1、一、填空題（ 1 分 1010 分）1信息系統(tǒng)的折舊率取決于其生命周期，由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)的生命周期較短，一般為年。2數(shù)字簽名用經(jīng)過處理而得到的的數(shù)字表示。3信息系統(tǒng)的生命周期主要有和兩大階段。4.公鑰密碼加密共需對(duì)密鑰。5電子政務(wù)就是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將和通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成。6談判支持系統(tǒng)的功能之一就是：在談判各方的沖突和矛盾中尋找，使其逐步擴(kuò)大。7決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是。8決策支持系統(tǒng)的主要對(duì)象是的決策。二、判斷正誤（對(duì)的用“T”表示，錯(cuò)誤的用“F”）表示。（每小題2 分，共20 分）1一般企業(yè)最高信息主管是CIO。（）2 Intranet是目前企業(yè)互連內(nèi)部各

2、類信息系統(tǒng)時(shí)常用的基礎(chǔ)設(shè)施，對(duì)于分支機(jī)構(gòu)分布較廣的企業(yè)尤為重要。（）3從職責(zé)和任務(wù)看，CIO 的商業(yè)背景比技術(shù)更重要。()4信息只有被有效利用才能稱為資源。（）5 DSS是一種信息系統(tǒng)。 （）6防火墻是一種安裝在主機(jī)或路由器上的軟件。（）7政府內(nèi)網(wǎng)是以政府各部門的局域網(wǎng)為基礎(chǔ)的。（）8面向電子商務(wù)的談判支持系統(tǒng)是一種運(yùn)行于Internet上的，能為談判者雙方或多方提供談判建議和談判過程的支持環(huán)境。 （）9政府外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過物理隔離而連通。 （）10在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最稀缺的資源是人的注意力。（）三、單選題（ 2 分 1530 分）1信息系統(tǒng)的文檔非常重要，如果信息系統(tǒng)沒有文檔，那么A系統(tǒng)無法開

3、發(fā)下去B系統(tǒng)無法正常運(yùn)行C系統(tǒng)無法進(jìn)行維護(hù)D系統(tǒng)無法更新?lián)Q代會(huì)發(fā)生的是（）2電子商務(wù)中企業(yè)對(duì)企業(yè)的形式可稱為（）。A B to CB B to B C B to GD B to D3.信息系統(tǒng)的諸多評(píng)價(jià)目標(biāo)或指標(biāo)中，有些較為重要。從以下內(nèi)容看，其中（）是最重要的。A 直接的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)B可靠性性能指標(biāo)C 信息資源開發(fā)利用程度D對(duì)企業(yè)變革所起的重要性4. DSS 是基于兩種基本形式的結(jié)構(gòu)分解和組合而演變起來的，這兩種基本形式是（）。A數(shù)據(jù)庫(kù)和與模型庫(kù)B兩庫(kù)結(jié)構(gòu)與基于知識(shí)的結(jié)構(gòu)C 人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng)和三庫(kù)結(jié)構(gòu)D模型庫(kù)和方法庫(kù)5.信息系統(tǒng)的適應(yīng)性維護(hù)以系統(tǒng)運(yùn)行情況記錄與日常維護(hù)記錄為基礎(chǔ)，有許多工作內(nèi)容

4、， 但以下不屬于信息系統(tǒng)適應(yīng)性維護(hù)的是（）系統(tǒng)運(yùn)行與日常維護(hù)記錄的分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、更新與擴(kuò)充，系統(tǒng)功能的增設(shè)、修改系統(tǒng)文檔的更新和增添信息系統(tǒng)新項(xiàng)目的方案規(guī)定我們將信息資源看作戰(zhàn)略資源，因此加大開發(fā)和利用的力度。認(rèn)為信息資源是戰(zhàn)略資源，以下（）等理由可以加以說明。A 信息是無窮盡的資源;B 信息的資源轉(zhuǎn)化性質(zhì)對(duì)于社會(huì)可持續(xù)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義;C 信息的易復(fù)制性質(zhì)使我們能大批量傳播信息;信息的易傳遞性質(zhì)使我們能快速傳播信息7決策支持系統(tǒng)是（）A 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的B知識(shí)驅(qū)動(dòng)的C語(yǔ)言驅(qū)動(dòng)的D模型驅(qū)動(dòng)的8. 與一般的DSS相比， GDSS增加了（）A人機(jī)接口，規(guī)程庫(kù)子系統(tǒng)B規(guī)程庫(kù)子系統(tǒng)、通信庫(kù)子系統(tǒng)C

5、通信庫(kù)子系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)D知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)、規(guī)程庫(kù)子系統(tǒng)9比較常見的電子商務(wù)模式B2C（或稱 B to C ）是指（）消費(fèi)者之間的直接電子商務(wù)企業(yè)與直接個(gè)人消費(fèi)者間的電子商務(wù)企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)以上都不對(duì)10以下關(guān)于專家和IDSS 的比較的說法，正確的是（）企業(yè)如果沒有專家， IDSS 就不重要企業(yè)如果沒有專家，也就無法建立IDSS企業(yè)有無專家，與十分建立 IDSS 無關(guān)企業(yè)的專家如果越重要，就越應(yīng)建立IDSS11電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)運(yùn)行的系統(tǒng)有（）經(jīng)濟(jì)信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)社會(huì)信息查詢與發(fā)布系統(tǒng)行政執(zhí)行系統(tǒng)12 電子政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行的系統(tǒng)有（A宏觀調(diào)控系統(tǒng)BC公共管理和服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)D）監(jiān)

6、督檢查系統(tǒng)行政管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)13系統(tǒng)運(yùn)行的異常情況應(yīng)該記錄下來，以便系統(tǒng)的維護(hù)和改進(jìn)。關(guān)于記錄方式有人工和自動(dòng)兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺點(diǎn)，以下對(duì)此評(píng)述中（）是不正確的。自動(dòng)記錄省力高效但不利于我們對(duì)異常引起重視手工記錄繁瑣但有利于我們了解異常問題的細(xì)節(jié)字典記錄目前難以做到手工記錄操作起來容易流于形式14 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)與數(shù)據(jù)庫(kù)相比，有許多區(qū)別，其中最為顯著的或被認(rèn)為是標(biāo)志性的區(qū)別是（）。能有效地被管理的數(shù)據(jù)的量數(shù)據(jù)組織方式前者管理的數(shù)據(jù)是歷史的，后者管理的數(shù)據(jù)是運(yùn)作態(tài)的應(yīng)用領(lǐng)域15相對(duì)其它環(huán)節(jié)而言，知識(shí)管理中最重要而又最難以實(shí)現(xiàn)的一環(huán)是（）A 知識(shí)創(chuàng)新B知識(shí)共享C知識(shí)組織D知識(shí)應(yīng)用四、多選題（每小題2

7、 分，共10 分）1 DSS的三個(gè)技術(shù)層次是（）。A DSS工具B DSS生成器C專用 DSSD專家系統(tǒng)2ERP 系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)商品軟件的投資除了軟件費(fèi)用外，可能還有（）。A 咨詢B培訓(xùn)C二次開發(fā)D實(shí)施3信息系統(tǒng)的評(píng)價(jià)內(nèi)容有系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟(jì)效益與間接經(jīng)濟(jì)效益等幾個(gè)方面，系統(tǒng)性能又有許多指標(biāo)表示。以下屬于性能指標(biāo)的是（）。A 可操作性和處理速度B可靠性和穩(wěn)定性C可復(fù)制和可推廣性D可擴(kuò)展和可維護(hù)性4知識(shí)庫(kù)子系統(tǒng)的組成有（）A 知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)B知識(shí)庫(kù)C推理機(jī)D開發(fā)機(jī)構(gòu)5目前企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)，有（）開發(fā)方式共選擇。A 購(gòu)置商品軟件B自行開發(fā)C委托開發(fā)D結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)四、名詞解釋（5 3 分 15 分

8、）1決策支持系統(tǒng)2信息系統(tǒng)外包（outsourcing）3第三方物流4 Extranet5移動(dòng) Internet五、問答題（ 5 分 315 分）簡(jiǎn)述電子政務(wù)與電子政府的區(qū)別。2簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的后備和存檔這兩者的含義與區(qū)別。3簡(jiǎn)述什么是信息系統(tǒng)的安全與保密。一、填空題（ 1 分 1010 分）5 8年0 和 1開發(fā)，運(yùn)行兩政府管理和服務(wù)共同點(diǎn)。7 DSS8半結(jié)構(gòu)化二、判斷正誤（對(duì)的用“ T”表示，錯(cuò)誤的用“ F 表示”）（每小題2 分，共 20 分）1T2T3T4T5T6T7T8T9F10T三 、單選題（ 2 分 1530 分）C 2.B 3.D 4.D 5.D 6.B 7.D 8.B 9. B

9、 10.D 11.D 12.C 13.C 14.B 15.A、多選題（ 52 分 10 分）1 ABC 2ABCD 3.ABD 4.ABC 5.ABC五、名詞解釋（5 3 分 15 分）1決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)是一種以計(jì)算機(jī)為工具，應(yīng)用決策科學(xué)及有關(guān)學(xué)科的理論、方法和技術(shù)，以人機(jī)交互方式輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策問題的信息系統(tǒng)。2信息系統(tǒng)外包（outsourcing）：將信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理、維護(hù)，甚至運(yùn)行等業(yè)務(wù)或工作以外包方式委托給外部專業(yè)公司的做法。3“第三方物流”組織形式中的第三方不參與商品的買賣。4Extranet ：即企業(yè)之間的互聯(lián)網(wǎng)，也叫企業(yè)外部網(wǎng)， 是若干相互有合作關(guān)系的企業(yè)在某種約定的基礎(chǔ)上，通過租用公共信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和服務(wù)，為相互傳輸供需、配送等合作交流信息而建立起來的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)。5 移動(dòng) Internet：是指移動(dòng)設(shè)備在移動(dòng)狀態(tài)下進(jìn)入Internet。五、問答題（ 5 分 315 分）1. 電子政務(wù)指的是政府那如業(yè)務(wù)和對(duì)外服務(wù)等事務(wù)的電子化， 而電子政府則是整個(gè)政府實(shí)體的電子化， 包括電子政務(wù)和政府形象，政府結(jié)構(gòu)以及政府功能等的全面電子化。電子政務(wù)是電子政府的重要組成。2簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的后備和存檔這兩者的含義與區(qū)別。信息系統(tǒng)的后備是為在系統(tǒng)癱瘓或損害時(shí)能及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)而對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和軟件系統(tǒng)所作的備用