1、天陵川精細制造 高效運營汽配行業(yè)的全球者天（Tenneco）汽車工業(yè)公司是全球領(lǐng)先的汽車懸掛系統(tǒng)和排氣系統(tǒng)及產(chǎn)品的制造商和供應商，在全球擁有 18000 多名員工，80 多家制造廠以及 14 個研發(fā)中心，遍布于一百多個國家。位于的天納克中國公司作為亞太區(qū)總部管理著中國五家合資和一家獨資公司以及中國技術(shù)中心，天陵川(重慶)排氣系統(tǒng)（以下簡稱“天陵川”）是其代表之一，它由天和陵川特種工業(yè)公司共同投資組建的專業(yè)設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售汽車排氣系統(tǒng)的合資公司，并于 2004-2006先后通過ISO14001、TS16949 和福特 Q1 認證（Q1 認證在福特全球供應商體系中成功實施多年，已經(jīng)成為汽車行

2、業(yè)中供應商產(chǎn)品估認證的一個有的標桿）。天陵川正為發(fā)展成為西南最大的汽車排氣系統(tǒng)制造商這一目標而進行著不斷的努力。TS 16949 認證福特 Q1 認證2005 年度長安福特優(yōu)秀供應商近年來，中國汽車市場蓬勃發(fā)展，汽車制造產(chǎn)業(yè)飛速壯大，隨著產(chǎn)能的急劇膨脹，汽車零生產(chǎn)企業(yè)的競爭更為激烈。天陵川管理層要求“構(gòu)建企業(yè)信息化管理系統(tǒng)”，借助信息化，實現(xiàn)對企業(yè)研發(fā)、采購、銷售、倉存、生產(chǎn)、財務等環(huán)節(jié)的精細化管理?！肮旧舷聦@一項目傾注了較大的希望?！表椖拷?jīng)理說。事實上，天陵川作為內(nèi)信息化的先行者和示范者，項目的成功與否都隨時倍受其他國內(nèi)兄弟公司和亞太區(qū)的高度關(guān)注。2007 年 6 月，通過金蝶實施團隊及

3、天陵川項目組成員的不懈努力，金蝶 K/3項目短時間速上線。“3+1”的特色計劃天陵川的生產(chǎn)車間天陵川總經(jīng)理龐雪峰在項目上說：“金蝶 K/3作為最有力的信息化工具，要把自己的特色管理理念嵌入這個工具，所有數(shù)據(jù)都要納入到系統(tǒng)中來。這些數(shù)據(jù)是總部以及的最需要的信息。還要將這個工作為一個流程，變成的工作語言，融入到企業(yè)文化中。這是一個長期的過程，如果做好了這個工作，擁有非常大的內(nèi)力，才能實現(xiàn)未來的展望?！碧炝甏偨?jīng)理龐雪峰通過金蝶 K/3系統(tǒng)的一期運用，一個天獨具特色的計劃管理體系“3+1”計劃管理體系融入到系統(tǒng)中，并大獲成功。計劃管理體系包括月計劃(進口材料計劃、月備料計劃)、周計劃(備料計劃)、日

4、計劃(生產(chǎn)計劃、材料送貨計劃)。在 K/3系統(tǒng)中，通過MPS（主生產(chǎn)計劃）的運算，為供應商規(guī)劃近期產(chǎn)能提供參考依據(jù)，并確認進口材料的采購計劃。通過月度備貨計劃，來指導供應商每個月的生產(chǎn)安排；通過周備貨計劃，要求供應商按照每一周的備貨計劃，把他們生產(chǎn)的零（即原材料）放在指定的物流中心，以備天陵川的生產(chǎn)需求；通過日生產(chǎn)計劃來指導每天的生產(chǎn)計劃，通過日材料送貨計劃來指導供應商送貨。通過完整的的計劃管理體系完善的解決了天陵川原材料庫備量規(guī)劃。“這個天陵川特有的計劃體幫助把精益物流、精益制造變成現(xiàn)實?；谖锪鞑少徎A(chǔ)管理的極大改善，通過實時高效的計劃系統(tǒng)，使材料的庫存周轉(zhuǎn)率降為 0.4-1 天以內(nèi)。下一

5、步還要與生產(chǎn)計劃緊密結(jié)合，最終達庫存控制，或者是庫存預知。”說，“這樣使得物流、生產(chǎn)計劃適應變化的能力增強，更可控，有效填補了天陵川精益制造對物流、生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的需要?！碧炝甏ǖ淖詣踊囬g天陵川產(chǎn)品之一精細化成本管理龐雪峰介紹說：“天陵川在重慶經(jīng)營 4 年來，營業(yè)額從最初的 500增長到現(xiàn)在的 1500 多萬的美金。能在競爭日益激烈的市場中不斷勝出，成本控制就是所有工作中的重中之重。但從激烈的競爭中來看，原材料成本可以再下降的空間幾乎沒有。因此天陵川現(xiàn)在考慮的是降低物流或者其他管理成本?！碧烊蚩偛拷o下屬的每家公司都下達了不同考核指標，總部關(guān)心的是利潤率、銷售額、凈利、人均銷售額、成本、新項目

6、的狀態(tài)等多個情況。天陵川需要跟亞太區(qū)總部匯報一共有 12 個指標，公司的毛利必須維持在 15%以上。為了達到這 15%，現(xiàn)在采取的措施是把這個 12 個指標從公司分解細化到，于是總共加起來就有 100 多個指標，通過指標，成本管理才能落到實處。如果沒有按照這些指標來指導生產(chǎn)、經(jīng)營成本，將會對的毛利產(chǎn)生很大的影響。但是僅僅靠人工、計算這 100 多個指標，不僅費用高昂，而且工作量巨大。為了成本管理，達到 15%的毛利的目標，金蝶為天陵川量身訂作了“標準成本”模塊。通過這個模塊，來科學高效的進行生產(chǎn)、經(jīng)營成本管理，查詢當月數(shù)據(jù)可以計算出當月利潤情況；查詢幾個月，甚至更長時間的數(shù)據(jù)就可以勾畫出利潤的

7、變化，就可以形成表示毛利變化的趨勢圖。趨勢圖可以展現(xiàn)天陵川毛利情況升降趨勢。從而了解到哪些地方需要提高，或者有很好的措施需要堅持，為下一步的經(jīng)營管理提供指引。精細化的生產(chǎn)、經(jīng)營成本管理對于參與全球競爭企業(yè)的重要性毋庸置疑，特別是天這樣的企業(yè)。在接下來的信息化建設(shè)中，天陵川將強化生產(chǎn)成本管理，圍繞標準成本為中心，結(jié)合六西格瑪體系（六西格瑪是一套系統(tǒng)的業(yè)務改進方法體系，是旨在持續(xù)改進企業(yè)業(yè)務流程，實現(xiàn)客戶完全滿意，增強企業(yè)競爭力）的管理建立企業(yè)標準成本模式。通過金蝶成熟完善的標準成本體系，幫助天陵川更精確的分析與控制生產(chǎn)成本，實現(xiàn)精細化成本管理。為了結(jié)合精細化成本管理的目標，天陵川在系統(tǒng)中以標準成

8、本作為存貨計價、賬務處理的數(shù)據(jù)來源，所有成本類業(yè)務一律依據(jù)標準成本記入對方科目，差異直接記入當期損益，并可基于企業(yè)實際需要靈活定義標準成本項目。同時，系統(tǒng)中可提供標準成本核算及標準成本管理兩個層次的應用，實現(xiàn)各標準成本項目與實際成本的差異分析，把各項差異作為企業(yè)成本管控的指示器，進一步查明形成差異的原因和責任，管理層可據(jù)此采取相應的措施，實現(xiàn)對成本差異的有效控制，提高企業(yè)的成本管理水平。與整車廠的共同語言從天全球經(jīng)營的經(jīng)驗來看，整車廠與零企業(yè)的信息互交如果整車與零企業(yè)之間沒有及時、互通的共同語言，那相關(guān)數(shù)據(jù)信息無法共享的，將導致整車廠與零企業(yè)的信息不同步而影響開發(fā)、生產(chǎn)及銷售等業(yè)務流程。天陵川

9、主要福特、長安鈴木等多家整車廠提供零，因此與整車廠之間的數(shù)據(jù)信息交換。隨著信息化的深入實施，天陵川將在金蝶的幫助下全面啟用與長安福特的 EDI（電子數(shù)據(jù)互換）的接口，專門用于與福特的生產(chǎn)計劃、物流信息、生產(chǎn)數(shù)據(jù)的交互。通過數(shù)據(jù)接口的使用，將使天陵川從福應商門戶上導出訂貨計劃的時間從平均 1 小時縮短到幾分鐘，同時能減少手工轉(zhuǎn)換錄入可能造成的誤差，提高數(shù)據(jù)的及時性和準確性。這也是金蝶專為汽配行業(yè)應用開發(fā)的行業(yè)插件之一，在國內(nèi)尚屬首例。電子看板成品拉動看板在天陵川、長安福特、長安鈴木，還有很多制造企業(yè)的生產(chǎn)車間里面，普遍都在使用手工看板來實時反映車間的工作進度和在制品質(zhì)量狀況、在產(chǎn)狀況及物料狀況等

10、，及時監(jiān)督車間進度和產(chǎn)品質(zhì)量。但手工看板也有一定的局限性：更新速度慢，不能隨時查閱歷史等等。龐雪峰說：“接下來要把看板的概念導入 K/3 系統(tǒng)中，建立起電子看板，讓系統(tǒng)幫跑出信息來。特別是在這次上線后感覺到非常需要電子看板，希望通過金蝶的，把天陵川的管理、工作流程全部寫進這個電子看板中，讓一個有的系統(tǒng)來輔助、檢驗的工作，監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營管理的狀況。”對此，金蝶將結(jié)合天陵川生產(chǎn)現(xiàn)場管理模式，幫助天陵川逐步實現(xiàn)電子看板。通過電子看板可以實現(xiàn)業(yè)務流程的實時、快速的生產(chǎn)現(xiàn)場物流、產(chǎn)品質(zhì)量等，并能生成某時間段內(nèi)的產(chǎn)品合格率及不良率等，給與生產(chǎn)計劃的制定和執(zhí)行監(jiān)督提供準確有效的數(shù)據(jù)信息。在金蝶 K/3 系統(tǒng)中

11、，任何一個流程發(fā)生變動，將根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定的刷新頻率而更新數(shù)據(jù)，和手工看板相比，大大提高了看板更新、查詢速度。這將促使天陵川的生產(chǎn)效率進一步快速，將為實現(xiàn)精細制造提供最為直接有效的指導和監(jiān)督。“天氣預報”部門上馬系統(tǒng)后，天陵川實現(xiàn)了業(yè)務流與財務流的整合，通過系統(tǒng)達到了基礎(chǔ)資料、庫存數(shù)據(jù)的收集和共享（物控查詢、銷售查詢、采購查詢）。與供應商資料共享和對采購價格控制，有效控制了采購成本，現(xiàn)在的成本核算準確率達到 98%以上。系統(tǒng)幫助天陵川實現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、流的有效集成，實現(xiàn)了既定目標。在這個過程中，財務部門在企業(yè)運營中的角色進行了重新定位，從一個純事后核算的部門轉(zhuǎn)變成為企業(yè)運營管理“天氣預報”的重

12、要部門：財務部對業(yè)務流程執(zhí)行的糾錯措施，將問題處理在萌芽之中；通過事前、事中、事后核算和預防改進等過程，對企業(yè)的健康持續(xù)運營起著的作用。作為“天氣預報”部門的財務部通過準確有效的數(shù)據(jù)收集來反饋企業(yè)運營過程的狀況，為業(yè)務部門及時改善工作流提供信息支持，破除了以前“事后型” 的工作方式。業(yè)務流與財務流的有效整合，實現(xiàn)了通過財務數(shù)據(jù)及時反饋企業(yè)運營過程狀況，為管理層迅速做出精準有效的決策提供了最有力的數(shù)據(jù)。卓越團隊的誕生系統(tǒng)的實施，涉及到與企業(yè)經(jīng)營關(guān)的、人力等各種資源，如果沒有的理解和支持，是不可能成功的。龐雪峰對于現(xiàn)代制造管理有深入的研究，他推行的“高效運營，信息先行”理念一直支撐著項目的實施。也

13、正是結(jié)合的實施，讓這個理念在公司得以廣泛傳遞和應用，極大地改變了團隊成員的工作思維方式。龐雪峰認為，正是通過信息化項目的實施，使企業(yè)的管理骨干管理理念得到了更新，改善了以往的工作方法，對企業(yè)價值的認同感增強；項目小組成員都已成長為具有豐富的理論知識與實踐經(jīng)驗的復合型，為天陵川未來信息化深入應用奠定了基礎(chǔ)。在實施應用過程中，天陵川中層管理者積極參與企業(yè)的信息化建設(shè)，掌握了個性化的基礎(chǔ)理論，更認識到借助信息應用來改善部門基礎(chǔ)管理、部門績效的重要性；項目小組重點還培養(yǎng)了一批各業(yè)務部門的操作指導員，了企業(yè)的整體業(yè)務分析能力 和控制能力。事實證明，他們很好地熟悉了企業(yè)的業(yè)務協(xié)作流程、管理理論及應用知識，已經(jīng)逐步成長為各業(yè)務部門的業(yè)務骨干。天陵川信息化項目實施團隊“剛開始接觸，和其他同事一樣對它很陌生，甚至可以說很盲目的。通過認真地學習，從盲目變成了忙碌，甚至感覺輕松起來了，包括計劃的準確性、在現(xiàn)場所有員工的執(zhí)行上都有很大的改善。遇到問題就一個個的解決