1、公司年度工作總結(jié)寫作方法及范文年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。年終總結(jié)的內(nèi)容包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力的方向。年終總結(jié)可以大體分為：?jiǎn)挝豢偨Y(jié)、個(gè)人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。一、寫作方法首先自然是標(biāo)題，年終總結(jié)的標(biāo)題其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需要寫時(shí)間+文種即可。例如“2012年度年終工作總結(jié)”，不用過(guò)于華麗修飾，有些標(biāo)題還直接省略了時(shí)間，例如“年終工作總結(jié)”，不過(guò)小編還是推薦使用時(shí)間+文種的格式。然后就是正文了，首先自然是對(duì)一年中的工作做一個(gè)大致的回顧。這是總結(jié)的開頭，我們可以

2、稱之為前言。前言多用于說(shuō)明工作總結(jié)的緣由，是對(duì)一年的工作以及工作過(guò)程的概述和評(píng)估。篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，點(diǎn)到為止，不做深入分析。接著就是書寫工作的心得和體會(huì)，這是年終總結(jié)的主體，也是最重要的部分，內(nèi)容是就前言的概述展開分述。一般會(huì)使用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、工作方法與心得體會(huì)，有些小標(biāo)題中內(nèi)容過(guò)多的話還可以采用小小標(biāo)題進(jìn)行分類闡述。正文的最后一般都會(huì)書寫今后的計(jì)劃或者打算，這是年終總結(jié)的結(jié)尾部分。主要是根據(jù)上一年度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出今后的設(shè)想和打算，為新的一年制定計(jì)劃提出依據(jù)。具體內(nèi)容可以包括如何提高現(xiàn)有成績(jī)，克服存在問(wèn)題，提出新的奮斗目標(biāo)等等。雖然正文完成了，但是工作總結(jié)并沒有完成，我們還需要寫署

3、名和日期。相信不少朋友在寫完正文的時(shí)候就認(rèn)為已經(jīng)完事了，常常會(huì)忘記書寫署名和日期，只有寫上署名，才方便讓別人知道這是誰(shuí)寫的年終工作總結(jié)，寫上時(shí)間方便自己和他人了解這個(gè)總結(jié)是何時(shí)所寫。以上就是一個(gè)完整的年終工作總結(jié)應(yīng)該有的格式，年終工作總結(jié)中最重要的就是正文，而正文中最重要的就是主體，書寫主體的時(shí)候最好分類敘述，這樣條理清晰，使人一目了然，如果有必要的話，小標(biāo)題下面還可以套小小標(biāo)題，最后千萬(wàn)別忘了署名和日期。二、注意事項(xiàng)1、開端回顧過(guò)去一年，概括簡(jiǎn)述工作經(jīng)歷，例句“過(guò)去一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些成績(jī)”等等。適當(dāng)照顧領(lǐng)導(dǎo)的閱讀口味。2、接下來(lái)具體列舉各方面工作花費(fèi)的力量和取得的成績(jī)，例句“在

4、與該單位人員火熱廝混打成一片中，取得了xx報(bào)道的成果”。重點(diǎn)體現(xiàn)自己付出的繁重勞動(dòng)。3、對(duì)工作的不足略加陳述，先大量描述客觀不利因素，再把帳算到自己的主觀因素頭上。例句“當(dāng)然，我自己xxxx也是一部分原因”4、展望明年一年的工作，列舉雄心壯志一二，不管能不能做到。例句“請(qǐng)同志們和領(lǐng)導(dǎo)們看我的實(shí)際行動(dòng)吧!”后附若干加黑驚嘆號(hào)更體現(xiàn)決心。三、年度工作總結(jié)范文*公司年終工作總結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司工會(huì)充分抓住慶祝建黨九十三周年的契機(jī)，以優(yōu)化投資發(fā)展服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，以創(chuàng)新思維、服務(wù)企業(yè)為舉措，深入解決影響我公司工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，突出了工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和服務(wù)企業(yè)等工作

5、，較好地完成了年度工作目標(biāo)，下面將整年工作總結(jié)如下：一、全年主要工作1、強(qiáng)化形勢(shì)教育，推動(dòng)執(zhí)行意識(shí)提高。公司工會(huì)積極宣傳市公司大政方針，并結(jié)合我公司實(shí)際進(jìn)行分析，找準(zhǔn)著力點(diǎn)，緊扣工會(huì)工作，重點(diǎn)抓好執(zhí)行力建設(shè)，并在推動(dòng)公司“三個(gè)建設(shè)”工作中，整合資源提升執(zhí)行合力，進(jìn)一步促進(jìn)公司穩(wěn)定發(fā)展。公司工會(huì)積極組織公司職工進(jìn)行“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、“三個(gè)建設(shè)”、形勢(shì)任務(wù)教育等專題學(xué)習(xí)，通過(guò)會(huì)議、班組學(xué)習(xí)等多種方式不斷營(yíng)造輿論氛圍，引導(dǎo)職工認(rèn)清公司當(dāng)前面臨的形勢(shì)任務(wù)，增強(qiáng)職工的自覺性和責(zé)任感；團(tuán)結(jié)和動(dòng)員職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的決策上來(lái)。2、強(qiáng)化民主管理建設(shè)，認(rèn)真貫徹職工大會(huì)制度。公司工會(huì)認(rèn)真貫徹實(shí)施*省*公司

6、企業(yè)職工代表大會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)，組織召開了三屆三次職工大會(huì)。會(huì)議全面回顧了公司在2013年工作，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度對(duì)公司面臨的形勢(shì)進(jìn)行了深刻的分析；確定了2014年 “夯實(shí)一個(gè)基礎(chǔ)、提高二種能力、做強(qiáng)三大板塊、完善四化思路、堅(jiān)持五條主線”的工作思路，確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”，隊(duì)伍保持和諧穩(wěn)定，文明建設(shè)爭(zhēng)取更大榮譽(yù)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)*公司的平穩(wěn)較快發(fā)展。市公司領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)議指導(dǎo)，對(duì)公司的工作成績(jī)給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)今后的工作提出了具體要求，幫助全體職工進(jìn)一步理清工作思路，明確了工作方向。3、強(qiáng)化職工素質(zhì)提升，大力推行班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。為進(jìn)一步落實(shí)市公司班組建設(shè)“三突出五到位”的工作布置，提高班組整

7、體素質(zhì)為抓手，深化班組執(zhí)行力。公司工會(huì)完善了班組建設(shè)管理信息，還開展了以發(fā)揮工會(huì)干部組織作用為龍頭、以立足崗位強(qiáng)化培訓(xùn)核心的學(xué)習(xí)記錄交叉檢查活動(dòng)。鼓勵(lì)職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫讀書心得。以這次活動(dòng)為契機(jī)，公司工會(huì)組織工會(huì)委員及工會(huì)小組長(zhǎng)對(duì)職工學(xué)習(xí)記錄交叉觀摩，并評(píng)選出優(yōu)勝獎(jiǎng)以資鼓勵(lì)。工會(huì)干部們通過(guò)交叉觀摩學(xué)習(xí)記錄，找差距、補(bǔ)不足，確保學(xué)習(xí)收到實(shí)效。公司工會(huì)認(rèn)真貫徹上級(jí)文件精神，積極開展“安全班組行”活動(dòng)。一是率先在市公司舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽圍繞*站和*公司兩個(gè)安全重點(diǎn)單位的日常安全工作，組織了8個(gè)班組進(jìn)行一、二、三名的角逐。在比賽過(guò)程中，各參賽代表隊(duì)隊(duì)員嚴(yán)格遵守規(guī)則，以飽滿的熱情和認(rèn)真

8、的態(tài)度，踴躍回答問(wèn)題，比賽現(xiàn)場(chǎng)氣氛緊張而激烈。二是廣泛開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動(dòng)和“班組安全管理典型案例征集”活動(dòng)，公司工會(huì)共征集到11條優(yōu)秀合理化建議、3條典型案例，這些優(yōu)秀建議將促進(jìn)班組安全管理水平進(jìn)一步提升。4、強(qiáng)化職工關(guān)愛，深入實(shí)施送溫暖工作。公司工會(huì)深入貫徹全民健身綱要，創(chuàng)新工作思路，組織職工以身心健康為宗旨，廣泛開展形式多樣的群眾性文體活動(dòng)。今年是“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)104周年，公司工會(huì)組織女職工參觀柴埠溪，并結(jié)合開展“先進(jìn)女員工”表彰活動(dòng)，還組織女職工代表參加市公司慶?！叭恕眹?guó)際婦女節(jié)聯(lián)歡會(huì)；有聲有色的組織了羽毛球訓(xùn)練活動(dòng)，并積極組隊(duì)參加市公司第四屆“安全班組行”杯職工羽

9、毛球比賽。隊(duì)員們訓(xùn)練有素、團(tuán)結(jié)拼搏的精神給大家留下了深刻的印象，被授予市公司“安全班組行”杯職工羽毛球比賽“組織獎(jiǎng)”；為豐富職工娛樂(lè)生活，配合公司行政為全體職工及家屬共154人辦理了“*旅游年卡”。通過(guò)活動(dòng)的開展，活躍了企業(yè)文化娛樂(lè)氛圍，滿足了職工的精神文化需求，增強(qiáng)了職工身心健康，提高了廣大職工做好工作的凝聚力；公司工會(huì)高度重視特困職工及“金秋助學(xué)”困難職工檔案的建檔和管理工作，扎實(shí)細(xì)致地開展了特困職工調(diào)查及申報(bào)工作；在迎峰度夏時(shí)期，篇二：?jiǎn)挝荒杲K總結(jié)寫作方法單位年終總結(jié)寫作方法單位年終總結(jié)寫作方法年終單位總結(jié)的定義單位年終總結(jié)是人們對(duì)一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出

10、規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。單位年終總結(jié)包括一年來(lái)的情況概述、成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)、存在的問(wèn)題和教訓(xùn)、今后努力方向。關(guān)于單位年終總結(jié)總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì).這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析.成績(jī)和缺點(diǎn).這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn).成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)

11、.今后的打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等.寫作方法年終總結(jié)“六要點(diǎn)”一、 要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義?？偨Y(jié)是最好的老師，沒有總結(jié)就沒有進(jìn)步，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的，更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析，使自己更加認(rèn)識(shí)自己，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷提高。為此，必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性，要讓下屬?gòu)V開言道，言無(wú)不盡，言者無(wú)罪，實(shí)事求是，客觀認(rèn)真地總結(jié)。二、 對(duì)一年來(lái)工作的回顧

12、，對(duì)一年來(lái)各項(xiàng)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié)，全面總結(jié)成績(jī)：各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少、銷售指標(biāo)(銷量、銷售額、回款、利潤(rùn))完成情況、與去年同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷商的素質(zhì)是否得到提高、經(jīng)銷商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容。三、 分析取得成績(jī)的原因。沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié)，原因更要認(rèn)真客觀分析：1、 成績(jī)的取得客觀因素分析：

13、行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì)、公司所給予的資源支持程度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助。2、 成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析：自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí)、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí)、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。四、 分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。人貴有自知之明，年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好，必須認(rèn)真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題。通過(guò)分析問(wèn)題，查找原因，認(rèn)識(shí)不足，不斷改進(jìn)和提高，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高。來(lái)反思自己為什么沒有進(jìn)步。一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題：1、 主觀認(rèn)識(shí)不足，思路不夠高

14、度重視。2、 自身沒有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo)，對(duì)自己不能嚴(yán)格要求，對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。3、 計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際。4、 對(duì)計(jì)劃的分解不到位，執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位。5、 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入，市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后。6、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格策略、促銷組合、渠道建設(shè)、品牌傳播計(jì)劃不合理、執(zhí)行不到位。7、 團(tuán)隊(duì)管理能力差、個(gè)體成員素質(zhì)差，不能勝任工作的要求。8、 來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。五、 對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析?？偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去，還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析：1、 外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域

15、市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。2、 內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。3、 自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。六、 下一年度工作計(jì)劃與安排?？偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn)，但更好的籌劃和安排下年工作才總結(jié)的目的，所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要。1、 明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出

16、路，良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會(huì)越走越遠(yuǎn)。2、 新一年度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)、回款目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)。3、 完成計(jì)劃的具體方法：團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施、目標(biāo)任務(wù)的分解、渠道的開發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng)、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。分類寫法(1)全面年終總結(jié)的寫法.標(biāo)題要寫明:單位名稱,總結(jié)時(shí)限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動(dòng),成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,

17、總結(jié)時(shí)間。(2)專題年終總結(jié)的寫法.專題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì).但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,基本情況,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì).）篇三：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方法工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)和寫作方法寫工作總結(jié)是很多職場(chǎng)人士難以回避的問(wèn)題，如何寫好一份工作總結(jié)，充分表達(dá)出自己的工作成績(jī)，有時(shí)就像足球場(chǎng)上的臨門一腳那樣重要。 寫總結(jié)之前首先要考慮三個(gè)問(wèn)題：一是為什么要總結(jié)？如果想不清楚這個(gè)問(wèn)題，就想一想如果不寫總結(jié)的話會(huì)有什么后果？這個(gè)可能發(fā)生的后果往往就是寫總結(jié)的目的。二是有沒有其他的替代形式？比如采用口頭匯報(bào)、數(shù)據(jù)

18、報(bào)表、現(xiàn)場(chǎng)展示等形式。三是誰(shuí)需要你的總結(jié)？上司？其他部門？下級(jí)？客戶？針對(duì)不同的對(duì)象，寫總結(jié)方式和思路也有所不同。接下來(lái)需要考慮總結(jié)的表現(xiàn)形式。常見的形式包括word文檔、ppt文檔、excel文檔、影音文件/動(dòng)畫等。word文檔一般比較適用于需要長(zhǎng)篇敘述、進(jìn)行定性描述的總結(jié)，也是比較傳統(tǒng)的形式。ppt文檔總結(jié)的特征是容易閱讀，簡(jiǎn)潔、要點(diǎn)突出，報(bào)告的結(jié)構(gòu)清晰、主次分明，邏輯層次清晰，如果還需要總結(jié)人進(jìn)行口頭報(bào)告，則更加適用。excel文檔總結(jié)的特征是內(nèi)容模塊排列直觀、明了，很容易“一紙化”表達(dá)，且可直接進(jìn)行數(shù)據(jù)表分析。另外，影音文件/動(dòng)畫的形式也能使得總結(jié)更直觀、生動(dòng)。工作總結(jié)一定要表達(dá)具體的

19、內(nèi)容，承載這些內(nèi)容的載體有很多，常用的有四類：一是描述性的文字，這是最常見的載體；二是數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)能量化地描述出工作結(jié)果，比文字更有說(shuō)服力；三是圖表，圖表能更為直觀地表達(dá)數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)，指明趨勢(shì)，形象地描述狀況；四是分析，通過(guò)邏輯結(jié)構(gòu)的分解，或使用各類分析工具，分解現(xiàn)狀、追溯原因、預(yù)測(cè)未來(lái)，可以說(shuō)，沒有分析的工作總結(jié)將是單薄而蒼白的。不同類型的工作總結(jié)、或不同類型的管理文化背景，需要選擇使用不同的載體，或綜合使用，以達(dá)到“有效表達(dá)”的目的。進(jìn)行文字性描述時(shí)需注意幾個(gè)要點(diǎn)：一是要術(shù)語(yǔ)得當(dāng)，使用不恰當(dāng)?shù)膶I(yè)術(shù)語(yǔ)一方面會(huì)使人看不懂你所想表達(dá)的意思，更嚴(yán)重的是曲解你的原意，造成工作失誤。二是要盡量使用公司

20、的常用詞匯，共同的詞匯是交流的基礎(chǔ)，也是構(gòu)筑公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)，對(duì)一些詞匯的共同理解能提高溝通效率，而使用非常用詞匯將提高工作總結(jié)的閱讀難度，甚至造成理解偏差。三是要分要點(diǎn)，將報(bào)告內(nèi)容按邏輯要點(diǎn)分開，將使表達(dá)更為清晰、流暢，重點(diǎn)更加突出，提高報(bào)告的可讀性。四是要簡(jiǎn)潔，每一句話都應(yīng)有目的性，有存在的意義。好的工作總結(jié)一定不是言語(yǔ)羅嗦的八股文，對(duì)于尚不擅長(zhǎng)簡(jiǎn)潔表達(dá)的人來(lái)說(shuō)，若想將重點(diǎn)突出表達(dá)，可考慮使用減法，總結(jié)報(bào)告完成后再審閱一遍，一點(diǎn)點(diǎn)減去那些無(wú)意義的信息。工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)源有很多，但寫報(bào)告時(shí)往往又面臨缺少數(shù)據(jù)支持的窘境。一般來(lái)說(shuō)，至少可從四個(gè)方面去尋找數(shù)據(jù)：一是日常記錄，屬于累加型數(shù)據(jù)，比如

21、累計(jì)發(fā)生的錯(cuò)誤次數(shù)、累計(jì)接到的投訴件數(shù)、累計(jì)實(shí)施的培訓(xùn)時(shí)間等，若平時(shí)沒有記錄，總結(jié)時(shí)往往很難準(zhǔn)確取數(shù)；二是信息系統(tǒng)，屬于統(tǒng)計(jì)型數(shù)據(jù)，即可以從直接從信息管理系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)，比如在職人數(shù)（及其他人員相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）、產(chǎn)值、平均庫(kù)存等；三是項(xiàng)目性工作，屬于項(xiàng)目型數(shù)據(jù)，即在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中發(fā)生的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比如一共投入的資源數(shù)量、項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)展數(shù)據(jù)、發(fā)生的損失、產(chǎn)出的結(jié)果數(shù)據(jù)等；四是預(yù)算和支出，除了財(cái)務(wù)預(yù)算、還包括人員或其他物資資源的預(yù)算，將預(yù)算與實(shí)際支出進(jìn)行比較，也是工作總結(jié)中常見的方法之一。在編制數(shù)據(jù)時(shí)，要注意一些基本要求，才能確保數(shù)據(jù)的有效性。1、 數(shù)據(jù)必須是準(zhǔn)確、客觀的。不能憑空估算，一定要

22、有所來(lái)源，而且數(shù)據(jù)不能被個(gè)人的主觀情緒所干擾，不能因個(gè)人的喜惡而隨意對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行取舍或修改，致使數(shù)據(jù)失真。2、 要有數(shù)據(jù)的背景。同樣的數(shù)據(jù)，在不同的背景下所表達(dá)的意義完全不同，有了準(zhǔn)確的背景描述，才能真正有效表達(dá)該組數(shù)據(jù)的真實(shí)涵義。比如在公司正常運(yùn)行背景下、和在重大生產(chǎn)工藝流程調(diào)整背景下，同樣的產(chǎn)品合格率數(shù)據(jù)所表達(dá)的意義就完全不同。3、 數(shù)據(jù)間應(yīng)形成合理的結(jié)構(gòu)，及邏輯關(guān)聯(lián)。單一的數(shù)據(jù)難以準(zhǔn)確表達(dá)事情的全部，往往需要用一組數(shù)據(jù)來(lái)表達(dá)。而且這些數(shù)據(jù)之間有什么邏輯關(guān)系，何為因？何為果？相互之間的交叉影響如何？對(duì)于同一事件影響的相關(guān)度和權(quán)重有什么不同？哪些數(shù)據(jù)之間又是相互制約的？存在哪些數(shù)據(jù)的矛盾組合？

23、又如何能在這些矛盾間尋求到最優(yōu)化的解決方案？這些都是數(shù)據(jù)背后的有效信息。4、 數(shù)據(jù)要有明確的指向性和目的性。為何要引用這些數(shù)據(jù)？你希望用這些數(shù)據(jù)把閱讀者的思路引向何方？工作總結(jié)中僅僅羅列一大堆數(shù)據(jù)，而沒有明確的目的指向，只會(huì)令閱讀者目眩，反而成為干擾信息。5、 數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)分析和解讀。誠(chéng)然，閱讀者也可以依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和視角去解讀這些數(shù)據(jù)，但作為報(bào)告人，至少自己要先有個(gè)基本分析，對(duì)自己提供的數(shù)據(jù)要有自己的視角，抓住數(shù)據(jù)中的要點(diǎn)，比如極限值、異態(tài)值、數(shù)據(jù)規(guī)律與趨勢(shì)、比較分析等，提醒閱讀者關(guān)注，總之，要從單純的數(shù)據(jù)中解讀出文字性的東西來(lái)。6、 數(shù)據(jù)要有結(jié)論。你通過(guò)這些數(shù)據(jù)想說(shuō)明的問(wèn)題一定要明確地表達(dá)出

24、來(lái)，并形成自己的結(jié)論。沒有結(jié)論的報(bào)告不能稱之為報(bào)告，哪怕這個(gè)“結(jié)論”只是提出一系列新的問(wèn)題，以提請(qǐng)閱讀者關(guān)注而已。在制作圖表時(shí)，常見的圖有三類：一是統(tǒng)計(jì)圖，即將各類數(shù)據(jù)進(jìn)一步分解、統(tǒng)計(jì)，并形成柱狀、餅狀、曲線等各種類型的統(tǒng)計(jì)圖，以直觀地表達(dá)出數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；二是流程圖，以對(duì)業(yè)務(wù)的設(shè)計(jì)結(jié)果或運(yùn)行現(xiàn)狀的各個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的步驟、各步驟間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行直觀表達(dá)；三是模型圖，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的靜態(tài)關(guān)聯(lián)、業(yè)務(wù)組成的基本模式等以模型形式表達(dá)出來(lái)。進(jìn)行分析時(shí)應(yīng)根據(jù)分析的對(duì)象使用有針對(duì)性的合理工具。所謂“分”，就是將事物分解，將隱含的構(gòu)成要素一個(gè)個(gè)抽出來(lái)，所謂“析”就是解析表象下的原因，并使我們對(duì)這些要素和原因之間的邏輯關(guān)系看得更

25、加清晰?；谶@樣的分析，能使我們對(duì)未來(lái)的判斷更為準(zhǔn)確。常見的分析工具有swot分析、樹形圖、魚骨圖、數(shù)據(jù)透視、比較分析、趨勢(shì)推衍等。最后不要忘記，這些分析都應(yīng)形成結(jié)論，而不僅僅是羅列一些分析的過(guò)程。寫工作總結(jié)之前我們還需做哪些準(zhǔn)備呢？首先要有個(gè)提綱，提綱是對(duì)工作總結(jié)的素描。提綱一般會(huì)將總結(jié)描繪成兩大類型，一是并行結(jié)構(gòu)，即總結(jié)有幾大模塊構(gòu)成，各大模塊又是由幾個(gè)小模塊構(gòu)成，各模塊雖有關(guān)聯(lián)，但基本上沒有邏輯上的先后關(guān)系，可獨(dú)立成章；二是串行結(jié)構(gòu)，即總結(jié)有一條主線，隨著時(shí)間、項(xiàng)目進(jìn)展、上下層關(guān)聯(lián)、因果關(guān)系等邏輯因素逐漸展開，層層推進(jìn)。然后根據(jù)內(nèi)容制定標(biāo)題。然后要考慮虛擬的傾訴對(duì)象，針對(duì)不同的對(duì)象使用的

26、語(yǔ)言風(fēng)格、表達(dá)重點(diǎn)也不同。比如對(duì)上級(jí)是工作匯報(bào)，對(duì)公司是述職，對(duì)部門員工是總結(jié)與指導(dǎo)，對(duì)自己是工作提煉與備忘。然后對(duì)工作總結(jié)要有個(gè)感性認(rèn)知的定位。工作總結(jié)當(dāng)然需要理性的描述，但為了達(dá)到打動(dòng)閱讀者的目的，還是需有一個(gè)基本情緒線，什么地方是鋪墊，什么地方需渲染，什么地方應(yīng)凸現(xiàn)矛盾，什么地方想表達(dá)激情，什么地方要喚起行動(dòng)，都要有所規(guī)劃。即使只是使用文字，整個(gè)文字里也應(yīng)有圖片化、場(chǎng)景化的基調(diào)，也就是說(shuō)，文字應(yīng)該有畫面感，使他人在閱讀時(shí)能被喚起某種場(chǎng)景認(rèn)知。過(guò)于干癟的文字，或互相矛盾的情緒基調(diào)，會(huì)令總結(jié)失色不少。最后要對(duì)工作總結(jié)的專業(yè)性有個(gè)基本的定位。也就是你準(zhǔn)備寫成什么專業(yè)水準(zhǔn)的總結(jié)？如果閱讀對(duì)象并不

27、是該專業(yè)的資深人士，總結(jié)就應(yīng)該寫得更通俗易懂些。比如給技術(shù)管理出身的總經(jīng)理的人力資源工作總結(jié)，若大量堆砌人力資源專業(yè)詞匯，恐怕無(wú)助于總經(jīng)理真正理解你的真實(shí)意思；但如果給同行的上級(jí)提交總結(jié)時(shí)，若寫得過(guò)于通俗，可能也難以有效表達(dá)工作進(jìn)展的深度，以及體現(xiàn)擬的專業(yè)能力。所以要注意對(duì)素材的專業(yè)性解讀，也就是術(shù)語(yǔ)的選擇，以及對(duì)素材的專業(yè)性提煉，也就是問(wèn)題的歸結(jié)，以預(yù)先控制工作總結(jié)閱讀的難度。 接下來(lái)看一下如何逐步完成一篇工作總結(jié)。 工作總結(jié)一般由幾大部分構(gòu)成：標(biāo)題、目錄、開頭、內(nèi)容、結(jié)尾、署名。標(biāo)題一般要包含三個(gè)要素，匯報(bào)者、時(shí)間范圍、總結(jié)性質(zhì)?！皡R報(bào)者”要說(shuō)明是部門總結(jié)還是個(gè)人總結(jié)？是哪個(gè)部門（或個(gè)人）

28、的總結(jié)？“時(shí)間范圍”要說(shuō)明總結(jié)的時(shí)間跨度和區(qū)段，是年度總結(jié)？還是月度總結(jié)？“總結(jié)性質(zhì)”要說(shuō)明是按時(shí)間劃分的階段總結(jié)還是項(xiàng)目總結(jié)。比如“人力資源部2006年年度工作總結(jié)”，或“招聘部2006年校園招聘項(xiàng)目總結(jié)”。工作總結(jié)的篇幅如果比較長(zhǎng)，或涵蓋的內(nèi)容比較多，最好先羅列一份標(biāo)題，使閱讀者對(duì)整篇總結(jié)先有個(gè)概括性的認(rèn)知，以便更好地把握全局的內(nèi)容。很多人寫總結(jié)時(shí)非常困惑于怎么寫開頭。開頭時(shí)應(yīng)盡量使用符合公司文化特征的語(yǔ)言，比如筆者在網(wǎng)上搜到一段大概適用于政府部門的開頭模版：“一年來(lái)，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十六大和十六大三中全會(huì)精神，在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤

29、懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為*盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：”這對(duì)于公務(wù)員可能沒問(wèn)題，但如果在一個(gè)務(wù)實(shí)的外企使用這樣的開頭，恐怕會(huì)被退回重寫。1、 感性開頭。比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段：“時(shí)光荏苒，*年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。”2、 理性開頭。比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段：“一年來(lái)，在*領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞*的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，

30、現(xiàn)作以簡(jiǎn)要匯報(bào)?！?、 提綱攜領(lǐng)式開頭。比如：“回顧*年，我及部門同事共同努力，共完成以下工作事項(xiàng)。”4、 直接進(jìn)入標(biāo)題。標(biāo)題下就直接進(jìn)入各模塊的小標(biāo)題，這樣的好處是不但很好地避免了書寫開頭的煩惱，也顯得自己非常務(wù)實(shí)，壞處是總結(jié)的整體上略顯生硬。完成開頭后自然要進(jìn)入總結(jié)的基本內(nèi)容部分。所謂“總”，就是對(duì)過(guò)去發(fā)生事情的匯總描述，所謂“結(jié)”，就是得出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、規(guī)律的結(jié)論。通過(guò)由“總”到“結(jié)”的過(guò)程，要將感性上升到理性的層次?？偨Y(jié)應(yīng)符合一些基本原則，包括客觀性、典型性、指導(dǎo)性、證明性。一份完整的工作總結(jié)應(yīng)該包括以下四個(gè)方面：1、 總：有些什么？此時(shí)一般需要進(jìn)行兩大類盤點(diǎn)：資源盤點(diǎn)和制度盤點(diǎn)，以找出

31、其中的優(yōu)勢(shì)和不足，區(qū)分出緊急和重要的事項(xiàng)。這種盤點(diǎn)一般是靜態(tài)的。2、 總：做了什么？此時(shí)最好按“闡述最終結(jié)果-描述業(yè)務(wù)過(guò)程-介紹所使用的方法-說(shuō)明工作思路”的順序進(jìn)行描述。這種業(yè)務(wù)行為一般是動(dòng)態(tài)的。3、 結(jié)：結(jié)論如何？結(jié)論包括問(wèn)題點(diǎn)在哪里？原因是什么？還有哪些可能性？其中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)是什么？有哪些需改善的要點(diǎn)及基本思路如何？對(duì)未來(lái)的預(yù)估是什么？4、 結(jié)：怎么辦？ 一般闡述對(duì)下一階段的展望，未來(lái)的基本工作思路，以及所需追加的資源。 和總結(jié)的開頭一樣，總結(jié)的結(jié)尾也是令人頭疼的問(wèn)題之一，但一個(gè)好的結(jié)尾能給整篇報(bào)告起到點(diǎn)睛之筆的作用?？偨Y(jié)的結(jié)尾常見的有三種類型：1、 總結(jié)型結(jié)尾。比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段：“

32、以上是我的年終總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，我會(huì)努力配合各個(gè)部門，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和每位員工進(jìn)行監(jiān)督?！?、 展望型結(jié)尾。比如網(wǎng)上搜來(lái)的這段：“新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。在新的一年里，我們將”或：“今后努力的方向：隨著*的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為*盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！?、 直接結(jié)尾。將各個(gè)模塊表達(dá)完畢后，直接結(jié)束，不再另作收結(jié)。有的則簡(jiǎn)潔地寫“以上”兩字表示整篇在此處結(jié)束了，以作為結(jié)尾。工作總結(jié)的最后不要忘了署名。署名中一般應(yīng)標(biāo)明以下要素：撰寫人（具體由

33、誰(shuí)執(zhí)筆）、報(bào)告人（包括團(tuán)隊(duì)成員）、日期、匯報(bào)對(duì)象、總結(jié)中的資料來(lái)源等。這樣，一份完整的工作總結(jié)就完成了。當(dāng)然，總結(jié)報(bào)告的形式多種多樣，風(fēng)格特征也千差萬(wàn)別，本文只是希望就一些共性的要素做一些歸納，希望對(duì)身處職場(chǎng)的朋友們?cè)趯?shí)際編撰總結(jié)報(bào)告時(shí)能有一定的參考價(jià)值。篇四：工作總結(jié)的寫作方法工作總結(jié)的寫法總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評(píng)價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jī)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。（一）基本情況1總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)

34、等進(jìn)行分析。2成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。3經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。4今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。（二）寫好總結(jié)需要注意的問(wèn)題1總結(jié)前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要

35、避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫法。2一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。3條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。4要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?總結(jié)的具體寫作，可先議論，然后由專人寫出初稿，再行討論、修改。最好由主要負(fù)責(zé)人執(zhí)筆，或親自主持討論、起草、修改。工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的事情認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高

36、認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，把這些用文字表述出來(lái)，就叫做工作總結(jié)。工作總結(jié)按內(nèi)容可以分為工作總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、思想總結(jié)等；按時(shí)間可分為年度總結(jié)、季度總結(jié)等；按范圍可分為個(gè)人總結(jié)、黨支部(小組)總結(jié)、單位總結(jié)等；按總結(jié)的內(nèi)容所涉及的面又可分為全面總結(jié)、專題總結(jié)等。工作總結(jié)可不拘泥于格式和框框，但以下內(nèi)容是必須包括的：(1)標(biāo)題?？偨Y(jié)的標(biāo)題分為單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種。單標(biāo)題又可分為公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題。公文式標(biāo)題：?jiǎn)挝幻Q十時(shí)限十總結(jié)內(nèi)容十文稱。如標(biāo)題下或文末有單位署名，標(biāo)題可省略單位名稱等。文章式標(biāo)題一般是直接標(biāo)明總結(jié)的基本觀點(diǎn)，常用于專題總結(jié)。 雙標(biāo)題是同時(shí)使用上述兩種標(biāo)題，一般正題用文章

37、式標(biāo)題；副題采用公文式標(biāo)題，補(bǔ)充說(shuō)明單位、時(shí)限、內(nèi)容等。(2)基本情況。應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言，便于把下面的內(nèi)容引出來(lái)，只要很短的一段文字就行了。(3)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問(wèn)題。特別是對(duì)步驟和措施，要寫得詳細(xì)、具體，對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過(guò)程中，還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使之順理成章地引出來(lái)，不至于造成前后不一的感覺。(4)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí)，并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論

38、。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，有論點(diǎn)，有論據(jù)，有血有肉，鮮明生動(dòng)，確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。(5)結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了，反而沖淡了主題。(6)總結(jié)正文寫完以后，應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。寫工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：(1)總結(jié)正文，有兩種不同寫法，要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫，主要著眼于工作過(guò)程的回顧。另一種寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，

39、分別展開論述，把工作過(guò)程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫，整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù)，顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足，可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述，使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。(2)總結(jié)必須實(shí)事求是。事實(shí)要準(zhǔn)確，不能報(bào)喜不報(bào)優(yōu)，不要夸大其詞。(3)總結(jié)的觀點(diǎn)要正確。一定要以黨和國(guó)家的方針、政策作為衡量工作的主要標(biāo)準(zhǔn)。觀點(diǎn)正確，是總結(jié)能否站得住的關(guān)鍵。同時(shí)還要注意，光有正確的觀點(diǎn)還不夠，還需要有能夠說(shuō)明觀點(diǎn)的豐富的素材和具體的內(nèi)容，這樣的總結(jié)人家就喜歡看，看后也能有所收獲。(4)寫總結(jié)文字要力求準(zhǔn)確、生動(dòng)、活潑?？偨Y(jié)是概括實(shí)踐，反

40、映客觀事物的，因此用詞要確切。總結(jié)要盡可能地多用群眾喜聞樂(lè)見、形象生動(dòng)的語(yǔ)言。寫總結(jié)切忌年年老一套。(5)要總結(jié)出規(guī)律性的東西。對(duì)大量材料，各種類型的矛盾，要反復(fù)分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質(zhì)特點(diǎn)、來(lái)龍去脈來(lái)論證其發(fā)展的趨勢(shì)。工作總結(jié)寫法一、總結(jié)的概念總結(jié)是國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位等通過(guò)對(duì)過(guò)去一階段工作的回顧和分析評(píng)價(jià)，判明得失利弊，提高理性認(rèn)識(shí)，用以指導(dǎo)今后工作的一種常用文書?？偨Y(jié)可以使本系統(tǒng)、本地區(qū)、本單位、本部門某一項(xiàng)工作的實(shí)踐活動(dòng)由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。它可以為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)提供基層工作的情況和經(jīng)驗(yàn)，以便加強(qiáng)科學(xué)管理和指導(dǎo)。它還可以用于表彰先進(jìn)，樹立典型、交流推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)和推動(dòng)面上的工作，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的發(fā)展。二、總結(jié)的特點(diǎn)（一）內(nèi)容的自我性總結(jié)是自身活動(dòng)實(shí)踐的