-360奇虎企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析及戰(zhàn)略選擇專業(yè)：冷鏈技術(shù)與管理班級：冷一姓名：許沖學(xué)號：20150314011一、 奇虎360戰(zhàn)略環(huán)境分析(一）企業(yè)簡介奇虎360科技有限公司由周鴻祎創(chuàng)立于2005年9月，是中國領(lǐng)先的主營安全領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司，旗下有奇虎網(wǎng)、360安全衛(wèi)士、360殺毒、360瀏覽器（安全與極速）、360手機助手、360搜索等多項業(yè)務(wù)。曾先后獲得過鼎暉創(chuàng)投、紅杉資本、高原資本、紅點投資、Matrix、IDG等風(fēng)險投資商總額高達數(shù)千萬美元的聯(lián)合投資。2011年3月30日奇虎360公司正式在紐約證券交易所掛牌交易，證券代碼為“QIHU”。 此外，奇虎360公司還獨創(chuàng)了PeopleRank搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于BBS搜索。(二)企業(yè)外部環(huán)境分析2.1 宏觀環(huán)境分析 飛速發(fā)展中的中國正在逐步完善知識產(chǎn)權(quán)以及與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的法律。 自20世紀(jì)90年代以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，中國網(wǎng)民數(shù)量也開始急速增加。近年來，中國高度重視互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)建設(shè)，規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)秩序，與此相關(guān)的法制建設(shè)與網(wǎng)站備案等基礎(chǔ)性工作正穩(wěn)步推進，先后頒布實施了全國人大常委會關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全的決定、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定等，為規(guī)范網(wǎng)上信息傳播提供了有力的法律保障。 這一系列行政干預(yù)對整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的長期健康發(fā)長是有利的，一些不按規(guī)則經(jīng)營，破壞正常競爭的企業(yè)將受到管制，同時也對一些互聯(lián)網(wǎng)安全公司帶來一定程度的約束，對企業(yè)經(jīng)營提出了更高要求。像奇虎360這樣主營互聯(lián)網(wǎng)安全的大公司勢必會受其牽制。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)作為一個巨大的信息平臺，網(wǎng)絡(luò)用戶可以公平地進行比較和選擇，直到找到最優(yōu)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及，一些不法個人和機構(gòu)通過木馬盜取網(wǎng)游、網(wǎng)銀等賬號，偷竊用戶隱私，播放惡意廣告等，以此謀取暴利，導(dǎo)致木馬泛濫，嚴(yán)重危害互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。傳統(tǒng)安全公司不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的新形勢，對于木馬查不出、殺不掉，這些更加劇了互聯(lián)網(wǎng)的安全危機。奇虎360公司推出360安全衛(wèi)士，以殺木馬、防盜號、全免費、保護上網(wǎng)安全為方針，有效地遏制了木馬泛濫的趨勢，受到網(wǎng)民和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的極大歡迎。 當(dāng)今社會電子信息技術(shù)取得心得革命性進展。通信技術(shù)突飛猛進，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用趨向發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)社會，軟件技術(shù)的高速發(fā)展成倍擴大可信息技術(shù)的應(yīng)用范圍和功能。在這樣的技術(shù)環(huán)境中，奇虎360公司還獨創(chuàng)了PeopleRank搜索引擎技術(shù)，并將此技術(shù)應(yīng)用于BBS搜索。2.2 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域應(yīng)該是一個生命周期很長的領(lǐng)域，只要互聯(lián)網(wǎng)還存在，就會有客戶關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)安全。而且隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的帶來，網(wǎng)絡(luò)以更多智能終端的形式趕往人們的日常生活，特別是電子商務(wù)的急速發(fā)展，網(wǎng)上購物成為潮流，將有更多人關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，用戶關(guān)注度便是最直接的利潤源泉。2.3 競爭環(huán)境分析奇虎360主營互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域，這一方向，傳統(tǒng)的競爭對手諸如瑞星殺毒軟件、金山毒霸、卡巴斯基等互聯(lián)網(wǎng)安全公司已被360的免費政策和高用戶友好性給比下去或者擠出中國大陸。奇虎360的邊緣產(chǎn)品則面臨著眾多實力強勁的對手。如360搜索則毫無疑問受到國內(nèi)主營搜索的百度公司的強烈排擠，而360的瀏覽器和手機助手則更是面臨大量競爭對手去瓜分這塊蛋糕，特別是手機助力作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)品則是一下不僅吸引了百度、騰訊這些大公司，還吸引了安卓手機助手、91手機助手、金山手機助手、豌豆夾手機助手等公司的入住。 但不管在奇虎360的哪一款產(chǎn)品中，安全都是奇虎360主打的一個方向，大大抓住了互聯(lián)網(wǎng)用戶尋求穩(wěn)定的心理。同時，依靠360安全衛(wèi)士、360殺毒等這些平臺的推廣，這些邊緣產(chǎn)品仍然有著強勁的競爭力。2.4 市場需求分析只要是互聯(lián)網(wǎng)用戶，特別是有網(wǎng)上購物習(xí)慣的用戶，便有互聯(lián)網(wǎng)安全的需求。這些最廣泛的用戶雖奇虎360公司的免費用戶，但卻是決定其是否成功的關(guān)鍵因素。把這做好了，奇虎360才能做B2B的盈利模式，從廣告商和有特殊的互聯(lián)網(wǎng)安全的公司、企業(yè)手中賺錢。（三）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析3.1 企業(yè)資源與能力分析奇虎360公司一直堅持用技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)安全市場變革。做為互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，360獨創(chuàng)全球領(lǐng)先的“云安全”體系。形成“服務(wù)器云端+客戶云端”的雙“云”合璧，真正實現(xiàn)“沒有查不出的木馬、沒有看不到的漏洞、沒有防不住的威脅”。 360公司培養(yǎng)和吸納了大批頂尖的安全專家。目前，核心團隊總?cè)藬?shù)近400人，團隊擁有不斷發(fā)現(xiàn)問題的意識，不斷解決問題的能力，承擔(dān)問題責(zé)任的品格。同時也吸納了一系列國內(nèi)優(yōu)秀的安全團隊并入360安全體系：墨者公司創(chuàng)始人攜主創(chuàng)團隊加盟360、國內(nèi)領(lǐng)先的IE修復(fù)工具IEMate、知名反黑工具狙劍和冰刃的作者，以及國內(nèi)著名少年攻防專家等先后加盟360核心團隊。今天的360，無論在行業(yè)安全專家的數(shù)量還是質(zhì)量上都位居中國第一，360真正成為互聯(lián)網(wǎng)安全實力第一的公司。不僅如此，世界各地安全專家的不斷加入，讓原本強大的360安全人才團隊如虎添翼！3.2 價值鏈分析首先，和大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，奇虎360公司最開始需要做的是吸引盡可能多的用戶，因為在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域用戶關(guān)注度便現(xiàn)金流的源頭。奇虎360用免費政策和高用戶友好性很快抓住了用戶，同時利用自身的宣傳來讓用戶認(rèn)識到自身上網(wǎng)安全的重要性，以此來吸引用戶。其次，獲得較高用戶使用率后如大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，廣告自然就成了公司的收入一大來源。然后360的眾多以安全為“賣點”的平臺產(chǎn)品，諸如360軟件管家、360手機助手、360安全主頁等，自然成了很多軟件開發(fā)商宣傳的陣地，如此一來收取的手續(xù)自然又是一筆不小的利潤。3.3 業(yè)務(wù)組合分析可將奇虎360旗下的產(chǎn)品分為四類。一為與互聯(lián)網(wǎng)使用安全相關(guān)的產(chǎn)品，如安全衛(wèi)士、360殺毒、密碼箱等。二為搜索業(yè)務(wù)、網(wǎng)頁游戲平臺等。這些產(chǎn)品將為公司帶來直接的利潤，且所占比例還比較大。三為奇虎網(wǎng)、360隨身WiFi這些產(chǎn)品。這些產(chǎn)品要么不為用戶所知，要么剛研發(fā)出來，本身還存在許多問題。四為軟件管家、360手機用手這些產(chǎn)品，本身所獲利潤低微，但還可以吸引大量用戶使用與關(guān)注。 3.4 SWOT分析360公司的優(yōu)勢主要有6個方面：技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢、資產(chǎn)管理優(yōu)勢、企業(yè)文化優(yōu)勢、人力 資源優(yōu)勢、信息獲取與管理優(yōu)勢和適應(yīng)社會及市場優(yōu)勢。 360公司的劣勢主要有3方面：沒有自己的核心技術(shù)、經(jīng)常與其他軟件商有利益沖突、時時受到其他軟件的攻擊。360殺毒軟件利用國際知名的 BitDefender 病毒查殺引擎、小紅傘病毒查殺引擎。沒有自己的核心技術(shù)。沿用其他軟件的工作界面，致使自己技術(shù)的落后。二、 奇虎360戰(zhàn)略選擇與實施在戰(zhàn)略選擇上，對于360安全衛(wèi)士、360殺毒、360瀏覽器這些核心產(chǎn)品應(yīng)該穩(wěn)定與發(fā)展并步，一方面，應(yīng)該穩(wěn)定住已有的用戶群，另一方面，應(yīng)該在技術(shù)上創(chuàng)新，提供更加友好的服務(wù)，以吸引更多的客戶。同時，對核心產(chǎn)品進行差異化發(fā)展，以滿足不同的客戶。 互聯(lián)網(wǎng)安全涉及互聯(lián)網(wǎng)的各個方面，同時，如今的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)有史以來最大的多樣化與高速發(fā)展，奇虎360應(yīng)該緊跟局勢，抓住每一個方向上的安全領(lǐng)域，運用已有的技術(shù)搶抓先機。 在市場擴張方面，則應(yīng)該采取較