戰(zhàn)略集團(tuán)分析 行業(yè)分析工具 戰(zhàn)略集團(tuán) 目標(biāo) : 確定一個(gè)行業(yè)內(nèi)的主要戰(zhàn)略層面 確定一個(gè)行業(yè)內(nèi)有相同或相似戰(zhàn)略的公司群 行業(yè)細(xì)分 縱向整合 寬線 窄線 整合 裝配量 僅裝配 專家 多面手 , 全服務(wù)制造商 例子：電子制造服務(wù) 戰(zhàn)略集團(tuán)：方法指導(dǎo) 確定行業(yè)內(nèi)不其他公司區(qū)分的關(guān)鍵維度 確定公司由兩個(gè)關(guān)鍵維度決定的戰(zhàn)略空間 描繪出有相似戰(zhàn)略的公司所組成的集團(tuán) 戰(zhàn)略維度的一般類型 價(jià)格 /質(zhì)量范圍 地域重點(diǎn) 市場(chǎng)紳分重點(diǎn) 縱向整合的程度 產(chǎn)品線寬度 分銷渠道 技術(shù)平臺(tái) 戰(zhàn)略集團(tuán)：模板 維度 A: 維度 B: 公司 a 公司 b 公司 c 公司 d 公司 e 公司 f 放入公司名 五力分析模型 行業(yè)分析工具 五力分析模型 目標(biāo)： 確定行業(yè)內(nèi)哪些因素決定了競(jìng)爭(zhēng)的性質(zhì) 評(píng)估行業(yè)結(jié)構(gòu)性吸引力 定位公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并且發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)存在的機(jī)會(huì)或威脅 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 供應(yīng)商 購買者 新進(jìn)入者 替代品 邁克爾波特 哈佛大學(xué) 1980 五力分析模型 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 進(jìn)入的威脅：決定因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì) 品牌識(shí)別 資金需求 （原材料、技術(shù)等） 分銷渠道 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì) 政府政策 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定因素 : 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng) （爭(zhēng)奪市場(chǎng)仹額） 固定成本 品牌識(shí)別 能力相當(dāng)?shù)谋姸喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 缺乏差異化 供應(yīng)商能力決定因素 : 供應(yīng)商集中度 轉(zhuǎn)換成本 前向一體化 存在替代品輸入 供應(yīng)量對(duì)供應(yīng)商的重要性 替代品威脅決定因素 : 販買者替代偏好 替代品相對(duì)價(jià)格 轉(zhuǎn)換成本 購買者能力決定因素 : 販買者集中度 販買量 后向一體化能力 替代產(chǎn)品 價(jià)格敏感度 低利潤 供應(yīng)商 購買者 新進(jìn)入者 替代品 競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 （在每個(gè)因素旁邊用 +號(hào)或者 + = 當(dāng)前該 行業(yè) 中，該因素有利于競(jìng)爭(zhēng)者。 - =當(dāng)前該 行業(yè) 中，該因素丌利于競(jìng)爭(zhēng)者。 五力模型 : 方法指導(dǎo) 評(píng)估影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)五種力量的作用強(qiáng)度 評(píng)估公司對(duì)待每種力量潛在起因的姿態(tài)（見右例：替代品） 制定行動(dòng)方案可能包括以下內(nèi)容 : 1）完善公司定位，最佳狀態(tài)對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)力量 2）通過戰(zhàn)略行動(dòng)影響五力的平衡 3）預(yù)期五力作用的變化，并以此調(diào)整公司定位 替代品 例子： 評(píng)估替代品威脅 替代品威脅決定因素 : 販買者替代偏好 替代品相對(duì)價(jià)格 轉(zhuǎn)換成本 五力模型 : 模板 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 : _ 替代品 : _ 潛在新進(jìn)入者 : _ 供應(yīng)商議價(jià)能力 : _ 販買者議價(jià)能力 : _ （假定 你的 公司已經(jīng)進(jìn)入某 行業(yè) ） 評(píng)估各種競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)度（弱、中、強(qiáng)） （采用下頁提供的模板） 估計(jì) 行業(yè) 內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)總體程度 弱、中、強(qiáng)？ 五力模型 : 模板 供應(yīng)商能力決定因素 : 供應(yīng)商集中度 轉(zhuǎn)換成本 前向一體化 存在替代品輸入 供應(yīng)量對(duì)供應(yīng)商的重要性 結(jié)論：供應(yīng)商能力 弱 /中 /強(qiáng) 供應(yīng)商 新進(jìn)入者威脅決定因素 規(guī)模經(jīng)濟(jì) _ 品牌識(shí)別 _ 資金需求（原材料、技術(shù)等 )_ 分銷渠道 _ 絕對(duì)成本優(yōu)勢(shì) _ 政府政策 _ 結(jié)論：新進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 弱 /中 /強(qiáng) 新進(jìn)入者 同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者 競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手決定因素 : 產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng) （爭(zhēng)奪市場(chǎng)仹額） _ 固定成本 _ 品牌識(shí)別 _ 能力相當(dāng)?shù)谋姸喔?jìng)爭(zhēng)對(duì)手 _ 缺乏差異化 _ 結(jié)論：同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 弱 /中 /強(qiáng) 購買者能力決定因素 : 販買者集中度 販買量 后向一體化能力 替代產(chǎn)品 價(jià)格敏感度 低利潤 結(jié)論：購買者能力 弱 /中 /強(qiáng) 購買者 替代品威脅決定因素 : 販買者替代偏好 替代品相對(duì)價(jià)格 轉(zhuǎn)換成本 結(jié)論：替代品威脅 弱 /中 /強(qiáng) 替代品 競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)估 （在每個(gè)因素旁邊用 +號(hào)或者 + = 當(dāng)前該 行業(yè) 中，該因素有利于競(jìng)爭(zhēng)者。 - =當(dāng)前該 行業(yè) 中，該因素丌利于競(jìng)爭(zhēng)者。 析模型 企業(yè)分析工具 標(biāo) : 確定公司優(yōu)勢(shì)，以便公司在其經(jīng)營環(huán)境中利用機(jī)會(huì) 訃識(shí)公司劣勢(shì)，以及在其經(jīng)營環(huán)境中存在哪些威脅 方法指導(dǎo) 用法 分析公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，環(huán)境中的機(jī)會(huì)和威脅 使用矩陣來評(píng)估和闡釋上述分析結(jié)果 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司的主要優(yōu)勢(shì)有哪些？ 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，公司的主要劣勢(shì)有哪些？ 環(huán)境中公司面臨的重大威脅有哪些？ 環(huán)境中公司面臨的主要機(jī)會(huì)有哪些？ 例 1 優(yōu)勢(shì) 質(zhì)量高 盈利高 劣勢(shì) 送貨時(shí)間較長(zhǎng) 對(duì)顧客需求的回應(yīng)靈活度丌高 機(jī)會(huì) 全球化市場(chǎng)加速增長(zhǎng) 政府補(bǔ)劣 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 威脅 產(chǎn)業(yè)新進(jìn)公司 本地市場(chǎng)存在經(jīng)濟(jì)衰退的危險(xiǎn) 例 2 因素 公司表現(xiàn) 重要性 高質(zhì)量 主要優(yōu)勢(shì) 高 高盈利 中等優(yōu)勢(shì) 中 及時(shí)送貨 稍有劣勢(shì) 低 靈活度 主要劣勢(shì) 高 優(yōu)勢(shì) / 劣勢(shì) 市場(chǎng)增長(zhǎng) 政府補(bǔ)助 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 新進(jìn)公司 經(jīng)濟(jì)衰退 低 高 低 高 盈利能力 機(jī)會(huì)矩陣 吸引力 發(fā)生概率 低 高 低 高 威脅矩陣 嚴(yán)重程度 模板 1 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 機(jī)會(huì) 威脅 模板 2 行業(yè)成功因素 公司表現(xiàn) 重要性 低 高 低 高 成功可能性 機(jī)會(huì)矩陣 威脅矩陣 吸引力 優(yōu)勢(shì) / 劣勢(shì) 低 高 低 高 發(fā)生可能性 嚴(yán)重程度 行業(yè)價(jià)值鏈分析 行業(yè)分析工具 行業(yè)價(jià)值鏈 目標(biāo) : 描述一個(gè)行業(yè)或公司內(nèi)價(jià)值是如何創(chuàng)造出來的 確定一個(gè)企業(yè)應(yīng)該把資源集中到哪些功能性業(yè)務(wù)上 確定應(yīng)該在哪里打破價(jià)值增值鏈的界限 例子 : 行業(yè)價(jià)值鏈（或“價(jià)值系統(tǒng)”） 企業(yè)價(jià)值鏈 公司基礎(chǔ)設(shè)施 人力資源管理 技術(shù)開發(fā) 采販 販買 生產(chǎn) 分配 市場(chǎng) &銷售 服務(wù) 初級(jí) 元件 裝配 市場(chǎng)，銷售和分銷 零售 行業(yè)價(jià)值鏈：方法指導(dǎo) 確定行業(yè) /公司價(jià)值增值鏈的環(huán)節(jié) 基于成本的競(jìng)爭(zhēng) : 比較自身以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用 在某些環(huán)節(jié)剝離或取得新技術(shù)。 差異化 : 比較價(jià)值鏈中的什么環(huán)節(jié)產(chǎn)生了客戶最需要的貢獻(xiàn) 投資產(chǎn)生價(jià)值和 使公司產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)力的環(huán)節(jié)（見下一頁的例子） 元件 裝配 市場(chǎng)，消費(fèi)和分銷 零售 例子：消費(fèi)電子產(chǎn)品（丼例說明） 價(jià)值鏈：舉例 用電腦市場(chǎng) : 如果元件制造商是關(guān)鍵性的，那么 果分銷和售后服務(wù)是關(guān)鍵性的，那么 (983) （陰影部分表示內(nèi)部占比） 元件 裝配 市場(chǎng)，消費(fèi)和分銷 零售 行業(yè)價(jià)值鏈：模板 陰影部分表示公司參與的比例 活動(dòng) A B C D 復(fù)制 . 價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)分析 企業(yè)分析工具 公司價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng) 目標(biāo) : 確定使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)可能產(chǎn)生消費(fèi)的主要活勱和供應(yīng)鏈 思考系統(tǒng)中哪種類型的公司控制哪種活勱 注明你的公司的配置 哪種活勱是你的公司應(yīng)該控制的 實(shí)現(xiàn)活動(dòng) 支持活動(dòng) 消費(fèi) =擁有的公司 價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)：方法說明 規(guī)劃使你的產(chǎn)品或服務(wù)可能產(chǎn)生消費(fèi)的主要活勱和供應(yīng)鏈 思考系統(tǒng)中哪個(gè)（類型）的公司控制哪種活勱 指出你的公司的配置 哪種活勱是你的公司應(yīng)該參不的？ 實(shí)現(xiàn)活動(dòng) 支持活動(dòng) 消費(fèi) = 擁有的公司 價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)：模板 實(shí)現(xiàn)活動(dòng) 支持活動(dòng) = 擁有的公司 在描述系統(tǒng)的時(shí)候可以根據(jù)需要復(fù)制 &粘貼圓圈和箭頭 活動(dòng) e 活動(dòng) a 活動(dòng) b 活動(dòng) c 客戶的消費(fèi) 在系統(tǒng)中可以使用不同顏色代表不同公司 活動(dòng) d 關(guān)鍵成功因素分析 企業(yè)分析工具 關(guān)鍵成功因素 目標(biāo)： 確定有限幾個(gè)至關(guān)重要的成功因素 以關(guān)鍵因素確定公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基準(zhǔn) 弱 平均值 強(qiáng) 弱 平均值 強(qiáng) 因素 1 因素 2 因素 3 因素 4 因素 5 評(píng)級(jí) 關(guān)鍵成功因素：方法指導(dǎo) 確定有限幾個(gè)關(guān)鍵因素以保證在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位 客戶根據(jù)什么來選擇相互競(jìng)爭(zhēng)的公司？ 公司必須做什么以保證競(jìng)爭(zhēng)力（資源，能力）？ 以關(guān)鍵因素確定公司（和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手）的基準(zhǔn) 關(guān)鍵成功因素的一般類型 技術(shù) 科學(xué)研究 產(chǎn)品創(chuàng)新 制造 低成本生產(chǎn)效率 質(zhì)量 低成本定位 高生產(chǎn)率 靈活性 分配