1、企業(yè)調(diào)查分析的內(nèi)容及意義企業(yè)調(diào)查的目的是深入探究公司經(jīng)營發(fā)展狀況和財務成果，結(jié)合股東及領(lǐng)導人的背景，客觀地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并對企業(yè)進行整體評價，幫助企業(yè)準確掌握自身及競爭對手、合作伙伴、目標客戶的信息情報，提前制定應對措施，主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。自創(chuàng)始以來，華然咨詢一直致力于剖析中國經(jīng)濟高速增長進程中的中國企業(yè)行為，多次全面、系統(tǒng)地分析了不同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，并為客戶準確地提供其競爭對手、合作伙伴、供 應商、客戶等外部關(guān)系企業(yè)的關(guān)鍵情報信息，有效地幫助了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)調(diào)查包括財務調(diào)查分析、生產(chǎn)調(diào)查分析、銷售調(diào)查分析、進出口調(diào)查分析、深度調(diào)查分析、以及核心競爭力分析等。一財務調(diào)查分析

2、財務信息是企業(yè)的核心信息，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命脈，所以財務調(diào)查是了解企業(yè)核心 狀況重要以及最直接的手段。華然咨詢的企業(yè)財務調(diào)查涵蓋了基本的企業(yè)信息、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務，重點分析了企業(yè)的財務狀況，包括資產(chǎn)負債表、損益表和財務狀況分析。 華然的企業(yè)財務調(diào)查報告是一類 簡單實用的公司調(diào)查報告，有利于客戶掌握目標企業(yè)的基本信息和財務狀況。（一）財務數(shù)據(jù)分析通過對企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表某一特定日期或一定會計期相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，來判斷企業(yè)整體的經(jīng)營狀況、財務狀況、創(chuàng)現(xiàn)能力、籌資能力和資金實力。財務數(shù)據(jù)分 析主要包括以下幾大板塊：1. 資產(chǎn)負債表分析2. 損益表分析3. 現(xiàn)金流量表分析（二）財務比

3、率分析財務比率可以評價某項投資在各年之間收益的變化，也可以在某一時點比較某一行業(yè)的不同規(guī)模的企業(yè)。財務比率分析可以消除規(guī)模的影響，用來比較不同企業(yè)的收益與風險，從而幫助投資者做出理智的決策。一般來說，用三個方面的比率來衡量風險和收益的關(guān)系： 1償債能力一一反映企業(yè)償還到期債務的能力2. 營運能力一一反映企業(yè)利用資金的效率 3盈利能力反映企業(yè)獲取利潤的能力（三 ） 財務風險分析對于生存在市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)而言， 各種財務風險無時無刻、 無處不在地影響著其 經(jīng)營活動。 隨著市場競爭的日趨激烈， 財務風險研究日益受到企業(yè)的重視。 華然咨詢的企業(yè) 財務風險分析包括以下板塊：1. 財務杠桿分析2. 籌

4、資結(jié)構(gòu)分析3. 償債風險分析（四）主要競爭對手財務對比分析主要競爭對手財務對比分析主要包括盈利能力分析、 成長性分析和負債情況分析、 成本 分析等等。主要競爭對手盈利能力分析。 比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標， 并與行業(yè)的平均利 潤率比較， 判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。 同時對利潤率的構(gòu)成進行分析， 主 要分析主營業(yè)務成本率、 營業(yè)費用率、 管理費用率以及財務費用率， 看哪個指標是優(yōu)于競爭 對手的，哪個指標比競爭對手高，從而采取相應的措施提高本企業(yè)的盈利水平。主要競爭對手成長性分析。 主要分析的指標是產(chǎn)銷量增長率、 利潤增長率。 同時對產(chǎn)銷 量的增長率和利潤的增長率做出比較分析，

5、 看兩者增長的關(guān)系是利潤的增長率快于產(chǎn)銷 量的增長率， 還是產(chǎn)銷量的增長率快于利潤的增長率。 一般說來利潤的增長率快于產(chǎn)銷量增 長率，說明企業(yè)有較好的成長性。其他的財務狀況分析，如資產(chǎn)負債率分析、成本分析等等。二生產(chǎn)調(diào)查分析廣義的生產(chǎn)包括企業(yè)最終產(chǎn)品銷售的所有上游環(huán)節(jié)， 主要涉及采購、 研發(fā)、 生產(chǎn)等企業(yè) 流程。 華然咨詢的企業(yè)生產(chǎn)調(diào)查， 主要調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)流程中所涉及到的供應商情況、 原料成 本情況、企業(yè)研發(fā)情況、 企業(yè)工藝流程、 產(chǎn)量及產(chǎn)能等， 為透視企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供完整視角。 （一）供應商調(diào)查供應商調(diào)查主要是對供應商基本情況進行調(diào)查。 對初次接觸、 未經(jīng)考核評價的供應商應 進行供應商調(diào)查。

6、 供應商調(diào)查在不同的階段有不同的要求， 可以分成三種： 第一種是資源市 場分析，第二種是供應商初步調(diào)查，第三種是供應商深入調(diào)查。資源市場分析主要了解資源市場的規(guī)模、 容量、性質(zhì)，資源市場的環(huán)境，資源市場中各 個供應商的情況。 資源市場分析對于企業(yè)指定采購策略以及產(chǎn)品策略、 生產(chǎn)策略都有很重要的指導意義。供應商初步調(diào)查主要是了解供應商的名稱、地址、 生產(chǎn)能力， 能提供什么產(chǎn)品，能提供 多少，價格如何，質(zhì)量如何，市場份額有多大，運輸進貨條件如何。供應商深入調(diào)查是指對經(jīng)過初步調(diào)查后， 準備發(fā)展為自己的供應商的企業(yè)進行的更加深 入仔細的考察活動， 這種考察， 是深入到供應商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、

7、質(zhì)量檢驗環(huán) 節(jié)甚至管理部門，對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、 管理技術(shù)等進行考察，看看所采購的產(chǎn)品 能不能滿足本企業(yè)所應具備的生產(chǎn)工藝條件、 質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。 只有通過這樣 深入的供應商調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)可靠的供應商，建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關(guān)系。（二）成本分析成本分析是利用企業(yè)的成本核算及其他有關(guān)資料， 分析企業(yè)成本水平與構(gòu)成的變動情況， 研究影響企業(yè)成本升降的各種因素及其變動原因， 尋找降低成本的途徑的分析方法。 分析方 法主要有：對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。 華然咨詢成本分析的主要內(nèi)容包括：1. 生產(chǎn)成本分析2. 財務費用分析3. 管理費用分析4. 銷售費用

8、分析（三 ） 企業(yè)研發(fā)情況企業(yè)研發(fā)能力是代表企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。 掌握了企業(yè)的研發(fā)情況， 就掌握 了企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和后勁。 華然咨詢通過對企業(yè)研發(fā)投入、 研發(fā)產(chǎn)出、 研發(fā)效果等方面 的分析，來判斷一個企業(yè)整體的研發(fā)水平。1. 研發(fā)投入分析2. 研發(fā)產(chǎn)出分析3. 研發(fā)效果分析（四 ） 產(chǎn)能及產(chǎn)量分析產(chǎn)能和產(chǎn)量是代表一個企業(yè)產(chǎn)出水平的關(guān)鍵性指標。 可以通過對產(chǎn)能及產(chǎn)量的分析， 來 判斷企業(yè)整體產(chǎn)出水平。產(chǎn)能分析主要針對以下幾個方面。1. 產(chǎn)品類型及制作流程2. 機器裝備及機器負荷能力3. 產(chǎn)品的標準生產(chǎn)時間及人才負荷能力4. 生產(chǎn)場地及場地負荷能力產(chǎn)量分析是通過數(shù)據(jù)來說明企業(yè)當日、

9、當月的勞動生產(chǎn)力、 設(shè)備負荷率的一項綜合性指 標。透過該指標可反映出很多問題，如當月管理情況（員工的出勤情況、干部的領(lǐng)導能力、 員工士氣等） ，生產(chǎn)情況（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品損耗等。對于企業(yè)來說，產(chǎn)量分析是 至關(guān)重要的。三銷售調(diào)查分析銷售環(huán)節(jié)直接為企業(yè)帶來收益， 是深入了解企業(yè)非常重要的一個方面。 華然的企業(yè)銷售 調(diào)查會針對客戶和競爭對手， 深入調(diào)查市場價格、 市場渠道等方面內(nèi)容， 重點調(diào)查了解企業(yè) 經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式。（一）客戶分析客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要， 分析客戶特征， 評估客 戶價值， 從而針對不同類型客戶制訂

10、相應的營銷策略與資源配置計劃。 合理、 系統(tǒng)的客戶分 析，可以使企業(yè)了解不同的客戶有著何種不同的需求， 分析客戶消費特征與商務效益的關(guān)系， 使運營策略得到最優(yōu)的規(guī)劃；更為重要的是可以發(fā)現(xiàn)潛在客戶，從而進一步擴大商業(yè)規(guī)模， 使企業(yè)得到快速的發(fā)展。一般來說，華然咨詢的客戶分析包括：1. 商業(yè)行為分析2. 客戶特征分析3. 客戶忠誠度分析4. 客戶注意力分析5. 客戶營銷分析6. 客戶收益率分析（二 ） 競爭對手分析為了幫助企業(yè)更好地估計競爭對手對本公司的競爭性行動可能采取的戰(zhàn)略和反應， 并有 效地制定客戶自己的戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略措施， 華然咨詢推出了具有自身特色的競爭對手分析服 務，以系統(tǒng)地對競爭對手

11、進行思考和分析， 從而輔助企業(yè)不斷成長。 華然咨詢的競爭對手分 析包括：1. 競爭對手的各期目標和戰(zhàn)略2. 經(jīng)營狀況和財務狀況分析3. 技術(shù)經(jīng)濟實力分析4. 領(lǐng)導者和管理者背景分析（三 ） 產(chǎn)品價格分析 通過對企業(yè)所生產(chǎn)的一種或幾種產(chǎn)品價格的分析， 考察產(chǎn)品價格的主要影響因素， 總結(jié)特定產(chǎn)品的價格變動規(guī)律，以預測未來的價格變動趨勢。華然咨詢的競爭對手分析包括：1. 價格變動幅度分析2. 價格主要影響因素分析3. 價格變動趨勢分析（四 ） 市場渠道分析 市場渠道分析就是分析商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。 在國 內(nèi)渠道運作以終端市場建設(shè)為中心， 渠道支持由機械化轉(zhuǎn)向全方位化，

12、 渠道格局由單一化轉(zhuǎn) 向多元化， 渠道結(jié)構(gòu)日益扁平化的今天， 市場渠道分析越來越重要。 華然咨詢所提供的市場 渠道分析服務主要包括以下內(nèi)容：1. 分析市場渠道類型2. 分析各渠道類型對應的市場群體3. 分析主流渠道的業(yè)態(tài)特點4. 分析主要競爭品牌渠道競爭策略四進出口調(diào)查分析 華然咨詢的進出口數(shù)據(jù)是準確分析市場的基礎(chǔ)，是企業(yè)監(jiān)測國際市場環(huán)境的必備資源。進出口調(diào)查可以幫助企業(yè)對國際市場的規(guī)模、價格、 區(qū)域分布、 競爭狀況進行全面精準的監(jiān)測，及時掌握某商品的進出口信息和相關(guān)競爭企業(yè)的進出口情報。 進出口調(diào)查報告可以幫助 客戶了解：1. 確定市場的國際區(qū)域分布和潛在需求2. 確定市場的進出口數(shù)量和進出

13、口價格3. 監(jiān)測競爭對手進出口情況4. 月度/季度 /年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢 華然咨詢提供的進出口調(diào)查內(nèi)容包括：1. 進口或出口金額2. 進口或出口數(shù)量3. 進口或出口目的地4. 進口或出口方式5. 進口或出口海關(guān)6. 指定產(chǎn)品進口或出口總額7. 指定產(chǎn)品進口或出口市場占有率五深度調(diào)查分析財務、 生產(chǎn)及銷售的調(diào)查是企業(yè)調(diào)查最基本的組成部分。然而根據(jù)華然咨詢多年的從業(yè)經(jīng)驗，與企業(yè)相關(guān)的調(diào)查往往涉及企業(yè)流程的各個方面。 企業(yè)深度調(diào)查即是華然咨詢根據(jù)客 戶對目標企業(yè)特殊情報的需求， 利用國內(nèi)各個地區(qū)的調(diào)查機構(gòu)人員為客戶專項制定的企業(yè)調(diào) 查服務。企業(yè)深度調(diào)查的內(nèi)容廣泛涉及到企業(yè)信息的各

14、個層面， 包括生產(chǎn)工藝、 研發(fā)能力、 市場 占有率、客戶信息、采購商信息、進出口信息、發(fā)展戰(zhàn)略等企業(yè)情報。深度調(diào)查報告可以幫 助客戶詳細剖析目標企業(yè)的各方面情況， 適用于調(diào)查重要的競爭對手、 并購對象、 投資合作1. 產(chǎn)品產(chǎn)銷量詳情2. 產(chǎn)供銷運作詳情3. 銷售地區(qū)詳情4. 市場占有率詳情5. 經(jīng)銷商的結(jié)算方式6. 產(chǎn)品價格體系7. 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝8. 產(chǎn)品研發(fā)能力六核心競爭力分析在經(jīng)濟全球化的大背景下， 中國企業(yè)要生存要發(fā)展， 要和跨國公司抗衡， 要抵御住國際 經(jīng)濟風險， 就必須大力發(fā)展自己的核心競爭力， 這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫切的 現(xiàn)實課題。華然咨詢認為企業(yè)競爭力是由多種要素構(gòu)成的復雜系統(tǒng)， 是企業(yè)基于市場需求， 整合有 效資源而形成的，支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管理、 產(chǎn)品、 技術(shù)、能力和文化等多方面， 但由于環(huán)境和文化差異， 每個企業(yè)的核心競爭力又各有 不同。企業(yè)核心競爭力包含以下特征： 價值性、 獨特性、不可模仿性和不可替代性。 華然咨詢 認為，企業(yè)所擁有的資源和運用這些資源的能力應當是有價值的和稀有的： 一方面， 沒有利 用價值的資源不構(gòu)成競爭力； 另一方面， 資源稀缺性會導致資源