1、 項目運(yùn)營方案 目錄市場環(huán)境管理架構(gòu)年度經(jīng)營指標(biāo)和經(jīng)營成本營銷策劃工作展開分段實施配套支持今年發(fā)展計劃市場環(huán)境中國美容整形市場概況 隨著國內(nèi)消費(fèi)水平的不斷提高，新一代的微雕，面雕，抗衰老為主流的美容市場獲得了突破性的機(jī)遇。微整形在即將過去的2012年里已經(jīng)成為全國各個整形美容機(jī)構(gòu)收益最大的增長亮點，有趕超傳統(tǒng)美容整形之勢頭。據(jù)中國整形門戶網(wǎng)站統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，截止到2012年6月，中國已經(jīng)成為全球第三大整容大國，其中整容人數(shù)達(dá)到1000萬例，比2010年的300萬例增長了300%，整容收入達(dá)到了8000億，比2010年的3000億增長了265%，以華美，陽光國際，伊美爾，新時代，曙光等為主流的整形連

2、鎖醫(yī)院在近幾年內(nèi)迅速擴(kuò)張，發(fā)展非常迅速。也給美容行業(yè)的市場發(fā)展帶來的新的思考及市場。部門定位：負(fù)責(zé)南方醫(yī)科大學(xué)微整形項目的市場開拓，渠道代理，終端銷售。部門職責(zé)：見附件（營銷中心崗位職責(zé)）年度經(jīng)營指標(biāo)和經(jīng)營成本1.月度實施概況目標(biāo)10月1.完成團(tuán)隊組建及培訓(xùn)2.網(wǎng)站設(shè)計及制作3.內(nèi)部提成方案的制作及落實4.愛福來（國際）健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)集團(tuán)合作接待11月1.洽談邀約機(jī)構(gòu)3家，會議合作商5家，拓店3家2.開始籌備11月份營銷會議3.內(nèi)部管理工作的梳理，現(xiàn)有合作商參觀考察的接待，中瑞生物科技公司合作接待12月1.12月中旬第一場招商會及終端會合作召開，成交金額200萬，代理商5-8家。2.營銷思路總結(jié)

3、，調(diào)整方向3.開始打造品牌推廣計劃1月1.1月下旬召開第二場招商會及終端會，預(yù)計招代理商8-10家，終端15-30個，成交金額300萬2.嘗試性與邀約機(jī)構(gòu)合作，解決終端客戶問題3.網(wǎng)絡(luò)營銷成交客戶3-5個，成交金額60萬2月1.2月感恩客戶答謝會，預(yù)計要約人數(shù)300-500人，聯(lián)合合作機(jī)構(gòu)，邀約機(jī)構(gòu)，匯集深圳，廣州，珠海，佛山，中山等地客戶齊聚一堂，推出新項目及新產(chǎn)品，預(yù)計現(xiàn)場成交600萬，招商10-20家，成交金額200萬2.網(wǎng)絡(luò)邀約人數(shù)30-50人，網(wǎng)絡(luò)幸運(yùn)抽獎活動啟動。3.部門績效考核，季度獎金的發(fā)放，人員的轉(zhuǎn)正及評級年度經(jīng)營指標(biāo)種類代理商終端渠道商成交額10月5-820-30520萬1

4、1月8-1030-50860萬12月15-30100-20012180萬合計取最大值：51家28029260萬渠道策略1.資源共享制：異業(yè)合作聯(lián)盟，雙方互攤費(fèi)用，互邀客戶，化零為整，利用農(nóng)村包圍城市的思路，聚少成多，集中客戶資源打好殲滅戰(zhàn)。招商會議，終端會議（考驗的是講師的講課能力及培訓(xùn)能力）合作渠道商 （主辦）邀約機(jī)構(gòu)自身網(wǎng)絡(luò)合計成交率？20（客戶數(shù)）5010585個30%公司主辦合作商邀約機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)合計2020401090個50%2.協(xié)助批發(fā)商團(tuán)隊制：代理商的客戶，公司派出團(tuán)隊協(xié)助教育 ，培訓(xùn)，幫助成交，公司只收代理批發(fā)價，剩余差價返還給代理商，代理商分級別：5萬10萬20萬30萬50萬8折

5、（參考）6折四折三折一折收取代理費(fèi)后對代理商具有一定的約束性，代理商帶客戶來醫(yī)院消費(fèi)，客戶刷卡直接返還給代理商，然后從代理商的預(yù)購款中扣除費(fèi)用，代理商在整個成交過程中只負(fù)責(zé)帶客戶來醫(yī)院，沒有銷售責(zé)任即可享受利潤分成，即減少了代理商銷售過程中的價格及信任度問題，又可以讓客戶來到醫(yī)院更好的了解醫(yī)院實力，為后續(xù)的服務(wù)提供了鋪墊性的作用。只要售后服務(wù)跟上去，這樣的客戶回頭率就會很高，從而帶動身邊的朋友來體驗，增加了醫(yī)院的來客量。（考驗的是醫(yī)院內(nèi)部的人員接待能力及服務(wù)能力）3.終端會議營銷：通過專業(yè)的客戶答謝會，邀約機(jī)構(gòu)組織舉辦商務(wù)型，旅游型，養(yǎng)生型等專業(yè)的行業(yè)沙龍派對，切入微整形宣傳片及課程教育，宣傳

6、南醫(yī)大品牌，從而帶動客戶的成交率。商務(wù)型會員聚會 ：名車俱樂部高爾夫球俱樂部女子企業(yè)家協(xié)會寶麗星際合計成交率101010104050？70？4.網(wǎng)絡(luò)營銷，微博營銷：5.電視講座類節(jié)目，養(yǎng)生類節(jié)目冠名6.新媒體，電梯廣告宣傳7.美容雜志，?？廊蓍T戶網(wǎng)站廣告宣傳。接待文化墻介紹參觀客人參觀考察8.終端銷售流水線，針對平時批發(fā)商團(tuán)隊帶客戶前來醫(yī)院考察，達(dá)到為了更好的完成銷售，特制定以下流程：成交/繳費(fèi)價格確定專家疑問解答以20家代理商每人貢獻(xiàn)5人為例：20家5人=100人以每人消費(fèi)3萬左右，100萬3萬=300萬工作展開10月第二周熟悉了解產(chǎn)品，微整形操作流程，了解公司文化，運(yùn)行體系，環(huán)境。第三周組建團(tuán)隊，面試，部門提成方案制定，部門人員培訓(xùn)，網(wǎng)站策劃，設(shè)計，定案，制作。第四周部門人員培訓(xùn)，產(chǎn)品植入 ，文化培訓(xùn)，邀約機(jī)構(gòu)參觀考察，文化墻版本設(shè)計，定稿。第五周人員學(xué)習(xí)考試，培訓(xùn)總結(jié)，九月市場布局計劃制作，區(qū)域劃分，文化墻制作。今