1、展會(huì)工作總結(jié)范文個(gè)人收獲(合集)會(huì)”、“20 xx“20 xx一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。首先承辦人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。吃品質(zhì)量及口感等。企業(yè)畫(huà)冊(cè)、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)、宣傳單頁(yè)、易拉寶或X會(huì)背景畫(huà)面等廣宣物料。200(供參考)產(chǎn)品招商價(jià)格表、銷(xiāo)售合同、財(cái)務(wù)收據(jù)等遍發(fā)英雄帖，邀請(qǐng)客戶(hù)屆時(shí)參觀你的展位。邀請(qǐng)的時(shí)間一般在展會(huì)前半個(gè)月左右。這樣做的好處有很多，首先，你告訴客戶(hù)你參展了，是在傳遞你有實(shí)力參展的信息;其次，參展商由被動(dòng)的等客戶(hù)變成主動(dòng)請(qǐng)客戶(hù)，效果更加明顯;再者，形象及產(chǎn)品的整體展示加上現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感染，容易讓客戶(hù)當(dāng)場(chǎng)訂單產(chǎn)生實(shí)際簽約和付款。二，展中細(xì)節(jié)：堅(jiān)持斗志，膽大心

2、細(xì)。參展前的各項(xiàng)細(xì)致的準(zhǔn)備都是為展會(huì)做鋪墊的，參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一些細(xì)節(jié)：精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。進(jìn)來(lái)參觀?？墒菍?zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流， 要做到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中，了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。3.客戶(hù)接待：了解對(duì)方是做什么渠道的。是流通還是做商超，代理了哪些產(chǎn)品、對(duì)公司什么產(chǎn)品感興趣。因?yàn)樵谡箷?huì)期間來(lái)訪人員比較多，不會(huì)溝通很長(zhǎng)時(shí)間

3、。所以做有針對(duì)性的推薦和說(shuō)出公司優(yōu)惠的政策吸引對(duì)方關(guān)注和留意。起到資源互補(bǔ)共享的效果。參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：1.客戶(hù)分類(lèi)：根據(jù)展會(huì)上與客戶(hù)談判的過(guò)程及結(jié)果，將客戶(hù)分為正式客戶(hù)，潛在客戶(hù)，無(wú)效客戶(hù)。那里的正式客戶(hù)是指老客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)簽約客戶(hù)。潛在客戶(hù)即指對(duì)我們的產(chǎn)品有明確的訂購(gòu)意向，只需進(jìn)一步跟進(jìn)，確定一些細(xì)節(jié)即可訂貨的客戶(hù)。將展會(huì)期間的客戶(hù)記錄進(jìn)行梳理，與客戶(hù)對(duì)應(yīng)起來(lái)，再做進(jìn)一步的溝通接洽。切忌超之過(guò)急引起客戶(hù)反感。及時(shí)下訂單、簽約、付款。按照公司銷(xiāo)售程序，進(jìn)行初期合作。以便我們確定此客戶(hù)的后續(xù)合作可能性。公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在

4、同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效，接到很多的訂單。但能夠起到行業(yè)內(nèi)的曝光和經(jīng)銷(xiāo)商信息交流的目的一年來(lái)，全鎮(zhèn)廣大干部職工認(rèn)真貫徹市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和全鎮(zhèn)工作經(jīng)濟(jì)會(huì)議精神，繼續(xù)推進(jìn)“工業(yè)立鎮(zhèn)、商貿(mào)活鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。進(jìn)取對(duì)外招商，拓展會(huì)展市場(chǎng)，同時(shí)鼓勵(lì)本鎮(zhèn)企業(yè)“走出去”參加布展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20XX 年會(huì)展工作情景和 20XX 年工作思路總結(jié)如下：一、20XX 年度會(huì)展工作總結(jié)一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)成工作合力。會(huì)展工作是一項(xiàng)具有蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ男滦凸ぷ?，同二是理清工作思路，制定?huì)展計(jì)劃。鎮(zhèn)會(huì)展工作

5、領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真分析我鎮(zhèn)會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，在年初，召開(kāi)了會(huì)展工作會(huì)議，經(jīng)仔細(xì)研究，并結(jié)合任務(wù)要求，研究制定了切實(shí)可行的會(huì)展工作計(jì)劃，以辦好一節(jié)（楊梅節(jié)）、配合好二會(huì)、組織好三展為工作目標(biāo)，細(xì)化職能，使會(huì)展工作有章可循。三是加大宣傳力度，營(yíng)造良好氛圍。為進(jìn)一步做大做強(qiáng)會(huì)展產(chǎn)業(yè)，提高知名度，鎮(zhèn)專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，研究部署會(huì)展工作。經(jīng)過(guò)召開(kāi)企業(yè)老總座談會(huì)、各類(lèi)會(huì)展推介活動(dòng)等形式宣傳辦展環(huán)境，充分利用廣播、有線電視、宣傳窗、黑板報(bào)等手段加大會(huì)展工作宣傳力度。例如在楊梅節(jié)期間，我鎮(zhèn)各主要道口均設(shè)置醒目宣傳標(biāo)語(yǔ)、標(biāo)牌，極大地展示了馬渚鎮(zhèn)特有的西ft白楊梅文化。根據(jù)會(huì)展辦的總體安排部署，充分挖掘自身潛力，不

6、斷鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)貼合要求的企業(yè)參展。其中，進(jìn)取配合市組織的“二展”，今年我們共有二家企126486010取配合市級(jí)的各種會(huì)展工作，有寧波汽車(chē)零部件展，中小企業(yè)對(duì)接會(huì)， 20XX20XX二、20XX 年會(huì)展工作思路一是加大引導(dǎo)，不斷調(diào)動(dòng)企業(yè)參展的進(jìn)取性。20XX 年我鎮(zhèn)將定期召促使企業(yè)深刻理解展會(huì)是市場(chǎng)與企業(yè)互相了解的重要途徑和發(fā)展手段，經(jīng) 過(guò)產(chǎn)品的展示能吸引客戶(hù)，拓展和建立市場(chǎng)，展會(huì)也是企業(yè)走持續(xù)發(fā)展的 重要平臺(tái)。此外，進(jìn)取組織好塑博會(huì)、小家電博覽會(huì)、寧波汽車(chē)零件展等 參展活動(dòng)。二是進(jìn)取調(diào)研，以展會(huì)助推產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。深入調(diào)研馬渚鎮(zhèn)各行業(yè)及塊狀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)密切關(guān)注內(nèi)外知名展

7、覽機(jī)構(gòu)在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)辦新展的動(dòng)向，從而做好雙向互通工作，引導(dǎo)企業(yè)與之對(duì)接，自愿配對(duì)，進(jìn)取參展，實(shí)現(xiàn)馬渚企業(yè)在產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新突破。三是整合資源，進(jìn)一步挖掘會(huì)展?jié)摿?。進(jìn)一步整合展覽資源，充分利用現(xiàn)有的工作資源。同時(shí)更加重視系統(tǒng)外展覽工作資源的整合，進(jìn)一步加強(qiáng)與市會(huì)展辦和其他展覽機(jī)構(gòu)的交流與合作。高度重視專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，以為人本，探索建立展覽業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)與發(fā)展機(jī)制。2520XX司不管是在規(guī)模、展品的種類(lèi)還有人員配置方面都有很大的提高，對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了必須的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題，則使我的知識(shí)面更加寬

8、廣，對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié)， 具體如下：一、展會(huì)前期準(zhǔn)備為了能夠順利參加本次展會(huì)，公司全體員工都全力投入，分工合作： 1、銷(xiāo)售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌應(yīng)對(duì)每一位客戶(hù)， 樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。4、展臺(tái)的搭建更是經(jīng)過(guò)各個(gè)公司的方案比較，最終選擇性?xún)r(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片二、展會(huì)分析本公司展位號(hào)是e7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格

9、都應(yīng)當(dāng)是工具館名列前茅的，我相信這次展會(huì)我公司絕10三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析參觀的人分為幾類(lèi)人： 1、參展人員2、其他行業(yè)的人員3、玻璃行業(yè)的人4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但 市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻?hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提 價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加，正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住 市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題?？傮w來(lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量，都十分滿意，對(duì)于價(jià)格方面，鑒于我們此刻是以貿(mào)易為主，如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，那么供應(yīng)商的選擇是很重要的，這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方

10、面必須要注意的地方。最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情景下，如何維持老客戶(hù)，增加新客戶(hù)。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。五、展會(huì)效果嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度推動(dòng)銷(xiāo)售，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)樹(shù)立企業(yè)員工信心六、展會(huì)的不足展位的設(shè)計(jì)70牌的推廣公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比將要改善。人員配置由于公司產(chǎn)品種類(lèi)比較多，涉及到整個(gè)玻璃加工生產(chǎn)流程，再加上新進(jìn)員工對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)理解的還不是很透徹，導(dǎo)致有些專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題不能及時(shí)準(zhǔn)確的跟客戶(hù)進(jìn)行溝通、解說(shuō)，這也是在今后工作中要注意的；產(chǎn)品展示由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序，因?yàn)闆](méi)有實(shí)際研究到展位位置的關(guān)系，導(dǎo)致切割類(lèi)

11、的產(chǎn)品被客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的幾率大大降低，這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。展會(huì)贈(zèng)品本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品，并且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次，這樣不僅僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，并且遇到大客戶(hù)，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進(jìn)今后的合作。以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)總體來(lái)說(shuō)，本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的，并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣，本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí)，并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí)，并且更是體會(huì)到：一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。本人在以后的工作當(dāng)中，將進(jìn)一步提升自身的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及銷(xiāo)售談判 bohle20

12、XX對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶(hù)情景進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。那里就不做贅述！關(guān)于展會(huì)的工作總結(jié)-怎樣了解客戶(hù)需求，明確客戶(hù)需求6 月的展會(huì)立刻就要到了，工作顆粒未收，在那里反思和總結(jié)一下， 比如說(shuō)高佳平說(shuō)的蓋房子我就沒(méi)全弄明白。下去得再好好想想。還有就是 對(duì)會(huì)展運(yùn)營(yíng)那邊的佩服。后臺(tái)看他們跟蹤過(guò)的一些客戶(hù)，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多北京 姑且不用想他們是什么時(shí)候什么時(shí)間去見(jiàn)客戶(hù)的，單是那份用心，就值得 學(xué)習(xí)。如果工作真的能做到這份上，一門(mén)心思，我想失敗幾率也會(huì)大大降 低吧。起碼對(duì)自我是一個(gè)啟示。說(shuō)下自我的看法吧： 了解需求：與客戶(hù)建立信任關(guān)系了解客戶(hù)需求細(xì)節(jié)根據(jù)客戶(hù)需求介紹推薦產(chǎn)品解決客戶(hù)異議和顧慮使客戶(hù)感覺(jué)到“價(jià)值價(jià)格明

13、確需求：需求的經(jīng)過(guò)明確需求的衡量標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析出自我在了解需求過(guò)程中的欠缺點(diǎn)，回到了解需求環(huán)節(jié)繼續(xù)跟進(jìn)。挑選客戶(hù)中消除客戶(hù)圈錢(qián)顧慮： 杜絕圈錢(qián)或加盟騙局的項(xiàng)目：對(duì)于一些經(jīng)常以“一本萬(wàn)利”等字眼誘導(dǎo)投資創(chuàng)業(yè)人群的項(xiàng)目，堅(jiān)決抵制?？蛻?hù)有品牌意識(shí)，品牌意識(shí)體現(xiàn)能夠從幾個(gè)方面進(jìn)行了解：一個(gè)企業(yè)的包裝形象，像 LOGO 標(biāo)志、統(tǒng)一的著裝、統(tǒng)一的店面環(huán)境， 等等。網(wǎng)站的幾個(gè)衡定參數(shù)：美工設(shè)計(jì)功能比如：用戶(hù)注冊(cè)、留言板等等做什么的口碑及影響力能夠經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索項(xiàng)目相關(guān)信息進(jìn)行分析客戶(hù)在意的是什么？感興趣的是什么？厭惡的是什么？這些問(wèn)題將指導(dǎo)我們溝通的全過(guò)程。首先要了解客戶(hù)的很多欲望，比如：成長(zhǎng)的欲望、學(xué)習(xí)的

14、欲望、了解同行的欲望、權(quán)利的欲望、身體舒適的欲望、獲得認(rèn)可的欲望，只要你的商品能夠更加全面的滿足他的欲望，他自然會(huì)高高興興的買(mǎi)回去。所以你要掌握其中的幾項(xiàng)，那么客戶(hù)想拒絕你也難了，不是嗎？招商區(qū)域招商模式都經(jīng)過(guò)什么樣的方式進(jìn)行招商推廣目前如何進(jìn)行品牌塑造、宣傳如何切入話題與客戶(hù)展開(kāi)信任關(guān)系的建立？分析：很多銷(xiāo)售人員都在這個(gè)環(huán)節(jié)比較迷茫，不明白如何進(jìn)展，其主要原因是缺乏話題和溝通技巧，尤其新的銷(xiāo)售人員對(duì)展會(huì)了解比較少，所以要多看、多問(wèn)、多思考。盡快提升對(duì)展會(huì)各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)、資源、服務(wù)的了解。你的真誠(chéng)才有可能博得客戶(hù)的信任，這兩點(diǎn)從語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)都能夠體現(xiàn)出來(lái) 的。與客戶(hù)溝通時(shí)能夠多拿同類(lèi)項(xiàng)目分析比較，激發(fā)

15、客戶(hù)了解的欲望。如果是老板能夠激發(fā)客戶(hù)談?wù)勊摹鞍l(fā)家史”如果是招商部的，能夠經(jīng)過(guò)交換做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心得拉近距離如果是企劃部或市場(chǎng)部，能夠了解客戶(hù)參展規(guī)劃、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，交換一下思路。客戶(hù)項(xiàng)目的基本情景分析：如何更有效的提問(wèn)呢方法 1、經(jīng)過(guò)同類(lèi)項(xiàng)目的參數(shù)，引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出自我的情景。先說(shuō)自我對(duì)項(xiàng)目的理解，引導(dǎo)客戶(hù)說(shuō)出自我的情景。對(duì)于如何將客戶(hù)需求與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相關(guān)聯(lián)： 選擇展會(huì)的合作案例與客戶(hù)進(jìn)行溝通分析客戶(hù)異議和顧慮的動(dòng)機(jī)？認(rèn)真聆聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題的同時(shí)，在短時(shí)間內(nèi)辨別該問(wèn)題屬于哪一類(lèi)型（懷 疑、誤解、抱怨、價(jià)格與價(jià)值或拖延）以上是我對(duì)自我工作中缺失的一些總結(jié)，期望盡快補(bǔ)充上來(lái)。根據(jù)組委會(huì)的安排，我們承擔(dān)了高新技

16、術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作，主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展，項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展，聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成， 現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情景總結(jié)匯報(bào)如下:（一）會(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，吸收了相關(guān)方面的意見(jiàn)和提議，提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案，進(jìn)行了討論修改，并逐步落實(shí)推進(jìn)，為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。（二）大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工，各理解任務(wù)單位，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，進(jìn)取組織力量，利用各種工作渠道，組織大會(huì)招展工作，此項(xiàng)工作，任務(wù)重，要求高，難度大，時(shí)間跨度長(zhǎng)，由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，參與人員負(fù)職責(zé)的工作

17、，會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。（三）起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功 能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì)，并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情景， 及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整，堅(jiān)持與組委會(huì)的總體工作同步；堅(jiān)持與各工作組的工 作交流和信息溝通，注意與各方面的工作銜接；會(huì)展中心就展館租用、服 務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商，經(jīng)過(guò)多次協(xié)調(diào)、修改，完成了 室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖，并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一 要求。400020000400450產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和際科技合作展區(qū)。（四）各展區(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù)，

18、全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo)，起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本，組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì)，對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改，報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn)，監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案，高質(zhì)量制作。（五）組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平，會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后，會(huì)展組即與各單位堅(jiān)持密切的聯(lián)討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的會(huì)展工作安排，高校院所派代表參加了會(huì) 議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情景，就有關(guān)高校院所參與對(duì) 接會(huì)的初步方案做了說(shuō)明。與會(huì)代表就各自單位的情景對(duì)有關(guān)參展問(wèn)題進(jìn) 行了討論，提出了不少建設(shè)性意見(jiàn)，并表示進(jìn)取參與第六屆對(duì)接會(huì)，充分 利用這個(gè)平臺(tái)，做好成果推介，擴(kuò)大

19、宣傳。（六）102025283030當(dāng)然，由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響，也增加了額外的工作量，雖然這些問(wèn)題最終得到了解決，但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。第一天接待的人數(shù)還比較多，但有大部分是同行類(lèi)的人員，照明內(nèi)銷(xiāo)售總監(jiān)指示，對(duì)待同行，也要像對(duì)待客戶(hù)一樣，最起碼能夠拿其練練手， 增加你對(duì)產(chǎn)品介紹的熟練度，果然，透過(guò)第一天的練習(xí)，產(chǎn)品介紹方面熟練不少。第二天，似乎比第一天更少了點(diǎn)，可是專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家多了些，我們照明內(nèi)銷(xiāo)售的三個(gè)人，每人負(fù)責(zé)一個(gè)入口處的客戶(hù)，很多時(shí)候竟然會(huì)出現(xiàn)忙可是來(lái)的現(xiàn)象。透過(guò)客戶(hù)之口，得知我們公司在

20、展館布置上做得比其他家都更好，客戶(hù)表示我們展館內(nèi)的產(chǎn)品布置很是時(shí)尚、新穎，當(dāng)時(shí)自豪感由然而生，嘴上謙虛的說(shuō)，這是我們公司認(rèn)真對(duì)待的結(jié)果，我們公司對(duì)待每件產(chǎn)品都是這樣的認(rèn)真，但心里像喝了蜜的感覺(jué)一樣，透過(guò)UL了”*”員工對(duì)此次展會(huì)的重視。透過(guò)這次展會(huì)，傾聽(tīng)客戶(hù)的需求、買(mǎi)家對(duì)燈的專(zhuān)業(yè)的見(jiàn)解，不僅僅充 實(shí)了自我的產(chǎn)品知識(shí)，規(guī)范了銷(xiāo)售用語(yǔ)，更重要的是結(jié)識(shí)了客戶(hù)，積累了 客戶(hù)資源，為以后更好的銷(xiāo)售打下基礎(chǔ)。盡管職業(yè)由生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售系 統(tǒng)，但能夠更直接的為客戶(hù)服務(wù)，使我倍感榮幸。企業(yè)存在的理由為創(chuàng)造 眾多”小企業(yè)”依托良好口碑這一稀缺資源作為平臺(tái)，蓄勢(shì)之下，必將創(chuàng) 造*的輝煌！在公司做銷(xiāo)售這么多年，經(jīng)常

21、跟隨公司參加內(nèi)各個(gè)行業(yè)舉辦的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品展示會(huì)，此刻的展覽會(huì)已經(jīng)不是簡(jiǎn)單好處上的展示產(chǎn)品、推銷(xiāo)產(chǎn)品、購(gòu)買(mǎi)商品的場(chǎng)所?，F(xiàn)代展覽會(huì)已經(jīng)快速發(fā)展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會(huì)也成為了企業(yè)整個(gè)市場(chǎng)拓展工作的重要組成部分，推廣和宣傳公司品牌展示企業(yè)實(shí)力和形象的絕好時(shí)機(jī)。參加多次的產(chǎn)品展會(huì)，略有心得，期望與同事共享。一，展前的準(zhǔn)備：精心策劃。銷(xiāo)售人員接到公司的參展通知時(shí)，就開(kāi)始準(zhǔn)備本次參展的前期工作。首先就是：產(chǎn)品知識(shí)再學(xué)習(xí)：對(duì)于參加專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品的展示會(huì)，參展人員必須要對(duì)自我本公司的參展的產(chǎn)品知識(shí)有更多的了解，以便我們?cè)跁?huì)議期間正確的引導(dǎo)客戶(hù)。我們公司與其他公司不一樣，產(chǎn)品領(lǐng)域涉及比較廣泛，所以要針對(duì)此次參展

22、的重點(diǎn)來(lái)學(xué)習(xí)相關(guān)的產(chǎn)品。比如：光電展就多學(xué)習(xí)了解陶瓷插芯及陶瓷套筒方面的知識(shí)。上海電子展多學(xué)習(xí)片容片阻方面的知識(shí)。LED 展就多了解我們的LED 陶瓷基座方面的知識(shí)以及他們所有的應(yīng)用等。二，展中細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志，膽大心細(xì)。參展中與客戶(hù)的交流至關(guān)重要。細(xì)節(jié)決定成敗，在參展過(guò)程度需要注意一 些細(xì)節(jié)：持續(xù)斗志：參展人員必須要注意自我在展會(huì)中的形象，站立迎賓，精神抖擻，良好的精神面貌不但體現(xiàn)了公司的活力和蓬勃向上的氛圍，更能向客戶(hù)展示自我的良好素養(yǎng)提升客戶(hù)與我們合作的信心。膽大心細(xì)：應(yīng)對(duì)光顧展位的客戶(hù)，不要膽怯，要主動(dòng)打招呼，觀迎進(jìn)來(lái)參觀。可是專(zhuān)業(yè)性的展會(huì)會(huì)有很多同行參展，所以對(duì)于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流，要做

23、到有所保留，但更需要互相的溝通交流，盡力從對(duì)方的言談中， 了解到行業(yè)信息。做到知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。所以參展也是對(duì)同行進(jìn)行全方位了解和摸底的關(guān)鍵時(shí)刻。接待老客戶(hù)：1，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)以前使用的產(chǎn)品有何推薦。2，詢(xún)問(wèn)客戶(hù)將來(lái)需要的產(chǎn)品及具體的數(shù)量。3，了解客戶(hù)與三環(huán)后續(xù)合作的份額及規(guī)劃。參展結(jié)束，只能說(shuō)工作只進(jìn)行一半，真正起作用的是展后及時(shí)跟進(jìn)。這時(shí)我們需要做到的是：再次跟進(jìn)：如果客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品及價(jià)格比較滿意，我們就誘導(dǎo)他購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，按照公司公司參加專(zhuān)業(yè)性的行業(yè)展，不但能在同行業(yè)中秀出自我公司的產(chǎn)品實(shí)力，更貼近的服務(wù)于客戶(hù)，也并能從相同參展的客戶(hù)當(dāng)中，看到自我的不足，不斷完善自我。也許從某次的展會(huì)當(dāng)

24、中，不能立竿見(jiàn)影的見(jiàn)到成效， 接到很多的訂單。但我相信透過(guò)公司的大力宣傳及推廣，再加上后續(xù)開(kāi)發(fā)工作的跟進(jìn)，多與行業(yè)里各方面的信息融匯交流，讓專(zhuān)業(yè)的展會(huì)真正的成為服務(wù)于我們的品牌的推廣，產(chǎn)品的展示及公司實(shí)力的展現(xiàn)，所以讓三環(huán)的品牌效應(yīng)遍布中，走向世界?！暗诙鍖弥校◤V州）20XX318日21事間相處融洽，工作起來(lái)卻又顯得如此地專(zhuān)業(yè)。這次展會(huì)讓我收獲很多。就接待外商來(lái)講，是一次難得的鍛煉。從笑 談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)吧。一、展會(huì)前期準(zhǔn)備要充分。既然是新手，作為銷(xiāo)售型企業(yè)的一員，對(duì)產(chǎn)品的熟悉是必不可少的。你充當(dāng)著公司產(chǎn)品與客戶(hù)的媒介，你介紹產(chǎn)品的得當(dāng)與否直接影響客戶(hù)是否愿意購(gòu)買(mǎi)該公司產(chǎn)品。所以，我利用展

25、會(huì)前幾天的時(shí)光熟記公司產(chǎn)品種類(lèi)及特點(diǎn)，陳總也給我們新員工做了產(chǎn)品培訓(xùn)，就當(dāng)是臨時(shí)抱佛腳也好， 可是還是挺有效的。二、形象&態(tài)度很重要作為一家企業(yè)，員工形象及其精神面貌直接體現(xiàn)該企業(yè)的風(fēng)貌，員工形象是一家公司的門(mén)面，僅有維護(hù)好了個(gè)人的形象，公司的形象才能夠有很好的表現(xiàn)。而態(tài)度，這是一個(gè)很重要的問(wèn)題，態(tài)度是對(duì)于一個(gè)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是很重要的，因?yàn)榭蛻?hù)第一眼所接觸到的就是銷(xiāo)售人員，若銷(xiāo)售人員抱著一副無(wú)所謂的情緒，而恰恰擺出來(lái)的這副樣貌又被客戶(hù)看到，那么，客戶(hù)就會(huì)認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，這樣的話，就不能夠有效地抓住客戶(hù)，潛在客戶(hù)的流失量就會(huì)增加。相反的，如果你對(duì)客戶(hù)熱情，接待有禮，讓客戶(hù)感受你的好客，并且在客人

26、詢(xún)問(wèn)關(guān)于公司或其產(chǎn)品的問(wèn)題時(shí)能給予正確、專(zhuān)業(yè)的回答，在如此和諧融洽的氛圍中交談，那么，相信合作的成交率也會(huì)事半功倍。所以態(tài)度問(wèn)題絕對(duì)是一個(gè)首要的問(wèn)題。三、有效分析客戶(hù)參觀的人分為幾類(lèi)人：參展人員、其他行業(yè)的人員、有購(gòu)買(mǎi)意向的人、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人、想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人等，而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確決定客戶(hù)屬于哪類(lèi)，這就需要具備一種特殊的觀察潛力。認(rèn)準(zhǔn)客戶(hù)類(lèi)型，對(duì)于我們找準(zhǔn)接待客戶(hù)的方法及其談判手段都能找到一個(gè) 方向。如對(duì)想了解市場(chǎng)的同行人士，你不需要兢兢業(yè)業(yè)地向其詳細(xì)介紹公 司產(chǎn)品；對(duì)只想現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)樣品的人，你只需要簡(jiǎn)單介紹，因?yàn)?，其?gòu)買(mǎi)量 不高，通常只選自我喜歡的款式就好；但若要是碰上家具廠者，你則

27、需要 使出渾身解數(shù)，令其對(duì)公司的產(chǎn)品感興趣，并建立合作關(guān)系?？墒沁@通常 需要一段時(shí)光的磋商才能達(dá)成。正如，要做大生意，不是一兩秒就能搞定 的事。其外，有些客戶(hù)是開(kāi)飾品店的，他們能直接在展會(huì)上下訂單。此類(lèi) 客戶(hù)你也不能放過(guò)，這也需要你有促單的潛力。還記得在展會(huì)上我就曾遇 到一位這類(lèi)型的客戶(hù)，他看過(guò)我們的產(chǎn)品后表示滿意，但不想直接下單， 經(jīng)詢(xún)問(wèn)后才明白他曾一次在展會(huì)上下了訂單，之后才發(fā)現(xiàn)其價(jià)格高于外面 的店面所出售的價(jià)格（產(chǎn)品是一樣的）。所以不想再吃虧了。我了解到這 個(gè)狀況后，跟他解釋道：我們是廠家直接批發(fā)銷(xiāo)售，作為生意人你就應(yīng)了 解，在廠家與消費(fèi)者之間每增加一個(gè)中間商，價(jià)格就要翻一翻。如今你應(yīng)

28、對(duì)廠家直接銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)難得。并且你此刻所看到的價(jià)格是批發(fā)價(jià)，或許你 以后也能在我們公司的網(wǎng)站上訂貨，可你絕對(duì)看不到這樣的價(jià)格了。經(jīng)我 1種滿足感。四、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)論作為“買(mǎi)”或“賣(mài)”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶(hù)有購(gòu)買(mǎi)需求，但市場(chǎng)的同類(lèi)產(chǎn)品如此之多，我們應(yīng)如何要客戶(hù)選購(gòu)我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力能夠體此刻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。那里我就不一一解說(shuō)了。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)，正正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大，如何有效去抓住市場(chǎng)，這才是以后需要去思考的主題?？偟膩?lái)說(shuō)，客戶(hù)對(duì)于我們的產(chǎn)品是滿意的，不管是設(shè)計(jì)、價(jià)格，還是 提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。

29、以上就是我對(duì)于這次展覽會(huì)的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，這次參展所得到的經(jīng)驗(yàn)都是十分寶貴的，期望下一次能得到更好的經(jīng)驗(yàn)。望以后在和同事間友好相處之余，能合作無(wú)間，盡快熟練本職工作，還望領(lǐng)導(dǎo)多給予指導(dǎo)及支持。今我參加了北京的一次展覽，這是自我第一次參展，很興奮、也很期盼。展會(huì)回來(lái)后，簡(jiǎn)單的總結(jié)了一下這次參展的經(jīng)歷，此刻跟大家一齊分_正文：參展前的準(zhǔn)備：2、而針對(duì)會(huì)來(lái)自我展臺(tái)的老客戶(hù)能夠準(zhǔn)備一些小禮品，除此之外， 還可另外備一些小的禮品用于送給意向比較大的客戶(hù)。這些禮品最好能印上公司名稱(chēng)和LOGO，這樣既能表達(dá)心意又能讓客戶(hù)對(duì)你有印象。參展期間注意事項(xiàng)：1、針對(duì)老客戶(hù)：最好能坐下來(lái)聊聊，問(wèn)下他對(duì)之前的供貨是否滿

30、意、是否有哪些還需要提高、改善的；再問(wèn)問(wèn)對(duì)方接下來(lái)有什么采購(gòu)的打算； 最終送點(diǎn)小禮品，以表心意。PS1：必須要主動(dòng)，不要期望客戶(hù)會(huì)主動(dòng)上門(mén)來(lái)找你。在展臺(tái)外張望的客戶(hù)能夠主動(dòng)上前請(qǐng)對(duì)方到里面參觀，并最好互留名片。來(lái)參展的人一般都會(huì)來(lái)一兩天的，如果第一天他有來(lái)你展臺(tái)參觀，但沒(méi)有多大的意向， 那么第二天當(dāng)你再看到他的時(shí)候必須要請(qǐng)他到里面坐坐、詳談。PS2：不要輕易放下，利用好所有你能用上的資源。記得第一天一個(gè)外客戶(hù)（那里暫稱(chēng)為A）來(lái)我們展臺(tái)時(shí)只大致的看了一下我們的產(chǎn)品，并且他旁邊有一個(gè)中人（是他在中的供應(yīng)商，暫稱(chēng)之為B），這次還兼他的翻譯。我也是第一次參展，沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)，不懂怎樣把握住客戶(hù)，等他們走 了之后才想到其實(shí)這個(gè)客戶(hù)就應(yīng)是能夠立刻訂單的，可是這時(shí)候已經(jīng)晚了。B呵呵，等了很久，最終看到他們回來(lái)了，等A 走了，我就過(guò)去跟B從他那了解了一些關(guān)于AABABA就是這樣，