1、任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材目 錄建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的意義1通過(guò)建立并管理基于職位族的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)行為的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工職業(yè)化水平，建設(shè)高績(jī)效的職業(yè)化隊(duì)伍。2標(biāo)準(zhǔn)管理者的職業(yè)管理行為，明確管理者應(yīng)該做什么及如何做，牽引管理者不斷提高職業(yè)管理能力，并高效完成組織目標(biāo)和部門(mén)目標(biāo)。3. 建立員工職業(yè)開(kāi)展通道，使組織成長(zhǎng)和員工職業(yè)生涯成長(zhǎng)協(xié)同拓展，滿(mǎn)足員工開(kāi)展需要并最大限度地挖掘員工潛力。4明確核心業(yè)務(wù)對(duì)員工的職業(yè)化要求，促進(jìn)員工的自我提高，增強(qiáng)公司員工培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。5. 為員工招聘、調(diào)配、晉升和薪酬調(diào)整提供決策依據(jù)。關(guān)鍵點(diǎn)：1、在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系，從而培育各領(lǐng)

2、域的職業(yè)化隊(duì)伍；2、員工根據(jù)自身的能力特征和職業(yè)興趣，選擇最適合自己的開(kāi)展通道，做到人盡其才；3、員工通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的自我學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與認(rèn)證，可以獲得職業(yè)技能的提升；4、每一領(lǐng)域的資格等級(jí)都對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的職業(yè)定位和薪酬等級(jí)，在職位價(jià)值和待遇上給予認(rèn)可。研發(fā)族管理族營(yíng)銷(xiāo)族領(lǐng)導(dǎo)者高級(jí)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家營(yíng)銷(xiāo)精英網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家管理者監(jiān)督者高級(jí)工程師客戶(hù)經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理資深專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家管理者資深專(zhuān)家專(zhuān)家高級(jí)工程師監(jiān)督者高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)員見(jiàn)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)員營(yíng)銷(xiāo)員工程師助理工程師任職資格標(biāo)準(zhǔn)的體系構(gòu)成職業(yè)技能的表現(xiàn)形態(tài)標(biāo)準(zhǔn)組成認(rèn)證方法知識(shí)形態(tài)（投入）必備知識(shí)背景分析、問(wèn)答、書(shū)面考試行為形態(tài)（過(guò)程）行為標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵事件觀察鑒定產(chǎn)品形態(tài)（產(chǎn)

3、出）行為結(jié)果工作樣品分析/第三方證詞自我評(píng)估、工作日記任職資格標(biāo)準(zhǔn)職位說(shuō)明書(shū)人員管理的范疇工作管理的范疇針對(duì)某一職位族中的一類(lèi)人員針對(duì)某一職位族中的一個(gè)職位反映的是企業(yè)基于業(yè)務(wù)發(fā)展需要為某一職位族員工設(shè)定的能力標(biāo)準(zhǔn)與要求。反映的是一個(gè)職位在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和組織目標(biāo)中應(yīng)負(fù)的責(zé)任。二者是相互補(bǔ)充的關(guān)系。任職資格標(biāo)準(zhǔn)與職位說(shuō)明書(shū)的區(qū)別任職資格等級(jí)與績(jī)效考核任職資格等級(jí)績(jī)效考核結(jié)果確定的是某一員工在既定的職位族中承擔(dān)的角色，代表能力資格；確定的是某一員工在既定職位上做得如何；對(duì)應(yīng)的是一個(gè)薪酬區(qū)間（薪酬等級(jí)），代表公司對(duì)于該任職資格等級(jí)的價(jià)值認(rèn)定；具體對(duì)應(yīng)的是在既定的薪酬區(qū)間內(nèi)的某一個(gè)薪酬數(shù)；任職資格等級(jí)

4、調(diào)整（升降）的依據(jù)主要來(lái)源于員工績(jī)效考核的結(jié)果，因此二者也是相互補(bǔ)充的關(guān)系。任職資格的作用任職資格與職位管理的關(guān)系任職資格與薪酬的關(guān)系職位評(píng)估評(píng)估確定該職位對(duì)公司的相對(duì)奉獻(xiàn)。任職資格認(rèn)證任職者對(duì)公司的價(jià)值和奉獻(xiàn)。1. 我們要做什么 建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的意義2. 我們要怎么做 建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的步驟3. 推進(jìn)方案及成果輸出目 錄任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的根本原那么基于現(xiàn)實(shí)，瞄準(zhǔn)標(biāo)桿“標(biāo)準(zhǔn)源于業(yè)務(wù)需求，要符合公司現(xiàn)實(shí)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)；召集各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干封閉開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)照業(yè)界有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與做法，有所取舍?？蓞^(qū)分，可操作可區(qū)分，在級(jí)與級(jí)之間區(qū)分清晰；量化評(píng)價(jià)體系，用數(shù)據(jù)、證據(jù)說(shuō)話(huà)；完善根底數(shù)據(jù)，標(biāo)準(zhǔn)根底管理。不斷改進(jìn)原那

5、么標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)不斷完善和不斷調(diào)適的過(guò)程，要在工作過(guò)程中完善。關(guān)鍵點(diǎn)：1. 把專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)中的行為域找到，并確定具體的行為項(xiàng)；2. 對(duì)每一領(lǐng)域中最優(yōu)秀的員工行為特征進(jìn)行分析，將其成功的行為模式提煉成為行為模塊與行為要項(xiàng)。3. 把成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行復(fù)制，使標(biāo)桿人物的知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)可以共享。4. 以最簡(jiǎn)便、快捷的方式移植國(guó)內(nèi)外標(biāo)桿企業(yè)的成功運(yùn)營(yíng)模式以及成功行為。任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)夏新公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)模版職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)方法步驟業(yè)務(wù)/職能分析標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)分級(jí)任職資格標(biāo)準(zhǔn)定稿標(biāo)桿人物詳細(xì)分析標(biāo)桿人物總體分析劃分業(yè)務(wù)行為域和行為模塊技能標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)行為模塊/要項(xiàng)技能要項(xiàng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)級(jí)別角色定義專(zhuān)業(yè)成果經(jīng)驗(yàn)要求1

6、- 業(yè)務(wù)與職能分析 業(yè)務(wù)與職能分析的目標(biāo)是基于公司對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)展要求與人員能力現(xiàn)狀，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行能力分級(jí)。分級(jí)的原那么主要包括： A. 人員能力現(xiàn)狀內(nèi)部標(biāo)桿人物的選擇 B. 人員數(shù)量與規(guī)模 C. 公司對(duì)該業(yè)務(wù)領(lǐng)域人員能力的開(kāi)展要求 D. 外部標(biāo)桿或業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的要求 E. 可區(qū)分度與可操作性2- 級(jí)別角色定義級(jí)別角色定義的依據(jù)可以從以下五個(gè)方面來(lái)考慮: 1- 角色定位； 2- 必備知識(shí)與專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求; 3- 獨(dú)立工作與指導(dǎo); 4- 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力度; 5- 對(duì)流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化和變革。 確定級(jí)別定義后，根據(jù)本專(zhuān)業(yè)級(jí)別角色定義選取各個(gè)級(jí)別的標(biāo)桿人物，標(biāo)桿人物要有典型性，可以在一個(gè)級(jí)別內(nèi)選取數(shù)人

7、。 級(jí)別角色定義的目的是從統(tǒng)一的角度描述與理解角色，以利角色理解和不同類(lèi)別職位之間的對(duì)應(yīng)。2- 級(jí)別角色定義續(xù)助理工程師工程師高級(jí)工程師專(zhuān)家資深專(zhuān)家1- 角色定位2- 知識(shí)技能3- 經(jīng)驗(yàn)4- 專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力度5- 對(duì)流程設(shè)計(jì)、優(yōu)化與變革任職資格等級(jí)級(jí)別角色模塊2- 級(jí)別角色定義續(xù)級(jí)別一級(jí)工程師二級(jí)工程師三級(jí)工程師定 義 具有IT技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí) 熟練使用計(jì)算機(jī) 在他人指導(dǎo)下完成IT技術(shù)有關(guān)工作中的輔助性工作 具有必要的IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和管理基礎(chǔ)知識(shí) 根據(jù)IT工作業(yè)務(wù)流程，在適當(dāng)指導(dǎo)下，獨(dú)立完成工作 熟練使用相關(guān)的開(kāi)發(fā)、測(cè)試、維護(hù)工具，并對(duì)相關(guān)結(jié)果具有 初步整理分析能力 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)

8、行過(guò)程中一般性問(wèn)題，并提出解決方案 具有初步的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力，承擔(dān)一般項(xiàng)目子項(xiàng)目開(kāi)發(fā) 具有較好的溝通能力和培訓(xùn)技巧 具有良好的IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，精通所從事領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，有良好管理知識(shí)基礎(chǔ)； 具有良好的系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力，能設(shè)計(jì)有效的IT技術(shù)解決方案對(duì)局部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析與優(yōu)化； 能夠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中存在的重大問(wèn)題，并提出合理有效的解決方案 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和培訓(xùn)技巧，有效指導(dǎo)他人工作 能夠主持一般項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)建設(shè)示例IT 技術(shù)人員：3- 劃分業(yè)務(wù)行為域與行為模塊一、通過(guò)魚(yú)骨圖，依據(jù)各職位族對(duì)公司的戰(zhàn)略地位與價(jià)值奉獻(xiàn)，分析各職位族的的主要行為域與行為模塊；二、再對(duì)每個(gè)行為模塊進(jìn)行分

9、析，確定行為模塊工作流程中的幾個(gè)要點(diǎn)，即為行為要項(xiàng)。行為要項(xiàng)不是流程中的每一個(gè)步驟，而是做好行為模塊所必須的關(guān)鍵步驟，對(duì)行為模塊實(shí)現(xiàn)的效率與效果有決定性影響的內(nèi)容。注意：1- 分析同一職位族不同級(jí)別人員對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)行為的差異，以明確行為要項(xiàng)描述的區(qū)別橫向 即，哪些行為要項(xiàng)是某個(gè)級(jí)別能做，而其他級(jí)別做不了的；2- 明確各級(jí)別人員的行為及其重要程度，以選擇和明確關(guān)鍵行為、一般行為，為確定知識(shí)、技能與經(jīng)驗(yàn)的要求提供依據(jù)縱向 即，哪些行為要項(xiàng)是某些級(jí)別都能做，但是高一級(jí)別的比低一級(jí)別做得更好。3- 劃分業(yè)務(wù)行為域與行為模塊續(xù) 一級(jí)二級(jí)三級(jí)高級(jí)資深專(zhuān)家1- 1.11.22- 2.12.22.3任職資格等級(jí)

10、行為模塊行為要項(xiàng)一、魚(yú)骨圖分析二、行為模塊與行為要項(xiàng)分析3- 劃分業(yè)務(wù)行為域與行為模塊續(xù)示例提高效勞滿(mǎn)意度，到達(dá)產(chǎn)品推廣目標(biāo)產(chǎn)品推廣技術(shù)資料 一級(jí)工程師二級(jí)工程師三級(jí)工程師1- 產(chǎn)品推廣1.1 新產(chǎn)品推廣執(zhí)行1.2 新產(chǎn)品推廣策劃2- 項(xiàng)目支持2.1 技術(shù)方案的選擇2.2 商務(wù)策略建議2.3 技術(shù)應(yīng)答與澄清產(chǎn)品行銷(xiāo)人員：工程支持任職資格等級(jí)行為模塊行為要項(xiàng)4- 標(biāo)桿人物分析 針對(duì)每一類(lèi)職位的標(biāo)桿人物，分析成功履行這些行為要項(xiàng)所需要的技能要項(xiàng)要求。 對(duì)應(yīng)技能要項(xiàng)1- 1.11.22- 2.12.22.3任職資格等級(jí)行為模塊行為要項(xiàng)5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析一、歸納整理所提取的技能要項(xiàng)，開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)于不同

11、任職資格等級(jí)的技能等級(jí)。 助理工程師工程師高級(jí)工程師專(zhuān)家資深專(zhuān)家1- 能力2-能力3-能力4-能力5-能力任職資格等級(jí)技能要項(xiàng)技能定義技能等級(jí)描述：NA-不做要求；25-表示不同級(jí)別深度的要求。5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析續(xù) 一級(jí)工程師二級(jí)工程師三級(jí)工程師通用技能1- 問(wèn)題解決能力從現(xiàn)有流程與工作中發(fā)現(xiàn)并積極解決問(wèn)題的能力1232- 信息處理能力通過(guò)各種途徑獲取技術(shù)市場(chǎng)信息，并對(duì)其進(jìn)行歸納、整理與維護(hù)能力334專(zhuān)業(yè)技能3- 市場(chǎng)分析能力通過(guò)對(duì)各種信息進(jìn)行篩選與提煉，進(jìn)行市場(chǎng)現(xiàn)狀、用戶(hù)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況分析的能力NA344-合同處理能力了解并執(zhí)行公司合同處理流程的能力233任職資格等級(jí)技能要項(xiàng)技能定義

12、示例產(chǎn)品行銷(xiāo)人員：5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析續(xù)二、根據(jù)行為要項(xiàng)，提煉不同任職資格等級(jí)完成相應(yīng)業(yè)務(wù)行為所必須的知識(shí)及其分類(lèi)要求。 一級(jí)二級(jí)三級(jí)高級(jí)資深專(zhuān)家1- 知識(shí)2-知識(shí)3-知識(shí)4-知識(shí)5-知識(shí)任職資格等級(jí)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析續(xù)示例產(chǎn)品行銷(xiāo)人員： 一級(jí)工程師二級(jí)工程師三級(jí)工程師營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)1- 營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)1.1 了解招投標(biāo)基本知識(shí)1.2 了解合同處理流程1.1 了解招投標(biāo)基本知識(shí)1.2 了解合同處理流程1.1 了解招投標(biāo)基本知識(shí)1.2 了解合同處理流程1.3 了解市場(chǎng)平臺(tái)運(yùn)作方式綜合知識(shí)2-公司知識(shí)2.1 了解公司發(fā)展歷史背景與組織結(jié)構(gòu)2.2 認(rèn)同公司文化2.1 了解公司發(fā)展歷史背景與組織結(jié)構(gòu)

13、2.2 認(rèn)同公司文化2.1 了解公司發(fā)展歷史背景與組織結(jié)構(gòu)2.2 準(zhǔn)確理解公司戰(zhàn)略與文化專(zhuān)業(yè)知識(shí)3-公司產(chǎn)品知識(shí)3.1 了解公司產(chǎn)品線(xiàn)3.2 熟悉公司產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)3.1 熟悉公司產(chǎn)品線(xiàn)3.2 掌握公司產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn) 3.1 熟悉公司產(chǎn)品線(xiàn)3.2 掌握公司產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)任職資格等級(jí)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析續(xù)三、明確不同任職資格等級(jí)所需的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域要求及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)成果要求。 一級(jí)二級(jí)三級(jí)高級(jí)資深專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)成果專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)任職資格等級(jí)專(zhuān)業(yè)成果與經(jīng)驗(yàn)要求5- 標(biāo)桿人物詳細(xì)分析續(xù) 一級(jí)工程師二級(jí)工程師三級(jí)工程師專(zhuān)業(yè)成果1.1 完成單個(gè)地市級(jí)投標(biāo)文件10個(gè)1.2 工作出錯(cuò)數(shù)量不大于2個(gè)1.1 完成單個(gè)地市級(jí)

14、投標(biāo)文件20個(gè)1.2 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)1次1.3 工作出錯(cuò)數(shù)量不大于4個(gè)1.1 完成單個(gè)地市級(jí)投標(biāo)文件50個(gè)1.2 問(wèn)題發(fā)現(xiàn)3次1.3 工作出錯(cuò)數(shù)量不大于6個(gè)專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)從事行業(yè)產(chǎn)品行銷(xiāo)工作半年以上從事行業(yè)產(chǎn)品行銷(xiāo)工作一年半以上；或者一級(jí)工程師崗位工作一年從事行業(yè)產(chǎn)品行銷(xiāo)工作三年以上；或者二級(jí)工程師崗位工作一年半任職資格等級(jí)專(zhuān)業(yè)成果與經(jīng)驗(yàn)要求示例產(chǎn)品行銷(xiāo)人員：任職資格評(píng)價(jià) 任職資格評(píng)價(jià)是指為證明申請(qǐng)人是否具有相應(yīng)資格而進(jìn)行的鑒定活動(dòng)，包括申請(qǐng)、取證、判斷、反響、記錄結(jié)論等。 任職資格評(píng)價(jià)是考評(píng)員與申請(qǐng)人充分合作并幫助其到達(dá)職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程。任職資格評(píng)價(jià)的原那么 以工作實(shí)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向； 公平公開(kāi)原那么； 分層

15、分工原那么； 自上而下的原那么； 評(píng)價(jià)結(jié)果面向應(yīng)用的原那么；1. 我們要做什么 建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的意義2. 我們要怎么做 建立任職資格標(biāo)準(zhǔn)的步驟3. 推進(jìn)方案及成果輸出目 錄任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作階段劃分與成果輸出工程啟動(dòng)任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)修訂及評(píng)審評(píng)價(jià)制度設(shè)計(jì)123成果輸出各職位族任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)初稿標(biāo)準(zhǔn)修訂任職資格評(píng)價(jià)制度標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審 組織準(zhǔn)備 人員準(zhǔn)備 知識(shí)準(zhǔn)備時(shí)間安排 1月10日1月1015日 1月272月日 目標(biāo) 為項(xiàng)目運(yùn)作作好組織、人員和知識(shí)的準(zhǔn)備，確保項(xiàng)目運(yùn)作的順利開(kāi)展時(shí)間2004/01/10主要活動(dòng)成果輸出夏新1、成立任職資格開(kāi)發(fā)小組；2、任職資格開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的組織。1、確

16、定任職資格開(kāi)發(fā)小組成員名單及職責(zé)；益華1、與總經(jīng)理、相關(guān)部門(mén)主任溝通任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的目標(biāo)與定位；2、指導(dǎo)夏新確定任職資格開(kāi)發(fā)小組職責(zé)；3、負(fù)責(zé)任職資格開(kāi)發(fā)培訓(xùn)。1、任職資格開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材；任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作階段一與成果輸出任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作階段一與成果輸出續(xù)開(kāi)發(fā)小組組成：1、小組由相關(guān)部門(mén)的經(jīng)理帶著組建；2、每個(gè)小組3-4人；3、成員必須是熟悉所在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)家或業(yè)務(wù)骨干；4、每個(gè)職位族組建一個(gè)小組。開(kāi)發(fā)小組職責(zé)：1、在益華工程組的指導(dǎo)下，根據(jù)會(huì)議進(jìn)度，具體執(zhí)行任職資格標(biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)方法設(shè)計(jì)等工作，并形成階段輸出；2、負(fù)責(zé)工程過(guò)程文檔的建立與管理；3、工程運(yùn)作所需要的其他工作；工程對(duì)接組

17、職責(zé)(HR部門(mén))：1、會(huì)議組織、資料準(zhǔn)備；2、協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)小組整理標(biāo)準(zhǔn)討論成果； 3、參與標(biāo)準(zhǔn)討論和最終交付件的完成。咨詢(xún)師職責(zé)： 1、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)方法論的培訓(xùn)與指導(dǎo)； 2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)討論成果審核、修訂。任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作階段一與成果輸出續(xù)目標(biāo) 分析歸納各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的核心工作要項(xiàng)以及不同水平員工的能力特征，形成業(yè)務(wù)人員任職資格資格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（初稿）。時(shí)間2004/01/1001/15主要活動(dòng)活動(dòng)輸出夏新1、搜集整理相關(guān)部門(mén)現(xiàn)有業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)方面的制度資料；2、采取封閉的方式，依照任職資格開(kāi)發(fā)的流程集中開(kāi)發(fā)相關(guān)職位族的任職資格標(biāo)準(zhǔn)。1、各職位族任職資格標(biāo)準(zhǔn)；益華1、為開(kāi)發(fā)小組提供任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工具與模板；2、指導(dǎo)各開(kāi)發(fā)小組的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作。1、資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工具與模板；2、各小組標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)封閉計(jì)劃。任職資格標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)工作階段二與成果輸出1、注意將大議題化小議題，直至議題具有可操作性；小組人員圍繞議題盡力去思考； 2、盡量利用激發(fā)出來(lái)的靈感：為了讓參加者的靈感相互鼓勵(lì)，引發(fā)靈感的連鎖反響，每