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文檔簡(jiǎn)介
1、有關(guān)營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃的范文總結(jié)與有關(guān)街道辦事處相關(guān)介紹匯編有關(guān)營(yíng)業(yè)員工作計(jì)劃的范文總結(jié)時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年。在即將過(guò)去的xx 年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xx 年的工作做一個(gè)計(jì)劃。xx 年 10 月,很榮幸被選進(jìn)公司,做前臺(tái)營(yíng)業(yè)員。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。這兩個(gè)月來(lái) , 各方面都有了很大的進(jìn)步 . 在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積
2、累了很多經(jīng)驗(yàn),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持很強(qiáng)的責(zé)任心 , 謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務(wù),做到以誠(chéng)相待、以心換心 ; 靠一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)。有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神 , 跟同事關(guān)系融洽 ,得到了大家的信任 . 積極參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí). 刻苦鉆研 , 努力提高業(yè)務(wù)水平 .存在的問(wèn)題:第1頁(yè)共4頁(yè)在工作中,我雖然努力,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,有很多不足之處,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作中努力加
3、以改進(jìn)和解決,加強(qiáng)學(xué)習(xí),使自己更好地做好本職,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,為公司做出更大的貢獻(xiàn)針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題面對(duì),在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足一,多和同事溝通交流,解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,以及將自己處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí),二,是踏實(shí)做好本職工作。面對(duì)新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。三,全方位的提高自己的工作能力和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。四,在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。五繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)自來(lái)到聯(lián)通公司那天起,我就給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無(wú)論做什么,
4、干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過(guò)努力,我一定能成功。xx 年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 xx 年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。第2頁(yè)共4頁(yè)有關(guān)街道辦事處相關(guān)介紹辦事處是政府的派出機(jī)構(gòu),是城區(qū)工作的重要基礎(chǔ)。近年來(lái),在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,從城區(qū)工作的實(shí)際出發(fā),順應(yīng)城市改革發(fā)展的需要,積極探索社區(qū)工作方法,以社區(qū)黨組織為核心,以社區(qū)服務(wù)為依托,以社區(qū)聯(lián)席會(huì)為紐帶,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作,不斷完善工作運(yùn)行機(jī)制,努力提高地區(qū)工作整體發(fā)展水平。經(jīng)過(guò)幾年的努力,先后建成離退休和下崗失業(yè)人員社會(huì)化管理服務(wù)中心
5、;建成 6 處多功能文化活動(dòng)場(chǎng)所,總面積達(dá) 1800 余平方米;加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善曙光街社區(qū)和藝術(shù)廳北街社區(qū)辦公用房條件,不斷提升社區(qū)辦公設(shè)備配置,實(shí)現(xiàn)地區(qū)工作微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,加強(qiáng)電子政務(wù)管理建成面積 440 余平方米的社區(qū)文化(服務(wù))中心,設(shè)置“一站式”服務(wù)大廳,充分發(fā)揮促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)、發(fā)展社區(qū)服務(wù)、關(guān)心弱勢(shì)群體、保障居民權(quán)益、豐富居民生活等方面的職能作用,精心打造“制度化、專業(yè)化、社會(huì)化”服務(wù)品牌;建成面向社會(huì)弱勢(shì)人群、扶助特困居民的愛(ài)心超市,緩解特困居民的生活壓力,幫助他們走出困境;根據(jù)社區(qū)各自特點(diǎn),因地制宜開展工作,全力打造人文和諧社區(qū)、共建特色社區(qū)、愛(ài)心奉獻(xiàn)社區(qū)、文化特色社區(qū);投資為社區(qū)配發(fā)全市首臺(tái)社區(qū)便民服務(wù)車。為居民群眾提供形式多樣的暖心服務(wù)、貼心服務(wù),推行“無(wú)假日、錯(cuò)時(shí)制社區(qū)”,發(fā)放“貼心片長(zhǎng)聯(lián)系卡”;建成呼市地區(qū)首家網(wǎng)站,網(wǎng)站積極收集各種信息,不斷豐富為民服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,產(chǎn)生了積極的社會(huì)效應(yīng),得到了居民群眾的廣泛贊譽(yù),抓住機(jī)第3頁(yè)共4頁(yè)遇,又把網(wǎng)站并入“和諧呼和浩特網(wǎng)”,并以此為契機(jī),全力打造具有地域特色的智能化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。全體干部職工相信,在各級(jí)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)基礎(chǔ)性工作,樹立以服務(wù)為先導(dǎo)的工作模式,不
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