Word———公司員工日常管理制度(3篇)

【第1篇】公司員工日常工作管理規(guī)定

制訂公司員工日常管理規(guī)定,也是員工管理技巧之一。為了令各位員工管理者把握這項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)容,以下整理了一則公司員工日常管理規(guī)定范本,盼望各位從中有所啟發(fā)。

一、考勤管理制度

1、公司實(shí)行出勤簽字制度,員工上下班必需本人在簽字本上簽字。

2、員工遲到1分鐘內(nèi)不計(jì)遲到,員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月全勤金(全勤金系指該月工資的10%)

3、遲到、早退30分鐘以上當(dāng)天按曠工處理。

4、凡曠工按情節(jié)輕重賜予警告、辭退或除名懲罰、并扣發(fā)兩倍當(dāng)天工資總額。

5、公司上班時(shí)間為:上午8:30-12:00下午14:00-17:30

6、辦公室人員休息日需要值班的另行支配。

二、員工日常行為規(guī)范

(一)員工自律

1、工作時(shí)間員工在公司及所屬單位要佩戴工作牌,工作牌應(yīng)佩戴在醒目處。

2、員工在工作時(shí)間、工作區(qū)域必需穿職業(yè)裝并保持服裝干凈。

3、上班不能穿著牛仔服、運(yùn)動(dòng)服等休閑類服飾,應(yīng)穿著與職業(yè)服相近顏色和款式的服裝。

4、接待客戶要虛心懇切,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要敬重聽從,對(duì)員工要關(guān)懷愛惜。

5、要養(yǎng)成個(gè)人良好衛(wèi)生習(xí)慣。

6、接聽電話要規(guī)范,語言親切、簡(jiǎn)練、禮貌、和氣。

(1)遲接電話,須向?qū)Ψ奖硎厩敢?

(2)接聽電話,要先說“你好,通瀛軟件”;

(3)盡量滿意對(duì)方的留言和轉(zhuǎn)達(dá)的要求;

(4)不打斷對(duì)方講話;

(5)通話結(jié)束時(shí),要表示謝意,并讓對(duì)方先掛斷電話。

(二)勤儉節(jié)省

勇于開拓,勤儉奉獻(xiàn)是通瀛人優(yōu)秀品質(zhì),公司提倡全體員工應(yīng)對(duì)物珍惜,合理使用有限的資源。

1、午餐時(shí)、下班后辦公室無人房間應(yīng)順手關(guān)燈;

2、一人加班,請(qǐng)開只需自己照明的燈;

3、利用可寫字的舊紙起草文稿;

4、尚未最終定稿的文件應(yīng)盡量在電腦上修改;

5、充分利用每一張紙上的空間寫字(打印);

6、可手寫的資料應(yīng)盡量手寫;

7、請(qǐng)用打印機(jī)打印重要的或最終定稿的文件和資料;

8、復(fù)印時(shí)應(yīng)掌握復(fù)印份數(shù);

9、復(fù)印的資料應(yīng)具有保存和使用價(jià)值;

10、不重要的資料應(yīng)縮小復(fù)印或雙面復(fù)印;

11、不用公司電話打私人電話;

12、部門內(nèi)部應(yīng)合用可公用的辦公用品(如計(jì)算機(jī)、訂書機(jī)、墨水等);

13、辦公用品要妥當(dāng)保管;

14、上網(wǎng)查閱的內(nèi)容應(yīng)與工作有關(guān);

15、可順路帶的資料應(yīng)請(qǐng)人帶;

16、電腦磁盤應(yīng)妥當(dāng)保管和使用。

(三)工作紀(jì)律

1、辦公場(chǎng)所紀(jì)律

(1)嚴(yán)禁隨便處置堆放公司的各項(xiàng)資料檔案;

(2)嚴(yán)禁查詢公司員工的工資獎(jiǎng)金狀況;

(3)嚴(yán)禁串崗談天、大聲喧嘩、吹口哨等;

(4)嚴(yán)禁上班時(shí)間打私人電話,接聽私人電話時(shí)應(yīng)委婉告知對(duì)方下班后聯(lián)絡(luò);

(5)嚴(yán)禁打瞌睡,要保持良好精神狀態(tài);

(6)嚴(yán)禁工作時(shí)間吃零食或在禁煙場(chǎng)所吸煙;

(7)前臺(tái)在崗位上嚴(yán)禁聽mp3、嚴(yán)禁看與工作無關(guān)的書、報(bào)、雜志等;

2、辦公環(huán)境要求

(1)本人辦公區(qū)域應(yīng)保持干凈,桌面物品堆放整齊。資料保管規(guī)范有序;桌下不放置雜物;文件柜、箱內(nèi)的文件等應(yīng)擺放整齊;離開自己的辦公區(qū)域時(shí),應(yīng)將桌面整理清潔,座椅推動(dòng)桌下空間。

(2)辦公桌上允許放置的物品:通訊工具、茶杯、文具、文件架及手頭工作所需的物品。

(3)地面允許放置的物品:座椅、辦公桌、垃圾桶、衣帽架;

(4)公共通道嚴(yán)禁放置物品和雜物;

(5)辦公區(qū)域嚴(yán)禁晾曬物品

3、會(huì)客制度

(1)非公司員工不得擅自進(jìn)入辦公區(qū)域,來訪均要在前臺(tái)登記,由前臺(tái)支配進(jìn)入;

(2)常規(guī)接待在指定區(qū)域,特別規(guī)接待由召見人引見,可以在工作地點(diǎn)或另選它處,但以不影響他人工作為前提。

三、員工獎(jiǎng)罰制度

(一)嘉獎(jiǎng)

1、對(duì)有下列行為員工,應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng):

(1)對(duì)公司有特別貢獻(xiàn)的;

(2)對(duì)危害公司權(quán)益的行為,能事先發(fā)覺或防止,而使公司削減或免受損失的;

(3)愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn),防止或挽救事故有功,使公司利益免受重大損失的;

(4)維護(hù)財(cái)務(wù)紀(jì)律,抵制違規(guī)操作,事跡突出的;

(5)忠于職守,廉潔自律,事跡突出的;

(6)公司提倡員工遵守各項(xiàng)行為規(guī)范,并設(shè)行規(guī)津貼,如無違規(guī)行為可獲得此津貼;

(7)為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù);

(8)培育和舉薦優(yōu)秀人才;

(9)改進(jìn)管理成效顯著;

(10)其他應(yīng)當(dāng)賜予嘉獎(jiǎng)的行為。

2、嘉獎(jiǎng)種類:

(1)物品;

(2)獎(jiǎng)金;

3、嘉獎(jiǎng)流程:

部門整理書面材料提交總經(jīng)理辦公室,經(jīng)總經(jīng)理審核后,擬定嘉獎(jiǎng)種類批準(zhǔn)執(zhí)行。

(二)懲罰

公司專設(shè)100元為制度執(zhí)行津貼,員工違反日常行為規(guī)范中一條的,扣除制度執(zhí)行津貼30%,違反兩條或兩條以上的,則扣除100%;

對(duì)有下列行為之一的員工,除一次性扣除制度津貼100%外,另賜予行政懲罰,包括:警告、降職、撤職、開除,如情節(jié)嚴(yán)峻,觸犯法律的,移交法律機(jī)關(guān)處理;

1、無正值理由不聽從工作支配,無理取鬧,影響公共秩序的;

2、玩忽職守,不仔細(xì)履行崗位職責(zé),使員工生命、公司財(cái)產(chǎn)患病損失的;

3、工作不負(fù)責(zé)任,損壞辦公用具,鋪張資源的,造成經(jīng)濟(jì)損失的;

4、泄露公司隱秘并對(duì)公司造成嚴(yán)峻損害的;

5、遇突發(fā)大事有意躲避的;

6、在工作時(shí)間干私活的;

7、虛報(bào)業(yè)績(jī),蓄意妄取成果、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;

8、偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)的;

9、利用各種手段,造謠惑眾,詆毀公司形象的;

10、在職期間有刑事犯罪或其他違法行為的;

11、其他應(yīng)當(dāng)賜予懲處的行為。

四、辦公室日常行為規(guī)范

(一)崗位規(guī)范

1、遵守上班時(shí)間,因故遲到和請(qǐng)假的,必需事先電話聯(lián)絡(luò)。

2、遇有工作部署應(yīng)馬上行動(dòng),并做到有步驟、快速踏實(shí)地進(jìn)行。

3、工作中不扯閑談、不要任憑離開自己的崗位。

4、長時(shí)間離開崗位時(shí),可能會(huì)有電話或客人,事先應(yīng)拜托給同事。椅子全部推入,以示仆人外出。

5、不打私人電話,不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

6、在辦公室內(nèi)保持寧靜,不得大聲喧嘩。

7、辦公用品和文件須妥當(dāng)保管,使用后立刻歸還到指定位置。

8、文件保管不能隨便處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

9、重要的記錄、證據(jù)等文件必需依據(jù)公司文件管理制度歸檔。

10、下班時(shí),文件、文具、用紙等要整理,要整理桌子,椅子歸位。

11、關(guān)好門窗,檢查處理火和電等平安事宜。

(二)形象規(guī)范

1、著裝

(1)服裝正規(guī)、干凈、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

(2)鞋、襪保持潔凈,鞋面干凈,在工作場(chǎng)所不赤腳,不穿拖鞋。

2、儀容

(1)頭發(fā)梳理整齊,不戴夸張的飾物。

(2)男員工修飾得當(dāng),頭發(fā)不掩耳,不留長胡須。

(3)女員工淡妝上崗,修飾文靜,且與年齡、身份相符。

(4)保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等有刺激性氣味的食品。

3、舉止

(1)精神飽滿,留意力集中,無疲憊狀、愁悶狀和不滿狀。

(2)保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

(3)坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持肯定間隙,不用手托腮。

(4)不翹二郎腿,不抖動(dòng)腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

(5)避開在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。

(6)不能在他人面前雙手抱胸,盡量削減不必要的手勢(shì)動(dòng)作。

(7)站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂。

(三)語言規(guī)范

1、提倡講一般話。

2、語音清楚、語氣懇切、語速適中、語調(diào)平和。

3、與他人交談,要用心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

4、用虛心態(tài)度傾聽、不要隨便打斷別人的話。

5、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

6、使用“您好”、“感謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

(四)社交規(guī)范

1、接待來訪

(1)接待來訪熱忱周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。

(2)迎送來訪應(yīng)主動(dòng)問好或話別,設(shè)置有特地接待地點(diǎn)的,接待來賓至少要迎三步、送三步。

(3)來訪辦理的事情不論是否對(duì)口,不能說“不知道”、“不清晰”。要仔細(xì)傾聽,熱心引導(dǎo),快速連接,并為來訪者供應(yīng)精確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。

2、訪問他人

(1)遵守訪問時(shí)間,比預(yù)約時(shí)間提前5分鐘到達(dá)。

(2)假如因故遲到,提前用電話與對(duì)方聯(lián)絡(luò),并致謙。

(3)訪問領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。

(4)用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時(shí)間再打。

3、使用電話

(1)接電話時(shí),要先說“您好,通瀛軟件”。

(2)使用電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明白。

(3)不要用電話談天。

4、交換名片

(1)名片代表客人,用雙手遞接名片。

(2)看名片時(shí)要確定姓名。

(3)拿名片的手不要放在腰以下。

(4)不要遺忘簡(jiǎn)潔的寒暄。

(五)會(huì)議規(guī)范

1、事先閱讀會(huì)議通知或做好預(yù)備,針對(duì)會(huì)議議題匯報(bào)工作或發(fā)表自己的看法。

2、按會(huì)議通知要求,在會(huì)議開頭前5分鐘進(jìn)場(chǎng)。

3、開會(huì)期間關(guān)掉手機(jī)或設(shè)成振動(dòng),不從事與會(huì)議無關(guān)的活動(dòng)。

4、發(fā)言簡(jiǎn)潔明白,條理清楚。

5、仔細(xì)聽別人的發(fā)言并記錄,不得隨便打斷他人的發(fā)言。

6、公司內(nèi)部會(huì)議,按秩序就座。

7、不要隨便辯解,不要發(fā)牢騷,保持會(huì)場(chǎng)安靜。

(六)平安衛(wèi)生環(huán)境

1、工作時(shí)既要留意自身平安,又要愛護(hù)同伴的平安。

2、提高平安學(xué)問,培育具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理力量。

3、愛惜公司公物,注意所用設(shè)備、設(shè)施的定期修理保養(yǎng),節(jié)省用水、用電及易耗品。

4、有維護(hù)良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。

5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,辦公室內(nèi)不得吸煙。

6、如在公共場(chǎng)所發(fā)覺紙屑、雜物等,隨時(shí)撿起放入垃圾桶,愛護(hù)公司的清潔。

7、定期清理辦公場(chǎng)所和個(gè)人衛(wèi)生。將本人工作場(chǎng)所物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品按規(guī)定管理,沒有必要的清除掉。

(七)上網(wǎng)規(guī)定

1、在工作時(shí)間內(nèi)不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。

2、不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家平安,泄露公司機(jī)密,不得侵害國家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動(dòng)。

3、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。

4、不得對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

5、不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。

五、本管理規(guī)定為試行,不妥或不全面地方待修改或補(bǔ)充。

【第2篇】公司員工日常管理規(guī)范

公司員工日常管理規(guī)范

1人事考勤管理

1.1工作時(shí)間

a.工作實(shí)行五天工作制,每周工作四十小時(shí)。

b.依據(jù)季節(jié)調(diào)整上下班時(shí)間,每天實(shí)行八小時(shí)工作制。

1.2考勤

a.工作日上班前、下班后公司員工必需刷(打)卡,公司人力資源部支配值班人員,對(duì)打卡狀況進(jìn)行監(jiān)督。部門經(jīng)理以上高級(jí)員工可實(shí)行每月簽卡一次的形式。

b.員工須準(zhǔn)時(shí)上下班,超過上班時(shí)間五分鐘計(jì)為遲到。員工遲到一次扣發(fā)工資50元,一個(gè)月內(nèi)遲到三次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

c.員工每曠工一日按工資的三倍扣發(fā)工資,一季度曠工累計(jì)十天的,公司將予以辭退;有發(fā)覺代為刷(打)卡現(xiàn)象的,扣發(fā)卡主及代打卡人工資,一次扣發(fā)工資50元,一個(gè)月內(nèi)代打卡三次以上的扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。

d.員工因公不能準(zhǔn)時(shí)刷(打)卡的,應(yīng)于事前填寫請(qǐng)假單,由各部室主管確認(rèn)后上交人力資源部。員工工卡空白且未提交請(qǐng)假單的,人力資源部將一律根據(jù)缺勤處理。

e.各售樓點(diǎn)、工地項(xiàng)目部等自立考勤單位,應(yīng)設(shè)兼職考勤員,負(fù)責(zé)本單位的考勤管理,并于每月一日12點(diǎn)前將考勤表送交部門經(jīng)理審核后報(bào)集團(tuán)總部人力資源部。

f.員工出勤狀況除反映在當(dāng)月工資上外,也是績(jī)效考核的重要組成部分。

1.3請(qǐng)假

a.公司員工請(qǐng)假須一律填寫《假期申請(qǐng)表》,請(qǐng)假單交人力資源部備案。

b.員工請(qǐng)假單按規(guī)定的批準(zhǔn)權(quán)限批準(zhǔn)后生效:一般及中級(jí)員工的請(qǐng)假單由所在部門經(jīng)理簽署看法,經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后生效;高級(jí)員工的請(qǐng)假單由人力資源部審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。

c.請(qǐng)病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部,病假后上班第一天內(nèi)向人力資源部供應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有效證明并補(bǔ)齊請(qǐng)假手續(xù)。

d.員工一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)事假15天以上者,取消季度獎(jiǎng)金。

e.員工須請(qǐng)事假時(shí),必需按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù),不得事后補(bǔ)辦,未辦手續(xù)視為曠工。

f.事假期間不發(fā)薪。

g.新員工試用考察期間可以請(qǐng)事假和病假,但試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。員工假如在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過一個(gè)月,將被視為自動(dòng)離職。

2員工出差管理

2.1因公出差審批權(quán)限

a.高級(jí)員工出差必需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

b.一般及中級(jí)員工出差必需經(jīng)部門經(jīng)理同意后,呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.2出差批準(zhǔn)手續(xù)辦理程序

a.員工填寫《員工出差申請(qǐng)表》,注明路線、事由、方案及費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,送人力資源部審核并呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

b.員工出差須于事前申請(qǐng)。員工憑《員工出差申請(qǐng)表》到財(cái)務(wù)計(jì)統(tǒng)部辦理有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷、差旅補(bǔ)貼等手續(xù)。未按以上手續(xù)辦理者,將不予報(bào)銷其出差費(fèi)用,并按曠工處理。

2.3差旅費(fèi)借款

員工出差借款應(yīng)持經(jīng)批準(zhǔn)的出差申請(qǐng)單到財(cái)務(wù)部申請(qǐng),財(cái)務(wù)部憑出差申請(qǐng)單核定的出差時(shí)間,費(fèi)用發(fā)生大致金額核定差旅費(fèi)借款數(shù)額。如需要款待費(fèi)借款應(yīng)另行填借款單報(bào)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.4差旅費(fèi)報(bào)銷范圍

a.差旅費(fèi)報(bào)銷范圍包括出差期間的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食補(bǔ)貼。出差期間發(fā)生的其他費(fèi)用如應(yīng)酬費(fèi)等不得合在差旅費(fèi)內(nèi)報(bào)銷(伴隨客戶考察除外),若出差期間發(fā)生的餐費(fèi),應(yīng)另作款待費(fèi)專項(xiàng)報(bào)批。

b.出差人員在出差期間,事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)繞道回家省親辦事的,其繞道車船費(fèi)扣除出差直線單程費(fèi),多開支的部分由個(gè)人自理;因巡游或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,均由個(gè)人擔(dān)當(dāng)。不予發(fā)放報(bào)銷繞道和在家期間及巡游時(shí)的的伙食補(bǔ)助、住宿費(fèi)和市內(nèi)交通費(fèi)。

注:員工出差外地發(fā)生的士費(fèi)用每天報(bào)銷金額限額在30元以內(nèi),特別狀況超出30元以上,需另外注明超支緣由報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2.5差旅費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

a.公司員工到外地執(zhí)行公務(wù)達(dá)24小時(shí)以上可享受差旅費(fèi)補(bǔ)貼。

b.如出差人員由接待單位免費(fèi)款待,一律不予發(fā)放差旅費(fèi)補(bǔ)貼。

c.如出差人員發(fā)生款待費(fèi),款待期間不發(fā)放相應(yīng)差旅費(fèi)補(bǔ)貼。

d.公司員工出省一般選擇飛機(jī)作為交通工具;本省范圍內(nèi)酌情選擇汽車或火車作為交通工具。

e.出差期間食宿補(bǔ)貼規(guī)定如下圖:

種類

職務(wù)房租費(fèi)伙食費(fèi)

中高級(jí)員工三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)房400元人/天50元人/天

一般員工二星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)房200元人/天40元人/天

【第3篇】物業(yè)公司員工日常工作管理制度（3）

物業(yè)公司員工日常工作管理制度(三)

為了進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高工作效率,強(qiáng)化組織觀念,維護(hù)正常的勞動(dòng)、工作秩序,特制定本制度。

一、全體員工必需嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)崗位責(zé)任制和詳細(xì)工作目標(biāo),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。

二、全體員工必需聽從安排,聽從支配,對(duì)工作不聽從安排,經(jīng)教育仍不能到職到崗