用于施工部位備注能力優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾優(yōu)異裝飾裝飾本企業(yè)的試驗和檢測儀器設(shè)備一覽表序型號數(shù)國別制造已使用儀器設(shè)備名稱用途備注號規(guī)格量產(chǎn)地年份臺時數(shù)1測距儀ND30006日本20156丈量檢測2水平儀AL3328江西20158丈量檢測3自動水平儀ALL25A6廣州20146丈量檢測4工程檢驗尺JZC-86美國20146丈量檢測5水平標(biāo)尺5m13廣州201413丈量檢測6鋼卷尺(標(biāo))L-5m6浙江20146丈量檢測7陰陽角尺JZC-86日本20156丈量檢測8塞尺JZC-85江西20155丈量檢測9游標(biāo)卡尺0-150mm6廣州20156丈量檢測安裝實行方案序號名稱項目管理班子裝備施工管理方法施工方案施工計劃質(zhì)量保證舉措工期保證舉措文明施工舉措安全保證舉措其余

內(nèi)容詳見9.1該項目特成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)構(gòu)造施工組、電氣施工組、調(diào)試施工組、后勤運輸組。詳見9.2我企業(yè)將特別成立了一個由擁有豐富的工程設(shè)計、實行經(jīng)驗及工程項目管理經(jīng)驗的精壯人員構(gòu)成項目經(jīng)理部,全面負(fù)責(zé)工程項目的設(shè)計、施工、管理和協(xié)調(diào)工作。詳見9.3我企業(yè)將從在人力、物質(zhì)、工具大將賜予本工程以充分保證,并在接到中標(biāo)通知書后就立刻著手和有關(guān)元器件供給商聯(lián)系,保證門頭燈箱表記順利生產(chǎn)。同時協(xié)調(diào)各項管理工作組,促使該項目施工班子組織好施工工作,搞好與業(yè)主各有關(guān)部門的全面協(xié)分配合。詳見9.4詳見9.5詳見9.6詳見9.7詳見9.8詳見9.9主要施工技術(shù)舉措本企業(yè)將精心組織設(shè)計項目、安排工程實行計劃的同時,調(diào)換各樣踴躍要素,在資本、人員和生產(chǎn)安排等方面推行特事特辦,保證工期按質(zhì)、準(zhǔn)時、按量達成。本企業(yè)將推行工程進度特別賞罰激勵制度,在嚴(yán)格依照施工工藝和保證質(zhì)量的前提下,關(guān)于提早達成任務(wù)的部門予以獎賞,未按規(guī)準(zhǔn)時間達成任務(wù)予以處罰。在現(xiàn)場施工方面,我們將派一個箱體安裝調(diào)試小組和一個控制室系統(tǒng)集成小組,推行并行施工,以每個工時為單位來計算安裝調(diào)試人員賞罰數(shù)?,F(xiàn)場安裝、調(diào)試、查收時期,企業(yè)將派出有豐富經(jīng)驗的工程技術(shù)人員和質(zhì)量管理人員進場施工,項目實行主管須常駐現(xiàn)場,配合業(yè)主管理人員和工程監(jiān)理人員工作,共同指揮、安排和調(diào)動,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)并交托使用。安裝、調(diào)試工作須嚴(yán)格依照經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理單位確認(rèn)的施工方案進行,質(zhì)量管理人員及按企業(yè)質(zhì)量管理系統(tǒng)的要求,做好施工日記記錄、監(jiān)理現(xiàn)場目睹單、探傷檢驗報告、拷機報告等資料,并作為系統(tǒng)查收的直接基本資料。依照用戶規(guī)定的進入施工現(xiàn)場的時間,在用戶方贊同的條件下,我方進入施工現(xiàn)場,開始顯示箱工程的正式安裝工作。主要施工安裝方法對業(yè)主的要求進行詳細的需求剖析,盡量使用企業(yè)現(xiàn)成的模組、箱體模具、控制板卡及軟件。我企業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,成功實行了各樣室內(nèi)外門頭燈箱表記很多項工程。我們有現(xiàn)成并經(jīng)過實踐檢驗的燈體、控制系統(tǒng)。這樣不單節(jié)儉了大批時間,提升了靠譜性,降低了成本,并且還免除了一部分設(shè)計和施工帶來的風(fēng)險。關(guān)于業(yè)主的特別要求,將采納最新技術(shù)進行開發(fā)設(shè)計。為保證項目的順利實行,在成立項目管理組織機構(gòu)以后,擬訂明確的項目管理計劃,采納詳細保證舉措,明確分工,有計劃、有控制地達成整個項目的實行。1)擬訂合理的進度計劃。依據(jù)系統(tǒng)各部分之間的關(guān)系擬訂進度計劃表,充分利用時間。由項目管理組負(fù)責(zé)對項目的進度進行監(jiān)察,以保證進度能按計劃推行;在成立了各分項目小組后,明確每人的工作,職責(zé)分清,這樣也便于工程項目的管理。2)合理的設(shè)計是系統(tǒng)穩(wěn)固運轉(zhuǎn)的基本保證,這在整個方案設(shè)計的過程中都獲取表現(xiàn)。在設(shè)計階段我們就認(rèn)真剖析項目的需求。在設(shè)計時我們經(jīng)過與客戶的交流,認(rèn)識項目的需求,依據(jù)我們豐富的門頭燈箱表記的經(jīng)驗以及原資料廠商的支持、參加,在此基礎(chǔ)上我們擬訂整個項目的設(shè)計方案,以保證該方案能夠知足系統(tǒng)的功能要求,并擁有高可用性、高靠譜性等。(3)在生產(chǎn)制作過程中,嚴(yán)格按ISO9001:2008質(zhì)量管理系統(tǒng)進行。在產(chǎn)品和技術(shù)的選擇,我們選擇世界著名廠商的產(chǎn)品,保證產(chǎn)品的質(zhì)量并且售后服務(wù)也能夠獲取保障。同時采納成熟先進的生產(chǎn)技術(shù)工藝保證系統(tǒng)質(zhì)量。(4)在安裝施工階段,我們在業(yè)主管理人員和監(jiān)理的指導(dǎo)、配合下,指派有經(jīng)驗的工程人員對設(shè)備進行安裝、

調(diào)試,并進行一系列的測試,保證在各樣環(huán)境下,

系統(tǒng)都能夠達成其功能。經(jīng)過多年的系統(tǒng)集成,

我企業(yè)培育了一批特意工程人員,

他們在詳細的工程上都有著豐富的實質(zhì)經(jīng)驗,這對項目成功建設(shè)也是一個有力的保障。5)增強培訓(xùn)。我們將擬訂一系列的培訓(xùn)計劃來提升業(yè)主系統(tǒng)管理人員和操作人員對系統(tǒng)的管理和操作能力,這也是此工程成功建設(shè)的基本保證。施工計劃我企業(yè)將從在人力、物質(zhì)、工具大將賜予本工程以充分保證,并在接到中標(biāo)通知書后就立刻著手和有關(guān)供給商聯(lián)系,保證門頭燈箱表記順利生產(chǎn)。同時協(xié)調(diào)各項管理工作組,促使該項目施工班子組織好施工工作,搞好與業(yè)主各有關(guān)部門的全面協(xié)分配合。1)分階段施工:因為施工工序多我們把整體項目分階段實行,力求做到忙而不亂,疏而不漏。一是管、槽、線施工階段;二是設(shè)備安裝階段;三是系統(tǒng)調(diào)試階段。(2)配合施工,穿插作業(yè),要點部位搶工:該工程施工配合量大、面廣,在不影響各專業(yè)的前提下,一定配合業(yè)主各有關(guān)部門的作息時間而進行施工,保證工程如期投入使用。3)推行先進施工方法和施工機具,提升機械化作業(yè)水平4)各樣工序制作采納電氣、機械先進加工方式,以提升作業(yè)水平易工效,所以裝備了足夠的機械設(shè)備以提升施工質(zhì)量和縮短施工時間,以保證施工進度和給其余工種留下更多的施工時間。(5)采納先進、完美的測試、調(diào)試儀器機具,依照ISO9001:2008的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行全過程的質(zhì)量監(jiān)察,不留任何質(zhì)量隱患。質(zhì)量保證舉措質(zhì)量目標(biāo)貫徹履行GB/TISO9000系列質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量手冊,程序言件,將其納入標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化軌道,為了在本工程中創(chuàng)建一流的施工質(zhì)量,特別制定控制目標(biāo)為優(yōu)異工程的科學(xué)管理、信守合同、精益施工,向顧客供給優(yōu)質(zhì)的工程和服務(wù)完工查收階段。我企業(yè)將在與用戶簽訂合同以后供給更詳細的整體工程進度計劃表,在整體工程進度計劃表中,說明達成每項工作所需要的時間,經(jīng)用戶贊同后實行。質(zhì)量目標(biāo)工程施工依照GB/T19000-2000-ISO9000:2000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)實行,保證質(zhì)量系統(tǒng)連續(xù)的適合性和有效性;質(zhì)量保證系統(tǒng)依據(jù)GB/TISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)要求,成立起組織、職責(zé)、程序、過程和資源五位一體的質(zhì)量系統(tǒng)。在組織機構(gòu)上成立由項目經(jīng)理直接負(fù)責(zé)、商務(wù)經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、設(shè)計工程師、軟件工程師等的互相配合及質(zhì)量自檢、互檢的質(zhì)量保證組織系統(tǒng),使施工過程的每一道工序,每個部位都處于受控狀態(tài),保證工程的整體質(zhì)量水平。施工方的質(zhì)量管理施工方依照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及業(yè)主和用戶認(rèn)同的圖紙以及工程師依照合同發(fā)出的指令施工,隨時接受工程師的檢查檢驗,為檢查檢驗供給便利條件。技術(shù)組織舉措針對本項目,項目部均成立了完美的質(zhì)量保證系統(tǒng)和技術(shù)管理系統(tǒng),擬訂合用于本工程建設(shè)的質(zhì)量手冊和質(zhì)量保證舉措。項目部成立健全質(zhì)量管理、檢驗的組織機構(gòu)和網(wǎng)絡(luò),裝備足夠的、事業(yè)心強、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、管理和工作經(jīng)驗豐富的質(zhì)量專業(yè)人員,對每一個項目的質(zhì)量策劃、施工準(zhǔn)備、施工技術(shù)文件的編制和交底、施工過程實行、檢查查收及資料的采集整理等各個環(huán)節(jié)都進行嚴(yán)格的控制和監(jiān)察檢查,保證每一項工作、每一道工序都處于嚴(yán)格的受控狀態(tài),從而保證質(zhì)量管理的文件、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范和各樣規(guī)章制度獲取有效履行。人員的培訓(xùn)及資格審察參加本工程施工的招標(biāo)項目部各成員均經(jīng)過嚴(yán)格的精選,擁有較高的專業(yè)技術(shù)水平、良好的職業(yè)道德素質(zhì)、優(yōu)異的團隊協(xié)作作風(fēng)。各方將實行完美的查核、賞罰舉措,充散發(fā)揮參加工程建設(shè)的人員的踴躍性和奉獻精神。施工進度控制舉措為保證工程任務(wù)準(zhǔn)時達成,工程進度保證舉措從以下幾方面下手:1)充分做好施工準(zhǔn)備組織功底深沉的技術(shù)班子,作好系統(tǒng)深入設(shè)計。精選各專業(yè)技術(shù)人員,進行施工前的技術(shù)交底。集中各子系統(tǒng)施工負(fù)責(zé)人,連接好施工界面。施工準(zhǔn)備做得好可使施工很順利地進入正常狀態(tài),減少磨合期;認(rèn)真做好圖紙會審與技術(shù)交底;組織工程技術(shù)人員,編制施工預(yù)算和工料剖析,在此基礎(chǔ)上做好各樣資料的供給與設(shè)備的采買計劃。2)增強施工組織及協(xié)調(diào)為保證準(zhǔn)時完工,協(xié)調(diào)好各專業(yè)的配合,一定組織好流水作業(yè)和平行作業(yè)。3)采納高素質(zhì)專業(yè)施工隊伍本項目工程量較大,質(zhì)量要求高,工期緊,所以施工中一定有效地組織好專業(yè)施工隊伍,選擇素質(zhì)好、技術(shù)水平高的施工隊伍。4)搞好設(shè)備資料供給施工中依據(jù)施工進度計劃和施工估算中的工料剖析,編制工程資料需用量計劃,作為備料、供給、確定庫房堆場面積及組織運輸?shù)囊勒?。按資料計劃做好資料的訂貨和采買工作。按進度計區(qū)分批進場,并作好發(fā)放與保存工作。5)增強計劃管理以工程總控計劃為依照,擬訂分階段工期控制目標(biāo),依據(jù)總控計劃、分段計劃以及甲方不一樣時期對工程工期的要求,合時擬訂更為詳細的進度計劃,每周檢查、對照、剖析、找出要點問題,嚴(yán)格按計劃進度達成。6)保證資本到位本工程的資本將所有用在本工程的施工上,禁止挪作其余工程使用。7)依賴科技進步,加速施工進度利用企業(yè)擁有的現(xiàn)代化妝備,依賴廣大技術(shù)人員,推行使用新技術(shù),新資料,擬訂確實可行,經(jīng)濟有效的施工操作規(guī)程,合理安排施工次序,加速施工進度,提升工作效率,減少中間環(huán)節(jié),實時傳達信息。8)搞好后勤保障,做到優(yōu)良服務(wù)集中企業(yè)力量保證要點,在人力,物質(zhì),機具等方面賜予本工程以充分的保證。職能部室深入現(xiàn)場輔助,指導(dǎo)項目部組織實行。經(jīng)過計劃進度與實質(zhì)進度的比較,實時調(diào)整計劃,采納挽救舉措。實時交流信息,顧全全局,聽從貴方的決議,同舟共濟,爭取早日達成,做到進度快,投資省,質(zhì)量高。文明施工舉措安全文明施工及保證舉措1)成立以項目經(jīng)理為主的安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格控制全過程安全生產(chǎn)的目標(biāo)。特種作業(yè)人員均應(yīng)培訓(xùn)查核合格后,持證上崗。2)施工時期選派安全員負(fù)責(zé)施工安全。對現(xiàn)場班前、班中、班后全面進行安全檢查,并定人、準(zhǔn)時、定舉措整頓。3)注意安全生產(chǎn),進入現(xiàn)場一定戴安全帽,登高一定配安全帶,不履行者,按違紀(jì)罰款辦理。4)成立施工現(xiàn)場嚴(yán)格的明火動火制度。5)保持施工現(xiàn)場的環(huán)境整齊,不亂堆設(shè)備器械及施工用具,已完工的現(xiàn)場,要實時清場。6)增強施工人員言行舉止的教育,做好文明禮貌生產(chǎn)。7)接受指揮部、總監(jiān)辦一致的安全文明生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo),恪守有關(guān)規(guī)章制度。增強檢查監(jiān)監(jiān)工作。保證工程安全的舉措“安全第一”是一項貫串項目施工全過程的大事。要抓好安全生產(chǎn),一定做到管理思路清楚、組織嚴(yán)實、安全警鐘長鳴。保證舉措主要有:裝備特意安全員,從組織長進行落實,成立以項目經(jīng)理為主的現(xiàn)場安全領(lǐng)導(dǎo)小組,安全員詳細分管,各級施工員作為安全生產(chǎn)的監(jiān)察實行人員,各班組長作為安全生產(chǎn)的詳細履行負(fù)責(zé)人,成立多層次、全方向的安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)。增強對員工的安全生產(chǎn)教育,從項目施工隊伍進場到工程完工交托使用,安全生產(chǎn)教育貫串于施工全過程,有組織、有目的、每周一次有針對性的進行員工安全生產(chǎn)教育,增添員工安全生產(chǎn)意識。擬訂安全生產(chǎn)的管理制度,拘束員工的不安全生產(chǎn)行為,除去隱患,防患于已然。擬訂詳細的安全法例和緊迫辦理程序,并提交有關(guān)部門審批認(rèn)同。安全生產(chǎn)的舉措在工程施工過程中,應(yīng)嚴(yán)格恪守《中華人民共和國環(huán)境保護法》和地方環(huán)保法例、標(biāo)準(zhǔn)。在施工時期,應(yīng)采納嚴(yán)格、科學(xué)的施工管理,來降低對環(huán)境的污染。增強安全生產(chǎn)教育,所有施工人員嚴(yán)格恪守國家及地方頒發(fā)的有關(guān)安全法例。對員工進行消防知識教育,做到人人都會使用消防滅火器械。增強明火管理,落實“二證一器一監(jiān)護”。合理配置消防器械,并配置專人負(fù)責(zé)管理和對工地人員進行防火知識教育。易燃易爆物件按規(guī)定寄存,妥當(dāng)保存。保證所有工作人員和社會民眾免受輻射的影響,每一輻射區(qū)用標(biāo)記和隔絕護攔賜予警示,以惹起鄰近人們的注意。成立消防巡邏制,不按期展開消防工作的落實檢查,發(fā)現(xiàn)狀況,嚴(yán)肅辦理,實時整頓。所有施工機具裝備一機一閘一保,接地優(yōu)異,禁止使用倒順開關(guān)。暫時電源配電箱及電纜都應(yīng)完滿,不得有損壞、漏電現(xiàn)象,暫時電源配電箱裝有漏電保護裝置。特別工種(如電工等)持證上崗。所有施工機具設(shè)備和高空作業(yè)的設(shè)備均按期檢查,并有安全員的署名記錄。施工暫時用電由專業(yè)電氣施工人員進行操作,根絕無證上崗,亂拉亂接。現(xiàn)場作業(yè)安全進入施工現(xiàn)場戴安全帽,禁止光腳、穿高跟鞋、拖鞋、喇叭褲、裙子等進入施工現(xiàn)場。在確有必需的施工現(xiàn)場和時段,供給照明、警衛(wèi)、護柵、警示標(biāo)記等安全防備設(shè)備。在施工現(xiàn)場的施工人員及巡邏人員穿好反光標(biāo)記服,不得擅離施工地區(qū)。禁止亂扔亂拋工具資料,野蠻裝卸,野蠻施工。高空作業(yè)推行專職安全檢查員制度,由班組長指定一名施工員或自己兼任安全檢查員,擔(dān)當(dāng)高空作業(yè)開始時的安全檢查工作,和對周邊閑雜人員分散工作。在施工地區(qū)設(shè)置好必需的施工標(biāo)記、標(biāo)牌,在進行道路施工時,在施工圍護后保證拖車正常通行。晚間施工要準(zhǔn)備好有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的照明燈。文明施工管理舉措展開文明施工教育,做好文明施工宣傳工作,提升員工的文明施工意識。保持場內(nèi)道路通暢,場所平展整齊,施工現(xiàn)場條理有序,整齊衛(wèi)生。保護已建道路免遭破壞。暫時設(shè)備部署合理,室內(nèi)整齊一致,環(huán)境優(yōu)美。成立治安管理制度,做到目標(biāo)管理,制度落實,責(zé)任到人,舉措適當(dāng)有力,各生產(chǎn)部位防備設(shè)備到位。成立現(xiàn)場文明施工管理系統(tǒng),落實管理方法,與班組簽訂文明施工責(zé)任書。成立施工現(xiàn)場一手清制度,嚴(yán)格履行誰施工誰負(fù)責(zé)清理的規(guī)定。設(shè)備、資料、機具分區(qū)寄存,齊整有序。員工一致著裝,配置一致形狀的安全帽,并以安全帽顏色區(qū)分管理人員與操作員工?,F(xiàn)場人員造冊管理,成立請準(zhǔn)假制度。文明施工及環(huán)境保護1)嚴(yán)格恪守施工現(xiàn)場各項安全捍衛(wèi)規(guī)章制度;2)施工現(xiàn)場人員應(yīng)一致著裝,佩戴表示其身份的進出證;3)進入施工現(xiàn)場一定佩戴安全帽;4)禁止在施工現(xiàn)場隨處抽煙;5)現(xiàn)場使用的資料都應(yīng)注明其名稱、品種、規(guī)格,令人了如指掌;6)保持施工現(xiàn)場整齊。資料、用具的堆放合理,不影響施工、不阻擋道路。7)施工過程中,資料、構(gòu)件實時歸放原地,垃圾實時打掃集中運走,做到工完料凈場所清。單位工程完工查收前,更應(yīng)工完結(jié)清。8)合理安排施工作業(yè)時間,采納舉措降低施工噪聲。安全保證舉措工程施工確定安全目標(biāo),擬訂安全管理制度、落實安全生產(chǎn)舉措,完美各項防備舉措;對破壞道路的夜間施工一定懸掛紅色警示燈、設(shè)置警示牌;特別工種一定持上崗證方能上崗;施工用電一定采納“三相五線制”。施工前嚴(yán)格依照國家法律、法例進行安全生產(chǎn)組織設(shè)計,并嚴(yán)格照章履行。詳細描繪以下:(一)安全用電1)所有配電箱均應(yīng)注明其用途,作出分路標(biāo)記,配線采納三相五線制。2)電纜設(shè)置容量要切合用電要求,部署齊整安全。施工用電線、電纜中間無接頭。3)接入動力配電箱每臺設(shè)備一定嚴(yán)格履行一機一閘制。禁止用同一開關(guān)控制二臺以上用電設(shè)備。4)動力配電箱及所實用電設(shè)備都要有靠譜的接地、接零、漏電保護舉措。5)電動工具在使用前應(yīng)付其絕緣性能進行從頭測試。插頭、插座一定完好無缺。6)現(xiàn)場設(shè)專職電工進行暫時用電保護。電工一定持證上崗。7)設(shè)備調(diào)試送電時,一定保證起碼二人以上,一人監(jiān)護,一人操作。(二)現(xiàn)場消防防備舉措1)施工現(xiàn)場應(yīng)有消防舉措。滅火器械裝備合理。作業(yè)點裝備二臺以上滅火器。電氣設(shè)備鄰近應(yīng)設(shè)置干粉類不導(dǎo)電的滅火器械。2)施工現(xiàn)場有消防水源并能知足消防要求。3)電氣焊作業(yè)不得湊近電源和電氣設(shè)備。氧氣、乙炔瓶要防備暴曬,與明火的距離應(yīng)保持在10米以上。氧氣、乙炔瓶一定裝備減壓器和防回火器,操作時應(yīng)站在閥門外側(cè)。4)動火審批手續(xù)和動火監(jiān)護健全。進行焊接、氣割等動用明火的施工時,應(yīng)按程序申報審批,審批手續(xù)齊備。施工現(xiàn)場需要使用明火時,項目經(jīng)理部應(yīng)指派動火監(jiān)護人。每次用火結(jié)束時都要認(rèn)真檢查,絕對做到人走火滅,防備余火復(fù)燃。5)高空電焊或火焰切割時,下邊一定有人監(jiān)督。對作業(yè)處下方的設(shè)備、資料應(yīng)采納保護舉措。地面易燃物一定除去,與著火點30米內(nèi)禁止堆放閃點280℃以下的液體或易燃氣體。包裝、運輸、倉儲及裝卸方案1、設(shè)備均采納陸運方式運至用戶方。2、包裝標(biāo)準(zhǔn)、包裝物的供給與回收按企標(biāo)、不回收。箱的尺寸、裝運重量及每件包裝箱的EXW價的價值。

同時,在包裝箱上表面每件包裝3、所有設(shè)備將進行合理、有效地包裝,使其有效防備各樣破壞,如受潮、受熱、腐化、變形等。4、不油漆且易磨蝕的零零件均涂上高熔點或防酸或其余保護功能的油脂以獲取保護,并妥當(dāng)包裝后固定。5、備品備件、易損件、檢測維修工具等與設(shè)備分開包裝。這些箱盒合適于儲存,儲存年限將在包裝上予以說明。6、在包裝箱中,附有產(chǎn)品合格證書、產(chǎn)品說明書、裝箱單等文件資料。包裝箱外面注明數(shù)目、設(shè)備名稱、編號、防潮、防震、防塵等警示標(biāo)記及外形尺寸、毛重等。7、隨包裝箱帶的文件。資料均防潮密封,擱置在包裝箱內(nèi)顯然的地方,并在包裝箱上注明。8、假如業(yè)主要求我企業(yè)所供給的貨物一定提早到安裝現(xiàn)場,則需要業(yè)主給我方準(zhǔn)備一間庫房,擱置和儲存貨物。9、在倉儲貨物時,將在貨物底部墊有高度約5cm到10cm的木箱,防備貨物受潮和滲水。專項服務(wù)計劃1、項目管理組織機構(gòu)項目組職責(zé):管理部門負(fù)責(zé)人職責(zé)全面負(fù)責(zé)本項目工程各項工作。全面負(fù)責(zé)本項目的質(zhì)量管理、設(shè)備供貨、工程實施、測試查收、售后服務(wù)等工作,對本項目進行項目管理小組項目經(jīng)理全過程管理;協(xié)調(diào)與用戶各方面的工作;協(xié)調(diào)與總包商各方面的工作;追蹤整個項目的實行,保證工程按合同進度,按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達成。銷售部商務(wù)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)合同簽署等商務(wù)方面的各項工作。審察、評估、優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計方案;技術(shù)經(jīng)理監(jiān)察、指導(dǎo)、解決項目實行過程中的技術(shù)問題;監(jiān)察管理技術(shù)部門及工程部門對本項目的支持、技術(shù)部實行。設(shè)計工程師負(fù)責(zé)安裝構(gòu)造設(shè)計;技術(shù)員負(fù)責(zé)有關(guān)的調(diào)試;工程經(jīng)理負(fù)責(zé)整個項目的系統(tǒng)工程安裝、調(diào)試等工程管理工程部工作。技術(shù)員負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)備及與接口的安裝與調(diào)試實行;售后服務(wù)部售后服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)項目質(zhì)保期內(nèi)、外的售后服務(wù)工作。售后服務(wù)工程師2、工程質(zhì)量保證舉措和計劃質(zhì)量目標(biāo)貫徹履行GB/TISO900

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