1、信息部：肖劉杰文員電腦培訓(xùn)提綱第1頁，共24頁。一、基本操作1、開關(guān)機，重新啟動，注銷、進(jìn)程電源指示自檢聲任務(wù)與進(jìn)程強行關(guān)機（5秒）W2000按確定才能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)登錄名的查看（注銷）開始菜單快捷鍵第2頁，共24頁。一、基本操作2、如何安裝與卸載一個應(yīng)用程序？Setup.exe安裝路徑選擇程序菜單卸載控制面板添加刪除程序360強行卸載第3頁，共24頁。一、基本操作3、如何新建一個任意位置的文件夾？打開目標(biāo)位置右鍵第4頁，共24頁。一、基本操作4、如何對文件或文件夾進(jìn)行移動與復(fù)制？ 選中復(fù)制（或剪切）目標(biāo)粘貼第5頁，共24頁。一、基本操作5、如何查找文件或文件夾？ 開始菜單搜索搜索范圍通配符第6頁，

2、共24頁。一、基本操作6、如何用word創(chuàng)建并保存屬于自己的文件？ 選擇目標(biāo)文件夾后先右鍵新建啟動word后新建保存第7頁，共24頁。一、基本操作7、什么是快捷方式，如何創(chuàng)建？右鍵發(fā)送如何識別（箭頭、大小）第8頁，共24頁。二、日常操作1、什么是IP地址，如何查看本機的IP地址和計算機名？網(wǎng)上鄰居右鍵我的電腦右鍵第9頁，共24頁。二、日常操作2、本院的主要服務(wù)器的IP地址？192.192.192.1192.192.192.8192.192.192.18創(chuàng)建快捷到桌面第10頁，共24頁。二、日常操作3、概念區(qū)分？信息平臺HISOA第11頁，共24頁。二、日常操作4、什么是HUB，如何看網(wǎng)卡?如何

3、插撥網(wǎng)線？HUB故障處理。電源指示燈的多少第12頁，共24頁。二、日常操作5、如何測試網(wǎng)絡(luò)之間是否連通？Ping網(wǎng)卡是否禁用第13頁，共24頁。二、日常操作6、如何連接電腦各種設(shè)備？對號入座第14頁，共24頁。二、日常操作7、HIS系統(tǒng)的安裝、更新、修復(fù)192.8/信息部/修復(fù)信息平臺目標(biāo)文件夾刪除 自動更新第15頁，共24頁。二、日常操作8、如何設(shè)置與取消共享？右鍵/共享與安全網(wǎng)上鄰居查找共享第16頁，共24頁。二、日常操作9、如何看本機的操作系統(tǒng)？我的電腦右鍵第17頁，共24頁。二、日常操作10、打印機相關(guān)問題安裝與卸載（本地或網(wǎng)絡(luò)，如何查看）共享（網(wǎng)絡(luò)打印必須開共享主機）打印任務(wù)管理器（

4、暫停、脫機）打印機型號，默認(rèn)打印機條碼打印機（安裝、注冊、紙張設(shè)置）紅綠燈交替閃爍處理方法第18頁，共24頁。二、日常操作11、一鍵還原開始菜單選擇我的電腦/屬性/高級/啟動選項設(shè)置時間第19頁，共24頁。二、日常操作12、錯誤提示語記錄截圖第20頁，共24頁。三、注意事項開關(guān)機工作環(huán)境：少灰塵、防陽光直射、防震動、不用時請罩住。附近禁置化學(xué)藥品、易燃易爆品、電爐、電暖器、收錄機、冰箱（電磁干擾）外表應(yīng)常清潔勿頻繁開關(guān)機（電腦的沖擊加速器件老化）插拔電纜時一定要先關(guān)閉主機及其它設(shè)備的電源。第21頁，共24頁。三、注意事項鍵盤的使用和正確的手法（敲擊有節(jié)奏、常清潔）不要自己隨意安裝新的軟件不要輕設(shè)完全共享，不要忘記取消共享關(guān)