“怡老社”獨(dú)居老人社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)一、目的意義絕大多數(shù)老年人晚年都希望與家人生活在一起，享受天倫之樂(lè)。但是，隨著社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立與發(fā)展、隨著城市化、工業(yè)化進(jìn)程的加快，社會(huì)領(lǐng)域及意識(shí)形態(tài)的迅速變化，使老年人這些愿望愈來(lái)愈難實(shí)現(xiàn)。社區(qū)里老年單親戶(hù)、雙親戶(hù)、純老年人家庭變得愈來(lái)愈多，老人獨(dú)居現(xiàn)象越來(lái)越多，獨(dú)居老人越來(lái)越孤獨(dú)?！扳仙纭豹?dú)居老人社區(qū)服務(wù)旨在通過(guò)組織大學(xué)生志愿者走進(jìn)社區(qū)，開(kāi)展生活照料、聊天交流等志愿服務(wù)活動(dòng)，讓獨(dú)居老人感受人間的溫暖，安享晚年，并在社會(huì)上弘揚(yáng)尊老、敬老、愛(ài)老的傳統(tǒng)美德。同時(shí)，使大學(xué)生志愿者在公益志愿服務(wù)活動(dòng)中，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，鍛煉實(shí)踐能力、提升道德修養(yǎng)。二、服務(wù)對(duì)象 社區(qū)內(nèi)有服務(wù)需求的孤寡老人、獨(dú)居老人、“空巢”老人、失能老人群體。三、服務(wù)內(nèi)容1.安全保障服務(wù)。定期開(kāi)展“一訪(fǎng)四查”活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)孤寡老人、獨(dú)居老人、“空巢”老人、失能老人的幫扶聯(lián)系。2.生活照料服務(wù)。包括日間托老、購(gòu)物、家庭衛(wèi)生保潔等一般家政服務(wù)。 3.醫(yī)療保健服務(wù)。協(xié)助社區(qū)為老年人建立健全健康檔案，為老人提供醫(yī)療衛(wèi)生保健、健康養(yǎng)生知識(shí)咨詢(xún)等服務(wù)。4. 精神慰藉服務(wù)。為老年人提供鄰里交流、談心溝通、心理咨詢(xún)、聊天等服務(wù)。 5培育社會(huì)組織。協(xié)助社區(qū)培育發(fā)展老年服務(wù)、老年互助、文體活動(dòng)等志愿者組織和群眾自組織，積極開(kāi)展“一對(duì)一”鄰里互助服務(wù)、志愿結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)等活動(dòng)，組織開(kāi)展老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書(shū)法繪畫(huà)、知識(shí)講座、圖書(shū)閱覽等文娛活動(dòng)，豐富老年人精神文化生活。四、服務(wù)要求1、應(yīng)有個(gè)人的服務(wù)預(yù)案，其內(nèi)容應(yīng)包含服務(wù)計(jì)劃、工作流程等。2、開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，應(yīng)做好服務(wù)記錄（包含內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、落實(shí)情況等）。3、為老年人提供的服務(wù)完成率達(dá)100%，老年人或監(jiān)護(hù)人滿(mǎn)意率80%。4、每周開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)1次，時(shí)間每次二個(gè)小時(shí)。五、服務(wù)人員要求1、遵紀(jì)守法，遵守職業(yè)道德。2、品學(xué)兼優(yōu)，熱心社會(huì)公益事業(yè)。3、儀容儀表端莊、大方、整潔。4、提倡使用普通話(huà)，語(yǔ)言文明、簡(jiǎn)潔、清晰。5、應(yīng)掌握相應(yīng)的老年護(hù)理、心理健康輔導(dǎo)等業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能，并能熟練運(yùn)用。六、活動(dòng)周期：一年七、扶持資金預(yù)算（按一個(gè)社區(qū)5名志愿者計(jì)）每個(gè)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目6600元（交通、伙食補(bǔ)貼：4800元；活動(dòng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼：1800元）兩個(gè)社區(qū)總計(jì)：13200元八、服務(wù)范圍:堯化街道青田雅居社區(qū)、棲霞街道五福家園社區(qū)； 九、項(xiàng)