質(zhì)量保證措施一、技術(shù)組織措施本工程將嚴(yán)格按規(guī)范化的質(zhì)量體系文件進(jìn)行操作，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理，規(guī)范管理工作程序，提高工程質(zhì)量，從而達(dá)到交付滿意工程的目的。在本章內(nèi)將主要圍繞工程質(zhì)量目標(biāo)，施工質(zhì)量保證體系，施工質(zhì)量控制措施，全面質(zhì)量管理等四個(gè)方面進(jìn)行闡述，工程質(zhì)量總控制圖。施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量的控制措施QC小組活動(dòng)施工質(zhì)量管理組成施工質(zhì)量管理職責(zé)施工質(zhì)量管理體系編制相應(yīng)作業(yè)指導(dǎo)書工程回訪維修服務(wù)全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量保證體系階段性質(zhì)量控制措施各施工要素的質(zhì)量控制施工質(zhì)量管理體系事中控制事后控制事前控制事后控制事中控制事前控制成品保護(hù)工程質(zhì)量目標(biāo)（一）工程施工質(zhì)量目標(biāo)在本工程的施工質(zhì)量上，本企業(yè)制定如下目標(biāo)：按照建設(shè)單位要求,本工程質(zhì)量依據(jù)國家驗(yàn)收評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格要求。為確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定各分部工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，以保證工程總的施工質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。（二）施工質(zhì)量保證體系施工質(zhì)量保證體系是確保工程施工質(zhì)量的主要素質(zhì)，整個(gè)質(zhì)量保證體系可分為施工質(zhì)量管理體系和施工質(zhì)量控制體系。分部工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃表序號(hào)分部分項(xiàng)工程名稱分項(xiàng)工程名稱合格率一次交驗(yàn)質(zhì)量目標(biāo)1箱涵工程土方工程100%合格鋼筋工程100%混凝土工程100%模板工程100%毛石砌體工程100%2雨水、污水工程鋼筋工程100%合格混凝土工程100%模板工程100%管道安裝100%毛石砌體100%土方工程100%井蓋安裝100%3車行道工程土方工程100%合格水泥穩(wěn)定碎石工程100%下封層100%瀝青砼面層工程100%4人行道工程土方工程100%合格細(xì)石混凝土墊層100%6cm厚彩色砼預(yù)制塊 100%彩色混凝土道板100%路牙石工程100%1）施工質(zhì)量管理體系施工質(zhì)量管理體系是整個(gè)施工質(zhì)量能加以控制的關(guān)鍵，而本工程質(zhì)量的優(yōu)劣是對項(xiàng)目班子質(zhì)量管理能力的最直接的評(píng)價(jià)，同樣質(zhì)量管理體系設(shè)置的科學(xué)性對質(zhì)量管理工作的開展管理工作的開展起到?jīng)Q定性的作用。2)施工質(zhì)量管理組織：施工質(zhì)量管理組織詳見施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目總工程師（質(zhì)量經(jīng)理）施工工長采購員質(zhì)量監(jiān)督員各施工班組各種材料項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)理材料部門質(zhì)量檢查部門質(zhì)檢負(fù)責(zé)人材料供應(yīng)施工生產(chǎn)施工質(zhì)量的管理組織是確保工程質(zhì)量的保證，其設(shè)置的合理，完善與否將直接關(guān)系到整個(gè)質(zhì)量保證體系能否順利地運(yùn)轉(zhuǎn)及操作，在本工程中，我們將以以下的組織機(jī)構(gòu)來全面地進(jìn)行質(zhì)量的管理及控制。3)質(zhì)量管理職責(zé)：根據(jù)質(zhì)量管理體系圖，建立崗位責(zé)任制和質(zhì)量監(jiān)督制度，明確分工職責(zé)，落實(shí)施工質(zhì)量控制責(zé)任，各行其職。4)項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：履行合同，執(zhí)行企業(yè)質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)，組織建立和完善項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)，明確項(xiàng)目管理人員職責(zé)，建立健全項(xiàng)目內(nèi)部各種責(zé)任制；組織項(xiàng)目質(zhì)量策劃和質(zhì)量計(jì)劃編制，實(shí)施及修改工作；組織制定項(xiàng)目其他各項(xiàng)規(guī)劃，計(jì)劃。對工程項(xiàng)目的成本，質(zhì)量，安全，工期及現(xiàn)場文明施工等日常管理工作全面負(fù)責(zé)；合同配置并組織落實(shí)項(xiàng)目的各種資源，按質(zhì)量體系要求組織項(xiàng)目的施工生產(chǎn)活動(dòng)；對工程分包商實(shí)施全面管理；協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理部和業(yè)主之間的關(guān)系。5)項(xiàng)目副經(jīng)理（質(zhì)量經(jīng)理）職責(zé)：組織項(xiàng)目人員進(jìn)行圖紙會(huì)審；編制施工組織設(shè)計(jì)，并發(fā)放至有關(guān)部門和人員；確定施工關(guān)鍵過程和特殊過程，并編制質(zhì)量控制要點(diǎn)；組織編制作業(yè)指導(dǎo)書，并逐級(jí)交底至作業(yè)班組；負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)洽商，處理設(shè)計(jì)變更有關(guān)事宜，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)復(fù)核工作，參與質(zhì)量事故和不合格品的處理，編制技術(shù)處理方案，組織對工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定；負(fù)責(zé)項(xiàng)目竣工技術(shù)資料的收集，整理和歸檔及統(tǒng)計(jì)技術(shù)的選用。6)項(xiàng)目副經(jīng)理的質(zhì)量職責(zé)：項(xiàng)目副經(jīng)理作為負(fù)責(zé)生產(chǎn)的主管項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)把抓工程質(zhì)量作為首要任務(wù)，在布置施工任務(wù)時(shí)，充分考慮施工進(jìn)度對施工質(zhì)量帶來的影響，在檢查生產(chǎn)工作時(shí)，嚴(yán)格按方案、作業(yè)指導(dǎo)書等進(jìn)行操作檢查，按規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)組織自檢、互檢、交接檢的內(nèi)部驗(yàn)收。7)質(zhì)量員職責(zé)：對工程質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行國家，行業(yè)和地方政府主管部門頒布的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，行駛監(jiān)督檢查職能，巡回檢查，隨時(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)的工程質(zhì)量情況，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況有現(xiàn)場處置權(quán)；負(fù)責(zé)分部分項(xiàng)工程的檢查驗(yàn)收與評(píng)定，對發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)及時(shí)報(bào)告工程負(fù)責(zé)人，參加制定處理方案，并驗(yàn)證方案的實(shí)施效果，行使現(xiàn)場質(zhì)量處罰權(quán)。8）施工工長職責(zé)：施工工長作為施工現(xiàn)場的直接指揮者，首先其自身應(yīng)樹立質(zhì)量第一的觀念，并在施工過程中隨時(shí)對作業(yè)班組進(jìn)行質(zhì)量檢查，隨時(shí)指出作業(yè)班組的不規(guī)范操作，質(zhì)量達(dá)不到要求的施工內(nèi)容，督促其整改。施工工長亦是各分項(xiàng)施工方案，作業(yè)指導(dǎo)書的主要編制者，應(yīng)做好技術(shù)交底工作。（三）施工質(zhì)量控制體系質(zhì)量保證體系是運(yùn)用科學(xué)的管理模式，以質(zhì)量為中心制定的保證質(zhì)量達(dá)到要求的循環(huán)系統(tǒng)，質(zhì)量保證體系的設(shè)置可使施工過程中有法可依，但關(guān)鍵是在于運(yùn)轉(zhuǎn)正常，只有正常運(yùn)轉(zhuǎn)的質(zhì)保體系，才能真正達(dá)到控制質(zhì)量的目的。而質(zhì)量保證體系的正常運(yùn)作必須以質(zhì)量控制體系來予以實(shí)現(xiàn)。1)施工質(zhì)量控制體系的設(shè)置施工質(zhì)量控制體系是按科學(xué)的程序運(yùn)轉(zhuǎn)，其運(yùn)轉(zhuǎn)的基本方式是PDCA 的循環(huán)管理活動(dòng)，它是通過計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質(zhì)量有機(jī)地聯(lián)系起來，而形成一個(gè)高效的體系來保證施工質(zhì)量達(dá)到工程質(zhì)量的保證。以我們提出的質(zhì)量目標(biāo)為依據(jù)，編制相應(yīng)的分項(xiàng)工程質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，這個(gè)分項(xiàng)目標(biāo)計(jì)劃應(yīng)使在項(xiàng)目參與管理的全體人員均熟悉了解，做到心中有數(shù)。在目標(biāo)計(jì)劃制定后，各施工現(xiàn)場管理人員應(yīng)編制相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)在施工班組實(shí)施，在實(shí)施過程中進(jìn)行方式、方法的調(diào)整，以使工作標(biāo)準(zhǔn)完善。在實(shí)施過程中，無論是施工工長還是質(zhì)檢人員均要加強(qiáng)檢查，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，以使所有質(zhì)量問題解決于施工之中，并同時(shí)對這些問題進(jìn)行匯總，形成書面材料以保證在今后或下次施工時(shí)不出現(xiàn)類似問題。在實(shí)施完成后，對成型的建筑產(chǎn)品進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題，追查原因，對不同問題進(jìn)行不同的處理方式，從人、物、方法、工藝、工序等方面進(jìn)行討論，并產(chǎn)生改進(jìn)意見，再根據(jù)這些改進(jìn)意見而使施工工序進(jìn)入下次循環(huán)。2)施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的保證項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)充分重視施工質(zhì)量控制體系運(yùn)轉(zhuǎn)的正常，支持有關(guān)人員開展的圍繞質(zhì)保體系的各項(xiàng)活動(dòng)。強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查管理人員，作為質(zhì)保體系中的中堅(jiān)力量。提供必要的資金，添置必要的設(shè)備，以確保體系運(yùn)轉(zhuǎn)物質(zhì)基礎(chǔ)。制定強(qiáng)有力的措施、制度，以保證質(zhì)保體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。每周召開一次質(zhì)量分析會(huì)，以使在質(zhì)保體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行處理和解決。全面開展質(zhì)量管理活動(dòng)，使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。3)施工質(zhì)量控制體系的落實(shí)施工質(zhì)量控制體系主要是圍繞“人、機(jī)、物、環(huán)、法“五大要素進(jìn)行的，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)，則勢必使施工的質(zhì)量達(dá)不到相應(yīng)的要求，故在質(zhì)量保證計(jì)劃中，對這施工過程中的五大要素的質(zhì)量保證措施必須予以明確地落實(shí)。（1）“人“的因素：施工中人的因素是關(guān)鍵，無論是從管理層到勞務(wù)層，其素質(zhì)責(zé)任心等的好壞將直接影響到本工程的施工質(zhì)量。故對于“人“的因素的質(zhì)量保證措施主要從：人員培訓(xùn)、人員管理、人員評(píng)定來保證人員的素質(zhì)。在進(jìn)場前，我們將選擇具有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的施工管理人員及施工勞務(wù)人員，并對所有的施工管理人員及施工勞務(wù)人員進(jìn)行各種必要的培訓(xùn)，關(guān)鍵的崗位必須持有效的上崗證書才能上崗。在管理層積極推廣計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，加強(qiáng)現(xiàn)代化的推廣；在勞務(wù)層，對一些重要崗位，必須進(jìn)行再培訓(xùn)，以達(dá)到更高的要求。在施工中，我們即要加強(qiáng)人員的管理工作，又要加強(qiáng)人員的評(píng)定工作，人員的管理及評(píng)定工作應(yīng)是對項(xiàng)目的全體管理層及勞務(wù)層，實(shí)施層層管理、層層評(píng)定的方式進(jìn)行。進(jìn)行這兩項(xiàng)工作其目的在于使進(jìn)駐現(xiàn)場的任何人員在任何時(shí)候均能保持最佳狀態(tài)，以確保本工程能順利完成。（2）“機(jī)“的因素：進(jìn)入現(xiàn)代的施工管理，機(jī)械化程度的提高為工程更快、更好地完成創(chuàng)造了有利條件。但機(jī)械對施工質(zhì)量的影響亦越來越大，故必須確保機(jī)械處于最佳狀態(tài)，在施工機(jī)械進(jìn)場前必須對進(jìn)場機(jī)械進(jìn)行一次全面的保養(yǎng)，使施工機(jī)械在投入使用前就已達(dá)到最佳狀態(tài)，而在施工中，要使施工機(jī)械處于最佳狀態(tài)就必須對其進(jìn)行良好的養(yǎng)護(hù)、檢修。在施工過程中我們將制定機(jī)械維護(hù)計(jì)劃表，以保證在施工過程中所有的施工機(jī)械在任何施工階段均能處于最佳狀態(tài)。（3）“物“的因素：材料是組成本工程的最基本的單位，亦是保證外觀質(zhì)量的最基本的單位，故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內(nèi)在及外觀質(zhì)量?！拔铩暗囊蛩厥亲罨镜囊蛩?。為確?！蔽铩暗馁|(zhì)量，我們必須從施工用材、周轉(zhuǎn)用材進(jìn)行綜合地落實(shí)。（4）“環(huán)“與”法“的因素“環(huán)“是指施工工序流程，而”法“則是指施工的方法，本工程的施工建設(shè)中，必須利用合理的施工流程，先進(jìn)的施工方法，才能更好、更快地完成本工程的建設(shè)任務(wù)。在本施工組織設(shè)計(jì)中我們已對施工流程及施工方法作了介紹，其具有先進(jìn)性、科學(xué)性和合理性，但在施工過程中能否按施工組織設(shè)計(jì)中的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面地落實(shí)才是確保本工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵，只有建立良好的實(shí)施體系、監(jiān)督體系才能按既定設(shè)想完成本工程的施工任務(wù)。（四）保證質(zhì)量管理措施質(zhì)量控制的對象是過程，包括采購過程、生產(chǎn)過程等。控制的結(jié)果應(yīng)使被控制的對象達(dá)到規(guī)定的要求；為了使被控制的對象達(dá)到規(guī)定的要求，就要積極采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，健全全面有效的質(zhì)量管理制度，通過對該工程的管理、運(yùn)用，建立了一整套質(zhì)量管理模式并以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化和程序化的管理方法，取得了顯著成效?，F(xiàn)將在工程實(shí)踐中幾項(xiàng)行之有效的主要措施分述如下：1、工程樣板引路制度實(shí)行“鋪筑試驗(yàn)段”是本工程特點(diǎn)之一，各項(xiàng)專業(yè)分項(xiàng)的施工必須通過這一模式再全面鋪開，對嚴(yán)肅工程質(zhì)量，爭取一次成優(yōu)，起到了關(guān)鍵的作用?！颁佒囼?yàn)段”在本工程中還有另外兩個(gè)含意；是建筑師及業(yè)主檢驗(yàn)其設(shè)計(jì)效果的依據(jù)；是確認(rèn)專業(yè)施工分包商深化設(shè)計(jì)的效果。針對工程施工材料品種繁多、新工藝多、工序交叉作業(yè)多等特點(diǎn)，在面層施工階段進(jìn)行“鋪筑試驗(yàn)段”，經(jīng)監(jiān)理、設(shè)計(jì)、業(yè)主驗(yàn)收確認(rèn)后再全面推開?！颁佒囼?yàn)段”驗(yàn)收的程序、規(guī)定如下：A、針對各分包單位做的分項(xiàng)“鋪筑試驗(yàn)段”，應(yīng)由分包單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織先行自檢，并按細(xì)化設(shè)計(jì)，施工方案所要求的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，在符合要求的基礎(chǔ)上，填寫“鋪筑試驗(yàn)段”驗(yàn)收記錄上報(bào)質(zhì)量部，由質(zhì)量部約請監(jiān)理、設(shè)計(jì)、建設(shè)單位組織進(jìn)行檢驗(yàn)及辦理樣板驗(yàn)收會(huì)簽手續(xù)，重要的“試驗(yàn)段”工序可請政府監(jiān)督部門參加。B、針對多數(shù)分包單位都有的分項(xiàng)施工“試驗(yàn)段”，由質(zhì)量部依據(jù)各分包單位施工隊(duì)伍情況、技術(shù)水平，指定單位、地點(diǎn)來做，其他單位共同參加“試驗(yàn)段”會(huì)簽，待其通過后參照執(zhí)行。不低于此“試驗(yàn)段”驗(yàn)收材料。C、對于沒有定型的材料（設(shè)計(jì)沒有最后確定的）及新材料、新工藝，即通過“試驗(yàn)段”選材造型的前期分項(xiàng)“試驗(yàn)段”，由質(zhì)量部指定單位、地點(diǎn)來做，并組織約請監(jiān)理、設(shè)計(jì)及建設(shè)單位共同進(jìn)行驗(yàn)收，確定其最后做法。在施工過程中驗(yàn)收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)只能高于“試驗(yàn)段”而不能低于“試驗(yàn)段”。施工階段中，“試驗(yàn)段”通過后，需掛牌標(biāo)識(shí)?！霸囼?yàn)段”工程未經(jīng)質(zhì)量部檢查批準(zhǔn)，該分項(xiàng)工程不得進(jìn)行大面積施工。2、工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度(1）原則：認(rèn)真貫徹國家和上級(jí)關(guān)于質(zhì)量工作的方針、政策、法令和標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決執(zhí)行本企業(yè)有關(guān)質(zhì)量管理的獎(jiǎng)罰規(guī)定，以現(xiàn)行國家施工驗(yàn)收規(guī)范，質(zhì)量評(píng)定為依據(jù)，對在施工工種進(jìn)行獎(jiǎng)罰。(2）途徑由質(zhì)量部以各分包單位現(xiàn)場施工質(zhì)量及質(zhì)量管理狀況為依據(jù)，根據(jù)本辦法的規(guī)定負(fù)責(zé)簽發(fā)：工程質(zhì)量問題獎(jiǎng)罰通知單；質(zhì)量部及財(cái)務(wù)部分別建立質(zhì)量專用臺(tái)帳，建立質(zhì)量基金，?？顚Ｓ?；工程總承包部的質(zhì)量獎(jiǎng)罰只對各分包單位項(xiàng)目經(jīng)理部，由總承包部質(zhì)量部門簽發(fā)。(3）主要獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定A、堅(jiān)持鋪筑“試驗(yàn)段”。質(zhì)量部對同一分項(xiàng)工程的“試驗(yàn)段”質(zhì)量進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，獲得第一、二名的單位發(fā)給獎(jiǎng)金。B、質(zhì)量部每月組織一次在施工工程的分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)比，獲得第一名的單位發(fā)給獎(jiǎng)金。C、對有要求的屋面，消防水池項(xiàng)目，在進(jìn)行蓄水試驗(yàn)后第二次試驗(yàn)均無滲漏的，對分包單位給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。D、每半年進(jìn)行一次資料評(píng)比，對分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)表，工程報(bào)驗(yàn)資料準(zhǔn)確及時(shí)無差錯(cuò)的單位，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。E、為激發(fā)搞好工程質(zhì)量工作的積極性，每半年評(píng)選一次質(zhì)量工作先進(jìn)個(gè)人，并給予獎(jiǎng)勵(lì)。(4)主要處罰規(guī)定A、凡無“試驗(yàn)段”或在“試驗(yàn)段”驗(yàn)收未通過的情況下，并擅自進(jìn)行大面積施工的單位，除勒令停止外，同時(shí)對單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人罰款。B、各分包單位在每一項(xiàng)工程施工前應(yīng)先做施工方案和質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)，按規(guī)定要求的時(shí)間上報(bào)總承包部有關(guān)部門；無質(zhì)量目標(biāo)設(shè)計(jì)或逾期不落實(shí)的，不能施工，且對單位及項(xiàng)目副經(jīng)理程師罰款。C、在日常工作中，一些質(zhì)量總是雖經(jīng)多次書面提出，但未能得到及時(shí)整改的，對單位及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人罰款，直到整改達(dá)到要求為止。D、因管理不善，質(zhì)量問題遲遲得不到解決或受到監(jiān)理通報(bào)批語的，經(jīng)總承包部核實(shí)，依據(jù)問題的性質(zhì)給予罰款。E、做好成品保護(hù)工作。因人為因素造成成品損壞、污染的，視情節(jié)輕重及損壞程度給予罰款；性質(zhì)特別嚴(yán)懲的，除給予罰款外并給予通報(bào)批評(píng)。F、凡隱蔽工程未經(jīng)質(zhì)量部及監(jiān)理公司檢查驗(yàn)收就進(jìn)行下道工序施工的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對責(zé)任單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理程師給予罰款。G、工程報(bào)驗(yàn)質(zhì)量資料嚴(yán)重失真并與實(shí)際情況超過差點(diǎn)以上的單位，給分包單位罰款，并限期糾正解決。H、分項(xiàng)工程質(zhì)量報(bào)表和質(zhì)量工作總結(jié)，每月25日前報(bào)質(zhì)量部，逾期不報(bào)對分包單位給予罰款。I、造成重大隱患，構(gòu)成質(zhì)量事故應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)上報(bào)總承包部，對隱瞞不報(bào)的單位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視問題的輕重對施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、副經(jīng)理程師予以罰款。（5）為便于實(shí)施處罰，總承包部根據(jù)不同階段的施工特點(diǎn)及具體操作，分別編制具體的獎(jiǎng)罰細(xì)則。在施工過程中，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況者，將給所在區(qū)段的項(xiàng)目部實(shí)行罰款，同時(shí)對所在區(qū)段單位負(fù)責(zé)人處罰款總額的10%罰金，交財(cái)務(wù)實(shí)施，區(qū)域項(xiàng)目部將按罰款細(xì)則對操作責(zé)任人進(jìn)行個(gè)人罰款。（五）工程質(zhì)量驗(yàn)收制度規(guī)定1、建立工程質(zhì)量驗(yàn)收制度的必要性(1)為了加強(qiáng)工程施工質(zhì)量，保證每道工序均達(dá)到合格以上，以最終達(dá)到工程優(yōu)質(zhì)目標(biāo)。(2)由于參與施工的分包單位較多，工程報(bào)驗(yàn)工作不但量大而且集中。為了合理安排和分包單位、監(jiān)理、總承包部三方的工程報(bào)驗(yàn)工作，提高報(bào)驗(yàn)的效率及質(zhì)量。保證工程施工進(jìn)度的順利進(jìn)行2、分項(xiàng)工程驗(yàn)收管理規(guī)定(1)凡分包單位需報(bào)驗(yàn)收的工程，必須先由分包單位項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織工長技術(shù)交底人員對該工序進(jìn)行內(nèi)部聯(lián)合檢查，合格后按照有關(guān)規(guī)定填寫報(bào)驗(yàn)資料上報(bào)質(zhì)量部。(2)實(shí)行工程項(xiàng)目的計(jì)劃報(bào)驗(yàn)制。各分包單位在每周一上午8：3010:00,將周二至周四三天的工程驗(yàn)收計(jì)劃報(bào)驗(yàn)質(zhì)量部；每周四上午8：3010：00將周五至下周一的工程驗(yàn)收計(jì)劃報(bào)質(zhì)量部。質(zhì)量部根據(jù)各分包單位的報(bào)驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行統(tǒng)籌安排，有計(jì)劃的約請監(jiān)理組織、建設(shè)單位三方現(xiàn)場驗(yàn)收。一些特殊情況下急需驗(yàn)收的質(zhì)量部具體安排。(3)各分包單位驗(yàn)收人員根據(jù)驗(yàn)收計(jì)劃安排按時(shí)到指定地點(diǎn)等待驗(yàn)收，并攜帶報(bào)驗(yàn)項(xiàng)目的自檢記錄單，無自檢記錄單者總承包部質(zhì)檢人員拒絕驗(yàn)收，并認(rèn)定驗(yàn)收該項(xiàng)目一次不合格。(4)為了加強(qiáng)現(xiàn)場驗(yàn)收的嚴(yán)肅性，驗(yàn)收項(xiàng)目每一次不合格，質(zhì)量部將填寫存在問題通知單，并要求整改后進(jìn)行二次報(bào)驗(yàn)。凡第二次報(bào)驗(yàn)不合格項(xiàng)目，其中仍存在第一次報(bào)驗(yàn)時(shí)質(zhì)量問題未落實(shí)整改的單位，將給予200400元金額的罰款處理，同時(shí)對該項(xiàng)目施工負(fù)責(zé)人罰款100元，并召開現(xiàn)場質(zhì)量會(huì)。(5)報(bào)驗(yàn)資料和自檢記錄單必須真實(shí)反映實(shí)際，經(jīng)驗(yàn)收，實(shí)際情況與自檢記錄單出入過大，驗(yàn)收認(rèn)定不合格，將給予300元金額的罰款處理。(6)對重要工序或業(yè)主要求參加驗(yàn)收的工序，由監(jiān)理約請其參加驗(yàn)收；對需要設(shè)計(jì)部門、勘探部門、政府監(jiān)督部門參加驗(yàn)收的項(xiàng)目，由總承包有關(guān)部門的提前約請參加，并辦理簽認(rèn)手續(xù)。(7)工序驗(yàn)收合格并在各方手續(xù)齊全后，由質(zhì)量部從監(jiān)理手中索取，返還分包單位質(zhì)量員存檔。（六）工程質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度1、制定工程質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度的必要性(1)有效地推進(jìn)了質(zhì)量問題的消除和質(zhì)量的提高。(2)總承包部、監(jiān)理公司、業(yè)主及分包單位共同參與，減少了質(zhì)量問題多次重復(fù)的出現(xiàn)，提高了質(zhì)量驗(yàn)收工作的效率。2、工程質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度(1)整個(gè)施工過程中總承包部與監(jiān)理公司、業(yè)主及業(yè)主分包單位共同建立了每周一次質(zhì)量消項(xiàng)例會(huì)制度，業(yè)主主持召開。(2)業(yè)主根據(jù)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以書面形式列出，在會(huì)上定出解決期限及責(zé)任人；同時(shí)對上次提出總是落實(shí)解決情況，經(jīng)監(jiān)理證實(shí)解決的給予消項(xiàng)。(3)對消項(xiàng)會(huì)確定總是由質(zhì)量部組織監(jiān)理、業(yè)主及分包單位有關(guān)人員共同檢查落實(shí)質(zhì)量問題的處理情況。(4)質(zhì)量問題在復(fù)查過程中，依然未改正處理的分包單位，總承包部依據(jù)情況對其進(jìn)行罰款，必要時(shí)給予通報(bào)批評(píng)。（七）質(zhì)量分析會(huì)制度1、制定質(zhì)量分析會(huì)制度的必要性A、將工程質(zhì)量推向深入。質(zhì)量管理不是對結(jié)果進(jìn)行管理，而是對工作過程進(jìn)行管理；不同層次的質(zhì)量檢查不少，但是發(fā)現(xiàn)總是如何在企業(yè)里切實(shí)地加以研究解決，的確不夠重視。B、很多人關(guān)心的是修補(bǔ)工程缺陷，而不是研究預(yù)防缺陷的再發(fā)生，有目的有預(yù)見的采取有效措施，把施工中常見的質(zhì)量通病和質(zhì)量事故消滅在萌芽狀態(tài)。2、質(zhì)量分析會(huì)制度A、由總承包部項(xiàng)目經(jīng)理或副經(jīng)理程師主持召開，各部門有關(guān)人員及分包單位項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理、質(zhì)量部長參加，每月不少于一次。B、各分包單位內(nèi)部要開展質(zhì)量分析會(huì)，由項(xiàng)目經(jīng)理、副經(jīng)理主持召開，各部門及有關(guān)人員參加，對一些關(guān)鍵性已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題以文字形式寫出質(zhì)量不合格原因調(diào)查報(bào)告。C、質(zhì)量分析會(huì)內(nèi)容：對工程實(shí)施質(zhì)量預(yù)控，做到心中有標(biāo)準(zhǔn)，施工有標(biāo)準(zhǔn)。對工程質(zhì)量趨勢進(jìn)行分析。分析已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題（含不合格物質(zhì)、不合格過程）和可能造成質(zhì)量問題的潛在因素。針對質(zhì)量趨勢、質(zhì)量問題，制定出相應(yīng)的預(yù)防、糾正措施。對質(zhì)量有廣泛影響的質(zhì)量問題及其產(chǎn)生原因、預(yù)防、糾正措施等，以通報(bào)、紀(jì)要形式及時(shí)發(fā)布。（八）施工階段性質(zhì)量控制措施1、事前控制階段事前控制是在正式施工活動(dòng)開始前進(jìn)行的質(zhì)量控制，事前控制是先導(dǎo)。事前控制，主要是建立完善的質(zhì)量體系，質(zhì)量管理體系，編制質(zhì)量保證計(jì)劃，制定現(xiàn)場的各種管理制度，完善計(jì)量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。對工程項(xiàng)目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行質(zhì)量檢查和控制，并編制相應(yīng)的檢驗(yàn)計(jì)劃。進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審等工作，并根據(jù)本工程特點(diǎn)確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料均要審核其技術(shù)審定書及運(yùn)用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標(biāo)樁，建筑物的定位線及高程水準(zhǔn)點(diǎn)等。 2、事中控制階段事中控制是指在施工過程中進(jìn)行的質(zhì)量控制，是關(guān)鍵。主要有：A、完善工序質(zhì)量控制，把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理范圍。及時(shí)檢查和審核質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析資料和質(zhì)量控制圖表，抓住影響質(zhì)量的關(guān)鍵總是進(jìn)行處理和解決。B、嚴(yán)格工序間交換檢查，作好各項(xiàng)隱蔽驗(yàn)收工作，加強(qiáng)交檢制度的落實(shí)，對達(dá)不到質(zhì)量要求的前道工序決不交給下道工序施工，直至質(zhì)量符合要求為止。C、對完成的分部分項(xiàng)工程，按相應(yīng)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法進(jìn)行檢查、驗(yàn)收。D、審核設(shè)計(jì)變更和圖紙修改。同時(shí)，如施工中出現(xiàn)特殊情況，隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收而擅自封閉，掩蓋或使用無合格證的工程材料，或擅自變更替換工程材料等，主任工程師有權(quán)向項(xiàng)目經(jīng)理建議下達(dá)停工令。3、事后控制階段事后控制是指對施工過的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量控制，是彌補(bǔ)。按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的單位工程，單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。整理所有的技術(shù)資料，并編目、建檔。在保修階段，對本工程進(jìn)行維修。（九）各施工要素的質(zhì)量控制措施1、施工計(jì)劃的質(zhì)量控制：作為總承包商在編制施工總進(jìn)度計(jì)劃、階段性進(jìn)度計(jì)劃、月施工進(jìn)度計(jì)劃等控制計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮人、財(cái)、物及任務(wù)量的平衡，合理安排施工工序和施工計(jì)劃，合理配備各施工段上的操作人員，合理調(diào)撥原材料及各周轉(zhuǎn)材料、施工機(jī)械，合理安排各工序的輪流作息時(shí)間，在確保工程安全及質(zhì)量的前提下，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，把工期抓上去。在施工中應(yīng)樹立起工程質(zhì)量為本工程的最高宗旨。如果工期和質(zhì)量兩者發(fā)生矛盾，則應(yīng)把質(zhì)量放在首位，工期必須服從質(zhì)量，沒有質(zhì)量的保證也就沒有工期遙保證。綜上所述，無論何時(shí)必須在項(xiàng)目經(jīng)理部樹立起安全質(zhì)量放首位的概念，這就要求項(xiàng)目部內(nèi)的全體管理人員在施工前做好充分的準(zhǔn)備工作，熟悉施工工藝，了解施工流程，編制科學(xué)、簡便、經(jīng)濟(jì)的作業(yè)指導(dǎo)書，在保證安全與質(zhì)量的前提下，編制每周、每月直到整個(gè)總進(jìn)度計(jì)劃的各大小節(jié)點(diǎn)的施工計(jì)劃，并確保其保質(zhì)、保量地完成。2、施工技術(shù)的質(zhì)量控制發(fā)放圖紙后，專業(yè)技術(shù)人員會(huì)同施工工長先對圖紙進(jìn)行深化、熟悉、了解，提出施工圖紙中的問題、難點(diǎn)、錯(cuò)誤，并在圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)交底時(shí)予以解決。同時(shí)，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求，對在施工過程中，質(zhì)量難以控制，或要采取相應(yīng)的技術(shù)措施、新的施工工藝才能達(dá)到保證質(zhì)量目的的內(nèi)容進(jìn)行摘錄，并組織有關(guān)人員進(jìn)行深入研究，編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書，從而在技術(shù)上對此類問題進(jìn)行質(zhì)量上的保證，并在實(shí)施過程中予以改進(jìn)。施工工長在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導(dǎo)書的前提下，合理地安排施工工序、勞動(dòng)力，并向操作人員作好相應(yīng)的技術(shù)交底工作，落實(shí)質(zhì)量保證計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，特別是對一些施工難點(diǎn)、特殊點(diǎn)，更應(yīng)落實(shí)至班組每一個(gè)人，而且應(yīng)讓他們了解本次交底的施工流程、施工進(jìn)度、圖紙要求、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，以便操作人員心里有數(shù)，從而保證操作中按要求施工，杜絕質(zhì)量問題的出現(xiàn)。在本工程施工過程中將采用二級(jí)交底模式進(jìn)行技術(shù)交底。第一級(jí)為項(xiàng)目副經(jīng)理程師，根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書，對本工程的施