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1、賬戶分析優(yōu)化賬戶分析優(yōu)化 -2 章章 華華2賬戶結(jié)構(gòu)問(wèn)題:1 知道分系列卻無(wú)法保證在線時(shí)間知道加否定,擔(dān)無(wú)法保證頻率2知道做結(jié)構(gòu),但沒(méi)有很好利用;缺少規(guī)劃34控制消耗且不影響效果的方式【除了系統(tǒng)預(yù)算】:減少不必要的投放區(qū)域減少不必要的投放時(shí)間在必要的時(shí)候,使用更為精確地匹配方式,甚至不同的關(guān)鍵詞采用不同的匹配減少投放的產(chǎn)品類(lèi)別在必要的時(shí)候,在.hk的域名上投放英文添加否定【關(guān)鍵:調(diào)整后不斷地跟進(jìn),不斷地調(diào)整以達(dá)到目標(biāo)】【目標(biāo):在確保在線時(shí)間充足的前提下,保證流量的最大化】5671 你覺(jué)得的東西,不一定是對(duì)的2 你肯定認(rèn)識(shí)的東西,這個(gè)詞一定是個(gè)通用詞,而不是一個(gè)專(zhuān)業(yè)詞3 圖片中結(jié)果和客戶產(chǎn)品不一
2、致的詞,慎重!牢記自己的崗位,不是一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的客服!不是客戶說(shuō)什么做什么對(duì)于經(jīng)理:客服說(shuō)的每一句話都可以不信,信事實(shí)就好了!對(duì)部門(mén)好,對(duì)員工也好8目前存在的問(wèn)題:1 流量的后期跟進(jìn)不夠到位;需要觀測(cè)主關(guān)鍵詞的流量,主區(qū)域的流量,流量對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化,流量對(duì)應(yīng)的消耗,流量對(duì)應(yīng)的質(zhì)量。2 當(dāng)發(fā)現(xiàn)客戶流量很大,但是效果不好的時(shí)候一定是某個(gè)方面出問(wèn)題了,需要重新進(jìn)賬戶尋找,而不是放在那邊。目前的問(wèn)題:1 轉(zhuǎn)化或者分析代碼沒(méi)有,沒(méi)有轉(zhuǎn)化或者分析代碼的結(jié)果就是,無(wú)法從另外的角度來(lái)判定客戶目前的推廣狀態(tài),更無(wú)法來(lái)印證有的客戶做了谷歌,谷歌能帶來(lái)效果;2 缺少對(duì)客戶的建議,電話和詢盤(pán)的記錄,是需要建議客戶去記錄的
3、,這樣的記錄對(duì)后期的賬戶調(diào)整埋下伏筆,也方便我們監(jiān)控客戶情況9對(duì)于網(wǎng)站的建議:1 服務(wù)器不好,肯定是效果不會(huì)很好的【非洲,中東除外】,服務(wù)器的判定,不是以服務(wù)器的區(qū)域判定而是以實(shí)際的數(shù)據(jù)判定當(dāng)客戶賬戶沒(méi)有問(wèn)題,流量無(wú)問(wèn)題,但是還是效果不很好的話,請(qǐng)以一個(gè)訪問(wèn)者的身份,到其他國(guó)家的域名上去搜索,體會(huì)那一家客戶能吸引你,吸引你的地方就是能吸引所有客戶的地方;包括風(fēng)格,產(chǎn)品頁(yè)面,聯(lián)系方式等等2聯(lián)系方式是很重要的位置,因此,不要出現(xiàn)以下情況:A 聯(lián)系方式不能復(fù)制 B 有在線溝通工具但是使用復(fù)雜 C 在線留言系統(tǒng)繁瑣 D 聯(lián)系方式出現(xiàn)位置不醒目101112公式:目前的情況來(lái)看,10-20次流量能轉(zhuǎn)化一個(gè)電話或者一個(gè)詢盤(pán);假設(shè),一個(gè)客戶每天有10-20次流量,一個(gè)客戶每天有1-2次流量,單價(jià)都是2;【但是,前一個(gè)客戶的單價(jià)肯定大于2】請(qǐng)問(wèn),轉(zhuǎn)化的成本從理論上來(lái)說(shuō)是否當(dāng)成一致?只是周期不同對(duì)于后者,我們是否應(yīng)該燒掉?還是:每日消耗2-
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