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超市防損員行為規(guī)范 超市防損員行為規(guī)范有哪些內(nèi)容?超市防損員行為規(guī)范有哪些要求?怎樣規(guī)定超市防損員的行為規(guī)范?下面介紹一下超市防損員行為規(guī)范的兩大方面：防損員的精神風(fēng)貌以及防損員的行為要求。神采奕奕的超市防損小伙子超市防損員的行為規(guī)范，包括防損員的精神風(fēng)貌表現(xiàn)和防損員的行為要求。防損員的精神風(fēng)貌：防損員的精神風(fēng)貌好壞可以從防損員的著裝、舉止、語言、表情四個方面表現(xiàn)出來。外貌著裝：防損員不允許留大背頭、長鬢角、男士不可留長發(fā)、剃光頭、留胡須等。防損員應(yīng)該統(tǒng)一著超市商場的標(biāo)準(zhǔn)工服，穿黑色鞋子，襪子白色或深顏色。保持制服干凈、整齊，左胸前佩戴工號牌，工號牌必須正面朝上，內(nèi)容有姓名，部門，工號等。舉止：防損員的舉止得體，包括走路的姿勢，站立的姿勢，指引的手勢，說話時的身體語言等。注意在超市中行走，雙肩前后抖動不宜過大，步幅不宜過大，不得在賣場內(nèi)奔跑，應(yīng)以快步代替。與人交談時，手勢不宜過多，不能用手指指著別人說話，更不能手舞足蹈。語言：防損員說話語言要謹(jǐn)慎簡單明了，言語要誠懇。顧客進出超市要打招呼，如歡迎光臨，小心慢走等。說話的音量要適中，不能嚇到顧客，同時要顧客清楚聽到。表情：防損員在工作間，要保持微笑，嘴角微微翹起，露出四顆左右的牙齒是最好的。微笑要自然大方，給顧客舒適的感覺。防損員的行為要求：1、防損員要求上班不遲到早退，應(yīng)提前十分鐘到達崗位，檢查儀容儀表。2、防損員在上班期間，不閑聊、不發(fā)呆、不打鬧、不打瞌睡、不吸煙、不喝酒、不抽煙，保持良好的工作狀態(tài)。3、站崗時，不聽隨身聽，不能手插衣袋褲袋，不能夠挖耳搔腮，剔牙掏耳，挖鼻孔。4、做好值班區(qū)域的衛(wèi)生

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