4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 汽車維修企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理 汽車維修行業(yè)管理 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 汽車維修業(yè)的概念： 汽車維修業(yè)是由汽車維護(hù)和修理廠點(diǎn)組成的、為汽車運(yùn)輸服務(wù)的、相對(duì)獨(dú)立的行業(yè)。它通過(guò)維護(hù)和修理來(lái)維持和恢復(fù)汽車技術(shù)狀況，延長(zhǎng)汽車使用壽命，是汽車流通領(lǐng)域中的重要組成部分。 汽車維修是汽車維護(hù)和修理的泛稱。 汽車維護(hù)是為了維持汽車完好技術(shù)狀況或工作能力而進(jìn)行的作業(yè)。其目的是為了保持車容整潔，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止車輛早期損壞，降低車輛的故障率和小修頻率。 汽車修理是為了恢復(fù)汽車完好技術(shù)狀況或工作能力和壽命而進(jìn)行的作業(yè)。其目的在于及時(shí)排除故障，恢復(fù)車輛的技術(shù)性能，節(jié)約運(yùn)行消耗，延長(zhǎng)其使用壽命。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 發(fā)展過(guò)程與發(fā)展趨勢(shì) 發(fā)展過(guò)程 改革開(kāi)放以前歸屬交通部門 改革開(kāi)放以后維修市場(chǎng)形成了多渠道、多形式、多層次的格局 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 發(fā)展趨勢(shì) 汽車維修業(yè)朝著規(guī)?；较虬l(fā)展 汽車維修業(yè)依靠提高科技含量增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力 汽車維修業(yè)朝著專業(yè)化及工業(yè)化方向發(fā)展 采用先進(jìn)的管理手段向管理要效益 發(fā)展汽車維修救援 二手車市場(chǎng)進(jìn)入汽車維修企業(yè) 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 汽車維修業(yè)的特點(diǎn) 技術(shù)復(fù)雜 市場(chǎng)分散 資源配置主要通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié) 隸屬關(guān)系復(fù)雜 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 維修制度的管理部門 維修制度的歷史沿革 1954年 汽車運(yùn)輸企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額 紅皮書一 1964年 汽車運(yùn)輸企業(yè)技術(shù)顧案例規(guī)定 、 汽車運(yùn)用技術(shù)規(guī)范 紅皮書二 80年代 汽車運(yùn)輸和修理企業(yè)技術(shù)管理制度 、 汽車修理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 1990年 汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 我國(guó)的汽車維修制度 新維修制度下的維修理念 定期檢測(cè) 強(qiáng)制維護(hù) 視情修理 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍 汽車維修企業(yè)的分類 （ 汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件 ）： 一類汽車維修企業(yè)： 從事汽車大修和總成修理。亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項(xiàng)修理生產(chǎn)。 二類汽車維修企業(yè)： 從事汽車一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)和汽車小修作業(yè)的企業(yè)。 三類汽車維修企業(yè)： 專門從事汽車專項(xiàng)修理（或維護(hù)）生產(chǎn)的企業(yè)和個(gè)體戶。摩托車修理歸入三類汽車維修企業(yè)。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍 定期維護(hù) ： 例行維護(hù)（日常維護(hù)）：是日常性作業(yè)，每日由駕駛員出車前或收車后進(jìn)行，中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢查等。 一級(jí)維護(hù)：由專業(yè)維修工在維修車間或維修廠內(nèi)進(jìn)行。間隔里程周期一般為 1000 2000km。其作業(yè)的中內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容外，以檢查、潤(rùn)滑、堅(jiān)固為主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向等安全系統(tǒng)的部件。 二級(jí)維護(hù)：由專業(yè)維修工在維修車間或?qū)I(yè)維修廠內(nèi)進(jìn)行。間隔里程一般為 10000 15000km。其作業(yè)中心內(nèi)容除一級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容外，以檢查調(diào)整為主，并拆檢輪胎，進(jìn)行輪胎換位。 季節(jié)性維護(hù)和主要作業(yè)內(nèi)容 走合維護(hù)和主要作業(yè)內(nèi)容 特殊情況下的維戶 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.1 汽車的維修與保養(yǎng)作業(yè) 汽車維修企業(yè)類別與作業(yè)范圍 汽車修理的類別和主要作業(yè)內(nèi)容 汽車大修：用修理或更換汽車任何零部件（包括基礎(chǔ)件）的方法，恢復(fù)汽車的完好技術(shù)狀況或完全（或接近完全）恢復(fù)汽車壽命的恢復(fù)性修理。 總成修理：是為了恢復(fù)汽車某一總成的完好技術(shù)狀況、工作能力和壽命而進(jìn)行的作業(yè)。 汽車小修：是用修理和更換個(gè)別零件的方法，保證或恢復(fù)車輛工作能力的運(yùn)行性修理。 零件修理：是對(duì)因磨損、變形、損傷等不能繼續(xù)作用的零件進(jìn)行修復(fù)，以恢復(fù)其性能和壽命。 視情修理：是指按技術(shù)文件規(guī)定對(duì)汽車技術(shù)狀況進(jìn)行診斷或檢測(cè)后，決定修理的內(nèi)容和實(shí)施時(shí)間的修理。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.2 汽車維修企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理基本知識(shí) 影響產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的要素主要有五個(gè)方面，即：人、機(jī)、料、法、環(huán)。 全員管理、全過(guò)程管理 質(zhì)量管理或質(zhì)量保證體系是按照 “ P、 D、 C、 A”管理循環(huán)的方式進(jìn)行運(yùn)作的。 ISO9000的基本知識(shí)與實(shí)施方法 “ 依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合實(shí)際、寫我們所做、做我們所寫、保存記錄 ” 。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.2 汽車維修企業(yè)生產(chǎn)與質(zhì)量管理 汽車維修的質(zhì)量檢驗(yàn) 進(jìn)廠檢驗(yàn) 過(guò)程檢驗(yàn) 出廠檢驗(yàn) 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 汽車維修行業(yè)管理的目標(biāo) ： 各類汽車維修業(yè)戶結(jié)構(gòu)比例適當(dāng)，布局基本合理 。 統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的汽車維修市場(chǎng) 建立健全管理體制和市場(chǎng)監(jiān)督體系。 協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部關(guān)系，實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 汽車維修行業(yè)管理的任務(wù) ： 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針政策和法規(guī) 。先后出臺(tái)了 公路運(yùn)輸管理暫行條例 、 汽車維修行業(yè)管理暫行辦法 、 汽車維修質(zhì)量管理辦法 、 汽車維修名詞術(shù)語(yǔ) 、 汽車維修合同實(shí)施細(xì)則 、 汽車運(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定 、 汽車維修業(yè)開(kāi)業(yè)條件 、 道路運(yùn)輸車輛維護(hù)管理規(guī)定 、 道路運(yùn)輸行政處罰規(guī)定 等法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件 制定汽車維修行業(yè)發(fā)展和規(guī)劃 加強(qiáng)宏觀調(diào)控促進(jìn)汽車維修市場(chǎng)的發(fā)育和完善 貫徹執(zhí)行汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提高維修質(zhì)量堅(jiān)持管理做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作 （對(duì)維修業(yè)戶進(jìn)行協(xié)調(diào)、指導(dǎo)；協(xié)調(diào)維修企業(yè)與用戶間的關(guān)系；開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)；抓好汽車維修行業(yè)的信息交流工作；協(xié)調(diào)維修業(yè)戶與經(jīng)濟(jì)綜合管理部門的關(guān)系。） 做好監(jiān)督檢查工作。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 汽車維修企業(yè)的開(kāi)業(yè)條件 ： 設(shè)備條件 （清洗拆裝作業(yè)設(shè)備，專用設(shè)備，試驗(yàn)、檢測(cè)與診斷設(shè)備，通用設(shè)備，計(jì)量器具） 。 設(shè)施條件 。 人員條件 。 質(zhì)量管理及其他條件。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 汽車維修企業(yè)和經(jīng)營(yíng)業(yè)戶籌建立項(xiàng)審批程序 ： 縣級(jí)以上道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)受理立項(xiàng)申請(qǐng) 在 30日內(nèi)按審批權(quán)限作出審批決定。 申請(qǐng)人應(yīng)提交如下文件： 1）經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、法人代表或經(jīng)營(yíng)業(yè)主、職工人數(shù)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等書面資料； 2）合法有效的資信證明或資金擔(dān)保書； 3）申請(qǐng)具有法人資格的企業(yè)應(yīng)有可行性報(bào)告及其主管部門的立項(xiàng)批準(zhǔn)書；無(wú)主管部門的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)業(yè)戶提交城市街道或鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上人民政府的證明； 4）法律、法規(guī)和規(guī)章及應(yīng)提交的其他資料。 審批籌建立項(xiàng)申請(qǐng)的原則是該項(xiàng)申請(qǐng)是否符合本縣或本地區(qū)汽車維修行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是否符合社會(huì)需要和開(kāi)業(yè)條件等。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 開(kāi)業(yè)審批程序 ： 填寫 開(kāi)業(yè)申請(qǐng)表 ，提出開(kāi)業(yè)申請(qǐng)。提交法人身份證、質(zhì)檢員證、價(jià)格結(jié)算員證等有關(guān)證件的復(fù)印件，質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、制度及有關(guān)資料、廠點(diǎn)位置分布圖、廠區(qū)平面圖、車間工藝布局圖等有關(guān)資料，經(jīng)營(yíng)特約維修的業(yè)戶還應(yīng)提供正式的簽約合同。 道路運(yùn)政機(jī)構(gòu)組織評(píng)審，并在 30日內(nèi)作出審批決定。 核發(fā) 汽車維修業(yè)技術(shù)合格證 （或經(jīng)營(yíng)許可證）及銅制 汽車維修企業(yè)經(jīng)營(yíng)標(biāo)志牌 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 開(kāi)業(yè)審批程序 ： 申請(qǐng)人憑經(jīng)營(yíng)許可證到工商行政管理部門和稅務(wù)部門分別辦理法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照或工商執(zhí)照和稅務(wù)登記手續(xù)。 領(lǐng)取有關(guān)單證。到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)政管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取 汽車維修合同 、 汽車維修技術(shù)檢驗(yàn)單 、 汽車維修工時(shí)、材料費(fèi)用明細(xì)表 、 汽車維修竣工出廠合格證 等有關(guān)單證。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 中外合資、合作汽車維修企業(yè)立項(xiàng)、審批程序 立項(xiàng)申請(qǐng)手續(xù)，由中方代表辦理； 申請(qǐng)人應(yīng)提交的文件： 項(xiàng)目建議書；可行性研究報(bào)告；合資、合作雙方法人代表簽定的意向書；外商的固定國(guó)籍和合法身份證明；外商公司的注冊(cè)證書和有效商業(yè)登記證；外商所在國(guó)或地區(qū)的資信證明（包括合法手段取得的銀行貸款），其證明資產(chǎn)必須大于該項(xiàng)目的投資金額，同時(shí)與多家企業(yè)合營(yíng)時(shí)，其證明資產(chǎn)必須大于各項(xiàng)目的投資總額。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 中外合資、合作汽車維修企業(yè)立項(xiàng)、審批程序 道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)在受理中外合資、合作汽車維修申請(qǐng)后，應(yīng)在 30日內(nèi)作出審核決定。 省級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)在收到下級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)上報(bào)的中外合資、合作汽車維修企業(yè)的申報(bào)材料，應(yīng)代表省級(jí)交通主管部門進(jìn)行審核，在 30日內(nèi)作出審核決定。經(jīng)審核同意的，提出審核意見(jiàn)并以省級(jí)交通主管部門的名義擬文上報(bào)交通部審批。 中外合資、合作汽車維修企業(yè)的 汽車維修技術(shù)合格證 （經(jīng)營(yíng)許可證）由省級(jí)道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)核發(fā)，接受企業(yè)所在地道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)的行政管理。核發(fā) 汽車維修技術(shù)合格證 時(shí)，應(yīng)審核該企業(yè)提供的交通部批準(zhǔn)立項(xiàng)的文件、外經(jīng)貿(mào)部或授權(quán)機(jī)關(guān)的批準(zhǔn)設(shè)立的文件、工商行政管理部門頒發(fā)的工商法人執(zhí)照和稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅務(wù)登記證。 道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)按照國(guó)內(nèi)的法律、法規(guī)、規(guī)章對(duì)中外合資、合作汽車維修企業(yè)實(shí)施行政管理。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 歇業(yè)申請(qǐng)、審批程序 ： 向原批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu)，提前 30天提出歇業(yè)申請(qǐng)，填寫 歇業(yè)申請(qǐng)表 。 道路運(yùn)政管理機(jī)構(gòu)審核申請(qǐng)人提供的債權(quán)、債務(wù)及其他遺留問(wèn)題處理的有關(guān)材料，并在 10天內(nèi)作出批準(zhǔn)或不批準(zhǔn)的決定。 經(jīng)批準(zhǔn)歇業(yè)的，提前 10天發(fā)布歇業(yè)通告。 經(jīng)營(yíng)者正式歇業(yè)后，當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)立即收回各種經(jīng)營(yíng)證件和有關(guān)單證。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 停業(yè)程序 受理并批準(zhǔn)臨時(shí)停業(yè)申請(qǐng)的汽車維修經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)是原批準(zhǔn)開(kāi)業(yè)的機(jī)構(gòu)。臨時(shí)停業(yè)在 1個(gè)月以上的，由經(jīng)營(yíng)者在停業(yè) 5日前提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)臨時(shí)停業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)向其收回經(jīng)營(yíng)證件和有關(guān)單證。 汽車維修經(jīng)營(yíng)者臨時(shí)停業(yè)期滿需要恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)，由原批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)受理復(fù)業(yè)申請(qǐng)。復(fù)業(yè)申請(qǐng)由經(jīng)營(yíng)者在復(fù)業(yè) 5天前提出。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.3 汽車維修行業(yè)管理 異動(dòng)變更申請(qǐng)、審批程序 ： 異動(dòng)變更 ：名稱變更 、經(jīng)營(yíng)權(quán)的變更 、經(jīng)營(yíng)范圍的變更 。 異動(dòng)變更需要原審批機(jī)構(gòu)、工商注冊(cè)、稅務(wù)登記部門辦理手續(xù)。 年度審驗(yàn) 原審批機(jī)構(gòu)和工商部門需要年度審核 年度審驗(yàn)的主要內(nèi)容 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的評(píng)審； 經(jīng)營(yíng)行為的評(píng)審； 規(guī)費(fèi)繳納的情況 。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車美容 汽車美容（ Car Beauty）： 指對(duì)汽車的美化與維護(hù)。人們將其稱為 “ 汽車保姆 ”（ Car Care），并視其為汽車產(chǎn)業(yè)的 “ 第四行業(yè) ” （相對(duì)汽車生產(chǎn)、銷售、維修三個(gè)行業(yè)而言）。 汽車美容的分類： 護(hù)理性美容 ：是指為保持車身漆面和內(nèi)飾件表面亮麗而進(jìn)行的美容作業(yè)，主要包括新車開(kāi)蠟、汽車清洗、漆面研磨、拋光、還原、上蠟及內(nèi)飾件保護(hù)處理等； 修復(fù)性美容 是車身漆面或內(nèi)飾件表面出現(xiàn)某種缺陷后所進(jìn)行的恢復(fù)性美容作業(yè)，主要包括針對(duì)漆膜病態(tài)、漆面劃痕、斑點(diǎn)及內(nèi)飾件表面損壞等缺陷所進(jìn)行的表面處理、局部修補(bǔ)、整車翻新及內(nèi)飾件修補(bǔ)更換等。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車美容的原則 預(yù)防與治理相結(jié)合的原則 車主護(hù)理與專業(yè)護(hù)理相結(jié)合的原則 單項(xiàng)護(hù)理與全套護(hù)理相結(jié)合的原則 局部護(hù)理與全車護(hù)理相結(jié)合的原則 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 通過(guò)添加或更換某些部件，在不改變汽車基本結(jié)構(gòu)和性能的前提下，增加了汽車的功能，提高了汽車的安全、舒適和美觀水平，滿足了購(gòu)買者和汽車用戶的個(gè)性化需求。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 車窗覆膜 車窗覆膜 ： 功用有改變色調(diào)，使車窗玻璃豐富多彩。隔熱降溫，減小光線的照射強(qiáng)度。防止車窗玻璃爆裂，減輕事故中玻璃碎片的傷害。保護(hù)乘員肌膚，阻擋太陽(yáng)的紫外線，保護(hù)車內(nèi)乘員的肌膚。單向透視，增強(qiáng)車內(nèi)的隱蔽性。 車膜的顏色：自然色、茶色、黑色、天藍(lán)色、金墨色、淺綠色和變色等品種。 普通膜、防曬太陽(yáng)膜和防爆太陽(yáng)膜（進(jìn)口膜、國(guó)產(chǎn)膜）。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 示例 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 加裝天窗 加裝天窗 有利于汽車內(nèi)室的通風(fēng)換氣，改善汽車內(nèi)室的空氣狀況，提高駕駛和乘坐的舒適性。對(duì)于沒(méi)有天窗的汽車主要是依靠側(cè)窗進(jìn)行通風(fēng)換氣，此時(shí)車外的塵土、噪音、寒氣、熱浪會(huì)讓人很不舒服。加裝天窗后能較好地克服上述不足，實(shí)現(xiàn)有序換氣。 天窗還為駕車攝影、攝像提供了便利條件。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 改裝 電動(dòng)車門玻璃 升降器 司乘人員可以通過(guò)操縱組合開(kāi)關(guān)控制所有門窗玻璃的升降，避免了手搖操縱車門玻璃升降的麻煩 。 在改裝時(shí)，要選擇良好的操縱組合開(kāi)關(guān)、中央通道面板、門面板及左右后門上的按鍵開(kāi)關(guān)，安裝要得當(dāng)，不要破壞汽車內(nèi)室裝飾的美觀性和協(xié)調(diào)性，要讓司乘人員很方便地實(shí)現(xiàn)操縱。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車改裝與裝飾 車身的改裝與裝飾 分類： 保護(hù)類： 為保護(hù)車身而進(jìn)行的改裝，如車門立柱等部位的加強(qiáng)、換裝保險(xiǎn)杠、燈護(hù)罩等； 實(shí)用類： 為了彌補(bǔ)轎車載貨能力不足而進(jìn)行的改裝，如安裝行李架、自行車架、備胎架等； 觀賞類： 為汽車外部更加美觀而安裝的裝飾品，如彩條貼、金邊貼、全車金標(biāo)貼等。 作用：車身上的彩色貼膜，能突出車身輪廓線，還能協(xié)調(diào)車身 色彩，使車身多采艷麗。 在進(jìn)行改裝與裝飾時(shí)，一定要注意不要違反國(guó)家有關(guān)法規(guī)對(duì)車輛的外形尺寸、載重量等方面的規(guī)定。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 示例 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 座椅改裝與裝飾 功能是 提高舒適性 改善透氣性 增強(qiáng)保健性。 坐墊的種類： 柔軟 坐 墊，主要由棉、麻、毛及化纖等材料制成。 簾式 坐 墊，主要由竹木、石材或硬塑料制成小塊單元體，然后將單元體串接成簾狀 坐 墊。 保健 坐 墊，該 坐 坐是根據(jù)人們的保健需求制成的高科技產(chǎn)品，當(dāng)乘員隨汽車顛簸振動(dòng)時(shí)可起到自動(dòng)按摩效果 。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 更換真皮座套 只有牛皮可做汽車座椅座套。牛皮中以 黃牛皮最好 ，水牛皮次之。牛皮可進(jìn)行多層分割（最多可分為八層），最外層的為頭層皮，質(zhì)量最好，汽車座套必須選用頭層皮。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 換裝自動(dòng)座椅 也稱電動(dòng)座椅，它是利用電動(dòng)機(jī)來(lái)調(diào)整座椅的前后高低位置、靠背的傾斜度、頭枕的位置及腰椎支撐氣墊的形狀。 現(xiàn)代座椅可以做到 八個(gè)方向可變 ：座椅前后調(diào)節(jié)；靠背傾斜調(diào)節(jié)；座椅上下調(diào)節(jié)；頭枕上下調(diào)節(jié)；頭枕前后調(diào)節(jié)；座椅前部調(diào)節(jié)；側(cè)背支撐調(diào)節(jié)；腰椎支撐氣墊的調(diào)節(jié)。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 車內(nèi)飾品裝飾 吊飾 ：圖片類 、徽章類 、花果類 、動(dòng)物類 。 擺飾 ：地球儀、水平儀、報(bào)時(shí)器、國(guó)旗及精美的珍藏品等 。 貼飾 ：名車商標(biāo)、明星照片、公益廣告等，提醒或警告語(yǔ)，如 “ 注意安全 ” 、 “ 車內(nèi)禁止吸煙 ” 等 。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 內(nèi)室改裝與裝飾 桃木裝飾 主要用于裝飾汽車內(nèi)室的控制臺(tái)、方向盤及變速桿等部件。 內(nèi)室改裝與裝飾 香品裝飾 作用：凈化車內(nèi)空氣、清除異味、殺滅細(xì)菌、保持車內(nèi)空氣衛(wèi)生 氣態(tài)、液態(tài)和固態(tài) 。 噴霧式、潑灑式和自然散發(fā)式 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 車內(nèi) 視聽(tīng)設(shè)備 的選配、安裝或改裝 作用：減輕駕駛途中疲勞。 獲取交通信息。 減少停車等待中的寂寞。 分類： 汽車收放機(jī) 汽車激光唱機(jī) 汽車電視（包括普通顯示屏和液晶顯示屏） 汽車影碟機(jī)（包括 VCD和 DVD）等。 特殊要求：使用直流電源、強(qiáng)的抗電磁干擾能力、好的抗振性 能、外置天線、防塵、耐熱、接收靈敏度高、電感式調(diào)諧、 低阻抗大功率喇叭、能夠夜光照明、元器件體積小等。 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 車載免提式電話 的安裝 與手機(jī)連接的免提式電話。上車后將手機(jī)放入機(jī)座內(nèi)就可以使用，直接接到汽車點(diǎn)煙器上，無(wú)須改裝車內(nèi)結(jié)構(gòu)，聲音從高保真揚(yáng)聲器（喇叭）傳出?？朔塑囕d電話和手機(jī)是兩個(gè)不同號(hào)碼的弊端。 聲控免提式電話。這種電話依靠聲音控制，只需輕聲一呼，電話就自動(dòng)接通。 插卡式車載電話。這是同時(shí)具有普通車載電話功能和免提聲控功能的高檔車載電話。手機(jī)所具有的功能應(yīng)有盡有。 汽車服務(wù)工程 汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.汽車維修與美容裝飾服務(wù) 4.4 汽車美容與裝飾服務(wù) 汽車 防盜裝置 的選配及安裝 機(jī)械式汽車防盜裝置。主要有轉(zhuǎn)向柱鎖；方向盤鎖；制動(dòng)踏板鎖；變速桿鎖；車輪鎖。 電子式汽車防盜系統(tǒng)。微型計(jì)算機(jī)控制的智能型電子遙控防盜器，可在竊賊接近或進(jìn)入汽車時(shí)，發(fā)出蜂鳴、警笛、燈光等聲光信號(hào)。 網(wǎng)絡(luò)式汽車防盜系統(tǒng)。利用 GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)對(duì)汽車進(jìn)行監(jiān)控，可以鎖定汽車點(diǎn)火或啟動(dòng)，還可以通過(guò) GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)（或其它網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)）將報(bào)警信息和報(bào)警車