1、1八師石河子市功能測試計劃新疆維吾爾自治區(qū)電信有限公司系統(tǒng)集成分公司北京英迪華科技有限公司文檔基本信息：文檔名稱功能測試計劃版本號V1.1文檔編號SHZDZSW-GNCSJH-2008-010編寫人王東鋒編寫日期2008年11月10日審批人張建兵審批日期2008年11月20日主送石河子市信息抄送新疆天衡信息工程監(jiān)理有限公司辦公、勞保用品采購計劃申請表 目錄1.項目概述4TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 1.1項目來源4 HYPERLINK l bookmark8 1.2項目背景42.系統(tǒng)測試概述5 HYPERLINK l bookmark12 2.1被測系

2、統(tǒng)邏輯結構5 HYPERLINK l bookmark14 2.2測試方法描述52.2.1測試方法52.2.2測試用例編寫原則62.3系統(tǒng)測試點分析63.測試方案7 HYPERLINK l bookmark18 3.1測試環(huán)境7 HYPERLINK l bookmark20 3.2系統(tǒng)性能測試內容8 HYPERLINK l bookmark22 3.3系統(tǒng)驗收測試內容（見附件一）8 HYPERLINK l bookmark24 3.4測試流程及周期8 HYPERLINK l bookmark26 3.5測試人員按排94.測試管理11 HYPERLINK l bookmark30 4.1測試啟動

3、/結束/暫停/再啟動準則114.1.1測試啟動準則114.1.2測試結束準則114.1.3測試暫停/再啟動準則11 HYPERLINK l bookmark32 4.2測試記錄規(guī)定114.3測試問題跟蹤125.測試項目組構成146.參考資料157.附件一驗收測試內容列表16TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark40 7.1系統(tǒng)安裝與卸載16 HYPERLINK l bookmark42 7.2軟件功能測試16 HYPERLINK l bookmark44 7.3安全可靠性16 HYPERLINK l bookmark46 7.4用戶界面17 HYPERLINK l

4、 bookmark48 7.5中文符合性17 HYPERLINK l bookmark50 7.6用戶文檔18 HYPERLINK l bookmark52 7.7病毒檢查181.項目概述1.1項目來源師市中小企業(yè)電子商務公共服務平臺應滿足中小企業(yè)生產經營過程中開展電子商務的需求，并能滿足公共事業(yè)單位費用網上交納的需求。互聯(lián)網用戶可以在世界上任何可以訪問Internet的地方訪問到中小企業(yè)商務信息。支持WAP方式訪問和各類短信功能。支持B2B、B2C商務模式。系統(tǒng)為眾多企業(yè)所使用，所以要求對企業(yè)的業(yè)務邏輯進行高度抽象，形成可定制模塊，并提供公共接口，從而能應變企業(yè)的多種需求。1.2項目背景師市

5、中小企業(yè)電子商務公共服務平臺，是為促進師市電子商務發(fā)展、促進師市中小企業(yè)發(fā)展、促進師市經濟發(fā)展，打造師市企業(yè)統(tǒng)一的網上門戶，提高師市企業(yè)的形象，推廣企業(yè)產品，增加師市企業(yè)競爭力為目的而建設的第三方電子商務平臺，項目的建設目標是：通過師市中小企業(yè)電子商務公共服務平臺的建設，為中小企業(yè)提供進行電子商務活動的公共技術支撐服務平臺，實現(xiàn)統(tǒng)一的中小企業(yè)網站服務平臺、統(tǒng)一的中小企業(yè)交易服務平臺、統(tǒng)一的中小企業(yè)信用服務系統(tǒng)、統(tǒng)一的中小企業(yè)產品發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)一的電子支付系統(tǒng)，減少中小企業(yè)信息化建設投資和企業(yè)進行商務活動的成本，提高中小企業(yè)信息化建設的效益。2.系統(tǒng)測試概述2.1被測系統(tǒng)邏輯結構相關按術標準和規(guī)范

6、電子政務主全支據平臺1管理企公舖1社區(qū)數據綜合管理應用平臺2.2測試方法描述2.2.1測試方法采用手工測試：手工測試方法對于重復性較小、邏輯關聯(lián)較少的功能點，在功能測試的時候采用手工測試的方法。手工測試的好處在于，測試用例編寫具有較大的靈活性，可以對同一功能點進行邊界值、非法字符屏蔽、數值校驗、邏輯正確性、數據一致性等多方面的測試。手工測試可以有效地發(fā)現(xiàn)單點功能缺陷，并且對于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)隱藏的邏輯錯誤有很大幫助。222測試用例編寫原則測試用例設計準備一依據項目說明書、用戶手冊、結合系統(tǒng)應用進行分析，確定被測系統(tǒng)的典型應用，確定系統(tǒng)的測試重點功能模塊。測試用例設計的內容一系統(tǒng)項目的測試用例內容包括:

7、測試的功能和性能點、測試的環(huán)境和配置、測試數據、測試過程、測試預期的輸出以及測試實際的輸出。測試用例設計的范圍一用例設計范圍可以包括單不限于以下幾個質量特性：用于測試系統(tǒng)安全配置和卸載的測試用例、用于測試系統(tǒng)功能的測試用例、用于系統(tǒng)承載壓力的測試用例、設計用于系統(tǒng)穩(wěn)定及可靠性的測試用例、設計用于系統(tǒng)應用層安全性的測試用例。2.3系統(tǒng)測試點分析首先，對于客戶端部分的系統(tǒng)測試重點應該在于系統(tǒng)的可靠性和易用性。由于用戶的電腦使用水平參差不齊，因此在功能正常實現(xiàn)的基礎上，系統(tǒng)應該能夠做到對用戶指令正確性的校驗，以保護系統(tǒng)對數據地正確處理。其次，對于數據中心部分由于用戶數量和使用頻率都較高，因此系統(tǒng)的承

8、載能力及穩(wěn)定性就極為重要，就要對訪問量大的模塊進行負載測試，必要時建議進行壓力測試以判斷系統(tǒng)的承載極限。最后對于八師石河子電子商務公共服務平臺的測試應著重于單點功能的能否正確實現(xiàn)。3.測試方案3.1測試環(huán)境測試環(huán)境包括服務器端和客戶端：算機硬件環(huán)境軟件環(huán)境P41.7G以Windows2000Server/WindowsServer2003MicrosoftSQLServer512M2000務器Oracle9i2G以上MicrosoftIIS顯示器、網Microsoft.Net卡、鼠Framework1.1Pill1.0G以Windows98/2000/xp/200戶端網絡平臺:局域網：100M

9、128MB1GB以上15le6.0網卡、鼠標、光驅、打印機3.2系統(tǒng)性能測試內容下表列出了性能測試點：測試功能點數量統(tǒng)計系統(tǒng)注冊1系統(tǒng)登錄1發(fā)布產品1產品交易（購買、支付、交易狀態(tài)、信用評價）1統(tǒng)計分析1產品審核1展會、招商、資訊信息發(fā)布1個人店鋪、企業(yè)黃頁管理1客戶管理1招聘信息、求職信息1論壇管理1合計113.3系統(tǒng)驗收測試內容（見附件一）3.4測試流程及周期測試一般按照如下流程實施：第一步制定測試計劃并通過用戶評審；第二步設備及測試環(huán)境確認；第三步細化測試計劃，編寫測試用例，準備測試環(huán)境，實施測試第四步需要時進行系統(tǒng)的整改和回歸測試工作；第五步根據各項測試的結果對系統(tǒng)進行整體評價，并出具

10、測試報告。預計整個驗收測試流程在文檔資料收集工作順利的前提條件下，工作周期為個15個工作日。其中除測試及環(huán)境確認外工作周期為2個工作日以內；環(huán)境確認、測試范圍確認工作的工作周期為3個工作日以內（其中包含一個用戶、開發(fā)方和評測中心的三方確認過程）；測試計劃和測試用例的準備及評審工作的工作周期為3個工作日以內；測試實施工作的工作周期為3個工作日以內（如果需要整改和性能優(yōu)化，則需要延長時間）；綜合評估和最終的報告評審工作的工作周期為4個工作日以內。3.5測試人員按排產品名稱八師石河子電子商務公共服務平臺產品編號測試時間2008年5月8日-2008年11月26日測試地點石河子信息辦測試系統(tǒng)設計報告依據

11、用戶手冊測試系統(tǒng)安裝與卸載、系統(tǒng)功能、安全可靠性、用戶界面中文符內容合性、用戶文檔、病毒檢查測試類型部件測試子系統(tǒng)（模塊）測試系統(tǒng)測試測試性質功性匕匕匕匕厶冃厶冃測試姓名單位職務/職稱備注人員李霞石河子市信息辦主任主管部門顧旭華石河子市信息辦辦事員系統(tǒng)使用者張志鵬石河子市信息辦辦事員主管部門張建兵石河子電信工程師服務部門吳紅石河子市天富信息有限責任公司工程師軟件開發(fā)人員鄒露石河子市天富信息有限責任公司工程師軟件開發(fā)人員王東石河子市天富信息有限責工項目鋒任公司程師經理4.測試管理4.1測試啟動/結束/暫停/再啟動準則4.1.1測試啟動準則按要求提交測試環(huán)境確認表、測試功能點確認表；測試用例設計完

12、成；測試必需的測試腳本和模擬程序、測試工具準備完成；系統(tǒng)的測試環(huán)境準備就緒，具備可測試的條件。4.1.2測試結束準則所有需求項都經過了測試；所有測試用例都已經被執(zhí)行；測試輸出結果與預期輸出結果完全一致或在可以接受和容許的偏離范圍之內；所有發(fā)現(xiàn)的嚴重和一般問題都已經定位修改且經過回歸測試確認。4.1.3測試暫停/再啟動準則當在測試中發(fā)現(xiàn)的問題導致后續(xù)測試無法進行時，則暫停測試。在測試啟動準則滿足時再次啟動測試。4.2測試記錄規(guī)定1測試用例記錄：對驗證系統(tǒng)功能和性能測試點的每一個測試用例依據編號規(guī)則進行編號，并記錄測試用例所采用的輸入、方法和輸出的情況等。2測試問題記錄：在測試過程中對現(xiàn)場測出的問

13、題填寫“現(xiàn)場測試問題記錄單”進行現(xiàn)場記錄，測試記錄單的測試問題描述中必須寫明以下幾點：列出出現(xiàn)問題的用例編號；測試該功能點采用的用例（詳細說明采用的輸入或者方法）；測試輸出（真實記錄當時的輸出），及問題描述。4.3測試問題跟蹤使用具有多聯(lián)簽字確認的測試問題記錄單進行測試問題的跟蹤，各相關的單位就問題的修改情況簽字確認。測試問題記錄單5.測試項目組構成由于八師石河子電子商務公共服務平臺系統(tǒng)涉及的相關單位較多，測試的復雜性不僅體現(xiàn)在用例設計和技術方面，還涉及的一定的協(xié)調工作。因此，必須成立項目小組對測試項目的實施進行進度和質量的控制。該項目的測試對測試承擔方在技術力量方面提出了較高的要求：一、需要

14、測試方有足夠的技術人員力量承擔該項目的測試工作。二、需要測試方具備足夠的專業(yè)測試工具和設備來實施各項測試。在性能測試方面，具備Compuware、MI、Rational、Segue等目前國內主流自動化測試工具；擁有ServerVantage等服務器性能監(jiān)控工具。三、測試方需要具備完善的管理體系，以確保測試結果的公證性和有效性根據八師石河子電子商務公共服務平臺項目的特點，成立測試項目組，組織架構建議如下：性能測試工程師、系統(tǒng)分析工程師文檔管理員、測試工具項目組長：負責總體測試工作的計劃、安排；監(jiān)控各個項目組的進度、質量情況；協(xié)調各個測試組對技術資源的調用；各測試工程師：負責各個階段測試工作實施的

15、組織和安排；技術資源：要求由系統(tǒng)分析工程師2名以上；功能測試工程師5名以上；性能測試工程師3名以上；文檔管理人員2名以上；自動化功能測試工具及自動化性能測試（達到500以上虛擬用戶）。6.參考資料Endiva平臺系統(tǒng)用戶手冊八師石河子電子商務公共服務平臺系統(tǒng)概要設計說明書7.附件一驗收測試內容列表7.1系統(tǒng)安裝與卸載序號測試內容測試方法預期測試結果1系統(tǒng)安裝按照“系統(tǒng)安裝手冊”中的描述進行軟件安裝。訪問平臺成功2系統(tǒng)卸載執(zhí)行系統(tǒng)的卸載命令或軟件本身提供的卸載命令卸載該軟件。此系統(tǒng)可成功卸載。7.2軟件功能測試按照用戶手冊進行模塊功能測試（參考用戶手冊，共計91個功能點）7.3安全可靠性序號車測

16、試內容測試方法預期測試結果1軟件容錯性在軟件的測試運行中進行判定。軟件發(fā)現(xiàn)錯誤時，有錯誤提示,可以回復到正常狀態(tài)。對關鍵輸入數據的有效性檢查比較完備。2安全保密性以不同權限的用戶登錄系統(tǒng)，對其權限設置進行測試。用戶和密碼驗證功能正確，權限設置正確。序號車測試內容測試方法預期測試結果3運行穩(wěn)定性在軟件的測試運行中進行判定。沒有發(fā)生由于軟件錯誤而導致的系統(tǒng)崩潰和丟失數據現(xiàn)象。7.4用戶界面序號測試內容測試方法預期測試結果1界面輸入在軟件的測試運行中檢查界面輸入是否正常。光標可以止確定位到輸入域，輸入數據有效，輸入順序合理。2界面顯示在軟件的測試運行中檢查界面顯示是否正常。在1024*768分辨率下，界面顯示正常。3界面文字與提示在軟件的測試運行中檢查界面文字與提示的表達是否清晰，有無錯誤和模糊語義。界面文字與提示表達清晰，無錯誤和模糊語義。7.5中文符合性序號:測試內容測試方法預期測試結果1界面中文符合性檢查軟件界面是否使用簡體中文。界面使用統(tǒng)的簡體中