1、 中國(guó)銀行薪酬體系 與員工關(guān)系管理介紹 人力資源部 2009年5月6日績(jī)效管理學(xué)習(xí)與發(fā)展組織結(jié)構(gòu)人員配置薪酬激勵(lì)企業(yè)文化企業(yè)的追求和使命企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略與機(jī)制社會(huì)與行業(yè)環(huán)境企業(yè)的核心價(jià)值法律環(huán)境薪酬的理念與政策職位分析、職位評(píng)估、等級(jí)設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)戰(zhàn)略層面內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)部公平員工貢獻(xiàn)薪酬制度薪酬管理薪酬架構(gòu)促進(jìn)組織成長(zhǎng)提升競(jìng)爭(zhēng)能力實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)制度層面技術(shù)層面基于戰(zhàn)略的薪酬體系模型內(nèi)部公平性外部競(jìng)爭(zhēng)性薪酬制度與體系市場(chǎng)參照個(gè)人激勵(lì)性崗位價(jià)值勝任能力績(jī)效管理基礎(chǔ)支柱結(jié)果基本工資崗位津貼固定獎(jiǎng)金社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)培訓(xùn)工作條件公司榮譽(yù)發(fā)展機(jī)會(huì)工作氛圍社會(huì)尊重福利商業(yè)保險(xiǎn)期短激勵(lì)長(zhǎng)期激勵(lì)企業(yè)文化

2、全面薪酬的構(gòu)成崗位工資績(jī)效獎(jiǎng)金法定福利現(xiàn)金福利長(zhǎng)期激勵(lì)培訓(xùn)機(jī)制體現(xiàn)價(jià)值導(dǎo)向級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)級(jí)技能操作客戶經(jīng)理薪酬體系目標(biāo)年薪構(gòu)成薪酬等級(jí)薪酬等級(jí)非營(yíng)銷類目標(biāo)年薪非營(yíng)銷類目標(biāo)年薪營(yíng)銷類目標(biāo)年薪營(yíng)銷類目標(biāo)年薪崗位工資占比崗位工資占比績(jī)效工資占比績(jī)效工資占比崗位工資占比崗位工資占比績(jī)效工資占比績(jī)效工資占比3_155%45%45%55%3_255%45%45%55%3_355%45%45%55%4_155%45%45%55%4_255%45%45%55%4_355%45%45%55%5_155%45%45%55%5_255%45%45%55%5_355%45%45%55%6_160%40%40%6

3、0%6_260%40%40%60%760%40%40%60%860%40%40%60%960%40%50%50%1065%35%60%40%1165%35%60%40%1270%30%65%35%1370%30%65%35% “工資薪點(diǎn)”對(duì)應(yīng)關(guān)系時(shí)期時(shí)期薪點(diǎn)薪點(diǎn)關(guān)鍵職責(zé)勝任情況及業(yè)務(wù)技能、上崗標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵職責(zé)勝任情況及業(yè)務(wù)技能、上崗標(biāo)準(zhǔn)等學(xué)習(xí)期學(xué)習(xí)期1員工崗位工資薪點(diǎn)將綜合考慮員工對(duì)關(guān)鍵職責(zé)勝任情況、能力、績(jī)效考核、知識(shí)學(xué)歷、任職時(shí)間、崗位技能等因素確定。2應(yīng)用期應(yīng)用期345拓展期拓展期678指導(dǎo)期指導(dǎo)期91011計(jì)算公式體現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向 +（包括延遲發(fā)放部分）構(gòu)成舉例薪酬等級(jí)單位績(jī)效占比個(gè)人績(jī)

4、效占比團(tuán)隊(duì)績(jī)效占比個(gè)人績(jī)效占比二級(jí)分行行長(zhǎng)80%20%二級(jí)分行副行長(zhǎng)70%30%部門總經(jīng)理80%20%部門副總經(jīng)理50%50%團(tuán)隊(duì)主管30%50%20%團(tuán)隊(duì)副主管20%30%50%經(jīng)營(yíng)性支行行長(zhǎng)80%20%經(jīng)營(yíng)性支行副行長(zhǎng)70%30%一般員工10%30%60%職位評(píng)估結(jié)果（薪酬等級(jí)）/職位聘任結(jié)果 工資學(xué)歷試用期過渡期/見習(xí)期獲聘職位后全日制博士研究生3000元/月過渡期9級(jí)薪點(diǎn)一按所聘崗位薪酬等級(jí)及薪點(diǎn)執(zhí)行全日制碩士研究生2500元/月過渡期10級(jí)薪點(diǎn)一按所聘崗位薪酬等級(jí)及薪點(diǎn)執(zhí)行全日制本科生見習(xí)期工資武漢市2000元/月；地市行1500元/月按所聘崗位薪酬等級(jí)及薪點(diǎn)執(zhí)行 全日制大學(xué)畢業(yè)生入

5、行后在試用期、見習(xí)期內(nèi)根據(jù)本行薪酬管理辦法給予與當(dāng)?shù)厝肆Y源市場(chǎng)相應(yīng)的崗位工資水平。試用期內(nèi)不享受績(jī)效獎(jiǎng)金。研究生過渡期一般為半年，本科生見習(xí)期一般為一年，在過渡期和見習(xí)期的薪酬標(biāo)準(zhǔn)如下表，正式聘任后按所聘職位薪酬等級(jí)及薪酬制度進(jìn)行管理。-法定福利項(xiàng)目項(xiàng)目項(xiàng)目單位繳費(fèi)比例單位繳費(fèi)比例個(gè)人繳費(fèi)比例個(gè)人繳費(fèi)比例享受待遇享受待遇基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)20%8%退休時(shí)養(yǎng)老金基本醫(yī)療保險(xiǎn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)8%2%基本醫(yī)療保障失業(yè)保險(xiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)2%1%失業(yè)后可領(lǐng)取一定數(shù)額失業(yè)金工傷保險(xiǎn)工傷保險(xiǎn)0.50%工傷待遇保障生育保險(xiǎn)生育保險(xiǎn)0.50%女工生育保障住房公積金住房公積金10%10%退休時(shí)領(lǐng)取或購(gòu)房時(shí)提供低息房

6、貸企業(yè)年金企業(yè)年金4%2%退休時(shí)補(bǔ)充養(yǎng)老金 類別序號(hào)項(xiàng) 目具 體 內(nèi) 容固定福利1過節(jié)費(fèi)（四大節(jié)日）元旦春節(jié)五一（含端午）國(guó)慶（含中秋）2高溫費(fèi)彈性福利1體檢費(fèi)三級(jí)甲等以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)2商業(yè)保險(xiǎn)各類人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。3健身與保健根據(jù)需求以團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格為員工辦理專業(yè)健身美容等會(huì)所會(huì)員卡。4餐卡、油卡、手機(jī)卡充值職工在行內(nèi)食堂就餐充值、家用汽車油卡充值、移動(dòng)電話充值。5公休及長(zhǎng)假旅游部分費(fèi)用員工在規(guī)定的公休假及長(zhǎng)假期間出外旅游所支付的交通、住宿費(fèi)用。6子女費(fèi)用如子女入托、教育、醫(yī)療費(fèi)用。7員工醫(yī)療費(fèi)基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷額度以外的部分醫(yī)療費(fèi)用-企業(yè)年金n什么是企業(yè)年金？企業(yè)和職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的

7、基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度n企業(yè)年金的特點(diǎn)為既定繳費(fèi)型計(jì)劃，退休收入由實(shí)際繳費(fèi)和投資收益確定要求企業(yè)和員工共同繳費(fèi)設(shè)定歸屬原則，員工離職可按一定規(guī)則轉(zhuǎn)移個(gè)人賬戶金額管理機(jī)構(gòu)包括受托人、帳戶管理人、基金托管人和投資管理人，確?；鸢踩珕T工只能在退休、身故或出國(guó)定居時(shí)才能領(lǐng)取企業(yè)年金待遇如何參加須知事項(xiàng)一 = 簽署年金協(xié)議 如何繳費(fèi)須知事項(xiàng)二如何進(jìn)行個(gè)人繳費(fèi)個(gè)人不繳費(fèi)2006年起每月按月度繳費(fèi)基數(shù)的2%進(jìn)行個(gè)人繳費(fèi)計(jì)劃參加人分類1、已退休或2011年前退休2、將于2010年以后退休 -繳費(fèi)基數(shù)須知事項(xiàng)三如何歸屬須知事項(xiàng)四離職時(shí)參加計(jì)劃年限單位繳費(fèi)及投資收益歸屬計(jì)劃參加人比例不滿3年0%滿3

8、年，不滿4年50%滿4年，不滿5年75%滿5年100%如計(jì)劃參加人退休或在退休前去世，全部歸屬于計(jì)劃參加人 賬戶積累須知事項(xiàng)五單位繳費(fèi)積累個(gè)人繳費(fèi)積累投資收益分配如何領(lǐng)取須知事項(xiàng)六n國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章、社會(huì)道德規(guī)范n為實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)n組織對(duì)員工實(shí)施有效管理，規(guī)范員工行為的內(nèi)部規(guī)章n用工制度n勞動(dòng)合同法n考勤管理制度n勞動(dòng)合同制用工n派遣制用工制度n中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法n（2007年6月29日第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議通過）主要內(nèi)容第一章總則 第二章勞動(dòng)合同的訂立 第三章勞動(dòng)合同的履行和變更 第四章勞動(dòng)合同的解除和終止 第五章特別規(guī)定 第一節(jié)集體合同 第二節(jié)勞務(wù)派

9、遣第三節(jié)非全日制用工 第六章監(jiān)督檢查第七章法律責(zé)任第八章附則 n 中國(guó)銀行股份有限公司總行為法人代表機(jī)構(gòu)。湖北省分行轄內(nèi)各二級(jí)分支行具有勞動(dòng)法律主體資格。n根據(jù)分級(jí)管理原則，省分行行長(zhǎng)作為法定代表人的委托代理人實(shí)行二級(jí)授權(quán)制，即：董事長(zhǎng)省級(jí)分行行長(zhǎng)各二級(jí)分支行行長(zhǎng)。委托代理人代表所在分支行與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同。n法定代表人或法定代表人的委托代理人發(fā)生變更，已簽訂的勞動(dòng)合同書繼續(xù)有效。種類n有固定期限n無固定期限n以完成一定的工作內(nèi)容為期限初簽n正規(guī)大學(xué)本科畢業(yè)生簽3年n新接收指令性計(jì)劃復(fù)轉(zhuǎn)軍人 簽 3年n其他新入行人員簽1年n維護(hù)客戶關(guān)系新招聘的人員根據(jù)客戶資源變動(dòng)情況一年一簽試用期n第十九條

10、:n勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過一個(gè)月；n勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個(gè)月；n三年以上固定期限和無固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過六個(gè)月。n同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期。n以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同期限不滿三個(gè)月的，不得約定試用期。n試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。勞動(dòng)合同僅約定試用期的，試用期不成立，該期限為勞動(dòng)合同期限。勞動(dòng)者提出解除n第三十六條用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，可以解除勞動(dòng)合同。n第三十七條勞動(dòng)者提前三十日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前三日通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同。n第三

11、十八條用人單位有下列情形之一的，勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同： （一）未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的； （二）未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的； （三）未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的； （四）用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害勞動(dòng)者權(quán)益的； （五）因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的； （六）法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。 用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的，或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的，勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同，不需事先告知用人單位。 勞動(dòng)合同解除用人單位提出解除n第三十九條勞動(dòng)者有下列情形

12、之一的，用人單位可以解除勞動(dòng)合同： （一）在試用期間被證明不符合錄用條件的； （二）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的； （三）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的； （四）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù) 造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的； （六）被依法追究刑事責(zé)任的。 勞動(dòng)合同解除用人單位提出解除n第四十條有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人或者額外支付勞動(dòng)者一個(gè)月工資后，可以解除勞動(dòng)合同：n（一）勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，

13、也不能從事由用人單位另行安排的工作的；n（二）勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的； （三）勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無法履行，經(jīng)用 人 單 位 與 勞 動(dòng) 者 協(xié) 商 ， 未 能 就 變 更 勞 動(dòng) 合 同 內(nèi) 容 達(dá) 成 協(xié) 議 的 。 n第四十四條有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：n（一）勞動(dòng)合同期滿的；n（二）勞動(dòng)者開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；n（三）勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；n（四）用人單位被依法宣告破產(chǎn)的； （五）用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的； （六）法律、行政法規(guī)

14、規(guī)定的其他情形。 前提條件n第四十六條 有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償： （一）勞動(dòng)者依照本法第三十八條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的； （二）用人單位依照本法第三十六條規(guī)定向勞動(dòng)者提出解除勞動(dòng)合同并與勞動(dòng)者協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的； （三）用人單位依照本法第四十條規(guī)定解除勞動(dòng)合同的； （四）用人單位依照本法第四十一條第一款規(guī)定解除勞動(dòng)合同的； （五）除用人單位維持或者提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)者不同意續(xù)訂的情形外，依照本法第四十四條第一項(xiàng)規(guī)定終止固定期限勞動(dòng)合同的； （六）依照本法第四十四條第四項(xiàng)、第五項(xiàng)規(guī)定終止勞動(dòng)合同的； （七）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。標(biāo)準(zhǔn)n第四十

15、七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按勞動(dòng)者在本單位工作的年限，每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向勞動(dòng)者支付。六個(gè)月以上不滿一年的，按一年計(jì)算；不滿六個(gè)月的，向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 勞動(dòng)者月工資高于用人單位所在直轄市、設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府公布的本地區(qū)上年度職工月平均工資三倍的，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)按職工月平均工資三倍的數(shù)額支付，向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^十二年。 本條所稱月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。 n根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定和銀行工作特點(diǎn)以及對(duì)外營(yíng)業(yè)的需要，為合理安排員工的工作和休息時(shí)間，維護(hù)員工的休息權(quán)利，我行實(shí)行以下三種工時(shí)制度： 1、每日工作8小時(shí)，每周工

16、作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，星期六和星期日為每周休息日； 2、部分工作崗位的員工實(shí)行不定時(shí)工作制（如各單位、部門總經(jīng)級(jí)以上干部、部分營(yíng)銷人員、值守人員、專職司機(jī)等）； 3、部分工作崗位的員工實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制（如對(duì)外營(yíng)業(yè)的部分崗位、供電值班、檢修人員等部分后勤保障人員等）。n請(qǐng)假 病假 事假 婚喪假 生育假 n休假 年休假 探親假 年休假n1、中國(guó)銀行員工自參加工作第二年開始享受年休假，工齡2-10年的5個(gè)工作日，11-20年的10個(gè)工作日，20年以上的15個(gè)工作日。n2、享受原則 （1）享受年休假者，各部門應(yīng)統(tǒng)籌安排，原則上當(dāng)年使用，特殊情況經(jīng)所在單位同意最遲不超過次年的3月31日。 （2

17、）當(dāng)年新參加工作、商調(diào)和復(fù)轉(zhuǎn)入行的，不享受年休假待遇。 （3）當(dāng)年外派回行或公派離崗學(xué)習(xí)半年以上的，不享受年休假待遇。 （4）其他離崗時(shí)間較長(zhǎng)的，不應(yīng)享受年休假待遇。n3、待遇：年休假期間，員工薪酬福利待遇不受影響。n4、對(duì)于某些業(yè)務(wù)崗位或管理崗位，實(shí)行強(qiáng)制休假。年休假n5、休假排除n中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令第514號(hào)職工帶薪年休假條例第四條規(guī)定：職工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假： n (一)職工依法享受寒暑假，其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的；n (二)職工請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的；n (三)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)2個(gè)月以上的； n (四)累計(jì)工作滿1

18、0年不滿20年的職工，請(qǐng)病假累計(jì)3個(gè)月以上的；n (五)累計(jì)工作滿20年以上的職工，請(qǐng)病假累計(jì)4個(gè)月以上的。n期限 門診病例首次不得超過15天，病假期滿仍需休息治療的，每次續(xù)假時(shí)間不超過7天，連續(xù)休假時(shí)間不超過30天； 住院病人出院后每次續(xù)假時(shí)間不超過15天，連續(xù)休假時(shí)間不超過30天； 超過30天仍需繼續(xù)病休治療者，由部門根據(jù)病假證明提出意見，報(bào)單位勞鑒小組審核同意，人力資源部門與其簽訂員工病假協(xié)議書辦理病休手續(xù)，病休期間仍需憑醫(yī)院開具的病休證明辦理續(xù)假手續(xù)。 醫(yī)療期連續(xù)工齡中行工齡醫(yī)療期累計(jì)計(jì)算醫(yī)療期的時(shí)間范圍10年以下5年以下3個(gè)月6個(gè)月5年以上6個(gè)月12個(gè)月10年以上5年以下6個(gè)月12個(gè)

19、月610年9個(gè)月15個(gè)月1115年12個(gè)月18個(gè)月1620年18個(gè)月24個(gè)月20年以上24個(gè)月30個(gè)月待遇病休6個(gè)月以下 病休6個(gè)月以上崗位工資標(biāo)準(zhǔn)疾病救濟(jì)3個(gè)月6個(gè)月50%-6個(gè)月12個(gè)月60%-9個(gè)月15個(gè)月70%30%12個(gè)月18個(gè)月80%40%18個(gè)月24個(gè)月90%50%24個(gè)月30個(gè)月100%60%醫(yī)療期累計(jì)計(jì)算病休時(shí)間的范圍n員工因私事需占用工作時(shí)間處理，本人又沒有其它假可休，可以提出請(qǐng)事假。n事假一次一般不超過3天，確有特殊原因的，經(jīng)本人申請(qǐng)，所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意，報(bào)人力資源部門批準(zhǔn)，可酌情準(zhǔn)假。n待遇：?jiǎn)T工經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)事假時(shí)，按實(shí)際缺勤天數(shù)，以崗位工資日工資額標(biāo)準(zhǔn)據(jù)實(shí)扣除崗位工資部分。

20、績(jī)效獎(jiǎng)金由部門按績(jī)效考核辦法管理。 n產(chǎn)假n哺乳假n節(jié)育手續(xù)假n陪護(hù)假員工福利待遇不受影響n婚假n晚婚假n治喪假n探親假期是指員工參加工作滿一年，不與配偶或父母同居一地（戶口不在一地者），又不能利用公休假日?qǐng)F(tuán)聚的（指不能利用公休假日在家居住一夜和休息半個(gè)白天，一般按兩地相距100公里以上計(jì)算，下同），可以享受探親假待遇。 n新參加工作的員工，在見習(xí)期內(nèi)（獲得碩士和博士學(xué)位的研究生一年內(nèi)）不能享受探親假，期滿轉(zhuǎn)為正式員工后，當(dāng)年可以享受探親待遇。期限n員工探望配偶的，每年給予一方假期一次，假期為三十天；如一方已享受了探親假待遇，夫婦已經(jīng)團(tuán)聚，另一方就不能再享受探親待遇。n未婚員工探望父母的，原則上每年給假一次，假期為二十天；如因工作需要，當(dāng)年不能給予假期，或員工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十五天。n已婚員工探望父母的，每四年給假一次，在這四年中的任何一年，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)即可探親，假期為二十天。待遇n享受