1、X X銀行市分行POS機(jī)營銷策劃方案營銷瓶頸:.首先需解決商戶“要不要”的問題：“要不要”的問題就是需要解決商戶對于pos安裝的意識問題，由于 POS的使用會給商戶帶來一些額外的費用， 所以在商戶的心中會出現(xiàn)初步的排斥心里，即使有些商戶安裝了，對于利潤小的交易還是會建議客戶以現(xiàn)金的形式付款，所以必須先解決和普及的便是商戶經(jīng)營主的意識和觀念問題。營銷策略：.大規(guī)模地毯式 POS機(jī)安裝使用的優(yōu)勢宣傳。.發(fā)揮行內(nèi)資源共享的優(yōu)勢，針對優(yōu)質(zhì)的對工賬戶中的商戶信息進(jìn)行篩選，針對現(xiàn)交 易量大、商戶交易筆數(shù)多、利潤率高的商戶進(jìn)行重點性攻破。執(zhí)行建議：. POS的十大黃金價值、POS流程及功能說明等宣傳手冊進(jìn)行

2、大規(guī)模商戶的投遞。.對優(yōu)質(zhì)商戶進(jìn)行重點的服務(wù)跟隨進(jìn)，并可采用一些客戶聯(lián)誼會或客戶答謝會，并 適時加入POS的優(yōu)勢介紹和使用說明等環(huán)節(jié)。2.其次需解決商戶“怎么要”的問題：“怎么要”的問題就是指交通銀行的POS安裝和服務(wù)如何在眾多銀行中異軍突起？如何才能讓交行刷卡機(jī)在商戶經(jīng)營業(yè)主的心中樹立起良好的品牌形象？甚至成為自己心中的首選品牌？從而在硝煙彌漫的銀行POS機(jī)的營銷大戰(zhàn)中脫穎而出。營銷策略：對內(nèi)：激勵員工營銷勢氣，通過更多的物質(zhì)獎勵和精神獎勵的方案提升持續(xù)營銷的精神，還可通過發(fā)掘更多的營銷精英進(jìn)行心得的分享和話術(shù)的演練。提倡專業(yè)化的跟蹤性服務(wù)。對外：提倡差異化服務(wù)，真正做到人無我有，人有我優(yōu)的

3、標(biāo)準(zhǔn)，不斷開展各項活動， 從而進(jìn)一步提升交行 POS在商戶心中的位置及份量，逐步建立起優(yōu)質(zhì)品牌形象，從認(rèn)知度 到滿意度進(jìn)行提升和轉(zhuǎn)換。二、營銷活動時間：XX年7月1日XX年9月30日三、規(guī)劃營銷策略：1、營銷目標(biāo)活動結(jié)束時，預(yù)計營銷目標(biāo) 4500戶。（具體目標(biāo)請視情況自定）2、成功營銷標(biāo)準(zhǔn)活動期間安裝成功，并進(jìn)行刷卡使用。3、細(xì)分客群策略建議可根據(jù)商戶的規(guī)模進(jìn)行分批次營銷，建議分成二個批次。第一批次重點針對公司、房地產(chǎn)企業(yè)第二批次重點針對零售散戶、大型綜合性商場、商戶4、營銷批次策略根據(jù)細(xì)分客群策略，營銷批次為2批，第一批次的集中營銷時間為30天，第二批次的集中營銷時間為60天，營銷效果評估結(jié)

4、束時間為XX年9月30日。營銷批次名單生成時間集中營銷時間評估結(jié)束時間第一批XX. 7. 1XX .7.1-7.31XX .8.31第二批XX. 8. 1XX. 8.1-9. 30XX .9.30四、活動主題：對內(nèi)激勵主題：奪“戶”奇兵屬你最行X X年交通銀行山西X X分行三季度POS機(jī)營銷活動方案對外營銷主題：活動一：激情之旅 刷新一 “夏” XX年交通銀行山西X X分行 POS機(jī)激情體驗活動月活動二：快樂 喜刷刷 精彩頂刮刮X X年交通銀行山西X X分行有獎刷卡消費活動月五、活動內(nèi)容：對內(nèi)活動：銀行可根據(jù)行內(nèi)情況進(jìn)行對內(nèi)激勵方案的制定。對外活動：針對商戶活動：活動一：激情之旅刷新一 “夏”

5、 XX年交通銀彳T山西X X分行 POS機(jī)激情體驗活動月活動時間：XX年 7月1日XX年9月30日POS機(jī)激情體驗活動月的理念：該項活動的開展提出一個免費安裝，免費開通、免費試用的理念，試用期為三個月，試用期間如果對服務(wù)、對機(jī)器有任何不滿意的地方可申請無條件的停止試用的申請?；顒有问剑赫咝约睿悍不顒悠陂g申請體驗安裝交通銀行POS機(jī)的商戶均可享受開通好“禮” 一份,活動期內(nèi)，凡刷卡次數(shù)突破 筆；或金額達(dá)到 ,即可參與交行組織的激情之旅的活 動。獎項設(shè)置:名稱設(shè)置贈送范圍笏巧禮品領(lǐng)取時間方式開戶驚喜1箭雙雕活動期間所有開辦POS機(jī)的零售商戶價值20元的好禮一份即開即獎，由負(fù)責(zé)的客戶經(jīng) 理進(jìn)行發(fā)

6、放。1片冰心 全情為您新增VIP企業(yè)商戶價值80元的好禮一份即開即獎，由負(fù)責(zé)的客戶經(jīng) 理進(jìn)行發(fā)放。百尺竿頭更進(jìn)1步晉級的VIP商戶或優(yōu) 質(zhì)的老商戶價值100元的好禮一份進(jìn)行積分資料整理，由客戶 經(jīng)理進(jìn)行發(fā)放。并進(jìn)行電話 跟蹤回訪。激刷 情新之 1旅夏活動期間，刷卡達(dá)筆的商戶或金額達(dá)到。可獲得市內(nèi)旅游活動結(jié)束后根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行 統(tǒng)一的組織安排。活動期間，刷卡次數(shù)達(dá) 筆的商戶或金額達(dá)1J?？色@得省內(nèi)旅游活動期間，刷卡次數(shù)達(dá) 筆的商戶或金額達(dá)1J?？色@得省外旅游，建議 可組織上海世博游。1言千金 進(jìn)步為您對POS機(jī)安裝使用提 出有建設(shè)性建議的商 戶進(jìn)行獎勵價值10元好禮一份活動結(jié)束后通過活動客戶 反饋表

7、進(jìn)行擇優(yōu)選取，并主 動聯(lián)系客戶。宣傳方式：.大規(guī)模的客戶拜訪，集中商戶區(qū)進(jìn)行設(shè)點宣傳的形式，張貼海報、派發(fā)活動宣傳單頁，POS機(jī)安裝使用指南，POS機(jī)十大黃金價值等宣傳性的資料。派發(fā)活動體驗試用小禮品。.優(yōu)質(zhì)商戶區(qū)可使用路演活動的形式進(jìn)行宣傳，可將商戶活動和刷卡活動同時進(jìn)行宣傳， 在激勵商戶安裝的同時也帶動消費者的刷卡激情。.針對企業(yè)、公司進(jìn)行上門拜訪，發(fā)放POS機(jī)宣傳資料和體驗活動月的宣傳資料?；顒佣嚎鞓?喜刷刷 精彩頂刮刮X X年交通銀行山西X X分行有獎刷卡消費活動月活動時間：XX年 7月1日XX年9月30日活動內(nèi)容：活動期間，凡在交通銀行 POS上刷卡消費的客戶均可獲得“快樂喜刷刷，

8、精彩頂刮刮” 的刮獎券一張，100%的中獎率，“即刷即刮，即刮即中”最高獎項為：激情世博之旅。活動期間，商戶每月可根據(jù)刷卡的筆數(shù)或刮獎的次數(shù)即可獲得相應(yīng)的獎勵積分，例如：每月商戶刷卡戶數(shù)達(dá) 1000筆，即可獲1000分的積分，活動結(jié)束后商戶可根據(jù)自己累積的積 分進(jìn)行相應(yīng)禮品的兌換，或達(dá)到一定的積分即可參與商戶感恩回饋抽獎，最高獎項可設(shè)為：現(xiàn)金獎勵一萬元。領(lǐng)獎方式：針對中紀(jì)念獎的客戶采取，即開即獎的原則，針對中三等獎以上的客戶(含三等獎)，采用當(dāng)日登記聯(lián)系方式和地址，進(jìn)行統(tǒng)一投遞禮品的方式。宣傳方式：.該活動以每個使用交行 POS機(jī)的商戶為活動終端進(jìn)行宣傳，在商戶處可擺放易拉寶、宣 傳海報、發(fā)布

9、宣傳資料，和放置一些中獎小禮品。.如果舉辦大規(guī)模的路演活動，可將該項活動和商戶活動進(jìn)行同步的宣傳炒作。七、活動步驟:宣傳導(dǎo)入期.時間：XX年6月10日一6月30日.任務(wù)：內(nèi)部學(xué)習(xí)、宣傳鋪墊.執(zhí)行：(1)宣傳物料的準(zhǔn)備，印刷品及活動禮品交付制作并分發(fā)到位。(2)業(yè)務(wù)人員對外宣傳活動的統(tǒng)一培訓(xùn)。(3)活動內(nèi)容針對支持商戶的宣導(dǎo)培訓(xùn)。宣傳升溫期.時間：XX年7月1日一7月10日.任務(wù)：大規(guī)模的客戶拜訪，宣傳活動資料的發(fā)放和宣傳活動的操作。.執(zhí)行：(1)宣傳物料的發(fā)放，各項活動的開展。商戶路演活動的舉行。(2)業(yè)務(wù)人員對外宣傳及情況的反饋匯報。(3)和客戶和商戶的密切互動。產(chǎn)品熱銷期.時間：XX年 7月11日9月20日.任務(wù)：保證宣傳效果的延續(xù)，有效塑造交行POS機(jī)的品牌宣傳效應(yīng)。.執(zhí)行：(1)產(chǎn)品說明會、客戶答謝會的召開。旅行回饋活動及抽獎活動的開展。(2)客戶和商戶禮品的兌換，體驗月商戶活動的服務(wù)跟進(jìn)。(3)客戶群體建立良好的口碑傳播，連銷效應(yīng)。總結(jié)評估期.時間：XX年 9月21日9月30日.任務(wù)：及時階段總結(jié)、評估宣傳效果和營銷策略，不足地方及時修正。.執(zhí)行：業(yè)績報表分析，預(yù)期效果驗證、銷售能手和績優(yōu)分行獎勵，總結(jié)會議、模式與經(jīng)驗的推八、支持工具1、活動一支持工具：三折頁、易拉寶