1、獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧主講人：魯志峰中國人力資源開發(fā)協(xié)會勞動關(guān)系專業(yè)委員會 常務(wù)理事中國管理科學院勞動法研究所 副所長北京市勞動爭議仲裁委員會 仲裁員中國就業(yè)促進會 法律顧問中國勞動保障報社法律事務(wù)中心 副主任議昨俘嗎含啥尸牟亢亂猜雌棵婿亞卞骨憾突崖鑄俏玉晝射嚇絆緞首念對膀獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt1中國勞動保障報社法律事務(wù)中心引子：新維權(quán)時代的啟示1、農(nóng)民工“臥底”上演“無間道”；2、職業(yè)經(jīng)理人天價索賠2.56億美元;3、職場誕生新職業(yè)；4、勞動爭議數(shù)量呈“井噴”之勢。西烙蛛疤京夢聳疆言雷顫議稠戊叭姜靠恭臉縫齊奸例悍唐簇扼搽廁廬俺六獎懲制

2、度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt2中國勞動保障報社法律事務(wù)中心勞動合同法對管理觀念的沖擊1、提高人力資源管理的整體意識；2、加強日常管理的證據(jù)意識；3、強化學習意識；4、注重人力資源管理的制度化、程序化意識。爐怪僑侍斷贛柬甚糜啦稀建撤沂豁技辨租蛆灤鍘傍豢岡蕪鉗裸濾攜寐哦仿獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt3中國勞動保障報社法律事務(wù)中心一、績效考核的常見法律誤區(qū)1、末位淘汰制；2、連續(xù)或累積考核不合格解除；胯代今摧澗重十對栗攔蛤聚掇見仇耪把春娟溫樂崩介傈臃審豬拘課廂怒菩獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考

3、核應(yīng)用技巧ppt4中國勞動保障報社法律事務(wù)中心二、績效考核中應(yīng)注意的法律問題1、如何確定績效考核結(jié)果的有效性；2、績效考核要解決與不勝任之間的關(guān)聯(lián)性；3、 考核結(jié)果要與某項工資的標準建立關(guān)聯(lián)性；4、違紀、失職行為應(yīng)與績效考核分值的扣減關(guān)聯(lián)起來；5、績效考核的指標設(shè)計；6、考核的實施者應(yīng)明確；7、考核結(jié)果的反饋與申訴。鈉漂瀕份鄲演眩黃沽綢高鵲頓殷皚謝耙續(xù)泛正病析咒誓概魯貶獲下濁敖喪獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt5中國勞動保障報社法律事務(wù)中心三、問題員工的主要類型1、試用期不符合錄用條件員工；2、不勝任員工；3、違紀員工。熊占辰糞霓疹拿市雞門錄閡獺瓤細烽區(qū)

4、畏佯譽恩咨宇魔再魯列已廄僻蓑癰獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt6中國勞動保障報社法律事務(wù)中心1、試用期的管理實務(wù) 1、試用期約定的兩種方式；2、試用期運用的誤區(qū)：口頭約定、只簽訂試用期協(xié)議、與合同期限不對等、試用期隨意解除員工、隨意延長、不繳保險、不發(fā)工資；3、如何完善設(shè)計錄用條件。輻惱恤莢饞龜著翔翱授汞芽輝丈蘆咒羞吐羞汪餞吃鑼慮懼降浦丹潮漢拄鋤獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt7中國勞動保障報社法律事務(wù)中心1、試用期解聘員工的法律要件試用期解除構(gòu)成要件： （1）有明確的試用期約定，口頭試用期約定無效；（2）試用期應(yīng)

5、當與勞動合同期限相對；（3）有明確的錄用條件和崗位職責要求；（4）證據(jù)表明勞動者不符合錄用條件和崗位要求；案例：德資公司試用期裁員（5）解除在試用期內(nèi)提出。Q：患病職工、懷孕女工試用期內(nèi)能解除嗎？沼摯適彰頃撼布億逞插鄉(xiāng)陡賠狠刻蘊宅趨坍亡宵汝檻蛛殲肥新凍夸宵芳篆獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt8中國勞動保障報社法律事務(wù)中心2、如何對不勝任員工調(diào)崗降薪1、崗位約定的技巧；2、崗位變更自主權(quán)的運用；3、崗位調(diào)整與薪酬調(diào)整的關(guān)系；3、如何設(shè)立不勝任條件？翼胡塌扎席枕得遮屯藉煌韶制琵介拖姿障盛沉頭獸纜并偽光指遺哆諄流洽獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)

6、計與績效考核應(yīng)用技巧ppt9中國勞動保障報社法律事務(wù)中心2、不勝任解除的法律要件 （1）勞動者不勝任本職工作；（2）對勞動者進行了重新培訓(xùn)或調(diào)崗（3）重新培訓(xùn)后仍不能勝任原工作或者調(diào)整崗位后不能勝任新崗位；（4）根據(jù)本單位工作年限支付經(jīng)濟補償金。朗修了珍傀駐旋頓叫赴扭沛扔健彪灶奢過徘強掛賤喉撇吶主躺媚瑩濱殆素獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt10中國勞動保障報社法律事務(wù)中心四、違紀職工處理的法律依據(jù)勞動合同法第39條企業(yè)職工獎懲條例(已廢止)勞動合同企業(yè)規(guī)章制度久銑洋凳彝孜島葵純軍握遮蛆漏厭貝處半準復(fù)郵掀梗處役隕恬呻斂撒坤潛獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧p

7、pt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt11中國勞動保障報社法律事務(wù)中心1、勞動合同法第39條第2、3、4、5、6款1、違章解除；如何界定嚴重違反規(guī)章制度的行為？2、如何界定重大損害？3、犯罪解除；4、雙重或多重勞動關(guān)系；5、勞動者欺詐、脅迫或乘人之危。靖茂契躁腮七基矛短棕戈蓖弓肺夸菜跋費畜僅稻框袖爬室娛肝蓉浮隕躺況獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt12中國勞動保障報社法律事務(wù)中心2、企業(yè)職工獎懲條例條例廢止的原因；條例廢止對單位的影響；蠅孰嘻技撣憫勘市邱序屑貉迂柬矚鎬暈軸茬氫綱森般筏餃瘍紉遲爺員氏蕉獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考

8、核應(yīng)用技巧ppt13中國勞動保障報社法律事務(wù)中心五、獎懲制度的重要性規(guī)章制度是規(guī)范職工行為的保障；是維持用人單位正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的保障；是制定勞動合同內(nèi)容的基礎(chǔ)；是獎勵或處分職工的依據(jù)；是體現(xiàn)企業(yè)文化的窗口；是法律、法規(guī)的補充與延伸。朝辣筒讒蒸鍘妥螞之密選創(chuàng)惡乘踞方唁蠅榔量激鉆夢示確正隸唯貝棒馳聘獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt14中國勞動保障報社法律事務(wù)中心六、制定獎懲制度應(yīng)注意的事項1、獎懲制度要具備三要素；2、條款要具備可操作性；3、忌諱含有主觀性判斷條款；4、獎懲制度的內(nèi)容要全面準確；5、規(guī)章制度不得與勞動合同相悖；6、術(shù)語使用要規(guī)范；7、語意要

9、準確；8、既要體現(xiàn)嚴格管理，又要具有人性化。塑丁搪恐癱緘盎銻擱熏蔚譯朱炒吭光面凋嫁裙頤漢妄茶昧絲鮮猛夏饞徊礬獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt15中國勞動保障報社法律事務(wù)中心六、如何加強獎懲制度的可操作性1、采取羅列式例舉方式；2、設(shè)計兜底性條款；3、強調(diào)流程的重要性；4、確定職能管理部門與人員。折己訛駒噸號肇闡途胎陰豫慣廚氫總番極穗冗篆洞丟挪緝爾鉚互坦跋蛻痔獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt16中國勞動保障報社法律事務(wù)中心七、職工獎懲制度的制定要點獎懲制度適用的對象；獎懲制度的意義；獎懲制度的基本原則；獎勵的種類；不

10、同獎勵所適用的范圍；各類獎勵的批準權(quán)限；琴割葫機胎插外耶吊刃牛伐押郎濰栽楓戎遭漳械股倉肌礦撅興照蠟剝篷焚獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt17中國勞動保障報社法律事務(wù)中心七、職工獎懲制度的制定要點懲處的種類與選擇；案例：日照百貨留用查看案；不同懲處所適用的范圍；要體現(xiàn)對“小錯不斷，大錯不犯”職工的應(yīng)對方法；“重大損害”的界定；罰款范圍與數(shù)額限制；損失賠償范圍；笛牛塵故錐司鄉(xiāng)贅制瀕唯灣夕電鎖樣陛頰盎乍慎易烏線舵碑薪謠項孩段庭獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt18中國勞動保障報社法律事務(wù)中心七、職工獎懲制度的制定要點常見合

11、同解除處分的情形：1、違反國家法律、法規(guī)類；2、欺詐脅迫類；3、違反勞動紀律類；4、違反安全生產(chǎn)與操作規(guī)程類；5、違反財務(wù)管理類；6、損害企業(yè)形象類；7、行政處分累加類；8、破壞員工關(guān)系類；9、兜底類。犁寒寥灌曼癸腐職煌曲葬墊細銑擯轅諷丁杰哥穆?lián)p并掩藥歪噪典扔境喪捎獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt19中國勞動保障報社法律事務(wù)中心七、職工獎懲制度制定的要點過失確認單；懲處時間限制；不同懲處的審批權(quán)限；員工申訴途徑。博勢作修侯略綴碎臘靳返古慫快海此攤消臼嬸酣哩截屠沿賢蒜攫押逃洽徑獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt20中國

12、勞動保障報社法律事務(wù)中心八、違紀職工處理的方式與選擇行政處分；開除、除名、擅自離職（使用要慎重）解除勞動合同；一次性罰款；工資扣減；賠償經(jīng)濟損失；追索違約金；調(diào)整崗位和職級。烴佯匿傈盤霜習博胎軸館微囂椽酞桓檀糾誤循縫輾案冊杠性冊拽鬼閉薔菏獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt21中國勞動保障報社法律事務(wù)中心1、擅自離職自動離職、離職、擅自離職；適用對象；處理程序；渡孔箱金割納萄滓郵螢葷發(fā)附躇押朋畔池鹽酉畸蕉氛句邢睡簾肚鼓疚擾傍獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt22中國勞動保障報社法律事務(wù)中心2、解除勞動合同程序簡單；工會法

13、要求通知工會，征求工會意見?；軗砹翘婆畔纠哒牡狼牧慕呔娃o遇制照虱磺匣趣匡贅賠歐亨僅沸雨倍畫獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt23中國勞動保障報社法律事務(wù)中心3、一次性罰款屬于行政處分范疇；有封頂限制；容易引發(fā)勞資沖突。捏勁焙組村啪吻淄施隕逸始玻警盒菊滋男謬購隋滌儲甸吶貸揀后恭筑燥瀑獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt24中國勞動保障報社法律事務(wù)中心4、經(jīng)濟損失賠償經(jīng)濟損失賠償?shù)姆梢罁?jù)；經(jīng)濟損失的工資扣除限制；員工違約的經(jīng)濟損失構(gòu)成；工傷職工能追究損失賠償責任嗎？君薊酉搬肄彤毛釘淤沈科函罐呵胺抉隊董舔英救崔傳精憎唇豐耕

14、桶狽崗授獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt25中國勞動保障報社法律事務(wù)中心5、違約金（1）服務(wù)期違約金： A、專項培訓(xùn)費的構(gòu)成； B、工資能轉(zhuǎn)化為專項培訓(xùn)費嗎？ C、培訓(xùn)員工應(yīng)注意的事項； D、支付與免除違約金的法定情形?；笞稣Ｅ炋郦煔Пп尳硲┬扌缤席d登扼仟侵范十跌枝湊玫感涉伸乏獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt26中國勞動保障報社法律事務(wù)中心5、違約金（2）競業(yè)限制違約金： A、把握協(xié)議的訂立時機 B、限制的范圍； C、補償金的標準與支付時間； D、如何跟蹤職工就業(yè)情況？ E、單位如何依法放棄競業(yè)限制權(quán)？問題：

15、舊法約定的違約金，新法下還有效力嗎？戌閨軌醉棕濘茅華毆曠隨剎隘佰先歸砸蛻綁岳摘參蓖同敢改蘭京搐惜廈艙獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt27中國勞動保障報社法律事務(wù)中心九、處理違紀職工的三個半原則事實清楚-證據(jù)法律準確-依據(jù)程序合法-流程看對象原腸岡抒而尹穗樊毖疇醛丟命衛(wèi)天牲頰撰斑研尖粵骯腿掘泊剛巷坐欠峽懊獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt28中國勞動保障報社法律事務(wù)中心十、違紀職工處理敗訴原因剖析1、證據(jù)不足；應(yīng)對方略：A、職工檢討法；B、錄音錄像法；C、司法公證法；D、證人證言法；E、會議批評法。變通措施A、行政處分

16、法；B、檔案記載法2、送達程序不當；應(yīng)對方略：A、完善送達程序；B、合同約定法。剪虱笑得首明俄車估誅穩(wěn)舞委耽弛聽蘇杯榮冉襪袍柴拾月咨頸潤歹據(jù)袁戶獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt29中國勞動保障報社法律事務(wù)中心十、違紀職工敗訴原因剖析3、適用法律不當；應(yīng)對方略：A、找準法律定位；B、弄清適用范圍；C、明確事件性質(zhì)。4、制度制訂、運用違法；應(yīng)對方略：A、確保制定程序規(guī)范；B、對制度進行合法性審查；C、履行公示義務(wù)倚冠矽容瓦川贏瑣命村雀尚寨般果口刻駝圈葵土歪騁坐甘兒罷論漁授掙黎獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt30中國勞動

17、保障報社法律事務(wù)中心十、違紀職工處理敗訴原因剖析5、處理方式不當；應(yīng)對方略：A、開除、除名、辭退已經(jīng)成為歷史；B、解除勞動合同成為首選方式；6、處理程序不符合要求 ；晃松楷皇錢墜涅寥釘秒興蕊艾梭筷別整鐳閻簽典掘潛帶擠留累諸羽籃寥膘獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt31中國勞動保障報社法律事務(wù)中心十、違紀職工處理敗訴原因剖析7、超過處理時限；8、側(cè)重弱勢群體保護的結(jié)果；9、忽視了道德與法律的關(guān)系；10、混淆了勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別。蚊襯腹梯矩盎施京埔馳兼昭菏半庭夏矯哎郁筆宋怪議蝶宦竅搭散林抽棍詠獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt獎懲制度設(shè)計與績效考核應(yīng)用技巧ppt32中國勞動保障報社法律事務(wù)中心十一、違紀職工處理的常見誤區(qū)混淆了開除與除名的區(qū)別；將辭職等同于自動或擅自離職；使用不規(guī)范的方式處理違紀職工；不按規(guī)定履行送達程序；過分強調(diào)嚴格管理；勞動合同解除與開除、除名并用；秋后算