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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論文:社區(qū)管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,社區(qū)管理也就成為城市社會(huì)管理的基礎(chǔ),社區(qū)在社會(huì)管理中的地位得到增強(qiáng),成為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一防線。社區(qū)是社會(huì)發(fā)展特別是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。是具有某種互動(dòng)關(guān)系和共同文化維系力的人類群體及其活動(dòng)區(qū)域,社區(qū)管理的好壞會(huì)影響城市的和諧,乃至整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。本文從建設(shè)和諧社會(huì)、和諧社區(qū)的角度,為社區(qū)管理的發(fā)展提供可借鑒的對(duì)策,對(duì)馨園小區(qū)社區(qū)管理現(xiàn)狀進(jìn)行研究和分析。1 馨園小區(qū)管理現(xiàn)狀馨園社區(qū)居委會(huì)隸屬于五棵樹(shù)鎮(zhèn)人民政府吉港大街街道辦事處,建于2004年,是具有保潔、綠化、治安、文化、醫(yī)療保健等全方位

2、服務(wù)的新型社區(qū),占地面積0.39平方公里,社區(qū)現(xiàn)有居民樓58棟,2012戶,居住人口9036人,在社區(qū)內(nèi)建立了社區(qū)黨支部、社區(qū)成員代表會(huì)議、社區(qū)共建議事會(huì)、社區(qū)居委會(huì),形成了議行分設(shè)、相互制約、共同發(fā)展的社區(qū)工作機(jī)制。黨建、社保、低保、計(jì)生、警務(wù)等專項(xiàng)工作進(jìn)入社區(qū)并廣泛開(kāi)展了便民、利民服務(wù)。通過(guò)幾年的努力,終于把社區(qū)工作的平臺(tái)搭建起來(lái)。2 存在的問(wèn)題由于馨園小區(qū)社區(qū)管理起步晚,總體狀況較為落后,到目前為止仍處在解決“有人辦事、有錢(qián)辦事、有地方辦事、有章理事”的階段,囿于資金的匱乏,發(fā)展速度緩慢,存在的矛盾和問(wèn)題較多,主要集中在以下兒個(gè)方面:2.1 無(wú)相關(guān)政策法規(guī),缺乏監(jiān)督制約 目前,國(guó)家還沒(méi)有

3、出臺(tái)統(tǒng)一的社區(qū)法規(guī)或具有可操作性的指導(dǎo)意見(jiàn),當(dāng)?shù)匾矝](méi)有制定可行性的社區(qū)管理?xiàng)l例相關(guān)制度。適應(yīng)社區(qū)管理和社區(qū)組織職能調(diào)整的法律法規(guī)還十分缺乏。這樣的現(xiàn)狀制約了社區(qū)改革和社區(qū)建設(shè)的順利進(jìn)展,對(duì)社區(qū)管理權(quán)力的監(jiān)督、社區(qū)的規(guī)模設(shè)置、社區(qū)組織機(jī)構(gòu)的建立內(nèi)容規(guī)定不夠詳細(xì),關(guān)于社區(qū)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)的內(nèi)容也尚未達(dá)成共識(shí)。2.2 居民很少參與社區(qū)活動(dòng)和管理 目前,該社區(qū)許多居民沒(méi)有把自己看作是社區(qū)管理的授權(quán)者,對(duì)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、文化活動(dòng)和政治活動(dòng)參與興致不高,仍把社區(qū)管理工作完全看作是街道辦事處和居委會(huì)的事,對(duì)居委會(huì)的選舉不關(guān)心,對(duì)社區(qū)的管理工作不關(guān)心甚至不配合,使得社區(qū)管理工作要全面,深入展開(kāi)的困難較

4、大。社區(qū)成員對(duì)行政任命的社區(qū)管理主體缺乏認(rèn)同感,居民的社區(qū)意識(shí)淡薄,大多數(shù)居民仍普遍缺乏參與社區(qū)公共事務(wù)和民主管理的熱悄和積極性。2.3 社區(qū)缺乏服務(wù) 隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,現(xiàn)階段社區(qū)服務(wù)已經(jīng)是對(duì)社區(qū)居民物質(zhì)和精神需要的全面服務(wù),不再是已往單純物質(zhì)扶助的福利和救助,但目前街道、社區(qū)居委會(huì)服務(wù)手段仍不健全,還缺少集教育、生活、娛樂(lè)、保障等為一體的社區(qū)服務(wù)中心,并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的服務(wù)職能,目前街道辦事處作為政府的派出機(jī)構(gòu),這種把社區(qū)建設(shè)混同于政權(quán)建設(shè)的做法,“準(zhǔn)政府”色彩濃厚,反而弱化了本應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)服務(wù)職能,承擔(dān)著越來(lái)越多的政府工作職能,造成街道體制與社區(qū)體制在性質(zhì)和功能上都很難接軌。2.4 缺

5、乏專業(yè)人才 由于政府對(duì)相應(yīng)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,管理職責(zé)無(wú)法履行,目前,馨園社區(qū)機(jī)構(gòu)設(shè)置與所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù)不適應(yīng)。在人員配備經(jīng)費(fèi)來(lái)源、基本設(shè)施方面都存在著這樣或那樣的問(wèn)題,直接影響到任務(wù)的完成。作為社區(qū)管理的主體街道辦事處,理應(yīng)發(fā)揮“上為國(guó)家分憂,下為人民解愁”的作用,為本轄區(qū)人民群眾服務(wù)是義不容辭的責(zé)任,它是人民政府的基層組織,但街道只能行使部分政府職能,造成執(zhí)法的政出多家成效不高的現(xiàn)狀,在諸多方面不能實(shí)行責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一,如:城市管理、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)保障方面等。加上辦事處、社區(qū)居委會(huì)還缺少文化水平高的工作者,專業(yè)、文化知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高相當(dāng)突出,現(xiàn)有工作人員不熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的基層政

6、權(quán)運(yùn)作與廣大居民之間互動(dòng)規(guī)律,也不懂得現(xiàn)代社區(qū)管理方法,再加上社區(qū)干部年齡老化等問(wèn)題嚴(yán)重,在很大程度上也制約著該社區(qū)管理和服務(wù)作用的發(fā)揮。2.5 政府與社區(qū)職能重疊不分 街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,但就理論層面而言,他們卻是指導(dǎo)與被指導(dǎo)關(guān)系,街道辦事處每年都要對(duì)社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行民主測(cè)評(píng),并且經(jīng)常以行政命令方式對(duì)社區(qū)居委會(huì)指派任務(wù)。使社區(qū)居委會(huì)變成了政府的延伸機(jī)構(gòu),而不是自治機(jī)構(gòu)。使社區(qū)居委會(huì)的工作只能向政府負(fù)責(zé),而不是向居民負(fù)責(zé)。造成社區(qū)居委會(huì)工作與人民群眾實(shí)際的脫離。而且社區(qū)居委會(huì)權(quán)力小,又以至基層社區(qū)組織出現(xiàn)“看得見(jiàn)的管不著,管得著的看不見(jiàn)”的情況,這是導(dǎo)致社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)

7、積極性不高的原因之一,行政化了的社區(qū)管理機(jī)構(gòu)無(wú)法獲得居民的信任,也不能表達(dá)社區(qū)居民的利益訴求。3 對(duì)策與建議3.1 轉(zhuǎn)變政府職能 正確定位政府和居民委員會(huì)在社區(qū)管理中的角色,貫徹落實(shí)“政企分開(kāi)、政社分開(kāi)”原則,按照“兩級(jí)政府、三級(jí)管理、四級(jí)落實(shí)”社區(qū)管理體制的總體思路,各級(jí)政府各部門(mén)要堅(jiān)持“政社”分開(kāi)的原則,轉(zhuǎn)變管理觀念和管理方法,讓社區(qū)居委會(huì)真正成為居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的自治性組織。3.2 加速社區(qū)組織建設(shè) 首先,為保證社區(qū)財(cái)務(wù)符合法律要求,在制度完善上,社區(qū)要建立財(cái)務(wù)制度;其次,為推動(dòng)社區(qū)工作者隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化建設(shè),要改變社區(qū)干部年齡大、文化程度低的現(xiàn)狀,要

8、重點(diǎn)建設(shè)合理的社區(qū)工作者隊(duì)伍,提高社區(qū)的組織能力建設(shè);第三,在民主建設(shè)上,制定合理的選舉制度。目前該社區(qū)居民委員會(huì)相當(dāng)程度上受到了街道辦事處的直接影響,沒(méi)有結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況,選舉在很大程度上流于形式,實(shí)行推薦選舉,甚至實(shí)行等額選舉。為了提高社區(qū)的自治能力,我們要在設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)組織能力、完善組織制度方面著手。3.3 改善社區(qū)服務(wù) 加快社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立完善的社區(qū)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)功能由單一型向綜合型、粗放型向集約型、被動(dòng)應(yīng)付型向主動(dòng)創(chuàng)造型轉(zhuǎn)變,從而使社區(qū)服務(wù)真正成為拓展全面性社區(qū)建設(shè)的生產(chǎn)點(diǎn)和拉動(dòng)力,減輕政府負(fù)擔(dān)。從社區(qū)居民生活需要出發(fā),發(fā)展社區(qū)服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持以人為本,向文化、教育、

9、科技、衛(wèi)生、法律、醫(yī)療、保險(xiǎn)、信息、中介等全方位推進(jìn)。講服務(wù)信譽(yù)、講職業(yè)道德,在服務(wù)過(guò)程中講服務(wù)質(zhì)量,讓群眾滿意,讓群眾從中受益。3.4 培養(yǎng)社區(qū)居民參與意識(shí) 政府要扮演社區(qū)建設(shè)啟動(dòng)者倡導(dǎo)者的角色,調(diào)動(dòng)社區(qū)居民的積極性,使居民自主投入到社區(qū)建設(shè)中來(lái),通過(guò)各種手段宣傳社區(qū)建設(shè)的重要意義和基本知識(shí)。政府可以通過(guò)搞好社區(qū)服務(wù)、增加社區(qū)居民參政議政的渠道,來(lái)提高居民、企事業(yè)單位對(duì)社區(qū)建設(shè)的參與意識(shí),大力發(fā)展社區(qū)志愿者隊(duì)伍以及開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),培養(yǎng)社會(huì)團(tuán)體和機(jī)關(guān)對(duì)社區(qū)建設(shè)的責(zé)任意識(shí)。3.5 增強(qiáng)相關(guān)社區(qū)管理法律法規(guī)建設(shè) 在我國(guó)城市社區(qū)管理現(xiàn)有的“上作章程”、“組織章程”、“暫行條例”等規(guī)章制度基礎(chǔ)

10、上,加以修改和充實(shí),上升為我國(guó)城市社區(qū)管理法規(guī)并小斷地完善,形成社區(qū)管理法規(guī)體系。通過(guò)立法措施,明確政府部門(mén)、社區(qū)機(jī)構(gòu)、公民在社區(qū)管理中的權(quán)利和義務(wù),當(dāng)?shù)匾部筛鶕?jù)實(shí)際情況制定社區(qū)管理?xiàng)l例、居民公約等制度,這樣能有章叫循,有法可依,以確保社區(qū)教育的健康發(fā)展。總之,城市社區(qū)的發(fā)育程度直接制約著整個(gè)城市化的進(jìn)程,它直接關(guān)系到居民的利益,與社區(qū)居民生活水平的提高和生活質(zhì)量的改善息息相關(guān)。在中國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型時(shí)期,中國(guó)城市社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)偉大的工程,作為社區(qū)管理者要充分認(rèn)識(shí)社區(qū)管理的重要性和緊迫性,積極探索新的社區(qū)管理辦法,完善社區(qū)管理體制,將社區(qū)管理擺到事關(guān)改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的位置。以加快社區(qū)建設(shè)的步伐,促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展顯得尤為重要。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),營(yíng)造比較濃厚的輿論氛圍,政府管理規(guī)范有序、社區(qū)自治充滿生機(jī),以形成黨政領(lǐng)導(dǎo)與社區(qū)群眾同心協(xié)力建設(shè)社區(qū)的良好局而。建立健全的市場(chǎng)機(jī)

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