1、公共關(guān)系學(xué)隨堂隨練答案在底部第一章1、公共關(guān)系的基本特征包括()。A、以公眾為對(duì)象B、以美譽(yù)為目標(biāo)C、以互惠為原則D、以短期為方針E、以真誠(chéng)為信條2、3、公共關(guān)系的基本矛盾是()。rA、主體與客體B、主體與媒介C、住體與中介D、客體與媒介公共關(guān)系的評(píng)價(jià)指標(biāo)是()。rA、政治立場(chǎng)B、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)C、社會(huì)指標(biāo)D、美譽(yù)度4、公共關(guān)系的產(chǎn)生基礎(chǔ)主要是()。rA、血緣rB、地緣rC、業(yè)緣D、趣緣5、公共關(guān)系與人際關(guān)系的關(guān)系是（）。r 一、，A、毫不相關(guān)rB、相對(duì)立的C、根本上是一致的rD、相互交叉、包容的6、下列關(guān)于公共關(guān)系與人際關(guān)系的說(shuō)法中錯(cuò)誤的有（）。r一 ,，工A、主體中公共關(guān)系的組織等于人際關(guān)系的正

2、式群體B、人際傳播是公關(guān)手段之一C、公共關(guān)系的知識(shí)與人際關(guān)系的知識(shí)相互促進(jìn)，互為補(bǔ)充， 共同發(fā)展D、產(chǎn)生的基礎(chǔ)是一樣的7、下列關(guān)于公共關(guān)系與廣告的說(shuō)法中錯(cuò)誤的是（）。CA、是兩門(mén)交叉學(xué)科B、都源于傳播學(xué)C、都以傳播為主要的工作手段D、政府的喉舌、官方的工具8、公共關(guān)系與廣告（）。A、公共關(guān)系范圍小，廣告范圍大B、廣告種類多，公共關(guān)系種類少C、廣告窄，公共關(guān)系寬D、廣告重具體效果，公共關(guān)系重整體效果E、廣告傾向于短期的、具體的、易于界定的，公共關(guān)系傾 向于長(zhǎng)期的、整體的、宏觀的、不易界定的A、技術(shù)手段與方法上B、目的上C、對(duì)象上D、活動(dòng)方式上10、公共關(guān)系的對(duì)象是（）。rA、人與人群B、公眾C、

3、廣大公眾D、特定的公眾11、影響較大的公共關(guān)系誤區(qū)有（）。A、女性化B、庸俗化C、營(yíng)銷(xiāo)化12、公共關(guān)系的主體要素是（）。rA、社會(huì)組織rB、公眾C、傳播D、組織形象13、公共關(guān)系的客體要素是（）。r 、A、社會(huì)組織B、公眾C、人與人群D、組織形象14、公共關(guān)系的要素是（）。rA、組織、公眾、形象B、形象、公眾、傳播C、組織、公眾、輿論D、組織、公眾、傳播15、（）決定了公共關(guān)系的狀態(tài)、活動(dòng)、發(fā)展方向。rA、社會(huì)組織B、公眾C、形象D、輿論16、17、社會(huì)組織的基本特征包括（）。A、組織具有一定數(shù)量的、較為固定的成員B、組織具有特定的目標(biāo)C、組織具有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)構(gòu)和手段D、組織具有特定的功能公眾

4、的特征包括（）。A、宏觀恒定，微觀漸變B、利益一致，欲求沖突C、群體概念，個(gè)體顯現(xiàn)D、群體顯現(xiàn)，個(gè)體概念18、（）是公共關(guān)系實(shí)務(wù)工作的必要前提。A、調(diào)查研究B、公關(guān)策劃C、傳播實(shí)施D、公眾分類19、組織最主要的公眾有（）。A、消費(fèi)者B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C、內(nèi)部員工D、生產(chǎn)者20、組織的公眾包括（）。rA、內(nèi)部公眾和外部公眾B、內(nèi)部公眾和市場(chǎng)關(guān)系公眾C、內(nèi)部公眾和非市場(chǎng)關(guān)系公眾D、外部公眾與市場(chǎng)關(guān)系公眾E、外部公眾與非市場(chǎng)關(guān)系公眾21、根據(jù)組織行為給公眾帶來(lái)的結(jié)果或者按照公眾與組織發(fā)生關(guān)系 的過(guò)程將公眾分為（）。A、非公眾B、潛在公眾C、知曉公眾D、行為公眾22、知曉公眾又稱（）。r .A、未來(lái)公眾B、

5、將在公眾C、現(xiàn)在公眾23、D、行為公眾根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度將公眾分為（）。A、順意公眾B、逆意公眾C、行為公眾D、邊緣公眾24、對(duì)邊緣公眾的態(tài)度是（）。rA、加強(qiáng)聯(lián)系，有效地維持這種關(guān)系B、做好轉(zhuǎn)化工作，改變其態(tài)度C、加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取他們的支持25、根據(jù)公眾構(gòu)成的穩(wěn)定程度可將公眾分為（）。A、穩(wěn)定性公眾B、周期性公眾C、臨時(shí)性公眾D、永久公眾26、組織公共關(guān)系的傳播的特征包括（）。A、以組織目標(biāo)為主導(dǎo)B、雙向傳播C、縱向傳播D、中介傳播A、組織同公眾的關(guān)系B、組織和外部環(huán)境的關(guān)系C、組織和媒體的關(guān)系D、組織和社會(huì)的關(guān)系28、公共關(guān)系學(xué)的任務(wù)是研究（）。A、什么是公共關(guān)系B、為什么搞公共關(guān)系C、怎

6、么搞公共關(guān)系D、由什么人去搞公共關(guān)系29、E、公共關(guān)系的歷史、現(xiàn)狀及規(guī)律公共關(guān)系傳播的核心內(nèi)容是（）。rA、組織規(guī)模B、組織范圍C、組織形象30、D、組織名譽(yù)組織形象的構(gòu)成要素主要有（）。A、組織的總體特征與風(fēng)格B、知名度與美譽(yù)度C、組織形象定位31、 組織形象的特征包括（）。A、組織形象的主客觀兩重性B、組織形象的多變性32、33、34、35、C、組織形象的多維性D、組織形象的相對(duì)性公共關(guān)系的直接功能包括（）。A、導(dǎo)向作用B、引導(dǎo)作用C、增強(qiáng)組織實(shí)力的作用D、對(duì)社會(huì)的作用公共關(guān)系對(duì)個(gè)人的作用包括（）。A、促進(jìn)個(gè)人觀念的更新B、促進(jìn)個(gè)人知識(shí)的更新C、促進(jìn)個(gè)人能力的提高公共關(guān)系對(duì)社會(huì)的作用主要表

7、現(xiàn)在（）。A、優(yōu)化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境B、優(yōu)化社會(huì)互動(dòng)環(huán)境C、凈化社會(huì)風(fēng)氣D、優(yōu)化社會(huì)心理環(huán)境下列屬于公共關(guān)系職能的有（）。A、采集信息，監(jiān)測(cè)環(huán)境B、咨詢建議，參與決策C、傳播溝通，宣傳造勢(shì)，塑造形象，創(chuàng)造無(wú)形資產(chǎn)D、社會(huì)交往，組建網(wǎng)絡(luò)E、平衡利益，協(xié)調(diào)關(guān)系A(chǔ)、提高經(jīng)濟(jì)效益B、提高社會(huì)整體效益C、提高人文效益D、提高環(huán)境效益37、四步工作法包括（）。A、調(diào)查研究B、公關(guān)策劃C、論證D、傳播實(shí)施E、反饋評(píng)估38、公共關(guān)系五步工作法是在“四步工作法”的基礎(chǔ)上增加了（）。A、調(diào)查B、評(píng)估rC、論證D、策劃參考答案:1、ABCE TOC o 1-5 h z 2、A3、D4、C5、D6、D7、D8、CDE9、A10、D11、ABC12、A13、B14、D15、A16、ABCD17、ABC18、D19