1、 /3持續(xù)改進(jìn)氛圍的創(chuàng)立尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、親愛的同事們，大家下午好?。ㄎ?009年06月16日入職，至今僅僅參加過(guò)一次持續(xù)改進(jìn)的培訓(xùn)，所以對(duì)持續(xù)改進(jìn)了解的很淺,演講中有疏漏請(qǐng)指正。）“持續(xù)改進(jìn)有賴于每一位成員的參與和行為的改變。”群體的智慧和力量是無(wú)窮的，個(gè)人的智慧與力量再高也是有限的。持續(xù)改進(jìn)對(duì)每一位員工都提出了新的挑戰(zhàn)。要使全員參與就必須有一種氛圍去推動(dòng)它。那么，怎樣創(chuàng)立這種氛圍呢？1轉(zhuǎn)變思想和對(duì)持續(xù)改進(jìn)的認(rèn)識(shí)。上完黃帶培訓(xùn)的員工有多少人能告訴我什么是持續(xù)改進(jìn)的真正內(nèi)涵？你能為持續(xù)改進(jìn)貢獻(xiàn)些什么？持續(xù)改進(jìn)是管理的變革，是從粗放型管理向精細(xì)化管理邁進(jìn)的必由之路。只要是變革就會(huì)有抵觸，

2、那么讓員工從思想上認(rèn)識(shí)到持續(xù)改進(jìn)的必要性，持續(xù)改進(jìn)與自己的關(guān)系，這是讓員工積極參與持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)立良好持續(xù)改進(jìn)氛圍的基礎(chǔ)。試想我們持續(xù)改進(jìn)的黃帶培訓(xùn)結(jié)束了，是否達(dá)到了預(yù)期效果？是否有反饋呢？大多數(shù)員工都接受了么？他們參與了么？行為改變了么？我們培訓(xùn)的方式、方法需要改進(jìn)么？持續(xù)改進(jìn)的組織去關(guān)注了么？每個(gè)人都應(yīng)從本職工作、本崗位入手，進(jìn)行日常持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。2讓大家更直觀地體驗(yàn)項(xiàng)目工具的使用和項(xiàng)目收益。營(yíng)造持續(xù)改進(jìn)氛圍時(shí)，持續(xù)完成一個(gè)項(xiàng)目，讓員工看到收益，看到自己的價(jià)值，得到別人的認(rèn)可。物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)是重要的，但精神獎(jiǎng)勵(lì)也是不可忽視的。每個(gè)人都有被別人認(rèn)可、展示自己的需要。從精神激勵(lì)的角度出發(fā)，讓員工感到

3、激動(dòng)，對(duì)他們自己的建議帶來(lái)的改變產(chǎn)生自豪感?？梢岳脠?bào)紙、會(huì)議、展板、來(lái)宣傳成功的項(xiàng)目和項(xiàng)目人員，把正在進(jìn)行的項(xiàng)目展示給員工看，誰(shuí)在負(fù)責(zé)、進(jìn)度情況，員工們一目了然，同時(shí)讓大家看到他們?yōu)槠髽I(yè)做出的貢獻(xiàn)和企業(yè)給予他們的回報(bào)。一句話：榜樣的力量是無(wú)窮的。3、持續(xù)改進(jìn)管理組織的完善。任何一項(xiàng)新思路的引用，必須要有強(qiáng)有力的組織作保證。公司要求從四個(gè)層次構(gòu)建持續(xù)改進(jìn)組織，一是領(lǐng)導(dǎo)決策層，二是組建持續(xù)改進(jìn)辦公室，三是在公司層面完善持續(xù)改進(jìn)的評(píng)估團(tuán)隊(duì)，四是項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)。把這個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖標(biāo)明人員，進(jìn)行永久公示，讓員工知道進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的渠道和負(fù)責(zé)人，知道把自己的改進(jìn)想法去告訴誰(shuí)！4、建設(shè)持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。長(zhǎng)效機(jī)制

4、的建立有利于持續(xù)改進(jìn)工作日?；?、制度化和規(guī)范化。進(jìn)而有利于持續(xù)改進(jìn)氛圍的形成。在制度方面應(yīng)健全完善企業(yè)持續(xù)改進(jìn)管理手冊(cè)，包括持續(xù)改進(jìn)管理程序、培訓(xùn)管理程序只要員工參與改進(jìn)，愿意學(xué)習(xí)，公司就應(yīng)該提供資源和培訓(xùn)。不愿意學(xué)習(xí)的員工，不要去強(qiáng)迫學(xué)習(xí)，否則難以達(dá)到學(xué)習(xí)目的，并且浪費(fèi)資源。員工持續(xù)改進(jìn)建議獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、日常持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)制度、企業(yè)持續(xù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度等。通過(guò)完善制度，把這些制度全部永久公示，讓員工知道進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的方式、方法，來(lái)創(chuàng)設(shè)持續(xù)改進(jìn)的氛圍。5、從員工層面積極推進(jìn)建議箱活動(dòng)和日常持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)。持續(xù)改進(jìn)-重在持續(xù)、貴在改進(jìn)。每天做一些不一樣的改進(jìn)，這對(duì)企業(yè)、個(gè)人都是一件好事情。如果一個(gè)員工長(zhǎng)年累

5、月地重復(fù)一樣的工作，他一定會(huì)感覺無(wú)聊，你鼓勵(lì)他每天做一些改變，做一些新的東西，給他的工作帶來(lái)一些新意，他的興趣也就會(huì)更高，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了利潤(rùn)。我們所看到一些著名企業(yè)實(shí)用性很強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)管理方法，都不是科學(xué)家、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造的，而是員工們?cè)谌粘９ぷ髦胁粩喔倪M(jìn)之后積淀形成的。公司應(yīng)充分發(fā)揮一線員工的聰明才智，將通過(guò)評(píng)審的項(xiàng)目不論大小，全部予以展示，持續(xù)展示其進(jìn)展?fàn)顩r和項(xiàng)目結(jié)果；把沒有通過(guò)的項(xiàng)目，注明原因，予以展示，以此激發(fā)員工的興趣，給予關(guān)注，進(jìn)而形成持續(xù)改進(jìn)的氛圍。將發(fā)展目標(biāo)與員工建議作為持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力源泉，繼而再根據(jù)實(shí)施的難易程度，利用日常持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)或綠帶黑帶項(xiàng)目加以解決，形成挖掘、評(píng)估、改善、再提高的循環(huán)優(yōu)化體系。我們前期的基礎(chǔ)太差，管理太粗放了，必須補(bǔ)上