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1、一級(jí)建造師網(wǎng)上輔導(dǎo)中心:2012項(xiàng)目管理案例分析復(fù)習(xí)提綱上部一、重點(diǎn)復(fù)習(xí)章節(jié)第一章一、二節(jié)第二章全部第三章三、四、五節(jié)第四章第一節(jié)(2、3小節(jié))、第四節(jié)第五章第一節(jié)二、多項(xiàng)選擇題(所提供的可選答案中至少有一項(xiàng)是正確的,請(qǐng)把正確的答案填寫在空白處)(每小題1分)1掙值分析通常要通過(guò)繪制S曲線來(lái)對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)行狀況包括進(jìn)度和費(fèi)用情況進(jìn)行監(jiān)控,BCWS曲線表示計(jì)劃工作量的預(yù)算費(fèi)、BCWP表示已完成工作量的預(yù)算費(fèi)、ACWP表示已完成工作量的實(shí)際費(fèi)用。當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束完成時(shí),三條曲線的末端位置正確的狀態(tài)是_C 。A BCWS與BCWP重合,AC
2、WP與其他兩者關(guān)系不確定B BCWS與BCWP高度一致而時(shí)間不一定一致,ACWP與其他兩者關(guān)系不確定C BCWS與BCWP高度一致而時(shí)間不一定一致,ACWP與BCWP時(shí)間上一致而高度不確定D以上描述都不正確2根據(jù)項(xiàng)目重大里程碑的實(shí)質(zhì)意義,項(xiàng)目重大里程碑通常有可能 B、C 被確定。A在簽訂商務(wù)合同時(shí)
3、60; B在編制項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)C在編制項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃時(shí) D在任何時(shí)候3有一份擬出的某項(xiàng)目責(zé)任矩陣,內(nèi)容如下表 人/組織I G S A F EHankBillFreedBMTShopLibrary任務(wù)確定候選材料 A 資料收集G SB 聯(lián)系供應(yīng)
4、商G 實(shí)驗(yàn)室評(píng)估 C 設(shè)計(jì)測(cè)試方法G S 獲得材料 D 發(fā)出材料訂單GAA E 供應(yīng)商發(fā)出材料GFE F 樣本測(cè)試G S G 編制試驗(yàn)計(jì)劃
5、; H 進(jìn)行實(shí)驗(yàn)G S 材料選擇 I 分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)GF S J 完成報(bào)告GAA A 表中代號(hào)的意義:“I”Initiate(總指揮);“G”General responsibility(主要負(fù)責(zé)人);“S”Sub-contrA、Cting(次要負(fù)責(zé)人);“A”Approval(審批);“F”Follow or monitor(監(jiān)督人);“E”Exception(意外事件處理負(fù)責(zé)人)。經(jīng)過(guò)分析
6、發(fā)現(xiàn),該分責(zé)任矩陣至少有 C 責(zé)任分配存在問(wèn)題。A一處
7、;B二處C三處 D四處4.風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案,其內(nèi)容包括 A 、B 、C
8、60; 。A避免風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C接受風(fēng)險(xiǎn)
9、160; D管理儲(chǔ)備5在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,為獲得項(xiàng)目交付物而使用的一些材料、工具等,就是項(xiàng)目資源。通常,資源被分為以下幾類: A 、C 、D 、 設(shè)備工具、環(huán)境設(shè)施。A 人
10、 B 技術(shù)C 材料
11、 D 方法6波音公司是美國(guó)著名的大型航空設(shè)備和軍工設(shè)備制造企業(yè),根據(jù)項(xiàng)目管理案例分析分析教材介紹的內(nèi)容看,波音公司已經(jīng)將項(xiàng)目管理理論應(yīng)用于解決產(chǎn)品零部件開發(fā)和設(shè)計(jì)改進(jìn)等 B 的組織管理問(wèn)題。A 宏觀領(lǐng)域
12、 B 微觀領(lǐng)域C 技術(shù)領(lǐng)域
13、160; D制造領(lǐng)域7項(xiàng)目計(jì)劃是用來(lái)描述完成項(xiàng)目需要采用的 B 的管理文件。A 過(guò)程
14、0; B方法和過(guò)程C 步驟 D工藝8根據(jù)項(xiàng)
15、目管理理論的內(nèi)涵,項(xiàng)目管理理論應(yīng)用不適應(yīng)的領(lǐng)域包括 A、C 。A 類似化工生產(chǎn)過(guò)程的流程式生產(chǎn) B 計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)C 流水線生產(chǎn) &
16、#160; D 單件生產(chǎn)9掙值分析是項(xiàng)目管理理論中一種重要的管理技術(shù),掙值分析主要用于項(xiàng)目的 _A、C 。A 進(jìn)度監(jiān)控
17、 B 質(zhì)量控制C 費(fèi)用控制 D 風(fēng)險(xiǎn)管理10項(xiàng)目就是從開始到結(jié)束,經(jīng)歷一段時(shí)間的一個(gè)
18、; B 工作,它有明確的目標(biāo)和實(shí)施工作范圍,有預(yù)先設(shè)定的一定量的資金,而在通常情況下,實(shí)施項(xiàng)目的組織都是臨時(shí)性的,項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目組織就會(huì)解散。A 重復(fù)次數(shù)不高的 B 一次性的C
19、連續(xù)性 D 隨機(jī)性11項(xiàng)目管理中應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)圖本質(zhì)上反映的是項(xiàng)目中各項(xiàng)任務(wù)的 D
20、 。A 各項(xiàng)任務(wù)的時(shí)間參數(shù) B 起止時(shí)間、時(shí)差C 資源需求量
21、; D 順序關(guān)系12傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已幫助人們完成了恢宏的工程,例如,美國(guó)二戰(zhàn)中曼哈頓計(jì)劃的實(shí)施、美國(guó)NASA的登月計(jì)劃的實(shí)施、中國(guó)1990年第十一屆亞運(yùn)會(huì)的成功舉行。但是,隨著商業(yè)環(huán)境的變更,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理已經(jīng)出現(xiàn)了缺陷,這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在 A、B、C、D 。A忽視了顧客的重要性
22、160; B過(guò)分注重方法和工具的應(yīng)用C忽視了非技術(shù)因素 D項(xiàng)目范圍的定義太狹窄13項(xiàng)目描述是一份圖表式的文件,是對(duì)
23、; C 最終形成的統(tǒng)一意見的綜合描述。項(xiàng)目究竟需要做些什么,在項(xiàng)目描述中都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的說(shuō)明。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如何進(jìn)行授權(quán),如何實(shí)現(xiàn)相關(guān)的承諾,如何完成項(xiàng)目計(jì)劃以及如何提供實(shí)施項(xiàng)目所必需的知識(shí),通過(guò)項(xiàng)目描述能夠使這些問(wèn)題更加清晰透明。A 項(xiàng)目承擔(dān)者
24、; B 建設(shè)方C 所有利益相關(guān)者 D 甲乙雙方14項(xiàng)目計(jì)劃工作是項(xiàng)目管理的核心工作的一部分,項(xiàng)目計(jì)劃工作包括一系列的工作,只有這些工作循序漸進(jìn)的有序進(jìn)行,項(xiàng)目計(jì)劃工作才能正確進(jìn)行。項(xiàng)目計(jì)劃的
25、一系列工作正常的工作順序是 D 。A項(xiàng)目描述、任務(wù)描述、工作分解、項(xiàng)目估算、責(zé)任分配、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理B項(xiàng)目描述、項(xiàng)目估算、工作分解、任務(wù)描述、責(zé)任分配、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理C項(xiàng)目描述、工作分解、任務(wù)描述、項(xiàng)目估算、責(zé)任分配、資源管理、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、風(fēng)險(xiǎn)管理D項(xiàng)目描述、工作分解、任務(wù)描述、項(xiàng)目估算、責(zé)任分配、繪制網(wǎng)絡(luò)圖、資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理15根據(jù)項(xiàng)目管理的理論體系,項(xiàng)目管理的組織管理體系是 B
26、0; ,具有決策效率高、應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)。A 金字塔式的結(jié)構(gòu) B 扁平式結(jié)構(gòu)C 直線職能制結(jié)構(gòu)
27、 D 不好確定16應(yīng)用項(xiàng)目管理理論解決問(wèn)題最關(guān)鍵的是 C、D ,然后再應(yīng)用劉易斯項(xiàng)目管理應(yīng)用模型。A確定里程碑
28、60; B編制網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃C要將要解決的問(wèn)題概括抽象為“項(xiàng)目” D正確確定項(xiàng)目范圍17項(xiàng)目管理是一種現(xiàn)代管理方法,項(xiàng)目管理理論在許多領(lǐng)域都有應(yīng)用,下面列出的一些領(lǐng)域的 A、B 中,應(yīng)用項(xiàng)目管理可以很好的解決管理當(dāng)中的問(wèn)題。A舉辦體育賽事 &
29、#160; B產(chǎn)品研發(fā)C流水裝配生產(chǎn) D連續(xù)性生產(chǎn)1
30、8引入工程監(jiān)理對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行控制,是施工工程項(xiàng)目管理的重要方式,工程監(jiān)理人員的主要職責(zé)包括對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量、投資、進(jìn)度三大目標(biāo)進(jìn)行控制等,工程監(jiān)理要對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé),工作過(guò)程中要即時(shí)向 A 報(bào)送有關(guān)工程資料及施工情況。A業(yè)主
31、; B工程分包單位C項(xiàng)目相關(guān)各方 D政府建設(shè)主管部門19項(xiàng)目估算就是對(duì)項(xiàng)目中每個(gè)工作以及整個(gè)項(xiàng)目作出 A、D 估算,在進(jìn)行項(xiàng)目估算工作前,必須清楚估算工
32、作的基本過(guò)程,并了解主要估算工具的優(yōu)缺點(diǎn)和常見的估算問(wèn)題。A費(fèi)用 B工期C大致進(jìn)度
33、160; D人力資源20工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目產(chǎn)品和活動(dòng)按照其內(nèi)在結(jié)構(gòu)或?qū)嵤┻^(guò)程的順序進(jìn)行逐層分解而形成的結(jié)構(gòu)示意圖。工作分解結(jié)構(gòu)能夠顯示出所有項(xiàng)目工作的 A、C、D 。A組織情況
34、0; B先后順序關(guān)系C項(xiàng)目工作內(nèi)容
35、160;D隸屬情況21波音公司是美國(guó)著名的大型航空設(shè)備和軍工設(shè)備制造企業(yè),根據(jù)項(xiàng)目管理案例分析分析教材介紹的內(nèi)容看,波音公司已經(jīng)將項(xiàng)目管理理論應(yīng)用于解決產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計(jì)改進(jìn)等 B 的組織管理問(wèn)題。A 宏觀領(lǐng)域
36、160; B 微觀領(lǐng)域C技術(shù)領(lǐng)域 D制造領(lǐng)域22.掙得值方法是對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和費(fèi)用進(jìn)行綜合控制的一種有效方法,計(jì)算掙值十分重要,掙值 A
37、0; ×預(yù)算定額。A(已完工作量) B(計(jì)劃工作量)C(估算工作量)
38、; D(統(tǒng)計(jì)工作量)23根據(jù)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),項(xiàng)目管理的組織形式通常采取 C 結(jié)構(gòu),這種組織結(jié)構(gòu)形式通常具有許多優(yōu)點(diǎn),如利于橫向與縱向關(guān)系相結(jié)合;利于針對(duì)特定任務(wù)進(jìn)行人員配置有利于發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢(shì);有利于各部門人員的信息交流,提高管理水平等。A 直線職能制
39、; B事業(yè)部制C 矩陣式
40、160; D 直線制24掙值分析是用于項(xiàng)目進(jìn)度控制和費(fèi)用控制的一種十分有效的定量控制方法,通常是通過(guò)比較參數(shù)BCWS、BCWP、A、CWP之間的差異來(lái)確定項(xiàng)目的進(jìn)度情況和費(fèi)用情況,為了便于比較分析,在繪制S曲線時(shí),通常采用的是這三個(gè)參數(shù)的 B 。A 累計(jì)數(shù)量值 &
41、#160; B 累計(jì)數(shù)量值的百分比C 檢測(cè)時(shí)刻的當(dāng)期數(shù)量值 D 上述三者25項(xiàng)目管理的內(nèi)容多是以其生命周期過(guò)程為重點(diǎn)進(jìn)行展開,項(xiàng)目生命周期使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員能夠從開始到結(jié)
42、束對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施有個(gè)全面系統(tǒng)而又完整的了解。一般而言,項(xiàng)目生命周期包括以下幾個(gè)階段: B、C、D 、控制階段和收尾階段。A 商務(wù)階段 B定義階段C 計(jì)劃
43、階段 D啟動(dòng)階段26影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素主要有五大方面,即4MlE,指:人(Man)、材料(Material)、機(jī)械(MA、Chine)、方法(Method)和環(huán)境(Envirohment),施工項(xiàng)目質(zhì)量控制要圍繞這
44、些因素開展。這里所指的“方法”包含施 A、B、C、D 等的控制,方法控制要應(yīng)切合工程實(shí)際、能解決施工難題、技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì)合理,有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。A 施工方案
45、B 施工工藝C 施工組織設(shè)計(jì) D 施工技術(shù)措施27根據(jù)項(xiàng)目管理的理論體系,項(xiàng)目管理的組織管理體系是 B ,具有決策效率高、應(yīng)變能力強(qiáng)等特點(diǎn)。A 金字塔式的結(jié)構(gòu)
46、 B 扁平式結(jié)構(gòu)C 直線職能制結(jié)構(gòu)
47、0; D 不好確定28從本質(zhì)上講,時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)顯示了活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)度,結(jié)構(gòu)上更接近于 B、C ,十分方便與進(jìn)一步進(jìn)行繪制甘特圖和資源優(yōu)化。A節(jié)點(diǎn)型
48、 B箭線型C甘特圖 D混合型29如果把一家企業(yè)某階段的產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作作為項(xiàng)目來(lái)管理,屬于這個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目的工作包括A、B、DA
49、編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 B質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施與控制C制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D質(zhì)量改進(jìn)總結(jié)30根據(jù)劉易斯項(xiàng)目管理
50、應(yīng)用模型,制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的步驟包括 A、B、C 、CPM資源分配、將項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖轉(zhuǎn)化為甘特圖、建立花費(fèi)曲線與掙值底線等。A 建立項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu) B 建立項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖C 關(guān)鍵路徑計(jì)算
51、160; D 制定項(xiàng)目里程碑31在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,為獲得項(xiàng)目交付物而使用的一些材料、工具等,就是項(xiàng)目資源。通常,資源被分為以下幾類: A C D 、設(shè)備工具、環(huán)境設(shè)施。 A人 B技術(shù) C材料 D方法。32根據(jù)項(xiàng)日重大里程碑的實(shí)質(zhì)意義,項(xiàng)目重大里程碑通常有可
52、能 B、C 被確定。 A在簽訂商務(wù)合同問(wèn)時(shí) B在編制項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí) C在編制項(xiàng)目的實(shí)施計(jì)劃時(shí) D在任何時(shí)候33如果把一家企業(yè)某階段的產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)工作作為項(xiàng)目來(lái)管理,屬于這個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目的工作包括: A B、D 。 A編制質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃 B質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施與控制
53、160; C制定產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) D質(zhì)量改進(jìn)總結(jié)34應(yīng)急是一種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法,基單本方法是項(xiàng)目經(jīng)理和客戶、管理者關(guān)于 BCD 約束的一定的余量,當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理判斷項(xiàng)目任務(wù)又可能會(huì)失敗時(shí),可以使用應(yīng)急資源。例如延長(zhǎng)工作時(shí)間,只要不是在計(jì)劃內(nèi)的資源,就是一種應(yīng)急方式。 A費(fèi)用 B資金 C時(shí)間 D質(zhì)量35項(xiàng)目計(jì)劃包括的基本內(nèi)容包括:
54、;BCD 、時(shí)間及費(fèi)用估算、網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)度、資源負(fù)荷圖、風(fēng)險(xiǎn)分析及加避計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃。 A工作描述 B工作分解結(jié)構(gòu) C任務(wù)描述 D責(zé)任矩陣。36進(jìn)度可視化表格是項(xiàng)目可視化控制的主要工具,其基本類型包括 A、B、C 和分配表。 A運(yùn)行表格 B柱狀圖 C控制表格 D
55、質(zhì)量控制圖37常見風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案包括風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)、 A、B、C 。 A改變基準(zhǔn)計(jì)劃 B應(yīng)急 C管理儲(chǔ)備 D宣布項(xiàng)目失敗38.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)不僅能完整地揭示一個(gè)項(xiàng)目所包含的 B、C ,而且還能根扼數(shù)學(xué)原理,應(yīng)用最優(yōu)化技術(shù),揭示整個(gè)項(xiàng)目的關(guān)鍵工作并合理地安排計(jì)劃中的各項(xiàng)工作。A主要工作 B全部工作 C各項(xiàng)工作之間的關(guān)系
56、; D各項(xiàng)工作之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系39在項(xiàng)目實(shí)施中,由于 A、B、C 溝通不暢等方面的問(wèn)題,很容易導(dǎo)致沖突,出現(xiàn)沖突以后,必須及時(shí)處理,否則會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度,處理沖突的常見方法包括撤退、調(diào)和、妥協(xié)和強(qiáng)制等。 A資源限制 B約束限制 C組織目標(biāo)個(gè)一致 D領(lǐng)導(dǎo)水平低
57、; 圖1某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖 40某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖加圖1所示。根據(jù)此網(wǎng)絡(luò)圖可知,E工序的緊前工序是 D 。A St B BD C AG D DG41從本質(zhì)上講,時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)顯示了活動(dòng)的時(shí)間長(zhǎng)度,結(jié)構(gòu)上更接近于 A ,十分方便于進(jìn)一步繪制甘特圖和資源優(yōu)化。
58、60; A節(jié)點(diǎn)型 B箭線型42項(xiàng)目收尾的主要活動(dòng)包括: A、B、C 。 A移交管理 B重新分配資源 C召開項(xiàng)目總結(jié)大會(huì) D成立項(xiàng)目留守處43項(xiàng)目的重大里程碑實(shí)際上是 D ,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,一定要保證里程碑進(jìn)度。
59、A業(yè)主要求的項(xiàng)目竣工進(jìn)度 B工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者要求的進(jìn)度 C雕刻在工程奠基碑上的進(jìn)度 D項(xiàng)目完成過(guò)程中重要關(guān)鍵進(jìn)程的標(biāo)志性進(jìn)度44根據(jù)項(xiàng)目管理定義,項(xiàng)目管理就是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、 A、B、D 以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。 A控制 B組織
60、;C指導(dǎo) D管理45項(xiàng)目管理的特點(diǎn)說(shuō)明,項(xiàng)目管理的問(wèn)?;顒?dòng)通常是圍繞項(xiàng)目計(jì)劃、B、C、D等項(xiàng)基本任務(wù)來(lái)展開的。 A項(xiàng)目組織 B進(jìn)度控制 C費(fèi)用控制 D質(zhì)量管理46在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,為獲得項(xiàng)目交付物而使用的一些材料、工具等,就是項(xiàng)目資源。通常,資源被分為以下幾類: A、B、D 、設(shè)備工具、環(huán)境設(shè)施。 A人、B方法、C技術(shù)
61、0; D材料46項(xiàng)目的三重約束包括:A、B、D 。 A時(shí)間 B費(fèi)用 C效益 D質(zhì)量47根據(jù)項(xiàng)目管理的內(nèi)涵,項(xiàng)目生命周期的五個(gè)階段不包括 C、D 。 A計(jì)劃階段 B控制階段 C售后服務(wù)階段 D項(xiàng)目運(yùn)行階段4
62、8項(xiàng)目描述是一份圖表式的文件,是對(duì) C 最終形成的統(tǒng)一意見的綜合描述。項(xiàng)目究竟需要做些什么,在項(xiàng)目描述中都會(huì)進(jìn)行詳細(xì)的描述。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,如何進(jìn)行授權(quán),如何實(shí)現(xiàn)相關(guān)的承諾,如何完成項(xiàng)目計(jì)劃以及如何提供實(shí)施項(xiàng)目所必需的知識(shí),通過(guò)項(xiàng)目描述能夠使這些問(wèn)題更加清晰透明。 A項(xiàng)目承擔(dān)方 B業(yè)主 C所有利益相關(guān)者 D項(xiàng)目管理方49有一份正在起草的項(xiàng)目描述,已經(jīng)列出的內(nèi)容包括了項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目
63、目標(biāo)、項(xiàng)目主要工作的描述、項(xiàng)目的前提假設(shè)和基準(zhǔn)原則、參考標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目約束、主要里程碑、進(jìn)度總結(jié)標(biāo)志信號(hào),審查后發(fā)現(xiàn),該項(xiàng)目描述缺少的關(guān)鍵的內(nèi)容包括: A、D 。 A項(xiàng)目交付物 B項(xiàng)目承建方 C建設(shè)方 D交付物驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)50在項(xiàng)目管理中,WBS代表 C 。 A項(xiàng)目管理網(wǎng)站系統(tǒng) B部問(wèn)設(shè)計(jì)文件
64、; C工作分解結(jié)構(gòu) D工作結(jié)構(gòu)分解51從我國(guó)現(xiàn)階段項(xiàng)目管理理論在 工程建設(shè)領(lǐng)域應(yīng)用的實(shí)際情況看,GANTT圖、PERTICPM網(wǎng)絡(luò)圖、掙值分析等管理工具的應(yīng)用 A 。 A還十分有限 B已經(jīng)十分普遍52項(xiàng)目管理理論可以應(yīng)用的領(lǐng)域包括: A、B、E 等。 A建設(shè)工程
65、0; B企業(yè)技術(shù)改造 C流水作業(yè)生產(chǎn)方的制造業(yè) D單件小批生產(chǎn)方式的制造業(yè) E軟件開發(fā)53項(xiàng)目的重大里程碑實(shí)質(zhì) D ,在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,一定要保證里程碑進(jìn)度。 A業(yè)主要求的項(xiàng)目竣工進(jìn)度 B工程項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者要求的
66、進(jìn)度 C雕刻在工程奠基碑上的進(jìn)度 D項(xiàng)目完成過(guò)程中重要關(guān)鍵進(jìn)程的標(biāo)志性進(jìn)度 圖1某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖54某項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖如圖1所示。根據(jù)此網(wǎng)絡(luò)圖可知,K工序的緊前工序是 D 。A、S B、ABC C、j D、JI55在項(xiàng)目實(shí)施中,由于資源限制、約束限制、組織目標(biāo)不一致以及溝通不暢等方面的問(wèn)題,很容易導(dǎo)致沖突,出
67、現(xiàn)沖突以后,必須及時(shí)處理,否則會(huì)影響項(xiàng)目的進(jìn)度,處理沖突的常見方式包括 A、B、C、D 等。 A撤退 B調(diào)和 C妥協(xié) D強(qiáng)制56風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)是一種常見的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案,其內(nèi)容包括: A、B、C 。A避免風(fēng)險(xiǎn) B轉(zhuǎn)移和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) C接受風(fēng)險(xiǎn) D管理儲(chǔ)備57對(duì)待
68、項(xiàng)目成功地態(tài)度和看法是實(shí)施項(xiàng)目管理的基礎(chǔ),成功項(xiàng)目管理的基本原理是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。成功項(xiàng)目管理的基本原理內(nèi)容包括: A、B、C、D 和清晰而簡(jiǎn)單的報(bào)告結(jié)構(gòu)。A 結(jié)構(gòu)化分解 B注重結(jié)果 C通過(guò)分解結(jié)構(gòu)對(duì)接果進(jìn)行平衡 D協(xié)商合作協(xié)議58工作分解結(jié)構(gòu)是將項(xiàng)目產(chǎn)品和活動(dòng)按照其 A、D 進(jìn)行層次分解形成的結(jié)構(gòu)示意圖。通過(guò)這個(gè)結(jié)構(gòu)示意圖,能夠形象地顯示出為了獲得交付產(chǎn)品或服務(wù),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)必需的所有工作。A、內(nèi)在結(jié)構(gòu) B、重要程度 C必然聯(lián)系
69、 D實(shí)施過(guò)程的順序59再進(jìn)行項(xiàng)目費(fèi)用估算時(shí),常用的估算類型包括:(1)近似估算、(2)預(yù)算估算、(3)初步量級(jí)估算、(4)詳細(xì)估算。根據(jù)由粗略到精確的排序應(yīng)該為 C 。 A(1)、(2)、(3)、(4) B(2)、(1)、(3)、(4) C(1)、(3)、(2)、(4)
70、60; D(3)、(1)、(2)、(4)60在基本網(wǎng)絡(luò)圖中加入 D 概念,則得到時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖。 A資源 B工作量 C費(fèi)用 D時(shí)間61根據(jù)教材內(nèi)容,波音公司的項(xiàng)目管理體系實(shí)施過(guò)程包括的主要內(nèi)容有定義項(xiàng)目、項(xiàng)目計(jì)劃、 A、D
71、 、項(xiàng)目收尾。 A項(xiàng)目啟動(dòng) B項(xiàng)目計(jì)劃優(yōu)化 C項(xiàng)目計(jì)劃審批 D項(xiàng)目控制管理三、簡(jiǎn)答題(每小題5分,共計(jì)15分)1項(xiàng)目管理的定義是:項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。請(qǐng)分別解釋項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化的含義。答案要點(diǎn):(評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):3分,2分)所謂實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目
72、全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理是指在項(xiàng)目的生命周期內(nèi),不斷進(jìn)行資源的配置和協(xié)調(diào),不斷作出科學(xué)決策,從而使項(xiàng)目執(zhí)行的全過(guò)程處于最佳的運(yùn)行狀態(tài),產(chǎn)生最佳的效果。所謂項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化是指項(xiàng)目管理應(yīng)綜合協(xié)調(diào)好時(shí)間、費(fèi)用及功能等約束性目標(biāo),在相對(duì)較短的時(shí)期內(nèi)成功地達(dá)到一個(gè)特定的成果性目標(biāo)。2什么是項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃包括的基本內(nèi)容包含的內(nèi)容是什么?。答案:(共5分,視要點(diǎn)分配得分)項(xiàng)目計(jì)劃:用來(lái)描述完成項(xiàng)目需要采用的方法和過(guò)程的管理文件。其內(nèi)容通常包括:項(xiàng)目工作描述。工作分解結(jié)構(gòu)。任務(wù)描述。責(zé)任矩陣。時(shí)間及費(fèi)用估算。網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)度。資源負(fù)荷圖。風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避計(jì)劃。溝通管理計(jì)劃。3已知某施工工程項(xiàng)目進(jìn)行了一個(gè)階段,工
73、作量大致完成三分之二左右。在這個(gè)階段,費(fèi)用一直節(jié)約,而在此階段的前一個(gè)階段時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度提前,后一個(gè)階段時(shí)進(jìn)度則有些落后。請(qǐng)繪出該項(xiàng)目掙值曲線的示意圖。(5分)答案:(注意:以下曲線是典型形式,還要注意ACWP和BCWS無(wú)關(guān)。) 4成功項(xiàng)目管理的基本特點(diǎn)。答案:P9 (1)項(xiàng)目管理與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合(2)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境及市場(chǎng)需求的分析(3)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和管理(4)實(shí)行項(xiàng)目目標(biāo)管理(5)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)作(6)采用靈活的組織形式(7)從過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)轉(zhuǎn)移到人員開發(fā)與培養(yǎng)(8)有完善的項(xiàng)目管理過(guò)程文檔(9)靈活運(yùn)用各種項(xiàng)目管理方法和工具 5資格源管
74、理中咨源優(yōu)化的基本步驟。答案:P39-40 6.什么是項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目計(jì)劃包括的基本內(nèi)容包含的內(nèi)容是什么?答案:p22 用來(lái)描述完成項(xiàng)目需要采用的方法和過(guò)程的管理文件。包括項(xiàng)目工作描述,工作分解結(jié)構(gòu),任務(wù)描述,責(zé)任矩陣,時(shí)間及費(fèi)用估算,網(wǎng)絡(luò)圖/進(jìn)度,資源負(fù)荷圖,風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避計(jì)劃,溝通/管理計(jì)劃。 7簡(jiǎn)要分析項(xiàng)目管理的特點(diǎn)。答案:P98已知一個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行到某一階段時(shí),項(xiàng)目進(jìn)度落后,費(fèi)用超支,請(qǐng)繪出該項(xiàng)目掙值曲線的示意圖。 7簡(jiǎn)要回答項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目活動(dòng)組織的步驟。答案:P44 (1)對(duì)項(xiàng)目工作中必需的所有資源進(jìn)行確認(rèn)(2)建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(3)建立
75、管理隊(duì)伍(4)完成必需的團(tuán)隊(duì)及客戶培訓(xùn)(5)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中需要使用的理論技術(shù)以及管理工具,包括變更管理、可視化控制等,都已獲得批準(zhǔn)并可以在項(xiàng)目中使用 8項(xiàng)目的時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖與項(xiàng)目的基本網(wǎng)絡(luò)圖的聯(lián)系與區(qū)別,以及時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖的作用。答案:基本網(wǎng)絡(luò)圖表示項(xiàng)目中各項(xiàng)工作之間的先后順序,銜接關(guān)系。在基本關(guān)系圖中加入時(shí)間因素,反映各項(xiàng)工作任務(wù)之間的進(jìn)度和先后順序,銜接關(guān)系、關(guān)鍵工作和關(guān)鍵路徑。 9.掙值分析法在項(xiàng)目管理費(fèi)用進(jìn)度綜合監(jiān)控中提出四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo),即費(fèi)用偏差、進(jìn)度偏差、費(fèi)用執(zhí)行指標(biāo)、進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)。寫出其中費(fèi)用執(zhí)行指標(biāo),進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)兩項(xiàng)指標(biāo)的作用、計(jì)算方法和應(yīng)用方法。答案要點(diǎn):掙值分析法
76、是從費(fèi)用的角度分析項(xiàng)目執(zhí)行情況與項(xiàng)目計(jì)劃之間的差異方法。掙值分析通過(guò)測(cè)量和計(jì)算已完成的工作的預(yù)算費(fèi)用(BCWP)、與已完成工作的實(shí)際費(fèi)用(ACWP)、以及在當(dāng)期計(jì)劃的預(yù)算費(fèi)用(BCWS),得到有關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)度偏差(SV)和費(fèi)用偏差(CV)、費(fèi)用執(zhí)行指標(biāo)(CPI)、進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)(SPI)以考核項(xiàng)目的執(zhí)行情況。(1)費(fèi)用執(zhí)行指標(biāo)(CPI)是指掙得值與實(shí)際費(fèi)用值之比。 計(jì)算公式為:CPI=BCWP/ACWP 當(dāng) CPI1,表示低于預(yù)算;CPI1,表示超出預(yù)算;CPI 1,表示實(shí)際費(fèi)用與預(yù)算費(fèi)用吻合。(2
77、)進(jìn)度執(zhí)行指標(biāo)(SPI)是指項(xiàng)目掙得值與計(jì)劃值之比。計(jì)算公式為:SPI=BCWP/ BCWS 當(dāng) SPIl,表示進(jìn)度提前; SPI1,表示進(jìn)度延誤; SPI1,表示實(shí)際進(jìn)度等于計(jì)劃進(jìn)度。10簡(jiǎn)要比較工程施工項(xiàng)目管理和計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的異同。答案:工程施工項(xiàng)目管理的特征:(1)建設(shè)目標(biāo)明確性。(2)建設(shè)項(xiàng)目的整體性。(3)建設(shè)過(guò)程程序性。(4)建設(shè)項(xiàng)目的約束性。(5)建設(shè)項(xiàng)目的一次性。(6)建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性。 軟件項(xiàng)目管理基本特征:(1)包含的技術(shù)含量高(2)是智慧型和知識(shí)性項(xiàng)目(3)許多資源、工作是可以復(fù)制或重復(fù)的,但任何一個(gè)項(xiàng)目本身都是全新的(4)高技術(shù)人才聚集,因此整齊劃一的管理模式對(duì)他們往往效果不好軟件開發(fā)項(xiàng)目管理的特殊特征:(1)目標(biāo)不精確(2)目標(biāo)漸進(jìn)性(3)項(xiàng)目的階段性(4)需求變化頻繁(5)智力密集型IT項(xiàng)目管理特別關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題(1)人力資源管理(2)企業(yè)、項(xiàng)目中知識(shí)管理(3)服務(wù)、咨詢的管理(4)客戶關(guān)系管理(5)客戶滿意度的管理 11簡(jiǎn)要分析項(xiàng)目管理的特點(diǎn)答案:項(xiàng)目管理的特點(diǎn)是:(l)項(xiàng)目管理的對(duì)象是成本、質(zhì)量、時(shí)間、范圍。通常把成本、質(zhì)量、時(shí)間稱為項(xiàng)目管理的三要素。(2)項(xiàng)目管理的全過(guò)程都貫穿著系統(tǒng)工程
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