1、轉(zhuǎn)變評估(pn )觀念 提升評估(pn )績效高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案導(dǎo)讀 楊應(yīng)崧 Mobilee-mail：yingsongyang1 2010.5.共四十一頁感 言一、評估無處不在政治生活批評與自我批評經(jīng)濟(jì)活動財(cái)務(wù)分析、審計(jì)企業(yè)(qy)管理戰(zhàn)略管理、PDCA、KM生產(chǎn)科研監(jiān)測、控制、分析二、不能沒有教育教學(xué)評估1、教育自身科學(xué)發(fā)展的需要；2、辦人民滿意的教育的需要；3、國際交流的需要。共四十一頁感 言三、評估需要不斷研究、探索、改進(jìn)1、評估是“指揮棒”；2、評估對像多樣(du yn)、復(fù)雜、多變；3、評估不可能在游離于社會的空間中進(jìn)行;4、評估需要“道德場

2、”的支撐。共四十一頁一、高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平(shupng)評估回顧 （一）成效 1、促進(jìn)了高職教育理論的學(xué)習(xí)與研討； 2、普遍增強(qiáng)了質(zhì)量意識； 3、爭取了投入(tur)，加快了院校建設(shè)步伐； 4、規(guī)范了院校管理； 5、推動了教育教學(xué)改革； 6、引導(dǎo)院校關(guān)注并培育自身的特色； 7、加強(qiáng)了宏觀管理。共四十一頁（二）不足(bz)與問題1、評估目的偏移(pin y)重心偏移(pin y)向“鑒定”偏移向“優(yōu)秀”偏移向“外延偏移”共四十一頁（二）不足(bz)與問題偏離“16號文”的精神： * 重在內(nèi)涵建設(shè) * 重在改革創(chuàng)新（校企合作(hzu)、工學(xué)結(jié)合、雙師結(jié)構(gòu)）共四十一頁（二）不足(bz)與

3、問題2、評估(pn )主體單一、錯位 單一 （主次）錯位 3、評估指標(biāo)剛性過大 強(qiáng)調(diào)量化標(biāo)準(zhǔn)，卻： 未考慮地區(qū)、行業(yè)、專業(yè)差異 未考慮動態(tài)發(fā)展 選擇與確定較多隨意性共四十一頁（二）不足(bz)與問題 4、評估方法刻板形式過重，導(dǎo)致缺少“靈氣”考察(koch)過寬，導(dǎo)致疲于應(yīng)付缺少“整體”，導(dǎo)致“把脈”不準(zhǔn) 共四十一頁（二）不足(bz)與問題5、信息(xnx)缺陷缺少原始性影響可靠性缺少即時性影響準(zhǔn)確性缺少動態(tài)性影響指導(dǎo)性 缺少比較性影響有效性缺少綜合性影響整體性缺少公開性影響激勵性共四十一頁二、新方案評估工作(gngzu)目標(biāo)宗旨：為什么需要評估？目的：評估的主要(zhyo)目的是什么？主體：

4、誰需要評估？方法：怎么樣評估？導(dǎo)向：評估的導(dǎo)向是什么？共四十一頁二、新方案評估(pn )工作目標(biāo)（一）宗旨評估是為了（主體）得到，而不是為了失去。 評估是為了適應(yīng)需求，而不是為了自我完善。 評估是為了引導(dǎo)院校自主、開放(kifng)、創(chuàng)新、發(fā)展。 共四十一頁二、新方案(fng n)評估工作目標(biāo)（二）以分析診斷、促進(jìn)改革與發(fā)展為主要目的，激發(fā)學(xué)校參與評估的內(nèi)在需求。 （三）引入多元評估主體，以利益相關(guān)方為主體。 （四）采取靈活多樣的形式，強(qiáng)調(diào)評與被評雙方平等交流(jioli)、換位思考，共同分析問題及其解決辦法。共四十一頁二、新方案評估工作(gngzu)目標(biāo)（五）引導(dǎo)(yndo)院校逐步形成：

5、以學(xué)校為核心、 教育行政部門為引導(dǎo)、 社會參與的 教學(xué)質(zhì)量保障體系。共四十一頁二、新方案評估(pn )工作目標(biāo) 三個字： “引”引導(dǎo)辦學(xué)方向(fngxing)、推進(jìn)教學(xué)改革 “變”變“要我評”為“我要評” “建”建立校內(nèi)教學(xué)質(zhì)量保障體系共四十一頁三、新評估方案(fng n)的特點(diǎn)（一）指導(dǎo)思想 1、保證高等職業(yè)教育基本教學(xué)質(zhì)量。 2、促進(jìn)院校形成自我約束、自我發(fā)展的機(jī)制。 3、引導(dǎo)院校切實(shí)落實(shí)教育部關(guān)于(guny)全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(教高200616號)的精神，把工作重心放到內(nèi)涵建設(shè)上來。共四十一頁三、新評估(pn )方案的特點(diǎn)（二）評估主體評估需求方 1、校內(nèi)： 學(xué)生、教

6、師（員工(yungng)）、主辦者 2、校外： 用人單位、家長、社會 3、“受托主體”： 評估專家組共四十一頁三、新評估(pn )方案的特點(diǎn)（三）評估原則 1、不搞形式主義。 2、不弄虛作假。 3、不影響學(xué)校正常的教學(xué)、實(shí)踐(shjin)活動。 4、引導(dǎo)辦學(xué)方向、推進(jìn)教學(xué)改革。共四十一頁三、新評估(pn )方案的特點(diǎn)（四）評估指標(biāo)體系1、績效評價模式 效（KRA）主要(zhyo)評估指標(biāo) 因（KSF） 關(guān)鍵影響因素 果（KPI） 主要表現(xiàn)指標(biāo)共四十一頁三、新評估方案(fng n)的特點(diǎn) （四）評估指標(biāo)體系 2、建立在運(yùn)行狀態(tài)數(shù)據(jù)采集(cij)平臺的基礎(chǔ)之上。 3、突出人才培養(yǎng)工作的主要方面（主

7、要評估指標(biāo)） （1）領(lǐng)導(dǎo)作用 （2）師資隊(duì)伍 （3）課程建設(shè) （4）實(shí)踐教學(xué) （5）特色專業(yè)建設(shè) （6）教學(xué)管理 （7）社會評價共四十一頁（四）評估(pn )指標(biāo)體系 : 4、邏輯體系 重點(diǎn)考察內(nèi)容（KPI） 果 關(guān)鍵要素（KSF） 因 主要(zhyo)評估指標(biāo)（KRA） 效共四十一頁三、新評估方案(fng n)的特點(diǎn)（五）實(shí)施方法“采集平臺”+現(xiàn)場考察。平臺強(qiáng)調(diào)原始、即時、獨(dú)立、公開?，F(xiàn)場考察以深度訪談(fn tn)為主，視實(shí)際情況輔以專業(yè)剖析、說課、走訪、查閱原始資料等方法。共四十一頁三、新評估方案(fng n)的特點(diǎn) （五）實(shí)施方法 專家組組成：必須包括行企業(yè)專家和一線專任教師，并對社會

8、公布?？倲?shù)不超過8人（含秘書）。 評估時間：現(xiàn)場考察不超過3天。 準(zhǔn)備工作：各專家進(jìn)校前認(rèn)真審閱學(xué)校提供的數(shù)據(jù)(shj)、信息，并對各“主要評估指標(biāo)”提出初步分析意見和考察重點(diǎn)的建議。共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法1、自評報(bào)告的撰寫(zhun xi) 依據(jù)“平臺”提供的數(shù)據(jù)、信息： *概況 *理念 *目標(biāo) *成績 *問題 *原因 *對策 不超過1萬字，匯報(bào)不超過20分鐘。共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法2、專家預(yù)審進(jìn)校前不分工；預(yù)備會前個人預(yù)審意見(y jin)匯總至組長處；預(yù)審要求：（1）背景分析： 把握個性（歷史、性質(zhì)、體制、環(huán)境、需求、特點(diǎn)等）。 把握目標(biāo)定位。共四十一頁2、專

9、家(zhunji)預(yù)審（2）平臺數(shù)據(jù)分析：發(fā)現(xiàn)KPI中的奇異點(diǎn)。聚焦： 以16號文精神為指導(dǎo)； 針對院校實(shí)際； 抓住關(guān)鍵(gunjin)和要害； 以“強(qiáng)化選擇”理論為指導(dǎo)。共四十一頁2、專家(zhunji)預(yù)審（3）進(jìn)行初步的原因（KSF）分析：發(fā)展(fzhn)階段基本判斷發(fā)展瓶頸基本判斷提出現(xiàn)場考察重點(diǎn)的建議 共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法3、深度訪談（1）主要目的：原因(yunyn)分析、對策研究。（2）基本原則：目標(biāo)聚焦、平等交流、換位思考、適度激發(fā)、良性沖突、收發(fā)有度。（3）事前準(zhǔn)備：選好對象（代表性視角、身份）確定主題（關(guān)聯(lián)度）擬訂提綱（4）隨機(jī)應(yīng)變共四十一頁（五）實(shí)施(shs

10、h)方法4、專業(yè)剖析(pux) 剖析專業(yè)的主要目的是： 判定特色？推進(jìn)專業(yè)建設(shè)？ 怎樣確定剖析專業(yè)： 學(xué)校推薦？專家任選？ 推薦或選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 剖析幾個專業(yè)為宜？共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法5、說課為什么強(qiáng)調(diào)“說課”，不強(qiáng)調(diào)“聽課”？ “說課”：說一門課(不同于中小學(xué)的說課) “聽課”：聽一節(jié)課 “說課”：準(zhǔn)備在平時，無法應(yīng)付 “聽課”：準(zhǔn)備在備課，可以應(yīng)付 “說課”：推動課程(kchng)體系改革和課程(kchng)建設(shè) “聽課”：改進(jìn)課堂教學(xué)共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法說哪門課：學(xué)校推薦、專家確定。誰來說課：教學(xué)團(tuán)隊(duì)推薦、團(tuán)隊(duì)一起參與。說些什么：從課程(kchng)在人

11、才培養(yǎng)方案中的地位、作用說起，結(jié)合課程(kchng)實(shí)際，介紹課程(kchng)改革、建設(shè)的思路、方案、做法、效果等。專家組不給“模版”。說課方式：深度訪談?wù)f課人介紹、參與者（專家、團(tuán)隊(duì)成員等）平等交流、互動、研討。共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法6、原因分析立足整體人、法、物、境、控聯(lián)系背景歷史、延革、性質(zhì)、環(huán)境實(shí)事求是平等、換位、客觀（心服 口服(kuf)、心存感激）共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法 7、反饋意見 反饋意見的重點(diǎn)： 對關(guān)鍵(gunjin)要素（原因）的分析 改進(jìn)工作的建議 原因分析不可缺少。共四十一頁（五）實(shí)施(shsh)方法8、平臺(pngti)建設(shè)變“查核”為“

12、幫助”，重在建設(shè)促進(jìn)建設(shè)，重在使用共四十一頁三、新評估方案(fng n)的特點(diǎn)（六）評估結(jié)論 不分等級，只分為“通過”與“暫緩?fù)ㄟ^”兩種 “專家組可以(ky)不給結(jié)論” 誰是決定“通過”與“暫緩?fù)ㄟ^”的最終權(quán)威 一點(diǎn)建議 學(xué)校制定并實(shí)施整改措施。省廳組織回訪。共四十一頁四、幾點(diǎn)說明(shumng)1、為什么不能簡稱“一級指標(biāo)”、“二級指標(biāo)”？ 邏輯體系(tx)不同（不是由點(diǎn)定面，而是連點(diǎn)成線、連線成網(wǎng)、由網(wǎng)及里、由里定性） 主體不同（內(nèi)部看還是外部看） 導(dǎo)向不同（“命題作文”還是“自我診斷”） 目的不同（以“診斷”、“開方”為主要目的，不把主要精力放在對院校提供的材料的“查證”上） 共四十一頁

13、四、幾點(diǎn)說明(shumng)2、為什么不宜增加量化指標(biāo)？ 導(dǎo)向性：“評軟不評硬、評動不評靜” 有效性：環(huán)境(hunjng)差異、個性差異、目標(biāo)差異 科學(xué)性：Bohns原理共四十一頁四、幾點(diǎn)說明(shumng)3、院校需要(xyo)準(zhǔn)備哪些材料？ 日常管理需要的記錄、文檔、資料等就是“迎評材料”。 材料存放在原處，無需集中。 專家需要時到存放處查閱。共四十一頁四、幾點(diǎn)說明(shumng)4、平臺的使用優(yōu)化單機(jī)版推薦(tujin)網(wǎng)絡(luò)版研發(fā)儀表盤共四十一頁四、幾點(diǎn)說明(shumng)5、大愛育人 營造先進(jìn)質(zhì)量管理文化(wnhu)以人為本，大愛育人 嚴(yán)守評估紀(jì)律責(zé)任、守諾、互信克服“四大情結(jié)”共四十一頁敬 請 批 評 指 正謝 謝共四十一頁內(nèi)容摘要轉(zhuǎn)變評估(pn )觀念 提升評估(pn )績效高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估(pn )方案導(dǎo)讀。3、爭取了投入，加快了院校建設(shè)步伐。（三）引入多元評估(pn )主體，以利益相關(guān)方為主體。（四）采取靈活多樣的形式，強(qiáng)調(diào)評與被評雙方平等交流