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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 網(wǎng)絡營銷可行性方案和計劃一:網(wǎng)絡營銷發(fā)展的背景和前景 2011年6月,中國網(wǎng)民達到4.85億的人數(shù)。位居全球第一。巨大的上網(wǎng)人數(shù),帶來了巨大的商機。網(wǎng)上巨大的消費群體特別是企業(yè)的商務習慣變化,給網(wǎng)絡營銷提供了廣闊的空間。網(wǎng)絡營銷的跨時空性無疑是一“重型炮彈”,將對整個營銷產(chǎn)生巨大的沖擊。特別是博客,微薄的應用讓網(wǎng)媒成為第一大媒體。網(wǎng)絡營銷也被每個企業(yè)和老板越來越重視。據(jù)預測分析,*的消費人群中體中98%以上的人使用網(wǎng)絡,63%有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷,85.2%的人認同網(wǎng)絡消費。在歐美通過網(wǎng)絡尋找所需產(chǎn)品和企業(yè)信息的人,占據(jù)客戶總量的46%,在未來的幾年我國網(wǎng)絡客戶人群也將

2、迅速增長。能不能占據(jù)這個市場,將是我們企業(yè)能否持續(xù)壯大的關鍵點。二:網(wǎng)絡營銷對于*的意義和作用1,企業(yè)品牌推廣網(wǎng)絡營銷的重要任務之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,網(wǎng)絡品牌建設是以企業(yè)網(wǎng)站建設為基礎,通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡獲得的直接收益。 2,企業(yè)網(wǎng)站推廣這是網(wǎng)絡營銷最基本的職能之一,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎,所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡營銷的核心工作。 3,企業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布將信息傳遞給目標人群,包括顧客潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。 4,促進銷售利用網(wǎng)絡渠道促進業(yè)務

3、的發(fā)展。 5,網(wǎng)絡銷售渠道的建立完善企業(yè)網(wǎng)站的交易功能,與電子商務平臺及與其他電子商務平臺不同形式的合作等。 6,做好客戶服務為潛在顧客提供更加方便的在線顧客服務手段,如: FAQ(常見問題解答),在線咨詢,到郵件列表,以及QQ,微博,MSN等各種即時信息服務。7,與客戶建立良好的關系良好的顧客關系是網(wǎng)絡營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務的同時,也增進了顧客關系。8,幫助企業(yè)做網(wǎng)絡調(diào)查通過在線調(diào)查表或者問卷、活動等方式完成網(wǎng)上調(diào)研。網(wǎng)絡只是工具,營銷才是目的。我們公司主要目的是營銷品牌,提高業(yè)界的知名度,影響力和拓展業(yè)務。三:*網(wǎng)絡經(jīng)銷的可行有效方式(一)、

4、搜索引擎營銷搜索引擎營銷(SEM)是企業(yè)最常用最重要的網(wǎng)絡營銷形式。SEM所做的就是全面而有效的利用搜索引擎來進行網(wǎng)絡營銷和推廣。SEM追求最高的性價比,以最小的投入,獲得最大的來自搜索引擎的訪問量,并產(chǎn)生商業(yè)價值。如:百度的競價排名,谷歌的關鍵詞廣告。以下是我根據(jù)待考慮的問題繪制的具體實施步奏:(二)、博客(微博)營銷博客(微博)營銷是通過博客(微博)網(wǎng)站或博客論壇接觸博客(微博)作者和瀏覽者,利用博客(微博)作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。 博客(微博)營銷不直接推銷產(chǎn)品,而是通過影響消費者的思想來影響其購買行為。如:某相機廠商贊助某知名攝影博客(微博),并向其灌輸

5、自己相關產(chǎn)品的內(nèi)容,而后這些產(chǎn)品由該博客(微博)為源頭傳播開來,影響其它攝影愛好者和相機用戶。專業(yè)博客往往是那個圈子中的意見領袖,他們的一舉一動往往被其他人模仿和追逐。 現(xiàn)在微博的力量已經(jīng)遠遠超過了博客的影響力。(三)、網(wǎng)絡論壇營銷“論壇營銷“就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品、和服務的信息,從而讓目標客戶更加深刻了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務。最終達到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認知度的網(wǎng)絡營銷活動,這就是論壇營銷?!?論壇營銷三步曲:1:發(fā)現(xiàn)。步驟一:挖掘營銷點(目標客戶分析,傳播點的提煉,時間植入)步驟二:論壇分析(選擇陣地,發(fā)現(xiàn)意見領袖,設定炒作底線)2

6、:影響。步驟一:內(nèi)容制造(因論壇具體情況創(chuàng)造文章,軟文攻略)步驟二:發(fā)布實施,監(jiān)控調(diào)整。3:沉淀。也就是沉淀“意見領袖”步驟一:信息集中,實現(xiàn)專題化步驟二:對效果進行評估,反饋匯總,調(diào)整營銷方式。(四)、網(wǎng)上商店建立在第三方提供的電子商務平臺上、由商家自行經(jīng)營網(wǎng)上商店,如同在大型商場中租用場地開設商家的專賣店一樣,是一種比較簡單的電子商務形式。網(wǎng)上商店除了通過網(wǎng)絡直接銷售產(chǎn)品這一基本功能之外,還是一種有效的網(wǎng)絡營銷手段。 從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮,網(wǎng)上商店的作用主要表現(xiàn)在兩個方面:一方面,網(wǎng)上商店為企業(yè)擴展網(wǎng)上銷售渠道提供了便利的條件;另一方面,建立在知名電子商務平臺上的網(wǎng)上商店增加

7、了顧客的信任度。 從功能上來說,對不具備電子商務功能的企業(yè)網(wǎng)站也是一種有效的補充,對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果,尤其是將企業(yè)網(wǎng)站與網(wǎng)上商店相結合,效果更為明顯。 (五)、電子郵件營銷 很多人認為電子郵件營銷師一種很泛濫的推廣方式,也有人認為電子郵件營銷就是發(fā)送垃圾郵件。其實不然,電子郵件推廣還是具有它的優(yōu)勢如范圍廣,效率高,費用低,操作簡單。只要有效的規(guī)避垃圾郵件這一誤區(qū),電子郵件推廣其實完全可以成為最理想的網(wǎng)絡推廣模式。遠離垃圾郵件,許可郵件營銷必成王道。許可郵件就是客戶許可,主動接受或愿意接受我們發(fā)的郵件。怎么樣讓客戶主動留下郵箱呢?那就要策劃好的活動如注冊會員免費送安霸抗菌鼠

8、標一個。讓客戶主動在網(wǎng)站上留下電子郵件地址。(六)、交換鏈接交換鏈接或稱互換鏈接,它具有一定的互補優(yōu)勢,是兩個網(wǎng)站之間簡單的合作方式。交換鏈接主要有幾個作用,即可以獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。更值得一提的是,交換鏈接的意義已經(jīng)超出了是否可以增加訪問量,比直接效果更重要的在于業(yè)內(nèi)的認知和認可。(七)、事件營銷策劃具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,中麒推廣以對互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象的充分了解和豐富的網(wǎng)絡策劃經(jīng)驗為企業(yè)和產(chǎn)品提高知名度、美譽度,樹立健康的品牌形象。以小博大,讓您的企業(yè)快速

9、紅遍網(wǎng)絡。 如:王老吉地震營銷,可口可樂的奧運營銷。(八)、整合營銷網(wǎng)絡營銷是一個整體課題,隨著中小企業(yè)效率的提高及人們對網(wǎng)絡營銷的認識和運用,單一營銷模式能帶來的效果將會越來越小,而網(wǎng)絡整合營銷策劃對中小企業(yè)將會顯得越來越重要。它是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺,整合互聯(lián)網(wǎng)資源,全方位的,全方面展示企業(yè)信息,樹立品牌,宣傳產(chǎn)品。 目前整合營銷是專業(yè)的網(wǎng)絡營銷公司幫助運營常用手段。以下是我以關鍵詞為主的整合營銷。四:網(wǎng)絡營銷成員組成:1.網(wǎng)絡營銷策劃人員能從企業(yè)的所在行業(yè)理解企業(yè)戰(zhàn)略,理解競爭;有營銷的策劃能力和整合能力;具備專業(yè)咨詢顧問的素質(zhì)。3.網(wǎng)站維護和數(shù)據(jù)分析人員熟悉網(wǎng)站后臺操作及SEO優(yōu)化人員。對數(shù)據(jù)敏感且能夠從大量的數(shù)據(jù)中提取具有商業(yè)價值的信息,及時提供這些信息給策劃和決策人員,這同時需要數(shù)據(jù)分析人員具備良好的商業(yè)演示能

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