采購(gòu)管理技巧培訓(xùn)采購(gòu)管理技巧培訓(xùn)1一、采購(gòu)職責(zé)二、產(chǎn)品與市場(chǎng)三、成本和價(jià)格分析四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈七、供應(yīng)商管理八、采購(gòu)績(jī)效管理

一、采購(gòu)職責(zé)2一、采購(gòu)職責(zé)

1.1、21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈沒(méi)有企業(yè)1.1.1、上下游的供應(yīng)鏈條，把這鏈管好，是競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源1.1.2、2005年10月底世界權(quán)威市調(diào)公司發(fā)布了供應(yīng)鏈25強(qiáng)，榜首是戴爾電腦1.1.3、戴爾電腦用4天庫(kù)存周期為標(biāo)準(zhǔn)，往往小于4天，我們的工廠小于4小時(shí)的庫(kù)存（指供應(yīng)商），但我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有2-3周的庫(kù)存周期，加上2-3周的分銷(xiāo)周期

一、采購(gòu)職責(zé)1.1、21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)3一、采購(gòu)職責(zé)

1.2、采購(gòu)四大誤區(qū)1.2.1、采購(gòu)就是殺價(jià)，越低越好1.2.2、采購(gòu)就是收禮和應(yīng)酬1.2.3、采購(gòu)管理是要經(jīng)常更換采購(gòu)人員1.2.4、采購(gòu)控制是急催交貨，拖延匯款

一、采購(gòu)職責(zé)1.2、采購(gòu)四大誤區(qū)4一、采購(gòu)職責(zé)

1.3、成本模型利潤(rùn)人工成本原材料、固定成本產(chǎn)量費(fèi)用銷(xiāo)售額一、采購(gòu)職責(zé)1.3、成本模型利潤(rùn)人工成本原材料、固定成本5一、采購(gòu)職責(zé)

1.4、采購(gòu)功能要求

1.4.1、找最合適的供應(yīng)商1.4.2、最合適的品質(zhì)1.4.3、最合適的時(shí)間1.4.4、最合適的數(shù)量1.4.5、最合適的價(jià)格1.4.6、圖示一、采購(gòu)職責(zé)1.4、采購(gòu)功能要求1.4.1、找最合適的供61.4、采購(gòu)功能要求短期中長(zhǎng)期緊急采購(gòu)行政手續(xù)糾紛處理異常處理依合同采買(mǎi)咨詢、詢價(jià)供應(yīng)商評(píng)估與跟蹤談判及參與價(jià)值分析市場(chǎng)分析參與產(chǎn)品定價(jià)、新技術(shù)跟蹤供應(yīng)商采購(gòu)與采購(gòu)工程1.4、采購(gòu)功能要求短期中長(zhǎng)期緊急采購(gòu)咨詢、詢價(jià)供應(yīng)商采購(gòu)與79、我們的市場(chǎng)行為主要的導(dǎo)向因素，第一個(gè)是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，第二個(gè)是技術(shù)進(jìn)步的導(dǎo)向，第三大導(dǎo)向是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為導(dǎo)向。2022/11/12022/11/1Tuesday,November1,202210、市場(chǎng)銷(xiāo)售中最重要的字就是“問(wèn)”。2022/11/12022/11/12022/11/111/1/20223:13:54AM11、現(xiàn)今，每個(gè)人都在談?wù)撝鴦?chuàng)意，坦白講，我害怕我們會(huì)假創(chuàng)意之名犯下一切過(guò)失。2022/11/12022/11/12022/11/1Nov-2201-Nov-2212、在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，你可以用任何語(yǔ)言；但在銷(xiāo)售時(shí)，你必須使用購(gòu)買(mǎi)者的語(yǔ)言。2022/11/12022/11/12022/11/1Tuesday,November1,202213、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.誰(shuí)把握機(jī)遇，誰(shuí)就心想事成。2022/11/12022/11/12022/11/12022/11/111/1/202214、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：目標(biāo)市場(chǎng)，顧客需求，協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。01十一月20222022/11/12022/11/12022/11/115、我就像一個(gè)廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它。十一月222022/11/12022/11/12022/11/111/1/202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩汀?022/11/12022/11/101November202217、利人為利已的根基，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上老是為自己著想，而不顧及到他人，他人也不會(huì)顧及你。2022/11/12022/11/12022/11/12022/11/19、我們的市場(chǎng)行為主要的導(dǎo)向因素，第一個(gè)是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，第8一、采購(gòu)職責(zé)

1.5、采購(gòu)組織與工作單元1.5.1、工作單元模式看采購(gòu)組織1.5.2、工作單元定義：從采購(gòu)到收貨倉(cāng)庫(kù)及進(jìn)料檢驗(yàn)為一個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)，建立以產(chǎn)品別、供應(yīng)商別成立多個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)1.5.3、日本執(zhí)行50年，美國(guó)微軟執(zhí)行16年1.5.4、組織扁平化，部門(mén)變少一、采購(gòu)職責(zé)1.5、采購(gòu)組織與工作單元1.5.1、工作單9二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.1、如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)

2.1.1、聯(lián)合采購(gòu)2.1.2、扶植弱小供應(yīng)商2.1.3、執(zhí)行全球布局/采購(gòu)，打破壟斷局面2.1.4、研發(fā)尋找替代品2.1.5、要求非價(jià)格方面的讓步、如付款期送貨方式與量二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.1、如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)2.1.1、聯(lián)合10二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷完全壟斷企業(yè)個(gè)數(shù)大量大量少數(shù)唯一商品同質(zhì)性同質(zhì)有差別同質(zhì)/有差別無(wú)相近替代品進(jìn)入條件自由自由困難封鎖信息完全性完全信息不完全信息不完全信息不完全信息二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷11二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.3、市場(chǎng)的類(lèi)型2.3.1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)2.3.2、賣(mài)方市場(chǎng)2.3.3、壟斷市場(chǎng)

二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.3、市場(chǎng)的類(lèi)型2.3.1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)12二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.4、進(jìn)入的壁壘

2.4.1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.4.2、投資合作2.4.3、綠色經(jīng)營(yíng)，環(huán)保循環(huán)經(jīng)濟(jì)2.4.4、ISO-9001/14001系列要求

二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.4、進(jìn)入的壁壘2.4.1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)13三、成本和價(jià)格分析

3.1、定價(jià)的方法

3.1.1、成本加成法3.1.2、需求導(dǎo)向法3.1.3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法3.1.4、藍(lán)海戰(zhàn)略法，以顧客收益與顧客價(jià)值觀來(lái)定價(jià)

三、成本和價(jià)格分析3.1、定價(jià)的方法3.1.1、成本加成14三、成本和價(jià)格分析

3.2、價(jià)格的類(lèi)型3.2.1、市場(chǎng)價(jià)格3.2.2、傾銷(xiāo)價(jià)格3.2.3、拋售價(jià)格三、成本和價(jià)格分析3.2、價(jià)格的類(lèi)型3.2.1、市場(chǎng)價(jià)格15三、成本和價(jià)格分析

3.3、大批量采購(gòu)3.3.1、采購(gòu)成本降低3.3.2、銷(xiāo)售成本降低3.3.3、生產(chǎn)設(shè)備充分運(yùn)用即稼動(dòng)率90%以上三、成本和價(jià)格分析3.3、大批量采購(gòu)16當(dāng)車(chē)間待料發(fā)生時(shí),采購(gòu)如何處理及如何改善？分組討論

當(dāng)車(chē)間待料發(fā)生時(shí),分組討論17三、成本和價(jià)格分析

3.4、采購(gòu)理念調(diào)整

3.4.1、采購(gòu)是一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)3.4.2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)提升1%很難，但采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)容易多啦，利潤(rùn)空間大3.4.3、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平的高低成為企業(yè)利潤(rùn)的“搖籃”，同時(shí)也可能成為“墳?zāi)埂比?、成本和價(jià)格分析3.4、采購(gòu)理念調(diào)整3.4.1、采購(gòu)是18三、成本和價(jià)格分析

3.5、采購(gòu)模式調(diào)整

3.5.1、為庫(kù)存而采購(gòu)變?yōu)橛唵味少?gòu)3.5.2、從對(duì)采購(gòu)商品管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管理，供方應(yīng)參與生產(chǎn)過(guò)程，了解其所供商品的使用情形并提出調(diào)整意見(jiàn)3.5.3、參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈從輸贏變成雙贏3.5.4、建立嚴(yán)密的全國(guó)全球采購(gòu)系統(tǒng)三、成本和價(jià)格分析3.5、采購(gòu)模式調(diào)整3.5.1、為庫(kù)存19三、成本和價(jià)格分析

3.6、從為企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換3.6.1、追求零缺陷供應(yīng)商，主要標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)于價(jià)格、質(zhì)量、交貨、服務(wù)四個(gè)方面3.6.2、采購(gòu)成本戰(zhàn)略，從以往的價(jià)格戰(zhàn)略應(yīng)提升到成本戰(zhàn)略3.6.3、未來(lái)5-10年國(guó)際貿(mào)易額的1/3會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，USA通用FORD等汽車(chē)廠2500億美金零部件均在網(wǎng)上進(jìn)行三、成本和價(jià)格分析3.6、從為企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換3.6.120三、成本和價(jià)格分析

3.7、采購(gòu)人才培訓(xùn)3.7.1、采購(gòu)專(zhuān)業(yè)從市場(chǎng)分析、供商選擇、采購(gòu)動(dòng)作、采購(gòu)管理等3.7.2、采購(gòu)是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，人才培養(yǎng)應(yīng)被企業(yè)重視3.7.3、不斷培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增加采購(gòu)相關(guān)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)三、成本和價(jià)格分析3.7、采購(gòu)人才培訓(xùn)3.7.1、采購(gòu)專(zhuān)21四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.1、供應(yīng)鏈管理開(kāi)始在國(guó)內(nèi)受重視

4.1.1、2004年專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)所有管理以供應(yīng)鏈管理名列第一，信息技術(shù)則第二，采購(gòu)占第三4.1.2、企業(yè)應(yīng)把上、下游產(chǎn)業(yè)的連接當(dāng)成是一種增值過(guò)程4.1.3、把供應(yīng)商視同公司外部組織，培訓(xùn)與學(xué)習(xí)兼顧四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.1、供應(yīng)鏈管理開(kāi)始在國(guó)內(nèi)受22四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.2、實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目的4.2.1、把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力做大做強(qiáng)，降低成本，提高生產(chǎn)效率4.2.2、物流外包比例增加，第三方物流服務(wù)尚待改善四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.2、實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)234.3、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理演變過(guò)程圖

供需狀況生產(chǎn)計(jì)劃原材料能源供應(yīng)產(chǎn)品銷(xiāo)售物流計(jì)劃經(jīng)濟(jì)賣(mài)方市場(chǎng)國(guó)家下達(dá)指令性生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)國(guó)家調(diào)撥、國(guó)家供應(yīng)按國(guó)家指令分配計(jì)劃與執(zhí)行以鐵路與企業(yè)自己運(yùn)輸改革開(kāi)放初賣(mài)方市場(chǎng)大部分國(guó)家小部分企業(yè)計(jì)劃一部分國(guó)家一部分自行采購(gòu)一部分計(jì)劃，一部分自行銷(xiāo)售以鐵路與企業(yè)自己運(yùn)輸90年代末期買(mǎi)方市場(chǎng)按市場(chǎng)需求企業(yè)自主安排計(jì)劃自行采購(gòu)自行銷(xiāo)售30%企業(yè)開(kāi)始考慮物流外包21世紀(jì)買(mǎi)方市場(chǎng)一部分以訂單，一部分預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求一部分建立穩(wěn)定的供應(yīng)商建立穩(wěn)定的經(jīng)銷(xiāo)商或渠道50%以上企業(yè)物流外包4.3、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理演變過(guò)程圖

供需狀況生產(chǎn)計(jì)劃原24四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.4、供應(yīng)鏈為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層次

4.4.1、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫說(shuō)：市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)，真正的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)4.4.2、財(cái)富雜志將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源4.4.3、供應(yīng)鏈管理是整合概念即把生產(chǎn)過(guò)程從訂單、原材料、加工、分銷(xiāo)直到最終把產(chǎn)品送到使用者手中，作為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的整合鏈條。四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.4、供應(yīng)鏈為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層次25四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念4.5.1、以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力4.5.2、企業(yè)強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)，非核心業(yè)務(wù)全部外包給專(zhuān)業(yè)公司4.5.3、各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益4.5.4、重視工作流程績(jī)效實(shí)施第四財(cái)務(wù)報(bào)表——流程績(jī)效表四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念426四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念

4.5.5、縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，提供客戶快速服務(wù)4.5.6、減少采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸成本4.5.7、運(yùn)用N5S把所有浪費(fèi)降到最低4.5.8、運(yùn)用工作盤(pán)點(diǎn)發(fā)揮三自運(yùn)動(dòng)四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念427五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.1、理念轉(zhuǎn)換，思路改變

5.1.1、建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)與整合管理體系5.1.2、建立藍(lán)海式運(yùn)營(yíng)管理5.1.3、把執(zhí)行力提升到戰(zhàn)略層次五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.1、理念28五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.2、供應(yīng)鏈流程改造5.2.1、供應(yīng)鏈包含所有項(xiàng)目工作流程、物流、資金流與信息流的結(jié)合5.2.2、供應(yīng)鏈要對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源的整合并不斷作優(yōu)化5.2.3、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)（供商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、物流商）利益的合理分配五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.2、供應(yīng)29五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.3、供應(yīng)鏈各元素關(guān)系

5.3.1、建立起供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中企業(yè)內(nèi)、外的信任度5.3.2、各供應(yīng)鏈元素既是主角，也要甘當(dāng)配角5.3.3、一個(gè)企業(yè)在不同的供應(yīng)鏈中不可能都當(dāng)主 角，有時(shí)也可能是配角。

一個(gè)企業(yè)可能是供應(yīng)商又是生產(chǎn)商，也可能是銷(xiāo)售商，有時(shí)在供應(yīng)鏈中處于上游，有時(shí)處于中游，有時(shí)處于下游，不同的角色就有不同的功能，貴在要能于供應(yīng)鏈上扮演一個(gè)專(zhuān)門(mén)的，不可替代的角色。五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.3、供應(yīng)30五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.4、信息技術(shù)必要性

5.4.1、SCM體系5.4.2、從ERP到EOMWithBlueOcean新的運(yùn)營(yíng)管理模式5.4.3、如何建立一個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外部相通的信息 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是重要關(guān)鍵因素五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.4、信息31五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷

5.5.1、專(zhuān)注于自己最善長(zhǎng)的領(lǐng)域，不善長(zhǎng)的環(huán)節(jié)給行業(yè)中最好的人去做5.5.2、凡是能從市場(chǎng)上買(mǎi)到最佳性價(jià)比的東西就不自己做（生產(chǎn)），只做市場(chǎng)不提供的產(chǎn)品5.5.3、把供應(yīng)商當(dāng)成一個(gè)車(chē)間5.5.4、供應(yīng)商提供每一個(gè)零件的性價(jià)比都具有競(jìng)爭(zhēng)，最后整個(gè)產(chǎn)品自然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)

五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.5、虛擬325.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷

客戶手中與供商、物流信息共享采購(gòu)中心ERP/CRM/SCMERP/CRM/SCMSSSSSS生產(chǎn)車(chē)間出貨S：代表供應(yīng)商第三方物流5.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷客戶手中與供商、物流信息共享33六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈

6.1、接單生產(chǎn)

6.1.1、從網(wǎng)上下單6.1.2、客戶打電話下單6.1.3、依客戶實(shí)際需求的規(guī)格從事生產(chǎn)、采購(gòu)安排六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈6.1、接單生產(chǎn)6.1.1、從網(wǎng)上下34六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈

6.2、零庫(kù)存模式6.2.1、客戶的訂單沒(méi)有下之前，采購(gòu)中心的車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)理論上是沒(méi)有工料的6.2.2、每個(gè)零件拉進(jìn)來(lái)時(shí)已經(jīng)有買(mǎi)主的6.2.3、一旦供應(yīng)商組裝好，馬上可以發(fā)貨6.2.4、這種企業(yè)是零庫(kù)存的6.2.5、提供未來(lái)一年的生產(chǎn)預(yù)測(cè)給供應(yīng)商，供應(yīng)商依此準(zhǔn)備一年生產(chǎn)產(chǎn)能capacity

六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈6.2、零庫(kù)存模式6.2.1、客戶的35零庫(kù)存采購(gòu)供應(yīng)鏈圖電話/網(wǎng)站下單企業(yè)采購(gòu)中心DATABASE24時(shí)運(yùn)行訂單統(tǒng)計(jì)每1-2時(shí)RunMRPⅡ1次供應(yīng)商開(kāi)始生產(chǎn)第三方物流公司管理庫(kù)存送達(dá)客戶/使用者手中零庫(kù)存采購(gòu)供應(yīng)鏈圖電話/網(wǎng)站下單企業(yè)采購(gòu)中心訂單統(tǒng)計(jì)每1-36七、供應(yīng)商管理

7.1、與供應(yīng)商共贏7.1.1、保證供應(yīng)商供應(yīng)的持續(xù)性7.1.2、保證供應(yīng)商生產(chǎn)成本最低7.1.3、保證供應(yīng)商質(zhì)量、交期七、供應(yīng)商管理7.1、與供應(yīng)商共贏7.1.1、保證供應(yīng)商供37七、供應(yīng)商管理

7.2、嚴(yán)格挑選供應(yīng)商7.2.1、員工福利與環(huán)保，SA8000提到社會(huì)責(zé)任7.2.2、成本具競(jìng)爭(zhēng)力7.2.3、技術(shù)水平及新技術(shù)上線的速度7.2.4、持續(xù)供應(yīng)能力7.2.5、服務(wù)與品質(zhì)，三重檢測(cè)，1ST在供應(yīng)商處，2nd在采購(gòu)方，3rd使用者環(huán)境里的檢測(cè)七、供應(yīng)商管理7.2、嚴(yán)格挑選供應(yīng)商7.2.1、員工福利38七、供應(yīng)商管理

7.3、密切配合供應(yīng)商

7.3.1、少數(shù)供應(yīng)商，因?yàn)椴少?gòu)中心要有足夠量才行7.3.2、供應(yīng)商品質(zhì)好，采購(gòu)方市場(chǎng)份額也會(huì)增加，生產(chǎn)量增加，供應(yīng)商提供量相對(duì)增加7.3.3、在商品管理、工藝管理、質(zhì)量控制提供給供應(yīng)商培訓(xùn)，并協(xié)助供應(yīng)商做流程優(yōu)化七、供應(yīng)商管理7.3、密切配合供應(yīng)商7.3.1、少數(shù)供應(yīng)39七、供應(yīng)商管理

7.3、密切配合供應(yīng)商

7.3.4、每個(gè)季度考核成本、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)等7.3.5、考核優(yōu)良獎(jiǎng)勵(lì)，有問(wèn)題供應(yīng)商減量，新的訂單給優(yōu)良者7.3.6、把供應(yīng)商考核資料與另一家同類(lèi)的作比較，提供給差的參考、改善7.3.7、對(duì)于新的供應(yīng)商驗(yàn)廠至少1-2個(gè)月

七、供應(yīng)商管理7.3、密切配合供應(yīng)商7.3.4、每個(gè)季度40八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.1、圖示采購(gòu)績(jī)效采購(gòu)物流采購(gòu)組織價(jià)格/成本產(chǎn)品/質(zhì)量八、采購(gòu)績(jī)效管理8.1、圖示采購(gòu)采購(gòu)物流采購(gòu)組織價(jià)格/成41八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.1、需求狀況分析與緊急采購(gòu)改善8.2.2、請(qǐng)購(gòu)單完成率8.2.3、請(qǐng)購(gòu)單完成速度8.2.4、訂單的總工作量與金額效益分析8.2.5、每日工作量與效率分析8.2.6、待料時(shí)間分析/異常分析8.2.7、采購(gòu)價(jià)格與成本尺度、替代商尋找八、采購(gòu)績(jī)效管理8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.1、需求狀況42八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.8、樣品失敗率8.2.9、產(chǎn)品次品率8.2.10、供應(yīng)商平均定貨時(shí)間leadtime8.2.11、采購(gòu)信息系統(tǒng)8.2.12、采購(gòu)流程價(jià)值分析8.2.13、采購(gòu)額/銷(xiāo)售額8.2.14、每個(gè)訂單錯(cuò)誤數(shù)八、采購(gòu)績(jī)效管理8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.8、樣品失敗43八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.15、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)訂單而收到的訂單數(shù)8.2.16、按期供貨率八、采購(gòu)績(jī)效管理8.2、測(cè)量采購(gòu)尺度8.2.15、沒(méi)有購(gòu)44八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.3、采購(gòu)整改與成本效益

8.3.1、與供應(yīng)商為戰(zhàn)略伙伴8.3.2、采購(gòu)為除Sales外可以為公司掙錢(qián)的單位8.3.3、整改追蹤考核與工資掛鉤八、采購(gòu)績(jī)效管理8.3、采購(gòu)整改與成本效益8.3.1、與45八、采購(gòu)績(jī)效管理

8.4、持續(xù)改善，使供應(yīng)鏈進(jìn)步

8.4.1、供應(yīng)商不斷創(chuàng)新改進(jìn)，才可使供應(yīng)鏈更具備活力8.4.2、不斷完善信息化，采購(gòu)中心與供應(yīng)商經(jīng)常檢討、統(tǒng)計(jì)、分析、改善8.4.3、成立BPI部門(mén)，建立提案改善制度八、采購(gòu)績(jī)效管理8.4、持續(xù)改善，使供應(yīng)鏈進(jìn)步8.4.146謝謝！歡迎各地學(xué)員提問(wèn)謝謝！歡迎各地學(xué)員提問(wèn)47

采購(gòu)管理技巧培訓(xùn)采購(gòu)管理技巧培訓(xùn)48一、采購(gòu)職責(zé)二、產(chǎn)品與市場(chǎng)三、成本和價(jià)格分析四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈七、供應(yīng)商管理八、采購(gòu)績(jī)效管理

一、采購(gòu)職責(zé)49一、采購(gòu)職責(zé)

1.1、21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈沒(méi)有企業(yè)1.1.1、上下游的供應(yīng)鏈條，把這鏈管好，是競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源1.1.2、2005年10月底世界權(quán)威市調(diào)公司發(fā)布了供應(yīng)鏈25強(qiáng)，榜首是戴爾電腦1.1.3、戴爾電腦用4天庫(kù)存周期為標(biāo)準(zhǔn)，往往小于4天，我們的工廠小于4小時(shí)的庫(kù)存（指供應(yīng)商），但我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有2-3周的庫(kù)存周期，加上2-3周的分銷(xiāo)周期

一、采購(gòu)職責(zé)1.1、21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)間的競(jìng)50一、采購(gòu)職責(zé)

1.2、采購(gòu)四大誤區(qū)1.2.1、采購(gòu)就是殺價(jià)，越低越好1.2.2、采購(gòu)就是收禮和應(yīng)酬1.2.3、采購(gòu)管理是要經(jīng)常更換采購(gòu)人員1.2.4、采購(gòu)控制是急催交貨，拖延匯款

一、采購(gòu)職責(zé)1.2、采購(gòu)四大誤區(qū)51一、采購(gòu)職責(zé)

1.3、成本模型利潤(rùn)人工成本原材料、固定成本產(chǎn)量費(fèi)用銷(xiāo)售額一、采購(gòu)職責(zé)1.3、成本模型利潤(rùn)人工成本原材料、固定成本52一、采購(gòu)職責(zé)

1.4、采購(gòu)功能要求

1.4.1、找最合適的供應(yīng)商1.4.2、最合適的品質(zhì)1.4.3、最合適的時(shí)間1.4.4、最合適的數(shù)量1.4.5、最合適的價(jià)格1.4.6、圖示一、采購(gòu)職責(zé)1.4、采購(gòu)功能要求1.4.1、找最合適的供531.4、采購(gòu)功能要求短期中長(zhǎng)期緊急采購(gòu)行政手續(xù)糾紛處理異常處理依合同采買(mǎi)咨詢、詢價(jià)供應(yīng)商評(píng)估與跟蹤談判及參與價(jià)值分析市場(chǎng)分析參與產(chǎn)品定價(jià)、新技術(shù)跟蹤供應(yīng)商采購(gòu)與采購(gòu)工程1.4、采購(gòu)功能要求短期中長(zhǎng)期緊急采購(gòu)咨詢、詢價(jià)供應(yīng)商采購(gòu)與549、我們的市場(chǎng)行為主要的導(dǎo)向因素，第一個(gè)是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，第二個(gè)是技術(shù)進(jìn)步的導(dǎo)向，第三大導(dǎo)向是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行為導(dǎo)向。2022/11/12022/11/1Tuesday,November1,202210、市場(chǎng)銷(xiāo)售中最重要的字就是“問(wèn)”。2022/11/12022/11/12022/11/111/1/20223:13:54AM11、現(xiàn)今，每個(gè)人都在談?wù)撝鴦?chuàng)意，坦白講，我害怕我們會(huì)假創(chuàng)意之名犯下一切過(guò)失。2022/11/12022/11/12022/11/1Nov-2201-Nov-2212、在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，你可以用任何語(yǔ)言；但在銷(xiāo)售時(shí)，你必須使用購(gòu)買(mǎi)者的語(yǔ)言。2022/11/12022/11/12022/11/1Tuesday,November1,202213、Hewhoseizetherightmoment,istherightman.誰(shuí)把握機(jī)遇，誰(shuí)就心想事成。2022/11/12022/11/12022/11/12022/11/111/1/202214、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念：目標(biāo)市場(chǎng)，顧客需求，協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)滿足消費(fèi)者需求來(lái)創(chuàng)造利潤(rùn)。01十一月20222022/11/12022/11/12022/11/115、我就像一個(gè)廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它。十一月222022/11/12022/11/12022/11/111/1/202216、我總是站在顧客的角度看待即將推出的產(chǎn)品或服務(wù)，因?yàn)槲揖褪穷櫩汀?022/11/12022/11/101November202217、利人為利已的根基，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上老是為自己著想，而不顧及到他人，他人也不會(huì)顧及你。2022/11/12022/11/12022/11/12022/11/19、我們的市場(chǎng)行為主要的導(dǎo)向因素，第一個(gè)是市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，第55一、采購(gòu)職責(zé)

1.5、采購(gòu)組織與工作單元1.5.1、工作單元模式看采購(gòu)組織1.5.2、工作單元定義：從采購(gòu)到收貨倉(cāng)庫(kù)及進(jìn)料檢驗(yàn)為一個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)，建立以產(chǎn)品別、供應(yīng)商別成立多個(gè)自主管理團(tuán)隊(duì)1.5.3、日本執(zhí)行50年，美國(guó)微軟執(zhí)行16年1.5.4、組織扁平化，部門(mén)變少一、采購(gòu)職責(zé)1.5、采購(gòu)組織與工作單元1.5.1、工作單56二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.1、如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)

2.1.1、聯(lián)合采購(gòu)2.1.2、扶植弱小供應(yīng)商2.1.3、執(zhí)行全球布局/采購(gòu)，打破壟斷局面2.1.4、研發(fā)尋找替代品2.1.5、要求非價(jià)格方面的讓步、如付款期送貨方式與量二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.1、如何應(yīng)對(duì)壟斷供應(yīng)2.1.1、聯(lián)合57二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷完全壟斷企業(yè)個(gè)數(shù)大量大量少數(shù)唯一商品同質(zhì)性同質(zhì)有差別同質(zhì)/有差別無(wú)相近替代品進(jìn)入條件自由自由困難封鎖信息完全性完全信息不完全信息不完全信息不完全信息二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.2、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

完全競(jìng)爭(zhēng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)寡頭壟斷58二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.3、市場(chǎng)的類(lèi)型2.3.1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)2.3.2、賣(mài)方市場(chǎng)2.3.3、壟斷市場(chǎng)

二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.3、市場(chǎng)的類(lèi)型2.3.1、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)59二、產(chǎn)品與市場(chǎng)

2.4、進(jìn)入的壁壘

2.4.1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)2.4.2、投資合作2.4.3、綠色經(jīng)營(yíng)，環(huán)保循環(huán)經(jīng)濟(jì)2.4.4、ISO-9001/14001系列要求

二、產(chǎn)品與市場(chǎng)2.4、進(jìn)入的壁壘2.4.1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)60三、成本和價(jià)格分析

3.1、定價(jià)的方法

3.1.1、成本加成法3.1.2、需求導(dǎo)向法3.1.3、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向法3.1.4、藍(lán)海戰(zhàn)略法，以顧客收益與顧客價(jià)值觀來(lái)定價(jià)

三、成本和價(jià)格分析3.1、定價(jià)的方法3.1.1、成本加成61三、成本和價(jià)格分析

3.2、價(jià)格的類(lèi)型3.2.1、市場(chǎng)價(jià)格3.2.2、傾銷(xiāo)價(jià)格3.2.3、拋售價(jià)格三、成本和價(jià)格分析3.2、價(jià)格的類(lèi)型3.2.1、市場(chǎng)價(jià)格62三、成本和價(jià)格分析

3.3、大批量采購(gòu)3.3.1、采購(gòu)成本降低3.3.2、銷(xiāo)售成本降低3.3.3、生產(chǎn)設(shè)備充分運(yùn)用即稼動(dòng)率90%以上三、成本和價(jià)格分析3.3、大批量采購(gòu)63當(dāng)車(chē)間待料發(fā)生時(shí),采購(gòu)如何處理及如何改善？分組討論

當(dāng)車(chē)間待料發(fā)生時(shí),分組討論64三、成本和價(jià)格分析

3.4、采購(gòu)理念調(diào)整

3.4.1、采購(gòu)是一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)3.4.2、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)提升1%很難，但采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)容易多啦，利潤(rùn)空間大3.4.3、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平的高低成為企業(yè)利潤(rùn)的“搖籃”，同時(shí)也可能成為“墳?zāi)埂比?、成本和價(jià)格分析3.4、采購(gòu)理念調(diào)整3.4.1、采購(gòu)是65三、成本和價(jià)格分析

3.5、采購(gòu)模式調(diào)整

3.5.1、為庫(kù)存而采購(gòu)變?yōu)橛唵味少?gòu)3.5.2、從對(duì)采購(gòu)商品管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管理，供方應(yīng)參與生產(chǎn)過(guò)程，了解其所供商品的使用情形并提出調(diào)整意見(jiàn)3.5.3、參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈從輸贏變成雙贏3.5.4、建立嚴(yán)密的全國(guó)全球采購(gòu)系統(tǒng)三、成本和價(jià)格分析3.5、采購(gòu)模式調(diào)整3.5.1、為庫(kù)存66三、成本和價(jià)格分析

3.6、從為企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換3.6.1、追求零缺陷供應(yīng)商，主要標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)于價(jià)格、質(zhì)量、交貨、服務(wù)四個(gè)方面3.6.2、采購(gòu)成本戰(zhàn)略，從以往的價(jià)格戰(zhàn)略應(yīng)提升到成本戰(zhàn)略3.6.3、未來(lái)5-10年國(guó)際貿(mào)易額的1/3會(huì)從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，USA通用FORD等汽車(chē)廠2500億美金零部件均在網(wǎng)上進(jìn)行三、成本和價(jià)格分析3.6、從為企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換3.6.167三、成本和價(jià)格分析

3.7、采購(gòu)人才培訓(xùn)3.7.1、采購(gòu)專(zhuān)業(yè)從市場(chǎng)分析、供商選擇、采購(gòu)動(dòng)作、采購(gòu)管理等3.7.2、采購(gòu)是一種重要的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，人才培養(yǎng)應(yīng)被企業(yè)重視3.7.3、不斷培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增加采購(gòu)相關(guān)的管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)三、成本和價(jià)格分析3.7、采購(gòu)人才培訓(xùn)3.7.1、采購(gòu)專(zhuān)68四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.1、供應(yīng)鏈管理開(kāi)始在國(guó)內(nèi)受重視

4.1.1、2004年專(zhuān)家統(tǒng)計(jì)所有管理以供應(yīng)鏈管理名列第一，信息技術(shù)則第二，采購(gòu)占第三4.1.2、企業(yè)應(yīng)把上、下游產(chǎn)業(yè)的連接當(dāng)成是一種增值過(guò)程4.1.3、把供應(yīng)商視同公司外部組織，培訓(xùn)與學(xué)習(xí)兼顧四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.1、供應(yīng)鏈管理開(kāi)始在國(guó)內(nèi)受69四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.2、實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略目的4.2.1、把企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力做大做強(qiáng)，降低成本，提高生產(chǎn)效率4.2.2、物流外包比例增加，第三方物流服務(wù)尚待改善四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.2、實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)704.3、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理演變過(guò)程圖

供需狀況生產(chǎn)計(jì)劃原材料能源供應(yīng)產(chǎn)品銷(xiāo)售物流計(jì)劃經(jīng)濟(jì)賣(mài)方市場(chǎng)國(guó)家下達(dá)指令性生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)國(guó)家調(diào)撥、國(guó)家供應(yīng)按國(guó)家指令分配計(jì)劃與執(zhí)行以鐵路與企業(yè)自己運(yùn)輸改革開(kāi)放初賣(mài)方市場(chǎng)大部分國(guó)家小部分企業(yè)計(jì)劃一部分國(guó)家一部分自行采購(gòu)一部分計(jì)劃，一部分自行銷(xiāo)售以鐵路與企業(yè)自己運(yùn)輸90年代末期買(mǎi)方市場(chǎng)按市場(chǎng)需求企業(yè)自主安排計(jì)劃自行采購(gòu)自行銷(xiāo)售30%企業(yè)開(kāi)始考慮物流外包21世紀(jì)買(mǎi)方市場(chǎng)一部分以訂單，一部分預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求一部分建立穩(wěn)定的供應(yīng)商建立穩(wěn)定的經(jīng)銷(xiāo)商或渠道50%以上企業(yè)物流外包4.3、企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理演變過(guò)程圖

供需狀況生產(chǎn)計(jì)劃原71四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.4、供應(yīng)鏈為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層次

4.4.1、英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家克里斯多夫說(shuō)：市場(chǎng)上只有供應(yīng)鏈而沒(méi)有企業(yè)，真正的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)4.4.2、財(cái)富雜志將供應(yīng)鏈管理能力列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)資源4.4.3、供應(yīng)鏈管理是整合概念即把生產(chǎn)過(guò)程從訂單、原材料、加工、分銷(xiāo)直到最終把產(chǎn)品送到使用者手中，作為一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的整合鏈條。四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.4、供應(yīng)鏈為戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)層次72四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念4.5.1、以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力4.5.2、企業(yè)強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)，非核心業(yè)務(wù)全部外包給專(zhuān)業(yè)公司4.5.3、各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益4.5.4、重視工作流程績(jī)效實(shí)施第四財(cái)務(wù)報(bào)表——流程績(jī)效表四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念473四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系

4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念

4.5.5、縮短產(chǎn)品完成時(shí)間，提供客戶快速服務(wù)4.5.6、減少采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸成本4.5.7、運(yùn)用N5S把所有浪費(fèi)降到最低4.5.8、運(yùn)用工作盤(pán)點(diǎn)發(fā)揮三自運(yùn)動(dòng)四、采購(gòu)與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略伙伴關(guān)系4.5、供應(yīng)鏈管理重要理念474五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.1、理念轉(zhuǎn)換，思路改變

5.1.1、建立供應(yīng)鏈系統(tǒng)與整合管理體系5.1.2、建立藍(lán)海式運(yùn)營(yíng)管理5.1.3、把執(zhí)行力提升到戰(zhàn)略層次五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.1、理念75五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.2、供應(yīng)鏈流程改造5.2.1、供應(yīng)鏈包含所有項(xiàng)目工作流程、物流、資金流與信息流的結(jié)合5.2.2、供應(yīng)鏈要對(duì)企業(yè)內(nèi)外資源的整合并不斷作優(yōu)化5.2.3、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)（供商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、物流商）利益的合理分配五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.2、供應(yīng)76五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.3、供應(yīng)鏈各元素關(guān)系

5.3.1、建立起供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中企業(yè)內(nèi)、外的信任度5.3.2、各供應(yīng)鏈元素既是主角，也要甘當(dāng)配角5.3.3、一個(gè)企業(yè)在不同的供應(yīng)鏈中不可能都當(dāng)主 角，有時(shí)也可能是配角。

一個(gè)企業(yè)可能是供應(yīng)商又是生產(chǎn)商，也可能是銷(xiāo)售商，有時(shí)在供應(yīng)鏈中處于上游，有時(shí)處于中游，有時(shí)處于下游，不同的角色就有不同的功能，貴在要能于供應(yīng)鏈上扮演一個(gè)專(zhuān)門(mén)的，不可替代的角色。五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.3、供應(yīng)77五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.4、信息技術(shù)必要性

5.4.1、SCM體系5.4.2、從ERP到EOMWithBlueOcean新的運(yùn)營(yíng)管理模式5.4.3、如何建立一個(gè)企業(yè)內(nèi)部與外部相通的信息 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是重要關(guān)鍵因素五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.4、信息78五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本

5.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷

5.5.1、專(zhuān)注于自己最善長(zhǎng)的領(lǐng)域，不善長(zhǎng)的環(huán)節(jié)給行業(yè)中最好的人去做5.5.2、凡是能從市場(chǎng)上買(mǎi)到最佳性價(jià)比的東西就不自己做（生產(chǎn)），只做市場(chǎng)不提供的產(chǎn)品5.5.3、把供應(yīng)商當(dāng)成一個(gè)車(chē)間5.5.4、供應(yīng)商提供每一個(gè)零件的性價(jià)比都具有競(jìng)爭(zhēng)，最后整個(gè)產(chǎn)品自然會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)

五、企業(yè)如何設(shè)計(jì)屬于自己的供應(yīng)鏈管理來(lái)降低成本5.5、虛擬795.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷

客戶手中與供商、物流信息共享采購(gòu)中心ERP/CRM/SCMERP/CRM/SCMSSSSSS生產(chǎn)車(chē)間出貨S：代表供應(yīng)商第三方物流5.5、虛擬整合使供應(yīng)鏈更敏捷客戶手中與供商、物流信息共享80六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈

6.1、接單生產(chǎn)

6.1.1、從網(wǎng)上下單6.1.2、客戶打電話下單6.1.3、依客戶實(shí)際需求的規(guī)格從事生產(chǎn)、采購(gòu)安排六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈6.1、接單生產(chǎn)6.1.1、從網(wǎng)上下81六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈

6.2、零庫(kù)存模式6.2.1、客戶的訂單沒(méi)有下之前，采購(gòu)中心的車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)理論上是沒(méi)有工料的6.2.2、每個(gè)零件拉進(jìn)來(lái)時(shí)已經(jīng)有買(mǎi)主的6.2.3、一旦供應(yīng)商組裝好，馬上可以發(fā)貨6.2.4、這種企業(yè)是零庫(kù)存的6.2.5、提供未來(lái)一年的生產(chǎn)預(yù)測(cè)給供應(yīng)商，供應(yīng)商依此準(zhǔn)備一年生產(chǎn)產(chǎn)能capacity

六、零庫(kù)存采購(gòu)生產(chǎn)鏈6.2、零庫(kù)存模式6.2.1、客戶的82零庫(kù)存采購(gòu)供應(yīng)鏈圖電話/網(wǎng)站下單企業(yè)采購(gòu)中心DATABASE24時(shí)運(yùn)行訂單統(tǒng)計(jì)每1-2時(shí)RunMR