健身俱樂(lè)部實(shí)習(xí)總結(jié)1、分布現(xiàn)狀 .經(jīng)過(guò)考察在卓越健身俱樂(lè)部的附近開(kāi)設(shè)了幾家健身俱樂(lè)部，并進(jìn)行了細(xì)致的走訪，這些俱樂(lè)部中分別有自身的特色，發(fā)展的方向、重點(diǎn)也不相同.2、 經(jīng)營(yíng)形式.這里的健身俱樂(lè)部均采用會(huì)員制的經(jīng)營(yíng)方式，利用優(yōu)惠來(lái)吸引自己的會(huì)員，而為俱樂(lè)部的發(fā)展提供保證的一種普遍的營(yíng)銷(xiāo)方式 .健身俱樂(lè)部均設(shè)立了次卡、周卡、月卡、季卡和年卡以及貴賓卡、銀卡和金卡，調(diào)查顯示的會(huì)員普通卡價(jià)格在60~110元/月，而特色卡的價(jià)格則在 110~180元/月.3、場(chǎng)館面積現(xiàn)狀 .在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，場(chǎng)館使用面積在 200平方米以上的僅有 3家，占被調(diào)查總數(shù)的18.75%;場(chǎng)地使用面積在 150平方米~200平方米的有 4家，占被調(diào)查總數(shù)的 25%;場(chǎng)地使用面積在100平方米~150平方米的有 6家，占被調(diào)查總數(shù)的37.5%;場(chǎng)地使用面積在 100平方米以下的有 3家，占被調(diào)查總數(shù)的18.75%.通過(guò)對(duì)消費(fèi)者調(diào)查可知，有一部分健身消費(fèi)者對(duì)所在的健身俱樂(lè)部的場(chǎng)館面積感到不太滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意的原因大部分是感覺(jué)場(chǎng)地小，健身的人多，導(dǎo)致空間和器械不夠用，出現(xiàn)了排隊(duì)等器械的現(xiàn)象.4、配套設(shè)施現(xiàn)狀 .俱樂(lè)部中的配套設(shè)施是為健身設(shè)施的輔助設(shè)施，在俱樂(lè)部中是必須配備的.在對(duì)俱樂(lè)部的會(huì)員的調(diào)查中，認(rèn)為健身俱樂(lè)部提供的器械及配套設(shè)施齊全、實(shí)用性強(qiáng)、能滿(mǎn)足需求的會(huì)員占總調(diào)查人數(shù)的 35%;認(rèn)為俱樂(lè)部設(shè)施一般，基本滿(mǎn)足需求的占 23%;認(rèn)為俱樂(lè)部的設(shè)施簡(jiǎn)陋，缺乏安全性，不能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的占 27%，還有十分不滿(mǎn)意的會(huì)員占到了 8%，由此可以看出， 65%以上的會(huì)員沒(méi)有得到心理上的滿(mǎn)足感，說(shuō)明健身俱樂(lè)部在配套設(shè)施方面還存在著很大的問(wèn)題5、課程開(kāi)設(shè)現(xiàn)狀 .健身俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的合理化直接影響俱樂(lè)部的經(jīng)濟(jì)效益的好壞，海珠區(qū)商業(yè)俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目主要有，一般性有氧健身操、器械訓(xùn)練、跆拳道、器械、民族舞、瑜珈和其它舞蹈等等，樣式繁多，種類(lèi)繁多.通過(guò)調(diào)查可以看出，一般性有氧健身操經(jīng)營(yíng)成本低，操作簡(jiǎn)單，只需教練和場(chǎng)地即可，在各家俱樂(lè)部都有開(kāi)展 ;器械有氧操、瑜伽、街舞等項(xiàng)目對(duì)教練和器械有一定的要求，部分場(chǎng)館沒(méi)有開(kāi)展 .6、課程的價(jià)位收費(fèi)的態(tài)度現(xiàn)狀 .調(diào)查顯示，海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的收費(fèi)方式有兩種:一是會(huì)員制的收費(fèi)方式，二是零散的學(xué)員制收費(fèi)方式通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，會(huì)員反映對(duì)私教課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)高的人數(shù)占到了 60%，感覺(jué)能夠接受的占到 40%，這種現(xiàn)象需要健身俱樂(lè)部加以處理，否則會(huì)使會(huì)員脫離俱樂(lè)部.7、會(huì)員對(duì)俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量的態(tài)度現(xiàn)狀 .認(rèn)為俱樂(lè)部服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量達(dá)到滿(mǎn)意的占了 67%，33%的會(huì)員認(rèn)為俱樂(lè)部存在服務(wù)態(tài)度較差，服務(wù)質(zhì)量粗糙的問(wèn)題，認(rèn)為其不能滿(mǎn)足自身的要求 .8、資格認(rèn)證現(xiàn)狀 .健身俱樂(lè)部的數(shù)量和規(guī)模增大，健身教練的需求量也隨之增加，教練員的資格認(rèn)證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也很多，從調(diào)查中了解到海珠區(qū)各俱樂(lè)部的器械教練員一般都具有資格認(rèn)證書(shū)擁有國(guó)內(nèi)的有國(guó)家級(jí)的健身指導(dǎo)員證書(shū)占 33%，一級(jí)健身指導(dǎo)員證書(shū)、健美健身指導(dǎo)員證書(shū)的沒(méi)有擁有國(guó)外亞洲體適能證書(shū)的占26%.還有俱樂(lè)部?jī)?nèi)部培訓(xùn)認(rèn)證的占41%9、性別與年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 .海珠區(qū)健身指導(dǎo)員隊(duì)伍的性別結(jié)構(gòu)比較合理，男性略高于女性，其中男性占調(diào)查總?cè)藬?shù)的 90%，女性占10%年齡結(jié)構(gòu)趨向年輕化， 21~30歲年齡階段的指導(dǎo)員是海珠區(qū)健身俱樂(lè)部的主力軍，占調(diào)查人數(shù)的 70%，但隨著健身俱樂(lè)部越來(lái)越多的中年以上體育健身者的增多，應(yīng)逐漸增加一定數(shù)量的中老年健身指導(dǎo)員，以便與同年齡階段的鍛煉人群增進(jìn)教學(xué)溝通 .10、工作年限結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 .健身指導(dǎo)員的工作年限，總體來(lái)說(shuō)并不長(zhǎng).健身指導(dǎo)工作 1年以下的占總體的 42%，1~3年占總體的30%，3~6年占 20%，6年以上的僅占 8%.由此可見(jiàn)，目前海珠區(qū)健身俱樂(lè)部指導(dǎo)員隊(duì)伍中教齡普遍偏短，究其原因，在任職的健身指導(dǎo)員中部分是在校體育專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，他們的流動(dòng)性大，這樣導(dǎo)致了健身教練員隊(duì)伍中教齡偏短 .二、健身俱樂(lè)部的市場(chǎng)定位1、會(huì)員選擇俱樂(lè)部的因素.影響會(huì)員選擇俱樂(lè)部健身的因素中有 45%人選擇收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，而僅有 16.3%人則是選擇場(chǎng)館設(shè)施，所以說(shuō)俱樂(lè)部的價(jià)格是會(huì)員考慮的首要因素.由于小規(guī)模的健身俱樂(lè)部其投入相對(duì)較少，包括資金投入小、場(chǎng)地設(shè)施配備少、維護(hù)費(fèi)低、教練水平一般，其價(jià)格定位較低環(huán)境等條件可以滿(mǎn)足低消費(fèi)群體，便利的條件和較低的消費(fèi);而規(guī)模大的健身俱樂(lè)部各方面的投入均較高，并伴有跟蹤服務(wù)，其價(jià)格定位相對(duì)較高.大部分消費(fèi)者以?xún)r(jià)格來(lái)選擇俱樂(lè)部，這樣小規(guī)模的俱樂(lè)部可以占取價(jià)格優(yōu)勢(shì).目前會(huì)員可接受的用于健身俱樂(lè)部消費(fèi)每月在 400元以?xún)?nèi)的占50%居首位 .2、會(huì)員健身消費(fèi)和月收入情況按這個(gè)比例，一年可接受的消費(fèi)大約在3000元左右，也就是說(shuō)用于健身俱樂(lè)部的花費(fèi)每年大約占其收入的 3%到5%.這表明中等消費(fèi)人群是健身俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量，然而俱樂(lè)部?jī)r(jià)格定位的準(zhǔn)確性是影響俱樂(lè)部良好運(yùn)作的首要考慮的因素 .通常性?xún)r(jià)比高的健身俱樂(lè)部在社會(huì)中被認(rèn)可的程度高.這就是說(shuō)中等規(guī)模的俱樂(lè)部是最被人們所接受的，它服務(wù)于中等收入者，特點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)具有特色、注重服務(wù)質(zhì)量與范圍，但是消費(fèi)者具有不穩(wěn)定性，在 31~50歲的會(huì)員中女性居多，總的來(lái)說(shuō)，小規(guī)模俱樂(lè)部擁有會(huì)員量大，但服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差、經(jīng)營(yíng)手段單一.中等規(guī)模俱樂(lè)部性?xún)r(jià)比最高但消費(fèi)者并不固定 .大規(guī)模俱樂(lè)部擁有較少會(huì)員、易管理，但由于價(jià)格壓力，并不總是良性運(yùn)轉(zhuǎn).健身俱樂(lè)部應(yīng)實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，對(duì)價(jià)格以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化.人們對(duì)體育鍛煉需求意識(shí)現(xiàn)代社會(huì)的人們面臨一系列的挑戰(zhàn)，生產(chǎn)方式、科學(xué)技術(shù)在社會(huì)生活中的應(yīng)用，使體力勞動(dòng)減少，快節(jié)奏的生活、環(huán)境污染對(duì)人們的健康的不利影響，體育在現(xiàn)代社會(huì)生活中的地位，隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，更凸顯社會(huì)價(jià)值和地位，體育比以往任何時(shí)候超越身體鍛煉和競(jìng)技本身，在現(xiàn)代社會(huì)生活中有了非常重要的地位.所以人們對(duì)體育鍛煉的需求和意識(shí)是在增強(qiáng)，這也是俱樂(lè)部發(fā)展的基礎(chǔ).由于鍛煉意識(shí)的支撐，目前健身俱樂(lè)部中的消費(fèi)者是什么一種狀態(tài)呢，經(jīng)過(guò)調(diào)查得知，男性消費(fèi)者明顯低于女性消費(fèi)者，這與女性的身體體態(tài)要求比男性高，因此，如何開(kāi)發(fā)男性健身市場(chǎng)，怎樣吸引更多的男性人群進(jìn)入健身房，是健身俱樂(lè)部在今后發(fā)展中要著重考慮的問(wèn)題.而隨著女性體育消費(fèi)日益增長(zhǎng)，女性已成為體育消費(fèi)市場(chǎng)上不可忽視的群體，融合時(shí)尚元素的女性運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目市場(chǎng)前景被大為看好 .并且這個(gè)消費(fèi)群體中主要以職工為主，其次管理人員和學(xué)生.說(shuō)明健身活動(dòng)的參與是人們的業(yè)余文化生活 .這個(gè)群體既要有健康意識(shí)，又要有一定經(jīng)濟(jì)能力并且這個(gè)消費(fèi)群體的文化程度較高，健身意識(shí)較強(qiáng).他們的年齡集中在20~40歲之間.4、健身俱樂(lè)部發(fā)展的趨勢(shì)隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，人們有了“想花錢(qián)買(mǎi)健康”的意識(shí)，健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心 .健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育鍛煉服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織，現(xiàn)在加入健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑 .海珠區(qū)各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項(xiàng)目得以廣泛的發(fā)展，并從中派出一些新的健身項(xiàng)目，如踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等.這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚.但是健身俱樂(lè)部在海珠區(qū)發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂(lè)部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法，相信健身俱樂(lè)部在沈陽(yáng)一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿κ袌?chǎng).盡管目前健身俱樂(lè)部尚存在著一些不足和弱項(xiàng)，但不足就是機(jī)遇，弱項(xiàng)就是商機(jī)，健身俱樂(lè)部的巨大潛力為有眼光的企業(yè)家提供了眾多商業(yè)機(jī)會(huì) .健身俱樂(lè)部在海珠區(qū)具有廣闊的發(fā)展前景，值得中國(guó)健身俱樂(lè)部行業(yè)關(guān)注和推動(dòng).目前，人們健身的方式雖然有很多種，而健身俱樂(lè)部在社會(huì)環(huán)境中仍然面臨許多不利的因素，但是相當(dāng)多的人們?nèi)詧?jiān)持認(rèn)為健身俱樂(lè)部能夠滿(mǎn)足健身需要，各種器械服務(wù)及其方法能滿(mǎn)足要求 .三、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部發(fā)展的對(duì)策1、加強(qiáng)自身硬件建設(shè)，擴(kuò)大消費(fèi)項(xiàng)目和內(nèi)容，吸引更多群眾參與消費(fèi).體育健身俱樂(lè)部應(yīng)加大對(duì)硬件設(shè)施的投入和改造，改善俱樂(lè)部的鍛煉環(huán)境，為消費(fèi)者提供一個(gè)舒適的鍛煉和休閑的場(chǎng)所 .同時(shí)，要進(jìn)一步擴(kuò)大健身俱樂(lè)部的消費(fèi)項(xiàng)目，這是健身俱樂(lè)部最主要的問(wèn)題，也是較難的問(wèn)題，需要逐步來(lái)完成.2、聘用專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)好的健身教練，人員是通過(guò)面試考核便可錄用，全憑自己的個(gè)人愛(ài)好或在校所學(xué)知識(shí)進(jìn)行輔導(dǎo).因此，健身俱樂(lè)部要建立科學(xué)的健身指導(dǎo)服務(wù)體系，和醫(yī)療配套體系，科學(xué)地指導(dǎo)消費(fèi)群體進(jìn)行健身活動(dòng).3、適量增配運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師，建立學(xué)員檔案，幫助學(xué)員制定健身計(jì)劃及運(yùn)動(dòng)處方，運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)師要結(jié)合會(huì)員不同的身體情況和鍛煉效果，對(duì)其運(yùn)動(dòng)處方及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性地科學(xué)指導(dǎo)和調(diào)整，并制定合理的飲食營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃.合理收費(fèi)，提高服務(wù)水平，建立和逐步完善健身體育的消費(fèi)和服務(wù)體系，加強(qiáng)大眾媒體的宣傳力度，廣泛的來(lái)推廣和普及鍛煉的知識(shí)意識(shí)，正確引導(dǎo)人們的健身需要，并且建設(shè)足夠的健身體育設(shè)施，以滿(mǎn)足大眾的健身需要 .四、結(jié)論與建議結(jié)論1、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部大多分布在較為繁華的居民區(qū)。海珠區(qū)健身俱樂(lè)部健身器材的種類(lèi)、數(shù)量較少，器械場(chǎng)地面積小，健身內(nèi)容不能滿(mǎn)足會(huì)員要求，而且收費(fèi)較高，一般會(huì)員接受不了;大多數(shù)會(huì)員選擇晚上和周末鍛煉，時(shí)間相對(duì)集中，導(dǎo)致硬件設(shè)備供應(yīng)不足，影響使用.3、海珠區(qū)健身俱樂(lè)部器械教練員隊(duì)伍男性多于女性;學(xué)歷較高但相對(duì)年輕 ;經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的人員較少.會(huì)員管理人員為主，具有穩(wěn)定的工作和較高的收入，服務(wù)質(zhì)量不能滿(mǎn)足消費(fèi)者要求 .人們體育鍛煉的意識(shí)和需求較高，俱樂(lè)部的發(fā)展空間較大，但是俱樂(lè)部還存在一定的問(wèn)題.建議1、在海珠區(qū)周邊地區(qū)適當(dāng)?shù)亟⒔∩砭銟?lè)部，以便周邊的居民有健身場(chǎng)所，刺激其體育健身的消費(fèi)觀念 .規(guī)范價(jià)格市場(chǎng)，建立行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);完善俱樂(lè)部的配套設(shè)施，條件允許下擴(kuò)建器械場(chǎng)地面積 .適時(shí)更新課程內(nèi)容 ;完善健身俱樂(lè)部的服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量.4、加強(qiáng)對(duì)會(huì)員利用器械健身知識(shí)的宣傳力度，吸引更多的女性會(huì)員參加健身，改變會(huì)員器械健身男性化的觀念，增加會(huì)員器械健身的知識(shí).5、高等體育院校根據(jù)