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1、酒店部門(mén)請(qǐng)示格式致:總經(jīng)理抄送:各部門(mén)由:行政人力資源部關(guān)于:關(guān)于規(guī)范文件管理制度的請(qǐng)示日期:20XX年05月08日編號(hào):HR1005為規(guī)范酒店各類文件的管理,保證酒店各類文件流轉(zhuǎn)及管理規(guī)范化,特制定本制度。本制度適用于酒店全部部門(mén)及人員。一、文件的主要種類、打算:對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出支配,用“打算”;、決議;經(jīng)會(huì)議爭(zhēng)論通過(guò)并要求貫徹執(zhí)行的事項(xiàng),用“決議”;、通知:組織全酒店有關(guān)合同法規(guī)等內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃或其它工作支配,并詳細(xì)組織實(shí)施;、通報(bào):表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要狀況或事宜,用“通報(bào)”;、請(qǐng)示:向上級(jí)懇求指示、批準(zhǔn),用“請(qǐng)示”;、報(bào)告:向上級(jí)匯報(bào)工作、反映狀況、提出建議,用“報(bào)告”;

2、、會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求遵守、執(zhí)行的,用“會(huì)議紀(jì)要”、規(guī)定(規(guī)范、章程、制度、守則):對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事項(xiàng)制定帶有約束性的措施,用“規(guī)定”;、工作總結(jié)、計(jì)劃(支配)。二、行文規(guī)則、各部門(mén)要嚴(yán)格按文件種類性質(zhì)行文;2、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件,冠以姓名和職務(wù);、部門(mén)發(fā)部門(mén)的文件,一般狀況下冠以部門(mén)的名稱;、行政辦下發(fā)文件,其種類用“打算、決議、通知、通報(bào)”等;、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件,其種類用“請(qǐng)示、報(bào)告”等,正文最終應(yīng)注明“妥否,請(qǐng)批示?!保徊块T(mén)之間行文,其種類用“通知”等,正文最終應(yīng)注明“特此通知!”;、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件,如需抄報(bào)、抄送的,要標(biāo)明,抄報(bào)用于行政辦領(lǐng)

3、導(dǎo)(主報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)或平級(jí)),抄送用于部門(mén);、部門(mén)報(bào)行政辦領(lǐng)導(dǎo)的文件,如需審批后發(fā)有關(guān)部門(mén)的,應(yīng)標(biāo)明抄送的部門(mén);、部門(mén)之間重要行文,應(yīng)抄報(bào)行政辦主管領(lǐng)導(dǎo);、部門(mén)之間可以聯(lián)合行文;、全部發(fā)出文件,均須由承辦部門(mén)負(fù)責(zé)人簽發(fā);、全部須行政辦領(lǐng)導(dǎo)審批的文件,均須審批后執(zhí)行;、全部行政部門(mén)經(jīng)理級(jí)人事任免,均由行政辦發(fā)出。三、文件格式文件一般由呈送(報(bào))人(部門(mén))、抄報(bào)人、抄送部門(mén)、承辦部門(mén)、日期、標(biāo)題、文號(hào)、正文、附件等組成。詳細(xì)格式如下:致:XXX部門(mén)或(職務(wù))XXX女士、先生抄報(bào):(職務(wù))XXX女士、先生抄送:XXX部門(mén)由:XXX部門(mén)關(guān)于:XXXXXXX日期:XX年X月X日編號(hào):xx(部門(mén)英文簡(jiǎn)稱)x

4、x(年號(hào))xx(文件編號(hào))以上部分格式為:宋體、小三號(hào)、加粗(正文為宋體、四號(hào))(附件)四、文件辦理、文件要符合行文規(guī)范,并做到觀點(diǎn)明確,條理清晰,文字簡(jiǎn)練,避免錯(cuò)別字,提高文件質(zhì)量;、一般性文件,可通過(guò)信箱收發(fā);重要文件,由部門(mén)秘書(shū)或?qū)H怂偷叫姓k秘書(shū)處進(jìn)行收發(fā),收發(fā)文要設(shè)特地記錄本登記、簽收;、經(jīng)行政辦領(lǐng)導(dǎo)批閱的文件,原件發(fā)承辦部門(mén),行政辦公室存復(fù)印件;五、文件的存檔、銷毀、平常辦理完的文件,行政辦公室和各部門(mén)要進(jìn)行分類立卷,做到查找便利;當(dāng)年文件于次年四月前歸檔完畢;、對(duì)于無(wú)保存價(jià)值的文件,每年進(jìn)行清理后經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審定后予以銷毀,不得作為廢紙?zhí)幚?;、涉及?cái)務(wù)、工程、人事、保安等技術(shù)檔案(資料、報(bào)表、憑證、圖紙等),有

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