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文檔簡介
1、中型酒店規(guī)章制度望能夠幫助大家!為做好每日工作布置和總,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤, 促進各部配合加強檢查,提高服務質量,特建立例會制度如下: 每周經理例會管理辦法目的:加強每周經理例會,提高會議效率。第一條。部門領導干部例會定于每周五舉行一次 ,由總經理主持,總經理助理、各部門主管級人員參加。第二條。會議主要內容為:a。 總經理傳達集團公司有關文件以及酒店總經理辦公室會議的精神.b. 各部門主管匯報一周工作情況,以及需提請總經理或其它部門協(xié)調解決的問題。c工作的要點,并進行布置和安排。d。 其它需要解決的問題.同意與否,都應認真貫徹執(zhí)行.第四條.嚴守會議紀律,保守會議秘密,在會議決策未部門例會
2、管理辦法8:001-2例會布置重點會員接待工作。第四條。 部門例會內容及程序a。檢查考勤及在崗情況。b。檢查儀容儀表及工作精神狀態(tài).c。檢查服務及生產、銷售應具備的技能知識情況:如意事項等。de.布置當日工作。(1)客情報告及分析. (2)人員分工和應急調整.(3)注意事項及工作重點。f。朗誦企業(yè)理念。第一條??记谟涗涁攧詹?考勤表是財務部制定員工工資的重要依據。第二條.考勤類別1.遲到:凡超過上班時間 530 分鐘未到工作崗位者,視為遲到,將被扣罰 530 元。25-305303。曠工:凡屬下列情形之一者均按曠工處理.3030221(2數計算曠工。請假未經批準,擅自離崗者,按實際天數計算曠工
3、。(5曠工。(6)不請假離崗者,按實際天數計算。(7)曠工采取 3 倍罰款辦法。4。事假 員工因事請假,應提前填寫請假條。事假實行無薪制度。準假權限:(1)員工在 8:0017:00 之間請假以小時為單位計算工資(如:外出辦事、回家等).2(333批。(4)管理人員請假需報請總經理批準。辦公用品的采購和使用特制定辦公用品管理辦法如下:第一條。辦公用品的范圍大頭針、訂書釘等。票夾等。集中管理使用類:辦公設備耗材。辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審 核,交總經理批準。第三條。辦公用品的發(fā)放1。員工入職時每人發(fā)放圓珠筆 1 支,筆芯以舊換新.1131膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按
4、需領用,不得浪費.第二條.公司為因崗位所需的員工提供行李、餐具等生活用品。手冊.第四條.員工每人須交納服裝、行李保證金 500 元,在工資中逐月扣除.第五條.員工離職市時須填寫離職單 ,將所有個人領用物品交齊后方可離職。交回庫房.120120做到吃多少打多少,嚴防浪費。不準亂扔臟物,嚴禁在食堂內吸煙.第五條。就餐員工要養(yǎng)成愛護公物的習慣 ,不準損壞餐具、餐桌和餐椅,損壞要按原價賠償。第六條.如有倒飯現象一經發(fā)現罰款 50 元。20子。2050200款或開除.第八條.男女員工不得混居一經發(fā)現,將開除處理。元罰款。第十條.不得損壞宿舍內備品,違者按價賠償。20第第二條.洗澡的具體時間根據營業(yè)的時間詳細通知。第三條.員工洗澡時自帶浴品.第四條。員工洗浴結束后共同將浴室衛(wèi)生清理干凈。第一條。對講機作為酒店辦公用通信工具,只限在工作場所使用.第二條。對講機只允許在接待服務過程中使用 ,不能做為個人聯(lián)絡使用。第四條。對講機必須妥善保管,保證使用通暢.第六條.如因個人原因造成對講機破損或丟失 ,由使用人按價賠償。共同要求,由酒
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