1、小學(xué)語文教研組新學(xué)期工作計(jì)劃范文為了鞏固我校近幾年語文教學(xué)所取得的成果，并在新的學(xué)期取得更大成績(jī)，為給全體語文教師提供更廣闊的教學(xué)舞臺(tái)充分發(fā)揮他們的教學(xué)能力，使學(xué)生在和諧、愉快的氣氛下學(xué)習(xí)語文知識(shí)，根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處對(duì)語文教學(xué)有關(guān)指示，再結(jié)合我語文組工作實(shí)際，特制定本計(jì)劃：一、指導(dǎo)思想本學(xué)期我校語文教研組本著以教師為主體，以問題為動(dòng)力，以課題為載體，以新的課改理念為導(dǎo)向，繼續(xù)以深化課堂和教學(xué)改革為主題，以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以各年級(jí)備課組為依托，充分發(fā)揮教研組 ，研究、指導(dǎo)、服務(wù)的職能，努力提高語文課堂教學(xué)效率，扎實(shí)有效開展語文學(xué)科教學(xué)研究，重點(diǎn)探討作文教學(xué)模式與方法，培養(yǎng)學(xué)生寫作的能力。二、

2、工作目標(biāo)1、營(yíng)造快樂課堂教學(xué)，讓學(xué)生快樂學(xué)習(xí)、體驗(yàn)語文學(xué)習(xí)的快樂。2、全體老師爭(zhēng)優(yōu)秀示范教師，打造延職附小語文品牌。3、創(chuàng)低年級(jí)特色課堂教學(xué)，1-2年級(jí)學(xué)生識(shí)字量達(dá)2000字以上;中高年級(jí)繼續(xù)抓好新課堂，搞高閱讀量，一學(xué)期閱讀達(dá)20000字，每日一記，每周累計(jì)寫作1000字。4、按時(shí)高質(zhì)量的完成學(xué)校規(guī)定的各種常規(guī)工作。5、創(chuàng)建“優(yōu)秀教研組”，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)科組教學(xué)研究，提高學(xué)科組教學(xué)研究能力，積極參加各種活動(dòng)，爭(zhēng)取好成績(jī)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教研組。三、工作要求及措施1、結(jié)合學(xué)校實(shí)行課改方案，繼續(xù)深化我校小學(xué)語文課堂改革我校的小學(xué)語文課程改革已經(jīng)進(jìn)入第二年。一年來，我校課程改革取得了可喜成績(jī)。讓課程改革更加深

3、入，我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究解決課程改革中出現(xiàn)的新問題，具體看語文教學(xué)是不是體現(xiàn)了語文的本質(zhì)與規(guī)律，在新學(xué)期里，我們要做到備課要精心，上課要認(rèn)真。(1)1-3年級(jí)創(chuàng)特色教學(xué)，繼續(xù)進(jìn)行趣味教學(xué)，強(qiáng)化直映識(shí)字教學(xué) 。4-6年級(jí)以新課堂為主線，探討作文教學(xué)，強(qiáng)化學(xué)生表達(dá)能力。(2)舉辦每周一次的“課改”研討，對(duì)教學(xué)中涌現(xiàn)出的好教師，好教法及時(shí)交流推廣。切實(shí)做好每一次教研組的教研活動(dòng)，做到活動(dòng)前有中心議題，活動(dòng)中有記錄，活動(dòng)后有分析。 (3)開展十月份“作文教學(xué)和口語交際教學(xué)”、十一月份“研討課或開放課”的研究，打造一批“精品課”，把自主教學(xué)新課堂推向一個(gè)新的高點(diǎn)，讓語文教學(xué)走過浮躁，走出困惑，跳出誤區(qū)

4、，走向理性和成熟，使語文課堂杜絕形式主義傾向，回歸語文本色，理出清新樸實(shí)的面貌。2、加強(qiáng)教研組常規(guī)管理，構(gòu)建“學(xué)習(xí)型教研組”。加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，通過各種形式對(duì)教學(xué)計(jì)劃、備課、課堂教學(xué)、復(fù)習(xí)考試，質(zhì)量分析等各個(gè)環(huán)節(jié)全程關(guān)注。(1)各教師認(rèn)真擬定好教學(xué)計(jì)劃和輔導(dǎo)學(xué)生的計(jì)劃。在教學(xué)中，要特別重視對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和良好習(xí)慣培養(yǎng)，做好輔優(yōu)補(bǔ)差的工作。(2)備課要充分，目標(biāo)要明確;上課要認(rèn)真，方法要靈活;作業(yè)布置要突出重點(diǎn)，講求效果，有收必改，有練必評(píng)，有錯(cuò)必糾;(3)、挖掘教材的精髓，努力追求課堂教學(xué)的新境界。本學(xué)期，我校語文教研組利用本校每周的教研活動(dòng)和集體備課時(shí)間，加強(qiáng)各年級(jí)備課組的管理，完

5、善集體備課制度，建設(shè)好語文學(xué)科資源，為教學(xué)提供有效的資源共享，由備課組制定分組備課，其他教師進(jìn)行修改補(bǔ)充，不斷完善教案。(4)充分利用集體備課，努力追求課堂教學(xué)的新境界，挖掘教材的精髓，集思廣義，進(jìn)行教研活動(dòng)，把課文吃透、吃準(zhǔn)、吃精。使課堂變成充滿生命力的課堂，充滿人文關(guān)懷的課堂，充滿問題探索的課堂，充滿語文魅力的課堂，充滿教學(xué)智慧的課堂。(5)每人每周聽課不少于2節(jié)，同時(shí)做好聽課記錄及聽后反思(6)養(yǎng)成多看書，看好書的習(xí)慣，多參加校內(nèi)外的專題講座、教材培訓(xùn)、教學(xué)交流和觀摩等活動(dòng)(7)、抓好學(xué)生的書寫工整，提出練字要求：A、12 年級(jí) 鉛筆字， 36 年級(jí) 白板字 鋼筆字 B、具體練字時(shí)間：每

6、周二最后一節(jié)寫字課。C、教研組 、備課組可組織練字活動(dòng)比賽促使這項(xiàng)工作的進(jìn)行。3、掀起我校“樂于讀課外書，樂于寫作，樂于寫規(guī)范字”新的高潮。 4、強(qiáng)化青年教師專業(yè)水平，使教師教學(xué)素養(yǎng)的全面提升。近幾年，我校青年教師進(jìn)步迅速，通過上學(xué)期的青年教師優(yōu)質(zhì)課大獎(jiǎng)賽，我校選拔出一批教學(xué)能力強(qiáng)，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，能熟練駕馭教材的中青年教師，發(fā)揮這些教師的引領(lǐng)與輻射作用。(1)把優(yōu)秀課堂教學(xué)、優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗(yàn)在我校教師中推廣。(2)及時(shí)把優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)，典型案例、優(yōu)秀教學(xué)隨筆、教學(xué)故事上傳xx網(wǎng)上，讓更多的教師提出寶貴的意見，使他們的教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階。5、積極參加教研室組織的教研活動(dòng)。組織學(xué)生參加各種作文競(jìng)賽，積極向

7、報(bào)刊投稿。6、各備課組精心組織“每月一次”語文活動(dòng)。 四 、作業(yè)檢查要求。 1、四五六年級(jí)檢查：1)、語文練習(xí)冊(cè)(全批全改)2)、課堂作文8篇(有眉批，有教師點(diǎn)評(píng)，教師評(píng)價(jià)等級(jí)) 3)、語文大作業(yè)或?qū)懽謺?2、二、三年級(jí)檢查：1)、語文練習(xí)冊(cè)(全批全改)2)、課堂作文8篇(有眉批，有教師點(diǎn)評(píng)，教師評(píng)價(jià)等級(jí)) 3)、生字抄寫。(全批全改)3、一年級(jí)檢查： 1)、語文練習(xí)冊(cè)(全批全改) 2)、生字抄寫以及造句本。(全批全改)五、各月活動(dòng)安排：九月1、集體備課。2、優(yōu)秀教師示范引領(lǐng)課 3、青年教師推門課 4、教學(xué)常規(guī)檢查。十月1、參加市教研市舉辦的教學(xué)培訓(xùn)。 2、語文活動(dòng)。(1)、一、二年級(jí)寫字比賽

8、。 (2)、三、四年級(jí)鋼筆字比賽。 (3)、五、六年級(jí)作文競(jìng)賽。3、教學(xué)常規(guī)檢查。4、總結(jié)通報(bào)上月業(yè)務(wù)檢查情況。十一月1、新進(jìn)教師赴西安學(xué)習(xí)。 2、檢查學(xué)生作業(yè)。 3、進(jìn)行期中考試。4、各年級(jí)小結(jié)期中測(cè)試情況，明確后半學(xué)期的目標(biāo)。5、語文活動(dòng) (1)、一、二年級(jí)朗誦比賽。 (2)、三、四年級(jí)漢字聽寫大賽。 (3)、五、六年級(jí)手抄報(bào)比賽。 6、教學(xué)常規(guī)檢查與上報(bào)。十二月1、檢查學(xué)生作業(yè)本和教師教案。 2、各年級(jí)制訂期末復(fù)習(xí)計(jì)劃。 3、組織1-5年級(jí)期末測(cè)試。 4、教研組工作總結(jié)。5、教師收集有關(guān)資料及教學(xué)心得，并上交論文或案例。 6、復(fù)習(xí)課展示。進(jìn)行全面復(fù)習(xí)。 7、期末復(fù)習(xí)考試。一、指導(dǎo)思想:本

9、學(xué)期我們語文教研組緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，扎實(shí)落實(shí)學(xué)校創(chuàng)新活動(dòng)方案，嘗試改革小課題研究，立足課堂教學(xué)，開展遠(yuǎn)程研修磨課活動(dòng)，深入探索創(chuàng)新課堂模式和評(píng)價(jià)機(jī)制，積極開展社團(tuán)活動(dòng)，全面提高學(xué)生的學(xué)科素質(zhì)，促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。二、努力目標(biāo)力求使我們語文教研組的每位教師都做讀書型、科研型的教師，能在課堂教學(xué)方面和評(píng)價(jià)方面有所突破，能使學(xué)生聽說讀寫各方面的能力明顯提高，能組織有特色的語文綜合活動(dòng)和各種學(xué)科競(jìng)賽，能使自己的課題成果得到認(rèn)證和推廣，能齊心協(xié)力使我們的語文教學(xué)研討活動(dòng)和教研水平再上一個(gè)臺(tái)階。三、工作重點(diǎn)(一)開展首屆讀書節(jié)活動(dòng)，進(jìn)一步提升書香校園的。1、今學(xué)期繼續(xù)采用教師推薦其他老師瀏覽發(fā)帖評(píng)論

10、的方式。每周由一位教師精選推薦自己近期獨(dú)到的一本書，或一篇有關(guān)語文教學(xué)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)文章，在周三之前發(fā)個(gè)人xx，其他老師在周末之前瀏覽評(píng)論完成。另外，讀書活動(dòng)一直是我校倡導(dǎo)的，本學(xué)期咱們想搞讀書節(jié)活動(dòng)。首先我們?nèi)匀惶岢處焸€(gè)人多讀書。另外，雙周我們還要進(jìn)行集體教研，集體教研時(shí)間除了開展活動(dòng)外，咱希望老師們能把平時(shí)教學(xué)中遇到的問題困惑，或課題研究中的情況及時(shí)交流一下，大家集思廣益，靠大家的智慧促進(jìn)我們教研活動(dòng)的提高。同時(shí)同年組之間的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和師徒結(jié)對(duì)要有序的進(jìn)行。2、從9月中旬開始，首屆讀書節(jié)活動(dòng)啟動(dòng)。以讀書節(jié)活動(dòng)為契機(jī)，引領(lǐng)和推動(dòng)我校書香校園的創(chuàng)建進(jìn)程，形成讀書氛圍，促進(jìn)校園文化?；顒?dòng)分三個(gè)階段

11、:第一階段，啟動(dòng)準(zhǔn)備階段。(9月中旬下旬);第二階段，活動(dòng)實(shí)施階段(10月11月);第三階段，評(píng)比展示階段。(12月初)。(二)落實(shí)各項(xiàng)語文常規(guī)工作，使學(xué)校語文教學(xué)工作扎實(shí)有效。1、今學(xué)期在課堂教學(xué)方面，我們上網(wǎng)學(xué)習(xí)德州躍華中學(xué)的單元整組教學(xué)和齊魯名師李懷源的工作室，大膽嘗試以生為本、單元主題閱讀的小學(xué)語文課堂教學(xué)模式的研究，有7種課型可以嘗試:單元導(dǎo)讀;領(lǐng)悟表達(dá);課外拓展;口語與習(xí)作;語文實(shí)踐活動(dòng);單元總結(jié)，檢測(cè)課型。今學(xué)期咱結(jié)合學(xué)校集體備課每人主備一個(gè)單元組，要深入解讀整組教材，全面整合教學(xué)內(nèi)容，寫出教學(xué)設(shè)計(jì)。這項(xiàng)工作開學(xué)就著手備，在10月底完成。2、規(guī)范學(xué)生作業(yè)及批改要求。我們要認(rèn)真貫徹

12、落實(shí)xx省關(guān)于認(rèn)真做好減輕中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)工作的意見要求，一、二年級(jí)不布置書面家庭作業(yè)，小學(xué)其他年級(jí)書面家庭作業(yè)每天總量不超過1小時(shí)。書面家庭作業(yè)應(yīng)分必做和選做。忌死抄死背，忌機(jī)械、重復(fù)作業(yè)，注重積累性、實(shí)踐性、應(yīng)用性作業(yè)。我們要向課堂要質(zhì)量，竭力避免課上不練課下補(bǔ)得現(xiàn)象。作業(yè)量要嚴(yán)格控制不多于一小時(shí)。組內(nèi)進(jìn)行不定期的檢查，并做到檢查有記載，有反饋，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)及時(shí)表?yè)P(yáng)，發(fā)現(xiàn)問題認(rèn)真及時(shí)解決。語文作業(yè)包括課堂本主要結(jié)合每課堂的教學(xué)進(jìn)程，做練習(xí)，如形近字、易錯(cuò)字、仿詞造句，詞語歸類、擴(kuò)詞、多音字等。家庭作業(yè)要全面一些，聽說讀寫均衡考慮，特別是讀書的作業(yè)要堅(jiān)持。自主練或創(chuàng)新選一本，作文包括大作文最少8

13、篇，小練筆每周一次，都要有指導(dǎo)，切忌隨便布置，那樣質(zhì)量不高。讀書筆記。讀書筆記怎么寫，每個(gè)年級(jí)要有不同的要求，不要都是摘錄。特色作業(yè)要少出手抄報(bào)，而綜合實(shí)踐、讀書交流的，演講比賽的口語交際的更好?？傊?，作業(yè)不要成為學(xué)生的負(fù)擔(dān)。3、結(jié)合學(xué)校教研計(jì)劃，每個(gè)年級(jí)組團(tuán)隊(duì)要上好語文教研課，老師們之間要多聽課，多思考，提前為視導(dǎo)做準(zhǔn)備，爭(zhēng)取使我們的課堂教學(xué)開出奇葩。(三)重視培養(yǎng)學(xué)生的語文素養(yǎng)1、充分利用好早讀時(shí)間和課堂兩個(gè)陣地，重視學(xué)生朗讀水平的指導(dǎo)和經(jīng)典誦讀的積累。上學(xué)期，我們檢查了誦盈每朝，效果比上學(xué)期要好，但還是感覺老師的重視程度不夠，班級(jí)之間差異大。厚積薄發(fā)，平時(shí)多讓孩子背一點(diǎn)，就會(huì)在語言表達(dá)中

14、體現(xiàn)出來。開學(xué)初老師們就要確定出本學(xué)期本班的背誦篇目，最少20篇，多多益善，在目錄上標(biāo)注出來，這是必須要背過的，然后各班還可以根據(jù)自己班的實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)充。檢查的時(shí)候，采用集體誦和個(gè)人誦相結(jié)合。另外，我們要在課堂上加強(qiáng)學(xué)生朗讀水平的指導(dǎo)。2、著力抓好學(xué)生的課堂常規(guī)教育，積極營(yíng)造勤學(xué)、善思的良好學(xué)風(fēng)。繼續(xù)做好學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課堂坐姿、聽課、發(fā)言、作業(yè)格式、寫字、課后復(fù)習(xí)等習(xí)慣的指導(dǎo)與培養(yǎng)。上學(xué)期我制定了語文課程評(píng)價(jià)就從課堂表現(xiàn)、寫字教學(xué)、作文、口語交際、朗讀等多個(gè)方面評(píng)價(jià)，希望發(fā)揮老師們的智慧，積極探索。3、結(jié)合讀書會(huì)課程，制定班級(jí)首屆讀書節(jié)方案，創(chuàng)設(shè)讀書節(jié)氛圍，確定

15、本班的必讀書目和選讀書目，建立好班級(jí)圖書角，懸掛讀書名言等，嚴(yán)格按照方案扎實(shí)的開展活動(dòng)，做到讀書共享，達(dá)到海量閱讀。活動(dòng)期間有落實(shí)有檢查。評(píng)比展示階段將組織閱讀明星、書香少年、書香家庭、班級(jí)的一系列的評(píng)選活動(dòng)和班級(jí)展示活動(dòng)。4、加強(qiáng)寫字教學(xué)研究。結(jié)合書法示范校的創(chuàng)建，語文老師加強(qiáng)課堂教學(xué)中的寫字指導(dǎo)，充分利用好習(xí)字一刻鐘，把教師指導(dǎo)和學(xué)生練字緊密結(jié)合起來。5、語文綜合性學(xué)習(xí)要重視起來。老師們要對(duì)教材中的綜合性學(xué)習(xí)深入解讀，提前作出設(shè)想，組織學(xué)生開展活動(dòng)，利用多種語文資源，把語文和生活實(shí)踐結(jié)合起來。多組織語文實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)情況上傳個(gè)人博客，形式不限。期末結(jié)合組織的活動(dòng)要在這方面進(jìn)行單項(xiàng)測(cè)評(píng)。(四

16、)改革小課題研究，保證課題研究質(zhì)量，多出成果。改革小課題研究。從今學(xué)期開始，教學(xué)視導(dǎo)課題作為重點(diǎn)查。課題不僅要看材料，都要做述職報(bào)告，因此開學(xué)初各科老師主持的國(guó)家、省市區(qū)級(jí)課題要深入研究，注重積累材料。今學(xué)期小課題研究要規(guī)范。我們嘗試采用個(gè)人和同年級(jí)同學(xué)科集體申報(bào)的形式，結(jié)合各學(xué)科教學(xué)實(shí)踐認(rèn)真撰寫申報(bào)方案，兩周內(nèi)完成，把電子稿發(fā)教導(dǎo)處郵箱。經(jīng)學(xué)校審批后開始研究。為期一年，第一學(xué)期寫出階段性總結(jié)，材料評(píng)選，下學(xué)期期末寫出結(jié)題報(bào)告，述職結(jié)題。注意幾點(diǎn):1。計(jì)劃中要分析研究背景，明確研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究過程中的策略等，要細(xì)化，分條寫清楚或詳細(xì)敘述。這些我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)，再加上自己的思索，使

17、課題更充實(shí)，更有價(jià)值。2。課題結(jié)題，要有值得大家借鑒的課題成果。3。小課題評(píng)比結(jié)題，材料一定要規(guī)范，要精選。不僅要有教師的材料，還要有學(xué)生的材料，要能清晰的體現(xiàn)課題研究帶來的變化。三、具體教研工作:1、9月份為教學(xué)常規(guī)活動(dòng)月，在活動(dòng)期間，我們語文教研活動(dòng)自主學(xué)習(xí)新課標(biāo)和創(chuàng)新活動(dòng)方案，參加征文評(píng)選。2、讀書節(jié)活動(dòng)，老師們根據(jù)各班情況可自主組織活動(dòng)，體現(xiàn)班級(jí)特色。3、加強(qiáng)課題研究。本學(xué)期的課題研究要根據(jù)課題方案，多學(xué)習(xí)借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，深入研究，有前測(cè)、案例分析、研究成果等成型的東西。4、語文綜合性學(xué)習(xí)主要看一單元的設(shè)想，活動(dòng)過程材料，學(xué)生的成果展示。5、本學(xué)期老師們?cè)诎嗬锒嘟M織語

18、文實(shí)踐活動(dòng)，如讀書交流會(huì)、講故事比賽、演講比賽、辯論會(huì)、課本劇等，高年級(jí)課放手讓學(xué)生負(fù)責(zé)，為學(xué)生創(chuàng)建展示自己的舞臺(tái)。各項(xiàng)比賽要從開學(xué)就扎實(shí)訓(xùn)練，以此促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，拓寬學(xué)生的發(fā)展空間，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。每月一次，以圖片和文字的形式發(fā)個(gè)人博客。四、主要工作安排九月份:1、新課標(biāo)和創(chuàng)新活動(dòng)方案學(xué)習(xí)。2、課堂教學(xué)模式研究。3、首屆讀書節(jié)啟動(dòng)。十月份:1、遠(yuǎn)程研修集體磨課。2、教學(xué)視導(dǎo)迎查。十一月份:1、班級(jí)讀書節(jié)活動(dòng)。2、讀書節(jié)活動(dòng)評(píng)選展示。十二份:1、單項(xiàng)測(cè)評(píng)。2、優(yōu)秀小課題評(píng)選。小學(xué)語文教研組工作計(jì)劃一、指導(dǎo)思想：以市教育局的工作思路為指導(dǎo)方針，結(jié)合本校特點(diǎn)，圍繞新課程標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)推進(jìn)“以生為

19、本、學(xué)為中心、能力為重”的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持以生為本，充分發(fā)揮學(xué)習(xí)主動(dòng)性;強(qiáng)化課堂常規(guī)，提高教學(xué)效率;開展教學(xué)反思，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn);改變觀課視角，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí);突出問題查找，研討教學(xué)方向，分析教學(xué)方法，為新課標(biāo)析疑解難。確立“作業(yè)管理”為重點(diǎn)，組織教師開展作業(yè)設(shè)計(jì)、有效的作業(yè)評(píng)價(jià)等一系列活動(dòng)。具體如下：二、工作要點(diǎn)與措施：(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，增強(qiáng)課程改革的意識(shí)1、利用業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，繼續(xù)組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)的教育論著，每位教師每周必讀教育家的教學(xué)理論，研究作業(yè)的有效設(shè)計(jì)和管理，并定期開展研討活動(dòng)，以此來提升自己的教學(xué)思想。積極參加各級(jí)部門組織的各種培訓(xùn)、觀摩活動(dòng)，認(rèn)真做好記載，活動(dòng)后

20、及時(shí)進(jìn)行反思。2、加強(qiáng)教研學(xué)習(xí)，緊緊圍繞校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處制定的工作目標(biāo)，切實(shí)訂好本學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，合理安排教學(xué)進(jìn)度，扎扎實(shí)實(shí)開展教學(xué)工作。要求語文教師積極參加作業(yè)設(shè)計(jì)、論文評(píng)比等各種競(jìng)賽活動(dòng)，爭(zhēng)取獲得好成績(jī)。(二)完善常規(guī)工作，構(gòu)建和諧課堂1、改革備課形式，嘗試電子備課，同級(jí)段教師相互合作，資源共享。并針對(duì)本班實(shí)際進(jìn)行修改，在教學(xué)過程中加以調(diào)整，寫好教學(xué)后記。全體語文老師以集體電子備課為突破口，堅(jiān)持以新課程理念為指導(dǎo)思想，重視“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式在課堂上的具體落實(shí)。課堂教學(xué)倡導(dǎo)真實(shí)、樸實(shí)、扎實(shí)的教學(xué)風(fēng)格。2、加強(qiáng)課題研究，要做到：在平時(shí)處處實(shí)踐自己的研究，勤于動(dòng)筆記錄自己的點(diǎn)滴收獲，在

21、行動(dòng)研究的過程中不斷地完善自己的教學(xué)方法，提高自己的業(yè)務(wù)水平。(三)規(guī)范教研組活動(dòng)，提高教學(xué)實(shí)效2、要夯實(shí)一年級(jí)新生的拼音教學(xué)，做到每個(gè)學(xué)生都要進(jìn)行過關(guān)測(cè)試。扎實(shí)做好低年級(jí)的識(shí)字、閱讀教學(xué)，注重情趣性、啟發(fā)性、互動(dòng)性、自主性。要努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)識(shí)字的愿望和自主識(shí)字的興趣、相互交流的習(xí)慣。加強(qiáng)低年級(jí)學(xué)生課堂常規(guī)的訓(xùn)練，從而使每位學(xué)生都養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高語文教學(xué)質(zhì)量;積極探索低年級(jí)寫話的教學(xué)模式，指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成留心觀察生活的習(xí)慣，二年級(jí)學(xué)生嘗試寫每日一句，每周一段。鼓勵(lì)中高年級(jí)學(xué)生每天寫成長(zhǎng)日記。 開辟作文寫作的源泉，切實(shí)提高學(xué)生的作文能力，指導(dǎo)學(xué)生寫好作文。3、進(jìn)一步強(qiáng)化寫字教學(xué)和朗讀教學(xué),

22、加大寫字教學(xué)和朗讀教學(xué)的研究力度，不斷提高寫字和朗讀的教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生認(rèn)認(rèn)真真地讀書，端端正正地寫字。4、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。要將語文教學(xué)質(zhì)量追求分解到每一課每一單元的評(píng)價(jià)上，減少或消除錯(cuò)誤積累。特別重視提優(yōu)補(bǔ)差工作。教研組將配合教導(dǎo)處在期中時(shí)進(jìn)行隨機(jī)質(zhì)量調(diào)測(cè)，及時(shí)分析反饋調(diào)控。同時(shí)加強(qiáng)各類素質(zhì)競(jìng)賽，一、二、三年級(jí)學(xué)生每個(gè)月一個(gè)主題開展活動(dòng)：10月份一年級(jí)學(xué)生的借助拼音識(shí)字比賽;11月份二年級(jí)學(xué)生詞語接龍比賽;12月份三年級(jí)學(xué)生趣味詞語競(jìng)賽。以此促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。堅(jiān)持不定期的作業(yè)、備課檢查。嚴(yán)格把握作業(yè)的質(zhì)量，控制數(shù)量、及時(shí)批改、及時(shí)調(diào)控教學(xué)。5、根據(jù)學(xué)校工作安排，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，發(fā)揮學(xué)

23、校圖書室的作用，全體語文老師要通力配合，高度重視抓好這項(xiàng)工作。2016最新小學(xué)語文教研組工作計(jì)劃工作計(jì)劃。要激發(fā)學(xué)生的讀書興趣，指導(dǎo)學(xué)生利用早讀課、閱讀課、下午放學(xué)時(shí)間及雙休日廣泛開展閱讀活動(dòng)。讓每一位學(xué)生都多讀書、讀好書、好讀書，從讀書中收獲知識(shí)、明白事理、陶冶情操。讓讀書成為每一位學(xué)生終身學(xué)習(xí)的自覺行為，從而全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。6、期末做好教研組工作總結(jié)，做好組內(nèi)檔案資料積累工作，教學(xué)資料、教學(xué)論文、教研組計(jì)劃、教研活動(dòng)記錄、教研組總結(jié)、教學(xué)成績(jī)統(tǒng)計(jì)等都要認(rèn)真做好記載，健全檔案。三、活動(dòng)安排：九月份：1、校教研組長(zhǎng)會(huì)議，商討電子備課如何操作。2、教研組制定教研計(jì)劃。3、參加市教研組長(zhǎng)培

24、訓(xùn)。4、校教研組成員會(huì)議。5、全體語文教師參加區(qū)域“作業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施”培訓(xùn)活動(dòng)。十月份：1、學(xué)習(xí)沙龍“作業(yè)設(shè)計(jì)與實(shí)施”。2、組內(nèi)教師開展作業(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng)。3、一年級(jí)拼音教學(xué)研討活動(dòng)。(教導(dǎo)處、教研組)4、四年級(jí)段教師“同課異構(gòu)”活動(dòng)。十一月份：1、五年級(jí)段教師“同課異構(gòu)”活動(dòng)。2、二年級(jí)學(xué)生詞語接龍比賽。3、集體探討：如何有效設(shè)計(jì)與實(shí)施課堂作業(yè)。4、中青年教師參加市優(yōu)質(zhì)課評(píng)比。十二月份：1、六年級(jí)段教師“同課異構(gòu)”活動(dòng)。2、三年級(jí)學(xué)生趣味詞語競(jìng)賽。3、課題探討活動(dòng)。4、校內(nèi)論文、案例評(píng)比。元月份：1、常規(guī)檢查、總結(jié)。2、試卷的出題研究、交流。3、認(rèn)真做好期末調(diào)研、閱卷等工作。4、整理各類資料，撰

25、寫期末教研組工作總結(jié)。一、指導(dǎo)思想：全面貫徹趙校長(zhǎng)新學(xué)期工作思路和學(xué)部的工作安排，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以教育科研為先導(dǎo)，以課堂教學(xué)為渠道，以優(yōu)化教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量為核心，全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì);扎實(shí)推進(jìn)課改進(jìn)程，全面實(shí)施語文學(xué)科素質(zhì)教育，努力開創(chuàng)具有本校特色的語文教育教學(xué)新局面。二、教研工作思路：工作作風(fēng)：團(tuán)結(jié)、合作、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。教學(xué)研究：營(yíng)造氛圍，不斷深入，做到：有目標(biāo)，有準(zhǔn)備，重過程，有收獲。三、主要工作一認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實(shí)踐，深入推進(jìn)語文課程改革實(shí)驗(yàn)。加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型教研組”建設(shè)。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)語文課程標(biāo)準(zhǔn)等教育文件，備課組要確立行之有效的組內(nèi)學(xué)習(xí)制度，注意吸收課改前沿信息，提倡讀理論專著

26、，讀整本書。圍繞專題，每半月召開一次教研組會(huì)議。加強(qiáng)課堂教學(xué)的研討。1本學(xué)期，以“閱讀教學(xué)”為專項(xiàng)內(nèi)容，進(jìn)行備課組組內(nèi)互教輪聽，同年級(jí)老師“同上一堂課”研討活動(dòng)。(2)開展“高效課堂”教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，教師自愿報(bào)名參加，以賽促教，促進(jìn)新課程實(shí)驗(yàn)研究，促進(jìn)教師的發(fā)展。(3)隨機(jī)達(dá)標(biāo)聽課，組內(nèi)教師聽課并評(píng)課，做好課堂即時(shí)指導(dǎo)，對(duì)不達(dá)標(biāo)者跟蹤聽課。3、抓好“校本教研”，如“畫話寫話”等，以嶄新的面貌向?qū)W校展示我們語文組的教研活動(dòng)。4、倡導(dǎo)案例研究，每月的中心發(fā)言將由兩名教師聯(lián)系自己平時(shí)的工作談?wù)勛约旱囊恍┳龇ā?、積極開展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)，發(fā)揮教師以老帶新，以新促老的作用，全面提高教師的潛能。6、加強(qiáng)對(duì)青年

27、教師的培養(yǎng)，多組織青年教師外出聽課，每位青年教師每學(xué)期上1-2節(jié)研究課或示范課，每位教師一學(xué)期聽課不少于15節(jié)，組長(zhǎng)聽課不少于20節(jié)。二悉心指導(dǎo)，優(yōu)化服務(wù)，規(guī)范語文教學(xué)常規(guī)管理。1、強(qiáng)化常規(guī)管理，提高教學(xué)效率備課：將進(jìn)行全面的改革，注重資源的共同分享，做到備課要“深”。教研組已在“小語在線”開辟“xxxx”xx，每位教師一星期備一個(gè)詳案發(fā)表于“xxx”xx網(wǎng)站，完成的質(zhì)量將于每月考核掛鉤，一星期發(fā)表多篇教案者，根據(jù)教案的質(zhì)量酌情適當(dāng)加分。其余教案三年以下教齡的老師備詳案，其余老師采用自己喜歡的方式備課電子教案、手寫、備在書上亦可。鼓勵(lì)教師寫教學(xué)小故事，每學(xué)期不少于6篇發(fā)表于“xxxx”2上課：

28、努力提高教學(xué)藝術(shù)，做到：求實(shí)、求真、求活、求新，充分利用現(xiàn)有的電教媒體，利用網(wǎng)上信息資源，拓寬學(xué)習(xí)時(shí)空，提高課堂教學(xué)效益。3作業(yè)：作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”，體現(xiàn)“輕負(fù)荷，高質(zhì)量”的教學(xué)思想，批改要“細(xì)”，要規(guī)范、及時(shí)，注重糾錯(cuò)及情況反饋。4輔導(dǎo)：因材施教，善于捕捉學(xué)生閃光點(diǎn)，熱情鼓勵(lì)，補(bǔ)差提優(yōu)，使每個(gè)學(xué)生都能充分發(fā)展。2.重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。特別要重視上課專心聽講、按時(shí)完成作業(yè)、審題、閱讀、寫字等習(xí)慣的養(yǎng)成，采取切實(shí)的措施經(jīng)常抓，反復(fù)抓，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。學(xué)部以抽查為主。作業(yè)習(xí)慣教研組每月進(jìn)行一次的優(yōu)秀作業(yè)評(píng)比，檢查結(jié)果作為班風(fēng)評(píng)比的重要內(nèi)容。3.加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。備課組要配合學(xué)

29、部做好出卷、批卷、質(zhì)量分析、反饋等工作，進(jìn)一步全面提高語文教學(xué)質(zhì)量三、加強(qiáng)特色，有效開展，提高學(xué)生的語文素養(yǎng)1、圍繞學(xué)?！熬湔b讀”這一特色，各班開展古詩(shī)文背誦大比拼活動(dòng)。有計(jì)劃的背誦“新課標(biāo)”里小學(xué)生必背古詩(shī)，同時(shí)有所拓寬。繼續(xù)開設(shè)語文閱讀課。語文教師必須按課程表開足課時(shí)，學(xué)校將按課表進(jìn)行檢查。各班進(jìn)行“獻(xiàn)五本，讀百本”的讀書獻(xiàn)書活動(dòng)，班級(jí)的圖書角要經(jīng)常更新，合理管理，要到圖書館去借閱課外閱讀。高段教師要指導(dǎo)學(xué)生建立“讀書筆記本”，辦好手抄報(bào)，各班期末編好學(xué)生的習(xí)作班刊。適當(dāng)時(shí)機(jī)舉行全?！白x書周”活動(dòng)。另外，本學(xué)期將繼續(xù)舉行三至六年級(jí)“課外閱讀競(jìng)賽”。2、寫字教學(xué)，語文老師要明確自己的責(zé)任，

30、做到時(shí)間保證，指導(dǎo)到位。本學(xué)期將舉行兩次寫字比賽，不定期寫字教學(xué)的督察。尤其是二年級(jí)語文老師，要重視班級(jí)的整體寫字水平的提高，14周將舉行市師生同步寫字比賽。新員工下半年工作計(jì)劃120 xx年對(duì)于我來說是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會(huì)開始工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，回想這幾年的工作經(jīng)歷，確實(shí)也讓我成長(zhǎng)了不少，從一個(gè)沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生走到現(xiàn)在，所有的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?，但是所有的小成?jī)又在不斷的激勵(lì)著我，促使我必須去了解自己、經(jīng)營(yíng)好自己。不論我們懷揣怎樣的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)她唯一的途徑其實(shí)都普通得不能再普通，即是腳踏實(shí)地的努力，克己求實(shí)的發(fā)揮。我感謝在成長(zhǎng)

31、路上激勵(lì)過我的人，是你們讓我羽翼漸豐。在此，我訂立了20 xx年下半年年度工作計(jì)劃，以便使自己在新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績(jī)。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己遵守，明確相應(yīng)的操作流程和匯報(bào)審批流程，為今后順利開展工作明確方向;二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，跟進(jìn)項(xiàng)目情況學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項(xiàng)目資料，了解公司業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作模式。目前主要了解資料，了解該項(xiàng)目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項(xiàng)、合作模式，積極掌握項(xiàng)目跟進(jìn)程度，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入項(xiàng)目角色，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時(shí)收集了解與行業(yè)、項(xiàng)目相關(guān)的知識(shí)信息，以便更好的補(bǔ)充完善項(xiàng)目進(jìn)度需求，在項(xiàng)目啟動(dòng)前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃學(xué)習(xí)，

32、對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云：“不患無策，只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳，無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)

33、帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。新員工下半年工作計(jì)劃2光陰似劍，在今年上半年，在全體同事的共同努力下；在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切以客戶服務(wù)為宗旨；以提高企業(yè)的知名度和最大利益化為宗旨。通過扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了既定的工作。在接下來的半年，我會(huì)再接再勵(lì)，積極進(jìn)取，努力打開工作的新局面。一、成本管理：（1）根據(jù)店內(nèi)實(shí)際情況營(yíng)業(yè)額結(jié)合公司方針，合理配置前廳和廚房人員，節(jié)約人員成本，實(shí)現(xiàn)一人多崗；一崗多責(zé)。（2）根據(jù)歷史營(yíng)業(yè)額進(jìn)行分析，合理預(yù)估采購(gòu)定單，保證菜肴的新鮮，當(dāng)天采購(gòu)的蔬菜、豆制品、肉類、海鮮，努力爭(zhēng)取做到零庫(kù)存，節(jié)約成本。（3）加強(qiáng)和培養(yǎng)全體員

34、工節(jié)約水、電、煤等安全意的意識(shí)；二、菜肴管理：（1）每天晚上把回收的菜肴做記錄，做合理充分的利用。（2）菜肴的驗(yàn)收、菜肴的加工、制作、半成品、成品、促銷，成為一個(gè)連接線嚴(yán)格控制每一個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位。（3）加強(qiáng)菜肴的培訓(xùn)，菜肴創(chuàng)新，菜肴的促銷，菜肴的口味，做到同樣的原材料做出多種的烹飪方法。（4）上菜的量要適中，以保證菜肴的色香味俱全；根據(jù)店內(nèi)的實(shí)際客流量及時(shí)跟蹤，在不同時(shí)間段出相應(yīng)的菜肴，讓顧客有多種菜肴的選擇機(jī)會(huì)，便于增加營(yíng)業(yè)額。三、培訓(xùn)計(jì)劃：（1）每天早晨履行晨會(huì)；晨會(huì)時(shí)間培訓(xùn)禮貌用語及促銷技巧。（2）每周開管理組會(huì)議；總結(jié)門店經(jīng)營(yíng)情況，及培訓(xùn)結(jié)果和培訓(xùn)的進(jìn)展程度，及時(shí)地調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃；便于更

35、好的門店經(jīng)營(yíng)管理。（3）周月不定時(shí)培訓(xùn)兩次打菜的標(biāo)準(zhǔn)，打菜的速度，菜肴的搭配，針對(duì)不同的客人促銷不同的菜肴，合理地輕松應(yīng)對(duì)高峰期的人流量；（4）周月培訓(xùn)一次主管值班管理，人事管理，物料倉(cāng)庫(kù)管理，做到臺(tái)賬與實(shí)際庫(kù)存數(shù)量相符；（5）每月主持一次員工大會(huì)；傳達(dá)公司的會(huì)議精神，及時(shí)效的和員工溝通增加員工與管理組的距離。四、店面管理；（1）不定時(shí)的抽查，加強(qiáng)值班巡視及時(shí)處理問題，把問題消滅在萌芽狀態(tài)；（2）設(shè)備的維護(hù)：對(duì)使用的工具輕拿輕放，不得野蠻操作，用后及時(shí)歸位，機(jī)器的及時(shí)清洗與保養(yǎng)，保證正常運(yùn)營(yíng)。（3）衛(wèi)生管理：1店面衛(wèi)生：桌椅、玻璃、門窗、死角衛(wèi)生及時(shí)清理保證干凈清潔。2餐具整潔：用過的餐具及時(shí)

36、清洗不能出現(xiàn)有污垢油漬的現(xiàn)象，定期對(duì)餐具進(jìn)行消毒處理。3個(gè)人衛(wèi)生：勤剪指甲、勤洗澡、勤換衣服，衣裝整潔，不能出現(xiàn)有異味現(xiàn)象。（4）服務(wù)：加強(qiáng)培訓(xùn)員工禮貌用語、促銷用語、服務(wù)用語。（5）人員管理：執(zhí)行公司制度、遵守上下班時(shí)間，不得串崗，私自離崗。革命尚未成功，同志還需努力，我相信只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)，不斷的改進(jìn)，通過堅(jiān)持不懈地努力，在未來的20 xx年，一定能在工作中取得更好的成績(jī)。新員工下半年工作計(jì)劃320 xx的上半年年已經(jīng)過去，下半年已經(jīng)到來。在這做下20 xx下半年的計(jì)劃，以指引自己新一年工作的方向，和激勵(lì)自己新一年工作的動(dòng)力。由于剛來到公司不久，尚處于試用期，所以希望能更加努力地

37、學(xué)習(xí)，把試用期應(yīng)該學(xué)習(xí)的東西盡快掌握，使自己能夠獨(dú)立完成市場(chǎng)工作，以爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正，到市場(chǎng)鍛煉、提高自己，完成年終任務(wù)量。現(xiàn)做出試用期的工作計(jì)劃：一、熟悉各個(gè)系統(tǒng)的組成部分，各部分對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品品牌、型號(hào)和規(guī)格等，以能夠進(jìn)行獨(dú)立配單。二、熟悉各個(gè)品牌產(chǎn)品之間的優(yōu)缺點(diǎn)，以能夠給客戶做出更合適的方案。三、了解產(chǎn)品和系統(tǒng)的工作原理，以能夠?qū)Ψ桨缸龀鰧I(yè)和合理的解釋。四、參與工程部的一些安裝和調(diào)試工作，以能夠解決系統(tǒng)的一些基本故障問題。五、熟練圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和各類文檔制作工作，以能夠更全面的了解工程項(xiàng)目。完成以上試用期的任務(wù)，以達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求。轉(zhuǎn)正后的工作計(jì)劃：一、熟悉所分配區(qū)域的基本情況，包括地理、交通、生活等

38、，為后面的工作開展做基礎(chǔ)。二、調(diào)查本區(qū)域的市場(chǎng)情況，包括項(xiàng)目信息、客戶資源、同行概況等。三、加強(qiáng)同客戶和同行的交往，以獲取更多的信息和項(xiàng)目機(jī)會(huì)。四、參加展會(huì)，以了解行業(yè)現(xiàn)狀。五、學(xué)習(xí)資料，進(jìn)一步提升自身專業(yè)能力。積極工作，完成以上任務(wù)，爭(zhēng)取在新的一年里，使自己由一個(gè)行業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)老手，掌握所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)情況，同時(shí)能夠完成50萬的任務(wù)量。新員工下半年工作計(jì)劃4通過近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對(duì)較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語言生硬等一系列問題，針對(duì)目前存在的問題，本職覺得任重道遠(yuǎn)

39、，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在xx下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：客房部工作重點(diǎn)：一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高

40、入住率酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?/p>

41、，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部

42、門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)

43、間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。其中：六月份的工作計(jì)劃：1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.七月份的工作計(jì)劃：1、準(zhǔn)

44、備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語老師專門駐扎在酒店傳授員工英語知識(shí)）

45、，這樣讓喜愛酒店英語的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.八月份的工作計(jì)劃：1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)“家外之家”的溫暖.2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)“最佳員工”的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁

46、忙的接待能通過這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.九月份的工作計(jì)劃：1、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.2、根據(jù)員工的興趣愛好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)“粵語隨便說”的活動(dòng)（以茶花會(huì)的形式），主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常

47、見案例的探討（主要是互動(dòng)式），主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹到底.十月份的工作計(jì)劃：1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出

48、現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題.4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.十一月份的工作計(jì)劃：1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客

49、人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行“飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任”的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.十二月份的工作計(jì)劃：1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定

50、崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).4、總結(jié)xx工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.5、根據(jù)xx工作，擬定好xx年的工作計(jì)劃呈總辦.要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成；視酒

51、店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。同時(shí)本職更是深信酒店在當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、全體員工的努力下，酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝煌！新員工下半年工作計(jì)劃5按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。一、保安全，促經(jīng)營(yíng)在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到

52、外松內(nèi)緊，不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪

53、技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再

54、“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過機(jī)會(huì)；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況。客房方面，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量

55、和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。（這個(gè)我們一直在做）如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行，北京車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年下半年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來的每月