1、工業(yè)工程概論李倩藝媒 111自從學習工業(yè)工程概論這門科目以來，了解了許多以前不從學習、不從了解的東西。 下面是本人學習此課程后的一些小小的體會與收獲：本課程是以工業(yè)工程專業(yè)主干課程基礎(chǔ)工業(yè)工程( 工作研究) 、生產(chǎn)計劃與控制、現(xiàn)代質(zhì)量工程、人因工程、設(shè)施規(guī)劃與物流分析、現(xiàn)代制造工程等為基礎(chǔ)，在貫徹“少而精”原則，并以啟發(fā)學生思維、引導(dǎo)學生涉獵工業(yè)工程學科領(lǐng)域的思想和方法為目的， 新設(shè)的面向全院的選修課程。下面簡要介紹一下我對工業(yè)工程這一學科的簡要的理解， 主要是從它的概念、基本特征、基本的職能（包括規(guī)劃、設(shè)計、評價、創(chuàng)新等功能）、以及工業(yè)工程的應(yīng)用及發(fā)展等方面闡述的！工業(yè)工程 : 是以規(guī)?；?/p>

2、業(yè)生產(chǎn)及工業(yè)經(jīng)濟系統(tǒng)為研究對象 , 以優(yōu)化生產(chǎn)系統(tǒng) , 提高勞動生產(chǎn)率和綜合效益為追求目標 , 在生產(chǎn)制造技術(shù)、管理科學和系統(tǒng)工程等科學不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上形成的一門交叉邊緣學科。它伴隨著工業(yè)生產(chǎn)的需求而誕生 , 隨著技術(shù)的進步而發(fā)展 , 對提高企業(yè)發(fā)展水平和效益 , 促進國民經(jīng)濟發(fā)展起到了巨大的推動作用。實踐證明 , 在發(fā)展經(jīng)濟和工業(yè)生產(chǎn)各領(lǐng)域 , 科學技術(shù)和管理技術(shù)往往是推動生產(chǎn)力發(fā)展的關(guān)鍵性因素。 工業(yè)工程正是在探索科學技術(shù)與管理相結(jié)合的背景下誕生的 , 并在其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的過程中起到了相當重要的作用。1 工業(yè)工程的概念工業(yè)工程是一門不斷發(fā)展和完善的學科 , 它有效地綜合了工程科學、管理

3、科學、自然科學和社會科學等多學科研究的最新成果 , 逐步形成了自己獨立的科學體系 , 并且隨著科學技術(shù)的發(fā)展和市場需求的不斷發(fā)展而變化 , 其內(nèi)涵和外延還在不斷豐富和發(fā)展。 1955 年美國工業(yè)工程師學會給出了工業(yè)工程完整的定義 , 即“工業(yè)工程是對有關(guān)人員、物資、設(shè)備、能源和信息等組成的整體系統(tǒng)進行設(shè)計、改造與實施的一門學科 , 它利用數(shù)學、物理和社會科學的專門知識和技能 , 并且應(yīng)用工程分析和設(shè)計的原理和方法 , 對該系統(tǒng)可能獲得的成果予以確定、預(yù)測和評價”?？梢钥闯?, 工業(yè)工程是綜合運用各種實用的知識和方法 , 為把人力、物資、裝備、技術(shù)和信息組成更加有效和更富于生產(chǎn)力的綜合系統(tǒng) ,

4、所從事的規(guī)劃、 設(shè)計、評價和創(chuàng)新的活動 , 它為有效的組織和管理提供科學依據(jù)。2 工業(yè)工程的基本特征從工業(yè)工程的概念到實際工程實踐來看, 工業(yè)工程具有如下基本特征:整體系統(tǒng)的思想 : 工業(yè)工程的理論和思想是追求系統(tǒng)的整體效益。各子系統(tǒng)的目標必須服從系統(tǒng)的總目標。 在實施過程中把工業(yè)生產(chǎn)看成是一個龐大而復(fù)雜的系統(tǒng) , 當然一個企業(yè)、車間、工段等也可以是一個系統(tǒng)?，F(xiàn)代就是用系統(tǒng)的、結(jié)合的觀點和方法 , 進行統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合平衡 , 以充分發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益。技術(shù)與管理集成的思想 : 一個很重要的特點是從技術(shù)角度研究和解決生產(chǎn)組織和管理中的問題 , 而具體實施中 , 則是站在系統(tǒng)全局管理的角度進行分析

5、、設(shè)計、改造和控制系統(tǒng)的運行行為 , 以求整體最優(yōu)。因此它是技術(shù)和管理緊密結(jié)合的工程學科 , 而工業(yè)工程師是執(zhí)行這一任務(wù)的懂管理的復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才。不斷發(fā)展和完善的思想 : 自誕生以來 , 經(jīng)歷了圍繞提高作業(yè)效率為重要內(nèi)容的傳統(tǒng)階段 ; 與運籌學相結(jié)合進行更系統(tǒng)和精確設(shè)計的獨立活動階段 ; 以系統(tǒng)工程為新的支柱 , 形成從微觀到宏觀 , 從局部到整體進行分析和設(shè)計的系統(tǒng)科學體系階段 ; 目前可以認為是應(yīng)用各種新技術(shù)、新理論不斷拓展應(yīng)用領(lǐng)域和范圍的新的發(fā)展階段。從學科方面看 , 是一個動態(tài)的、 發(fā)展的研究領(lǐng)域 , 具有鮮明的時代氣息 , 許多現(xiàn)代科學技術(shù)知識都成為的相關(guān)學科 , 例如早期的實驗

6、統(tǒng)計方法、運籌方法到現(xiàn)在的大系統(tǒng)理論及系統(tǒng)集成的理論和方法等 , 凡是有利于對系統(tǒng)進行分析、設(shè)計和評價以及有利于提高效益的方法 , 都被及時納入的研究和應(yīng)用范疇。因此被認為是發(fā)展最快的工程技術(shù)學科之一。從應(yīng)用方面看 , 的應(yīng)用領(lǐng)域范圍也不斷拓展。最初工業(yè)工程的主要應(yīng)用在制造業(yè)。當今社會 , 工業(yè)已成為社會各產(chǎn)業(yè)的集合 , 因此迅速從制造業(yè)發(fā)展到各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域 , 甚至包括服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)乃至行政公共事業(yè)。 從本身的內(nèi)涵方面看 , 工業(yè)工程本身的內(nèi)涵也在不斷變化 , 例如過去談到的人及人員 , 一般指工業(yè)生產(chǎn)中的勞動者 , 是一種生產(chǎn)資源 , 而現(xiàn)在更多地強調(diào)生產(chǎn)活動中人的積極性及創(chuàng)造性 , 強調(diào)合

7、理的人員配置和使用。又如物資和物料的概念 , 現(xiàn)在已不局限于生產(chǎn)過程的原材料、 在制品 , 而是系統(tǒng)中運行的各種實體的總稱 , 這些概念的擴展使工業(yè)工程的研究內(nèi)容更加豐富多彩。3 工業(yè)工程的基本職能工業(yè)工程在其發(fā)展和應(yīng)用實踐過程中 , 逐步形成了自身的特色和職能。按照現(xiàn)代工業(yè)工程的定義 , 其基本職能包括系統(tǒng)規(guī)劃功能、系統(tǒng)設(shè)計與實施功能、系統(tǒng)評價功能和系統(tǒng)創(chuàng)新功能四大部分。系統(tǒng)規(guī)劃功能一般包括宏觀系統(tǒng)規(guī)劃和微觀系統(tǒng)規(guī)劃兩大部分。宏觀規(guī)劃, 包括產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策、技術(shù)發(fā)展規(guī)劃、工業(yè)教育及培訓(xùn)規(guī)劃等。微觀規(guī)劃 , 包括企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)更新和改造、安全

8、環(huán)境規(guī)劃、質(zhì)量成本規(guī)劃、產(chǎn)品標準及系列化規(guī)劃、職工教育及人力資源開發(fā)規(guī)劃等。系統(tǒng)設(shè)計與實施功能這是最主要的功能之一 , 主要有 : 系統(tǒng)設(shè)計與實施 , 包括制造過程系統(tǒng)、質(zhì)量保證系統(tǒng)、組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)、物流系統(tǒng)( 工程選址、工廠布置、工程項目總體設(shè)計、設(shè)施設(shè)計等 ) 和支持系統(tǒng)( 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫 ) 等。工作研究與實施 , 包括生產(chǎn)流程設(shè)計、生產(chǎn)技術(shù)選擇、作業(yè)程序方法設(shè)計、作業(yè)時間及動作標準制訂、作業(yè)環(huán)境設(shè)計、人力資源開發(fā)與設(shè)計等。制造過程控制 , 包括制造資源計劃、質(zhì)量控制與可靠性、生產(chǎn)計劃與控制、過程成本控制等。標準制訂與實施 , 主要有設(shè)計標準、質(zhì)量標準、工作標準、規(guī)范與規(guī)程制訂、

9、工業(yè)安全、衛(wèi)生、環(huán)保系統(tǒng)標準與規(guī)范等。企業(yè)重組與再造 , 主要有虛擬企業(yè)設(shè)計與實施、 各種現(xiàn)代制造方式的設(shè)計與實施、 經(jīng)營過程設(shè)計與再造 , 職工培訓(xùn)與教育的設(shè)計與安排等等。系統(tǒng)評價功能系統(tǒng)評價功能主要是借助各種分析評價工具對系統(tǒng)的效益或成果進行評價分析 , 以達到最優(yōu)的結(jié)果, 主要包括技術(shù)經(jīng)濟發(fā)展預(yù)測評價, 投資分析、產(chǎn)品設(shè)計評價、工程經(jīng)濟分析與評價、各種規(guī)劃設(shè)計方案的評價、現(xiàn)存各子系統(tǒng)的評價、質(zhì)量與可靠性評價 , 職工業(yè)績與職務(wù)評價、評價指標及規(guī)程技術(shù)評價 , 獎懲機制建立與評價、宣傳教育系統(tǒng)結(jié)果評價等。系統(tǒng)創(chuàng)新功能創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本源泉 , 通過對系統(tǒng)的分析評價、完善改造以達到促進系統(tǒng)

10、不斷創(chuàng)新的目標 , 是的功能之一。這里主要包括產(chǎn)品改進、工藝改進、設(shè)施改進、系統(tǒng)組織改進、工作方式改進、技術(shù)創(chuàng)新的激勵與組織、新產(chǎn)品新技術(shù)的工作開發(fā)等。按照上述的功能 , 從事工業(yè)工程專業(yè)的人才絕非一般的專業(yè)技術(shù)人才和一般的管理人才所能勝任的 , 它必須是具有全面素質(zhì)的復(fù)合型人才 , 美國工業(yè)工程師學會為工業(yè)工程師下了如下定義 :“工業(yè)工程技術(shù)人員是為了達到管理者的目標 ( 目標的根本含義是企業(yè)取得最佳利潤, 且風險最小 ) 而貢獻出技術(shù)的人 , 工業(yè)工程技術(shù)人員協(xié)助各級管理人員 , 在業(yè)務(wù)經(jīng)營的設(shè)想、規(guī)劃、實施、控制方法等方面從事研究和發(fā)明 , 以期更有效地利用人才和各種經(jīng)濟資源” 。因此

11、, 工業(yè)工程師必須具備寬廣深厚的基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、系統(tǒng)工程的理論、現(xiàn)代管理知識及計算機應(yīng)用知識。工業(yè)工程的應(yīng)用及發(fā)展工業(yè)工程以其鮮明的實踐性、 工程性、社會性、創(chuàng)新性、綜合性、時代性等特征 , 已被大家接受 , 并且圍繞系統(tǒng)規(guī)劃、 設(shè)計與實施、 評價和創(chuàng)新四大職能開展了廣泛的理論研究和工程應(yīng)用實踐。 取得了豐碩的成果。的應(yīng)用經(jīng)歷了不同的階段。 在工業(yè)工程初期 , 主要以現(xiàn)場為中心, 作業(yè)者為對象 , 采用科學管理的方法進行時間及動作研究、 工作簡化、質(zhì)量控制、工廠布置、物料搬運等工作 , 以提高單項作業(yè)的效率和降低其作業(yè)成本 ; 隨著研究工作的深入 , 逐步轉(zhuǎn)向以工廠為中心 , 管理者為對象

12、 , 采用綜合的管理以及運籌學的思想 , 進行生產(chǎn)過程的分析、規(guī)劃、完善改進等工作 , 并提供系統(tǒng)各種最優(yōu)化的技術(shù)支持。在此基礎(chǔ)上 , 向以企業(yè)整體為中心 , 經(jīng)營者為對象 , 用系統(tǒng)戰(zhàn)略進行管理的階段轉(zhuǎn)變 , 這一階段的主要特點是系統(tǒng)性和綜合性 , 強調(diào)的是企業(yè)整體效益最佳。制造企業(yè)是一個復(fù)雜的非線性系統(tǒng) , 在這一系統(tǒng)中伴隨著生產(chǎn)過程的進行 , 始終有物質(zhì)流、信息流、能量流、資金流、人員流、誤差流等流素不斷地流動 , 如何對這些流素進行規(guī)劃、組織、管理、優(yōu)化和匹配使系統(tǒng)取得更好的效益是企業(yè)追求的目標。 在市場競爭日益加劇, 生產(chǎn)系統(tǒng)對市場的響應(yīng)速度成為企業(yè)生存的關(guān)鍵因素的今天 , 各種先進

13、制造技術(shù)和先進生產(chǎn)模式不斷涌現(xiàn)。 這些技術(shù)和模式大致可以分為兩種 , 一種是以生產(chǎn)技術(shù)為中心并逐步延伸和發(fā)展的制造技術(shù)和模式 , 它強調(diào)生產(chǎn)過程高速化、精密化、自動化、柔性化、智能化。例如、等 , 其重點是以零件制造過程為對象 , 集、和為一體 , 形成高效的生產(chǎn)系統(tǒng) , 其最高發(fā)展形式是計算機集成制造系統(tǒng) ( ); 另一種是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理過程為中心的生產(chǎn)技術(shù)和模式 , 它強調(diào)產(chǎn)品多樣化、單件化和個性化 , 生產(chǎn)經(jīng)營過程的敏捷性、動態(tài)性以及虛擬性。例如、成組技術(shù)、并行工程、敏捷制造、精益生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化制造、動態(tài)聯(lián)盟、虛擬制造及虛擬企業(yè) , 大批量定制生產(chǎn) ( ) 、全能制造等都是為了適應(yīng)這一需要而提出的生產(chǎn)技術(shù)和模式。無論哪種新的生產(chǎn)技術(shù)和模式 , 它們的共同特點都是以市場為導(dǎo)向 , 顧客的需求為宗旨 , 以工業(yè)工程和系統(tǒng)工程的思想和方法為指導(dǎo) , 以技術(shù)