1、上信息系統(tǒng)監(jiān)理師下午試題分析與解答試題一（20分）閱讀下列闡明，回答問題l至問題5，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某省政務(wù)信息網(wǎng)建設(shè)項(xiàng)目所有由政府投資。可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)報(bào)告已經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，現(xiàn)決定對(duì)該項(xiàng)目采用公開招標(biāo)的方式選定承建單位，擬定了投標(biāo)保證金的數(shù)目，并委托某工程征詢單位為該項(xiàng)工程編制標(biāo)底。招標(biāo)人于8月8日在國(guó)家級(jí)報(bào)刊上發(fā)布了招標(biāo)公示，并規(guī)定9月5日14時(shí)為投標(biāo)截止時(shí)間。招標(biāo)工作環(huán)節(jié)如下： (1)發(fā)放招標(biāo)邀請(qǐng)書。 (2)發(fā)布招標(biāo)公示。 (3)投標(biāo)單位資格審查。 (4)召開標(biāo)前會(huì)議（先進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘）。 (5)接受投標(biāo)書。 (6)開標(biāo)。 (7)擬定中標(biāo)單位。 (8)評(píng)標(biāo)。 (

2、9)發(fā)中標(biāo)告知書。 (10)簽訂合同。 A、B、C、D、E等5家公司購(gòu)買了招標(biāo)文獻(xiàn)，并于9月5日14時(shí)前提交了投標(biāo)文獻(xiàn)，但是投標(biāo)人E由于銀行手續(xù)方面的問題，于9月5日16時(shí)才提交投標(biāo)保證金。開標(biāo)會(huì)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持，省公證處到場(chǎng)監(jiān)督。開標(biāo)前招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組建了10人評(píng)標(biāo)委員會(huì)，其中涉及招標(biāo)人代表6人。成果A、B、C、D等4個(gè)單位的投標(biāo)報(bào)價(jià)均在7000萬元以上，但白工程征詢單位編制的標(biāo)底為5000萬元，A、B、C、D的投標(biāo)價(jià)與標(biāo)底相差余萬元，引起了投標(biāo)人的異議。這4家投標(biāo)單位向該省有關(guān)部門投訴，覺得該工程征詢單位在編制標(biāo)底的過程中，漏算了多項(xiàng)材料、設(shè)備、軟件等費(fèi)用，并少算了工作量。為此，招標(biāo)人祈求

3、省內(nèi)的權(quán)威部門對(duì)原標(biāo)底進(jìn)行了復(fù)核。12月10日，該權(quán)威部門拿出復(fù)核報(bào)告，證明該工程征詢單位在編制標(biāo)底的過程中的確存在這4家投標(biāo)單位提出的問題，復(fù)核標(biāo)底與原標(biāo)底相差近萬元。由于上述問題久拖不決，招標(biāo)人決定終結(jié)本次招標(biāo)，重新進(jìn)行招標(biāo)?！締栴}1】(4分)招標(biāo)工作環(huán)節(jié)的排列順序有不當(dāng)之處，請(qǐng)給出對(duì)的的排列順序?！締栴}2】 (4分)招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資格審查應(yīng)考慮哪四個(gè)方面的因素？【問題3】(6分)由于上述問題久拖不決，招標(biāo)人決定終結(jié)本次招標(biāo)，重新進(jìn)行招標(biāo)，該做法與否妥當(dāng)？如果重新進(jìn)行招標(biāo)，給投標(biāo)人導(dǎo)致的損失能否規(guī)定招標(biāo)人補(bǔ)償，為什么？如果不能重新進(jìn)行招標(biāo)，請(qǐng)闡明理由?！締栴}4】（2分） E單位的投標(biāo)

4、文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)如何解決？為什么？【問題5】（4分）招標(biāo)人的招標(biāo)做法尚有哪些不對(duì)的之處，請(qǐng)逐個(gè)闡明。試題一分析本題重要考察考生對(duì)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法的理解與掌握限度。招標(biāo)投標(biāo)法第十八條規(guī)定，招標(biāo)人可以根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目自身的規(guī)定，在招標(biāo)公示或者投標(biāo)邀請(qǐng)書中，規(guī)定潛在投標(biāo)人提供有關(guān)資質(zhì)證明文獻(xiàn)和業(yè)績(jī)狀況，并對(duì)潛在投標(biāo)人進(jìn)行資格審查；國(guó)家對(duì)投標(biāo)人的資格條件有規(guī)定的，根據(jù)其規(guī)定。招標(biāo)人不得以不合理的條件限制或者排斥潛在投標(biāo)人，不得對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇。潛在投標(biāo)人是指知悉招標(biāo)人發(fā)布的招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商或承包商。對(duì)潛在投標(biāo)人的資格進(jìn)行審查，既是招標(biāo)人的一項(xiàng)權(quán)利，也是大多數(shù)招標(biāo)活動(dòng)中常常采用的一道程序。遮個(gè)程序?qū)?/p>

5、保障招標(biāo)人的利益，增進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行具有重要意義。資格審查程序是為了在招標(biāo)投標(biāo)過程中剔除資格條件不適臺(tái)承當(dāng)或履行合同的潛在投標(biāo)人或投標(biāo)人。這種程序?qū)?fù)雜的或高價(jià)值的招標(biāo)項(xiàng)目特別有用，甚至對(duì)于價(jià)值較低但技術(shù)復(fù)雜或高度專業(yè)化的招標(biāo)項(xiàng)目也是非常有協(xié)助的。如果越過這道程序，而直接對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文獻(xiàn)進(jìn)行審查和比較，不僅費(fèi)用要高得多，并且也更加耗費(fèi)時(shí)間。采用資格審查程序，可以縮減招標(biāo)人評(píng)審和比較投標(biāo)文獻(xiàn)的數(shù)量。此外，有的資信較好、能力較高的供應(yīng)商或承包商，往往不樂意與不合格或名聲不好的供應(yīng)承包商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，以免失去她們的“面子”。因此，資格審查程序也許是這些資信較好、能力較高的潛在投標(biāo)人決定與否參與

6、投標(biāo)的一種重要條件。一般來說，資格審查可分為資格預(yù)審和資格后審。資格預(yù)審是在招標(biāo)前對(duì)潛在投標(biāo)人進(jìn)行的資格審查；資格后審是在投標(biāo)后（一般是在開標(biāo)后）對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行的資格審查。與否進(jìn)行資格審查及資格審查的規(guī)定和原則，招標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)公示或投標(biāo)邀請(qǐng)書中載明。這些規(guī)定和原則應(yīng)平等地合用于所有的潛在投標(biāo)人或投標(biāo)人。招標(biāo)人不得規(guī)定任何并非客觀上合理的原則、規(guī)定或程序，限制或排斥投標(biāo)人，后者會(huì)給投標(biāo)人以不鹽平的待遇，最后也會(huì)限制競(jìng)爭(zhēng)。就【問題l】在答題的時(shí)候，由于題目中并沒有闡明是進(jìn)行預(yù)審還是后審，因此把第(3)項(xiàng)內(nèi)容放在第(2)項(xiàng)之前或者第(6)項(xiàng)之后，都是對(duì)的的。根據(jù)中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法，招投標(biāo)程序如下

7、： (1)招標(biāo)人采用公開招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)發(fā)布招標(biāo)公示：招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具有承當(dāng)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好的特定的法人或者其她組織發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。 (2)招標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的具體狀況，可以組織潛在投標(biāo)人踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。 (3)投標(biāo)人投標(biāo)。 (4)開標(biāo)。 (5)評(píng)標(biāo)。 (6)擬定中標(biāo)人。 (7)簽訂合同?！締栴}2】是問招標(biāo)人對(duì)投標(biāo)單位進(jìn)行資格審查應(yīng)考慮哪四個(gè)方面的因素。涉及公司資質(zhì)、質(zhì)量管理體系、有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和公司實(shí)力。根據(jù)招標(biāo)投標(biāo)法第四十一條規(guī)定，中標(biāo)人的投標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合下列條件之-：（一）可以最大限度地滿足招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)原則；（二）可以滿足招標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)性規(guī)定，并

8、且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低：但是投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外。從第四十一條規(guī)定可以看出，如果浮現(xiàn)投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)低于成本價(jià)的狀況，投標(biāo)人不能中標(biāo)，因此采用低價(jià)中標(biāo)的原則并不會(huì)浮現(xiàn)由于投標(biāo)人怨意低價(jià)（低于成本）而對(duì)項(xiàng)目建設(shè)產(chǎn)生不良影響的也許。因此選擇B投標(biāo)人為中標(biāo)單位的做法不當(dāng)當(dāng)。【問題3】是問如果招標(biāo)人重新進(jìn)行招標(biāo)，該做法與否妥當(dāng)？如果重新進(jìn)行招標(biāo)，給投標(biāo)人導(dǎo)致的損失能否規(guī)定招標(biāo)人補(bǔ)償，為什么？如果不能重新進(jìn)行招標(biāo)，請(qǐng)闡明理由。國(guó)內(nèi)招標(biāo)投標(biāo)法第四十二條規(guī)定：“評(píng)標(biāo)委員會(huì)經(jīng)評(píng)審，覺得所有投標(biāo)部不符合招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的，可以否決所有投標(biāo)?！闭少?gòu)法第三十六條規(guī)定：“在招標(biāo)采購(gòu)中，浮現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)予廢標(biāo)：

9、（一）符合專業(yè)條件的供應(yīng)商或者對(duì)招標(biāo)文獻(xiàn)作實(shí)質(zhì)相應(yīng)的供應(yīng)商局限性三家的；（二）浮現(xiàn)影響采購(gòu)公正的違法、違規(guī)行為的；（三）投標(biāo)人的報(bào)價(jià)均超過了采購(gòu)預(yù)算，采購(gòu)人不能支付的；（四）因重大變故，采購(gòu)任務(wù)取消的?！庇纱?，至少可以得出：由于非招標(biāo)人因素導(dǎo)致招標(biāo)人回絕所有投標(biāo)，招標(biāo)人不必承當(dāng)責(zé)任。這一點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中也沒有爭(zhēng)論。問題在于，如果由于招標(biāo)人自身因素致使招標(biāo)工作失敗，給投標(biāo)人導(dǎo)致?lián)p失的，招標(biāo)人與否應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償損失？世界銀行對(duì)此的回答與否認(rèn)的。在世界銀行編制的招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定；招標(biāo)人“保存在授予合同前的任何時(shí)候接受或回絕任何投標(biāo)，取消招標(biāo)和回絕所有投標(biāo)的權(quán)利，不必對(duì)受影響的投標(biāo)者承當(dāng)住何責(zé)任，也沒有義務(wù)將招標(biāo)者

10、的行動(dòng)背景告知受影響的投標(biāo)者?！闭袠?biāo)人不必因招標(biāo)行為而承當(dāng)合同法意義上的責(zé)任。一方面，根據(jù)合同法理論，要約生效后，要約人將對(duì)因自己違背誠(chéng)信原則而導(dǎo)致對(duì)方當(dāng)事人的損失承當(dāng)締約過錯(cuò)責(zé)任，而在要約生效前，要約邀請(qǐng)人（招標(biāo)是要約邀請(qǐng)）則不必承當(dāng)法律責(zé)任。這是由于，締約過錯(cuò)責(zé)任須發(fā)生在締結(jié)契約的過程中，而在要約邀請(qǐng)階段，雙方當(dāng)事人只是一般人之間的信用關(guān)系，尚未進(jìn)入締結(jié)契約的過程。因此，要約邀請(qǐng)是行為人締結(jié)合同的預(yù)備行為，性質(zhì)上屬于事實(shí)行為，不具有法律意義，行為人在法律上不必承當(dāng)責(zé)任?！締栴}4】則問E單位的投標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)如何解決？為什么t按照招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的投標(biāo)保證金是投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成部分?！締栴}51規(guī)定找出招

11、標(biāo)人的招標(biāo)做法尚有哪些不對(duì)的之處。重要波及到某些招投標(biāo)過程要特別注意的某些時(shí)間參數(shù)。參照答案【問題1】對(duì)的的排列順序是(1)一(3)一(2)一(4)一(5)一(6)一(8)一(7)一(9)一(10)?！締栴}2】公司資質(zhì)、質(zhì)量管理體系、有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、公司實(shí)力【問題3】 (l)招標(biāo)人可以規(guī)定重新進(jìn)行招標(biāo)。 (2)如果重新進(jìn)行招標(biāo)，給投標(biāo)人導(dǎo)致的損失不能規(guī)定招標(biāo)人補(bǔ)償。雖然重新招標(biāo)是由于招標(biāo)人的準(zhǔn)備不夠充足導(dǎo)致的，但是并非屬于違背誠(chéng)實(shí)信用的行為，而招標(biāo)僅僅是要約邀請(qǐng)，對(duì)招標(biāo)人不具有合批準(zhǔn)義上的約束力，招標(biāo)并不能保證投標(biāo)人中標(biāo)，投標(biāo)的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由投標(biāo)入自理?！締栴}4】 E單位的投標(biāo)文獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)被覺得無效而回

12、絕，由于招標(biāo)文獻(xiàn)規(guī)定的投標(biāo)保證金是投標(biāo)文獻(xiàn)的構(gòu)成部分?！締栴}5】 (1)開標(biāo)會(huì)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)主持是錯(cuò)誤的，開標(biāo)會(huì)應(yīng)由招標(biāo)人主持。 (2)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)組建評(píng)標(biāo)委員會(huì)是錯(cuò)誤的，評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)由招標(biāo)人組建。 (3)評(píng)標(biāo)委員會(huì)應(yīng)由5人以上單數(shù)，而不是雙數(shù)構(gòu)成，招標(biāo)人的代表參與評(píng)標(biāo)委員會(huì)的專家不得超過總?cè)藬?shù)的1/3，招標(biāo)人代表有6人進(jìn)入評(píng)標(biāo)委員會(huì)，超過了1/3。試題二(15分)閱讀下列闡明，回答問題l至問題3，將解答填八答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】公司甲就信息化網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目與承建單位乙、監(jiān)理單位丙分別簽訂了建設(shè)合同、監(jiān)理合同。承建單位乙在得到甲批準(zhǔn)的狀況下，將機(jī)房工程分包給單位丁，并簽訂了分包合同。在項(xiàng)

13、目實(shí)行過程中發(fā)生了如下幾種事件。事件l：在機(jī)房建設(shè)過程中，分包單位丁的施工人員為了趕工期，把信號(hào)線PVC管和電源線PVC管同放在一條泡沫條的槽中，導(dǎo)致質(zhì)量隱患，專業(yè)監(jiān)理工程師向總監(jiān)理工程師及時(shí)報(bào)告了狀況。總監(jiān)理工程師立即向承建單位乙和分包單位丁簽發(fā)了整治告知。承建單位乙稱機(jī)房工程已根據(jù)合同由分包單位丁實(shí)行，目前機(jī)房工程浮現(xiàn)問題，應(yīng)由分包單位丁承當(dāng)一切責(zé)任。事件2：在布線過程中，承建單位乙的施工人員違背規(guī)范規(guī)定，貪圖一時(shí)以便，線纜不夠長(zhǎng)，接一段了事，旁站監(jiān)理工程師及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告給總監(jiān)理工程師。如果繼續(xù)施工，線纜將被隱蔽。因此總監(jiān)理工程師立即向承建單位乙簽發(fā)了“停工令”。事件3：在網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)行過

14、程中，由于某些設(shè)備的到貨延遲使整個(gè)工期受到影響，承建單位乙向監(jiān)理提交了進(jìn)度變更申請(qǐng)。【問題1】(6分)在事件l中： (1)發(fā)現(xiàn)機(jī)房工程存在質(zhì)量隱患，承建單位乙稱應(yīng)由分包單位丁承當(dāng)一切責(zé)任，這種態(tài)度為什么不對(duì)？ (2)總監(jiān)理工程師向承建單位乙和分包單位丁簽發(fā)整治告知，有什么不當(dāng)之處嗎？為什么？【問題2】（5分）在事件2中： (1)在布線中，施工人員的做法也許會(huì)導(dǎo)致線纜的哪兩項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)？ (2)總監(jiān)理工程師簽發(fā)的“停工令”恰當(dāng)嗎？ (3)總監(jiān)理工程師在立即簽發(fā)“停工令”前還應(yīng)當(dāng)做什么？【問題3】（4分）事件3中，作為監(jiān)理工程師，請(qǐng)根據(jù)你對(duì)項(xiàng)目變更控制的工作任務(wù)的理解，把下列項(xiàng)目變更控制工作的序號(hào)填

15、入圖2-1框圖中，形成芷確的項(xiàng)目變更控制流程圖。a提出監(jiān)理意見b三方協(xié)商擬定變更措施c承建單位提交變更申請(qǐng)d變更分析e監(jiān)理監(jiān)督變更過程f監(jiān)理初審g開始實(shí)行變更試題二分析本題是一道監(jiān)理實(shí)務(wù)題，講的是一種網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目中監(jiān)理發(fā)現(xiàn)的承建單位、分包單位施工過程中的有關(guān)問題?！締栴}1】有兩小問，一是發(fā)現(xiàn)機(jī)房工程存在質(zhì)量隱患，承建單位乙稱應(yīng)由分包單位丁承當(dāng)一切責(zé)任，這種態(tài)度為什么不對(duì)？二是總監(jiān)理工程師向承建單位乙和分包單位丁簽發(fā)整治告知，有什么不當(dāng)之處嗎？承建單位是工程的承包商，與分包單位均有責(zé)任。整治告知單應(yīng)簽發(fā)給承建單位，由于分包單位和建設(shè)單位沒有直接的合同關(guān)系。中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法第四十八條規(guī)定：

16、中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照合同商定履行義務(wù)，完畢中標(biāo)項(xiàng)目。中標(biāo)人不得向她人轉(zhuǎn)讓中標(biāo)項(xiàng)目，也不得將中標(biāo)項(xiàng)目肢解后分別向她人轉(zhuǎn)讓。中標(biāo)人按照合同商定或者經(jīng)招標(biāo)人批準(zhǔn)，可以將中標(biāo)項(xiàng)目的部分非主體、非核心性工作分包給她人完畢。接受分包的人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包。中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)就分包項(xiàng)目向招標(biāo)人負(fù)責(zé)，接受分包的人就分包項(xiàng)目承當(dāng)連帶責(zé)任。因此，發(fā)現(xiàn)機(jī)房工程存在質(zhì)量隱患，承建單位乙稱應(yīng)由分包單位丁承當(dāng)一切貴任是不對(duì)的。由于只有承建單位乙與建設(shè)單位存在合同關(guān)系，因此總監(jiān)簽發(fā)的整治告知應(yīng)只發(fā)給總承包單位（承建單位乙）?！締栴}2】有三小問，問的是施工人員的做法也許會(huì)導(dǎo)致線纜的哪兩項(xiàng)指標(biāo)超標(biāo)？總監(jiān)理工程師簽發(fā)的“停

17、工令”恰當(dāng)嗎？總監(jiān)理工程師在立即簽發(fā)“停工令”前還應(yīng)當(dāng)做什么？線纜不夠長(zhǎng)，接一段了事有也許導(dǎo)致衰減和串?dāng)_指標(biāo)大大超標(biāo)。在必要的狀況下，監(jiān)理單位可按合同行使質(zhì)量否決權(quán)。在下述狀況下，總監(jiān)理工程師有權(quán)下達(dá)停工令：實(shí)行、開發(fā)中浮現(xiàn)質(zhì)量異常狀況，經(jīng)提出后承建單位仍不采用改善措施者：或者采用的改善措施不力，尚未使質(zhì)量狀況發(fā)生好轉(zhuǎn)趨勢(shì)者：隱蔽作業(yè)（指綜合布線及系統(tǒng)集成中埋入墻內(nèi)或地板下的部分）未經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員查驗(yàn)自行封閉、掩蓋者；對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量事故未進(jìn)行解決和提出有效的改善措施就繼續(xù)進(jìn)行者；擅自變更設(shè)計(jì)及開發(fā)方案自行實(shí)行、開發(fā)者i使用沒有技術(shù)合格證的工程材料、沒有授權(quán)證書的軟件，或者擅自替代、變更工程材料

18、及使用盜版軟件者：未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查的人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行、開發(fā)者。監(jiān)理工程師遇到工程中有不符合規(guī)定狀況嚴(yán)重時(shí)，可報(bào)總監(jiān)理工程師下達(dá)停工令。但是一定要注旨在下達(dá)停工令此前還應(yīng)當(dāng)征求建設(shè)蓽位意見。【問題3】規(guī)定考生掌握對(duì)的的變更控制流程。變更控制的工作程序是： (1)理解變化。在項(xiàng)目實(shí)行過程中，監(jiān)理工程師與項(xiàng)目組織者要常常關(guān)注與項(xiàng)目有關(guān)的主客觀因素，就是發(fā)現(xiàn)和把握變化，認(rèn)真分析變化的性質(zhì)，擬定變化的影響，適時(shí)地進(jìn)行變化的描述，監(jiān)理工程是要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行狀況做到心中有數(shù)。 (2)接受變更申請(qǐng)。變更申請(qǐng)單位向監(jiān)理工程師提出變更規(guī)定或建議，提交書面工程變更建議書。工程變更建議書重要涉及如下內(nèi)容；變更的因素

19、及根據(jù)；變更的內(nèi)容及范疇；變更引起的合同總價(jià)增長(zhǎng)或減少；變更引起的合同工期提前或縮短；審查所提交的附件及計(jì)算資料等。工程變更建議書應(yīng)在估計(jì)也許變更的時(shí)間14天之前提出。在特殊狀況下，工程變更可不受時(shí)間的限制。 (3)變更的初審。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)理解實(shí)際狀況和收集與項(xiàng)目變更有關(guān)的資料，一方面明確界定項(xiàng)目變更的目的，再根據(jù)收集的變更信息判斷變更的合理性和必要性，對(duì)于完全無必要的變更，可以駁回此申請(qǐng)，并給出監(jiān)理意見；對(duì)于有必要的變更，可以進(jìn)一步進(jìn)行變更分析。評(píng)價(jià)項(xiàng)目變更合理性應(yīng)考慮的內(nèi)容涉及：變更與否會(huì)影響工作范疇、成本、工作質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)度；與否會(huì)對(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備選用的設(shè)備或消耗的材料產(chǎn)生影響性能與否有保證

20、，投資的變化有多大；在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或信息應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，變更與否會(huì)影響到開發(fā)系統(tǒng)的合用性和功能，與否影響系統(tǒng)的整體架構(gòu)設(shè)計(jì)：變更與否會(huì)影響到項(xiàng)目的投資回報(bào)率和凈現(xiàn)值？如果是，那么項(xiàng)目在新的投資回報(bào)率和凈現(xiàn)值基本上與否可行：如何證明項(xiàng)目的變更是合理的，是會(huì)產(chǎn)生良性效果的，必要時(shí)要有論證。 (4)變更分析。把項(xiàng)目變化融八項(xiàng)目籌劃中是一種新的項(xiàng)目規(guī)劃過程，只但是這一規(guī)劃過程是以本來的項(xiàng)目籌劃為框架，在考察項(xiàng)目變化的基本上完畢的。通過新的籌劃的對(duì)比，監(jiān)理工程師可以清晰地看到項(xiàng)目變化對(duì)項(xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度、資源配備的影響與沖擊。把握項(xiàng)目變化的影響和沖擊是相稱重要的，否則就難以做出對(duì)的的決策，做出合理

21、的項(xiàng)目變更。 (5)擬定變更措施。三方進(jìn)行協(xié)商和討論，根據(jù)變更分析的成果，擬定最優(yōu)變更方案，做出項(xiàng)目變更時(shí)，力求在盡量小的變動(dòng)幅度內(nèi)對(duì)重要因素進(jìn)行微調(diào)。如果它們發(fā)生較大的變動(dòng)，就意味著項(xiàng)目籌劃的徹底變更，這會(huì)使目前的工作陷入癱瘓狀態(tài)。下達(dá)變更告知書，并把變更實(shí)行方案告知有關(guān)實(shí)行部門和實(shí)行人員，為變更實(shí)行做好準(zhǔn)備。 (6)監(jiān)控變更的實(shí)行。變更后的內(nèi)容作為新的籌劃和方案，可以納入正常的監(jiān)理工作范疇里，但監(jiān)理工程師對(duì)變更部分的內(nèi)容要密切注意。項(xiàng)目變更控制是一種動(dòng)態(tài)的過程，在這一過程中，要記錄這一變化過程，充足掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)變更引起的超過估計(jì)的后果，以便及時(shí)控制和解決。 (7)變更效果評(píng)估。在變更

22、實(shí)行結(jié)束后，要對(duì)變更效果進(jìn)行分析和評(píng)估。參照答案【問題1】 (1)發(fā)現(xiàn)機(jī)房工程存在質(zhì)量隱患，承建單位乙說不負(fù)責(zé)任的做法是不對(duì)的，由于工程分包后，不能解除總承包單位的責(zé)任和義務(wù)。分包單位的任何違約行為所導(dǎo)致的工程損害給建設(shè)單位導(dǎo)致的損失，總承包單位應(yīng)承當(dāng)連帶責(zé)任。 (2)總監(jiān)簽發(fā)的整治告知應(yīng)只發(fā)給總承包單位，由于只有總承包單位才與建設(shè)單位有合同關(guān)系?！締栴}2】 (1)也許使衰減和串?dāng)_大大超標(biāo)。 (2)總監(jiān)理工程師簽發(fā)“停工令”是恰當(dāng)?shù)摹?(3)總監(jiān)理工程師在立即簽發(fā)“停工令”前還應(yīng)當(dāng)征求建設(shè)單位意見?！締栴}3】試題三（15分）閱讀下列闡明，回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】

23、某監(jiān)理單位承當(dāng)了某機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)和軟件開發(fā)項(xiàng)目全過程的監(jiān)理工作?！締栴}1】 (6分)該工程合同工期為22個(gè)月，承建單位制定的初始項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)絡(luò)籌劃如圖3-1所示（時(shí)間單位：月）。 (1)請(qǐng)指出網(wǎng)絡(luò)籌劃中的核心途徑，闡明該網(wǎng)絡(luò)籌劃與否可行并簡(jiǎn)述理由。 (2)請(qǐng)計(jì)算C的總時(shí)差和自由時(shí)差?！締栴}2】（5分） (1)請(qǐng)指出在軟件開發(fā)中軟件總體構(gòu)造、運(yùn)營(yíng)環(huán)境、出錯(cuò)解決設(shè)計(jì)應(yīng)分別在哪個(gè)文檔中論述（選擇候選答案的標(biāo)號(hào)即可）。候選答案：行性研究報(bào)告項(xiàng)目開發(fā)籌劃軟件需求規(guī)格闡明數(shù)據(jù)規(guī)定規(guī)格闡明概要設(shè)計(jì)規(guī)格闡明具體設(shè)計(jì)規(guī)格闡明測(cè)試籌劃測(cè)試報(bào)告顧客手冊(cè) (2)請(qǐng)指出初步的顧客手冊(cè)、確認(rèn)測(cè)試籌劃兩個(gè)文檔應(yīng)分別在哪個(gè)階段中完

24、畢（選擇候選答案的標(biāo)號(hào)即可）。候選答案：行性研究與籌劃需求分析概要設(shè)計(jì)具體設(shè)計(jì)測(cè)試維護(hù)【問題3】（4分）在機(jī)房建設(shè)中，計(jì)算機(jī)設(shè)備宜采用分區(qū)布置。請(qǐng)指出機(jī)房可分為哪幾種區(qū)？試題三分析本題是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)圖的問題。題目已經(jīng)給出了雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖?！締栴}1】請(qǐng)指出網(wǎng)絡(luò)籌劃中的核心途徑，闡明該網(wǎng)絡(luò)籌劃與否可行并簡(jiǎn)述理由，并計(jì)算C的TF、FF。網(wǎng)絡(luò)圖的計(jì)算是常用的考點(diǎn)，考生應(yīng)當(dāng)掌握六時(shí)標(biāo)注法的計(jì)算。核心途徑法(Critical Path Method，CPM)最早浮現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，它是通過度析項(xiàng)目過程中哪個(gè)活動(dòng)序列進(jìn)度安排的總時(shí)差至少來預(yù)測(cè)項(xiàng)目工期的網(wǎng)絡(luò)分析。這種措施產(chǎn)生的背景是在當(dāng)時(shí)浮現(xiàn)了許多龐大而復(fù)雜的

25、科研和工程項(xiàng)目，這些項(xiàng)目常常需要運(yùn)用大量的人力、物力和財(cái)力，因此如何合理而有效地對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行組織，在有限資源下以最短的時(shí)間和最低的成本費(fèi)用下完畢整個(gè)項(xiàng)目就成為一種突出的問題，這樣CPM就應(yīng)運(yùn)而生了。對(duì)于一種項(xiàng)目而言，只有項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中最長(zhǎng)的或耗時(shí)最多的活動(dòng)完畢之后，項(xiàng)目才干結(jié)束，這條最長(zhǎng)的活動(dòng)路線就口q核心途徑(Cntical Path)，構(gòu)成核心途徑的活動(dòng)稱為核心活動(dòng)。其一般做法是： (1)將項(xiàng)目中的各項(xiàng)活動(dòng)視為有一種時(shí)間屬性的節(jié)點(diǎn)，從項(xiàng)目起點(diǎn)到終點(diǎn)進(jìn)行徘列。 (2)用有方向的線段標(biāo)出各節(jié)點(diǎn)的緊前活動(dòng)和緊后活動(dòng)的關(guān)系，使之成為一種有方向的網(wǎng)絡(luò)圖。 (3)用正推法和逆推法計(jì)算出各個(gè)活動(dòng)的最早開始

26、時(shí)間、最晚開始時(shí)間、最早竣工時(shí)間和最遲竣工時(shí)間，并計(jì)算出各個(gè)活動(dòng)的時(shí)差。 (4)找出所有時(shí)差為零的活動(dòng)所構(gòu)成的路線，即為核心途徑。 (5)辨認(rèn)出準(zhǔn)核心途徑，為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供約束條件。它具有如下特點(diǎn)： (1)核心途徑上的活動(dòng)持續(xù)時(shí)間決定了項(xiàng)目的工期，核心途徑上所有活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間總和就是項(xiàng)目的工期。 (2)核心途徑上的任何一種活動(dòng)都是核心活動(dòng)，其中任何一種活動(dòng)的延遲都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目竣工時(shí)間的延遲。 (3)核心途徑上的耗時(shí)是可以竣工的晟短時(shí)間量，若縮短核心途徑的總耗時(shí)，會(huì)縮短項(xiàng)目工期；反之，則會(huì)延長(zhǎng)整個(gè)項(xiàng)目的總工期。但是，如果縮短非核心途徑上的各個(gè)活動(dòng)所需要的時(shí)間，也不至于影響工程的竣工時(shí)間。 (4)

27、核心途徑上的活動(dòng)是總時(shí)差最小的活動(dòng)，變化其中某個(gè)活動(dòng)的耗時(shí)，也許使核心途徑發(fā)生變化。 (5)可以存在多條核心途徑，它們各自的時(shí)間總量肯定相等，即可竣工的總工期。(6)核心途徑是相對(duì)的，也可以是變化的。在采用一定的技術(shù)組織措施之后，核心途徑有也許變?yōu)榉呛诵耐緩?，而非核心途徑也有呵能變?yōu)楹诵耐緩?。從圖中可以看出核心途徑是l一26-811-12，計(jì)算工期等于22個(gè)月，符合合同工期。自由時(shí)差的計(jì)算自由時(shí)差是在不影響其緊后工作最早開始的前提下，本工作可以運(yùn)用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。工作巧的自由時(shí)差用FFi-j表達(dá)。工作自由時(shí)差等于該工作的緊后工作的最早開始時(shí)間減去本工作最早開始時(shí)間，再減去本工作的持續(xù)時(shí)間所得之差的

28、最小值。工作的自由時(shí)差不不小于等于其總時(shí)差。因此，工作D的最早開始時(shí)間是6，則工作C的自由時(shí)差為6-6=0?？倳r(shí)差的計(jì)算總時(shí)差是在不影響總工期的前提下，本工作可以運(yùn)用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。工作q的總時(shí)差用TFi-j表達(dá)。工作總時(shí)差等于工作最遲開始時(shí)間減最早開始時(shí)間。因此，工作C的最早開始時(shí)間為4，最遲開始時(shí)間為10，則總時(shí)差為10-4=6?！締栴}2】規(guī)定指出在軟件開發(fā)中軟件總體構(gòu)造、運(yùn)營(yíng)環(huán)境、出錯(cuò)解決設(shè)計(jì)應(yīng)分別在哪個(gè)文檔中論述，還規(guī)定指出初步的顧客手冊(cè)、確認(rèn)測(cè)試籌劃兩個(gè)文檔應(yīng)分別在哪個(gè)階段中完畢，題目已經(jīng)給出了備選的答案，聯(lián)系項(xiàng)目的生命周期及各階段產(chǎn)生的文檔，規(guī)定考生能對(duì)的地選出答案。軟件的總體構(gòu)造應(yīng)當(dāng)

29、在概要設(shè)計(jì)規(guī)格闡明書中對(duì)的定義并給出難確描述。軟件的運(yùn)營(yíng)環(huán)境最初在軟件需求規(guī)格闡明中定義。出錯(cuò)解決設(shè)計(jì)應(yīng)在概要設(shè)計(jì)規(guī)格闡明中闡明。初步的顧客手冊(cè)在需求分析階段開始編寫，確認(rèn)測(cè)試籌劃也應(yīng)在需求分析階段開始編寫。確認(rèn)測(cè)試有兩方面的任務(wù)：其二是做有效性測(cè)試，確認(rèn)需求闡明書中規(guī)定的所有需求與否己正的確現(xiàn)；其二是對(duì)所規(guī)定的軟件配備進(jìn)行審查，特別是對(duì)合同中規(guī)定應(yīng)交付的文檔進(jìn)行審查。由于在需求分析階段已經(jīng)明確軟件的多種功能、性能和其她的質(zhì)量需求，初步的顧客手冊(cè)也有了，可以針對(duì)這些需求和顧客手冊(cè)中的內(nèi)容編制如何逐項(xiàng)檢查的確認(rèn)測(cè)試籌劃，固然，這種測(cè)試籌劃只是初步的。測(cè)試實(shí)行的細(xì)節(jié)還需在體系構(gòu)造、顧客界面、數(shù)據(jù)庫(kù)

30、、出錯(cuò)解決和運(yùn)營(yíng)組合等設(shè)計(jì)完畢后才干定下來?！締栴}3】規(guī)定考生指出機(jī)房可分為哪幾種區(qū)。根據(jù)電子計(jì)算機(jī)機(jī)戶設(shè)計(jì)規(guī)范，一般可分為主機(jī)區(qū)、存儲(chǔ)區(qū)、數(shù)據(jù)輸入?yún)^(qū)、數(shù)據(jù)輸出區(qū)、通信區(qū)和監(jiān)控調(diào)度區(qū)等。具體劃分可根據(jù)系統(tǒng)配備及管理而定。參照答案【問題1】該網(wǎng)絡(luò)籌劃的核心途徑是AELP(或者l一268一11一12);由此得出計(jì)算工期是22個(gè)月，與合同工期一致，因此，該網(wǎng)絡(luò)籌劃是可行。工作C的最早開始時(shí)間為4，最遲開始時(shí)間為10因此總時(shí)差為10-46；工作D的最早開始時(shí)間是6，因此工作C的自由時(shí)差為6-60。【問題2】 (1)按照順序分別是，。 (2)按照順序分別是，?！締栴}3】一般可分為主機(jī)區(qū)、存儲(chǔ)器區(qū)、數(shù)據(jù)輸

31、入?yún)^(qū)、數(shù)據(jù)輸出區(qū)、通信區(qū)和監(jiān)控調(diào)度區(qū)等。具體劃分可根據(jù)系統(tǒng)配備及管理而定。試題四（15分）閱讀下列闡明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某大型電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目，使用中央財(cái)政資金建設(shè)。在歷經(jīng)編寫項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)方案后獲得批準(zhǔn)。其中，硬件、網(wǎng)絡(luò)基本支撐平臺(tái)建設(shè)投資額3300萬；安全保障系統(tǒng)建設(shè)投資額760萬。這兩項(xiàng)建設(shè)任務(wù)分別由2家承建單位承當(dāng)，同步某監(jiān)理單位承當(dāng)了整個(gè)項(xiàng)目全過程監(jiān)理工作。由于項(xiàng)目建設(shè)歷時(shí)較長(zhǎng)，并且某些業(yè)務(wù)流程發(fā)生了必要變化，項(xiàng)目建設(shè)單位提出了增長(zhǎng)和調(diào)節(jié)部分建設(shè)內(nèi)容的變更需求。相應(yīng)地投資發(fā)生了一定變化，其中硬件、網(wǎng)絡(luò)基本支撐平臺(tái)建設(shè)追

32、加資金280萬，安全保障系統(tǒng)建設(shè)追加資金92萬?！締栴}1】(5分)請(qǐng)指出上述案例中與否存在違規(guī)現(xiàn)象并闡明理由?！締栴}2J (5分)簡(jiǎn)要論述監(jiān)理單位在變更控制過程中應(yīng)開展的重要工作。【問題3】（5分）簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)工程驗(yàn)收必須符合哪些基本前提條件。試題四分折本題講的是一種電子政務(wù)工程建設(shè)項(xiàng)目中的問題?！締栴}1】規(guī)定指出案例中與否存在違規(guī)現(xiàn)象并闡明理由。根據(jù)政府采購(gòu)法，追加的金額不能超過原有標(biāo)的的10%?！締栴}2】問的是監(jiān)理單位在變更控制過程中應(yīng)開展的重要工作，考生應(yīng)當(dāng)掌握。【問題3】規(guī)定考生給出信息系統(tǒng)工程驗(yàn)收必須符合哪些基本前提條件，可根據(jù)驗(yàn)收的內(nèi)容思考，歸納出驗(yàn)收的條件，例如完畢建設(shè)工程設(shè)計(jì)和

33、合同商定的各項(xiàng)內(nèi)容；有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料等。參照答案【問題1】有違規(guī)之處。按照政府采購(gòu)法“第四十九條政府采購(gòu)合同履行中，采購(gòu)人需追加與合同標(biāo)的相似的貨品、工程或者服務(wù)的，在不變化合同其她條款的前提下，可以與供應(yīng)商協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，但所有補(bǔ)充合同的采購(gòu)金額不得超過原合同采購(gòu)金額的百分之十”規(guī)定，波及安全產(chǎn)品的投資變化為92萬，已經(jīng)超過了760萬10%=76萬限定規(guī)定。【問題2】理解變化：接受變更申請(qǐng)；變更的初審；變更分析：擬定變更措施：監(jiān)控變更的實(shí)行；變更效果評(píng)估?！締栴}31工程驗(yàn)收必須要符合下列規(guī)定： (1)所有建設(shè)項(xiàng)目按照批準(zhǔn)設(shè)計(jì)方案規(guī)定所有建成，并滿足使用規(guī)定； (2)各個(gè)分項(xiàng)工

34、程所有初驗(yàn)合格； (3)多種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備，符合集成合同的內(nèi)容； (4)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)解決符合信息安全的規(guī)定； (5)外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定； (6)多種設(shè)備經(jīng)上電試運(yùn)營(yíng)，狀態(tài)正常： (7)通過顧客批準(zhǔn)。試題五（10分）閱讀下列闡明，回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和存儲(chǔ)藏份系統(tǒng)的采購(gòu)、安裝和調(diào)試等工作。監(jiān)理在項(xiàng)目建設(shè)過程中，應(yīng)適時(shí)開展對(duì)承建單位提交的測(cè)試籌劃、測(cè)試方案、測(cè)試記錄和測(cè)試撮告等測(cè)試文檔的審查工作，同步還要對(duì)承建單位測(cè)試工作進(jìn)行抽檢?！締栴}l】（4分）在承

35、建單位開展網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工作過程中，監(jiān)理要對(duì)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和核心部件的工作狀況、鏈路的冗余能力、Telnet的控制測(cè)試，以及VLAN TRUNK、VPN、FTP、DHCP等功能的測(cè)試過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。請(qǐng)簡(jiǎn)述在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備測(cè)試過程中，監(jiān)理除了對(duì)上述已經(jīng)描述的測(cè)試過程進(jìn)行監(jiān)督檢查外，還需要檢查其她哪些測(cè)試過程。【問題2】（4分）請(qǐng)指出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的重要測(cè)試技術(shù)指標(biāo)。并分別闡明這些測(cè)試指標(biāo)的作用。【問題31（2分）請(qǐng)列舉至少2個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能測(cè)試工具名稱。試題五分析本題是有關(guān)一種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)中的監(jiān)理實(shí)務(wù)題。【問題l】是問在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備測(cè)試過程中，監(jiān)理除了試題中已經(jīng)描述的對(duì)測(cè)試過程進(jìn)行監(jiān)督檢查外，還需要檢查其她哪些

36、測(cè)試過程。例如，組播測(cè)試、動(dòng)態(tài)路由測(cè)試、靜態(tài)路由測(cè)試和端口控制功能等。【問題2】規(guī)定考生指出網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的重要測(cè)試技術(shù)指標(biāo)，并分別闡明這些測(cè)試指標(biāo)的作用。例如吞吐率、包丟失、延時(shí)以及背靠背性能等等。對(duì)每種測(cè)試的作用達(dá)到熟悉的限度方可輕松解決?！締栴}3】規(guī)定考生列舉至少2個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能測(cè)試工具名稱。典型的網(wǎng)絡(luò)性能測(cè)試措施有兩種，第一種就是把設(shè)備放在一種仿真的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試，第二種就是題目中所提到的使用專用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具來對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試。本題規(guī)定考生對(duì)某些常用的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具要有所理解，例如Network Vantage、Application Expert等等。參照答案【問題1】監(jiān)理還需重點(diǎn)檢查的

37、測(cè)試過程涉及： (l)網(wǎng)絡(luò)流量及路由轉(zhuǎn)發(fā)能力測(cè)試； (2)組播測(cè)試； (3)動(dòng)態(tài)路由測(cè)試； (4)靜態(tài)路由測(cè)試； (5)端口控制功能測(cè)試； (6)鏈路負(fù)載均衡?！締栴}2】檢測(cè)重要考慮如下技術(shù)指標(biāo)： (1)吞吐量?？梢詳M定被測(cè)試設(shè)備(DUT)或被測(cè)試系統(tǒng)(SUT)在不丟棄包的狀況下所能支持的吞吐速率。 (2)包丟失。通過測(cè)量由于缺少資源而未轉(zhuǎn)發(fā)的包的比例未顯示高負(fù)載狀態(tài)下系統(tǒng)的性能。 (3)延時(shí)。測(cè)量系統(tǒng)在有負(fù)載條件下轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)包所需的時(shí)間。 (4)背靠背性能。通過以最大幀速率發(fā)送突發(fā)傳播流并測(cè)量無包丟失時(shí)的最大突發(fā)( Burst)長(zhǎng)度（總包數(shù)量）來測(cè)試緩沖區(qū)容量?！締栴}3】網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能測(cè)試工具涉

38、及NetworkVantage、Application Expert和SmartBits6000B等。上信息系統(tǒng)監(jiān)理師下午試題分析與解答試題一(16分)閱讀下列闡明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某國(guó)有大型公司為了提高競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用銀行貸款進(jìn)行信息化建設(shè)，項(xiàng)目估算投資約為人民幣9000萬元，內(nèi)容涉及購(gòu)買某出名ERP軟件、定制開發(fā)部分應(yīng)用系統(tǒng)、升級(jí)改造原有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、部分硬件設(shè)備并進(jìn)行軟硬件系統(tǒng)的集成工作，某監(jiān)理公司負(fù)責(zé)該項(xiàng)目全過程的監(jiān)理工作。事件1：在項(xiàng)目啟動(dòng)前期，該公司總經(jīng)理決定由信息中心總體負(fù)責(zé)該單位的信息化建設(shè)，任命信息中心副主任為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，并規(guī)定信息中心的

39、系統(tǒng)管理員A總體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程再造、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)、業(yè)務(wù)的重新整合、培訓(xùn)等工作，規(guī)定系統(tǒng)管理員B負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，組織辦公室、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、人力資源部及各生產(chǎn)車間的信息化實(shí)行工作。事件2：工程建設(shè)需要訂購(gòu)一批3G上網(wǎng)卡，上網(wǎng)卡生產(chǎn)商在得知消息后，向建設(shè)單位去函表達(dá)：“本廠生產(chǎn)的3G上網(wǎng)卡，每塊單價(jià)90元。如果貴單位需要，請(qǐng)與我廠聯(lián)系。”建設(shè)單位回函：“我部門愿向貴廠訂購(gòu)500塊3G上網(wǎng)卡，每塊單價(jià)85元?！眱蓚€(gè)月后，建設(shè)單位收到上網(wǎng)卡生產(chǎn)商發(fā)來的500塊升級(jí)版3G上網(wǎng)卡，但每塊價(jià)格仍為90無，建設(shè)單位拒收。事件3：在項(xiàng)目建設(shè)過程中，由于公司的重要業(yè)務(wù)為出口，受國(guó)際金融危機(jī)的影響，公司某月的

40、資金鏈臨時(shí)中斷，不得不臨時(shí)使用部分所貸資金“救急”購(gòu)買公司生產(chǎn)所需原材料，籌劃待下月經(jīng)營(yíng)狀況好轉(zhuǎn)后再歸還此部分資金。事件4：該項(xiàng)目中的定制開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)子項(xiàng)建設(shè)，估計(jì)耗費(fèi)人民幣1000萬元，為期12個(gè)月，在工作進(jìn)行到第8個(gè)月時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)部門提供資料，成本預(yù)算是人民幣640萬，實(shí)際成本支出是人民幣680萬，掙值為人民幣540萬。【問題1】 (6分)作為本項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師代表，你對(duì)事件1中信息化建設(shè)組織的設(shè)立應(yīng)提出哪些監(jiān)理建議?！締栴}2】（4分）請(qǐng)分析在事件2中建設(shè)單位拒收與否構(gòu)成違約，為什么？【問題3】（2分）作為本項(xiàng)目的總監(jiān)理工程師代表，請(qǐng)你判斷事件3中與否存在不當(dāng)，為什么？【問題4】（4分）

41、根據(jù)事件4，請(qǐng)計(jì)算成本偏差(cv)、進(jìn)度偏差(sv)、成本績(jī)效指數(shù)CPI、進(jìn)度績(jī)效指數(shù)：SPI。試題一分析本題重要考察考生對(duì)公司信息化建設(shè)有關(guān)知識(shí)的掌握?？疾靸?nèi)容分別為在公司的信息化建設(shè)中，信息化建設(shè)的組織設(shè)立；在公司采購(gòu)過程中，對(duì)合同法內(nèi)容中的要約邀請(qǐng)、要約、承諾的掌握；對(duì)銀行貸款資金的使用以及如何計(jì)算成本偏差、進(jìn)度偏差、成績(jī)績(jī)效與進(jìn)度績(jī)效等?！締栴}1】考察公司信息化建設(shè)中的組織設(shè)立。公司信息化應(yīng)實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，分別設(shè)立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和信息化建設(shè)辦公室。由公司的總經(jīng)理?yè)?dān)任信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，由CIO（或具有相應(yīng)權(quán)限的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）任信息化建設(shè)辦公室主任。應(yīng)由總經(jīng)理（或CIO、或具

42、有相應(yīng)權(quán)限的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）總體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程再造、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)、業(yè)務(wù)的重新整合、培訓(xùn)等工作，由于以上建設(shè)內(nèi)容并不只是購(gòu)買一套軟件就能完畢的，它牽涉到公司的管理變革，必須由公司管理層參與。應(yīng)由總經(jīng)理（或CIO、或具有相應(yīng)權(quán)限的公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)）負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，組織辦公室、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、人力資源部及各生產(chǎn)車間的信息化實(shí)旆工作。如果由科員級(jí)的系統(tǒng)管理員來負(fù)責(zé)的話，她沒有相應(yīng)的權(quán)限?！締栴}2】考察公司采購(gòu)過程中，考生對(duì)合同法有關(guān)知識(shí)的掌握。根據(jù)合同法規(guī)定：要約是但愿和她人簽訂合同的意思表達(dá)，該意思表達(dá)應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：內(nèi)容具體擬定；表白經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表達(dá)約束。要約邀請(qǐng)是但愿她人向自己

43、發(fā)出要約的意思表達(dá)。寄送的價(jià)目表、拍賣公示、招標(biāo)公示、招股闡明書、商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。要約失效的狀況： (1)回絕要約的告知達(dá)到要約人。 (2)要約人依法撤銷要約。 (3)承諾期限屆滿，受要約人未作出承諾。 (4)受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更。在事件2中，上網(wǎng)卡生產(chǎn)商發(fā)來的500塊升級(jí)版3G上網(wǎng)卡價(jià)格為90元，而非建設(shè)單位回函中規(guī)定的85元，因此屬于受要約人對(duì)要約的內(nèi)容作出實(shí)質(zhì)性變更，此時(shí)要約失效，建設(shè)單位可拒收?！締栴}3】考察銀行對(duì)公司貸款時(shí)，貸款資金的使用條件，信息化建設(shè)貸款資金應(yīng)?？顚Ｓ?，而不能挪作她用如購(gòu)買原材料?！締栴}4】考察成本控制中的財(cái)務(wù)績(jī)效分析，規(guī)定考生可以根據(jù)籌劃工作

44、的預(yù)算成本(PV)、實(shí)際工作的實(shí)際成本(AC)、實(shí)際工作的預(yù)算成本(EV)，計(jì)算出成本偏差(CV)、進(jìn)度偏差(SV)、成本績(jī)效指數(shù)CPI和進(jìn)度績(jī)效指數(shù)SPI。試題一解答要點(diǎn)【問題1】 1任命信息中心副主任為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)不當(dāng)，由于公司信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它的實(shí)行自始至終都需要公司的最高管理層的介入或授權(quán)。 2規(guī)定系統(tǒng)管理員A總體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程再造、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)節(jié)、業(yè)務(wù)的重新整合、培訓(xùn)等工作不當(dāng)，由于這牽涉到公司的管理變革，必須由公司的最高管理者主導(dǎo)，管理層參與。 3規(guī)定系統(tǒng)管理員B負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)組織各部門的信息化實(shí)行工作不當(dāng)，她沒有相應(yīng)的管理權(quán)限來協(xié)調(diào)這些工作?！締栴}2】建設(shè)單位不

45、違約，由于合同尚未成立。建設(shè)單位對(duì)生產(chǎn)商的回函是一種附條件的新要約，因其對(duì)生產(chǎn)商的要約作出了實(shí)質(zhì)性變更，這一行為并不是承諾，而是一種新要約。因此，該合同沒有成立，建設(shè)單位并不承當(dāng)任何違約責(zé)任。【問題3】使用貸款資金購(gòu)買公司生產(chǎn)所需原材料不當(dāng)（1分）。貸款資金?？顚Ｓ?。（1分）【問題4】 CVEV-AC-540-680=140（萬元） SV=EV-PV=540-640- 100（萬元） CPI=EV/AC=540/680=0.794 SPI=EIUPV=540/640=0.843試題二（15分）閱讀下列闡明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某國(guó)家機(jī)關(guān)擬定制開發(fā)一套合用于行

46、政管理的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，先以本級(jí)單位為試點(diǎn)，如應(yīng)用效果良好，則在本系統(tǒng)內(nèi)地方單位進(jìn)行統(tǒng)一安裝部署。籌劃通過公開招投標(biāo)的方式選擇開發(fā)單位。事件1：監(jiān)理在審核招標(biāo)文獻(xiàn)過程中發(fā)現(xiàn)，擬簽訂合同條款中未針對(duì)本業(yè)務(wù)應(yīng)用系-統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行規(guī)定，于是建議業(yè)主單位對(duì)該部分進(jìn)行補(bǔ)充。事件2：在評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)標(biāo)委員會(huì)規(guī)定所有投標(biāo)的4家單位對(duì)原招標(biāo)文獻(xiàn)未規(guī)定的售后服務(wù)方案進(jìn)行補(bǔ)充提交?！締栴}1】（5分）本項(xiàng)目招標(biāo)文獻(xiàn)中與否有必要對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題進(jìn)行規(guī)定，如有請(qǐng)闡明因素并指出對(duì)本項(xiàng)目驗(yàn)收后的使用產(chǎn)生的影響。工問題2】（4分）對(duì)于事件2，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的做法與否存在不當(dāng)，請(qǐng)闡明根據(jù)和因素。【問題3】（6分）按照招投標(biāo)法

47、中有關(guān)招標(biāo)文獻(xiàn)構(gòu)成的規(guī)定，請(qǐng)簡(jiǎn)述監(jiān)理在審核招標(biāo)文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。試題二分析本題重要考察考生對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬知識(shí)的掌握，以及招投標(biāo)法中，對(duì)評(píng)標(biāo)過程、評(píng)標(biāo)內(nèi)容有關(guān)知識(shí)的掌握?！締栴}1】考核對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬知識(shí)的掌握。中華人民共和國(guó)著作權(quán)法第十七條規(guī)定，受委托創(chuàng)作的作品，著作權(quán)的歸屬由委托人和受托人通過合同商定。合同未作明確商定或者沒有簽訂合同的，著作權(quán)屬于受托人。計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例第九條規(guī)定，軟件著作權(quán)屬于軟件開發(fā)者，本條例另有規(guī)定的除外。第二十四條規(guī)定：除中華人民共和國(guó)著作權(quán)法、本條例或者其她法律、行政法規(guī)另有規(guī)定外，未經(jīng)軟件著作權(quán)人許可，有下列侵權(quán)行為的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)狀況，承當(dāng)停止侵害、

48、消除影響、賠禮道歉、補(bǔ)償損失等民事責(zé)任；同步損害社會(huì)公共利益的，由著作權(quán)行政管理部門責(zé)令停止侵權(quán)行為，沒收違法所得，沒收、銷毀侵權(quán)復(fù)制品，可以并懲罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，著作權(quán)行政管理部門并可以沒收重要用于制怍侵權(quán)復(fù)制品的材料、工具、設(shè)備等；觸犯刑律的，根據(jù)刑法有關(guān)侵犯著作權(quán)罪、銷售侵權(quán)復(fù)制品罪的規(guī)定，依法追究刑事責(zé)任：（一）復(fù)制或者部分復(fù)制著作權(quán)人的軟件的；（二）向公眾發(fā)行、出租、通過信息網(wǎng)絡(luò)傳播著作權(quán)人的軟件的；（三）故意避開或者破壞著作權(quán)人為保護(hù)其軟件著作權(quán)而采用的技術(shù)措施的；（四）故意刪除或者變化軟件權(quán)利管理電子信息的；（五）轉(zhuǎn)讓或者許可她人行使著作權(quán)人的軟件著作權(quán)的。因此本項(xiàng)目招標(biāo)文獻(xiàn)中有

49、必要對(duì)軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問題進(jìn)行規(guī)定，否則歸開發(fā)單位所有，則該國(guó)家機(jī)關(guān)無權(quán)在系統(tǒng)內(nèi)的地方單位推廣?！締栴}2】和【問題3】考察招投標(biāo)法中，對(duì)評(píng)標(biāo)過程、評(píng)標(biāo)內(nèi)容有關(guān)知識(shí)的掌握。中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法第三十九條規(guī)定，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以規(guī)定投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文獻(xiàn)中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者闡明，但是澄清或者闡明不得超過投標(biāo)文獻(xiàn)的范疇或者變化投標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。在事件2中，對(duì)原招標(biāo)文獻(xiàn)未規(guī)定的售后服務(wù)方案進(jìn)行補(bǔ)充提交，不屬于對(duì)投標(biāo)文獻(xiàn)內(nèi)容的進(jìn)一步解釋，而是增長(zhǎng)新的內(nèi)容，因此不當(dāng)。在事件3中，監(jiān)理在審核招標(biāo)文獻(xiàn)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：投標(biāo)人資格、招標(biāo)技術(shù)規(guī)定、項(xiàng)目報(bào)價(jià)比重、評(píng)標(biāo)原則、擬簽訂合同條款等內(nèi)容，以保證選出的

50、中標(biāo)人可以滿足下列條件：可以最大限度地滿足招標(biāo)文獻(xiàn)中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)原則，或可以滿足招標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)性規(guī)定，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低；但是投標(biāo)價(jià)格低于成本的除外。試題二解答要點(diǎn)【問題i:l 1有必要；根據(jù)著作權(quán)法或計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例規(guī)定，如未在合同中進(jìn)行商定，該標(biāo)的物的知識(shí)產(chǎn)權(quán)不屬于買受人，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)單位所有或不歸業(yè)主單位所有。 2系統(tǒng)內(nèi)安裝推廣會(huì)產(chǎn)生歧異；對(duì)系統(tǒng)此后的升級(jí)維護(hù)產(chǎn)生影響?！締栴}2:1不當(dāng)；根據(jù)招投標(biāo)法規(guī)定，評(píng)標(biāo)委員會(huì)可以規(guī)定投標(biāo)人對(duì)投標(biāo)文獻(xiàn)中含義不明確的內(nèi)容作必要的澄清或者闡明，但是澄清或者闡明不得超過投標(biāo)文獻(xiàn)的范疇或者變化投標(biāo)文獻(xiàn)的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容?！締栴}3:1投標(biāo)人資格規(guī)定

51、與否滿足工程建設(shè)需要。技術(shù)規(guī)定與否存在明顯的傾向性。項(xiàng)目報(bào)價(jià)比重與否合理j評(píng)標(biāo)原則與否合理。擬簽訂合同的重要條款與否合用于業(yè)主單位及項(xiàng)目實(shí)際（合同條款）。試題三(15分)閱讀下列闡明，回答問題l至問題3，將解答填人答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)。【闡明】某監(jiān)理單位承當(dāng)了某市政府機(jī)關(guān)的辦公應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)工程的監(jiān)理工作。通過公開招標(biāo)，建設(shè)單位選擇A公司作為工程的承建單位，目前項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入分析設(shè)計(jì)階段。A公司完畢了系統(tǒng)的需求分析工作。按照合同商定，建設(shè)單位組織專家組對(duì)需求規(guī)格闡明書進(jìn)行評(píng)審，專家組形成如下重要評(píng)審意見： (1)需求規(guī)格闡明書未能完全覆蓋顧客的業(yè)務(wù)需求； (2)需求規(guī)格書明書存在多處前后描述不一致的狀

52、況； (3)需求規(guī)格闡明書中部分功能定義不明確，不能滿足設(shè)計(jì)工作需要； (4)承建單位須對(duì)需求規(guī)格闡明書進(jìn)行補(bǔ)充完善后，再次提交評(píng)審?！締栴}1】（4分）一般狀況下，需求評(píng)審專家組的人員構(gòu)成涉及_、_、_、_。供選擇的答案：設(shè)單位代表承建單位代表監(jiān)理單位代表顧客單位代表第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)代表行業(yè)專家信息化領(lǐng)域?qū)＜摇締栴}2】（5分）針對(duì)本次需求評(píng)審的成果，監(jiān)理應(yīng)重點(diǎn)開展哪五項(xiàng)工作？【問題3】（6分）分析設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目建設(shè)成果重要涉及。供選擇的答案：立項(xiàng)建議書概要設(shè)計(jì)規(guī)格闡明軟件質(zhì)量保證籌劃項(xiàng)目開發(fā)工作籌劃可行性分析報(bào)告具體設(shè)計(jì)規(guī)格闡明測(cè)試籌劃測(cè)試報(bào)告軟件配備管理籌劃試題三分析本題背景為信息應(yīng)用系統(tǒng)分析設(shè)

53、計(jì)階段，需求規(guī)格闡明書未通過專家組的評(píng)審，進(jìn)而提出評(píng)審專家的構(gòu)成、該階段監(jiān)理應(yīng)開展哪些工作，以及該階段應(yīng)浮現(xiàn)何種建設(shè)成果?！締栴}1】考察需求評(píng)審專家組的成員可以涉及哪些。在評(píng)審需求規(guī)格闡明書中，評(píng)審專家構(gòu)成員可以涉及建設(shè)單位代表、顧客單位代表、行業(yè)專家、信息化領(lǐng)域?qū)＜?。一般狀況下，由于被評(píng)審的文檔是承建單位完畢的、文檔形成過程是監(jiān)理單位監(jiān)理的，因此這兩方角色不適宜做為專家構(gòu)成員。同步，目前工作僅為需求分析階段，尚未到測(cè)實(shí)驗(yàn)收階段，因此不需要第三方測(cè)試機(jī)構(gòu)代表的參與。【問題2】考察針對(duì)需求規(guī)格闡明書的評(píng)審，在未通過的狀況下，監(jiān)理應(yīng)重點(diǎn)開展哪些工作。一方面應(yīng)根據(jù)專家意見，研究如何貫徹專家意見，然啟

54、根據(jù)專家意見督促承建單位完善工作、完善文檔，最后監(jiān)理審核文檔，并協(xié)助業(yè)主重新組織評(píng)審?！締栴}3】考察分析設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目的建設(shè)成果。立項(xiàng)建議書和可行性分析報(bào)告是項(xiàng)目建設(shè)單位在申報(bào)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)形成的成果，即在項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備階段形成的；測(cè)試報(bào)告是在項(xiàng)目編碼時(shí)或編碼完畢后的成果，即在項(xiàng)目的實(shí)行階段或驗(yàn)收階段形成的；其她的為分析設(shè)計(jì)階段形成的成果。試題三解答要點(diǎn)【問題1】【問題2】 1研究貫徹專家評(píng)審意見。 2督促承建單位完善顧客業(yè)務(wù)需求分析工作。3監(jiān)督承建單位修改和完善軟件需求規(guī)格闡明書。 4審核承建單位修改后的軟件需求規(guī)格闡明書。 5協(xié)助建設(shè)單位重新組織需求評(píng)審。【問題31試題四(IS分)閱讀下列闡明，回

55、答問題l至問題3，將解答填入答題紙的相應(yīng)欄內(nèi)?！娟U明】某信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的采購(gòu)、局域網(wǎng)建設(shè)、綜合布線系統(tǒng)的建設(shè)、購(gòu)買操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具等。監(jiān)理在項(xiàng)目建設(shè)過程中，針對(duì)設(shè)備采購(gòu)進(jìn)行了到貨驗(yàn)收，并對(duì)綜合布線、機(jī)房工程中的隱蔽工程等進(jìn)行了旁站監(jiān)理，目前工程已經(jīng)進(jìn)入驗(yàn)收階段。事件1：在該網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收前，承建單位提出了驗(yàn)收申請(qǐng)，監(jiān)理工程師小張考慮到所有建設(shè)項(xiàng)目均按照原則設(shè)計(jì)方案規(guī)定所有建成，并滿足建設(shè)單位的使用規(guī)定：承建單位提供的多種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備；且外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定，遂覺得滿足了驗(yàn)收的前

56、提條件。事件2：在局域網(wǎng)建設(shè)過程中，監(jiān)理針對(duì)影響局域網(wǎng)特性的重要技術(shù)要素，向項(xiàng)目建設(shè)單位提出了監(jiān)理建議，根據(jù)監(jiān)理意見，建設(shè)單位在對(duì)比了星型拓?fù)錁?gòu)造、總線型拓?fù)錁?gòu)造和環(huán)型拓?fù)錁?gòu)造后，決定本工程的局域網(wǎng)建設(shè)采用星型的拓?fù)浣Y(jié)枸。事件3：在本項(xiàng)目的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)竣工時(shí)，建設(shè)單位、承建單位和監(jiān)理單位三方共同擬定了驗(yàn)收方案，建設(shè)單位和承建單位共同推薦驗(yàn)收人員、構(gòu)成工程驗(yàn)收組，確認(rèn)工程驗(yàn)收時(shí)應(yīng)達(dá)到的原則和規(guī)定，確認(rèn)驗(yàn)收的程序?！締栴}1】（4分）在事件1中，小張的判斷與否對(duì)的，為什么？【問題2】針對(duì)本項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收，監(jiān)理工程師要熟悉有關(guān)專業(yè)知識(shí)，請(qǐng)將對(duì)的選項(xiàng)填入括號(hào)內(nèi)（共8分，每個(gè)2分）。 (1)監(jiān)理針對(duì)影響

57、局域網(wǎng)特性的重要技術(shù)要素，向項(xiàng)目建設(shè)單位提出了監(jiān)理建議，決定局域網(wǎng)特性的技術(shù)要素為_、_、_。（選擇候選答案的標(biāo)號(hào)即可）候選答案：網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)訪問控制措施網(wǎng)絡(luò)的布線措施網(wǎng)絡(luò)合同網(wǎng)絡(luò)的傳播介質(zhì) (2)本工程局域網(wǎng)建設(shè)沒有采用總線型拓?fù)錁?gòu)造或環(huán)型拓?fù)錁?gòu)造，是由于它們的重要缺陷是_。（選擇候選答案的標(biāo)號(hào)即可）絡(luò)所使用的通信線路最長(zhǎng)，不易保護(hù)某一節(jié)點(diǎn)（一般指中心節(jié)點(diǎn)）也許成為網(wǎng)絡(luò)傳播的瓶頸網(wǎng)中的任何一種節(jié)點(diǎn)的線路故障都也許導(dǎo)致全網(wǎng)的癱瘓網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造復(fù)雜，成本高【問題3】事件3中，有關(guān)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收、測(cè)試、售后服務(wù)及培訓(xùn)的監(jiān)理工作，如下說法對(duì)的的是_、_、_。（選擇候選答案的標(biāo)號(hào)

58、即可）（共3分，各1分）監(jiān)理方和承建方的人員原則上不參與工程驗(yàn)收組驗(yàn)收組人選事先不應(yīng)對(duì)監(jiān)理方和承建方保密在發(fā)生設(shè)備、產(chǎn)品的配件不合格時(shí)，監(jiān)理方應(yīng)督促承建方與供貨廠商聯(lián)系更換或退貨由于項(xiàng)目建設(shè)是一種整體，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收監(jiān)理時(shí)，應(yīng)當(dāng)將不同的子系統(tǒng)功能進(jìn)行綜合考察，有些性能指標(biāo)的測(cè)試需要和應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合在一起進(jìn)行在驗(yàn)收階段，監(jiān)理工程師審核承建單位提交的階段性付款申請(qǐng)，根據(jù)合同規(guī)定的付款條件，簽發(fā)付款證書，并協(xié)助業(yè)主單位進(jìn)行工程決算對(duì)UTP鏈路驗(yàn)收測(cè)試的措施重要有連通性測(cè)試、端，端損耗測(cè)試、收發(fā)功率測(cè)試和反射損耗測(cè)試四種試題四分析本題重要考察考生對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收有關(guān)知識(shí)的掌握。考察內(nèi)容分別為信息網(wǎng)

59、絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收的前提條件，局域網(wǎng)特性、拓?fù)錁?gòu)造，以及驗(yàn)收、測(cè)試、售后服務(wù)及培訓(xùn)的監(jiān)理工作?！締栴}1】考察信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)驗(yàn)收的前提條件。根據(jù)信息系統(tǒng)監(jiān)理師教程P408頁(yè)，信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工程驗(yàn)收必須要符合下列規(guī)定： (1)所有建設(shè)項(xiàng)目均按照原則設(shè)計(jì)方案規(guī)定所有建成，并滿足建設(shè)單位的使用規(guī)定。 (2)各個(gè)分項(xiàng)工程所有初驗(yàn)合格。 (3)承建單位提供的多種技術(shù)文檔和驗(yàn)收資料完備，符合集成合同的內(nèi)容。 (4)系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)解決符合信息安全的規(guī)定。 (5)外購(gòu)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)政策法規(guī)的規(guī)定。 (6)多種設(shè)備經(jīng)加電試運(yùn)營(yíng)，狀態(tài)正常。 (7)通過顧客批準(zhǔn)。本題干給出的驗(yàn)收前

60、提條件未能完全滿足以上規(guī)定，因此小張的判斷不對(duì)的?！締栴}2】考察局域網(wǎng)特性的技術(shù)要素，以及總線型拓?fù)錁?gòu)造和環(huán)型拓?fù)錁?gòu)造的特點(diǎn)。 1)決定局域網(wǎng)特性的技術(shù)要素決定局域網(wǎng)特性的技術(shù)要素為網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)錁?gòu)造、網(wǎng)絡(luò)的介質(zhì)訪問控制措施、網(wǎng)絡(luò)的傳播介質(zhì)，其中最重要的是介質(zhì)訪問控制措施。局域網(wǎng)常用的拓?fù)錁?gòu)造有總線、環(huán)型、星型三種。環(huán)型或總線拓?fù)渲校捎谥挥幸粭l物理傳播通道連接所有的設(shè)備，因此，連到網(wǎng)絡(luò)上的所有設(shè)備必須遵循一定的規(guī)則，才干保證傳播媒體的正常訪問和使用。常用的媒體訪問控制措施有：具有沖突檢測(cè)的載波監(jiān)聽多路訪問CSMA/CD( Carrier Sense Multiple Access/Collisi