1、醫(yī)院工會(huì)的年度工作計(jì)劃我院工會(huì)工作總的指導(dǎo)思想：在上級(jí)工會(huì)和醫(yī)院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院中心工作，帶 領(lǐng)全體工會(huì)會(huì)員以創(chuàng)新的精神，加強(qiáng)工會(huì)組織的建設(shè)，增強(qiáng)為職工服務(wù)的意識(shí)和為醫(yī)院建 設(shè)的意識(shí)。求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，全面開(kāi)創(chuàng)醫(yī)院工會(huì)工作新局面。一、積極履行工會(huì)的基本職責(zé)，抓住重點(diǎn)，做好各項(xiàng)常規(guī)工作抓住工會(huì)工作的群眾性特點(diǎn)，進(jìn)一步確立為全體會(huì)員服務(wù)的理念，堅(jiān)持面向大多數(shù)職工；進(jìn)一步完善職代會(huì)制度，依法規(guī)范職代會(huì)組織，確保每年召開(kāi)兩次較高質(zhì)量的職工代表大會(huì)。1進(jìn)一步加強(qiáng)職代會(huì)制度建設(shè)，維護(hù)職工的民主權(quán)益。按時(shí)召開(kāi)好職代會(huì)。繼續(xù)加強(qiáng)職代 會(huì)在促進(jìn)民主參與、民主決策、民主監(jiān)督方面的制度建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)職代會(huì)

2、的程序建設(shè)， 確保職代會(huì)議事的規(guī)范性和結(jié)果的合法性，做好意見(jiàn)的匯總和反饋工作。組織職工代表繼 續(xù)做好對(duì)醫(yī)院中層干部的民主測(cè)評(píng)工作。2、深入群眾，傾聽(tīng)和傳遞職工呼聲，重視對(duì)職工思想動(dòng)態(tài)的研究，及時(shí)了解職工工作、生 活的新變化和新需要，通過(guò)開(kāi)展多種多樣的活動(dòng)，積極引導(dǎo)職工健康發(fā)展；充分發(fā)揮工會(huì)委員和工會(huì)小組長(zhǎng)的作用，及時(shí)收集職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)重要的情況通過(guò)院務(wù)會(huì)、 院周會(huì)、職代會(huì)等時(shí)機(jī)及時(shí)反映，并積極提出建議。3、以維護(hù)職工合法權(quán)益為著眼點(diǎn)，努力建設(shè)穩(wěn)定、和諧的勞動(dòng)人事關(guān)系，要切實(shí)履行基本 職責(zé)，凡是涉及職工切身利益和實(shí)際困難的事，再小也竭盡全力去辦，為職工群眾解難， 是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和

3、落腳點(diǎn)，要不斷增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。4、積極開(kāi)展群眾性的文體活動(dòng)，促進(jìn)職工的身心健康。積極響應(yīng)市總工會(huì)、衛(wèi)生系統(tǒng)工會(huì) 的各項(xiàng)指示，為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制，以充分調(diào) 動(dòng)職工參與運(yùn)動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。5、繼續(xù)進(jìn)行 巾幗獻(xiàn)愛(ài)心”的活動(dòng)，做好對(duì)困難職工的慰問(wèn)及病假職工的探望；繼續(xù)做好送溫暖工程，繼續(xù)注重向特殊群體傾斜，堅(jiān)持幾十年如一日，關(guān)心孤殘兒童，到市兒童福利 院慰問(wèn)。6、繼續(xù)組織好慶祝 三八”節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、護(hù)士節(jié)、春節(jié)等各類節(jié)日慶祝活動(dòng)。、加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，積極開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作新局面1進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，以會(huì)代訓(xùn)，結(jié)合工作會(huì)議，組織工會(huì)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)

4、有關(guān) 理論和上級(jí)會(huì)議精神，切實(shí)提高為群眾服務(wù)的思想意識(shí)和從醫(yī)院發(fā)展出發(fā)的大局觀念，以 提高素質(zhì)和能力，做好換屆選舉工作。2、定期召開(kāi)工會(huì)委員會(huì)議，研究工會(huì)工作。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，提高工作質(zhì)量和效率。 做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)、活動(dòng)有規(guī)程、工作有記錄、建檔齊全、對(duì)檔及時(shí)完整。注 意傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和要求。充分調(diào)動(dòng)全體工會(huì)會(huì)員的積極性和參與意識(shí)。3、找準(zhǔn)工會(huì)組織在醫(yī)院中的位子，理順醫(yī)院黨政工在醫(yī)院工作中關(guān)系。進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)組 織的作用，密切聯(lián)系群眾，協(xié)助黨政做好有關(guān)工作。三、增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度，推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。積極協(xié)助黨政認(rèn)真開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作，年初認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

5、，要 做到真公開(kāi)、全面公開(kāi)。要在強(qiáng)化管理上下功夫，做到圍繞重點(diǎn)、突出焦點(diǎn)、責(zé)任到人、 措施到位、不走過(guò)場(chǎng)、不流于形式，要加大宣傳力度，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。四、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)、滿意服務(wù) 以醫(yī)院為中心，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。奉獻(xiàn)愛(ài)心服務(wù)， 營(yíng)造舒心環(huán)境，提供放心醫(yī)療。做到服務(wù)到位保障有力，完成醫(yī)院、上級(jí)工會(huì)交辦的各項(xiàng) 工作任務(wù)。繼續(xù)做好 “優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽 ”、 “崗位能手 ”、“巾幗文明示范崗 ”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)的評(píng)比 工作。五、評(píng)優(yōu)創(chuàng)先，提高工會(huì)委員工作積極性為工會(huì)工作上一個(gè)臺(tái)階，要充分調(diào)動(dòng)工會(huì)委員，工會(huì)小組長(zhǎng)的工作積極性，鼓勵(lì)大家為工 會(huì)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共

6、同把工會(huì)工作規(guī)范化，量化.年終做好優(yōu)秀工會(huì)小組長(zhǎng)，文體活動(dòng)積極分子，優(yōu)秀通訊員獎(jiǎng)，金點(diǎn)子獎(jiǎng)等評(píng)比工作?？傊?，在的工會(huì)工作中，一定要把職工的呼聲作為第一信號(hào)，把職工的需要作為第一選擇，把職工的利益作為第一考慮，把職工滿意作為檢驗(yàn)工作的第一標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院工作總體計(jì)劃二0一一年，我院將堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，按照市衛(wèi)生局目標(biāo)管理責(zé)任制的要求，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，繼續(xù)切實(shí)抓好醫(yī)院管理,醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn) ”，認(rèn)真搞好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院建設(shè)工作，現(xiàn)制訂工作計(jì)劃如下：一、二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫

7、徹黨的 十七大精神，按照衛(wèi)生部醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）、四川省醫(yī)院復(fù)查及管理評(píng)價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)（試行）的要求，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理，搞好服務(wù)；積極推進(jìn)管 理機(jī)制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)決反對(duì)醫(yī)療、藥品購(gòu)銷活動(dòng)中的商 業(yè)賄賂，不斷加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨 ”，堅(jiān)持 救死扶傷”的人道主義精神，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)、規(guī)范化服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)?？?建設(shè)，積極開(kāi)展新技術(shù)，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平的同時(shí) ，努力在解決 看病難，看病貴”問(wèn)題上下功夫。要抓住時(shí)機(jī)加快醫(yī)院發(fā)展建設(shè)，團(tuán)結(jié)全院 職工，奮發(fā)努力，力爭(zhēng)全面完成和超額

8、完成二0一年目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)而推動(dòng)醫(yī)院不斷發(fā)展。0一一年醫(yī)院工作目標(biāo)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)：門診量16萬(wàn)人（次），同比增加14.9% ;入院病人7500人（次），同比增加10.5 %；病床使用率75%、醫(yī)療收入與藥品之比實(shí)現(xiàn) 55： 45。建立醫(yī)院體檢部，拓展服務(wù)范圍 ，滿足社會(huì)需求；完成鈷 60放療機(jī)的精確放療改造，有效提升治療水平；加大?？平ㄔO(shè)， 特別是要按要求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建成都市示范中醫(yī)科”的目標(biāo)，切實(shí)做好專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)、培養(yǎng)工作，推動(dòng)醫(yī)院技術(shù)水平和?？平ㄔO(shè)再上新臺(tái)階；200九年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6000萬(wàn)（同比增加17.8%），力爭(zhēng)完成6500萬(wàn)，全面完成和超額完成市衛(wèi)生局下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。三、二0年重點(diǎn)要

9、做好的工作1、堅(jiān)持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務(wù)理念進(jìn)一步解放思想，更新觀念，一心一意謀發(fā)展、集中精力抓服務(wù)。首先要繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)班 子的思想建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、民主管理意識(shí)、勤政廉潔意識(shí)，堅(jiān)持以德、以法治 院，不斷拓展加快醫(yī)院發(fā)展的新思路；二是要繼續(xù)抓好醫(yī)院各級(jí)管理人員的思想、作風(fēng)建 設(shè)，積極做到在管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念上不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)成本控制，狠抓增收節(jié) 支，努力創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。在努力加強(qiáng)規(guī)范化、服務(wù)型管理人員、醫(yī)療服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè) 的同時(shí)，爭(zhēng)取在解決 看病難、看病貴”上，在規(guī)范服務(wù)流程的工作上有突破；三是進(jìn)一步 加大?？平ㄔO(shè)和人才培養(yǎng)力度，爭(zhēng)取再有1-2個(gè)專科或?qū)I(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展上有

10、較大突破；四是進(jìn)一步強(qiáng)化職工的法制觀念和服務(wù)意識(shí)，切實(shí)抓好行風(fēng)建設(shè)，不斷營(yíng)造出奮發(fā)創(chuàng)新、規(guī)范 服務(wù)的氛圍。2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化法制觀念和監(jiān)察審計(jì)機(jī)制，反對(duì)和 抵制商業(yè)賄賂，進(jìn)一步規(guī)范和完善行風(fēng)建設(shè)的制度措施。進(jìn)一步樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)和人性化服務(wù)理念，堅(jiān)持搞好院務(wù)公開(kāi)、科務(wù)公開(kāi)，不斷完善科學(xué)化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實(shí)搞好以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。堅(jiān)持八不準(zhǔn)”和五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關(guān)懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務(wù)，不斷滿 足廣大患者的醫(yī)療服務(wù)需求。要進(jìn)一步完善醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)程序、各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)措施 ，力求實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程

11、序便捷、服務(wù)高品質(zhì)。3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療管理繼續(xù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療事故處理?xiàng)l例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法等各項(xiàng)法 規(guī)，按照 “醫(yī)院管理年 ”的要求，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴(yán)格各項(xiàng)醫(yī)療制度、措施、規(guī) 程為重點(diǎn)，抓好以病例質(zhì)量控制、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務(wù)管 理。進(jìn)一步嚴(yán)格三級(jí)醫(yī)師責(zé)任制、病歷質(zhì)控的三級(jí)責(zé)任制，尤其要加強(qiáng)科室的兩級(jí)質(zhì)控和 醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控，要不斷提高各級(jí)醫(yī)技人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)和科主任的質(zhì)量管理意 識(shí)，加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，以確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平不斷提高。4加快?？平ㄔO(shè)和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)、引進(jìn)要下大力氣加快?？平ㄔO(shè)，繼

12、續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術(shù)等?？平ㄔO(shè)，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色；在新組建骨外科病區(qū)的同時(shí)，集中專家及專業(yè)技術(shù)人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術(shù)水平邁上新臺(tái)階。要切實(shí)加大對(duì)專業(yè)急需人才的引進(jìn)力度，結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際，運(yùn)用靈活、有效的方式和辦法引進(jìn)人才，打造人才優(yōu)勢(shì)，集中力量將相關(guān)專業(yè)做強(qiáng)、做大。同時(shí)，采用新的舉措，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng) 力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強(qiáng)的骨干，充分發(fā)揮其在專科、專業(yè)建設(shè)中的作 用。要繼續(xù)強(qiáng)化院內(nèi)重點(diǎn)?？?、專業(yè)的技術(shù)人才配置，充分發(fā)揮 “效益型 ”專業(yè)人才的帶動(dòng) 作用。在繼續(xù)強(qiáng)化目標(biāo)任務(wù)分解管理措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善科主任責(zé)任制

13、管理機(jī)制。要采取積極、有效措施，進(jìn)一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度，加快我院專業(yè)人員隊(duì)伍的技 術(shù)水平不斷提高。5、繼續(xù)加強(qiáng)科研、學(xué)術(shù)工作，加快新技術(shù)、新服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)應(yīng)用繼續(xù)抓好科研、教學(xué)的組織管理工作，堅(jiān)持以臨床為依托，抓好在研課題的研究，積極組 織好新課題的申報(bào)，爭(zhēng)取 200九年有 2-3 項(xiàng)新課題申報(bào)立項(xiàng)， 12項(xiàng)課題完成研究并通過(guò)鑒 定，不斷推動(dòng)醫(yī)院科研學(xué)術(shù)活動(dòng)的深入開(kāi)展和綜合技術(shù)水平的持續(xù)提高。加快新技術(shù)、新 的服務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用，特別要抓好院內(nèi)重點(diǎn)?？?、專業(yè)的建設(shè)，在人才、設(shè)備和管理 機(jī)制上加大支持力度，爭(zhēng)取在?？平ㄔO(shè)上取得顯著成效。6、想方設(shè)法加大醫(yī)院基本建設(shè)的投入繼續(xù)加大醫(yī)療設(shè)備

14、的投入。尤其是要加大對(duì)重點(diǎn)專科，對(duì)投入少、見(jiàn)效快，具有治療意義 設(shè)備項(xiàng)目的投入。爭(zhēng)取在 200九年完成對(duì)我院鈷 60精確放療的升級(jí)改造，完成供應(yīng)室、感染 疾病科的修建及相關(guān)配套設(shè)施的配置，并對(duì)我院內(nèi)部微機(jī)管理信息網(wǎng)進(jìn)行升級(jí)改造。對(duì)金 泉街 50號(hào)職工住宅進(jìn)行上、下水管道的更換。7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外，全院各科室要加大自 主宣傳的力度。通過(guò)醫(yī)院宣傳，特別通過(guò)對(duì)劉川同志的宣傳及對(duì)醫(yī)院先進(jìn)典型人物、事例 的宣傳，不斷增強(qiáng)全院職工愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔行醫(yī)的意識(shí)，不斷提高全院職工的 法制觀念，并創(chuàng)造出團(tuán)結(jié)奮發(fā)、規(guī)范服務(wù)的良好醫(yī)院文化

15、氛圍。通過(guò)宣傳，不斷在社會(huì)公 眾中樹(shù)立起醫(yī)院良好的社會(huì)形象，樹(shù)立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術(shù)，以及技術(shù)優(yōu)、服務(wù) 佳的專家形象。要認(rèn)真籌劃并加強(qiáng)與四川日?qǐng)?bào)、成都日?qǐng)?bào)、成都電視臺(tái)等新聞媒體的溝通 聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院?？?、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結(jié)合醫(yī)院各階段中心工作開(kāi)展好行之有效、 形式多樣、有重點(diǎn)、有針對(duì)性的醫(yī)院宣傳工作。同時(shí)，要進(jìn)一步抓好院訊的編發(fā)及院 內(nèi)各個(gè)宣傳櫥窗的宣傳組織工作，加強(qiáng)信息溝通，激勵(lì)職工愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)的精神，著力營(yíng)造良好的醫(yī)院文化氛圍。8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院文化，是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的體現(xiàn)，是醫(yī)院良好運(yùn)行 狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強(qiáng)化誠(chéng)信、人文關(guān)懷的理念，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)、敬業(yè)、遵紀(jì)、守法的精 神，營(yíng)造互助互愛(ài)、講文明講禮貌的氛圍，激勵(lì)創(chuàng)新、奮發(fā)的精神，從而不斷提高全院職 工的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)和規(guī)范化服務(wù)的思想素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。要繼續(xù)運(yùn)用多種形式，加強(qiáng)醫(yī)