1、新道科技(kj)有限公司產(chǎn)品規(guī)劃原理(yunl)與路徑方案李臺(tái)元 桑大勇二一年十二月二十五日目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc313543017 1 整體產(chǎn)品架構(gòu) PAGEREF _Toc313543017 h 1 HYPERLINK l _Toc313543018 1.1 總體指導(dǎo)原則 PAGEREF _Toc313543018 h 1 HYPERLINK l _Toc313543019 1.2 三類產(chǎn)品的概念 PAGEREF _Toc313543019 h 2 HYPERLINK l _Toc313543020 1.3 三類產(chǎn)品之間的關(guān)系 PAGERE

2、F _Toc313543020 h 3 HYPERLINK l _Toc313543021 2 具體產(chǎn)品規(guī)劃 PAGEREF _Toc313543021 h 4 HYPERLINK l _Toc313543022 2.1 按價(jià)值鏈活動(dòng)組織產(chǎn)品 PAGEREF _Toc313543022 h 4 HYPERLINK l _Toc313543023 2.2 一類產(chǎn)品 PAGEREF _Toc313543023 h 5 HYPERLINK l _Toc313543024 2.3 三類產(chǎn)品 PAGEREF _Toc313543024 h 11 HYPERLINK l _Toc313543025 3 一

3、類產(chǎn)品模塊化邏輯設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc313543025 h 11 HYPERLINK l _Toc313543026 3.1 一類產(chǎn)品的組成元素 PAGEREF _Toc313543026 h 11 HYPERLINK l _Toc313543027 3.2 相關(guān)概念 PAGEREF _Toc313543027 h 12 HYPERLINK l _Toc313543028 3.3 知識(shí)點(diǎn)的外部形態(tài)及在第一類產(chǎn)品間的可重用性 PAGEREF _Toc313543028 h 15 HYPERLINK l _Toc313543029 3.4 知識(shí)點(diǎn)的顆粒度標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc31

4、3543029 h 16 HYPERLINK l _Toc313543030 3.5知識(shí)點(diǎn)構(gòu)成及動(dòng)態(tài)邏輯視圖 PAGEREF _Toc313543030 h 16用友新道科技有限公司 1 整體產(chǎn)品(chnpn)架構(gòu)1.1 總體指導(dǎo)(zhdo)原則1.1.1 有明確(mngqu)的市場定位和市場細(xì)分院校產(chǎn)品體系的設(shè)計(jì)，以幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)/就業(yè)為指導(dǎo)原則。即在就業(yè)能力方面，能夠?qū)崿F(xiàn)畢業(yè)生等于行業(yè)合格入門勞動(dòng)力；在創(chuàng)業(yè)方面，能夠給學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)相關(guān)能力和應(yīng)對創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的指導(dǎo)，同時(shí)提供一個(gè)低成本的仿真創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。主要客戶群體，是18-25歲（即從進(jìn)入高校校門到畢業(yè)后3年左右）的青年。1.1.2 有獨(dú)特的人才培

5、養(yǎng)模型作為核心競爭力 明茨伯格對管理的定義，是“科學(xué)、藝術(shù)和手藝的均衡 “藝術(shù)，講的是你的想象力，你戰(zhàn)略的遠(yuǎn)景的設(shè)想，所以管理就是要?jiǎng)?chuàng)造一些新的方法和新的視角，作為手藝，我們講的是經(jīng)驗(yàn)，我們講的是實(shí)際的學(xué)習(xí)，必須有經(jīng)驗(yàn)要參與，在實(shí)踐中來學(xué)習(xí)，作為科學(xué)來說，使用科學(xué)，我就是說要使用分析的方法，使用經(jīng)過論證的知識(shí)” -“明茨伯格發(fā)表演講：管理向何處去”，。 2006年04月25日 15:14 新浪財(cái)經(jīng)?！?。而這一模型，實(shí)際上對于所有應(yīng)用人才的培養(yǎng)也都適合。為此，我們將明茨伯格的模型轉(zhuǎn)換成如圖1所示的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模型，而院校產(chǎn)品也要按照該培養(yǎng)模型搭建。圖1、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模型1.1.3 有經(jīng)典(j

6、ngdin)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原理支撐高等院校和第三(d sn)方教育(jioy)培訓(xùn)組織為什么會(huì)買我們的產(chǎn)品？不是因?yàn)槲覀兲峁┝四撤N教學(xué)設(shè)備，而因該是因?yàn)槲覀兲峁┝艘环N幫助他們培養(yǎng)和教育學(xué)生的教學(xué)系統(tǒng)。我們所有的產(chǎn)品都不是孤立的教學(xué)設(shè)備，都是一套完整的教學(xué)系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)開發(fā)過程要符合加涅的教學(xué)設(shè)計(jì)原理。加涅在其著作教學(xué)設(shè)計(jì)原理中，將教學(xué)系統(tǒng)定義為“促進(jìn)學(xué)習(xí)的資源和步驟的安排 加涅 等著，教學(xué)設(shè)計(jì)原理（第4版），皮連生 等譯，華東師范大學(xué)出版社，1999。特別說明：此書第5版是加涅2002年離世后其眾弟子所擴(kuò)充（2004年出版），我們不將其視為經(jīng)典著作。另外，我們對于加涅教學(xué)設(shè)計(jì)原理，重點(diǎn)在于參考其AD

7、DIE教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)模型；在知識(shí)點(diǎn)方面，還是按照“應(yīng)用型人才培養(yǎng)模型”來定義?！?。教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（產(chǎn)品開發(fā)）過程，遵從加涅ADDIE過程模型：A：分析。確定教學(xué)目標(biāo)、產(chǎn)品形態(tài)；設(shè)計(jì)教學(xué)總學(xué)時(shí)數(shù)；分析學(xué)生需要具備的先驗(yàn)知識(shí)；分析教學(xué)資源（如正式出版的教材等）。D：設(shè)計(jì)。根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)學(xué)時(shí)數(shù)，設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)要求、教學(xué)時(shí)間（顆粒度）及其教學(xué)順序形成課程體系（也可能只需要單一課程）和教學(xué)大綱；設(shè)計(jì)對學(xué)生是否達(dá)到預(yù)定教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行測試、驗(yàn)證或評分的規(guī)則。D：開發(fā)。以知識(shí)點(diǎn)為單位進(jìn)行課程開發(fā)（含軟件和非軟件部分）；用文檔描述，或在教學(xué)用軟件中實(shí)現(xiàn)對學(xué)生是否達(dá)到預(yù)定教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行測試、驗(yàn)證或評分的規(guī)則；進(jìn)行驗(yàn)

8、收測試、內(nèi)部試講(Alpha測試)、師資培訓(xùn)。I：實(shí)現(xiàn)。在客戶現(xiàn)場進(jìn)行beta測試和交付；為客戶自己的教學(xué)活動(dòng)提供支持和幫助。E：評估。對教學(xué)素材進(jìn)行評估；對本教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程的評估；評估學(xué)員對教學(xué)系統(tǒng)的反應(yīng)；評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；評估教學(xué)系統(tǒng)向客戶轉(zhuǎn)移的結(jié)果；評估教學(xué)系統(tǒng)對客戶的價(jià)值。1.2 三類產(chǎn)品的概念第一類：我們給其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的工具和內(nèi)容產(chǎn)品，系統(tǒng)化解決院?？蛻魡我粚I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)問題，旨在提升受訓(xùn)對象（勞動(dòng)者）的創(chuàng)就業(yè)能力，以及必要的相關(guān)師資訓(xùn)練。第一類產(chǎn)品是一種面向組織購買的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品（含課程套件）。第二類：我們自己直接面向勞動(dòng)者的服務(wù)，以提升勞動(dòng)者個(gè)人價(jià)值的服務(wù)，以云平臺(tái)為龍頭

9、，結(jié)合線下服務(wù)（如面授、建立新道直營3S基地、提供人工創(chuàng)就業(yè)和獵頭服務(wù)等）。第三類：面向(min xin)其它教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我們提供專業(yè)(zhuny)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)、跨專業(yè)學(xué)科培養(yǎng)的解決方案。第三類產(chǎn)品，是緊密結(jié)合中央和各地教育改革精神(jngshn)、提供院校個(gè)性化教改咨詢項(xiàng)目。1.3 三類產(chǎn)品之間的關(guān)系圖2、3類產(chǎn)品之間的關(guān)系示意圖如圖2所示。第一類產(chǎn)品是基礎(chǔ)，通過第一類產(chǎn)品銷售，帶動(dòng)第二類產(chǎn)品的潛在個(gè)人客戶群的快速增長。另外，通過認(rèn)證課程這個(gè)橋梁，將第一類產(chǎn)品中的金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品與認(rèn)證考試和就業(yè)服務(wù)直接掛鉤，促進(jìn)潛在個(gè)人客戶向收費(fèi)個(gè)人客戶的轉(zhuǎn)化。第二類產(chǎn)品通過一個(gè)統(tǒng)一的云平臺(tái)提供，包括教學(xué)

10、中心現(xiàn)有的招生宣傳、就業(yè)和畢業(yè)生職場跟蹤服務(wù)；創(chuàng)業(yè)平臺(tái)可以用類似于網(wǎng)游的方式在線運(yùn)營。針對個(gè)人的服務(wù)收費(fèi)，也納入平臺(tái)管理范圍，以便像正保集團(tuán)一樣可以進(jìn)行個(gè)人消費(fèi)積分、會(huì)員促銷等活動(dòng)。第三類產(chǎn)品是建立在第一類產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上的，通過集成第一類產(chǎn)品（可進(jìn)行必要的客戶化開發(fā)）、提供個(gè)性化解決方案，提供一對一的B2B咨詢服務(wù)。2 具體(jt)產(chǎn)品(chnpn)規(guī)劃(guhu)2.1 按價(jià)值鏈活動(dòng)組織產(chǎn)品2.1.1 波特的價(jià)值鏈通用模型圖3、波特的價(jià)值鏈通用模型 M.E.Porter. Competitive Advantage. The Free Press, 1985 （中譯本：陳小悅 譯，競爭戰(zhàn)略，

11、華夏出版社，2005）。中譯本將P1和P3活動(dòng)分別翻譯成“內(nèi)部物流”和“外部物流”，為避免誤解，本文進(jìn)行了修改。波特的價(jià)值鏈通用模型如圖3所示。不論是哪個(gè)行業(yè)的盈利性組織，其競爭力都要來自于其獨(dú)特的價(jià)值鏈活動(dòng)。為此，我們的認(rèn)證課程，將按照不同的價(jià)值鏈活動(dòng)為單位進(jìn)行組織。我們的專業(yè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品，也圍繞學(xué)生增強(qiáng)對價(jià)值鏈活動(dòng)的理論理解和實(shí)踐動(dòng)手能力來設(shè)置。這樣，才能使經(jīng)過我們培養(yǎng)和認(rèn)證的學(xué)生，能夠直接與企業(yè)所需的勞動(dòng)力直接對應(yīng)，能夠勝任企業(yè)某一角色的工作。2.1.2 價(jià)值鏈活動(dòng)與高校專業(yè)的對應(yīng)關(guān)系中國高校目前的專業(yè)學(xué)科，實(shí)際上也是圍繞不同的價(jià)值鏈活動(dòng)來設(shè)置的。每一個(gè)學(xué)科專業(yè)的知識(shí)體系，都是以某一價(jià)值鏈

12、活動(dòng)為核心、向其他相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行粗略的擴(kuò)展，詳見表1。我們的產(chǎn)品與認(rèn)證服務(wù)按價(jià)值鏈活動(dòng)劃分后，可以直接引導(dǎo)地區(qū)市場將合適的一類產(chǎn)品銷售給合適的院系。2.2 一類(y li)產(chǎn)品一類產(chǎn)品中，又劃分(hu fn)為沙盤產(chǎn)品、角色體驗(yàn)產(chǎn)品和金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品(chnpn)，它們以大專業(yè)學(xué)科（價(jià)值鏈活動(dòng)）為單位、以相同的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)為基礎(chǔ)研發(fā)，從實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)著手，依次實(shí)現(xiàn)對企業(yè)或創(chuàng)業(yè)環(huán)境感知、認(rèn)知和熟知的培養(yǎng)目標(biāo)。這3個(gè)概念的定義如下：感知：客觀事物或外部環(huán)境通過感覺器官在人腦中的直接反映。認(rèn)知：是指對源自客觀事物或外部環(huán)境的感覺信號(hào)，進(jìn)行接收、檢測、轉(zhuǎn)換、簡約、合成、編碼、儲(chǔ)存、提取、重建、概念形成、判斷和問

13、題解決的信息加工處理過程。熟知：熟練地認(rèn)知，能夠熟練運(yùn)用客觀事物或與外部環(huán)境協(xié)調(diào)共處。表2 一類產(chǎn)品不同形態(tài)及其關(guān)系產(chǎn)品形態(tài)培養(yǎng)目標(biāo)適用階段 低年級(jí)，大抵相當(dāng)于3年制的一年級(jí)，或4年制的一至二年級(jí)；中年級(jí)，大抵相當(dāng)于3年制的二年級(jí)，或4年制的三年級(jí)；高年級(jí)，大抵相當(dāng)于在校最后一年。單品價(jià)格創(chuàng)就業(yè)感知產(chǎn)品-沙盤（物理、電子）注重從全貌上進(jìn)行創(chuàng)就業(yè)仿真訓(xùn)練，旨在了解創(chuàng)就業(yè)過程中與本專業(yè)相關(guān)、覆蓋至其他相關(guān)專業(yè)的知識(shí)點(diǎn)低年級(jí)，專業(yè)課程開始前進(jìn)行10-20萬創(chuàng)就業(yè)認(rèn)知產(chǎn)品-角色體驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室注重從具體角色角度進(jìn)行創(chuàng)就業(yè)仿真訓(xùn)練，旨在理解學(xué)生未來可能從事工作所要求的專業(yè)知識(shí)與技能中/高年級(jí)，與專業(yè)課程同步進(jìn)

14、行30-50萬創(chuàng)就業(yè)熟知產(chǎn)品-金手指實(shí)驗(yàn)室注重從實(shí)際操作技能訓(xùn)練的角度，讓學(xué)生熟悉和掌握創(chuàng)就業(yè)所要求的必備專業(yè)知識(shí)和技能，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生等于合格勞動(dòng)力的目標(biāo)高年級(jí)，專業(yè)課程基本完成后30-50萬表1 價(jià)值(jizh)鏈活動(dòng)(hu dng)及高校(goxio)專業(yè)設(shè)置的對應(yīng)關(guān)系價(jià)值鏈活動(dòng)針對性專業(yè)本科高職P1-進(jìn)貨物流080301機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、080601電氣工程及其自動(dòng)化、081101化學(xué)工程與工藝、081102制藥工程、110102信息管理與信息系統(tǒng)、110103工業(yè)工程、110201工商管理、110203會(huì)計(jì)學(xué)、110108S項(xiàng)目管理、110209W電子商務(wù)、110210W物流管理5

15、20206鐵道交通運(yùn)營管理、520207鐵道運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、520402水運(yùn)管理、560501建筑工程管理、560703物業(yè)設(shè)施管理、6202財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類、6203經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、620501工商企業(yè)管理、620504連鎖經(jīng)營管理P2-生產(chǎn)經(jīng)營080301機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、080601電氣工程及其自動(dòng)化、081101化學(xué)工程與工藝、081102制藥工程、110102信息管理與信息系統(tǒng)、110103工業(yè)工程、110201工商管理、081207W物流工程560501建筑工程管理、5801機(jī)械設(shè)計(jì)制造類、620501工商企業(yè)管理P3-發(fā)貨物流080301機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、080601電氣工程及其自動(dòng)

16、化、081101化學(xué)工程與工藝、081102制藥工程、081201交通運(yùn)輸、110102信息管理與信息系統(tǒng)、110103工業(yè)工程、110201工商管理、110202市場營銷、081207W物流工程、110209W電子商務(wù)、110210W物流管理520101公路運(yùn)輸與管理、520206鐵道交通運(yùn)營管理、520207鐵道運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、520402水運(yùn)管理、5801機(jī)械設(shè)計(jì)制造類、6203經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、620501工商企業(yè)管理、620504連鎖經(jīng)營管理、620505物流管理P4-市場營銷020102國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、110201工商管理、110202市場營銷、110209W電子商務(wù)6203經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、620

17、4市場營銷類、620504連鎖經(jīng)營管理P5-服務(wù)110202市場營銷、081207W物流工程、110209W電子商務(wù)、110210W物流管理520101公路運(yùn)輸與管理、520110工程機(jī)械運(yùn)用與維護(hù)、520206鐵道交通運(yùn)營管理、520402水運(yùn)管理、560702物業(yè)管理、560703物業(yè)設(shè)施管理、5803機(jī)電設(shè)備類、5804汽車類、6204市場營銷類、620504連鎖經(jīng)營管理、620505物流管理S1-企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施080605計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、110102信息管理與信息系統(tǒng)、110104工程管理、110201工商管理、110202市場營銷、110203 會(huì)計(jì)學(xué)、110204財(cái)務(wù)管理、0806

18、09Y信息工程、080611W軟件工程、080619W計(jì)算機(jī)軟件、081207W物流工程、110108S項(xiàng)目管理、110209W電子商務(wù)、110210W物流管理520207鐵道運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)、560501建筑工程管理、560702物業(yè)管理、5901計(jì)算機(jī)類、6202財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類、6203經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、6204市場營銷類、620501工商企業(yè)管理、620504連鎖經(jīng)營管理、620505物流管理S2-人力資源管理110102信息管理與信息系統(tǒng)、110103工業(yè)工程、110104工程管理、110201工商管理、110202市場營銷、110205人力資源管理、110108S項(xiàng)目管理620501工商企業(yè)管理S3-

19、技術(shù)開發(fā)080301機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、080303工業(yè)設(shè)計(jì)、080601電氣工程及其自動(dòng)化、080704建筑環(huán)境與設(shè)備工程、081101化學(xué)工程與工藝、081102制藥工程、110103工業(yè)工程5801機(jī)械設(shè)計(jì)制造類S4-采購080301機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化、080601電氣工程及其自動(dòng)化、081101化學(xué)工程與工藝、081102制藥工程、110102信息管理與信息系統(tǒng)、110103工業(yè)工程、110104工程管理、110201工商管理、110202市場營銷、110108S項(xiàng)目管理、110209W電子商務(wù)520110工程機(jī)械運(yùn)用與維護(hù)、560501建筑工程管理、560703物業(yè)設(shè)施管理、

20、5803機(jī)電設(shè)備類、5804汽車類、6203經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類、620501工商企業(yè)管理、620504連鎖經(jīng)營管理 不同形態(tài)的一類產(chǎn)品可涵蓋(hn i)某一專業(yè)的培養(yǎng)全過程、可齊套銷售(xioshu)。一類產(chǎn)品(chnpn)不同形態(tài)及其關(guān)系如表2所示。 一類產(chǎn)品的3種形態(tài)，與應(yīng)用型人才培養(yǎng)模型中的“手藝”訓(xùn)練部分相對應(yīng)，如圖4所示。圖4、3種一類產(chǎn)品與應(yīng)用型人才培養(yǎng)模型的關(guān)系2.2.1 創(chuàng)就業(yè)感知產(chǎn)品沙盤產(chǎn)品 沙盤產(chǎn)品規(guī)劃如表3所示。其中黑色字體部分為已有產(chǎn)品，藍(lán)色部分為待補(bǔ)充產(chǎn)品。表3 沙盤產(chǎn)品規(guī)劃（注：此處僅為示意性，具體規(guī)劃由張永紅提交）價(jià)值鏈活動(dòng)沙盤產(chǎn)品自有版權(quán)OEM或聯(lián)合開發(fā)代銷P1-進(jìn)貨物

21、流P2-生產(chǎn)經(jīng)營1101-ERP沙盤（物理）、1102-ERP沙盤中職版、1108-房地產(chǎn)沙盤1103-創(chuàng)業(yè)者(ERP沙盤電子版）、1104-創(chuàng)業(yè)者中職版、1105-商戰(zhàn)電子沙盤、1107-供應(yīng)鏈沙盤（物理+電子）P3-發(fā)貨物流P4-市場營銷1106-分銷與零售沙盤、1111策略銷售沙盤1107-供應(yīng)鏈沙盤（物理+電子）P5-服務(wù)S1-企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施1101-ERP沙盤（物理）、1102-ERP沙盤中職版、1108-房地產(chǎn)沙盤、1109-項(xiàng)目管理沙盤1103-創(chuàng)業(yè)者(ERP沙盤電子版）、1104-創(chuàng)業(yè)者中職版、1105-商戰(zhàn)電子沙盤、1107-供應(yīng)鏈沙盤（物理+電子）S2-人力資源管理1110-

22、人力資源沙盤S3-技術(shù)開發(fā)1108-房地產(chǎn)沙盤、1109-項(xiàng)目管理沙盤S4-采購注：(1)產(chǎn)品編號(hào)含義(hny)（以企業(yè)經(jīng)營管理沙盤1101為例）：分類(fn li)(1)、形態(tài)(xngti)(1-沙盤)、序號(hào)(01)；型號(hào)在本表中暫未列出（如6組、8組等），今后也將納入產(chǎn)品編碼中。(2)產(chǎn)品所屬價(jià)值鏈活動(dòng)，以其所涵蓋業(yè)務(wù)的范圍和培養(yǎng)目標(biāo)為準(zhǔn)。如企業(yè)經(jīng)營管理沙盤中涉及了大量的投融資決策、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃，我們將其歸屬于P2和S1兩個(gè)活動(dòng)；雖然也涉及采購，但只是很簡單的操作，因此不認(rèn)為該產(chǎn)品屬于S4活動(dòng)。(3) 一個(gè)現(xiàn)有產(chǎn)品可能屬于多個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)。2.2.2創(chuàng)就業(yè)認(rèn)知產(chǎn)品角色體驗(yàn)產(chǎn)品 角色體驗(yàn)產(chǎn)品規(guī)

23、劃如表4所示。其中黑色字體部分為已有產(chǎn)品，藍(lán)色部分為待補(bǔ)充產(chǎn)品。表4 企業(yè)角色體驗(yàn)產(chǎn)品規(guī)劃（注：此處僅為示意性，具體規(guī)劃由張永紅提交）價(jià)值鏈活動(dòng)角色體驗(yàn)產(chǎn)品自有版權(quán)OEM或聯(lián)合開發(fā)代銷P1-進(jìn)貨物流P2-生產(chǎn)經(jīng)營1201-VBSE1.0A、1202-VBSE1.0BP3-發(fā)貨物流P4-市場營銷P5-服務(wù)S1-企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施1201-VBSE1.0A、1202-VBSE1.0BS2-人力資源管理S3-技術(shù)開發(fā)S4-采購2.2.3創(chuàng)就業(yè)(ji y)熟知產(chǎn)品金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品(chnpn)金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品(chnpn)如表5所示。其中黑色字體部分為已有產(chǎn)品，藍(lán)色部分為待補(bǔ)充產(chǎn)品。表5 金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品規(guī)

24、劃（注：此處僅為示意性，具體規(guī)劃由張永紅提交）價(jià)值鏈活動(dòng)金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品自有版權(quán)OEM或聯(lián)合開發(fā)代銷P1-進(jìn)貨物流1301-ERP-U8標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室（U861、U872，僅庫管部分）、1305-多組織生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈ERP實(shí)驗(yàn)室（從管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)V3.0分拆而成、僅庫管部分）P2-生產(chǎn)經(jīng)營1301-ERP-U8標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室（U861、U872）、1306-多組織生產(chǎn)制造ERP實(shí)驗(yàn)室（從管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)V3.0分拆而成）P3-發(fā)貨物流1301-ERP-U8標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室（U861、U872，僅庫管部分）、1305-多組織生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈ERP實(shí)驗(yàn)室（從管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)V3.0分拆而成、

25、僅庫管部分）P4-市場營銷1302-市場營銷（CRM）實(shí)驗(yàn)室（V60、V70）P5-服務(wù)S1-企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施1301-ERP-U8標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室（U861、U872）、1307-多賬簿財(cái)務(wù)管理ERP實(shí)驗(yàn)室（從管理軟件應(yīng)用工程專業(yè)V3.0分拆而成）1304-財(cái)稅一體化實(shí)驗(yàn)室-T3S2-人力資源管理1303-e-HR管理信息化實(shí)驗(yàn)室S3-技術(shù)開發(fā)S4-采購2.2.4 關(guān)于創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品(chnpn)的說明根據(jù)國家教委的定義，創(chuàng)業(yè)(chungy)是廣義就業(yè)的一種形式。因此，從產(chǎn)品形態(tài)上看，創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品也與就業(yè)產(chǎn)品一樣，可以按照上述3種產(chǎn)品形態(tài)(xngti)來劃分。如我們考察過的華普億方創(chuàng)業(yè)模擬軟件，屬于“沙盤產(chǎn)品（

26、電子）”；我們擬給山東東營人保局提供的、建立在VBSE1.0A基礎(chǔ)上的“創(chuàng)業(yè)企業(yè)角色與組織管理”實(shí)踐環(huán)境產(chǎn)品，就屬于角色體驗(yàn)產(chǎn)品；提供一個(gè)虛擬商業(yè)環(huán)境、允許學(xué)生在一個(gè)較大范圍內(nèi)（如校級(jí)）像虛擬炒股一樣進(jìn)行虛擬創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，并在線提供創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評估和應(yīng)對指導(dǎo)，就是金手指實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品。2.3 三類產(chǎn)品配合各地教改政策，提供2方面的咨詢服務(wù)：3S基地建設(shè)咨詢服務(wù)：含跨專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)中心建設(shè)、實(shí)習(xí)基地建設(shè)等。專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)咨詢服務(wù)：含特色培養(yǎng)體系建設(shè)、專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、專業(yè)分級(jí)培養(yǎng)體系規(guī)劃、卓越工程師計(jì)劃、申報(bào)專業(yè)方向（本科、碩士）等。3 一類產(chǎn)品模塊化邏輯設(shè)計(jì)3.1 一類產(chǎn)品的組成元素 一類產(chǎn)品的組成如圖5所

27、示。1個(gè)一類產(chǎn)品包括1套教學(xué)管理平臺(tái)、1套物理道具、1套教學(xué)用軟件（非必需）和若干門教學(xué)課程（至少1門）。每門教學(xué)課程由教學(xué)大綱拉動(dòng)，由教材、教案、和教學(xué)呈現(xiàn)組成。教學(xué)大綱由若干業(yè)務(wù)用例組成，一個(gè)業(yè)務(wù)用例又由若干業(yè)務(wù)場景（知識(shí)點(diǎn)）組成。知識(shí)點(diǎn)是產(chǎn)品重用的基本單位，含有教材片斷、教案片斷和教學(xué)呈現(xiàn)片斷，一門教學(xué)課程的教材、教案和教學(xué)呈現(xiàn)，都是在組合所有知識(shí)點(diǎn)的相關(guān)內(nèi)容后而形成。圖5、一類(y li)產(chǎn)品的組成元素3.2 相關(guān)(xinggun)概念3.1.1 知識(shí)點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)：1.知識(shí)點(diǎn)是構(gòu)成企業(yè)員工崗位所需技能的相對(xingdu)獨(dú)立的最小單元。2.在教育實(shí)踐中，對某一個(gè)知識(shí)的泛稱，多用于口語化，

28、特指教科書上或考試的知識(shí)。網(wǎng)絡(luò)課程中的知識(shí)點(diǎn)。知識(shí)點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)課程中信息傳遞的基本單元,研究知識(shí)點(diǎn)的表示與關(guān)聯(lián)對提高網(wǎng)絡(luò)課程的學(xué)習(xí)導(dǎo)航具有重要的作用。 -以上摘自百度百科知識(shí)點(diǎn)是一個(gè)相對獨(dú)立的知識(shí)單元（類似于百度百科的定義1），是構(gòu)成用友新道院校一類產(chǎn)品的基本單位，也是客戶院校組織一類產(chǎn)品課程教學(xué)的基本單位。不同知識(shí)點(diǎn)之間存在依賴關(guān)系，但一個(gè)知識(shí)點(diǎn)（如一個(gè)核心概念、一個(gè)業(yè)務(wù)流程等）可以單獨(dú)講授。用友新道院校一類產(chǎn)品中的沙盤（物理、電子）、角色體驗(yàn)產(chǎn)品和專業(yè)實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品，都以知識(shí)點(diǎn)作為基本構(gòu)建組建；另一方面，通過同樣的知識(shí)點(diǎn)，打通針對同一個(gè)價(jià)值鏈活動(dòng)的、從沙盤到專業(yè)實(shí)驗(yàn)室完整的產(chǎn)品序列?？傮w上講，這里

29、的“知識(shí)點(diǎn)”概念，相當(dāng)于加涅的“習(xí)得性能 這一術(shù)語的翻譯，源自華東師范大學(xué)，較為抽象。根據(jù)加涅教學(xué)設(shè)計(jì)原理一書中譯本的翻譯，“性能”指學(xué)習(xí)者的身體內(nèi)部儲(chǔ)存狀態(tài)，“性能”決定了學(xué)習(xí)者的外部可觀測到的行為表現(xiàn)。后文我們一律使用“知識(shí)點(diǎn)”概念?！备拍?。3.1.2 知識(shí)點(diǎn)的分類(fn li) 對照(duzho)應(yīng)用人才培養(yǎng)模型，根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)目的，也分成“科學(xué)、藝術(shù)、手藝”3類。加涅將“習(xí)得性能(xngnng)”分為5類，與我們的分類不矛盾，其對應(yīng)關(guān)系如表7所示。表7 知識(shí)點(diǎn)的分類及其與加涅“習(xí)得性能”分類的對照表知識(shí)點(diǎn)分類“習(xí)得性能”的5種分類 加涅認(rèn)為，不同的分類會(huì)要求有不同的學(xué)習(xí)條件。及其含義

30、科學(xué)(1) 智慧技能：使學(xué)習(xí)者能夠用符號(hào)或概念與所處環(huán)境交互(3) 言語信息：用文字或語言表達(dá)的陳述性知識(shí)藝術(shù)(2) 認(rèn)知策略：支配學(xué)習(xí)者自身的學(xué)習(xí)、記憶和思維行為(5) 態(tài)度：源自學(xué)習(xí)者的信念并伴隨一定的情緒反應(yīng)，對情緒反應(yīng)（積極或消極）起放大作用手藝(4) 動(dòng)作技能：使感覺、大腦和肌肉協(xié)調(diào)，將肢體的單個(gè)動(dòng)作反應(yīng)合成為復(fù)雜行為表現(xiàn)3.1.3 教學(xué)要求 指在特定的教學(xué)大綱下，一個(gè)知識(shí)點(diǎn)要求學(xué)生學(xué)習(xí)掌握的程度，從低到高分為“了解”、“理解”、“熟悉”、“掌握”4個(gè)級(jí)別。了解（“人說我知” ），是指在工作中當(dāng)他人談及某個(gè)知識(shí)點(diǎn)時(shí)，自己僅僅知道皮毛，但不能達(dá)到與別人深入溝通交流的程度；理解（“與人對

31、話” ），是指達(dá)到在工作中可以與別人深入交流的程度；熟悉（“可為人師” ），是指達(dá)到能夠指導(dǎo)或訓(xùn)練他人的程度；掌握（“應(yīng)用自如” ），是指達(dá)到不照搬此前所學(xué)、能夠創(chuàng)造出自己的方法或見解的程度。3.1.4 業(yè)務(wù)用例業(yè)務(wù)用例指在業(yè)務(wù)中執(zhí)行的一系列動(dòng)作，這些動(dòng)作對于業(yè)務(wù)的觸發(fā)者具有可見的價(jià)值 Rational Unified Process.。動(dòng)作之間可能串行也可能是并行。動(dòng)作也稱為活動(dòng)，而活動(dòng)是業(yè)務(wù)流程建模領(lǐng)域里常用的概念。“業(yè)務(wù)用例”是面向?qū)ο髽I(yè)務(wù)建模中的概念，總體上講，類似于加涅的“任務(wù)” “任務(wù)”，是指學(xué)生在達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)后，能夠知道或完成的一項(xiàng)工作。一項(xiàng)任務(wù)可以分解為若干子任務(wù)（操作步驟），

32、如“更換備胎”是一項(xiàng)任務(wù)，可能包括“司機(jī)用千斤頂更換備胎”、“在4S店更換備胎”等不同的知識(shí)點(diǎn)（場景）。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)（場景）會(huì)涉及不同的動(dòng)作序列。加涅教學(xué)設(shè)計(jì)原理中譯本將“動(dòng)作”翻譯成“行動(dòng)”，不準(zhǔn)確。概念，但區(qū)別在于“業(yè)務(wù)用例”不隸屬于某一個(gè)崗位（角色），而是由某一個(gè)角色發(fā)起、多角色協(xié)同完成。業(yè)務(wù)(yw)用例由某一個(gè)(y )角色發(fā)起，通過若干種業(yè)務(wù)場景（類似于業(yè)務(wù)流程），完成一種(y zhn)有價(jià)值的業(yè)務(wù)活動(dòng)。業(yè)務(wù)場景或業(yè)務(wù)場景的組合，便構(gòu)成了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。若干個(gè)業(yè)務(wù)用例的組合，便可以滿足一門課程的教學(xué)目標(biāo)。3.1.4 教學(xué)大綱在特定的教學(xué)體系和計(jì)劃中，根據(jù)某門課程的教學(xué)目標(biāo)和總課時(shí)，確定主教材

33、（一本）、參考教材（0到多本）、課堂講授的業(yè)務(wù)用例及知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)順序及教學(xué)要求。大綱是指導(dǎo)和規(guī)范一門課程的綱領(lǐng)性文件。3.1.5 教材（講義）、教案、教學(xué)呈現(xiàn) 這是4種教學(xué)工作中重要的產(chǎn)出物，每一門課程都應(yīng)當(dāng)具備。標(biāo)題中的排列位置，也代表了一般的產(chǎn)出順序。教材（講義）：可以提供給學(xué)生。闡述一門課程完整內(nèi)容的印刷物（紙面或電子），具有嚴(yán)密的邏輯體系和豐富的內(nèi)容，具備目錄、正文、參考文獻(xiàn)等組成部分，可以讓讀者完全通過自學(xué)加以掌握該門課程，學(xué)生必須人手一冊。經(jīng)出版社公開出版的稱為教材，而未公開出版、僅內(nèi)部交流的稱為講義，二者在形式上沒有本質(zhì)差別。教案：規(guī)范教師遵從教學(xué)大綱、以知識(shí)點(diǎn)為單位，完成課程課

34、堂講授工作的資料。從教學(xué)方法、思路到時(shí)間分配，從具體教學(xué)內(nèi)容到所布置的作業(yè)，均在教案中加以固化。教學(xué)呈現(xiàn)：可以給學(xué)生。分為軟件呈現(xiàn)和非軟件呈現(xiàn)。教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，向?qū)W生呈現(xiàn)的形式，如物理道具（虛擬幣、實(shí)物模型、物理單證等）、PPT、黑板板書設(shè)計(jì)、錄屏錄像等。其中軟件呈現(xiàn)部分，將形成教學(xué)用軟件的業(yè)務(wù)需求。3.3 知識(shí)點(diǎn)的外部形態(tài)及在第一類產(chǎn)品(chnpn)間的可重用性知識(shí)點(diǎn)的外部(wib)形態(tài)，取決于“產(chǎn)品形態(tài)”和“教學(xué)要求”2個(gè)方面?！爱a(chǎn)品形態(tài)”指物理沙盤、電子沙盤、角色體驗(yàn)產(chǎn)品、專業(yè)實(shí)驗(yàn)室；“教學(xué)要求”指了解、理解(lji)、熟悉、掌握。如圖6所示，“產(chǎn)品形態(tài)”保證了同一知識(shí)點(diǎn)在同一價(jià)值鏈活動(dòng)內(nèi)、不同產(chǎn)品間的重用，“教學(xué)要求”保證了同一知識(shí)點(diǎn)在不同價(jià)值鏈活動(dòng)內(nèi)、同樣形態(tài)產(chǎn)品間的重用。所有產(chǎn)品的研發(fā)，先確定教學(xué)大綱，即同時(shí)確定了完整的知識(shí)點(diǎn)列表和每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的2個(gè)外部形態(tài)。產(chǎn)品開發(fā)過程，從組織和接受教學(xué)的院校師生角度看，就是形成完整的“教材、大