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1、第 PAGE53 頁 共 NUMPAGES53 頁專業(yè)技術(shù)工作報告范文專業(yè)技術(shù)工作報告范文1 我_年_月起從事財會專業(yè)技術(shù)工作,至今已達20年,現(xiàn)任七一九地質(zhì)大隊財務(wù)科科長,主管大隊本部及下屬單位的會計核算、財務(wù)管理和統(tǒng)計工作。我所工作的七一九地質(zhì)大隊是一個事業(yè)單位,下屬六個經(jīng)營單位,擁有在職職工450名,年貨幣總量達億元以上?,F(xiàn)將我所從事財會專業(yè)技術(shù)工作的業(yè)績情況具體報告如下: 一、總體工作情況我加強政治學(xué)習(xí),遵守中華人民共和國憲法及各項法律、法規(guī),有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,模范地執(zhí)行會計法,廉潔奉公,忠于職守,嚴格執(zhí)行財政、財會制度,遵守財經(jīng)紀律,竭誠為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。在工作上養(yǎng)
2、有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風(fēng),服從大隊的工作安排,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù),取得良好的工作成績。我從事財務(wù)會計管理工作多年,認真學(xué)習(xí),努力實踐,掌握了財務(wù)會計管理工作必備的基礎(chǔ)理論知識,具有財務(wù)會計管理工作的崗位能力和技能。多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長,在各項財務(wù)會計管理工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的業(yè)務(wù)工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得大隊領(lǐng)導(dǎo)和下屬部門的滿意。我作為一名大隊財務(wù)科科長,加強廉政建設(shè),學(xué)習(xí)廉政準則,學(xué)習(xí)大隊各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,克已奉公,盡職盡責(zé)地保護好國家
3、財產(chǎn)。二、主要工作經(jīng)歷(一)率全局之先推行會計電算化工作1997年,在我的主持和領(lǐng)導(dǎo)下,全隊實行會計電算化,并在我局電算化交流研討會上推廣經(jīng)驗。20_年電算化轉(zhuǎn)版工作中,我僅用了五天時間,單獨完成全隊七套賬初始化工作,工作效率遠遠超過系統(tǒng)內(nèi)其他同行(一般需要十天),并將我的初始化經(jīng)驗在第二批轉(zhuǎn)版單位中推廣,使其他單位在轉(zhuǎn)版工作中少走彎路,省時高效地完成轉(zhuǎn)版工作。會計電算化工作的成功推進,大幅度地提高了財務(wù)工作效率,我大隊財務(wù)科從1997年的22人減至現(xiàn)8人,所核算的年收入從不足1000萬元驟增至億元。(二)參與國家項目立項,主編項目設(shè)計預(yù)算20_年至今,我參與國家地質(zhì)勘查項目立項工作,主編的項
4、目設(shè)計預(yù)算共獲批15個,累計項目撥款達1345萬元,在主業(yè)收入尚不穩(wěn)定的會計年度,國家勘查項目撥款成為地質(zhì)勘查業(yè)的主要收入來源。(三)主持20_年事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作20_年事業(yè)單位資產(chǎn)清查工作中,我擔(dān)任資產(chǎn)清查辦公室主任,主持單位資產(chǎn)清查全面工作。在財務(wù)人員嚴重不足的困難下,我借鑒主持1994年清產(chǎn)核資工作的經(jīng)驗,從制定實施方案、人員培訓(xùn)、機構(gòu)設(shè)立、戶數(shù)清查、資產(chǎn)清查、資產(chǎn)核實,到建章建制,每個階段的工作均有條不紊、按時按質(zhì)完成,得到上級主管部門的充分肯定。我精心組織搜集和編寫報損資產(chǎn)材料,獲財政廳批準核銷壞賬損失73萬元,為單位卸下了歷史包袱。(四)積極努力、認真做好財務(wù)會計管理工作我制定
5、省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊經(jīng)濟責(zé)任制;建立財務(wù)審批流程,既提高報賬效率,又有效控制成本開支;建立、健全內(nèi)控制度,降低差錯率,提高風(fēng)險防范意識;開展財務(wù)培訓(xùn),提高下屬單位財務(wù)人員素質(zhì)。同時,我準確把握利率發(fā)展趨勢,積極盤活資金,使利息收入在利潤總額中占有穩(wěn)定的份額;參與各項投資決策,為決策層獻計獻策,規(guī)避投資風(fēng)險,確保投資效益。針對20_年全球金融危機不斷蔓延、礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況,及時進行風(fēng)險分析,提出應(yīng)對措施,減輕金融危機對我單位的沖擊。三、主要工作業(yè)績(一)建立財務(wù)管理制度20_年8月,我撰寫的省地質(zhì)財務(wù)管理制度得以執(zhí)行。該制度統(tǒng)一內(nèi)部報銷制度及財務(wù)管理制度,尤其對彈性較大的外部施工
6、勞務(wù)費、信息費、業(yè)務(wù)招待費等開支,實行嚴格審批制度,扭轉(zhuǎn)因缺乏明確的財務(wù)管理制度,而造成審批權(quán)限不明、經(jīng)濟責(zé)任不清、成本開支混亂和浪費的局面,使成本開支得到有效控制。(二)制定省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊經(jīng)濟責(zé)任制20_年5月,我制定了省地質(zhì)勘查局七一九地質(zhì)大隊經(jīng)濟責(zé)任制,該制度涵蓋全隊范圍內(nèi)的經(jīng)營單位及經(jīng)濟實體,做到制度統(tǒng)一、公平,指標設(shè)計合理,激勵有效,執(zhí)行有力,使我隊經(jīng)濟規(guī)模穩(wěn)步增長,經(jīng)濟效益顯著提高,20_年、20_年利潤同比增長均達到50%,位居局系統(tǒng)前茅。(三)制定20_年全球金融危機規(guī)避和應(yīng)對措施面對全球金融危機不斷蔓延,礦產(chǎn)品持續(xù)大幅度下跌的情況,我及時分析我單位的經(jīng)營環(huán)境,把工
7、程款的回收作為經(jīng)營工作的重點,并制定一系列應(yīng)對和防范風(fēng)險的措施。自應(yīng)對措施實施之日至決算日止,我單位回籠資金1833萬元,占全年經(jīng)營收入的37%,使我單位在充滿危機的20_年,仍取得經(jīng)營規(guī)模穩(wěn)步增長、利潤總額大幅提高,職工收入增長14.78%的良好業(yè)績。(四)建立財務(wù)審批流程,有效控制成本開支20_年4月份,我完成財務(wù)審批流程的制定和實施工作。該流程對大隊和各經(jīng)營單位的費用報銷、公款借支、銀行支付等業(yè)務(wù)分別規(guī)定了審批程序,規(guī)定全隊一切開支需經(jīng)財務(wù)科負責(zé)人審批方可付款。流程中的審批權(quán)限松緊適度,既提高報賬效率,又有效控制成本開支,充分發(fā)揮財務(wù)科“一支筆”的審批效用。(五)致力于內(nèi)部控制建設(shè)和完善
8、,降低差錯率,健全防舞弊機制一是建立貨幣資金管理制度。建立定期與突擊盤點相結(jié)合、每次提款須經(jīng)審核會計核實庫存現(xiàn)金余額的現(xiàn)金管理制度;開通銀行賬戶“短信通”業(yè)務(wù),財務(wù)科長和單位負責(zé)人可隨時隨地獲得賬戶動態(tài)信息,以上措施可確保單位貨幣資金的安全。二是建立會計稽核制度。各獨立核算單位之間的審核會計互相稽核會計憑證、原始憑證,財務(wù)科長每月進行抽查,并重點檢查與審核會計有直系、旁親關(guān)系的報賬人的原始憑證和記賬憑證,防止因裙帶關(guān)系產(chǎn)生舞弊行為。三是加強內(nèi)部收據(jù)和發(fā)票管理。大隊和下屬單位的收據(jù)、發(fā)票領(lǐng)用、銷票由財務(wù)科長統(tǒng)一登記,存根統(tǒng)一保管。開票人、收款人、記賬人三者互相監(jiān)督,銷票時由財務(wù)科長核對開據(jù)發(fā)票(
9、收據(jù))入賬情況,杜絕財務(wù)人員截留收入的現(xiàn)象四是加強分支機構(gòu)賬戶管理。由于下屬單位外地經(jīng)營業(yè)務(wù)日漸增多,在經(jīng)營地設(shè)置分支機構(gòu)成為必然,為保證分支機構(gòu)賬戶資金安全,我制定經(jīng)營單位分支機構(gòu)賬戶管理辦法,從限制工程款的匯入、規(guī)定開支范圍、禁止非在編職工接觸賬戶印鑒和支票、定制網(wǎng)銀服務(wù)查詢、定期報送銀行對賬單、定期對賬等措施,確保了分支機構(gòu)賬戶資金安全。五是建立合同執(zhí)行與收款進度跟蹤機制。我建立工程項目收入、結(jié)算、未收回款項跟蹤制度,使財務(wù)管理貫穿項目全過程,對合同簽訂、收款、費用列支、完工結(jié)算、未回收工程款等進行動態(tài)跟蹤,減少收入流失、成本浪費、壞賬形成,從而提高經(jīng)濟效益。六是加強外地開發(fā)票管理。我針
10、對下屬單位到經(jīng)營所在地開具發(fā)票,可能造成工程款流失的實際情況,對請款書需加蓋公章的,由財務(wù)科對擬收工程款作詳細記錄,并向公章保管人出具蓋章批條,并定期通過稅務(wù)局查詢經(jīng)營單位在外地開票情況,發(fā)現(xiàn)已開票未收款時,及時向經(jīng)營單位經(jīng)辦人追索工程款,甲方未付款的則及時進行對賬,通過以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。四、獲得的獎勵和表彰我任職期間,年度考核基本都獲得優(yōu)秀。20_年我主持的統(tǒng)計報表工作獲“先進單位”稱號,并受到局表彰。專業(yè)技術(shù)工作報告范文2 近年來,在為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己聰明才干的過程中時,也使個人的專業(yè)技術(shù)能力的得到了充實和提高,總之,這_年來除了做好自己的本職工作外,也發(fā)現(xiàn)了自己
11、存在很多有待解決和提高的問題,現(xiàn)對這些專業(yè)技術(shù)工作總結(jié) 一、 解決了aoo缸蓋漏水的現(xiàn)象_年至今,由于市場需求,我廠a00、boo機型裝機量持續(xù)攀升,在校車中aoo機型缸蓋漏水現(xiàn)象嚴重,在因整車返修的時間、人工及零部件更換而產(chǎn)生的經(jīng)濟費用增多,增加了生產(chǎn)成本。針對這個問題,我與技術(shù)員進行了深入的溝通,是否先將aoo的螺栓扭矩由原先的125nm提高到140nm,工作中分三次扳緊螺栓(50nm、100nm、140nm),并嚴格按照工藝操作規(guī)程要求進行裝配操作。通過幾個月的實踐證明,aoo漏水的現(xiàn)象基本上杜絕了,同時也減少了返工的時間,降低了生產(chǎn)成本。二、 優(yōu)化boo國三機型發(fā)電機連接支架boo國三
12、機型發(fā)電機連接板原是固定在發(fā)動機齒輪室蓋板上的,由于蓋板比較薄,而且又是鑄鋁件,這樣在工作裝配時容易造成齒輪室蓋板變型等問題。通過大家的研究探討和分析,決定將發(fā)電機連接板固定在空壓泵支架(鑄鋁件)上,這樣避免了齒輪室蓋板變型的問題,也提高了固定螺栓扭矩的合格性,使整機質(zhì)量進一步的得到了提升。三、優(yōu)化boo機型空壓泵支架boo部分機型發(fā)動機連接板裝于齒輪室蓋上,發(fā)電機與齒輪室間隙太小,發(fā)電機皮帶有效調(diào)整距離太短,用戶使用中由于皮帶會慢慢變長,有出現(xiàn)無調(diào)整量的隱患,同時齒輪室蓋為鋁件,連接的螺栓擰緊力矩較小。為了解決此問題技術(shù)員連同我和幾個人通過現(xiàn)場查看比較,決定在空壓泵支架下方加工以通孔,將發(fā)電
13、機調(diào)節(jié)支架裝于此處,既解決了發(fā)電機皮帶有效調(diào)整距離太短的問題,同時也增加了發(fā)電機調(diào)節(jié)支架處的連接強度(空壓泵支架為鑄鐵件,齒輪室蓋為鋁件)。四、努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,做好本職工作在日常工作中 ,憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ),工作中如魚得水,在生產(chǎn)工作中解決出現(xiàn)的質(zhì)量問題和技術(shù)指導(dǎo)都樣樣出色。憑借工作經(jīng)驗時時協(xié)助班組長進行tps改進,提升產(chǎn)品質(zhì)量及現(xiàn)場的管理。五、傳授技藝因為市場的需求和需要,我們廠為了能完成裝車量,時不時會招聘一批農(nóng)民工及在校學(xué)生到班組進行頂崗裝配生產(chǎn)。為了保證他們能盡快的適應(yīng)生產(chǎn)強度,保證裝配質(zhì)量,了解他們各自崗位的操作要領(lǐng)及工藝要求,工廠及車間進行了一幫一的拜師學(xué)藝活動。工
14、作中我耐心細致的為徒弟講解工作要領(lǐng)和要點,手把手的指導(dǎo)如何裝配柴油機,教會他們?nèi)绾慰炊畼俗R以及零部件之間的區(qū)別。每天還時不時的提問哪種機型裝配什么件號零部件,不定時的檢查他們有沒有發(fā)生裝配錯誤,如果有就及時的糾正他們。近幾年來,我已經(jīng)帶出了一批又一批的徒弟,他們各自都已經(jīng)適應(yīng)了自己的崗位工作,有些也已經(jīng)能夠出師對自己的徒弟進行傳授技藝。以上是我近年來從事重要技術(shù)工作情況的匯總,通過從書本上的學(xué)習(xí),到生產(chǎn)中的實踐,通過從實踐中的學(xué)習(xí),到掌握實際操作要領(lǐng),通過從他人之間的相互學(xué)習(xí),互補互助再加之積極的研究分析和思考,使我取得較大的收獲和進步。取得可喜成績的同時也存在著不足之處,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴相
15、符的,我將繼續(xù)努力,克服不足,吸取教訓(xùn),把自己的工作做好的同時,也不斷的充實自己的專業(yè)知識。為工廠三次創(chuàng)業(yè)的全面勝利,完成“313”戰(zhàn)略規(guī)劃,圍繞奮力實現(xiàn)“雙過半”的目標做出自己最大的努力和貢獻。專業(yè)技術(shù)工作報告范文3 專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作,是再教育工程,是塑新工程,是素質(zhì)提升工程,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型人才的有效途徑之一。近年來,我市大力加強對專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育工作,并取得了顯著成效,僅20_年培訓(xùn)人數(shù)就累計達10462人,培訓(xùn)覆蓋率達到45.72%,位居全省前列?;仡檸啄陙淼墓ぷ?,我市繼續(xù)教育工作推進迅速,主要得益與以下三個方面: 一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織到位市委、市政府高度
16、重視我市專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作。一是加強繼續(xù)教育工作的培訓(xùn)規(guī)劃,編制出臺了富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育“十一五”規(guī)劃,提出繼續(xù)教育工作的總體目標和主要任務(wù),明確了工作重點,強化了保障措施,并對加強組織和管理提出若干要求,同時,在富陽市“十一五”人才規(guī)劃中對專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作提出了新的工作意見。二是出臺富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地管理辦法、濾布富陽市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育教育證書管理制度等政策配套文件,加強對繼續(xù)教育工作的監(jiān)督和管理。富陽市人事局聯(lián)合各級機關(guān)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道也出臺了相關(guān)政策文件和管理辦法,積極做好專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的組織發(fā)動工作。二、宣傳有力,認識到位積極把握輿論的導(dǎo)向
17、機制,充分利用報紙、廣播、電視等各種新聞媒體和現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),宣傳省、市本地區(qū)的繼續(xù)教育有關(guān)政策,宣傳繼續(xù)教育工作的重要性,宣傳繼續(xù)教育工作開展的有關(guān)程序和教育內(nèi)容以及專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育有關(guān)要求,引領(lǐng)全市專業(yè)技術(shù)人員積極關(guān)注此項工作,參與此項工作。通過有效的宣傳,專業(yè)技術(shù)人員進一步提高了認識:它將有助于提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)知識水平,提升個人素質(zhì)和社會競爭力,不斷成長成材。經(jīng)過幾年的宣傳和培育,我市積極營造起了“人人參與,我要學(xué)習(xí),讓我受益”的良好學(xué)習(xí)氛圍,在最近6月23日、24日兩天人才中心開展的繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)中,一期就容納了300余人,場面火暴。三、設(shè)置合理,人員到位一是課程
18、設(shè)置合理。堅持學(xué)有所有的教學(xué)原則,開設(shè)與專業(yè)技術(shù)人員切身利益相關(guān)的課程,并確保每年推出一門新課程,近年來,陸續(xù)推出了創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力開發(fā)、專業(yè)技術(shù)人員合法權(quán)益保護、專業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)與培訓(xùn)教程等課程,受到各類專業(yè)技術(shù)人才的歡迎。二是學(xué)時設(shè)置合理。繼續(xù)教育和專業(yè)技術(shù)人員晉升、聘任掛鉤,規(guī)定專業(yè)初級專業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時間累計達到42學(xué)時計10學(xué)分,中高級專業(yè)技術(shù)人員每年必須達到72學(xué)時計18學(xué)分。并在一個任期內(nèi)可累計計算學(xué)分。三是時間設(shè)置合理。充分考慮專業(yè)技術(shù)人才工作的特點,堅持以人為本,自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,業(yè)余時間與休息日結(jié)合,將影響專業(yè)技術(shù)人員的正常上班降到最低程度。由于各方面考慮
19、周全,組織嚴密,繼續(xù)教育工作開展順利,人員到位齊全。專業(yè)技術(shù)工作報告范文4 本人于20_ 年7 月本科畢業(yè)后進入*省*所工作至今,先后在*室、*室擔(dān)任技術(shù)員一職, 從事*檢驗工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我在專業(yè)技術(shù)方面獲得了很大的提高,現(xiàn)將這期間的工 作內(nèi)容總結(jié)如下。 一、 專業(yè)技術(shù)工作(兩個階段)第一階段:200_ 年7 月200_ 年12 月在此期間,本人在*室主要負責(zé)醫(yī)用耗材類產(chǎn)品的檢驗工作,包括各類口罩、防護服、手術(shù)衣、醫(yī)用組 合包、醫(yī)用護理箱、醫(yī)用脫脂棉、醫(yī)用脫脂紗布、醫(yī)用敷料等,主要檢驗項目有口罩的顆粒過濾效率、阻燃性 能、合成血液穿透,非織造布的斷裂強度、透氣性能、抗?jié)B水
20、性、表面抗?jié)裥?,敷料的液體吸收性、水蒸氣透 過率、阻水性,脫脂棉和紗布的各項物理、化學(xué)性能等。由于工作需要,我積極學(xué)習(xí)相關(guān)標準,熟悉掌握的有 YY0330、YY0331、YY0594、YY0469、GB19082、GB19083 等;除此之外,為了加深對常用標準的理解及提高檢驗 水平,我找來這些行標、國標的引用標準,利用業(yè)余時間仔細閱讀,如GB/T4744、GB/T4745、GB/T5455、GB/T12703、 GB/T12704。在檢驗醫(yī)用耗材產(chǎn)品的同時,還與同組前輩承擔(dān)起部分無菌*凈化車間的檢測任務(wù),為生產(chǎn)一類、 二類醫(yī)療器械的企業(yè)起到了把關(guān)作用,同時有許多機會能夠?qū)W習(xí)到這些產(chǎn)品的生產(chǎn)工
21、藝、質(zhì)量管理體系等內(nèi)容, 從而對自己所負責(zé)的檢測領(lǐng)域有了更加全面、深入的了解。在*室工作的一年半里,本人作為副檢共完成日常檢驗任務(wù)_ 宗。在檢驗技術(shù)方面,參加了2 次比對 試驗,分別是全國*比對試驗和_ 公司組織的全球濾材比對試驗,均取得了令人滿意的結(jié)果。第二階段:200_ 年1 月至今由于在*的過程中接觸到了微生物試驗,因此對其產(chǎn)生了濃厚的興趣,期間參加了單位組織的“微 生物檢驗操作基礎(chǔ)”、“*無菌檢驗和微生物限度檢驗”等培訓(xùn)課程。為了在這一領(lǐng)域獲得更多發(fā)展,于200_ 年底主動申請調(diào)至*室工作,專門負責(zé)所有*產(chǎn)品與微生物相關(guān)的檢測任務(wù),現(xiàn)主要項目有無菌和微生物限 度等。由于本科所學(xué)專業(yè)的限
22、制,上學(xué)時在微生物方面的理論基礎(chǔ)和實驗操作對于目前的工作內(nèi)容來說是明顯不 足的。為此,在理論方面,我繼續(xù)之前的學(xué)習(xí)方法,從相關(guān)檢驗標準入手,現(xiàn)已掌握的有GB15979 一次性使 用衛(wèi)生用品衛(wèi)生標準、GB15980 一次性使用醫(yī)療用品衛(wèi)生標準、GB/T14233.2 醫(yī)用輸液、輸血、注射器具檢 驗方法 第二部分生物試驗方法、中華人民共和國藥典等;由于現(xiàn)在面對的產(chǎn)品種類繁多,不同的產(chǎn)品自有 其獨特的樣品處理方式,這促使我必須去閱讀更多的標準,諸如藥品包裝材料標準、化妝品衛(wèi)生規(guī)范、消 毒技術(shù)規(guī)范等等,從中找出可取之處,進行驗證試驗后再用于檢測,只有經(jīng)過這樣一個完整的過程這才能保 證結(jié)果的科學(xué)性。在實
23、踐方面,抓住每次動手的機會,從微生物試驗的基礎(chǔ)做起,如配置培養(yǎng)基、滅菌、倒平板、擺斜面、 菌落計數(shù)、菌種傳代及復(fù)壯等。但是,僅僅滿足于基本操作無異于固步自封,要想在這個領(lǐng)域迅速成長起來, 必須要在試驗中不斷發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的方法?,F(xiàn)在接觸的很多產(chǎn)品具有抗菌(殺菌、抑菌)成分,比 如婦科用凝膠、鼻腔噴霧劑、醫(yī)用超聲耦合劑,對于此類產(chǎn)品,必須有效地去掉其中的抗菌成分,才能檢出可 能污染產(chǎn)品的微生物。起初,我并沒有仔細思考這個問題,拿到樣品就直接進行培養(yǎng)基傾注法,幾次之后發(fā)現(xiàn) 這樣的檢測毫無意義,因為產(chǎn)品自帶的抗菌劑已經(jīng)把可能污染它的微生物殺死了。通過請教前輩及查閱文獻資 料,了解到使用培養(yǎng)基
24、稀釋法和薄膜過濾法能去除抗菌劑,于是我分別用這兩種方法對同種樣品進行試驗,比 較結(jié)果發(fā)現(xiàn),孔徑為 0.45um 的濾膜既能夠有效過濾抗菌劑、又能夠截留污染產(chǎn)品的微生物,可見薄膜過濾法 獨占優(yōu)勢,比培養(yǎng)基稀釋法更加可靠、客觀,因此確定此法為抗菌產(chǎn)品的微生物檢查方法。踏足微生物檢驗的半年里,本人已完成無菌檢驗任務(wù) _ 宗,微生物限度 _ 宗。期間順利通過了 SFDA/CNAS/國家計量三合一專家評審組和*省實驗室資質(zhì)認定監(jiān)督評審組的兩次評審,完成了血液透析物的 *任務(wù)。為了打破檢驗項目受限的局面,在確保按時完成日常檢驗任務(wù)的情況下,還需要為擴項做大量的準 備工作,如消毒效果驗證、化妝品和食品包裝材
25、料的微生物檢測等。二、 技術(shù)能力培養(yǎng)作為一名技術(shù)人員,應(yīng)該不斷更新自己的知識才能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。工作兩年里,本人積極參與單位 組織的各種培訓(xùn)課程和技術(shù)交流活動,督促自己在吸收和溝通的過程中勤于思考,學(xué)會向有經(jīng)驗的同事請教。 在2 次技術(shù)大比武中,雖然我都沒有獲得名次,但個人覺得,無論是比武前的準備工作,還是比武過程中暴露 出的問題、比武后詳細的總結(jié),均使我受益匪淺,檢測水平與學(xué)習(xí)能力齊頭并進,我想,這些遠比名次來得更 有意義。200*年_ 月,為了加強在微生物檢驗方面的能力,我參加了國家食品藥品監(jiān)督管理局高級研修學(xué)院組織的 *版中國藥典微生物檢驗內(nèi)容專項培訓(xùn),學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)課程,除最熟悉
26、的無菌檢查法和微生物限度 檢查方法外,還有防腐劑效力檢查法、滅菌法、藥品微生物實驗室規(guī)范、藥品微生物檢驗替代方法、全封閉式 無菌檢測系統(tǒng)和無菌隔離技術(shù),并將所學(xué)的知識做成PPT 在科室進行培訓(xùn)交流,受到大家的一致肯定。三、 今后努力方向當今社會各行各業(yè)的聯(lián)系越來越緊密,呈多學(xué)科交叉融合推動發(fā)展的局面。目前,許多新的微生物檢驗項 目即將在我科室開展,諸如抗菌性能、空氣消毒效果驗證、DNA 吸附性能,為此,我的學(xué)習(xí)重點將放在材料學(xué)、 微生物學(xué)、分子生物學(xué)、基因工程、臨床診斷學(xué)等專業(yè)知識,以便適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。在今后的工作中,我 會繼續(xù)提高發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力,隨時迎接新的挑戰(zhàn)。專業(yè)技術(shù)工作
27、報告范文5 本人20_年從浙江經(jīng)濟高等專科學(xué)校工商系勞動人事管理專業(yè)畢業(yè)后,分配到貴州鋁廠第三電解鋁廠人事科工作,從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作,1998年被廠部聘任為助理經(jīng)濟師;1999年3月調(diào)入貴鋁工貿(mào)實業(yè)總公司人事科工作至今,除繼續(xù)負責(zé)養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計工作外,還主要從事勞動工資方面的管理,并參與了公司20_年勞動用工、人事、分配制度的改革方案試行工作,專業(yè)技術(shù)工作報告。現(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下: 一、養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理本人參加工作后從事時間較長的專業(yè)技術(shù)工作,主要是養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20_年,貴鋁職
28、工養(yǎng)老保險進入行業(yè)統(tǒng)籌階段,剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在人事科領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我認真負責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作,填寫核算貴州鋁廠職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)過錄表,做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,保證信息的準確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中,我靈活運用自己在校學(xué)習(xí)掌握的社會保障學(xué)及有關(guān)計算機數(shù)據(jù)信息庫知識,將職工養(yǎng)老保險繳費基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式,使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機科學(xué)管理,大大縮小了工作量,繳費基數(shù)核算的準確性也得到了提高,受到單位
29、領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。在完成廠內(nèi)職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后,在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中,我準確理解各類統(tǒng)計指標的解釋內(nèi)容,保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確,對上述保險統(tǒng)計報表體系中,指標欄目涉及內(nèi)容較多,指標分解要求也較為細致的,我認真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標的內(nèi)容,按統(tǒng)計報表的填報要求,使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確,對表中指標數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的,及時調(diào)整并作變更說明,及時統(tǒng)計匯總。在實際工作中,這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,要時常進行細致的業(yè)務(wù)工作效果分析,從定性和定量分析的角度,對整個業(yè)務(wù)工作效果進行評價,才能得出準確的定量報表數(shù)據(jù),同時,必要
30、的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一,以養(yǎng)老保險為例,從參保單位、參保職工、繳費人數(shù)、繳費基數(shù)到養(yǎng)老保險費的征繳額度的確定,相互之間形成了一條緊密的工作鏈,在指標參數(shù)都確定的情況下,各項指標之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標數(shù)據(jù)的綜合分析,我進一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準確性。多年來,我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料,填報及時可靠,數(shù)據(jù)準確無誤,多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價,工作報告專業(yè)技術(shù)工作報告。二、日常工資管理和崗位工資制度改革在工貿(mào)實業(yè)總公司人事科,我除主要負責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外,還主要具體負責(zé)全公司職工工資管理工作。工貿(mào)實業(yè)總公司
31、作為貴鋁集體企業(yè),其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后,交人事科最后審核。我從99年到工貿(mào)總公司至今,公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大,工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此,我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作,保證各項原始數(shù)據(jù)準確無誤,并根據(jù)上級各部門的要求,及時、準確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向貴州鋁廠人事處上報,每季度向貴陽有色公司上報,每半年和年終向貴陽市統(tǒng)計局、勞動局、白云區(qū)勞動局分別報送人事勞動工資報表等,除此之外,我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳,并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作,
32、多年來,由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏,時間上從不滯后,多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評;20_年4月,貴鋁分流改制上市,工貿(mào)總公司面臨的內(nèi)外生存環(huán)境都發(fā)生嚴峻變化,企業(yè)改革勢在必行,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,由我科室具體承辦的勞動用工、人事、分配制度改革拉開序幕,作為人力資源部的工資管理人員,我參與了公司推行工資實行全額浮動的勞動工資改革方案措施的制定、討論和修改工作。在具體討論、修改到最后的定稿過程中,我多次提出有見地、符合本單位實際的改革方案思路,受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。最后,由我執(zhí)筆完稿的我公司勞動用工、人事、分配制度改革方案在經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查摸底、縱向核算比
33、較后,在年初職代會討論通過后開始實施。我公司實行的工資全額浮動方案,是在本人檔案工資的基礎(chǔ)上進行的合理變革。其中,勞動工資改革方案總的原則是,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益,總公司對各分公司實行總的全額工資浮動分配,職工每月只能領(lǐng)取原月均工資收入的60%,其余40%視單位經(jīng)濟效益上下浮動,半年兌現(xiàn)一次。同時,在我的提議下,公司還進行了崗位結(jié)構(gòu)工資制的改革,我和同事們一起,對全公司職工工資收入進行反復(fù)核算比較后進行套改,將原來名目較為繁多的工資明細項目用統(tǒng)一的崗位工作制來套改替代,職工工資由崗位工資、獎金、職稱補貼、保留工資四個部分組成,突出了崗位定收入高低的特點,公司職工收入分配制度真正形成了“崗位憑能力”
34、“收入靠貢獻”的格局。最初,實行這樣大幅度的工資制度改革,尤其是在貴州鋁廠范圍內(nèi)第一次實行這樣的崗位工資改革,且實行全額浮動,肯定是觸及了部分職工切身利益的,在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,作為直接的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,我對個別收入受到影響,暫時有抵觸情緒的職工,耐心向他們做好細致入微的說明和解釋、溝通工作,為公司20_年推行三項制度的改革起到了積極的作用。以上是我從事人事工作8年多時間來所做的主要工作,其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位,在此就不再敷述了,總的來說,我自20_年浙江經(jīng)專畢業(yè)參加工作以來,作為一名人事科的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗,有較為熟悉過硬的
35、專業(yè)技術(shù)能力,但在今后的工作中,我還將進一步加強學(xué)習(xí),努力工作,不斷提高自己的專業(yè)技能,為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展。專業(yè)技術(shù)工作報告范文6 我于19_年11月28日出生,20_年7月畢業(yè)于安徽省蚌埠市職工大學(xué)工業(yè)與民用建筑專業(yè),大專學(xué)歷,20_年7月評定為助理工程師。畢業(yè)后我一直從事工程項目施工管理工作。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在施工現(xiàn)場技術(shù)管理過程中對科技創(chuàng)新和技術(shù)進步傾注了滿腔熱情,先后在堂宏第一嘉苑職工住宅樓和岷山拾階公館二期項目工程中擔(dān)任項目施工員,在施工一線鍛煉的幾年中,通過理論聯(lián)系實際,在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識迅速轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)能力,作為公司的技術(shù)和質(zhì)量的骨干,在公司經(jīng)理和公司總工
36、程師的直接領(lǐng)導(dǎo)下,對技術(shù)管理一絲不茍,對工程質(zhì)量從嚴控制。經(jīng)過數(shù)年的努力,我已具備了一定的施工技術(shù)能力和經(jīng)驗。20_年8月至今,在合肥市門窗有限公司擔(dān)任項目施工員。 多年來,在位建筑事業(yè)的發(fā)展貢獻自己聰明才智的過程中,也使個人的專業(yè)技術(shù)能力得到了充實和提高??傊约鹤髁艘恍┯幸娴墓ぷ?,但也存在著很多有待提高的問題?,F(xiàn)對我從事的專業(yè)技術(shù)工作, 總結(jié)如下:一、增強質(zhì)量意識,營造建筑精品20_年3月在綿陽市富祥建設(shè)開發(fā)有限公司承建的科大花園北區(qū)二期工程擔(dān)任項目施工員。工程質(zhì)量是建筑施工企業(yè)的生命,而要想獲得好的工程質(zhì)量,就要求技術(shù)管理人員要具有創(chuàng)優(yōu)良工程的良好意識,作為工程的項目施工員,由我牽頭,
37、首先著手建立,健全項目部的有關(guān)技術(shù),質(zhì)量管理規(guī)制度。按照項目工程施工方法,將工程質(zhì)量目標分解到各個專業(yè)技術(shù)崗位,再按照技術(shù)崗位的要求組織施工,先后建立了技術(shù)復(fù)核制度,工程質(zhì)量檢查制度,隱蔽驗收制度以及質(zhì)量通病控制措施和半成品,成品保護措施等一系列有益于保證工程質(zhì)量的管理制度。根據(jù)本工程大開挖及砼澆筑量大的特點,模板支撐選用工具式快撤體系,配合使用覆塑竹膠合大模板,保證竹模板間隙不大于1毫米,表面平整度不大于2毫米,既可以節(jié)省水泥用量,又可以徹底根除頂棚抹灰空裂的質(zhì)量隱患,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。內(nèi)外墻瓷磚表面平整,潔凈,色澤一致,接縫填嵌密實,平直,寬窄一致,屋面防水層細部均經(jīng)過精心
38、處理,做法一致,美觀。門窗表面潔凈,無劃痕,碰傷,墻漆表面光滑,平整,厚度均勻,無氣孔。線條順直。施工過程中嚴格按照設(shè)計施工圖和國家規(guī)范,規(guī)程和通用圖集的要求施工,精心完成每一個分項工程。實現(xiàn)了“創(chuàng)高標準優(yōu)質(zhì)工程 ”的質(zhì)量目標,通過對該工程技術(shù)工作的直接參與和控制,使該工程的質(zhì)量,進度和效益都收到了較好的效果。二、努力鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),做好本職工作自從我20_年8月到合肥市門窗有限公司上班以來,各項工作干得更加出色。在該工程時間緊,任務(wù)重的情況下,我自愿放棄個人休息時間,加班加點,毫無怨言,充分體現(xiàn)了一個青年專業(yè) 技術(shù)人員應(yīng)有的作用。在擔(dān)任項目施工員工作中,我憑借所學(xué)的專業(yè)知識,在工作中應(yīng)用于實際
39、,從施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量檢查驗收,到技術(shù)資料的核查,各項工作認真負責(zé),在工作中形成的技術(shù)性文件和各種申報資料,多次受到有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的表揚,為企業(yè)贏得了榮譽。在工作中能嚴格管理,把好質(zhì)量關(guān),履行好自己的職責(zé),確保了工程的質(zhì)量,安全 和進度,得到建設(shè)單位的好評。三、 適應(yīng)時代發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí),不斷更新知識現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異,知識更新十分迅速,假如不及時補充新知識,不經(jīng)常進行不間斷的學(xué)習(xí)和交流,就不能適應(yīng)企業(yè)技術(shù)管理工作的需要,就要被淘汰。為此,我利用一切機會參加各種培訓(xùn)班,技術(shù)交流活動。先后獲得施工員,質(zhì)檢員,安全員等崗位資格證書,通過各種積蓄再教育培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的求知欲,
40、同時也使 我的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高。以上是我從事的技術(shù)工作的主要情況,通過從書本上學(xué)習(xí),從實踐中學(xué)習(xí),從他人那里學(xué)習(xí),在加之自己的分析和思考,確實有了較大的收獲和進步,成績和不足是同時存在的,經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行的,我將繼續(xù)努力,吸取教訓(xùn),克服不足,謙虛謹慎,把自己的工 作做得更好??偨Y(jié)人:房瑋瑋 20_.3.31專業(yè)技術(shù)工作報告范文7 根據(jù)公司核保核賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將本人近年來從事核賠專業(yè)技術(shù)工作情況報告如下: 一、從事本專業(yè)工作的基本情況本人從基層公司調(diào)入市公司理賠中心,任理賠中心副負責(zé)人,負責(zé)理賠外勤的現(xiàn)場查勘定損、核損報價管理工作及客戶投訴管理等工作。(一)加強業(yè)
41、務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平。認真貫徹執(zhí)行保險法和民法通則、合同法等相關(guān)法律規(guī)定,不斷完善自己的知識體系,增強業(yè)務(wù)工作能力,使自己更好的適應(yīng)崗位工作。我還始終做到嚴守紀律及規(guī)章制度,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強責(zé)任意識、服務(wù)意識和奉獻意識,立說立行,任勞任怨。在工作思想上,為了做好工作,我積極向領(lǐng)導(dǎo)請教,與經(jīng)理室成員及分管經(jīng)理多溝通,向同事學(xué)習(xí),自己摸索實踐,結(jié)合以往積累的工作經(jīng)驗,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。(二)加強員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)。為了提高理賠人員的服務(wù)水平,必須強化崗
42、位培訓(xùn),重點組織好員工學(xué)習(xí)保險法、侵權(quán)法,以及有關(guān)法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術(shù)等有關(guān)的知識進行培訓(xùn),每次培訓(xùn)都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價,起到了良好的效果。(三)加強理賠管理,提高服務(wù)質(zhì)量。核賠是保險經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)之一。我作為理賠中心副負責(zé)人,能夠切實履行核賠人的職責(zé),在審核賠案、參與重大和疑難案件研究、處理理賠投訴和爭議案件中發(fā)現(xiàn)承保、理賠過程中存在的問題,進行歸納并及時反饋相關(guān)部門,促進業(yè)務(wù)質(zhì)量提升、防范經(jīng)營風(fēng)險。我在工作中恪守職業(yè)道德,對所審核的案件質(zhì)量負責(zé),并接受上級理賠管理部門的考核。我從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,大力加強誠信建設(shè),培育保險
43、誠信意識,強化了失信懲戒機制。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,我始終堅持派人在第一時間趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便和服務(wù),取得了廣大保戶的信任,為我公司將來拓展市場提供了保障。例如:對查勘車險現(xiàn)場,雙方或多方事故且涉及人員傷亡的案件時,我事先告知保戶在交警部門處理前,可復(fù)印傷者醫(yī)療憑證,到我公司審核,那些該賠、哪些不該賠,讓保戶心里有數(shù)。(四)加強服務(wù),營造和諧工作氛圍。在工作上,我堅持熱情大方、收放有度的工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),無私奉獻,表現(xiàn)了較強烈的事業(yè)感。嚴格遵守各項規(guī)章制度,以認真負責(zé)、熱情飽滿的態(tài)度做好各項工作,受到公司的好評,以
44、實際行動公司良好社會聲譽。為了把各項工作做得更好,我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),在實踐中不斷探索,形成了清晰準確的工作思路,并能及時總結(jié)不足,努力加以改正,使自己在不斷前進中做出更大貢獻。同時,我還從各方面嚴格要求員工,時刻讓職工保持危機感,讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理,徹底改變“觀望”的態(tài)度,以更加積極主動的姿態(tài)參與市場競爭。(五)加強作風(fēng)建設(shè),注重廉潔自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、規(guī)規(guī)矩矩用權(quán)、清清白白從政為自己的行為準則。嚴格要求自己,以身作則,認真貫徹執(zhí)行公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定,加強自我監(jiān)督,進一步嚴格要求自己,提高廉潔自律意識,以自己的實際行動促進黨風(fēng)廉
45、政建設(shè),堅持“低調(diào)做人、高調(diào)做事;本色做人,出色做事”,嚴格按章辦事,不以權(quán)謀私,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護內(nèi)部的團結(jié)。幾年來,我緊跟省、市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標、合力攻堅、強勢奮進,較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。二、從事本專業(yè)工作取得的主要業(yè)績在這幾年中主要做了如下幾個方面的工作。(一)基礎(chǔ)性的工作1、建立健全各項制度。如:理賠內(nèi)控制度、理賠管理規(guī)定、理賠案件理賠實務(wù)管理辦法等20多個,初步形成一套完整的管理制度,使整個理賠工作和個人行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。2、規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如
46、:理賠工作實務(wù)、查勘定損工作流程等。(二)各項指標情況1.20_年理賠指標情況:20_年發(fā)生有效報案件,共立案件,立案率為%,已決案件件,已決賠款萬元,簡單賠付率為%,結(jié)案率為%,案件處理率為%,進行醫(yī)療審核案件件,剔除非醫(yī)保藥和不規(guī)范用藥萬余元,拒賠案件件,拒賠金額萬元。上述合計為公司減少賠付萬余元。2.20_年全市共有有效報案件,已決案件件,未決案件件,結(jié)案率為,簡單賠付率為%,同比下降了個百分點,案件處理率為%,同比上升了個百分點,車險涉及人員傷亡的案件案均賠款元,同比上升了元,車險當期發(fā)生案件平均理賠周期天,同比提速%,限時立案率為%,醫(yī)療審核件,剔除非醫(yī)保用藥多萬元。3.20_年度理
47、賠指標情況,案件處理率為%,同比上升了個百分點,在全省排名在第位,車險理賠周期為天,同比增加個百分點,在全省排名為第位,件數(shù)結(jié)案率為%,同比增速%,在全省排名第位,金額結(jié)案率為%,同比增加了個百分點,省內(nèi)排名第位,限時立案率為%,同比增加了個百分點,全省排名第位。(三)理賠管理工作1.核賠工作管理:依據(jù)省公司轉(zhuǎn)授權(quán)書,為了控制理賠成本,降低賠付率,結(jié)合本地實際情況,對縣支公司核賠權(quán)限進行了差異化再轉(zhuǎn)授權(quán)調(diào)整,20_年按照總、省公司規(guī)定,對轄區(qū)所有理賠人員簽訂了理賠紀律承諾書,對基層單位、機關(guān)部門負責(zé)人簽訂了合規(guī)經(jīng)營承諾書等自律合約。在業(yè)務(wù)管理上,規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,使理賠流程更加科學(xué)、合理
48、和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。2.建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險。3.強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。4.加強客戶投訴管理。為提升公司服務(wù)水平,加強客戶投訴管理,切實降低投訴率。一是認真落實保監(jiān)會、總公司關(guān)于客戶投訴工作的要求,切實轉(zhuǎn)變工作思路,將投訴工作與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合起來,為進一步推進公司客戶服務(wù)
49、體系建設(shè)打下堅實基礎(chǔ)。二是嚴格遵守公司規(guī)章制度,牢固樹立客戶服務(wù)意識,從服務(wù)源頭控制投訴的產(chǎn)生。三是對待客戶投訴中反映的問題,妥善處理,防止投訴升級、降低外部投訴率,提升客戶滿意度。5.把好理賠質(zhì)量關(guān)。近幾年來,我狠抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關(guān),做到既嚴又準;其次,把住核價關(guān),做到準確、合理;最后,把住責(zé)任關(guān),即準確界定保險責(zé)任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不合理賠付。據(jù)上述統(tǒng)計,近三年來,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不合理賠付,共為公司減少賠多萬元。三、下一步工作設(shè)想及對公司核保核賠工作的合理化建議(一)下一步工作設(shè)想1.注重人員招聘、培訓(xùn)、銜接教育提高業(yè)務(wù)技能。隨著我國社會主
50、義市場經(jīng)濟體制不斷發(fā)展與完善,在保險產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色的保險公司越來越覺得人材重要性。2.公開核保核賠內(nèi)部流程。對于一些涉及消費者知情權(quán)地方進行公示,減少“暗箱操作”,如承保、理賠等環(huán)節(jié),不能事前不聞不問,事后加大調(diào)查力度,拒絕客戶理賠。3.加大消費者投訴處理力度。消費者投訴并不是壞事,實際上增加了一個直接傾聽客戶心聲的平臺,投訴可以讓公司意識到客戶需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善產(chǎn)品設(shè)計,優(yōu)化內(nèi)部管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,最終提升整個保險業(yè)誠信形象。(二)對公司核保核賠工作的合理化建議1.要轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)市場的發(fā)展與變化,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運
51、用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。2.要對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調(diào)查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結(jié)果不滿意的與客戶進行協(xié)商,已期盡快理賠。3.要繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。4.要增加對一線取貨人員和受理員的培訓(xùn),避免因操作不規(guī)范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。5.要對已報險但未提交資料的案件與客戶聯(lián)系,以便盡快準備好理賠資料,盡早為客戶挽回損失。6.針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有
52、效的措施,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。專業(yè)技術(shù)工作報告范文8 *,20_年7月畢業(yè)于麗水學(xué)院園林與綠化工程專業(yè),20_年9月進入*工程有限公司,現(xiàn)就職于工程部。 自參加工作以來,遵守公司及所在工程部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護集體榮譽,思想上要求進步,積極響應(yīng)公司的號召,認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗知識,不斷充實完善自己?;仡欉^去一年的工作,20_年既是忙碌又是充實的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識,現(xiàn)在工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗,才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有
53、困難也有收獲,認真工作的結(jié)果,是完成了個人職責(zé),也加強了自身能力。將這一年工作簡要總結(jié)如下:一、 政治、思想我本著強烈的主人翁意識,隨時關(guān)注公司發(fā)展,切身想到公司、工程部的利益,堅定公司會不斷的發(fā)展、壯大,對公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也將以黨員的標準嚴格要求自己,自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助,堅持不懈地克服自身的缺點,彌補自己的不足,爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績,我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職
54、的崗位知識,做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實地的做好本職工作。二、 工作態(tài)度無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成任務(wù)。四、 具體工作我所從事的工作主要是工程的竣工圖繪制,竣工資料的制作及工程部文件的管理等等。我參加工作時的首要工作是竣工圖的繪制。對于竣工圖,比較少接觸,比較陌生一點。因此,我必須從認識每一種樹種開始。舟山的樹種是典型的海島樹種,在讀書時候很少有接觸,認樹就有一定的困難
55、。由于是小區(qū)的竣工圖,樹種比較多,制圖也相對困難了。但在同事們的幫助下,我很快掌握了一定的技巧??⒐D的繪制不僅要求苗木的位置準確,同時也要求數(shù)量準確。特別是灌木圖,要求就比較嚴格一點。除了竣工圖的繪制,我還要做竣工資料,把工程中發(fā)生過的事情,出現(xiàn)過的簽證都保留,然后裝訂成冊。在工作中,我也學(xué)會了如何制作標書,我接觸的是商務(wù)標第一部分。標書要求準確,完整的反映公司的整體情況。要求與招標文件的格式及內(nèi)容一致。有完整的人員體系,有系統(tǒng)的工作程序等等。五、 工作成績我在工作中學(xué)到了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了又了進一步。六、 小結(jié)這一年當中雖然我也取得了一些小小的成績,但相
56、對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為公司這支強大的鐵軍作出更大的貢獻。專業(yè)技術(shù)工作報告范文9 理賠員專業(yè)技術(shù)報告 根據(jù)公司理賠專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審有關(guān)要求,現(xiàn)將 本人今年來從事理賠專業(yè)技術(shù)工作情況報告如下:一. 近年來完成的主要工作:我從20_年10月進入人保公司便從事理賠工作,我是資料收集及理算,剛開始接觸理賠,從最底層做起,整理檔案,在整理檔案的過程中對理賠賠案分類,什么案件需要什么手續(xù),牢記在心。對我快速熟悉理賠工作起到到了很大作用,資料收集嚴格按照公司要求一次
57、告知保戶所需手續(xù),對每天所發(fā)生的案件及時電話跟蹤,詢問出險經(jīng)過,損失情況,人傷情況,在問的過程中告訴客戶手續(xù)并同時安慰客戶不要著急,有什么不明白的請打電話,我隨時為你服務(wù)。二. 從事本專業(yè)工作體會 ;回想剛進公司的那段日子,面對陌生的環(huán)境及周圍的一切,使我感觸很深,是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,使我很快融入這個讓人羨慕的大家庭。專業(yè)技術(shù)工作報告范文10 我于_年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現(xiàn)任經(jīng)營部副部長,負責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)水平有了明顯提高,現(xiàn)將我個人工作情況匯報 一、
58、加強標準設(shè)備管理,確保量值傳遞的準確性。我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設(shè)備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標準設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標準計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴重后果。20_年我們共送檢標準設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計
59、納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)計量裝置更換記錄,并根據(jù)實際情況出據(jù)計量裝置退補電量報告書。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。20_年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。三、狠抓母線平衡管理,消
60、除線損管理的盲區(qū)。一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局20_年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準確性,20_年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯
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