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文檔簡介
關(guān)于辦公論文企業(yè)辦公室管理論文模板的參考資料文/重慶悅來興城資產(chǎn)公司何春燕【摘要】提高企業(yè)的辦公管理水平,不僅能提高工作效率,還能提高整個企業(yè)的管理水平,革新辦公管理的工作形式,是提高辦公管理水平的關(guān)鍵。 本文結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)辦公室的工作職責和自身特征,探討了現(xiàn)有辦公室管理工作的不足之處,并提出了科學管理建議?!娟P(guān)鍵詞】企業(yè)辦公室管理創(chuàng)新辦公室是發(fā)揮“上啟下、內(nèi)外聯(lián)系、左右調(diào)整、四方聯(lián)系”作用的關(guān)鍵,對企業(yè)的正常運營具有極其重要的作用和意義。辦公室管理工作綜合較強,其責任范圍內(nèi)容也豐富。 (1)輔助領導的決策。 辦公室作為綜合管理機構(gòu),工作面廣,信息范圍廣,收集信息,提出很多預備方案,提出建設性的參考意見,為企業(yè)管理層提供全面詳細的決策依據(jù),提高企業(yè)整體工作利益,做企業(yè)管理者做科學決策的參謀和助手。(2)調(diào)整功能。 辦公室是企業(yè)工作高效有序的協(xié)調(diào)人,主要負責外部機關(guān)和企業(yè)內(nèi)部各部門的溝通、協(xié)調(diào),保障及時傳達各級領導的指示精神,促進企業(yè)的正常運營和工作的全面發(fā)展,實現(xiàn)各項計劃目標。 協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,包括協(xié)調(diào)上級、平級等與企業(yè)有關(guān)的各種關(guān)系,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境,為企業(yè)的穩(wěn)定和諧發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。(3)信息交換。 現(xiàn)代企業(yè)信息量多,有效地管理收到的信息是實現(xiàn)管理目標的基礎。 良好的溝通機制能保障信息傳遞的及時性、順利性,為企業(yè)的決策和執(zhí)行力提供基本保障。 在企業(yè)內(nèi)部控制活動中,提高信息的透明度和反饋程度是實現(xiàn)有效的溝通、達成經(jīng)營管理目標的要點。 企業(yè)辦公室需要改善溝通環(huán)境,健全溝通機制,建立現(xiàn)代化、科學化_網(wǎng)絡。 企業(yè)辦公室培養(yǎng)素質(zhì)好、意識強的信息人才隊伍,同時通過信息和交流機制不斷加強內(nèi)部控制,制定與企業(yè)經(jīng)營目標相結(jié)合的信息管理制度,明確職責,進行監(jiān)督評價。 信息交換工作要利用現(xiàn)代科學技術(shù)降低信息不對稱的負面影響,企業(yè)辦公室要掌握信息反映的客觀事實,保障信息的正確性、安全性和順利性,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供服務。(4)提高管理性能。 管理者清楚正確認識管理責任是有效發(fā)揮辦公室管理功能的前提。 辦公室要完成企業(yè)管理者提出的各計劃工作,保障與各部門的和諧工作關(guān)系。 在管理的同時,要加強有效的溝通,避免空白管理和重復管理造成的時間、人工費的浪費,進一步提高管理效率。二、企業(yè)辦公室管理不足(1)管理觀念不創(chuàng)新。 隨著經(jīng)濟的發(fā)展,新思想和新方法繼續(xù)用于企業(yè)管理,企業(yè)辦公室管理面臨著越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。 辦公室不僅為公司內(nèi)部工作提供服務,而且在新時期企業(yè)辦公室工作的內(nèi)容和形式發(fā)生了變化,結(jié)合企業(yè)工作的實際開展情況不斷創(chuàng)新管理觀念,提高辦公室管理工作的全面性、規(guī)劃性和預見性,改善企業(yè)管理機制,競爭激烈的市場環(huán)境(2)要求提高管理水平。 管理組織相關(guān)的所有資源和活動都包含著深刻的辯證關(guān)系。 正確處理管理決策、建立管理體系、管理規(guī)范和創(chuàng)新、管理“以人為本”、管理對象等幾個方面的關(guān)系,提高文件收發(fā)、日常接待、信息收集處理等日常工作的管理效率,推進工作方式的規(guī)范化和制度化,是提高管理水平、提高管理效益和企業(yè)整體工作效率的前提根據(jù)企業(yè)實際情況,發(fā)揮辦公室員工的積極性,引導員工挖掘內(nèi)在潛力,不斷探索新的工作方法,有效地完成管理者布置的各項工作任務,充分發(fā)揮辦公室的性能。(一)更新管理理念。 現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理的核心是發(fā)展企業(yè)大局服務,保障各部門工作順利進行。 辦公室管理要不斷創(chuàng)新工作思想,改進管理方法。 挖掘不同職場潛力,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,通過制度制約的力量實現(xiàn)管理創(chuàng)新的方式。 同時,根據(jù)辦公室管理方式的創(chuàng)新,調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)文化和制度規(guī)范,為企業(yè)的運營、管理和發(fā)展不斷具有活力和活力。(2)管制管理制度。 有效執(zhí)行企業(yè)辦公室管理工作,進一步優(yōu)化和完善管理工作。 企業(yè)需要持續(xù)完善長期的管理制度和管理規(guī)范,制約和規(guī)范內(nèi)部行為,提高辦公室管理效率。 根據(jù)健全的制度規(guī)范辦公室管理。 企業(yè)通過完善的管理制度,調(diào)動員工的積極性,提高企業(yè)整體工作效率。(3)確立好的工作風格。 員工的工作態(tài)度對工作的效果很重要,確立好的工作態(tài)度有助于提高工作效率,提高團隊凝聚力。 員工通過加強自己的學習,提高組織管理、綜合分析、協(xié)調(diào)工作等工作能力,保障工作效果。(4)探索創(chuàng)新的管理機制。 辦公室管理者、員工以改革精神思考和研究自己的工作,探索在工作中開拓創(chuàng)新辦公室工作新局面的有效方法,積極建立標準規(guī)范、信息敏銳、高質(zhì)量高效的辦公室工作機制,不斷完善,進一步提高工作績效(1)提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)。 具有高質(zhì)量的綜合管理能力,辦公室工作是協(xié)助企業(yè)領導進行企業(yè)管理的基本要求。 只有提高辦公室員工的整體素質(zhì),才能提高辦公室的工作質(zhì)量。 提高員工的綜合素質(zhì)可以通過崗位培訓、再教育、自學等方式進行,充分發(fā)揮員工的積極性,鼓勵員工結(jié)合崗位工作完善職業(yè)計劃,實現(xiàn)自我價值和企業(yè)價值的統(tǒng)一。(2)加強辦公室工作的服務、監(jiān)督功能。 認識企業(yè)不同時期的發(fā)展情況,積極改變管理觀念,提高服務意識,是辦公室管理工作的責任和義務。 建立規(guī)范工作秩序,保證科學決策、有效指揮、政令順利。 審計是辦公室管理的重要作用是執(zhí)行企業(yè)經(jīng)營計劃和目標任務的關(guān)鍵。 辦公室管理工作要圍繞企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、工作重點,建立權(quán)威高效自由的監(jiān)督機制。(3)管理規(guī)范與企業(yè)業(yè)務有機結(jié)合。 企業(yè)辦公室管理工作要有機地結(jié)合企業(yè)業(yè)務,以企業(yè)發(fā)展為目標,重視企業(yè)利益最大化。 規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,管理者不僅理解行業(yè)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)則,還掌握市場動向、發(fā)展趨勢,分析行業(yè)管理模式,不斷提高業(yè)務知識和技能,辦公室管理規(guī)范和企業(yè)業(yè)務發(fā)展有機結(jié)合不僅推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展,而且完善辦公室管理機制,有效增加企業(yè)發(fā)展動力(4)建立學習型辦公室。 建立學習型辦公室是企業(yè)構(gòu)建學習型組織的一部分,是適應知識經(jīng)濟和信息時代的必然要求,提高辦公室管理創(chuàng)新能力的有效方法。 根據(jù)企業(yè)辦公室的特征和實際,結(jié)合職場的責任,定期組織學習,將各種知識、企業(yè)價值觀、行為規(guī)范、職場要求轉(zhuǎn)變?yōu)楣餐脑妇?、職場能力和自覺行為。 通過學習實現(xiàn)信息反饋、交流和共享,為組織和個人帶來新的創(chuàng)造力?,F(xiàn)代企業(yè)辦公室管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心,作為綜合管理服務機構(gòu),辦公室是企業(yè)正常運營的中樞神經(jīng),是企業(yè)獲得反饋信息的紐帶。 辦公室需要協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,辦公室管理者要加強創(chuàng)新意識、服務意識、學習意識、責任意識、大局意識,構(gòu)建學習型辦公室,為企業(yè)良好運營提供服務。 同時,操作方便、實用性強的規(guī)章制度是現(xiàn)代企業(yè)辦公室實現(xiàn)科學管理的重要環(huán)節(jié)。 企業(yè)的成敗不僅取決于適應市場和環(huán)境的能力,還取決于內(nèi)部管理制度的科學性、完整性。 只有有企業(yè)辦公室科學的現(xiàn)代管理制度,才能發(fā)展成規(guī)范高效的現(xiàn)代企業(yè)。 因此,企業(yè)辦公室要努力使各工作
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