1、再論精益思想 從大野耐一第一次提出消退鋪張到精益（lean）這個術(shù)語的出現(xiàn)，已經(jīng)幾十年過去了。精益生產(chǎn)方式早已為人們所耳熟能詳，數(shù)不清的論文和著作圍圍著“精益”這兩個字，然而，權(quán)威著作卻寥寥無幾?！暗前讶糠椒ňo密聯(lián)系，形成一個完整的思想體系方面，則大多辭不達意?！毙疫\的是，那些想了解精益生產(chǎn)方式、想學習和運用精益思想的人，擁有了轉(zhuǎn)變世界的機器和精益思想。在后者首次出版之后的7年，兩位作者詹姆斯·沃麥克（JamesP.Womack）和丹尼爾·瓊斯（DanielT.Jones）出版了該書的修訂版，將精益思想的發(fā)展和新熟悉、新應用一一與讀者共享。 人們常常會將精益和JIT、看

2、板等混為一談，其實，精益的意義遠不止于此。隨著時代的發(fā)展，這種思想也一直在發(fā)展之中，因為精益始終和鋪張（muda）針鋒相對，而鋪張的形式和內(nèi)容在不斷地增加和變化。除了大野耐一曾經(jīng)提出的七種鋪張之外，沃麥克和瓊斯又補充了一種鋪張，即商品和服務(wù)不能滿意客戶要求。 應付鋪張的鋒利武器，就是精益思想。兩位作者以這種思想，為管理者供應一種類似北極星那樣的牢靠行動指南。而且，沃麥克和瓊斯將大野耐一針對日本企業(yè)的生產(chǎn)方式，擴展到了歐美國家；不僅如此，他們也不滿意于精益思想給汽車行業(yè)帶來的翻天覆地的變化，將它擴展到了制造業(yè)以外的許多其他行業(yè)，包括服務(wù)業(yè)。 對不同行業(yè)大量企業(yè)的研究和鉆探，沃麥克和瓊斯歸納出了這

3、個思想體系的五大核心：價值、價值流、流淌、拉動、盡善盡美。從這五大核心，發(fā)散出了將大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)變成精益生產(chǎn)的五個步驟：依據(jù)用戶需求，重新定義價值；根據(jù)價值流重新組織全部生產(chǎn)活動；使價值流流淌起來；讓用戶的需要拉動價值流；不斷完善，達到盡善盡美。 當前面四個步驟和其他幾個形成良性循環(huán)的時候，這個系統(tǒng)能夠達到幾近盡善盡美的狀態(tài)。我們可以用一個例子來說明這一點。FNGP集團與世界上最大的密封和填料制造商一起引進了精益思想。在三年的時間里，他們進行了六次改善活動，使生產(chǎn)率提高了991%，所需場地削減了48%。 這幾個數(shù)據(jù)可以讓人們了解5個精益原則的卓有成效，乃至能起死回生的效力。但是，最終的數(shù)據(jù)只能讓

4、人們熟悉到其重要性，假如沒有一個實踐了這些原則的成功真實范例來比照，沒有一個樣板用以模仿，人們也很難想象能在自己的組織結(jié)構(gòu)中運用這些原則。 這種范例，作者指出，“就其細節(jié)來講，應當足以體現(xiàn)這些原則的基本原理和方法；就其范圍來講，應當足以形成一個整體概念，成為人們向往的目標。更重要的是，它與人們的實際情形應當具有足夠多的共性”。本書的第二部分，就從這個角度，供應了多個范例，從簡潔的小型的企業(yè)逐步過渡到大型的復雜的集團，將精益思想的掩蓋范圍，從原先集中于汽車等制造行業(yè)，大范圍地輻射到了其他五花八門的行業(yè)。 這一點特別重要。就像一個數(shù)學公理，寥寥一兩句話，卻能應用于千變?nèi)f化的環(huán)境中。初學者假如沒有幾

5、個范例加以說明的話，就可能始終限于紙上得來終覺淺的境況之中。而兩位作者明智地熟悉到了這一點，用大量的篇幅將這5個精益原則輔以實際案例的說明，大大提高了讀者對其的了解和應用。 而在本書的第三部分，沃麥克和瓊斯對精益思想的應用提出了更高的要求，產(chǎn)生了這樣一個問題：當你的企業(yè)實現(xiàn)了精益化生產(chǎn)之后，是否整個價值流也已經(jīng)是精益化了呢？價值流是一個整體的渠道，只有當這個渠道中不存在停滯現(xiàn)象之后，它才是精益化的。他們提出了另一個專用詞來說明這一點：精益企業(yè)。這個企業(yè)不是我們通常理解的企業(yè)，而是包括了整個價值流中全部相關(guān)的企業(yè)，準確地說，應當是一個企業(yè)的聯(lián)合體，像鏈條一樣，牽一發(fā)而動全身。對這些問題的處理，是本書作為權(quán)威精益思想著作的一大特點并非簡潔地闡述，而是將問題不斷推進、不斷演化、不斷解決